學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件_第1頁
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信息服務(wù)學(xué)科化與服務(wù)創(chuàng)新NankaiUniversityLibrary信息服務(wù)學(xué)信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場學(xué)科服務(wù)的特點探索學(xué)科化服務(wù)模式南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐目錄

CONTENTS信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場目錄

CONTENTS國家圖書館國家圖書館學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場信息環(huán)境變化促生學(xué)科化服務(wù)數(shù)據(jù)庫商從資源整合到一站式服務(wù)圖書館的資源集成與知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)搜索引擎用戶信息獲取能力的提升,信息服務(wù)需求多元化傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足用戶咨詢內(nèi)容的多層次性和多樣化的需求,信息服務(wù)的學(xué)科化成為必然態(tài)勢從事專業(yè)性研究的學(xué)科用戶會更加集中地提出一些復(fù)雜、深層次、跨學(xué)科的學(xué)術(shù)性問題高校圖書館工作自身規(guī)律發(fā)展的內(nèi)在需求,具備學(xué)科服務(wù)的能力整體的館員學(xué)科素質(zhì)的提高信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場信息環(huán)境變化促生學(xué)科化服務(wù)學(xué)科服務(wù)的特點學(xué)科服務(wù)作為一種新的服務(wù)理念,以用戶為中心,依托學(xué)科館員服務(wù),依托公共服務(wù)平臺,面向院系、研究室、課題組和個人,建立基于院系、館院協(xié)同、面向一線學(xué)科服務(wù)的模式與機(jī)制.它與傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)相比,學(xué)科服務(wù)更注重:主動性和創(chuàng)新性體現(xiàn)在服務(wù)手段具有:

個性化、學(xué)科化、知識化特點學(xué)科服務(wù)分為兩個層面:基本學(xué)科服務(wù)和深層知識服務(wù)與用戶的協(xié)同合作學(xué)科服務(wù)的特點學(xué)科服務(wù)作為一種新的服務(wù)理念,以用戶為中心,依探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)提供給用戶的是對信息的深度挖掘和重組如何做?怎樣做?學(xué)科服務(wù)中能否參與到科研隊伍中?在科研一線提供(方法技術(shù)、資源內(nèi)容)支持。到底什么樣的服務(wù)方式才能很好地表達(dá)學(xué)科服務(wù)的宗旨、傳遞學(xué)科服務(wù)研究熱點:服務(wù)模式、任務(wù)體系、工作機(jī)制、隊伍建設(shè)、技術(shù)支撐、效果評價等、學(xué)科服務(wù)的績效評價指標(biāo)及質(zhì)量考核體系引入新的技術(shù)與方法、探索新的服務(wù)模式。探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)提供給用戶的是對信息的探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)即知識服務(wù),提供給用戶的是對信息的深度挖掘和重組的知識產(chǎn)品如何做?怎樣做?學(xué)科服務(wù)中能否參與到科研隊伍中?在科研一線提供(方法技術(shù)、資源內(nèi)容)支持。到底什么樣的服務(wù)方式才能很好地表達(dá)學(xué)科服務(wù)的宗旨、傳遞學(xué)科服務(wù)研究熱點:服務(wù)模式、任務(wù)體系、工作機(jī)制、隊伍建設(shè)、技術(shù)支撐、效果評價等、學(xué)科服務(wù)的績效評價指標(biāo)及質(zhì)量考核體系引入新的技術(shù)與方法、探索新的服務(wù)模式。探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)即知識服務(wù),提供給用戶國家圖書館的服務(wù)策略到館服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)統(tǒng)一交互服務(wù)與自助服務(wù)統(tǒng)一分散服務(wù)與集中服務(wù)統(tǒng)一公益服務(wù)與增值服務(wù)統(tǒng)一咨詢服務(wù)與其他服務(wù)統(tǒng)一國家圖書館的服務(wù)策略到館服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)統(tǒng)一南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊資源建設(shè)的學(xué)科化實踐信息服務(wù)的學(xué)科化探索南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊[1]NKU南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊[1]NKU南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊重組和優(yōu)化學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員的學(xué)科背景是理解信息需求、選定學(xué)科信息資源、分析與重組學(xué)科信息的前提與保障學(xué)科館員的信息意識、敬業(yè)精神、一定的溝通能力,團(tuán)隊合作服務(wù)精神非常重要聘崗的雙向選擇:自下而上的申報,館評審組根據(jù)崗位要求,依據(jù)館員的學(xué)科背景和能力以及現(xiàn)崗位情況綜合評議聘任不同學(xué)科的兼職學(xué)科館員構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊重組和優(yōu)化學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員基本構(gòu)架:按照學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展目標(biāo),以覆蓋學(xué)校現(xiàn)有學(xué)科為原則,組建了五大學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊,每個團(tuán)隊由資深的館員或博士擔(dān)當(dāng)學(xué)科館員牽頭人人文科學(xué)學(xué)部:文學(xué)、歷史、哲學(xué)、馬列社會科學(xué)學(xué)部:經(jīng)濟(jì)與管理、法學(xué)、政治與公共管理理學(xué)部:數(shù)學(xué)與統(tǒng)計、物理科學(xué)與技術(shù)生物化學(xué)部:化學(xué)、生命科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、醫(yī)學(xué)制藥工學(xué)部:計算機(jī)、信息、軟件、軍工根據(jù)學(xué)科館員所在部門,在資源建設(shè)和學(xué)科信息服務(wù)的偏重不同流通閱覽崗位的學(xué)科館員資源建設(shè)部的學(xué)科館員技術(shù)部的學(xué)科館員信息服務(wù)部門的學(xué)科館員構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員基本構(gòu)架:按照學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展目構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員建制與管理跨部門的虛擬的組織,雖然有統(tǒng)一建制,實際工作是分散在各個部門實施“業(yè)務(wù)集中、分散服務(wù);集中考核、分散管理”分散在各部門的虛擬學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊-兼職學(xué)科館員學(xué)科館員管理框架:雙重的三層管理體系,每個學(xué)科館員隸屬于某一個部門,歸屬于所在部門的行政和現(xiàn)崗業(yè)務(wù)管理兼職學(xué)科館員歸屬于學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊牽頭人主管館長館務(wù)會例會制度,以學(xué)科組為單位進(jìn)行工作的計劃和工作匯報構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員建制與管理三層管理機(jī)制橫向:由主管館長負(fù)責(zé)的學(xué)科團(tuán)隊縱向:接受主管館長→橫向?qū)W科組→學(xué)科館員垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)三層管理機(jī)制橫向:由主管館長負(fù)責(zé)的學(xué)科團(tuán)隊構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊考核與獎勵兼職學(xué)科館員工作內(nèi)容分為兩塊:承擔(dān)所在部門工作量80%承擔(dān)學(xué)科館員工作任務(wù)為20%為便于進(jìn)行整體管理,對學(xué)科館員工作考核分為兩個層面:管理:學(xué)科組每月進(jìn)行例會,討論工作計劃和落實狀況,然后填寫工作月報表??己耍河伤诘膶W(xué)科組進(jìn)行互評、打分,評選出優(yōu)秀的學(xué)科館員主管館長組織對每個學(xué)科組進(jìn)行考評,各組之間進(jìn)行互評打分,評選出優(yōu)秀的團(tuán)隊??己四康脑谟诩詈屯菩?,提升學(xué)科館員的創(chuàng)新服務(wù)意識獎勵:對于圖書館的崗位提升、職稱晉升、培訓(xùn)等優(yōu)先考慮年終根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎勵構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊考核與獎勵[2]NKU資源建設(shè)的學(xué)科化實踐南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐[2]NKU資源建設(shè)的學(xué)科化實踐南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐資源建設(shè)的學(xué)科化學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是資源建設(shè)學(xué)科化的依據(jù)和建設(shè)目標(biāo):資源的學(xué)科化組織與整合,構(gòu)建與學(xué)校學(xué)科建設(shè)相適應(yīng)的文獻(xiàn)資源保障體系;手段:建立健全文獻(xiàn)資源建設(shè)運作機(jī)制和模式,提高文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量和水平學(xué)科館員參與并主導(dǎo)資源建設(shè),從源頭上把好信息資源的品質(zhì)關(guān),主要職責(zé):學(xué)科館員負(fù)責(zé)對口學(xué)科資源的選書工作,組織并參與專業(yè)資源精挑細(xì)選。學(xué)科資源導(dǎo)航的整合與學(xué)科服務(wù)平臺的建設(shè)。協(xié)調(diào)圖書館與院系文獻(xiàn)中心的資源配置,將有限的文獻(xiàn)經(jīng)費與各學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)需求之間,構(gòu)建最佳平衡狀態(tài)學(xué)科文獻(xiàn)資源的篩選、典藏、審剔學(xué)科文獻(xiàn)的采購評價學(xué)科文獻(xiàn)館藏利用分析與評價(包括數(shù)據(jù)庫利用的評價)資源建設(shè)的學(xué)科化學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是資源建設(shè)學(xué)科化的依據(jù)和

