供應(yīng)鏈管理工作總結(jié)_第1頁
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供應(yīng)鏈管理工作總結(jié)供應(yīng)鏈管理部標(biāo)準(zhǔn)化工作年終總結(jié)報(bào)告3000字發(fā)表于::工作年終總結(jié)網(wǎng)字?jǐn)?shù):3000下載文檔手機(jī)看范文光陰荏苒,xx年很快就要過去了?;厥走^去的一年,忙忙碌碌,感慨萬千。尤其是公司去年4月份全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,供應(yīng)鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下,在全體同事的共同努力下,以公司確定的“全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理”精神為契機(jī);按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體要求和總體部署,圍繞我部門的中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神;明確各崗位的工作職責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定了先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的供應(yīng)鏈管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系,進(jìn)一步樹立了標(biāo)準(zhǔn)化管理的新理念;深化、細(xì)化了供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,使我部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作邁上了一個(gè)新的高度。通過我部門全體同事認(rèn)真扎實(shí)的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,現(xiàn)將我部門標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下:一、工作回顧、依據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊》和本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序全面開展內(nèi)部工作xx年8月供應(yīng)鏈管理部依據(jù)iso/ts16949和公司的《質(zhì)量管理手冊》編制并識別完成了二級程序文件份《采購控制程序》、《供應(yīng)商管理程序》、《物流管理程序》,三級文件12份,四級文件14份,梳理出4份烏龜圖。部門同事按照供應(yīng)鏈工作內(nèi)容的三大版板組織分工,各司其職。頭緒理清了,流程明朗了,以前看似復(fù)雜的工作變得越來越明晰,工作起然就輕松了,忙而不亂,工作效率有了很大的提高。公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的成效可見一斑。、依據(jù)《供應(yīng)商管理程序》對主要供應(yīng)商進(jìn)行考核,全面提升供應(yīng)商與我司的協(xié)作能力。在供應(yīng)商管理方面,現(xiàn)對我公司主要的53家供應(yīng)商進(jìn)行月度、年中/終考核??己酥饕獜馁|(zhì)量、價(jià)格、交付、開發(fā)、服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行評價(jià),參與考核的部門涉及供應(yīng)鏈管理部,品保部、技術(shù)中心,考核結(jié)果分成a到e五個(gè)等級。由于有了標(biāo)準(zhǔn)的、系統(tǒng)的,全面的考核辦法,考核結(jié)果基本上真實(shí)的反映了供應(yīng)商與公司的協(xié)作能力,服務(wù)能力等等,間接的提高了我司對車廠和各4s店等客戶的服務(wù)質(zhì)量水平,同時(shí)也為公司高層及經(jīng)營委員會的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供了真實(shí)的第一手的參考資料。3、持續(xù)改進(jìn)本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序。 無論是管理程序還是工作流程,總是能在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題。 供應(yīng)鏈管理部本著“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量管理精神,也在不停的改進(jìn)和完善著本部門的工作管理程序和流程。6月份對二級管理程序《供應(yīng)商管理程序》的和進(jìn)行了完善,使對供應(yīng)商考核的內(nèi)容更加全面和客觀,同時(shí)對《采購控制程序》的進(jìn)行了修訂。同月,對《物流管理程序》3.1 、3.2 、4.1、4.2、5.12等條款進(jìn)行了修訂,將倉庫原材料、輔料、半成品、地毯成品的實(shí)物管理職能劃分到精品工廠,使倉庫管理責(zé)任更加細(xì)化和直接,管理組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。同時(shí)增加了《發(fā)貨劃分表》和《公司樣品快遞流程》等表單流程文件,在保證對客戶交貨及時(shí)和產(chǎn)品安全的前提下降低了物流成本。4、招標(biāo)會的成功舉辦受東風(fēng)南方集團(tuán)的委托, 我公司9月底組織舉行了 “xx年東風(fēng)南方集團(tuán)汽車維修設(shè)備、工具招標(biāo)會”,本次招標(biāo)會共有全國各地的38家投標(biāo)供應(yīng)商參加,產(chǎn)品涉及了10大類設(shè)備和32種產(chǎn)品,公司的主要負(fù)責(zé)實(shí)施部門就是供應(yīng)鏈管理部。我部門借鑒了去年公司自行織組招標(biāo)會的成功經(jīng)驗(yàn),依照我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中的三級文件:《招標(biāo)流程》,經(jīng)過近5個(gè)月的前期準(zhǔn)備和歷時(shí)2天的招標(biāo)大會,取得圓滿成功。成功舉辦的本次招標(biāo)會是公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的又一次成功的見證,也為今后我公司我部門組織類似的大型會議提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。、qc改善活動(dòng)qc 改善是公司每年舉辦的傳統(tǒng)活動(dòng),活動(dòng)以各部門比賽方式進(jìn)行,并設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng),旨在激勵(lì)各部門各員工充分發(fā)揮聰明才智,在做好本職工作的前提下開拓進(jìn)取,創(chuàng)新途徑使具體業(yè)務(wù)更加高效化、節(jié)約化。供應(yīng)鏈管理部為qc改善活動(dòng)準(zhǔn)備了幾套方案,比如降低p32e地毯的包裝成本,降低毯坯的運(yùn)輸成本,提高pdi毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率,到目前為止因變更的長途運(yùn)輸p32e地毯的包裝方式節(jié)約了物流成本約也逐漸過度到小批量多批次

