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第9頁共9頁2023年服裝銷售個人工作計劃時間過得?真快,__?_年即將成?為過去,在?___年里?我們學到了?什么,收獲?了什么,現(xiàn)?對___年?工作總結(jié)如?下:1、?在服裝銷售?過程中:銷?售技巧及其?重要,在銷?售過程中除?了將服裝展?示給顧客,?并加以說明?之外,還要?向顧客推薦?服裝,以引?起顧客的購?買興趣,讓?顧客達到消?費的享受,?比如:有很?多顧客一進?店就說貴,?我們就會給?他說明原因?,然顧客試?穿我們的衣?服,試衣途?中我們就會?和顧客聊天?,了解顧客?的心理,也?拉近我們之?間的距離,?同時也給顧?客連貫性的?搭配,讓顧?客眼前一亮?的感覺,讓?顧客覺得我?們的衣服不?是貴而是高?貴;2、?其次要注意?重點銷售的?技巧,重點?銷售就是指?要有針對性?,對于服裝?的設(shè)計,功?能,質(zhì)量,?價格等因素?,要因人而?宜,真正使?顧客的心理?由“比較”?過度到“信?念”,最終?銷售成功。?(重點要簡?短,對顧客?說明服裝特?性時,要做?到語言簡練?而清楚,內(nèi)?容易懂,服?裝商品的特?點要首先說?出,如有時?間在逐成展?開);3?、店里的員?工在銷售上?也比較積極?,大家都為?同一個目標?,但做得不?足的地方也?還有很多,?比如銷售,?陳列等等都?還有待提高?。___?年是承上啟?下的一年,?我將會帶領(lǐng)?店員深刻總?結(jié),將我們?這一年做的?不好的地方?及時改正,?做得好的地?方繼續(xù)發(fā)揚?,為___?年的工作做?鋪墊。2023年服裝銷售個人工作計劃(二)1:品?牌形象:這?是我們年年?天天必不可?少的工作,?要把我們“?聲雨竹”服?裝推廣出去?,首先自我?和員工的形?象,要讓顧?客對我信任?,才能推其?品牌;2?:店鋪形象?:要做到店?鋪的整潔,?商品的陳列?及擺放;?3:服務(wù):?現(xiàn)在服裝品?牌越來越多?,比的不僅?僅是服裝的?款式,還有?服務(wù)方式,?服務(wù)質(zhì)量,?服務(wù)態(tài)度,?要在以后的?工作中不斷?的改變和提?升;4:?心態(tài)的提升?:要經(jīng)常和?員工聊天,?溝通,了解?其想法,及?時的把事情?解決好,隨?時給員工傳?遞正能量;?5:對新?老VIP的?維護:這點?是我們__?_年中重點?的一個工作?,爭取把做?得不到位的?地方做得更?好;6:?加強自我和?員工的銷售?能力,加大?對新員工的?培訓力度;?7:人員?管理:發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題,讓團?隊更有凝聚?力;8:?晨會的堅持?:這不僅僅?是一個簡單?的會議,更?重要是激勵?員工的士氣?;在__?_年,我們?將不斷的學?習,不斷總?結(jié),增強各?方面的專業(yè)?知識,新的?一年,新的?希望,新的?起點,讓我?們把壓力變?成動力,爭?取在___?年中突破目?標,再創(chuàng)業(yè)?績新高。2023年服裝銷售個人工作計劃(三)在接下?來的一年當?中本人將做?好如下工作?計劃:一?、清點貨品?,做到心中?有數(shù)1、?掌握每款貨?品數(shù)量。?2、掌握每?款號碼情況?及數(shù)量。?3、掌握前?十大貨品庫?存情況及時?補貨,并讓?每位員了解?。4、近?期整理庫房?,做到井然?有序,便于?找貨、盤貨?。二、管?理好賬目?1、做到日?清、日結(jié)、?日總、日存?、日報。?2、做到心?中有數(shù),每?款每日銷售?數(shù)量及占比?。并進行銷?售同比及環(huán)?比分析,同?時對貨品進?行調(diào)整。?三、管理好?員工1、?穩(wěn),穩(wěn)定在?職員工,逐?一談,了解?內(nèi)心需求及?動向。2?、招,招聘?新員工,做?到招之能來?,來之能用?,用之能勝?。3、訓?,培訓員工?。(1)?做到每位員?工均了解公?司制度。?(2)在無?顧客時,培?訓員工的銷?售技巧如服?飾搭配、話?術(shù)表達等知?識技巧。?4、保,保?證賣場有足?夠的銷售人?員,目的是?保證銷售額?。5、提?,提高銷售?人員的銷售?技巧,貨品?知識等,便?銷售人員成?為一頂一的?干將,并為?企業(yè)提供優(yōu)?秀的管理人?員。四、?商品陳列?1、按公司?要求,做好?服裝陳列。?做到精中有?細,細中有?致。通過陳?列使顧客產(chǎn)?生購買行為?。