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購評估供應(yīng)商的書目服務(wù)學(xué)科資源的篩選協(xié)同用戶的薦購電子資源的薦購電子資源的試用、推薦、宣傳推廣、咨詢解答、資源評估報告了解電子資源的發(fā)展動態(tài)文獻(xiàn)資源平臺的構(gòu)建學(xué)科資源的評估與篩選資源導(dǎo)航學(xué)科化整合與學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購紙質(zhì)資源的薦購活動紙質(zhì)資源建設(shè)學(xué)科化流程通過系統(tǒng)的薦構(gòu)平臺推送書目遴選文獻(xiàn)參與書展現(xiàn)采專家論證(民國斷版圖書)薦購反饋互動學(xué)科館員要時刻跟蹤學(xué)科發(fā)展動態(tài)、學(xué)術(shù)前沿,把握最新的圖書出版信息,還要了解本校該學(xué)科建設(shè)的變化和需求,及時調(diào)整選書策略。PHOTO紙質(zhì)資源的薦購活紙質(zhì)資源建設(shè)學(xué)科化流程通過系統(tǒng)的薦構(gòu)平臺PH

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購評估供應(yīng)商的書目服務(wù)學(xué)科資源的篩選協(xié)同用戶的薦購電子資源的薦購電子資源的試用、推薦、宣傳推廣、咨詢解答、資源評估報告了解電子資源的發(fā)展動態(tài)文獻(xiàn)資源平臺的構(gòu)建學(xué)科資源的評估與篩選資源導(dǎo)航學(xué)科化整合與學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購做資源的引導(dǎo)者-先行熟知資源學(xué)科服務(wù)的根基是資源了解資源篩選資源應(yīng)用資源提供知識產(chǎn)品學(xué)科館員必備的資本做資源的引導(dǎo)者-先行熟知資源學(xué)科服務(wù)的根基是資源了解資源出版業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩rE-only已經(jīng)漸成主體,逐漸轉(zhuǎn)向以電子載體出版機(jī)構(gòu)直接面向用戶,不再依托集成商生產(chǎn)和發(fā)布,如著名的CA,停止紙本發(fā)行,取消通過集成商DIALOG提供終端用戶服務(wù)模式;SpringerBookArchive開始考慮面向科研人員銷售策略商業(yè)出版商開始適應(yīng)數(shù)字信息環(huán)境新型學(xué)術(shù)交流模式,從抵制走向開放,在47個國家出現(xiàn)強制性開放獲取政策BioMedCentral(BMC)對250種同行評議期刊開放獲取出版,作者付費,讀者免費訪問、下載和傳播;綠色OA:PubMedCentral(PMC)收錄的資助論文期刊301種免費獲取Nature期刊也出現(xiàn)OA開放訪問的選項,約占全部40%的文章以O(shè)A方式出版電子版了解資源出版業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩rE-only已經(jīng)漸成主體,逐漸轉(zhuǎn)向以O(shè)A發(fā)展態(tài)勢OA發(fā)展態(tài)勢掌握數(shù)據(jù)庫特色與服務(wù)功能-分析功能掌握數(shù)據(jù)庫特色與服務(wù)功能-分析功能數(shù)據(jù)庫服務(wù)功能—基于內(nèi)容的分析檢索信息服務(wù)功能數(shù)據(jù)庫服務(wù)功能—基于內(nèi)容的分析檢索信息服務(wù)功能文獻(xiàn)信息基礎(chǔ)知識的更新文獻(xiàn)信息基礎(chǔ)知識的更新發(fā)現(xiàn)平臺為我所用整合了購買館的各種資源外,還擴(kuò)展到所整合的所有資源包括OA學(xué)術(shù)資源。擁有與Google類似的簡單界面,通過一個極具吸引力且一目了然的檢索起點,只需一個檢索框、一個結(jié)果顯示屏、一種方式,即可獲得圖書館提供的值得信賴的最佳資料。檢索過程會以互聯(lián)網(wǎng)檢索速度返回,按相關(guān)性排序的檢索結(jié)果。通過OpenURL鏈接器直接鏈接至全文。知識發(fā)現(xiàn)平臺提供的學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)平臺為我所用整合了購買館的各種資源外,還擴(kuò)展到所整合的所構(gòu)建發(fā)現(xiàn)平臺構(gòu)建發(fā)現(xiàn)平臺三個發(fā)現(xiàn)平臺涵蓋的資源狀況三個發(fā)現(xiàn)平臺涵蓋的資源狀況了解發(fā)現(xiàn)平臺的關(guān)鍵之處了解發(fā)現(xiàn)平臺的關(guān)鍵之處網(wǎng)上免費資源為我所用SooPat甚至開發(fā)了更為強大的專利分析功能,提供各種類型的專利分析,例如可以對專利申請人、申請量、專利號分布等進(jìn)行分析,用專利圖表表示,而且速度非???。網(wǎng)上免費資源為我所用SooPat甚至開發(fā)了更為強大的專利分析強化對各類文獻(xiàn)資源的統(tǒng)計分析強化對各類文獻(xiàn)資源的統(tǒng)計分析國家科學(xué)圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)分析案例國家科學(xué)圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)分析案例

