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業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦六篇轉(zhuǎn)瞬間,要開學(xué)了,暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也完畢了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:XX市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個(gè)月的工作中我參與了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽分組實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開頭公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫忙客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
其次個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,假如客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。
假如客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號(hào),由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月,但是我信任這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開頭
這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,我做了許多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的狀況,總結(jié)了前幾次的失敗緣由等等,通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的事把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了阿里巴巴許多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴進(jìn)展到了xx年進(jìn)展規(guī)劃已迫在眉睫。最終誠心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技效勞有限公司給我供應(yīng)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程,了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與進(jìn)展?fàn)顩r;增加感性熟悉,熬煉實(shí)際操作力量,交際力量,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)覺缺乏。
2、學(xué)習(xí)推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)剎車片的相關(guān)學(xué)問,學(xué)會(huì)怎樣與顧客溝通,從中進(jìn)一步了解、穩(wěn)固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過的英語學(xué)問,提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的力量。
實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1、實(shí)習(xí)單位簡介:
xxxxx汽車效勞有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元。公司地處xxxxx,占地面積6800平方米,現(xiàn)有員工128人,其中高級(jí)治理人員xx人、專業(yè)技術(shù)人員x2人、技工xxx人,是一家集汽車及汽配銷售、修理(一類)、裝飾、保險(xiǎn)、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)效勞于一體的綜合性效勞企業(yè)。公司于20xx年開頭放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
公司自成立以來,始終堅(jiān)持“誠信為本、客戶至上”的效勞宗旨,奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,博得廣闊客戶的信任,贏得眾多企業(yè)、社會(huì)各界的支持,連續(xù)幾年被赤壁市政府選購辦定點(diǎn)為市直機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位汽車修理選購協(xié)議供給商,是鄂南地區(qū)經(jīng)營范圍廣、效勞工程全的汽車系列經(jīng)營效勞中心。隨著市場的拓展與公司實(shí)力的增加,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理,以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的效勞、一流的品牌”效勞于社會(huì),爭創(chuàng)一流的汽車效勞品牌,實(shí)現(xiàn)公司新的騰飛。
2、崗位簡介:
公司的銷售局部為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩局部。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口,主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)局部,主要負(fù)責(zé)銷售博世(BOSCH)牌汽車制動(dòng)器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)公布這一塊,比方準(zhǔn)時(shí)更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品公布到阿里巴巴或madeinchina平臺(tái)上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,同時(shí)會(huì)時(shí)常搜尋注冊一些免費(fèi)B2B網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在的目標(biāo)銷售商和進(jìn)口商,處理客戶詢盤報(bào)價(jià)等工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
1、熟識(shí)公司業(yè)務(wù)和同事
對于一個(gè)實(shí)習(xí)新生,最初進(jìn)公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個(gè)詞——生疏,特殊是對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、詳細(xì)工作的整體流程、工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)閱歷,領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級(jí)業(yè)務(wù)員吳姐帶我,跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等詳細(xì)學(xué)問,讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過吳姐的急躁教育,我漸漸地熟識(shí)了公司環(huán)境。
在熟識(shí)公司業(yè)務(wù)的過程中最開頭了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比擬正式和嚴(yán)格的。首先必要遵守的就是時(shí)間,由于是指紋打卡,所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎。這對于在大學(xué)相比照較自由的我來說是一個(gè)首個(gè)要通過的考驗(yàn)。其次必需堅(jiān)守工作崗位,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)系客戶,由于商機(jī)不等人。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印、打印、傳真沒有想象中的那么簡單。最終要適應(yīng)辦公的氣氛,根本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)厲的,在緊急工作的同時(shí)更重要的是要懂得準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心情,只有心情愉悅,才有飽滿的熱忱去面對工作。