2萬元,毯坯的運(yùn)輸?shù)姆绞?。今年我們的qc改善課題是“提高pdi毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率”,目標(biāo)是由現(xiàn)在平均周轉(zhuǎn)天數(shù)30天,降低到20天。我們想信這個(gè)目標(biāo)一定能夠達(dá)到。、標(biāo)準(zhǔn)化管理文化建設(shè)為了使公司全體員工樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念,多方位,深層次的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化管理,公司舉辦了“標(biāo)準(zhǔn)化管理征文”和“ts知識競賽”活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理部積極參與,在征文活動(dòng)和競賽活動(dòng)中分別獲得第四名和第二名的好成績。二、不足與改進(jìn)ⅰ、不足之處雖然在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,但是還存在著很多亟待解決的問題:1、對標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)文件理解不夠透徹 標(biāo)準(zhǔn)化管理文件是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的文件系統(tǒng),每個(gè)程序文件和流程等并非是孤立存在的,由于同事們的工作職責(zé)略有不同,并不能從整體上完全理解其內(nèi)涵,所以輸出的結(jié)果不一定是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作所要求的結(jié)果。2、對于標(biāo)準(zhǔn)化的程序文件和流程執(zhí)行不夠 __新的事物總會被舊的觀念和習(xí)慣所阻撓。由于習(xí)慣了老的,傳統(tǒng)的工作的方式和方法,標(biāo)準(zhǔn)化工作在實(shí)際執(zhí)行過程總是被打折,影響了標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的過程和質(zhì)量。、標(biāo)準(zhǔn)化管理觀念不強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理不只是涉及到公司的工作業(yè)務(wù)方面,它涵蓋了工作時(shí)間內(nèi)的所有行為和態(tài)度。由于標(biāo)準(zhǔn)化理念在同事們并沒有完全扎根,所以在實(shí)際工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。ⅱ、計(jì)劃改進(jìn)1、定期對部門同事進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)。 只有經(jīng)常學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理知識,才能真正的掌握并運(yùn)用它。2、建議標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行結(jié)果與部門員工的kpi相掛鉤。在日資企業(yè)佛山高木汽車部件有限公司的車間管理看板上有一個(gè)“總覺得什么地方不對勁”記錄本。這個(gè)記錄本就是記錄一線員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的一些導(dǎo)致工作不流暢或是產(chǎn)品有問題的內(nèi)容,發(fā)動(dòng)大家一起來分析原因,解決問題。一線員工是最能夠發(fā)現(xiàn)問題的,所以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一樣,要在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,解決問題,并與員工的kpi 考核掛鉤。、嚴(yán)格《員工手冊》中對所有員工提出的各項(xiàng)要求三、前景展望“管理的精髓不在知而在行,它的考驗(yàn)不在邏輯而在于成果?!保ǖ卖斂苏Z)同樣標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)是以提高公司整體素質(zhì)為根本目標(biāo)的。所以它是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作;是提高公司素質(zhì)的一項(xiàng)基本建設(shè)工程;是促進(jìn)公司經(jīng)營持續(xù)健康快速發(fā)展的基本條件。通過公司持續(xù)不斷的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè),未來的幾年,我們公司必將會成為一個(gè)現(xiàn)代化、科學(xué)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化的高素質(zhì)組織,同時(shí)供應(yīng)鏈管理部這個(gè)公司核心的管理部門也將會出現(xiàn)一個(gè)管理高效,創(chuàng)新務(wù)實(shí)的新景象。前景廣闊,供應(yīng)鏈管理部決心以實(shí)際行動(dòng)來達(dá)到這樣一個(gè)另人向往的目標(biāo)。、立刻行動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念永遠(yuǎn)烙印在心里,馬上付諸于行動(dòng)。、夯實(shí)基礎(chǔ)不折不扣的做好本職工作,使部門的每個(gè)員工都成為供應(yīng)鏈管理專家。、精耕細(xì)作:要把自己所熟知的工作精益求精,在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做深做細(xì)。、創(chuàng)新途徑在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷開拓創(chuàng)新。 我們始終相信:通過公司持之以恒的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)工程, 公司的管理會打開一個(gè)更新的局面,公司的業(yè)績更會突飛猛勁的發(fā)展!篇二:scm標(biāo)準(zhǔn)化工作年終總結(jié)報(bào)告夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新途徑,深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)——供應(yīng)鏈管理部標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作匯報(bào)光陰荏苒,xx年很快就要過去了?;厥走^去的一年,忙忙碌碌,感慨萬千。