單位辦公室、科室個人年度工作總結(jié)范文2篇

單位辦公室、科室個人年度工作總結(jié)范文從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。在科室工作中主要負(fù)責(zé)長春信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放；負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放；協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。請組織和同志們考驗。廠辦公室2009年度工作總結(jié)

作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、行政工作方面

積極發(fā)揮參謀助手作用，開創(chuàng)性地開展工作，高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。

1、文件處理

文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是我廠內(nèi)部及我廠與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，我們制作了《福州市廠文件閱辦單》，力求對收發(fā)文的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的要求和把關(guān)，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，做到了“事事有回音，件件有落實”。同時，我們嚴(yán)把公文起草關(guān)，對于由辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由其他職能科室草擬的文件，進行嚴(yán)格審核，仔細(xì)修改，力求準(zhǔn)確到位。XX年度累計收文229件，發(fā)文123件，撰寫各種匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了我廠各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。

2、會務(wù)工作

會議的會務(wù)工作往往要涉及多個部門，是一項比較煩瑣的工作。全年召開各種會議28場，對于每一場會議，我們都做好議程通知、會議記錄并在會后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實。

3、制度建設(shè)方面

沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，加強制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在XX年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我廠運行管理近二年來的工作實際，進一步建立健全各項規(guī)章制度，對《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進行了完善和補充。加強用印管理制度，出臺了《公章使用管理辦法》，規(guī)范用印審批程序。XX年，我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項。

4、檔案管理工作

①檔案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是維護企業(yè)經(jīng)濟利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了使檔案管理能夠達到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，有效地保護和利用檔案，更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù)，目前正在進行檔案室改造，擬增添密集架、除濕機等必要設(shè)施。

②認(rèn)真做好檔案的借閱登記管理工作。

③配合財務(wù)科等部門完成各級管理部門對我廠的檢查審計工作。

5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。

6、積極配合參與貫標(biāo)認(rèn)證的前期工作。

二、勞動人事工作

勞動人事工作關(guān)系到員工切身利益，政策性強，涉及面廣，容不得半點含糊。

1、為進一步提高相關(guān)人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，我們加大了對從業(yè)者的培訓(xùn)力度。XX年，廠勞動人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn)，并取得了上崗證書。

2、進行全廠職工考勤統(tǒng)計管理及工資發(fā)放工作，全年共發(fā)放工資

元，加班補貼

元，防暑降溫費

元，效益工資

元，過節(jié)費

元，勞保用品

元，行車補貼

元。累計全年發(fā)放工資福利

元，人均

萬元。

3、進行勞動紀(jì)律檢查3次，查處違規(guī)行為5人次。

4、做好XX年度的勞動統(tǒng)計年審、勞動用工年審等各類統(tǒng)計匯總與上報工作。

5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級以及勞動合同的簽訂、鑒證工作，及時辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報與匯繳工作。

6、做好職稱評聘工作。

7、完善干部選拔任用管理制度，實行中層以上干部任前公示。

三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)無小事，我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

1、做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提，因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣，切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，集中進行安全生產(chǎn)及消防知識教育各1次，進行安全生產(chǎn)知識考試2次，召開安全生產(chǎn)專題會議4次，出安全生產(chǎn)宣傳?？冢拱踩a(chǎn)觀念不斷深入人心。

2、XX年度被

局評為安全生產(chǎn)先進單位，XX年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次，評分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次，發(fā)整改通知書10份，及時消除了安全生產(chǎn)隱患。

3、組織義務(wù)消防隊進行消防演練2次。

4、保衛(wèi)工作

嚴(yán)格人員及貨物進出廠管理，加強重點部位的保衛(wèi)，全年無重大治安事件發(fā)生。但是，廠區(qū)井蓋失竊三次，給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟損失。為了加強我廠的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)改進為社會化服務(wù)方式進行廠區(qū)的保衛(wèi)工作。

5、衛(wèi)生防疫工作

①進行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作，

②每月組織衛(wèi)生檢查一次，全年檢查結(jié)果：辦公室與生產(chǎn)科并列第一，月份評比第一名各獲8次，工段中控室第一，月份評比第一名獲9次。

③做好廠前區(qū)及綜合樓公共場所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。

④組織全廠職工進行健康體檢一次。

6、安全事故

盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量工作，但是事實告訴我們，安全工作決不能有半點松懈，當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處：如6月10因電業(yè)局停電后，產(chǎn)生電源相序紊亂，在送電時造成進水等多個閘門損壞，造成生產(chǎn)停頓，后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此，我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，以避免此類事件的再次發(fā)生。

四、總務(wù)后勤工作方面

把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心，XX年除了日常工作以外，在廠區(qū)綠化補植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作，為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。