2、熟識(shí)外貿(mào)產(chǎn)品—汽車制動(dòng)器襯片
汽車制動(dòng)器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動(dòng)系統(tǒng)重要的安全部件,所以制動(dòng)效果的好壞都是通過剎車片表達(dá)出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關(guān)系到汽車駕乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。在公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)也許三天之后,我便開頭熟識(shí)公司出口的剎車片的各種型號(hào)名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人。在童師傅的熱心教育下,我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營的剎車片型號(hào)有了一個(gè)比擬全面的了解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產(chǎn)品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的根底,在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。
3、熟識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)
由于之前并沒有外貿(mào)方面的`實(shí)踐閱歷,作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)公布這一塊,也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的幫忙下,我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,經(jīng)常會(huì)涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),所以肯定要熟背它們。另外,我平常除了查找客戶發(fā)送郵件之外,還會(huì)處理一些詢盤,雖然準(zhǔn)時(shí)處理,準(zhǔn)時(shí)回復(fù),但總會(huì)經(jīng)受大局部外貿(mào)新手經(jīng)受過的事情,即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海,杳無音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,明白了只有在平常工作過程中不斷的積存和運(yùn)用才能更加?jì)故斓倪\(yùn)用相關(guān)學(xué)問。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),總體來說我對外貿(mào)流程也有了肯定的了解。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。短短的實(shí)習(xí)期過去了,而我在萬通汽車效勞有限公司實(shí)習(xí)的這近2個(gè)月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會(huì)到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛,同時(shí)也深切的體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習(xí)期間,我對外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解;拓寬了自己的學(xué)問面;學(xué)會(huì)了怎樣去與國外顧客接觸;學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱難。同時(shí)這次的珍貴的閱歷使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理預(yù)備。
2、做外貿(mào)首先要熟識(shí)自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜尋客戶,在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,切忌激進(jìn)的心態(tài)。
3、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉,如禮儀等。
4、英語是我們對外溝通的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的根底。
5、電子商務(wù)為外貿(mào)供應(yīng)了不少便利,這就要求我們嫻熟使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,雖然在學(xué)校就有所接觸,但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。
通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也熬煉了下意志力,鍛練了自己的動(dòng)手操作力量,提升了自己的實(shí)踐技能??傊瑢?shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝xx汽車效勞有限公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,讓我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了許多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感愧疚??梢哉f,這次實(shí)習(xí)給我的影響特別的巨大,對我以后走向社會(huì)有著積極的作用。最終祝公司蓬勃進(jìn)展,日漸壯大。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。這個(gè)暑假,我在歷練,也在蛻變。
暑假實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但是是很考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)力量和承受力量。今年暑假,我們來到一家出名的公司進(jìn)展一個(gè)與的社會(huì)實(shí)踐,我們實(shí)習(xí)的職位是業(yè)務(wù)員,是一個(gè)經(jīng)常要與人打交道,經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個(gè)月的實(shí)習(xí),我在炎炎夏日中走過,由懵懂走向成熟,由混沌走向糊涂,由自卑漸漸走向自信。
我所進(jìn)的公司是一家從事飼料行業(yè),還記得剛進(jìn)公司的那一天,公司的銷售經(jīng)理向我們介紹了公司的進(jìn)展歷程。我們從銷售經(jīng)理的談話中了解了一家公司的成長是要經(jīng)受磨練才能健壯成長。我總記得經(jīng)理說的一句話“人由于有了幻想而宏大,事業(yè)由于敢于追求而強(qiáng)大”。其次天,公司的另外一位經(jīng)理向我們介紹公司的生產(chǎn)車間,具體地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,要有自己較高的抱負(fù)和追求但也不能因此而忽視許多看似很一般的崗位。任何力量都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,任何崇高抱負(fù)也都要在最根本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場。第一次到安徽,看到城市的布局,眼里流露出絕望。其次天,小區(qū)經(jīng)理對我們進(jìn)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及任務(wù)分布,我們的任務(wù)就是去宿州四周的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們公司的產(chǎn)品。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑,但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最熬煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。作為業(yè)務(wù)員的一個(gè)根本要素必需是對自己的產(chǎn)品有深入的了解,這樣為顧客講解的時(shí)候就不會(huì)消失過失,有肯定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時(shí)間把握顧客最關(guān)懷的話題是什么,這樣能很好地促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