尤其是公司去年4月份全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,供應(yīng)鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下,在全體同事的共同努力下,以公司確定的“全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理”精神為契機(jī);按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體要求和總體部署,圍繞我部門的中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神;明確各崗位的工作職責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定了先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的供應(yīng)鏈管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系,進(jìn)一步樹立了標(biāo)準(zhǔn)化管理的新理念;深化、細(xì)化了供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,使我部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作邁上了一個(gè)新的高度。通過我部門全體同事認(rèn)真扎實(shí)的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,現(xiàn)將我部門標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下:一、工作回顧、依據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊》和本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序全面開展內(nèi)部工作xx年8月供應(yīng)鏈管理部依據(jù)iso/ts16949和公司的《質(zhì)量管理手冊》編制并識別完成了二級程序文件份《采購控制程序》、《供應(yīng)商管理程序》、《物流管理程序》,三級文件12份,四級文件14份,梳理出4份烏龜圖。部門同事按照供應(yīng)鏈工作內(nèi)容的三大版板組織分工,各司其職。頭緒理清了,流程明朗了,以前看似復(fù)雜的工作變得越來越明晰,工作起然就輕松了,忙而不亂,工作效率有了很大的提高。公司推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的成效可見一斑。、依據(jù)《供應(yīng)商管理程序》對主要供應(yīng)商進(jìn)行考核,全面提升供應(yīng)商與我司的協(xié)作能力。在供應(yīng)商管理方面,現(xiàn)對我公司主要的53家供應(yīng)商進(jìn)行月度、年中 /終考核??己酥饕獜馁|(zhì)量、價(jià)格、交付、開發(fā)、服務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行評價(jià),參與考核的部門涉及供應(yīng)鏈管理部,品保部、技術(shù)中心,考核結(jié)果分成a到e五個(gè)等級。由于有了標(biāo)準(zhǔn)的、系統(tǒng)的,全面的考核辦法,考核結(jié)果基本上真實(shí)的反映了供應(yīng)商與公司的協(xié)作能力,服務(wù)能力等等,間接的提高了我司對車廠和各4s店等客戶的服務(wù)質(zhì)量水平,同時(shí)也為公司高層及經(jīng)營委員會的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策提供了真實(shí)的第一手的參考資料。3、持續(xù)改進(jìn)本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序。 無論是管理程序還是工作流程,總是能在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題。 供應(yīng)鏈管理部本著“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量管理精神,也在不停的改進(jìn)和完善著本部門的工作管理程序和流程。6月份對二級管理程序《供應(yīng)商管理程序》的 和進(jìn)行了完善,使對供應(yīng)商考核的內(nèi)容更加全面和客觀,同時(shí)對《采購控制程序》的進(jìn)行了修訂。同月,對《物流管理程序》3.1、3.2、4.1、4.2、5.12等條款進(jìn)行了修訂,將倉庫原材料、輔料、半成品、地毯成品的實(shí)物管理職能劃分到精品工廠,使倉庫管理責(zé)任更加細(xì)化和直接,管理組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。同時(shí)增加了《發(fā)貨劃分表》和《公司樣品快遞流程》等表單流程文件,在保證對客戶交貨及時(shí)和產(chǎn)品安全的前提下降低了物流成本。4、招標(biāo)會的成功舉辦受東風(fēng)南方集團(tuán)的委托, 我公司9月底組織舉行了 “xx年東風(fēng)南方集團(tuán)汽車維修設(shè)備、工具招標(biāo)會”,本次招標(biāo)會共有全國各地的38家投標(biāo)供應(yīng)商參加,產(chǎn)品涉及了10大類設(shè)備和32種產(chǎn)品,公司的主要負(fù)責(zé)實(shí)施部門就是供應(yīng)鏈管理部。我部門借鑒了去年公司自行織組招標(biāo)會的成功經(jīng)驗(yàn),依照我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中的三級文件:《招標(biāo)流程》,經(jīng)過近5個(gè)月的前期準(zhǔn)備和歷時(shí)2天的招標(biāo)大會,取得圓滿成功。成功舉辦的本次招標(biāo)會是公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的又一次成功的見證,也為今后我公司我部門組織類似的大型會議提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。、qc改善活動(dòng)qc 改善是公司每年舉辦的傳統(tǒng)活動(dòng),活動(dòng)以各部門比賽方式進(jìn)行,并設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng),旨在激勵(lì)各部門各員工充分發(fā)揮聰明才智,在做好本職工作的前提下開拓進(jìn)取,創(chuàng)新途徑使具體業(yè)務(wù)更加高效化、節(jié)約化。供應(yīng)鏈管理部為qc改善活動(dòng)準(zhǔn)備了幾套方案,比如降低p32e地毯的包裝成本,降低毯坯的運(yùn)輸成本,提高pdi毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率,到目前為止因變更的長途運(yùn)輸p32e地毯的包裝方式節(jié)約了物流成本約 2萬元,毯坯的運(yùn)輸也逐漸過度到小批量多批次的方式。今年我們的qc改善課題是“提高pdi毯坯的庫存周轉(zhuǎn)率”,目標(biāo)是由現(xiàn)在平均周轉(zhuǎn)天數(shù)30天,降低到20天。我們想信這個(gè)目標(biāo)一定能夠達(dá)到。6、標(biāo)準(zhǔn)化管理文化建設(shè) 為了使公司全體員工樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念,多方位,深層次的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化管理,公司舉辦了“標(biāo)準(zhǔn)化管理征文”和“ts知識競賽”活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理部積極參與,在征文活動(dòng)和競賽活動(dòng)中分別獲得第四名和第二名的好成績。