小學(xué)班主任與家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題分析和策略優(yōu)化獲獎(jiǎng)科研報(bào)告

小學(xué)班主任與家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題分析和策略優(yōu)化獲獎(jiǎng)科研報(bào)告摘

要：隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的家長(zhǎng)對(duì)于子女的教育問(wèn)題越發(fā)的重視。學(xué)生的教育分為兩部分，一部分是學(xué)校教育，另一部分是家庭教育。小學(xué)生作為身心發(fā)育最多變和敏感的群體，其學(xué)校教育和家庭教育會(huì)對(duì)其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。目前，班主任與家長(zhǎng)溝通的渠道更多的是依靠微信和打電話，但是往往得不到好的效果。與此同時(shí)，由于受到歷史的影響，現(xiàn)在仍然有很多家長(zhǎng)更加重視學(xué)校教育，而忽略家庭教育，導(dǎo)致班主任和家長(zhǎng)之間的溝通交流存在一定的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;家長(zhǎng)溝通問(wèn)題;優(yōu)化策略

引言

在當(dāng)代，學(xué)校教育需要家庭教育的支持，才能取得良好的教育效果。因此，班主任與家長(zhǎng)之間經(jīng)常進(jìn)行有效溝通，是班主任日常工作中必不可缺少的一部分，這種有效溝通有利于家校矛盾的解決，也有利于學(xué)生在雙方的督促下更加健康的發(fā)展。

1小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通問(wèn)題分析

1.1部分家長(zhǎng)的文化層次不足，導(dǎo)致溝通存在隔閡

一方面，目前小學(xué)生家長(zhǎng)年齡段多為80后，當(dāng)時(shí)國(guó)家正處于改革開(kāi)放前期，國(guó)內(nèi)的教育環(huán)境并不良好，家長(zhǎng)從思想上認(rèn)為教育應(yīng)該是由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，子女的成績(jī)、思想應(yīng)該由學(xué)校提供保障。另一方面，一些家長(zhǎng)仍然采用保守的教育方式，認(rèn)為只有棍棒、拳腳或者惡語(yǔ)相向才能讓孩子重視學(xué)習(xí)，但會(huì)導(dǎo)致孩子思想封閉，性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)上存在不自信的現(xiàn)象。

1.2對(duì)教育問(wèn)題與班主任產(chǎn)生分歧

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，家庭條件也在不斷的改善，特別是一些祖父母或曾祖父母，經(jīng)常出現(xiàn)“隔代親”，在父母教育孩子時(shí)，也往往阻攔，使很多孩子養(yǎng)成了以自我為中心、無(wú)法無(wú)天的性格，這些在孩子與其他小朋友的交往中，容易被孤立，但是性格變得怪異。在教學(xué)中，這一類的家長(zhǎng)也往往以孩子年齡較小的理由讓班主任放松對(duì)孩子的管教，影響學(xué)生的各項(xiàng)發(fā)展。

1.3班級(jí)學(xué)生人數(shù)較多，導(dǎo)致溝通效率較低

中國(guó)地大物博，各地區(qū)的地理環(huán)境、天氣情況等差異極大，導(dǎo)致地區(qū)之間的發(fā)展極不平衡，既有富裕發(fā)達(dá)的京津冀、長(zhǎng)三角和珠三角，也有貧窮落后的西北山區(qū)，這樣就導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)人才往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的快速流動(dòng)，使得貧窮落后地區(qū)的師資力量尤為缺乏。由于教師數(shù)量的不足，教學(xué)質(zhì)量的參差不齊，導(dǎo)致班主任承擔(dān)教學(xué)壓力和承擔(dān)班級(jí)管理的壓力兩方面情況下，無(wú)法有效的兼顧。班主任往往沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，與家長(zhǎng)之間的溝通也常常力所不及。

2小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通優(yōu)化策略

2.1明確每個(gè)學(xué)生家庭的環(huán)境狀況

只有充分地掌握了每個(gè)學(xué)生的家庭狀況，才能有針對(duì)性的和家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)配合班主任的工作，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。一些孩子的父母都忙碌在務(wù)農(nóng)或是打工等活動(dòng)之中，常年沒(méi)有時(shí)間去多關(guān)心孩子的學(xué)業(yè)和身心健康，基本上也就只能夠了解他們不同學(xué)期的考試結(jié)果。時(shí)間久了，一些孩子的個(gè)性就變得扭曲起來(lái)，此時(shí)就算是父母抽身回家多加管教，也相當(dāng)吃力。還有的學(xué)生父母不在身邊，監(jiān)護(hù)人是爺爺奶奶，對(duì)學(xué)生非常溺愛(ài)、遷就，聽(tīng)之任之……班主任了解了這些情況，就能做到心中有數(shù)，找到問(wèn)題癥結(jié)所在，才能知道和家長(zhǎng)交談如何切入主題，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，如何讓家長(zhǎng)接受班主任的意見(jiàn)和建議，從而令小學(xué)生的日常教育和管理工作，得以更加順利地進(jìn)行下去。

2.2構(gòu)建新型家長(zhǎng)會(huì)模式

在招開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)應(yīng)當(dāng)站在家長(zhǎng)的角度換位思考，去與家長(zhǎng)真誠(chéng)溝通。有以下幾種形式的家長(zhǎng)會(huì)：

一同參與式。可以不定期召開(kāi)范圍比較小型的班主任、學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)生共同參加的家長(zhǎng)會(huì)，此種形式對(duì)于拉近學(xué)生與老師和家長(zhǎng)的距離、消除學(xué)生的不安非常管用，有利于三方及時(shí)有效溝通。

