職業(yè)情商與心理素質課件

職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)情商與心理素質第2版書名：職業(yè)情商與心理素質第2版書號：978-7-111-47574-3作者：周立華王宏德主編出版社：機械工業(yè)出版社職業(yè)情商與心理素質第2版書名：職業(yè)情商與心理素質第2版2職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)抉擇李開復的職業(yè)抉擇美國電氣和電子工程師協(xié)會院士、前微軟公司全球副總裁、現(xiàn)Google公司全球副總裁兼中國區(qū)總裁、世界知名的計算機專家李開復博士1961年出生于臺灣,11歲赴美求學,1988年獲得卡內(nèi)基·梅隆大學計算機博士學位。他開發(fā)的世界上第一個“非特定人連續(xù)語音識別”系統(tǒng),曾被美國《商業(yè)周刊》評為1988年最重要的科學發(fā)明之一。李開復博士在回顧自己的人生發(fā)展軌跡時,對自己在職業(yè)興趣方面的重大抉擇至今難以忘懷:“我剛進入大學時,想從事法律或政治工作。一年多后我才發(fā)現(xiàn)自己對它沒有興趣,學習成績也只在中游。但我愛上了計算機,每天瘋狂地編程,很快引起了老師、同學的重視。終于,大二的一天,我做了一個重大的決定:放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學法律系已經(jīng)修成的學分,轉入哥倫比亞大學默默無聞的計算機系。”“我告訴自己,人生只有一次,不應浪費在沒有快樂、沒有成就感的領域。當時也有朋友對我說,改變專業(yè)會付出很多代價,但我對他們說,做一個沒有激情的工作將付出更大的代價。那一天,我心花怒放、精神振奮。我對自己承諾,大學后三年每一門功課都要拿A。若不是那天的決定,今天我就不會擁有在計算機領域所取得的成就,而我很可能只是在美國某個小鎮(zhèn)上做一個既不成功又不快樂的律師?！?資料來源:《李開復給中國學生的六封信》)第一節(jié)職業(yè)抉擇李開復的職業(yè)抉擇第一節(jié)一、認識自我認識自己,是走好人生的第一步。很多同學很少仔細思考自己到底是什么樣的人,有什么長處和缺點,自己的思維方式是怎樣的,自己的行動風格又如何,將來做什么樣的工作發(fā)展最好。職業(yè)抉擇第一節(jié)一、認識自我認識自己,是走好人生的第一步。很多同學很少仔細思列出你的夢想單想象未來練習畫出你的人生曲線010203二、確定職業(yè)方向職業(yè)抉擇第一節(jié)列出你的夢想單想象未來練習畫出你的人生曲線010203二、確三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分層半熟練體力勞動者非熟練體力勞動者熟練體力勞動者白領工人小企業(yè)所有者和經(jīng)營者專業(yè)人員工商業(yè)者三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分層半熟練體力勞動者非熟三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分類根據(jù)我國《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》,我國的行業(yè)劃分為以下20個大類:①農(nóng)、林、牧、漁業(yè);②采礦業(yè);③制造業(yè);④電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè);⑤建筑業(yè):⑥交通運輸、倉儲和郵政業(yè);⑦信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè);⑧批發(fā)和零售業(yè);⑨住宿和餐飲業(yè);⑩金融業(yè);房地產(chǎn)業(yè);租賃和商務服務業(yè);科學研究、技術服務和地質勘查業(yè);水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè);居民服務和其他服務業(yè);教育;衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè):文化、體育和娛樂業(yè);公共管理和社會組織;國際組織。三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分類根據(jù)我國《國民經(jīng)濟行三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)樹立職業(yè)理想的原則個人的職業(yè)理想必須與人類進步相一致正確的職業(yè)理想必須建立在符合現(xiàn)實的基礎上選擇職業(yè)要與個人的興趣、特長相一致三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)樹立職業(yè)理想的原則個人的職業(yè)三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)環(huán)境分析職業(yè)環(huán)境分析涉及行業(yè)條件分析、企業(yè)條件分析、地區(qū)條件分析和社會條件分析。行業(yè)條件分析要注意社會當前及未來需要的行業(yè)。企業(yè)條件分析要分析公司是否有改革計劃,公司需要什么人才等。