二、不足與改進(jìn)ⅰ、不足之處雖然在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,但是還存在著很多亟待解決的問題:1、對標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)文件理解不夠透徹 標(biāo)準(zhǔn)化管理文件是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的文件系統(tǒng),每個(gè)程序文件和流程等并非是孤立存在的,由于同事們的工作職責(zé)略有不同,并不能從整體上完全理解其內(nèi)涵,所以輸出的結(jié)果不一定是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作所要求的結(jié)果。2、對于標(biāo)準(zhǔn)化的程序文件和流程執(zhí)行不夠 __新的事物總會被舊的觀念和習(xí)慣所阻撓。由于習(xí)慣了老的,傳統(tǒng)的工作的方式和方法,標(biāo)準(zhǔn)化工作在實(shí)際執(zhí)行過程總是被打折,影響了標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的過程和質(zhì)量。、標(biāo)準(zhǔn)化管理觀念不強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理不只是涉及到公司的工作業(yè)務(wù)方面,它涵蓋了工作時(shí)間內(nèi)的所有行為和態(tài)度。由于標(biāo)準(zhǔn)化理念在同事們并沒有完全扎根,所以在實(shí)際工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。ⅱ、計(jì)劃改進(jìn)1、定期對部門同事進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)。 只有經(jīng)常學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理知識,才能真正的掌握并運(yùn)用它。2、建議標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行結(jié)果與部門員工的 kpi相掛鉤。 在日資企業(yè)佛山高木汽車部件有限公司的車間管理看板上有一個(gè) “總覺得什么地方不對勁”記錄本。這個(gè)記錄本就是記錄一線員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的一些導(dǎo)致工作不流暢或是產(chǎn)品有問題的內(nèi)容,發(fā)動(dòng)大家一起來分析原因,解決問題。一線員工是最能夠發(fā)現(xiàn)問題的,所以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一樣,要在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,解決問題,并與員工的kpi 考核掛鉤。、嚴(yán)格《員工手冊》中對所有員工提出的各項(xiàng)要求三、前景展望“管理的精髓不在知而在行,它的考驗(yàn)不在邏輯而在于成果。”(德魯克語)同樣標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)是以提高公司整體素質(zhì)為根本目標(biāo)的。所以它是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性、戰(zhàn)略性、根本性的工作;是提高公司素質(zhì)的一項(xiàng)基本建設(shè)工程;是促進(jìn)公司經(jīng)營持續(xù)健康快速發(fā)展的基本條件。通過公司持續(xù)不斷的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè),未來的幾年,我們公司必將會成為一個(gè)現(xiàn)代化、科學(xué)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化的高素質(zhì)組織,同時(shí)供應(yīng)鏈管理部這個(gè)公司核心的管理部門也將會出現(xiàn)一個(gè)管理高效,創(chuàng)新務(wù)實(shí)的新景象。前景廣闊,供應(yīng)鏈管理部決心以實(shí)際行動(dòng)來達(dá)到這樣一個(gè)另人向往的目標(biāo)。、立刻行動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念永遠(yuǎn)烙印在心里,馬上付諸于行動(dòng)。、夯實(shí)基礎(chǔ)不折不扣的做好本職工作,使部門的每個(gè)員工都成為供應(yīng)鏈管理專家。、精耕細(xì)作:要把自己所熟知的工作精益求精,在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做深做細(xì)。、創(chuàng)新途徑在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷開拓創(chuàng)新。 我們始終相信:通過公司持之以恒的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)工程, 公司的管理會打開一個(gè)更新的局面,公司的業(yè)績更會突飛猛勁的發(fā)展! 供應(yīng)鏈管理部報(bào)告xx 年11月5日星期六篇三:供應(yīng)鏈工作總結(jié) 工作總結(jié)對經(jīng)營銷售企業(yè)的建賬的處理:①直營店處理:通過直營店期末庫存處理+直營店本月銷售→期初庫存+本期調(diào)撥入庫(用sumif公式可以鏈接)企業(yè)調(diào)撥入庫可以把直營店當(dāng)做分倉,黨開發(fā)票時(shí)通過本期直營店銷售明細(xì)開發(fā)票②代理商銷售:通過企業(yè)代理商銷售明細(xì)形成透視表,用sumif公式形成商品銷售出庫③通過直營店本期入庫+代理商本期銷售→本部倉本期發(fā)出數(shù)量一般假設(shè)期末本部倉庫存為零;期末庫存+本部倉本期發(fā)出=期初庫存+暫估余額+本期采購明細(xì)我們一般會先找出本部倉本期發(fā)出,然后減去期初暫估的,再減去期初庫存的,最后得出本期采購明細(xì),根據(jù)采購明細(xì)推出采購發(fā)票。④經(jīng)營銷售企業(yè)通過把本部倉商品通過異價(jià)調(diào)撥的方式產(chǎn)生商品調(diào)撥差價(jià),企業(yè)在結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí)能夠自由結(jié)轉(zhuǎn)成本,調(diào)控利潤。做一個(gè)完整的供應(yīng)鏈需要:最基本的表格:每一個(gè)期間的銷售發(fā)票明細(xì);通過銷售發(fā)票分別確定直營店,代理商銷售明細(xì)(表中包含基本的出庫時(shí)間及開發(fā)票的時(shí)間,若企業(yè)的數(shù)量金額與發(fā)票不同,還需調(diào)整到與發(fā)票相同。第一章 供應(yīng)鏈管理概述二、供應(yīng)鏈管理(一)供應(yīng)鏈(supplychain )的含義生產(chǎn)和流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的特征——復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性面向用戶需求交叉性(二)供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)供應(yīng)鏈管理:利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實(shí)物流、資金流和信息流等均高效率地操作,把合適的產(chǎn)品以合理的價(jià)格,及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵——1.