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購評估供應(yīng)商的書目服務(wù)學(xué)科資源的篩選協(xié)同用戶的薦購電子資源的薦購電子資源的試用、推薦、宣傳推廣、咨詢解答、資源評估報告了解電子資源的發(fā)展動態(tài)文獻(xiàn)資源平臺的構(gòu)建學(xué)科資源的評估與篩選資源導(dǎo)航學(xué)科化整合與學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購利用LibGuid構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺利用LibGuid構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件數(shù)據(jù)庫學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫學(xué)科導(dǎo)航外文期刊導(dǎo)航外文期刊導(dǎo)航[3]NKU信息服務(wù)的學(xué)科化探索南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐[3]NKU信息服務(wù)的學(xué)科化探索南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐信息服務(wù)的學(xué)科化探索

學(xué)科服務(wù)也要劃分為兩個層面,服務(wù)模式采取點面結(jié)合學(xué)科服務(wù)基本內(nèi)容(借助網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)提供多角度信息服務(wù))推薦和宣傳圖書館的信息與服務(wù)館際互借/文獻(xiàn)傳遞科技查新定題跟蹤服務(wù)收錄引證報告學(xué)科信息咨詢與RSS推送建立重點學(xué)科資源導(dǎo)航學(xué)科資源的培訓(xùn)服務(wù)信息服務(wù)的學(xué)科化探索學(xué)科服務(wù)也要劃分為兩個層面天津高校聯(lián)合虛擬咨詢天津高校聯(lián)合虛擬咨詢信息服務(wù)的學(xué)科化探索深層次的學(xué)科創(chuàng)新服務(wù):知識的重組引進(jìn)工具LibGuides、DIALOG、ESI、TDA、Incite、SciVal、SPSS、Scopus應(yīng)用文獻(xiàn)(數(shù)據(jù))分析的軟件,如CiteSpace1I、HistCite等,這些軟件能夠處理大量的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)集,并根據(jù)文獻(xiàn)引用關(guān)系進(jìn)行學(xué)科動向、學(xué)科熱點分析。此外,有些付費軟件功能更為強大,如專利數(shù)據(jù)分析軟件TDA,在出色地完成數(shù)據(jù)清洗后,可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。學(xué)科影響力分析基于專利內(nèi)容的研究趨勢分析競爭情報分析……….信息服務(wù)的學(xué)科化探索深層次的學(xué)科創(chuàng)新服務(wù):知識的重組信息服務(wù)的學(xué)科化探索引進(jìn)工具LibGuides、DIALOG、ESI、TDA、Incite、SciVal、SPSS、Scopus用于文獻(xiàn)(數(shù)據(jù))分析的軟件,如CiteSpace1I、HistCite等,這些軟件能夠處理大量的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)集,并根據(jù)文獻(xiàn)引用關(guān)系進(jìn)行學(xué)科動向、學(xué)科熱點分析。此外,有些付費軟件功能更為強大,如專利數(shù)據(jù)分析軟件TDA,在出色地完成數(shù)據(jù)清洗后,可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫獲取分析數(shù)據(jù),如SCI、SCOPUS、SciFinder、MathSciNet等利用SPSS強大的統(tǒng)計分析功能進(jìn)行分析,深度挖掘知識的關(guān)聯(lián),整合重組后的知識服務(wù)產(chǎn)品提供給用戶。信息服務(wù)的學(xué)科化探索引進(jìn)工具LibGuides、DIALOG利用數(shù)據(jù)庫提供的分析功能利用數(shù)據(jù)庫提供的分析功能數(shù)據(jù)庫提供的RSS、定題通告功能為我所用數(shù)據(jù)庫提供的RSS、定題通告功能為我所用學(xué)科優(yōu)勢分析學(xué)科優(yōu)勢分析競爭力與影響力分析競爭力與影響力分析競爭情報分析競爭情報分析尋找服務(wù)對象,了解用戶信息需求細(xì)分用戶,了解需求:高端人才、學(xué)科帶頭人、科研人員、教師、博碩研究生確定了服務(wù)對象之后,需要明確用戶的需求,尋找學(xué)科服務(wù)的嵌入點和契合點有針對性地提供可行的、適合的嵌入式學(xué)科服務(wù)建立對口學(xué)科服務(wù)院系各個層面用戶的檔案信息庫,包括:學(xué)科體系結(jié)構(gòu)、開設(shè)課程、研究內(nèi)容、研究方向、近年完成的重要成果、正在進(jìn)行的研究項目、擬開展研究課題等學(xué)科動態(tài)包括:研究方向、聯(lián)系方式等;利用各種途徑和渠道讓更多服務(wù)對象在最短時間內(nèi)了解嵌入式學(xué)科服務(wù)的價值與意義,與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系。了解并收集不同層面用戶的獲取信息方式,以及信息資源需求和信息服務(wù)需求定期了解本院系師生的培訓(xùn)需求尋找服務(wù)對象,了解用戶信息需求細(xì)分用戶,了解需求:高端人才、信息服務(wù)案例-主動服務(wù)針對臨近畢業(yè)研究生,學(xué)科館員應(yīng)與專業(yè)課教師合作,嵌入課程,針對學(xué)術(shù)成果的形成與影響進(jìn)行信息檢索知識的指導(dǎo)。如學(xué)科館員將文獻(xiàn)管理軟件的使用、開題與立項前的文獻(xiàn)調(diào)研、論文寫作與投稿指南、科研項目基金申請與基金成果檢索、個人論著被收錄及被引用情況等方面的檢索知識,通過與教師的協(xié)作共同傳授給學(xué)生,指導(dǎo)其順利完成畢業(yè)論文的寫作,課題的申請、結(jié)題和學(xué)術(shù)成果的發(fā)表等