地區(qū)條件分析要視行業(yè)和企業(yè)而定。社會條件分析要注意政治、法律、經(jīng)濟、社會與文化、教育等條件,以及該社會的特性及潛在的市場條件。三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)環(huán)境分析職業(yè)環(huán)境分析涉及四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯目標職業(yè)生涯目標包括人生目標、長期目標、中期目標和短期目標。一般情況下,個人要在對自己有了較清晰的認識基礎上,根據(jù)自己的專業(yè)、興趣和價值觀以及社會發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長期目標,然后再把人生目標和長期目標分解為中期目標和短期目標。四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯目標職業(yè)四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃制訂出未來發(fā)展目標制訂出今后十年的大計制訂出五年計劃制訂出三年計劃四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃制訂職業(yè)愛好與敬業(yè)精神職業(yè)成功的捷徑——職業(yè)愛好1858年,瑞典的一個富豪生下了一個女兒。然而不久,孩子患了一種無法解釋的癱瘓癥,喪失了走路的能力。一次,女孩和家人一起乘船旅行。船長的太太給孩子講船長有一只天堂鳥,女孩兒被她對這只鳥的描述迷住了,極想親自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船長。孩子耐不住性子等待,她要求船上的服務生立即帶她去看天堂鳥。那服務生并不知道她的腿不能走路,而只顧帶著她一道去看那只美麗的小鳥。這時,奇跡發(fā)生了!孩子因為極度地渴望,竟忘我地拉住服務生的手,慢慢地走了起來。從此,孩子的病便痊愈了。女孩長大后,又忘我地投入到文學創(chuàng)作中,最后成為了第一位榮獲諾貝爾文學獎的女性,她就是茜爾瑪·拉格蘿芙。一個人置身于對某種東西的極度喜愛中,會產(chǎn)生忘我的境界,在這種環(huán)境下,人會超越自身的束縛,釋放出巨大的能量。成功者做事容易進入忘我狀態(tài),集中全部精力來解決遇到的問題。一個人只有找到自己的職業(yè)愛好,樂在其中,才能全身心地投入,“世上無難事,只怕有心人”,一個人熱愛自己的職業(yè),就會用心地做事,那么便有了極高的成功率。第二節(jié)職業(yè)愛好與敬業(yè)精神職業(yè)成功的捷徑——職業(yè)愛好第二節(jié)一、職業(yè)興趣與愛好當我們看那些成功人士訪談錄的時候會發(fā)現(xiàn),那些叱咤風云的成功人士在成功之前,往往都是發(fā)現(xiàn)了自己的職業(yè)愛好,并全身心投入喜愛的事業(yè)中。職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)一、職業(yè)興趣與愛好當我們看那些成功人士訪談錄的時候會發(fā)現(xiàn),那二、勤學苦練塑能力職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)作為一名高職學生,學校教育使我們獲得的知識和技能無疑會讓我們終身受益,但又不能完全適應現(xiàn)代化社會發(fā)展的需要,進入工作崗位后要不斷學習,苦練技能,增強本領。二、勤學苦練塑能力職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)作為一名高職學生,三、克服自我迎挑戰(zhàn)成功者除了熱愛自己的職業(yè),還應是典型的問題解決導向型人才,而非時時關注自我權威、自己面子是否受到影響的自我中心者。事實上,克服狹隘的“自尊心”意味著個人情緒及個人意識上的巨大突破。成功者都有意識地克服自我,善于傾聽別人的意見,吸納他人的信息、智慧,其成功也自然是水到渠成。職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)三、克服自我迎挑戰(zhàn)成功者除了熱愛自己的職業(yè),還應是典型的問題在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持我叫王洪軍,是一汽大眾汽車有限公司焊裝車間的一名鈑金整修工。我剛接觸這項工作時,發(fā)現(xiàn)這個崗位工作特別累,鈑金技術學起來非常難。跟我一起從事這個崗位的同事,不少人想方設法調到工作環(huán)境好又清閑的崗位上去了。那個時候,我的思想也波動過,可是,又轉念一想:自己還年輕,崗位越艱苦,越能磨煉意志,越能鍛煉人。于是,我毅然留在這個崗位上,一干就是17年。我們公司建廠初期,很多技術都是一片空白,由德國專家對我們進行鈑金技術培訓。德國專家對鈑金技術要求非常高、非常嚴。德國專家在做鈑金整修工作中,經(jīng)常會有一些車身和零件因修復不了而報廢。當時我們國產(chǎn)部件質量很低,很多車身部件都是進口的,價格非常昂貴。難道車身和零件真的就修復不了嗎?我對德國專家提出疑問。德國專家看了看我說:“這樣的缺陷只有掌握最高超的鈑金技術才能修復。”聽了德國專家的話,我當時就下定決心:一定要練就一身高超的鈑金整修技能,修復這些被德國專家報廢的零件和車身。