強(qiáng)調(diào)核心競爭力2.資源外用3.合作性競爭4.視顧客滿意度為目標(biāo)的服務(wù)化管理5.物流、信息流、資金流等的集成6.借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)7.更加關(guān)注物流企業(yè)的參與三、SCM產(chǎn)生的背全球競爭環(huán)境的變2.企業(yè)面臨的壓力和挑3.傳統(tǒng)管理模式的弊“縱向一體化”管理模式的主要弊端增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)2、承擔(dān)喪失市場時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)3、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手5.增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈的類型、內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈2、效率型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈3、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈4、平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈效率型供應(yīng)鏈——是以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品,并以盡可能低的價(jià)格有效地實(shí)現(xiàn)以供應(yīng)為基本目標(biāo)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。此類產(chǎn)品需求一般是可以預(yù)測的,在整個(gè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中總是力爭存貨最小化,并通過高效率物流過程形成物資、商品的高周轉(zhuǎn)率,從而在不增加成本的前提下盡可能縮短導(dǎo)入期。選擇供應(yīng)商時(shí)著重考慮服務(wù)、成本、質(zhì)量和時(shí)間因素。響應(yīng)型供應(yīng)鏈——響應(yīng)型供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介的功能,即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場,對未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。此類產(chǎn)品需求一般是不可預(yù)見的,需要做到因商品脫銷、降價(jià)銷售和存貨過時(shí)所造成的損失最小化,因而生產(chǎn)系統(tǒng)需要準(zhǔn)備足夠的緩沖生產(chǎn)能力,存貨需準(zhǔn)備有效的零部件和成品的緩沖存貨,同時(shí),需要以多種方式投資以縮短市場導(dǎo)入期。在選擇供應(yīng)商時(shí)主要考慮速度、靈活性和質(zhì)量。四、集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈管理集成化供應(yīng)鏈管理,是指供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理思想和觀念,通過信息技術(shù)把所有供應(yīng)鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,并看作一個(gè)整體的功能過程而開發(fā)的供應(yīng)鏈管理功能。二、集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理要解決的若干問題1、供應(yīng)鏈的高成本(大約占凈銷售值的5%-20%)2、庫存水平過高(庫存水平經(jīng)常保持在3-5個(gè)月)、部門之間的沖突4、目標(biāo)重構(gòu)5產(chǎn)品壽命周期變短6、外部競爭加劇7、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性增加8、價(jià)格和匯率的影響 9、用戶多樣化需求,等等集成化供應(yīng)鏈管理實(shí)施步驟模型階段1:基礎(chǔ)建設(shè)階段 2:職能集成階段 3:內(nèi)部供應(yīng)鏈集成階段4:外部供應(yīng)鏈集成 階段5:集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟五、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制一、供應(yīng)鏈成長理論與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制——合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制第二章 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)一、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的內(nèi)容選擇供應(yīng)鏈成員及合作伙伴2.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.供應(yīng)鏈運(yùn)行的基本規(guī)則主要包括:協(xié)調(diào)機(jī)制、信息開放與交互方式、生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制體系、庫存的總體布局、資金結(jié)算方式以及爭議解決機(jī)制等。二、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則、自上而下與自下而上相結(jié)合原則2、簡潔性原則3、集優(yōu)化原則、協(xié)作性原則5、動(dòng)態(tài)性原則6、創(chuàng)新原則7、戰(zhàn)略性原則三、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟(答題)分析核心企業(yè)的現(xiàn)狀分析核心企業(yè)所處的市場競爭環(huán)境明確供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)分析組成供應(yīng)鏈的各類資源要素提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)框架評價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案的可行性調(diào)整新的供應(yīng)鏈檢驗(yàn)已產(chǎn)生的供應(yīng)鏈比較新舊供應(yīng)鏈完成供應(yīng)鏈的運(yùn)行四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的評價(jià)指標(biāo)——1.柔性2.穩(wěn)定3.協(xié)調(diào)4.簡潔5.