分組交流式?？梢园褜W(xué)習(xí)成績(jī)和行為習(xí)慣相近的家長(zhǎng)分成不同的組進(jìn)行溝通交流，此種方法可以很好的避免學(xué)生家長(zhǎng)不自覺(jué)的相互攀比，利于達(dá)成某些共識(shí)。

2.3創(chuàng)建多種與家長(zhǎng)溝通的渠道

考慮到城鎮(zhèn)家庭的各種不同狀況，作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用各種有效的方式與其進(jìn)行溝通。創(chuàng)建家校QQ、微信群，要求所有家監(jiān)護(hù)人全部加入。信息時(shí)代的今天，班主任可以定期與學(xué)生家長(zhǎng)在平臺(tái)上相互聯(lián)系溝通學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極發(fā)表意見(jiàn)，這種方式實(shí)時(shí)性好。創(chuàng)建家長(zhǎng)評(píng)教制度。學(xué)校與每個(gè)學(xué)期末讓家長(zhǎng)對(duì)班主任進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。此種方法可以很好的鞭策班主任的工作，增強(qiáng)家長(zhǎng)的主人翁意識(shí)，進(jìn)而踴躍參與到學(xué)校和班級(jí)的管理當(dāng)中來(lái)。

2.4確保真心真意的關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生

上個(gè)學(xué)期的一天，一學(xué)生在課間操和同學(xué)玩耍時(shí)，不小心和另一位同學(xué)的頭撞在了一起，嘴唇磕破了，流著血，一顆虎牙動(dòng)搖了，孩子一個(gè)勁地哭。我把孩子的傷口進(jìn)行了簡(jiǎn)單的處理，隨后我電話告知了雙方家長(zhǎng)事情基本情況，并請(qǐng)他們來(lái)學(xué)校進(jìn)行協(xié)商處理。我建議家長(zhǎng)先帶孩子到醫(yī)院進(jìn)行診治，視情況再協(xié)商治療費(fèi)用的承擔(dān)問(wèn)題，兩位家長(zhǎng)并無(wú)異議。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單診治，孩子并無(wú)大礙，能夠正常上學(xué)。在治療期間，我多次向孩子本人及家長(zhǎng)詢問(wèn)傷情，并提醒觀察傷情，及時(shí)到醫(yī)院治療。從此，我比以前更多地關(guān)心學(xué)生，經(jīng)常叮囑他在玩耍時(shí)要注意自身安全和他人安全，幫助他逐步改正魯莽行事的習(xí)慣。事后細(xì)想，如果我對(duì)孩子的情況漠不關(guān)心，對(duì)家長(zhǎng)和孩子態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴，事情也不會(huì)這樣平順融洽地解決。這件事也讓我深深感受到：憑借種種實(shí)際行動(dòng)去表達(dá)對(duì)孩子真切的愛(ài)與關(guān)懷，令父母?jìng)凅w會(huì)到作為班主任的良苦用心，了解到班主任平常工作中的種種壓力，從而將以往一系列潛在的矛盾和糾紛主動(dòng)化解，形成家校齊心協(xié)力教育孩子的良好氛圍。要做好和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通工作，必須要做到真誠(chéng)，只有這樣，才能夠令父母明白班主任的盡心盡責(zé)，不再每天對(duì)著學(xué)校發(fā)牢騷，而是努力規(guī)范個(gè)人言行，在平常多感化孩子，多配合學(xué)校的教育工作。

2.5給予孩子家長(zhǎng)更多的理解和支持

去年班級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)有一名學(xué)生，衛(wèi)生習(xí)慣差，上課愛(ài)搞小動(dòng)作，作業(yè)拖沓，和同學(xué)交往時(shí)莽撞無(wú)禮，缺乏對(duì)人對(duì)己的安全防護(hù)意識(shí)。后來(lái)與孩子的家長(zhǎng)聯(lián)系，在家長(zhǎng)步入校園辦公室的那一刻起，恭敬地奉茶、看座，之后細(xì)致闡述孩子在校期間的種種行為表現(xiàn)，整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，幾乎沒(méi)有一句斥責(zé)孩子的話語(yǔ)，更沒(méi)有直接評(píng)價(jià)孩子的一些行為有多么不當(dāng)，而是希望家長(zhǎng)能夠多關(guān)心孩子，同時(shí)和校方一起努力，進(jìn)行更加完善可靠的教育指導(dǎo);并且承諾自己會(huì)更加努力地去關(guān)心和照顧每個(gè)孩子。由于沒(méi)有批評(píng)該生，更沒(méi)有給家長(zhǎng)臉色看，這讓家長(zhǎng)真切地感受到班主任在處處為孩子著想，家長(zhǎng)很情愿地表示愿意配合班主任的教育。后來(lái)，在家長(zhǎng)的協(xié)助下，其表現(xiàn)有了非常明顯的改觀。歸結(jié)來(lái)講，作為班主任，應(yīng)該對(duì)每個(gè)學(xué)生的父母給予尊敬、諒解，能夠和他們建立長(zhǎng)期的友誼關(guān)系，遵循對(duì)話過(guò)程中的種種禮儀，維持彼此的平等關(guān)系，呈現(xiàn)自身一定的包容態(tài)度，從而令更多家長(zhǎng)感受到班主任的真誠(chéng)，愿意在孩子教育上提供更多支持和信任。簡(jiǎn)單地概括起來(lái)，就是要在溝通過(guò)程中照顧到家長(zhǎng)的心理感受和面子，令他們?cè)敢庵鲃?dòng)幫助學(xué)校，兩者齊心協(xié)力，共同為孩