第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持說起來容易做起來可真難,經(jīng)過一年多的勤學和苦練,并虛心向德國專家學習,我認為自己的鈑金整修技能還可以了。有一天,我壯著膽兒用自己想出來的辦法,修復一輛被德國專家判定報廢的車身,但干了很長時間也沒修好。德國專家發(fā)現(xiàn)后很不高興。車間里也有人議論:“老外都修不好的東西,他還能修好?真不知天高地厚。”當時我也非常委屈,可看看沒有修復好的車身,想想自己的技能水平確實還不行,還能說啥呢!從那以后,我像著了魔似的,上班偷著練,下班也搗鼓,經(jīng)常練到晚上十一二點。有一次,在練習時,工具一滑,車身頂蓋的邊兒正好切到我的脖子上,劃出一個挺大的口子。這事并沒有阻止我對鈑金技術的鉆研和苦練,當時用“創(chuàng)可貼”簡單處理后就又接著練。又經(jīng)過一年多的努力,我終于用自己練就的技能,修好了一輛德方認為無法修復的“白車身”。我找到車間領導,他看過我修好的樣車后,非常高興,特意找來德國專家鑒定。德國專家在我修好的“白車身”旁邊轉了一圈又一圈,又把修復的部位切割成一條一條的,分段進行檢測,還請質保人員用儀器進行全面檢測,結果鋼板厚度、結構尺寸都完全符合德國商品車質量標準。德國專家半信半疑地問:“這真是你修的?”我非?？隙ǖ鼗卮?“是的。”德國專家高興地稱贊:“Verygood!”第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持得到德國專家的認可后,我對自己提出了新的要求,一定要繼續(xù)苦練技能,研究出一些更好、更快的方法來整修這些車身。搞鈑金整修,工具至關重要。原來的整修工具都是從德國進口的,一是價格高;二是訂貨周期長,兩個月才能到貨;三是品種不全,有些缺陷根本就沒法修復。我開始琢磨自己做工具?？粗夷弥恍╀摻?、鐵板忙上忙下的,有些人冷嘲熱諷:“自己做工具?你行嗎?”但我沒有理會這些。不做就永遠不行,做了總有一天能行!我做的第一件工具是修車身側圍的鉤子,開始沒有找準著力點,能夠著缺陷處,可使不上勁。后來我調整了工具的彎度和尺寸,著力點解決了,但因鉤子前端強度不夠,一用力就打彎變形。車間的同事小韓看到后跟我開玩笑:“我看你還是拉倒吧,這個鉤子我拿家去,當爐鉤子正合適!”我還是沒有灰心,把做鉤子的材料由低碳鋼改為高碳鋼,這回強度上來了,可當我拿這個鉤子修車身門檻時,一使勁,鉤子前端折了。我又對鉤子的不同部位,采取了不同的熱處理方法,經(jīng)過多次試驗,第一件工具終于做成了,非常好用,大家都搶著用。那天,小韓也來跟我借,我開玩笑說:“你咋也使上爐鉤子啦?”小韓不好意思地說:“對不起,我說錯了?！钡谌?jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持從那以后,我制作了40多種2000多件專用工具,大家都管我叫“生產(chǎn)線上的千手觀音”。有了這些工具,鈑金修復質量和速度有了很大提高?？嗑毤寄?、研制工具的同時,我又開始著手總結、創(chuàng)新快捷有效的鈑金整修方法。德國專家們一致認為,我創(chuàng)新的快速修復法對鈑金修復有重大實用價值,居于國際先進水平。我用這些快速修復方法,近5年就為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值3400多萬元。王洪軍經(jīng)過多年的堅持和努力,在工作中取得了很大的成就,也因此獲得了“機械工業(yè)技能大師”稱號等多種獎項。第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)一、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質與職業(yè)技能而獲取的個人綜合能力、社會地位及榮譽的總和,它是別人無法替代和竊取的人生財富。內(nèi)職業(yè)生涯包括從事一項職業(yè)時所需的知識、觀念、心理素質、經(jīng)驗、能力、身體健康、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色(職位)及獲取的物質財富的總和,它是依賴內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的。外職業(yè)生涯包括從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工作環(huán)境和工資待遇等因素的組合及其變化過程。在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)一、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過二、克服浮躁,腳踏實地“浮躁”是指不踏實、急于求成的現(xiàn)實體現(xiàn)和內(nèi)心焦躁不安的心理體驗的綜合。浮躁是一種沖動性、情緒性、盲動性相交織的病態(tài)社會心理,它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實地、勵精圖治、公平競爭是相對立的。浮躁使人失去對自我的準確定位,使人隨波逐流、盲目行動,對組織、國家及整個社會的正常運作極為有害,必須予以糾正。