集成第二章 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化1、基于客戶需求的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略 2、基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略基于客戶需求的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略功能性產(chǎn)品和革新性產(chǎn)品;有效型供應(yīng)鏈和反應(yīng)型供應(yīng)鏈有效性供應(yīng)鏈反應(yīng)性供應(yīng)鏈功能性產(chǎn)品匹配 不匹配革新性產(chǎn)品不匹配 匹配基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略供應(yīng)鏈成本——物料成本勞動(dòng)成本運(yùn)輸成本設(shè)備成本其他變動(dòng)成本客戶優(yōu)先——供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)必須具有高度柔性和快速響應(yīng)能力,能夠滿足客戶現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求定位明確——一條富于競爭力的供應(yīng)鏈要求組成供應(yīng)鏈的各成員都具有較強(qiáng)的競爭力,不管每個(gè)成員為整個(gè)供應(yīng)鏈做什么,都應(yīng)該是專業(yè)化的,而專業(yè)化就是優(yōu)勢。在供應(yīng)鏈中總會有處于從屬地位的企業(yè)。任何企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié),它必須明確自己在供應(yīng)鏈中的定位優(yōu)勢,根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置,制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略防范風(fēng)險(xiǎn)——供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作會因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ、信息扭曲、市場不確定性、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在,為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果,必須采取一定措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)。如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督機(jī)制等,尤其是在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過激勵(lì)機(jī)制,采用各種激勵(lì)手段實(shí)施激勵(lì),以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。一、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組成供應(yīng)鏈成員基本成員:專門為顧客或市場提供專項(xiàng)輸出的業(yè)務(wù)流程中,所有能進(jìn)行價(jià)值增值活動(dòng)的自治企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元支持成員:指那些簡單地提供資源、知識以及設(shè)施的供應(yīng)鏈成員網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變量水平結(jié)構(gòu):供應(yīng)鏈范圍內(nèi)層次數(shù)目垂直結(jié)構(gòu):每一層中供應(yīng)商或顧客的數(shù)目供應(yīng)鏈范圍內(nèi)核心企業(yè)的水平位置供應(yīng)鏈工序連接方式二、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型1、鏈狀結(jié)構(gòu)2、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)3、核心企業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)第三章供應(yīng)鏈管理方法快速反應(yīng)(QuickResponse)? 有效顧客反應(yīng)(EfficientCustomerResponse )協(xié)同、規(guī)劃、預(yù)測和連續(xù)補(bǔ)貨(CollaborativePlanning,Forecasting&Replenishment)第一節(jié)快速反應(yīng)(QR)QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理方法。現(xiàn)在, QR成為零售商實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的工具 ##二、QR的定義QR是指在供應(yīng)鏈中,為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),零售商和制造商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,利用EDI等信息技術(shù),進(jìn)行銷售時(shí)點(diǎn)信息交換以及訂貨補(bǔ)充等其他經(jīng)營信息的交換。用多頻次、小批量配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品,以實(shí)現(xiàn)縮短交貨周期,減少庫存,提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)競爭力的供應(yīng)鏈管理方法。QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理方法。它是美國零售商、服裝制造商以及紡織品供應(yīng)商開發(fā)的整體業(yè)務(wù)概念,目的是減少原材料到銷售點(diǎn)的時(shí)間和整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存,最大限度地提高供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作效率三、QR的實(shí)施要點(diǎn)QR實(shí)際上就是需求信息的獲取盡量接近實(shí)時(shí)及最終用戶,物流上的快速反應(yīng)是對需求信息反饋的結(jié)果。QR系統(tǒng)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是通過加速系統(tǒng)處理時(shí)間,減少累積提前期,以降低庫存,從而進(jìn)一步減少反應(yīng)時(shí)間,形成良性循環(huán)QR系統(tǒng)一般包括三個(gè)重要組成部分:零售商通過對條碼商品的掃描,從POS系統(tǒng)得到及時(shí)準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)經(jīng)由EDI傳送,制造商每周或每日共享SKU(庫存單位)一級的銷售與庫存數(shù)據(jù)針對預(yù)定的庫存目標(biāo)水準(zhǔn),制造商受委托進(jìn)行自動(dòng)或近于自動(dòng)的補(bǔ)充供應(yīng)活動(dòng)四、實(shí)施QR的收益對于零售商來說,大概需要銷售額的1.5%~2%的投入以支持條碼、POS系統(tǒng)和EDI的正常運(yùn)行。?