信息服務(wù)案例-主動服務(wù)針對臨近畢業(yè)研究生,學(xué)科館員應(yīng)與專業(yè)課信息推送服務(wù)學(xué)科館員要善于利用各種信息工具,如,借助數(shù)據(jù)庫推送服務(wù)功能,服務(wù)于學(xué)科用戶利用中國知網(wǎng)(CNKI)、Nature國際站、ScienceOnline、Emerald、ACSPublications、ProQuest、SpringerLINK、WileyInterScience等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的RSS訂閱功能,整合外文期刊的RSS鏈接,提供給讀者相應(yīng)的期刊RSS訂閱功能,RSS方式推送到用戶的電子郵箱或RSS閱讀器通過個性化的服務(wù),幫助科研人員及時跟蹤科研發(fā)展的最新動態(tài)以及自身科研成果被關(guān)注的程度。利用研究熱點推送,激發(fā)科研人員的創(chuàng)新思維通過研究熱點發(fā)文和引文情況,了解前沿科研人員,為學(xué)校引進(jìn)人才提供參考。信息推送服務(wù)學(xué)科館員要善于利用各種信息工具,如,借助數(shù)據(jù)庫推為科研推送研究熱點為科研推送研究熱點學(xué)科教授推送服務(wù)案例學(xué)科教授推送服務(wù)案例高端的學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新依賴檢索工具提供個性化定題服務(wù)利用學(xué)科服務(wù)工具,根據(jù)用戶學(xué)科需要,深入探索學(xué)科相關(guān)的文獻(xiàn)檢索、調(diào)研、文獻(xiàn)計量分析、戰(zhàn)略情報分析、前沿綜述、動態(tài)跟蹤等方法和工作模式,形成分系列、階段性和綜合性高端咨詢報告學(xué)科文獻(xiàn)調(diào)研報告、學(xué)科文獻(xiàn)計量分析報告以及相關(guān)領(lǐng)域研究動態(tài)預(yù)測報告高端的學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新依賴檢索工具提供個性化定題服務(wù)學(xué)科服務(wù)案例-1信息需求:了解紅景天現(xiàn)代研究的現(xiàn)狀,為開展紅景天研究項目提供決策支持。學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)參與協(xié)作情況:責(zé)任學(xué)科館員團(tuán)隊和學(xué)科研究生,實行學(xué)科館員+項目組成員+學(xué)科研究生的組織模式學(xué)科館員通過旁聽項目研討、參加小型會議,以及用E-mail、電話、QQ等聯(lián)系方式溝通與反饋后,明晰科研團(tuán)隊的信息需求。采用了以特長分工的學(xué)科團(tuán)隊協(xié)作方式,優(yōu)勢互補,可以從多角度多方位收集、組織、分析與重組信息,保證了知識服務(wù)的有效性與成果的全面性。學(xué)科服務(wù)案例-1信息需求:了解紅景天現(xiàn)代研究的現(xiàn)狀,為開展紅實施方式:采用國家自然科學(xué)基金網(wǎng)站、維普、CNKI、萬方庫、中醫(yī)藥期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、PubMed、SCI、中國知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)、SOOPAT等?;趪易匀豢茖W(xué)基金網(wǎng)站檢索分析近年資助紅景天研究項目的數(shù)量與內(nèi)容趨勢檢索維普、CNKI、萬方數(shù)據(jù)庫,獲取研究紅景天的內(nèi)容,從紅景天藥理作用、藥物分析、治療相關(guān)疾病(分系統(tǒng)進(jìn)行梳理)、紅景天復(fù)方制劑、紅景天主要成分等方面了解紅景天的目前研究狀況從基金資助層面分析紅景天的研究情況及相關(guān)成果從引文分析的角度研究紅景天的重點文獻(xiàn),從文獻(xiàn)發(fā)表情況分析紅景天的研究單位狀況。結(jié)合需求者研究方向,重點分析紅景天在腦神經(jīng)系統(tǒng)疾病的研究概況。實施方式:采用國家自然科學(xué)基金網(wǎng)站、維普、CNKI、萬方庫、國外研究信息的分析:采用citespace軟件對SCI中紅景天的文獻(xiàn)進(jìn)行研究熱點與趨勢的初步分析采用GOPubmed及AliBaba(基于PubMed的圖形化工具)對PubMed中的紅景天文獻(xiàn)尤其是分子水平的研究情況進(jìn)行分析。檢索、分析紅景天的相關(guān)專利,從紅景天藥物組合、制劑、苷合成與制備、有效物質(zhì)提取、保健品等方面了解紅景天專利情況。國外研究信息的分析:學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)學(xué)科館員通過旁聽項目研討、參加小型會議,以及用E-mail、電話、QQ等聯(lián)系方式溝通與反饋后,明晰科研團(tuán)隊的信息需求,參與協(xié)作情況:責(zé)任學(xué)科館員團(tuán)隊和學(xué)科研究生,實行學(xué)科館員+項目組成員+學(xué)科研究生的組織模式。采用了以特長分工的學(xué)科團(tuán)隊協(xié)作方式,優(yōu)勢互補,可以從多角度多方位收集、組織、分析與重組信息,保證了知識服務(wù)的有效性與成果的全面性。學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)學(xué)科服務(wù)案例-2融入教學(xué),配合高等教育教學(xué)改革嵌入學(xué)科,進(jìn)行物理學(xué)教學(xué)與教材研究,共同申請教育部的研究課題中外一流大學(xué)理論物理本科課程與主流教材比較研究比較中外著名大學(xué)“四大力學(xué)”本科課程與主流教材協(xié)同合作:圖書館物理學(xué)科背景的學(xué)科館員院系學(xué)科帶頭人教師、博士生通過研究成果,采購需要的國內(nèi)外經(jīng)典教材,有力的促進(jìn)了教學(xué)研究和人才培養(yǎng)為教學(xué)研究提供深層次的服務(wù)進(jìn)行了有益的嘗試,研究成果發(fā)表論文十幾篇。目前正在進(jìn)行“我國《文科物理》教材與美國《概念物理》教材的比較”研究學(xué)科服務(wù)案例-2融入教學(xué),配合高等教育教學(xué)改革學(xué)科館員服務(wù)可持續(xù)發(fā)展需要資源、技術(shù)、政策等全面的支撐,學(xué)科館員及其服務(wù)的管理與評價需要良性的知識儲備與循環(huán)架構(gòu)需要創(chuàng)新發(fā)展的團(tuán)隊文化氛圍,需要高效率的工具、方法和資源與技術(shù)平臺。隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,泛在的圖書館服務(wù)系統(tǒng)融入用戶的個人信息環(huán)境,嵌入其教學(xué)、科研的過程,學(xué)科服務(wù)可以無所不在的發(fā)揮效益學(xué)科館員服務(wù)可持續(xù)發(fā)展需要資源、技術(shù)、政策等全面的支撐,不斷探索學(xué)科服務(wù)發(fā)展未來有約和PHOTO不斷探索學(xué)科服務(wù)發(fā)展未來有約和PHOTO謝謝ThankYou!謝謝NankaiUniversityLibrary