在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)二、克服浮躁,腳踏實地“浮躁”是指不踏實、急于求成的現(xiàn)實體現(xiàn)二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)心神不寧盲動冒險焦躁不安浮躁的特點二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)心神不二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)浮躁產(chǎn)生的原因社會方面從社會方面講,主要是社會變革對原有結構、制度的沖擊太大。伴隨著社會轉型期的社會利益與結構的大調整,每個人都面臨著一個在社會結構中重新定位的問題。于是,心神不寧,焦躁不安,迫不及待,就不可避免地成為一種社會心態(tài)。主觀方面從個人主觀方面來看,個人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因?！叭吮热?氣死人”。通過攀比,對社會生存環(huán)境不適應,對自己生存狀態(tài)不滿意,于是過火的欲望油然而生,因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險,稍有“誘惑”就會盲從。二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)浮躁產(chǎn)二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)怎樣克服浮躁的心理?付出與回報不要視職場為坦途遇事善于思考不要把自己看得太高要有務實精神通過自省認清自我二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)怎樣克三、受挫后的心理調整在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)理性情緒法合理宣泄法松弛訓練法優(yōu)勢比較法修訂目標法自我激勵法參加活動法自我轉化法三、受挫后的心理調整在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)理性情緒崗位創(chuàng)業(yè)與成就感大公司學做人,小公司學做事大學畢業(yè)后,安安被一家著名的跨國公司錄用,佳美只能屈就一家小公司。安安喜不自禁,佳美略感委屈。安安每天擠地鐵,穿套裝,就像標準的公司白領。在這家大公司里,安安覺得自己就是流水線上的一個零件,隨著非常有規(guī)律的流程運轉,周而復始,天天如此。而佳美是一家小公司的出納、秘書兼行政助理,穿休閑裝還是套裝沒人規(guī)定,基本上她得視當天的工作狀況而定。因為她每天的日程不定,從公司注冊到銀行開戶,同文具商、家具商、展商或者廣告商討價還價,與物業(yè)管理處、稅務局、工商局打交道,到處尋找打折機票,給客戶預訂合他們心意的酒店,甚至給老板買晚報,幫老板娘到“杏花樓”門口排隊領月餅,等等。整天跑來跑去,佳美覺得自己像一個打雜的。偶爾做些會議記錄、回復信函、資料翻譯的工作時,她才有一點白領的感覺。第四節(jié)崗位創(chuàng)業(yè)與成就感大公司學做人,小公司學做事第四節(jié)崗位創(chuàng)業(yè)與成就感大公司學做人,小公司學做事兩年之后,安安的公司裁員,安安非常倒霉,名列其中。安安忽然發(fā)現(xiàn),離開了大公司的流水線,自己似乎一無所長。她的確非?！皩I(yè)”,但安安從事的這份專業(yè)在當年的職業(yè)市場上并不走俏。安安換了一家小公司,原以為自己出身“大家”,應付這樣的小地方綽綽有余,沒想到自己如同剛剛入行的新生,沒有了流水線,她還真的不知道從何做起。而佳美重新去招聘中心的時候,發(fā)現(xiàn)自己跟兩年前真的不可同日而語,同什么人都能聊出道道來,非常胸有成竹,對她感興趣的單位不少。想起當年自己進小公司時,有經(jīng)驗的長者曾經(jīng)安慰她道:“大公司學做人,小公司學做事?！辈恢獜氖裁磿r候開始,自己已經(jīng)成了職場“萬金油”,佳美想起來就欣喜不已。第四節(jié)崗位創(chuàng)業(yè)與成就感大公司學做人,小公司學做事第四節(jié)一、職業(yè)生涯成功的標準六項基本能力較強的社會活動和交往能力合理利用與支配各類資源的能力運用特種技術的能力處理人際關系的能力綜合與系統(tǒng)分析能力獲取信息并利用信息的能力崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)一、職業(yè)生涯成功的標準六項基本能力較強的社會活動和交往能力一、職業(yè)生涯成功的標準三種基本素質崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)基本素質基本技能閱讀能力書寫能力數(shù)學運算能力口頭表達能力傾聽能力思維能力個人品質一、職業(yè)生涯成功的標準三種基本素質崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)基二、立足崗位,提升技能走進職場的八種角色轉換崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)角色轉換之一:從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕?。角色轉換之三:從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”。