這些投入包括EDI啟動(dòng)軟件,現(xiàn)有應(yīng)用軟件的改進(jìn),租用增值網(wǎng),產(chǎn)品查詢,開發(fā)人員費(fèi)用,教育與培訓(xùn),EDI工作協(xié)調(diào),通信軟件,網(wǎng)絡(luò)以及遠(yuǎn)程通訊費(fèi)用,CPU硬件,條碼標(biāo)簽打印的軟件與硬件等。實(shí)施QR可以節(jié)約銷售費(fèi)用的5%,這些節(jié)省不僅包括商品價(jià)格的降低,也包括管理、分銷以及庫存等費(fèi)用的大幅度減少。Blackburn研究結(jié)果顯示,零售商在應(yīng)用QR系統(tǒng)后,銷售額大幅度增加,商品周轉(zhuǎn)率大幅度提高,需求預(yù)測誤差大幅度下降五、QR成功的條件改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式、企業(yè)經(jīng)營意識和組織結(jié)構(gòu)(1)企業(yè)不能局限于依靠本企業(yè)獨(dú)自的力量來提高經(jīng)營效率的傳統(tǒng)經(jīng)營意識,要樹立通過與供應(yīng)鏈各方建立合作伙伴關(guān)系, 努力利用各方資源來提高經(jīng)營效率的現(xiàn)代經(jīng)營意識。(2)零售商在垂直型QR系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用,零售店鋪是垂直型QR系統(tǒng)的起始點(diǎn)。(3)在垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)部,通過POS數(shù)據(jù)等銷售信息和成本信息的相互公開和交換,來提高各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營效率。(4)明確垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)企業(yè)之間的分工協(xié)作范圍和形式,消除重復(fù)作業(yè),建立有效的分工協(xié)作框架。(5)必須改變傳統(tǒng)的事務(wù)作業(yè)的方式,通過利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)事務(wù)作業(yè)的無紙化和自動(dòng)化。開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)這些信息技術(shù)有條碼技術(shù),電子訂貨系統(tǒng)(EOS),POS系統(tǒng),EDI技術(shù),電子資金轉(zhuǎn)帳(EFT),供應(yīng)商管理庫存(VMI),連續(xù)補(bǔ)貨(CRP)等。供應(yīng)方必須縮短生產(chǎn)周期,降低商品庫存具體來說供應(yīng)方應(yīng)努力做到:縮短商品的生產(chǎn)周期;進(jìn)行多品種少批量生產(chǎn)和多頻度少數(shù)量配送,降低零售商的庫存水平,提高顧客服務(wù)水平;在商品實(shí)際需要將要發(fā)生時(shí)采用JIT方式組織生產(chǎn),減少供應(yīng)商自身的庫存水平。第二節(jié)有效客戶反應(yīng)ECR是在食品雜貨分銷系統(tǒng)中,生產(chǎn)商、分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費(fèi)用,給客戶帶來更大效益而進(jìn)行密切合作的一種供應(yīng)鏈管理方法。ECR的最終目標(biāo)是建立一個(gè)具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng),使零售商及供應(yīng)商一、ECR產(chǎn)生的背景1、零售業(yè)態(tài)間的競爭 2、日益通脹的促銷費(fèi)用和大量進(jìn)貨的壓力3、構(gòu)建新型供應(yīng)鏈管理體系的需要二、ECR的實(shí)施要實(shí)施高效消費(fèi)者響應(yīng),首先,應(yīng)聯(lián)合整個(gè)供應(yīng)鏈所涉及的供應(yīng)商、分銷商以及零售商,改善供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)流程,使其最合理有效;然后,再以較低的成本,使這些業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,以進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈的成本和時(shí)間。具體地說,實(shí)施ECR需要將條碼、掃描技術(shù)、POS系統(tǒng)和EDI集成起來,在供應(yīng)鏈(由生產(chǎn)線直至付款柜臺)之間建立一個(gè)無紙系統(tǒng),以確保產(chǎn)品能不間斷地由供應(yīng)商流向最終客戶,同時(shí),信息流能夠在開放的供應(yīng)鏈中循環(huán)流動(dòng)。這樣,才能滿足客戶對產(chǎn)品和信息的需求,即給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和適時(shí)準(zhǔn)確的信息。?通過ECR,如計(jì)算機(jī)輔助訂貨技術(shù),零售商無需簽發(fā)訂購單,即可實(shí)現(xiàn)訂貨;供應(yīng)商則可利用ECR的連續(xù)補(bǔ)貨技術(shù),隨時(shí)滿足客戶的補(bǔ)貨需求,使零售商的存貨保持在最優(yōu)水平,從而提供高水平的客戶服務(wù),并進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的關(guān)系供應(yīng)商也可從商店的銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)中獲得新的市場信息,改變銷售策略;對于分銷商來說,ECR可使其快速分揀運(yùn)輸包裝,加快訂購貨物的流動(dòng)速度,進(jìn)而使消費(fèi)者享用更新鮮的物品,增加購物的便利和選擇,并加強(qiáng)消費(fèi)者對特定物品的偏好。三、ECR的四大要素1/ 高效產(chǎn)品引進(jìn)2、高效商店品種 3、高效促銷4、高效補(bǔ)貨四、ECR中使用的關(guān)鍵技術(shù)ECR中使用的關(guān)鍵技術(shù)主要是計(jì)算機(jī)輔助訂貨( CAO)、連續(xù)補(bǔ)貨程序(CRP)、通過式運(yùn)輸(CrossDocking)、產(chǎn)品價(jià)格和促銷數(shù)據(jù)庫(Item, PriceandPromotionDatabase)、賣方管理庫存(VMI)以及品類管理(CM)等。五、實(shí)施ECR的效益由于在流通環(huán)節(jié)中縮減了不必要的成本,零售商和批發(fā)商之間的價(jià)格差異也隨之降低,這些節(jié)約了的成本最終將使消費(fèi)者受益,各貿(mào)易商也將在激烈的市場競爭中贏得一定的市場份額? 對客戶、分銷商和供應(yīng)商來說,除這些有形的利益以外, ECR還有著重要的不可量化的無形利益六、ECR與QR的比較ECR主要以食品行業(yè)為對象,其主要目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率而QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè),其主要目標(biāo)是對客戶的需求作出快速反應(yīng),并快速補(bǔ)貨。?