信息服務(wù)學(xué)科化與服務(wù)創(chuàng)新NankaiUniversityLibrary信息服務(wù)學(xué)信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場學(xué)科服務(wù)的特點探索學(xué)科化服務(wù)模式南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐目錄

CONTENTS信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場目錄

CONTENTS國家圖書館國家圖書館學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場信息環(huán)境變化促生學(xué)科化服務(wù)數(shù)據(jù)庫商從資源整合到一站式服務(wù)圖書館的資源集成與知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)搜索引擎用戶信息獲取能力的提升,信息服務(wù)需求多元化傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足用戶咨詢內(nèi)容的多層次性和多樣化的需求,信息服務(wù)的學(xué)科化成為必然態(tài)勢從事專業(yè)性研究的學(xué)科用戶會更加集中地提出一些復(fù)雜、深層次、跨學(xué)科的學(xué)術(shù)性問題高校圖書館工作自身規(guī)律發(fā)展的內(nèi)在需求,具備學(xué)科服務(wù)的能力整體的館員學(xué)科素質(zhì)的提高信息服務(wù)-信息學(xué)科化服務(wù)的轉(zhuǎn)場信息環(huán)境變化促生學(xué)科化服務(wù)學(xué)科服務(wù)的特點學(xué)科服務(wù)作為一種新的服務(wù)理念,以用戶為中心,依托學(xué)科館員服務(wù),依托公共服務(wù)平臺,面向院系、研究室、課題組和個人,建立基于院系、館院協(xié)同、面向一線學(xué)科服務(wù)的模式與機(jī)制.它與傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)相比,學(xué)科服務(wù)更注重:主動性和創(chuàng)新性體現(xiàn)在服務(wù)手段具有:

