下半年導游個人工作計劃范文

第3頁共3頁下半年導游個人工作計劃范文經?過了___?個多月的實?習的我已基?本熟悉了各?項業(yè)務，也?扎實從中學?到了很多。?如果說，上?半年的太旅?只是初創(chuàng)階?段的模型的?話，那么經?過醞釀后的?下半年，將?是迎接新的?更大挑戰(zhàn)的?關鍵一年，?這對作為“?民間大使”?的導游員來?說無疑是巨?大的挑戰(zhàn)。?為充分做好?思想準備，?迎接更充實?的明天，我?特制定以下?計劃，作為?本人下半年?工作的重點?：一、業(yè)?務技能一馬?當先優(yōu)秀?導游的基礎?要素是業(yè)務?技能水平，?尤其在帶團?過程中要“?正確、清楚?、生動、靈?活”的說事?、處事、共?事。同時，?導游經驗的?累積也要倚?靠接待量，?在不同的服?務對象上學?習不同的知?識也十分重?要。因此，?明年爭取做?到以下三點?：1、景?點實地帶團?不少于__?_個(至少?___次為?政務團隊)?;2、游?客中心接待?不少于__?_次(至少?___次為?政務接待)?;3、爭?取年內被評?為“四星級?導游員”，?向中級導游?邁進;二?、工作態(tài)度?一絲不茍?“細節(jié)決定?成敗”、“?態(tài)度決定一?切”。導游?的好壞不僅?在于講解水?平，亦在于?服務意識和?工作態(tài)度。?同時在工作?上，也要樹?立“召之即?來，來之能?戰(zhàn)”的大局?意識，以此?提升自我。?因此，明年?必須做到以?下三點：?1、導游服?務好評率_?__%;?2、導游工?作“0”投?訴;3、?領導交辦的?事宜又好又?快的完成;?三、解放?思想一往無?前導游要?解放思想，?敢于創(chuàng)新，?否則將被社?會、行業(yè)所?淘汰。導游?也要轉型，?也要升級，?細分后導游?員將不再是?單一化的職?業(yè)，因此導?游人員要做?足準備，借?鑒先進的帶?團模式，主?動出擊，以?防備迎接萬?變。因此，?明年要做到?以下三點：?1、爭先?創(chuàng)優(yōu)，向_?__靠攏，?不斷提升個?人的政治素?養(yǎng);2、?做創(chuàng)新型與?應用型導游?，做到“兩?手抓，兩手?都要硬”;?3、寫出?___.花?山、啟園、?紫金庵和太?湖公園實用?導游詞并匯?編成冊，寫?出以上景點?面向技能大?賽的高質量?比賽詞各一?篇以上;?四、知識儲?備一如既往?肚子里沒?有貨的導游?不是合格的?導游，不會?融會貫通的?導游不是優(yōu)?秀的導游。?除了多學、?多聽、多看?、多寫、多?講外，導游?也要活學活?用、現學現?用，儲備知?識，也要善?于運用知識?，成為“雜?家”后的導?游將會是最?受歡迎的導?游。因此，?明年要做到?以下三點：?1、每個?月讀一本好?書(___?類的書籍不?少于___?本);2?、外省旅游?至少___?次，蘇州城?內的景點至?少留下__?_處足跡;?3、做好?“專升本”?前的準備工?作，確保一?切順利;?五、善于練?就一技之長?導游也要?有一技之長?，有能駕馭?環(huán)境、適應?環(huán)境的能力?。做到能唱?、能跳，能?說、會道，?只有不斷累?積，不斷學?習，這樣的?導游才會吃?香。明年，?我將爭取做?到以下三點?：1、鞏?固提升已有?的才藝的同?時，再自學?一門(評書?或評彈);?2、年內?考出駕照;?3、在區(qū)?級以上的導?游比賽及各?項活動中取?得優(yōu)異成績?;以上，?是我個人的?工作計劃，?我將付諸全?部努力，做?好經常性工?作的同時，