1、進行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購、登記、發(fā)放工作。XX年累計采購辦公用品共計

元，辦公家具

元，勞動生活用品

元，接待費

元，電腦與電器設(shè)備

元，行政用車汽油、柴油購入

元，裝載車汽油

元，固定電話使用費

元，食堂用品

元。

2、規(guī)范物品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購，小件物品也堅持貨比三家，力爭做到質(zhì)優(yōu)價廉；對領(lǐng)用的物品，按門類不同逐一進行登記，領(lǐng)用人簽名，并建立必要的臺帳，做到賬物相符，收、發(fā)平衡。對于此項工作，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對我廠的實際情況，尤其是廠外泵站較為分散的特點，將部分辦公與勞保用品實行按季度發(fā)放，并由辦公室派車將物品送到生產(chǎn)一線，在提高工作效率的同時也極大地方便了職工。

3、進行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔

有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊伍。

4、改善辦公條件，營造人性化的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施，在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。

5、食堂工作

力爭為全廠職工提供一個衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境，提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜，使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。

①加強食堂食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防“病從口入”，食堂工作人員持“證”上崗；

②嚴(yán)把原料采購關(guān)，做到渠道正，貨源真，價格低，對病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購；含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購；

③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要，對食堂進行布局改造；

④利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，為職工謀福利。全年，共養(yǎng)豬7只，毛利3000多元，仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉，春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉；

⑤進一步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷翻新菜肴品種，做到服務(wù)規(guī)范化，品種多樣化，職責(zé)制度化，使員工對食堂的滿意度穩(wěn)步上升；

⑥堅持食堂月終盤點制度，做到帳帳相符，帳實相符；

⑦全年累計就餐收入108151元，支出113054.6元，虧損4903元，計入養(yǎng)豬收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物價上漲的背景下，本年度還增加了餐后水果。

⑧全年安排職工聚餐3次。

6、計劃生育管理工作

計劃生育工作是我們國家的一項基本國策，我們積極抓好計劃生育工作。

1建立婚育檔案，2按時做好計劃生育藥具的發(fā)放工作；

②做好相關(guān)人員的計劃生育政策與計劃生育知識的宣傳工作，出計劃生育宣傳專刊一期；

③六一節(jié)為少年兒童發(fā)放禮物；

④進行獨生子女證、準(zhǔn)生證發(fā)放的審核工作。

7、職工集體戶戶口的辦理工作，現(xiàn)已辦理3人。

8、水、電、電話管理工作

①進行日常水電維修，協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來水進戶水表而受到處罰的遺留工作，減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水，現(xiàn)正在向自來水總公司申請安裝正式用水總表；

②進行電話更名，話費管理工作。

9、做好辦公用車使用管理工作，加強駕駛員安全行車教育，全年實現(xiàn)安全行車無事故。

10、為活躍職工的業(yè)余文體生活，做好職工活動中心及報刊閱覽室的管理工作，添置部分活動器材，并做好活動器材維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。根據(jù)員工要求征訂了XX年度報刊與雜志。此外，還定時督促做好活動室的衛(wèi)生與管理工作。

五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面

（一）對外宣傳與交流工作

1、加強對外宣傳與交流，進一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè)，XX年接待社會各界人士參觀實習(xí)28批次。

2、聯(lián)系

大學(xué)環(huán)境資源系，合作開發(fā)科研項目及畢業(yè)生實習(xí)等事宜。

（二）培訓(xùn)工作

1、經(jīng)過多方努力，省城建協(xié)會批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會技術(shù)工人培訓(xùn)點，并下?lián)?0萬元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費。

2、協(xié)助省城建協(xié)會辦理“專升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。

3、進行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。

六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會及團支部工作方面

（一）來信來訪及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面

①接待來信來訪數(shù)次，并對提出的問題給予及時的辦理。

②按季度統(tǒng)計紀(jì)檢監(jiān)察工作情況，匯報市建設(shè)局紀(jì)檢室。

（二）工會工作方面

1、做好廠務(wù)公開工作，對每個月的話費、油料及食堂資金使用進行了公開。

2、全年召開職代會二次，對職工提出的合理化意見及時采納。

3、關(guān)心溫暖職工，為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券，探望生病員工5人次。

4、做好工會委員替補、增補的調(diào)整充實工作，做好工會集體合同的起草、審定、簽訂等工作。

5、做好女工用品的發(fā)放工作。

（三）團支部工作方面

1、成立團總支及其組成人員，完善機構(gòu)，健全規(guī)章制度。

2、進行創(chuàng)建“青年文明號”工作。

3、組織團員到旗山活動，增強團支部的凝聚力。

4、組織團員學(xué)習(xí)，提高團員理論思想水平。