個性化、學(xué)科化、知識化特點學(xué)科服務(wù)分為兩個層面:基本學(xué)科服務(wù)和深層知識服務(wù)與用戶的協(xié)同合作學(xué)科服務(wù)的特點學(xué)科服務(wù)作為一種新的服務(wù)理念,以用戶為中心,依探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)提供給用戶的是對信息的深度挖掘和重組如何做?怎樣做?學(xué)科服務(wù)中能否參與到科研隊伍中?在科研一線提供(方法技術(shù)、資源內(nèi)容)支持。到底什么樣的服務(wù)方式才能很好地表達(dá)學(xué)科服務(wù)的宗旨、傳遞學(xué)科服務(wù)研究熱點:服務(wù)模式、任務(wù)體系、工作機(jī)制、隊伍建設(shè)、技術(shù)支撐、效果評價等、學(xué)科服務(wù)的績效評價指標(biāo)及質(zhì)量考核體系引入新的技術(shù)與方法、探索新的服務(wù)模式。探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)提供給用戶的是對信息的探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)即知識服務(wù),提供給用戶的是對信息的深度挖掘和重組的知識產(chǎn)品如何做?怎樣做?學(xué)科服務(wù)中能否參與到科研隊伍中?在科研一線提供(方法技術(shù)、資源內(nèi)容)支持。到底什么樣的服務(wù)方式才能很好地表達(dá)學(xué)科服務(wù)的宗旨、傳遞學(xué)科服務(wù)研究熱點:服務(wù)模式、任務(wù)體系、工作機(jī)制、隊伍建設(shè)、技術(shù)支撐、效果評價等、學(xué)科服務(wù)的績效評價指標(biāo)及質(zhì)量考核體系引入新的技術(shù)與方法、探索新的服務(wù)模式。探索學(xué)科化服務(wù)模式理念和實施:學(xué)科服務(wù)即知識服務(wù),提供給用戶國家圖書館的服務(wù)策略到館服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)統(tǒng)一交互服務(wù)與自助服務(wù)統(tǒng)一分散服務(wù)與集中服務(wù)統(tǒng)一公益服務(wù)與增值服務(wù)統(tǒng)一咨詢服務(wù)與其他服務(wù)統(tǒng)一國家圖書館的服務(wù)策略到館服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)統(tǒng)一南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊資源建設(shè)的學(xué)科化實踐信息服務(wù)的學(xué)科化探索南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊[1]NKU南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊[1]NKU南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊重組和優(yōu)化學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員的學(xué)科背景是理解信息需求、選定學(xué)科信息資源、分析與重組學(xué)科信息的前提與保障學(xué)科館員的信息意識、敬業(yè)精神、一定的溝通能力,團(tuán)隊合作服務(wù)精神非常重要聘崗的雙向選擇:自下而上的申報,館評審組根據(jù)崗位要求,依據(jù)館員的學(xué)科背景和能力以及現(xiàn)崗位情況綜合評議聘任不同學(xué)科的兼職學(xué)科館員構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊重組和優(yōu)化學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員基本構(gòu)架:按照學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展目標(biāo),以覆蓋學(xué)?,F(xiàn)有學(xué)科為原則,組建了五大學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊,每個團(tuán)隊由資深的館員或博士擔(dān)當(dāng)學(xué)科館員牽頭人人文科學(xué)學(xué)部:文學(xué)、歷史、哲學(xué)、馬列社會科學(xué)學(xué)部:經(jīng)濟(jì)與管理、法學(xué)、政治與公共管理理學(xué)部:數(shù)學(xué)與統(tǒng)計、物理科學(xué)與技術(shù)生物化學(xué)部:化學(xué)、生命科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、醫(yī)學(xué)制藥工學(xué)部:計算機(jī)、信息、軟件、軍工根據(jù)學(xué)科館員所在部門,在資源建設(shè)和學(xué)科信息服務(wù)的偏重不同流通閱覽崗位的學(xué)科館員資源建設(shè)部的學(xué)科館員技術(shù)部的學(xué)科館員信息服務(wù)部門的學(xué)科館員構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員基本構(gòu)架:按照學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展目構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員建制與管理跨部門的虛擬的組織,雖然有統(tǒng)一建制,實際工作是分散在各個部門實施“業(yè)務(wù)集中、分散服務(wù);集中考核、分散管理”分散在各部門的虛擬學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊-兼職學(xué)科館員學(xué)科館員管理框架:雙重的三層管理體系,每個學(xué)科館員隸屬于某一個部門,歸屬于所在部門的行政和現(xiàn)崗業(yè)務(wù)管理兼職學(xué)科館員歸屬于學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊牽頭人主管館長館務(wù)會例會制度,以學(xué)科組為單位進(jìn)行工作的計劃和工作匯報構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊學(xué)科館員建制與管理三層管理機(jī)制橫向:由主管館長負(fù)責(zé)的學(xué)科團(tuán)隊縱向:接受主管館長→橫向?qū)W科組→學(xué)科館員垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)三層管理機(jī)制橫向:由主管館長負(fù)責(zé)的學(xué)科團(tuán)隊構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊考核與獎勵兼職學(xué)科館員工作內(nèi)容分為兩塊:承擔(dān)所在部門工作量80%承擔(dān)學(xué)科館員工作任務(wù)為20%為便于進(jìn)行整體管理,對學(xué)科館員工作考核分為兩個層面:管理:學(xué)科組每月進(jìn)行例會,討論工作計劃和落實狀況,然后填寫工作月報表。考核:由所在的學(xué)科組進(jìn)行互評、打分,評選出優(yōu)秀的學(xué)科館員主管館長組織對每個學(xué)科組進(jìn)行考評,各組之間進(jìn)行互評打分,評選出優(yōu)秀的團(tuán)隊??己四康脑谟诩詈屯菩拢嵘龑W(xué)科館員的創(chuàng)新服務(wù)意識獎勵:對于圖書館的崗位提升、職稱晉升、培訓(xùn)等優(yōu)先考慮年終根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎勵構(gòu)建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊考核與獎勵[2]NKU資源建設(shè)的學(xué)科化實踐南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐[2]NKU資源建設(shè)的學(xué)科化實踐南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐資源建設(shè)的學(xué)科化學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是資源建設(shè)學(xué)科化的依據(jù)和建設(shè)目標(biāo):資源的學(xué)科化組織與整合,構(gòu)建與學(xué)校學(xué)科建設(shè)相適應(yīng)的文獻(xiàn)資源保障體系;手段:建立健全文獻(xiàn)資源建設(shè)運作機(jī)制和模式,提高文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量和水平學(xué)科館員參與并主導(dǎo)資源建設(shè),從源頭上把好信息資源的品質(zhì)關(guān),主要職責(zé):學(xué)科館員負(fù)責(zé)對口學(xué)科資源的選書工作,組織并參與專業(yè)資源精挑細(xì)選。學(xué)科資源導(dǎo)航的整合與學(xué)科服務(wù)平臺的建設(shè)。協(xié)調(diào)圖書館與院系文獻(xiàn)中心的資源配置,將有限的文獻(xiàn)經(jīng)費與各學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)需求之間,構(gòu)建最佳平衡狀態(tài)學(xué)科文獻(xiàn)資源的篩選、典藏、審剔學(xué)科文獻(xiàn)的采購評價學(xué)科文獻(xiàn)館藏利用分析與評價(包括數(shù)據(jù)庫利用的評價)資源建設(shè)的學(xué)科化學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是資源建設(shè)學(xué)科化的依據(jù)和