角色轉換之二:從“被動人”變?yōu)椤爸鲃尤恕薄＝巧D換之四:從“封閉人”變?yōu)椤伴_放人”。角色轉換之五:從“傳統(tǒng)人”變?yōu)椤艾F(xiàn)代人”。角色轉換之六:從“一個人”變?yōu)椤皥F隊人”。角色轉換之七:從“社會人”變?yōu)椤捌髽I(yè)人”。角色轉換之八:從“忙亂人”變?yōu)椤俺鋵嵢恕薄６?、立足崗?提升技能走進職場的八種角色轉換崗位創(chuàng)業(yè)與成就感三、立足崗位,敬業(yè)奉獻崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)想象一下,你手里有一張足夠大的白紙?，F(xiàn)在,將它折疊51次,它有多高?一個冰箱,一層樓,或者一棟摩天大廈那么高?不是,差太多了,這個厚度大約會是225179981.3685248公里,超過了地球和太陽之間的距離。曾問過許多人這個問題,只有極個別人說,這可能是一個想象不到的高度,而其他人想到的最高的高度也就是一棟摩天大廈那么高。折疊51次的高度竟會如此驚人,但如果僅僅是將51張白紙疊在一起呢?這個對比讓不少人感到震撼。因為沒有方向、缺乏規(guī)劃的人生,沒有積累,就像是將51張白紙簡單疊放在一起。今天做這個,明天做那個,每次努力之間都沒有聯(lián)系。這樣一來,哪怕每件工作都做得非常出色,它們對整個人生來說卻只不過是簡單的疊加而已。但若每一刻都站在自己之前的成果上,就會成就自己的事業(yè)。在認定了目標和已有努力的基礎上,每天進步一點點,終有一天會達到難以想象的高度。三、立足崗位,敬業(yè)奉獻崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)想象一下,你手里四、立足崗位,開拓創(chuàng)新崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)首先要考慮“立足崗位干什么”“在已有的崗位上可以有哪些開拓和創(chuàng)新”。在做好自己本職工作的基礎上,積極尋找工作的突破口,發(fā)現(xiàn)和總結現(xiàn)有工作中存在的一些重要問題,這些重要問題可能關系到企業(yè)的長遠發(fā)展,然后集中精力去解決這些問題。等這些阻礙企業(yè)發(fā)展的問題得到解決后,晉升往往就是水到渠成的事了。四、立足崗位,開拓創(chuàng)新崗位創(chuàng)業(yè)與成就感第四節(jié)首先要考慮“立足職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)情商與心理素質第2版書名：職業(yè)情商與心理素質第2版書號：978-7-111-47574-3作者：周立華王宏德主編出版社：機械工業(yè)出版社職業(yè)情商與心理素質第2版書名：職業(yè)情商與心理素質第2版37職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)情商與心理素質課件職業(yè)抉擇李開復的職業(yè)抉擇美國電氣和電子工程師協(xié)會院士、前微軟公司全球副總裁、現(xiàn)Google公司全球副總裁兼中國區(qū)總裁、世界知名的計算機專家李開復博士1961年出生于臺灣,11歲赴美求學,1988年獲得卡內(nèi)基·梅隆大學計算機博士學位。他開發(fā)的世界上第一個“非特定人連續(xù)語音識別”系統(tǒng),曾被美國《商業(yè)周刊》評為1988年最重要的科學發(fā)明之一。李開復博士在回顧自己的人生發(fā)展軌跡時,對自己在職業(yè)興趣方面的重大抉擇至今難以忘懷:“我剛進入大學時,想從事法律或政治工作。一年多后我才發(fā)現(xiàn)自己對它沒有興趣,學習成績也只在中游。但我愛上了計算機,每天瘋狂地編程,很快引起了老師、同學的重視。終于,大二的一天,我做了一個重大的決定:放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學法律系已經(jīng)修成的學分,轉入哥倫比亞大學默默無聞的計算機系。”“我告訴自己,人生只有一次,不應浪費在沒有快樂、沒有成就感的領域。當時也有朋友對我說,改變專業(yè)會付出很多代價,但我對他們說,做一個沒有激情的工作將付出更大的代價。那一天,我心花怒放、精神振奮。我對自己承諾,大學后三年每一門功課都要拿A。若不是那天的決定,今天我就不會擁有在計算機領域所取得的成就,而我很可能只是在美國某個小鎮(zhèn)上做一個既不成功又不快樂的律師。”(資料來源:《李開復給中國學生的六封信》)第一節(jié)職業(yè)抉擇李開復的職業(yè)抉擇第一節(jié)一、認識自我認識自己,是走好人生的第一步。很多同學很少仔細思考自己到底是什么樣的人,有什么長處和缺點,自己的思維方式是怎樣的,自己的行動風格又如何,將來做什么樣的工作發(fā)展最好。職業(yè)抉擇第一節(jié)一、認識自我認識自己,是走好人生的第一步。