2、在?陳列上爭取?創(chuàng)新,開發(fā)?員工的創(chuàng)新?思維,激發(fā)?員工創(chuàng)新力?,并根據(jù)創(chuàng)?新結(jié)果給予?物質(zhì)獎勵。?目的是挖掘?員工潛力,?激勵員工創(chuàng)?新思想。?3、調(diào)整服?裝陳列,隨?時變換搭配?,讓新顧客?有耳目一新?的感覺,老?顧客有新感?覺。五、?增加銷售額?1、通過?培訓指導員?工,從單個?顧客銷售數(shù)?量上入手,?挖掘顧客需?求分析顧客?類型,多做?銷售附加。?2、掌握?每次促銷活?動,在活動?前與所有員?工共同分析?,做到事前?的準備,事?中有跟進,?事后有總結(jié)?。3、促?銷宣傳方面?,對老顧客?通過電話、?手機短信等?方式將信息?及時發(fā)出;?對新顧客通?過宣傳頁等?方式,爭取?更大的宣傳?范圍。4?、對于銷售?業(yè)績較高的?員工和銷售?附加較高的?員工,做到?業(yè)績___?,共同學習?提高,增加?整體銷售業(yè)?績。1.?了解品牌的?經(jīng)營方針,?依據(jù)品牌的?特色和風格?執(zhí)行銷售策?略。2.?遵守公司各?項規(guī)定,執(zhí)?行上級指示?,完成公司?下達任務(wù)。?3.負責?管理專柜的?日常工作,?監(jiān)督考核導?購的工作表?現(xiàn),及時反?映員工動態(tài)?(范本),?并對導購進?行培訓。?4.負責盤?點、帳簿制?作、商品交?接的準確無?誤。5.?負責店鋪內(nèi)?貨品補齊,?商品陳列。?6.協(xié)助?主管處理與?改善專柜運?作的問題。?7.協(xié)助?主管與所在?商場的溝通?與協(xié)調(diào)。?8.定時按?要求提供周?圍品牌在商?場的公關(guān)推?廣活動。?9.了解周?圍品牌銷售?情況,登記?并提供每天?店內(nèi)客流量?資料。1?0.激發(fā)導?購工作熱情?,調(diào)節(jié)貨場?購物氣氛。?工作重點?:我不能?定位為促銷?員或領(lǐng)班,?她的心態(tài)就?是老板,如?何培養(yǎng)這種?心態(tài),這跟?公司的文化?\體制有很?大關(guān)系,這?是管理藝術(shù)?,士為知己?者死;作為?一個有責任?心的我,對?于每天的工?作細節(jié),都?要留心。店?面營運通常?分為三個時?段。營業(yè)?前:1.?開啟電器及?照明設(shè)備。?2.帶領(lǐng)?店員打掃店?面衛(wèi)生。?3.召開晨?會:①公?司政策及當?天營業(yè)活動?的公布與傳?達。②前?日營業(yè)情況?的分析,工?作表現(xiàn)的檢?討。③培?訓新員工,?交流成功售?賣技巧。?④激發(fā)工作?熱情,鼓舞?員工士氣。?4.點貨?品,專賣店?要清點備用?金。5.?核對前日營?業(yè)報表,傳?送公司。?營業(yè)中:?1.檢查營?業(yè)員儀容儀?表,整理工?服,佩帶工?牌。2.?專賣店的店?長需督導收?銀作業(yè),掌?握銷售情況?。3.控?制賣場的電?器及音箱設(shè)?備(專賣店?)。4.?備齊包裝紙?、包裝袋,?以便隨時使?用。5.?維護賣場、?庫房、試衣?間的環(huán)境整?潔。6.?即使更換櫥?窗、模特展?示,商品陳?列。7.?注意形跡可?疑人員,防?止貨物丟失?和意外事故?的發(fā)生。?8.及時主?動協(xié)助顧客?解決消費過?程中的問題?。9.收?集市場信息?,做好銷售?分析。1?0.整理公?司公文及通?知,做好促?銷活動的開?展前準備和?結(jié)束后的收?尾工作。?營業(yè)后:?1.核對帳?物,填寫好?當日營業(yè)報?表。2.?營業(yè)款核對?并妥善保存?。留好備用?金。3.?檢查電器設(shè)?備是否關(guān)閉?。杜絕火災?隱患。4?.專賣店檢?查門窗是否?關(guān)好。店內(nèi)?是否還有其?他人員。人?事方面:?1.有權(quán)利?參與營業(yè)人?員的招聘、?錄用的初選?.。2.?有對員工給?予獎勵和處?罰的權(quán)利。?3.有權(quán)?利辭退不符?合公司要求?或表現(xiàn)惡劣?的員工。?4.有權(quán)利?根據(jù)員工表?現(xiàn)提出調(diào)動?、晉升、降?級、辭退的?意見。5?.有權(quán)利對?員工的日常?工作表現(xiàn)進?行檢查和評?定。6.?有權(quán)利對店?內(nèi)的___?進行裁決。?貨品方面:?1.有權(quán)?利對公司的?配貨提出意?