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購評估供應(yīng)商的書目服務(wù)學(xué)科資源的篩選協(xié)同用戶的薦購電子資源的薦購電子資源的試用、推薦、宣傳推廣、咨詢解答、資源評估報告了解電子資源的發(fā)展動態(tài)文獻(xiàn)資源平臺的構(gòu)建學(xué)科資源的評估與篩選資源導(dǎo)航學(xué)科化整合與學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購紙質(zhì)資源的薦購活動紙質(zhì)資源建設(shè)學(xué)科化流程通過系統(tǒng)的薦構(gòu)平臺推送書目遴選文獻(xiàn)參與書展現(xiàn)采專家論證(民國斷版圖書)薦購反饋互動學(xué)科館員要時刻跟蹤學(xué)科發(fā)展動態(tài)、學(xué)術(shù)前沿,把握最新的圖書出版信息,還要了解本校該學(xué)科建設(shè)的變化和需求,及時調(diào)整選書策略。PHOTO紙質(zhì)資源的薦購活紙質(zhì)資源建設(shè)學(xué)科化流程通過系統(tǒng)的薦構(gòu)平臺PH

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購評估供應(yīng)商的書目服務(wù)學(xué)科資源的篩選協(xié)同用戶的薦購電子資源的薦購電子資源的試用、推薦、宣傳推廣、咨詢解答、資源評估報告了解電子資源的發(fā)展動態(tài)文獻(xiàn)資源平臺的構(gòu)建學(xué)科資源的評估與篩選資源導(dǎo)航學(xué)科化整合與學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購做資源的引導(dǎo)者-先行熟知資源學(xué)科服務(wù)的根基是資源了解資源篩選資源應(yīng)用資源提供知識產(chǎn)品學(xué)科館員必備的資本做資源的引導(dǎo)者-先行熟知資源學(xué)科服務(wù)的根基是資源了解資源出版業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩rE-only已經(jīng)漸成主體,逐漸轉(zhuǎn)向以電子載體出版機(jī)構(gòu)直接面向用戶,不再依托集成商生產(chǎn)和發(fā)布,如著名的CA,停止紙本發(fā)行,取消通過集成商DIALOG提供終端用戶服務(wù)模式;SpringerBookArchive開始考慮面向科研人員銷售策略商業(yè)出版商開始適應(yīng)數(shù)字信息環(huán)境新型學(xué)術(shù)交流模式,從抵制走向開放,在47個國家出現(xiàn)強制性開放獲取政策BioMedCentral(BMC)對250種同行評議期刊開放獲取出版,作者付費,讀者免費訪問、下載和傳播;綠色OA:PubMedCentral(PMC)收錄的資助論文期刊301種免費獲取Nature期刊也出現(xiàn)OA開放訪問的選項,約占全部40%的文章以O(shè)A方式出版電子版了解資源出版業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩rE-only已經(jīng)漸成主體,逐漸轉(zhuǎn)向以O(shè)A發(fā)展態(tài)勢OA發(fā)展態(tài)勢掌握數(shù)據(jù)庫特色與服務(wù)功能-分析功能掌握數(shù)據(jù)庫特色與服務(wù)功能-分析功能數(shù)據(jù)庫服務(wù)功能—基于內(nèi)容的分析檢索信息服務(wù)功能數(shù)據(jù)庫服務(wù)功能—基于內(nèi)容的分析檢索信息服務(wù)功能文獻(xiàn)信息基礎(chǔ)知識的更新文獻(xiàn)信息基礎(chǔ)知識的更新發(fā)現(xiàn)平臺為我所用整合了購買館的各種資源外,還擴(kuò)展到所整合的所有資源包括OA學(xué)術(shù)資源。擁有與Google類似的簡單界面,通過一個極具吸引力且一目了然的檢索起點,只需一個檢索框、一個結(jié)果顯示屏、一種方式,即可獲得圖書館提供的值得信賴的最佳資料。檢索過程會以互聯(lián)網(wǎng)檢索速度返回,按相關(guān)性排序的檢索結(jié)果。通過OpenURL鏈接器直接鏈接至全文。知識發(fā)現(xiàn)平臺提供的學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)平臺為我所用整合了購買館的各種資源外,還擴(kuò)展到所整合的所構(gòu)建發(fā)現(xiàn)平臺構(gòu)建發(fā)現(xiàn)平臺三個發(fā)現(xiàn)平臺涵蓋的資源狀況三個發(fā)現(xiàn)平臺涵蓋的資源狀況了解發(fā)現(xiàn)平臺的關(guān)鍵之處了解發(fā)現(xiàn)平臺的關(guān)鍵之處網(wǎng)上免費資源為我所用SooPat甚至開發(fā)了更為強大的專利分析功能,提供各種類型的專利分析,例如可以對專利申請人、申請量、專利號分布等進(jìn)行分析,用專利圖表表示,而且速度非常快。網(wǎng)上免費資源為我所用SooPat甚至開發(fā)了更為強大的專利分析強化對各類文獻(xiàn)資源的統(tǒng)計分析強化對各類文獻(xiàn)資源的統(tǒng)計分析國家科學(xué)圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)分析案例國家科學(xué)圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)分析案例

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購評估供應(yīng)商的書目服務(wù)學(xué)科資源的篩選協(xié)同用戶的薦購電子資源的薦購電子資源的試用、推薦、宣傳推廣、咨詢解答、資源評估報告了解電子資源的發(fā)展動態(tài)文獻(xiàn)資源平臺的構(gòu)建學(xué)科資源的評估與篩選資源導(dǎo)航學(xué)科化整合與學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)

資源建設(shè)學(xué)科化分為三個層面

參與紙質(zhì)資源的薦購利用LibGuid構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺利用LibGuid構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件學(xué)科服務(wù)案例-南開大學(xué)圖書館課件數(shù)據(jù)庫學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫學(xué)科導(dǎo)航外文期刊導(dǎo)航外文期刊導(dǎo)航[3]NKU信息服務(wù)的學(xué)科化探索南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐[3]NKU信息服務(wù)的學(xué)科化探索南開大學(xué)學(xué)科服務(wù)探索與實踐信息服務(wù)的學(xué)科化探索