在對公司的產(chǎn)品有了肯定程度的了解,接下來的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨(dú)跑市場。在實(shí)際的實(shí)踐過程中我才發(fā)覺和人打交道其實(shí)沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時(shí)的那么簡潔。怎樣能吸引正在打牌或其他消遣活動(dòng)中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關(guān)系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經(jīng)過幾天的宣傳,我發(fā)覺由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料詳細(xì)價(jià)格的不知曉以及對豬常見病情的無知導(dǎo)致了面對養(yǎng)豬戶詢問應(yīng)對乏力的狀況。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容根本一樣,但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶溝通的規(guī)程中,我發(fā)覺農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在肯定程度上影響了我們的溝通。日常和老業(yè)務(wù)員的溝通中,我學(xué)到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。由于你自己的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不肯定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不行能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
經(jīng)過近半個(gè)月的市場磨練,雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,但對業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了肯定的看法。作為一名業(yè)務(wù)員要有肯定的抗壓力量,能吃苦耐勞,有肯定的急躁和毅力,最主要的是有肯定的觀看力量,能把握顧客的心理。
社會(huì)實(shí)踐歸來,少的是一份盲目和沖動(dòng),而多了的是幾份安靜、成熟和對將來的信念。最終,我想感謝學(xué)校和國家生命科學(xué)與技術(shù)人才培育基地給了我這次珍貴的社會(huì)實(shí)踐時(shí)機(jī),讓我有時(shí)機(jī)通過體驗(yàn)市場和走進(jìn)生產(chǎn)第一線,了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài),進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏,同時(shí)進(jìn)一步穩(wěn)固和強(qiáng)化自己所學(xué)的學(xué)問,切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)學(xué)問之間的差距,信任這一個(gè)月的工作經(jīng)受所得到的各方面學(xué)問,將讓我一生受用!
這個(gè)暑假讓我受益匪淺,我的思想在炎炎夏日中得到蛻變,把握了肯定的業(yè)務(wù)員力量,對以后的路程,我信任我會(huì)走的更好。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
暑假兩個(gè)月正是大學(xué)生們有時(shí)機(jī)在社會(huì)里得到熬煉地時(shí)期,時(shí)機(jī)不是每次都有地,錯(cuò)過了就永久失去了,所以為了不讓眼前地時(shí)機(jī)白白地從身邊溜走,我下定決心肯定要在最短地時(shí)間內(nèi)找到一份差不多地工作,不管是什么,累與不累,只要是能進(jìn)展自己地平臺(tái),能讓自己收獲地平臺(tái),我們都應(yīng)當(dāng)去嘗試,作為將來地創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚,累永久是最終一位,士氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起士氣去嘗試一見自己從未做過地事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家四周先找起,發(fā)覺墻上貼地聘請啟發(fā),業(yè)務(wù)員和店員,我毫不遲疑選擇了業(yè)務(wù)員這分工作,我由于有肯定地銷售閱歷加上自己自信地態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們同意我去上班,每個(gè)月只有800,50塊地電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,或許車費(fèi)都不夠,但我同意了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得學(xué)問,其次天我就開頭工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,由于業(yè)務(wù)員地時(shí)間是自由支配地,只要你能完成肯定量地業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去肯定地收益,人家才會(huì)充分信任你,確定你,自己才會(huì)感到自己存在地價(jià)值,我每天6:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市地每個(gè)可能承受我們產(chǎn)品地地方,小超市,衛(wèi)生用品商店,一戶戶地進(jìn)去推銷,游說,直到讓顧客信任我,信任我們地產(chǎn)品,固然,勝利與失敗并存,失敗地時(shí)候我夜里都會(huì)反復(fù)地琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變地更有說服力,商家為什么不要自己銷售地產(chǎn)品,存在什么問題,怎樣才能很好地解決,以后根本上每天晚上我都會(huì)積存下一點(diǎn)小小地閱歷,憑借這些珍貴地財(cái)寶,業(yè)務(wù)這一行我開頭干地得心應(yīng)手,漸漸變地老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多地動(dòng)力。拿到訂單地每一份勝利地喜悅也讓我更有信念干好其他每件事。
每天這兩個(gè)時(shí)段跑,中將地時(shí)間我又不回家,不能白白鋪張啊,晚上7:00到9:00街上人一般比擬多,于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法,擺個(gè)零時(shí)地?cái)?,二話沒說,其次天,我就找爸借了200塊去康復(fù)路進(jìn)了點(diǎn)皮帶,時(shí)尚而共性符合現(xiàn)在青年人地喜好,第一天就不出所料地為我制造了35塊錢地經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以后地每一天也在此根底上略有起伏,一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右,而我根本賣9塊到10塊,一個(gè)月下來也有1000多地利潤,加上業(yè)務(wù)員工資800,一月地“闖蕩”讓我賺了近XX元。