很多同學很少仔細思列出你的夢想單想象未來練習畫出你的人生曲線010203二、確定職業(yè)方向職業(yè)抉擇第一節(jié)列出你的夢想單想象未來練習畫出你的人生曲線010203二、確三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分層半熟練體力勞動者非熟練體力勞動者熟練體力勞動者白領工人小企業(yè)所有者和經(jīng)營者專業(yè)人員工商業(yè)者三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分層半熟練體力勞動者非熟三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分類根據(jù)我國《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》,我國的行業(yè)劃分為以下20個大類:①農(nóng)、林、牧、漁業(yè);②采礦業(yè);③制造業(yè);④電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè);⑤建筑業(yè):⑥交通運輸、倉儲和郵政業(yè);⑦信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè);⑧批發(fā)和零售業(yè);⑨住宿和餐飲業(yè);⑩金融業(yè);房地產(chǎn)業(yè);租賃和商務服務業(yè);科學研究、技術服務和地質勘查業(yè);水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè);居民服務和其他服務業(yè);教育;衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè):文化、體育和娛樂業(yè);公共管理和社會組織;國際組織。三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)分類根據(jù)我國《國民經(jīng)濟行三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)樹立職業(yè)理想的原則個人的職業(yè)理想必須與人類進步相一致正確的職業(yè)理想必須建立在符合現(xiàn)實的基礎上選擇職業(yè)要與個人的興趣、特長相一致三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)樹立職業(yè)理想的原則個人的職業(yè)三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)環(huán)境分析職業(yè)環(huán)境分析涉及行業(yè)條件分析、企業(yè)條件分析、地區(qū)條件分析和社會條件分析。行業(yè)條件分析要注意社會當前及未來需要的行業(yè)。企業(yè)條件分析要分析公司是否有改革計劃,公司需要什么人才等。地區(qū)條件分析要視行業(yè)和企業(yè)而定。社會條件分析要注意政治、法律、經(jīng)濟、社會與文化、教育等條件,以及該社會的特性及潛在的市場條件。三、職業(yè)評估職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)環(huán)境分析職業(yè)環(huán)境分析涉及四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯目標職業(yè)生涯目標包括人生目標、長期目標、中期目標和短期目標。一般情況下,個人要在對自己有了較清晰的認識基礎上,根據(jù)自己的專業(yè)、興趣和價值觀以及社會發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長期目標,然后再把人生目標和長期目標分解為中期目標和短期目標。四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯目標職業(yè)四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃制訂出未來發(fā)展目標制訂出今后十年的大計制訂出五年計劃制訂出三年計劃四、職業(yè)生涯行動方案制訂職業(yè)抉擇第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃制訂職業(yè)愛好與敬業(yè)精神職業(yè)成功的捷徑——職業(yè)愛好1858年,瑞典的一個富豪生下了一個女兒。然而不久,孩子患了一種無法解釋的癱瘓癥,喪失了走路的能力。一次,女孩和家人一起乘船旅行。船長的太太給孩子講船長有一只天堂鳥,女孩兒被她對這只鳥的描述迷住了,極想親自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船長。孩子耐不住性子等待,她要求船上的服務生立即帶她去看天堂鳥。那服務生并不知道她的腿不能走路,而只顧帶著她一道去看那只美麗的小鳥。這時,奇跡發(fā)生了!孩子因為極度地渴望,竟忘我地拉住服務生的手,慢慢地走了起來。從此,孩子的病便痊愈了。女孩長大后,又忘我地投入到文學創(chuàng)作中,最后成為了第一位榮獲諾貝爾文學獎的女性,她就是茜爾瑪·拉格蘿芙。一個人置身于對某種東西的極度喜愛中,會產(chǎn)生忘我的境界,在這種環(huán)境下,人會超越自身的束縛,釋放出巨大的能量。成功者做事容易進入忘我狀態(tài),集中全部精力來解決遇到的問題。一個人只有找到自己的職業(yè)愛好,樂在其中,才能全身心地投入,“世上無難事,只怕有心人”,一個人熱愛自己的職業(yè),就會用心地做事,那么便有了極高的成功率。第二節(jié)職業(yè)愛好與敬業(yè)精神職業(yè)成功的捷徑——職業(yè)愛好第二節(jié)一、職業(yè)興趣與愛好當我們看那些成功人士訪談錄的時候會發(fā)現(xiàn),那些叱咤風云的成功人士在成功之前,往往都是發(fā)現(xiàn)了自己的職業(yè)愛好,并全身心投入喜愛的事業(yè)中。