學(xué)科服務(wù)也要劃分為兩個層面,服務(wù)模式采取點面結(jié)合學(xué)科服務(wù)基本內(nèi)容(借助網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)提供多角度信息服務(wù))推薦和宣傳圖書館的信息與服務(wù)館際互借/文獻(xiàn)傳遞科技查新定題跟蹤服務(wù)收錄引證報告學(xué)科信息咨詢與RSS推送建立重點學(xué)科資源導(dǎo)航學(xué)科資源的培訓(xùn)服務(wù)信息服務(wù)的學(xué)科化探索學(xué)科服務(wù)也要劃分為兩個層面天津高校聯(lián)合虛擬咨詢天津高校聯(lián)合虛擬咨詢信息服務(wù)的學(xué)科化探索深層次的學(xué)科創(chuàng)新服務(wù):知識的重組引進(jìn)工具LibGuides、DIALOG、ESI、TDA、Incite、SciVal、SPSS、Scopus應(yīng)用文獻(xiàn)(數(shù)據(jù))分析的軟件,如CiteSpace1I、HistCite等,這些軟件能夠處理大量的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)集,并根據(jù)文獻(xiàn)引用關(guān)系進(jìn)行學(xué)科動向、學(xué)科熱點分析。此外,有些付費軟件功能更為強大,如專利數(shù)據(jù)分析軟件TDA,在出色地完成數(shù)據(jù)清洗后,可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。學(xué)科影響力分析基于專利內(nèi)容的研究趨勢分析競爭情報分析……….信息服務(wù)的學(xué)科化探索深層次的學(xué)科創(chuàng)新服務(wù):知識的重組信息服務(wù)的學(xué)科化探索引進(jìn)工具LibGuides、DIALOG、ESI、TDA、Incite、SciVal、SPSS、Scopus用于文獻(xiàn)(數(shù)據(jù))分析的軟件,如CiteSpace1I、HistCite等,這些軟件能夠處理大量的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)集,并根據(jù)文獻(xiàn)引用關(guān)系進(jìn)行學(xué)科動向、學(xué)科熱點分析。此外,有些付費軟件功能更為強大,如專利數(shù)據(jù)分析軟件TDA,在出色地完成數(shù)據(jù)清洗后,可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫獲取分析數(shù)據(jù),如SCI、SCOPUS、SciFinder、MathSciNet等利用SPSS強大的統(tǒng)計分析功能進(jìn)行分析,深度挖掘知識的關(guān)聯(lián),整合重組后的知識服務(wù)產(chǎn)品提供給用戶。信息服務(wù)的學(xué)科化探索引進(jìn)工具LibGuides、DIALOG利用數(shù)據(jù)庫提供的分析功能利用數(shù)據(jù)庫提供的分析功能數(shù)據(jù)庫提供的RSS、定題通告功能為我所用數(shù)據(jù)庫提供的RSS、定題通告功能為我所用學(xué)科優(yōu)勢分析學(xué)科優(yōu)勢分析競爭力與影響力分析競爭力與影響力分析競爭情報分析競爭情報分析尋找服務(wù)對象,了解用戶信息需求細(xì)分用戶,了解需求:高端人才、學(xué)科帶頭人、科研人員、教師、博碩研究生確定了服務(wù)對象之后,需要明確用戶的需求,尋找學(xué)科服務(wù)的嵌入點和契合點有針對性地提供可行的、適合的嵌入式學(xué)科服務(wù)建立對口學(xué)科服務(wù)院系各個層面用戶的檔案信息庫,包括:學(xué)科體系結(jié)構(gòu)、開設(shè)課程、研究內(nèi)容、研究方向、近年完成的重要成果、正在進(jìn)行的研究項目、擬開展研究課題等學(xué)科動態(tài)包括:研究方向、聯(lián)系方式等;利用各種途徑和渠道讓更多服務(wù)對象在最短時間內(nèi)了解嵌入式學(xué)科服務(wù)的價值與意義,與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系。了解并收集不同層面用戶的獲取信息方式,以及信息資源需求和信息服務(wù)需求定期了解本院系師生的培訓(xùn)需求尋找服務(wù)對象,了解用戶信息需求細(xì)分用戶,了解需求:高端人才、信息服務(wù)案例-主動服務(wù)針對臨近畢業(yè)研究生,學(xué)科館員應(yīng)與專業(yè)課教師合作,嵌入課程,針對學(xué)術(shù)成果的形成與影響進(jìn)行信息檢索知識的指導(dǎo)。如學(xué)科館員將文獻(xiàn)管理軟件的使用、開題與立項前的文獻(xiàn)調(diào)研、論文寫作與投稿指南、科研項目基金申請與基金成果檢索、個人論著被收錄及被引用情況等方面的檢索知識,通過與教師的協(xié)作共同傳授給學(xué)生,指導(dǎo)其順利完成畢業(yè)論文的寫作,課題的申請、結(jié)題和學(xué)術(shù)成果的發(fā)表等

信息服務(wù)案例-主動服務(wù)針對臨近畢業(yè)研究生,學(xué)科館員應(yīng)與專業(yè)課信息推送服務(wù)學(xué)科館員要善于利用各種信息工具,如,借助數(shù)據(jù)庫推送服務(wù)功能,服務(wù)于學(xué)科用戶利用中國知網(wǎng)(CNKI)、Nature國際站、ScienceOnline、Emerald、ACSPublications、ProQuest、SpringerLINK、WileyInterScience等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的RSS訂閱功能,整合外文期刊的RSS鏈接,提供給讀者相應(yīng)的期刊RSS訂閱功能,RSS方式推送到用戶的電子郵箱或RSS閱讀器通過個性化的服務(wù),幫助科研人員及時跟蹤科研發(fā)展的最新動態(tài)以及自身科研成果被關(guān)注的程度。利用研究熱點推送,激發(fā)科研人員的創(chuàng)新思維通過研究熱點發(fā)文和引文情況,了解前沿科研人員,為學(xué)校引進(jìn)人才提供參考。信息推送服務(wù)學(xué)科館員要善于利用各種信息工具,如,借助數(shù)據(jù)庫推為科研推送研究熱點為科研推送研究熱點學(xué)科教授推送服務(wù)案例學(xué)科教授推送服務(wù)案例高端的學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新依賴檢索工具提供個

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