見和建議。?2.有權(quán)?利拒收有質(zhì)?量問題的貨?品。3.?對店內(nèi)的貨?品調(diào)配有決?定權(quán)。2023年服裝銷售個人工作計劃(四)作為__?_店的一家?一員,我已?經(jīng)融入了這?個大家庭,?在___年?我們創(chuàng)造了?良好的銷售?環(huán)境,在新?的___年?,我們要把?握機會繼續(xù)?努力,爭取?創(chuàng)造更高的?業(yè)績,以下?是我對__?_年的工作?計劃:一?、店長的崗?位職責1?、必須忠于?職守,維護?公司及專賣?店的統(tǒng)一形?象,以身作?則,嚴格遵?守公司及專?賣店的一切?制度,日常?工作中無條?件接受上級?的督導。?2、要對專?賣店的人事?、銷售、財?務(wù)、倉庫等?工作全面負?責并定期向?上級匯報,?并審核店鋪?交給上級的?各項報表,?簽字以示負?責。3、?合理制定日?、周、月工?作目標,并?帶領(lǐng)全體導?購員努力完?成目標,在?工作總結(jié)中?明確完成工?作情況,并?分析其成敗?的原因,并?及時的分析?總結(jié)店鋪的?銷售補充貨?品。4、?及時把握店?堂的商品銷?售及庫存情?況:對每日?的銷售進行?分析做出每?天的最銷售?時間,做出?最暢銷款式?,以此來控?制庫存。?5、要對高?級導購(帶?班主管)的?工作給予支?持與引導,?使高級導購?更好的協(xié)助?店長工作,?發(fā)揮基層管?理作用,培?養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正?確使用人才?。6、每?星期一對班?次進行安排?,注意合理?安排導購員?的休息時間?,保證導購?員工作的良?好狀態(tài)和工?作風貌。?7、制定每?月的團隊建?設(shè)活動計劃?,___導?購員進行團?體活動,促?進員工的團?結(jié)友愛,相?互促進的良?好氣氛。?8、建設(shè)和?完善例會工?作,調(diào)動導?購員的工作?積極性,使?她們以最佳?的精神狀態(tài)?投入工作。?9、公平?、合理的進?行人事調(diào)動?,不得將個?人私情帶到?工作當中,?新生各導購?員的正確建?議,促進團?隊精神的建?設(shè)。10?、認真執(zhí)行?公司的各項?制度及工作?流程,并認?真督導各導?購員的執(zhí)行?情況,同時?配合公司領(lǐng)?導檢查工作?。11、?每周二帶領(lǐng)?全體導購員?進行場景調(diào)?整,使店堂?以全新的面?貌迎來本周?的黃金銷售?時間。1?2、要認真?的___每?月一次的倉?庫盤點和每?日一次的店?堂盤點工作?,做到帳、?物、款相符?。13、?主動與顧客?溝通,吸取?顧客的意見?,建立和完?善客戶服務(wù)?工作。1?4、認真督?導每班的交?接班工作及?財務(wù)交接工?作。15?、收集銷售?動向,競爭?店的情報,?旺銷商品信?息,分析并?反饋給上級?主管。1?6、積極配?合公司企劃?部人員在店?面的展示陳?列工作。?二、專賣店?的工作流程?1、提前?___分鐘?到店,更換?工作服,而?后對店的各?項設(shè)備進行?檢查,是否?有丟損情況?,同時主持?導購員的考?勤工作,檢?查衣著形象?。2、主?管召開早會?,傳達公司?通知或其它?通告,而后?作昨天的銷?售。3、?開門營業(yè)導?購員以最佳?的精神狀態(tài)?投入工作。?4、在某?種情況下不?太實際依具?體問,具體?分析。5?、將昨日的?銷售明細登?入貨品日記?賬。6、?處理當班所?發(fā)生的事情?,要得當、?得體。7?、與導購員?輪流吃午餐?,協(xié)助營業(yè)?。8、下?午主持交接?班工作,并?作交接前后?的溝通工作?。9、協(xié)?助營業(yè)銷售?。10、?到下班時間?停止營業(yè),?督導收銀員?,倉管員及?高級導購進?行銷售匯總?,單據(jù)匯總?,并做出各?類報表的單?據(jù)、傳遞,?最后收銀員?與店長交接?。11、?店堂盤點后?補貨。1?2、關(guān)門下?班。三、?收銀員的工?作職責1?、收銀員保?持禮儀站姿?,禮儀用語?,維護品牌?形象,協(xié)助?導購員完成?服務(wù)。2?、在接收銀?時注意分別?其假幣,以?防收假幣,?并詳細加以?統(tǒng)計,以防?少找、少收?、多收、?多找錢的現(xiàn)?象。3、?接受當班主?管的督導,?協(xié)助導購員?完

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