二者共同特征表現(xiàn)為超越企業(yè)之間的界限,通過合作追求物流效率化。具體表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享。商品供應(yīng)方進(jìn)一步涉足零售業(yè),提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過EDI來進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)訂貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化。第三節(jié) 協(xié)同、規(guī)劃、預(yù)測和連續(xù)補(bǔ)貨“尿布”傳奇演繹供應(yīng)鏈管理四字箴言###CPFR四字箴言?C: 協(xié)同。兩家企業(yè)為同一目標(biāo)、創(chuàng)造雙贏的合作。?P: 規(guī)劃。產(chǎn)品的類別、品牌、項(xiàng)目;銷售、價(jià)格策略、存貨、安全存量、毛利等。F:預(yù)測。買賣雙方必須有最終的協(xié)同預(yù)測,同時(shí)強(qiáng)調(diào)雙方都應(yīng)參與預(yù)測反饋信息的處理和預(yù)測模型的制定與修訂。R:補(bǔ)給。連續(xù)、小批量、多頻次補(bǔ)貨第四章 供應(yīng)鏈合作伙伴第一節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義、在供應(yīng)鏈內(nèi)部,兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的成員之間,為保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益,而形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系。2-- 早期的合作伙伴關(guān)系主要集中在供應(yīng)環(huán)節(jié), 即供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系超越了早期合作伙伴關(guān)系相對狹窄的研究領(lǐng)域。二、建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力提升核心競爭力的需要2、不斷變化的顧客期望3、實(shí)施外包戰(zhàn)略的需要、核心競爭力(1)核心競爭力的概念建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映?一個(gè)組織內(nèi)部具有的一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,既具有一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平的能力又為顧客提供某種特殊的利益(2)核心競爭力的特點(diǎn)——價(jià)值優(yōu)越性 難替代性 差異性 可延伸性、不斷變化的顧客期望1、個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 2、廣闊的產(chǎn)品選擇范圍 3、優(yōu)異的質(zhì)量和可靠性4、快速滿足顧客要求 5、高水平的顧客服務(wù)、外包戰(zhàn)略外包的好處(產(chǎn)生一系列優(yōu)勢)——成本優(yōu)勢質(zhì)量優(yōu)勢柔性優(yōu)勢專業(yè)優(yōu)勢核心競爭力優(yōu)勢##三、建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的意義減小不確定因素,降低庫存所面對的供需關(guān)系上的不確定因素可以通過相互之間的合作消除通過合作,共享需求與供給信息,能使許多不確定因素明確快速響應(yīng)市場集中力量于自身的核心競爭優(yōu)勢,能充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢,并能迅速開展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造,從而使新產(chǎn)品響應(yīng)市場的時(shí)間明顯縮短加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力以戰(zhàn)略合作關(guān)系為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理,能發(fā)揮企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,獲得競爭地位。用戶滿意度增加產(chǎn)品設(shè)計(jì);產(chǎn)品制造過程;售后服務(wù)。制造商幫助供應(yīng)商更新生產(chǎn)和配送設(shè)備,加大對技術(shù)改造的投入,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增加用戶滿意度。供應(yīng)鏈管理部標(biāo)準(zhǔn)化工作年終總結(jié)報(bào)告 3000字發(fā)表于::工作年終總結(jié)網(wǎng)字?jǐn)?shù):3000下載文檔手機(jī)看范文光陰荏苒,xx年很快就要過去了?;厥走^去的一年,忙忙碌碌,感慨萬千。尤其是公司去年4月份全面啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,供應(yīng)鏈管理部在劉總、楊濤副總的指引下,在全體同事的共同努力下,以公司確定的“全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理”精神為契機(jī);按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體要求和總體部署,圍繞我部門的中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神;明確各崗位的工作職責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定了先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的供應(yīng)鏈管理工作標(biāo)準(zhǔn)化體系,進(jìn)一步樹立了標(biāo)準(zhǔn)化管理的新理念;深化、細(xì)化了供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,使我部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作邁上了一個(gè)新的高度。通過我部門全體同事認(rèn)真扎實(shí)的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,供應(yīng)鏈管理部取得了一定的成績,現(xiàn)將我部門標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下:一、工作回顧、依據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊》和本部門標(biāo)準(zhǔn)化管理程序全面開展內(nèi)部工作xx年8月供應(yīng)鏈管理部依據(jù)ISO/TS16949和公司的《質(zhì)量管理手冊》編制并識別完成了二級程序文件3份《采購控制程序》、《供應(yīng)商管理程序》、《物流管理程序》,三級文件12份,四級文

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