職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)一、職業(yè)興趣與愛好當我們看那些成功人士訪談錄的時候會發(fā)現(xiàn),那二、勤學苦練塑能力職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)作為一名高職學生,學校教育使我們獲得的知識和技能無疑會讓我們終身受益,但又不能完全適應現(xiàn)代化社會發(fā)展的需要,進入工作崗位后要不斷學習,苦練技能,增強本領。二、勤學苦練塑能力職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)作為一名高職學生,三、克服自我迎挑戰(zhàn)成功者除了熱愛自己的職業(yè),還應是典型的問題解決導向型人才,而非時時關注自我權威、自己面子是否受到影響的自我中心者。事實上,克服狹隘的“自尊心”意味著個人情緒及個人意識上的巨大突破。成功者都有意識地克服自我,善于傾聽別人的意見,吸納他人的信息、智慧,其成功也自然是水到渠成。職業(yè)愛好與敬業(yè)精神第二節(jié)三、克服自我迎挑戰(zhàn)成功者除了熱愛自己的職業(yè),還應是典型的問題在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持我叫王洪軍,是一汽大眾汽車有限公司焊裝車間的一名鈑金整修工。我剛接觸這項工作時,發(fā)現(xiàn)這個崗位工作特別累,鈑金技術學起來非常難。跟我一起從事這個崗位的同事,不少人想方設法調到工作環(huán)境好又清閑的崗位上去了。那個時候,我的思想也波動過,可是,又轉念一想:自己還年輕,崗位越艱苦,越能磨煉意志,越能鍛煉人。于是,我毅然留在這個崗位上,一干就是17年。我們公司建廠初期,很多技術都是一片空白,由德國專家對我們進行鈑金技術培訓。德國專家對鈑金技術要求非常高、非常嚴。德國專家在做鈑金整修工作中,經(jīng)常會有一些車身和零件因修復不了而報廢。當時我們國產(chǎn)部件質量很低,很多車身部件都是進口的,價格非常昂貴。難道車身和零件真的就修復不了嗎?我對德國專家提出疑問。德國專家看了看我說:“這樣的缺陷只有掌握最高超的鈑金技術才能修復?！甭犃说聡鴮＜业脑?我當時就下定決心:一定要練就一身高超的鈑金整修技能,修復這些被德國專家報廢的零件和車身。第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持說起來容易做起來可真難,經(jīng)過一年多的勤學和苦練,并虛心向德國專家學習,我認為自己的鈑金整修技能還可以了。有一天,我壯著膽兒用自己想出來的辦法,修復一輛被德國專家判定報廢的車身,但干了很長時間也沒修好。德國專家發(fā)現(xiàn)后很不高興。車間里也有人議論:“老外都修不好的東西,他還能修好?真不知天高地厚?！碑敃r我也非常委屈,可看看沒有修復好的車身,想想自己的技能水平確實還不行,還能說啥呢!從那以后,我像著了魔似的,上班偷著練,下班也搗鼓,經(jīng)常練到晚上十一二點。有一次,在練習時,工具一滑,車身頂蓋的邊兒正好切到我的脖子上,劃出一個挺大的口子。這事并沒有阻止我對鈑金技術的鉆研和苦練,當時用“創(chuàng)可貼”簡單處理后就又接著練。又經(jīng)過一年多的努力,我終于用自己練就的技能,修好了一輛德方認為無法修復的“白車身”。我找到車間領導,他看過我修好的樣車后,非常高興,特意找來德國專家鑒定。德國專家在我修好的“白車身”旁邊轉了一圈又一圈,又把修復的部位切割成一條一條的,分段進行檢測,還請質保人員用儀器進行全面檢測,結果鋼板厚度、結構尺寸都完全符合德國商品車質量標準。德國專家半信半疑地問:“這真是你修的?”我非?？隙ǖ鼗卮?“是的?！钡聡鴮＜腋吲d地稱贊:“Verygood!”第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持得到德國專家的認可后,我對自己提出了新的要求,一定要繼續(xù)苦練技能,研究出一些更好、更快的方法來整修這些車身。搞鈑金整修,工具至關重要。原來的整修工具都是從德國進口的,一是價格高;二是訂貨周期長,兩個月才能到貨;三是品種不全,有些缺陷根本就沒法修復。我開始琢磨自己做工具?？粗夷弥恍╀摻?、鐵板忙上忙下的,有些人冷嘲熱諷:“自己做工具?你行嗎?”但我沒有理會這些。不做就永遠不行,做了總有一天能行!我做的第一件工具是修車身側圍的鉤子,開始沒有找準著力點,能夠著缺陷處,可使不上勁。后來我調整了工具的彎度和尺寸,著力點解決了,但因鉤子前端強度不夠,一用力就打彎變形。車間的同事小韓看到后跟我開玩笑:“我看你還是拉倒吧,這個鉤子我拿家去,當爐鉤子正合適!”我還是沒有灰心,把做鉤子的材料由低碳鋼改為高碳鋼,這回強度上來了,可當我拿這個鉤子修車身門檻時,一使勁,鉤子前端折了。我又對鉤子的不同部位,采取了不同的熱處理方法,經(jīng)過多次試驗,第一件工具終于做成了,非常好用,大家都搶著用。那天,小韓也來跟我借,我開玩笑說:“你咋也使上爐鉤子啦?”小韓不好意思地說:“對不起,我說錯了。”第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持從那以后,我制作了40多種2000多件專用工具,大家都管我叫“生產(chǎn)線上的千手觀音”。有了這些工具,鈑金修復質量和速度有了很大提高?？嗑毤寄?