當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí),我觀察他觀賞和挽留地目光,“合作開心!值!”當(dāng)讓這是最終地結(jié)局,而期間地麗變,心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中味道,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得士氣啊。
然后我在工作完畢后,我做了如下地總結(jié):
勇者無畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。
要擅長溝通。你說話地言語,言談舉止往往給別人產(chǎn)生肯定影響,它回讓人看出你個(gè)人地各方面素養(yǎng)。假如你言語流暢用詞得當(dāng),別人會(huì)愿意和你連續(xù)交談,勝利也就成為可能。反之,會(huì)因厭惡而趕你走。
要有急躁和熱忱。在工作地時(shí)候要常常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很快樂,人家才有可能買你地產(chǎn)品,要不厭其煩,態(tài)度溫柔,陽光熱忱地向別人解釋分析比擬產(chǎn)品帶給他們地利益。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
本人于xxx年1月4號(hào)起至xx年3月4號(hào)在惠州基泰電子有限公司實(shí)習(xí),為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。
一.應(yīng)聘工作和公司報(bào)到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的聘請信息,于是通過寄簡歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最終確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開頭工作。
二.公司介紹
正式上班第一天,公司上下全部人我都不熟悉,身處一個(gè)生疏的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開頭我都很早跑去打卡,后來同事告知我,只要你不遲到就可以,不肯定要提早的,固然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不行以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下留意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)局部該留意什么,之后大家就開頭一天的工作。我上班的頭三天根本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟識(shí)公司的營運(yùn)狀況。她把公司的一些資料拿給我熟識(shí),并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報(bào)表,交代你一成天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展?fàn)顩r,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互爭論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了漸漸的了解。
也許一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢。所以查找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊急的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在遲疑了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么簡單。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式許多有些不是空號(hào)就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,假如能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,但是并不代表人家肯定會(huì)買你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的話,還可以遇到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且愿意幫你轉(zhuǎn)你要找的選購部、開發(fā)部等局部。固然我打通的電話大局部都會(huì)客氣的說,感謝我們不需要,再見!而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候,比方,我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng):
1:基泰:您好!請問是某某公司嗎?
接線員:哪里?
基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員:做什么的?
基泰:我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員:不關(guān)我事!
嘟,嘟,嘟……
2.基泰:您好!請問是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告知你啊,這是我家電話號(hào)碼,以前的老板沒用了.你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……
3.基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員:有什么事?
基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下選購部嗎?
接線員:不行以!
嘟,嘟,嘟……
當(dāng)找到適宜的客戶,就會(huì)詢問他公司所需產(chǎn)品的一些根本狀況和介紹我公司相應(yīng)狀況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,固然覺得對方公司有盼望會(huì)用到我們需要的產(chǎn)品,就會(huì)約個(gè)時(shí)間去訪問客戶公司.由于我剛來到,業(yè)務(wù)上還有許多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理睬帶著,我也會(huì)在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶溝通的,這肯定是一門大學(xué)問.外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告例文
四.我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,其次,頭腦要清楚,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這的確是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最根本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一般說來,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問與業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會(huì)銷售人員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。
實(shí)習(xí)在幫忙在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,
有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容
一實(shí)習(xí)單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠信經(jīng)營、低價(jià)營銷,是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì)完畢時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的表達(dá)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信念做到讓顧客因我而來,因我而買
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