、研制工具的同時,我又開始著手總結、創(chuàng)新快捷有效的鈑金整修方法。德國專家們一致認為,我創(chuàng)新的快速修復法對鈑金修復有重大實用價值,居于國際先進水平。我用這些快速修復方法,近5年就為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值3400多萬元。王洪軍經(jīng)過多年的堅持和努力,在工作中取得了很大的成就,也因此獲得了“機械工業(yè)技能大師”稱號等多種獎項。第三節(jié)在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力職業(yè)成功的秘籍——堅持第三節(jié)一、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過提升自身素質與職業(yè)技能而獲取的個人綜合能力、社會地位及榮譽的總和,它是別人無法替代和竊取的人生財富。內(nèi)職業(yè)生涯包括從事一項職業(yè)時所需的知識、觀念、心理素質、經(jīng)驗、能力、身體健康、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的職業(yè)角色(職位)及獲取的物質財富的總和,它是依賴內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的。外職業(yè)生涯包括從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工作環(huán)境和工資待遇等因素的組合及其變化過程。在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)一、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過二、克服浮躁,腳踏實地“浮躁”是指不踏實、急于求成的現(xiàn)實體現(xiàn)和內(nèi)心焦躁不安的心理體驗的綜合。浮躁是一種沖動性、情緒性、盲動性相交織的病態(tài)社會心理,它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實地、勵精圖治、公平競爭是相對立的。浮躁使人失去對自我的準確定位,使人隨波逐流、盲目行動,對組織、國家及整個社會的正常運作極為有害,必須予以糾正。在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)二、克服浮躁,腳踏實地“浮躁”是指不踏實、急于求成的現(xiàn)實體現(xiàn)二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)心神不寧盲動冒險焦躁不安浮躁的特點二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)心神不二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)浮躁產(chǎn)生的原因社會方面從社會方面講,主要是社會變革對原有結構、制度的沖擊太大。伴隨著社會轉型期的社會利益與結構的大調整,每個人都面臨著一個在社會結構中重新定位的問題。于是,心神不寧,焦躁不安,迫不及待,就不可避免地成為一種社會心態(tài)。主觀方面從個人主觀方面來看,個人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因。“人比人,氣死人”。通過攀比,對社會生存環(huán)境不適應,對自己生存狀態(tài)不滿意,于是過火的欲望油然而生,因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險,稍有“誘惑”就會盲從。二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)浮躁產(chǎn)二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)怎樣克服浮躁的心理?付出與回報不要視職場為坦途遇事善于思考不要把自己看得太高要有務實精神通過自省認清自我二、克服浮躁,腳踏實地在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)怎樣克三、受挫后的心理調整在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)理性情緒法合理宣泄法松弛訓練法優(yōu)勢比較法修訂目標法自我激勵法參加活動法自我轉化法三、受挫后的心理調整在職業(yè)活動中培養(yǎng)抗挫折能力第三節(jié)理性情緒崗位創(chuàng)業(yè)與成就感大公司學做人,小公司學做事大學畢業(yè)后,安安被一家著名的跨國公司錄用,佳美只能屈就一家小公司。安安喜不自禁,佳美略感委屈。安安每天擠地鐵,穿套裝,就像標準的公司白領。在這家大公司里,安安覺得自己就是流水線上的一個零件,隨著非常有規(guī)律的流程運轉,周而復始,天天如此。而佳美是一家小公司的出納、秘書兼行政助理,穿休閑裝還是套裝沒人規(guī)定,基本上她得視當天的工作狀況而定。因為她每天的日程不定,從公司注冊到銀行開戶,同文具商、家具商、展商或者廣告商討價還價,與物業(yè)管理處、稅務局、工商局打交道,到處尋找打折機票,給客戶預訂合他們心意的酒店,甚至給老板買晚報,幫老板娘到“杏花樓”門口排隊領月餅,等等。整天跑來跑去,佳美