2019美天出行行之有笑品牌傳播策略方案-68P

美天出行行之有笑2019品牌傳播策略案目錄

Contents項(xiàng)目背景下思考項(xiàng)目傳播及營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)核心問(wèn)題認(rèn)同Brandrecognition那么2019美天出行應(yīng)該有怎樣的品牌認(rèn)同如同：可口可樂(lè)，剛性定位是碳酸飲料，但由它總是出現(xiàn)在歡聚的場(chǎng)景，從而推導(dǎo)出快樂(lè)的品牌認(rèn)同感如同：耐克，剛性定位是大眾運(yùn)動(dòng)品牌，但由體育運(yùn)動(dòng)與頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員果敢的共性從而推導(dǎo)出JUST

DO

IT果敢的品牌認(rèn)同感PART

1項(xiàng)目背景下思考

+80%擴(kuò)展用戶(hù)基礎(chǔ)

粘性

提高忠誠(chéng)度解決認(rèn)同

價(jià)值提升產(chǎn)品價(jià)值現(xiàn)在出租車(chē)行業(yè)存在哪些痛點(diǎn)？用戶(hù)痛點(diǎn)1用戶(hù)痛點(diǎn)2用戶(hù)痛點(diǎn)3又愛(ài)又恨內(nèi)心很拒絕，行動(dòng)卻很誠(chéng)實(shí)我們要對(duì)這一切說(shuō)STOP!美天出行

行之有笑①

不只是從A到B的路程，而是讓你露出笑容的愉悅打車(chē)體驗(yàn)②

工作爬坡路、家庭相守路、人生成長(zhǎng)路，不管前方坎坷，都有微笑陪伴③

文化倡導(dǎo)：每個(gè)人、每件事，都該保有一顆微笑的心美天微笑車(chē)隊(duì)改變-品牌形象包裝角度司機(jī)升級(jí)微笑服務(wù)、路線(xiàn)精著裝統(tǒng)一、駕導(dǎo)一讓有效更有笑體驗(yàn)升級(jí)專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)、管家迎接端云監(jiān)管、安全無(wú)憂(yōu)讓有效更有笑認(rèn)知升級(jí)煥然一新、城市名片經(jīng)濟(jì)艙的價(jià)格享受頭等艙的待遇讓有效更有笑美天微笑車(chē)隊(duì)改變-品牌形象傳播角度美天微笑車(chē)隊(duì)都在創(chuàng)造一段走心的微笑故事而不是各種事故美天微笑車(chē)隊(duì)形象圖譜（本地篇）每個(gè)早上微笑迎接一起笑對(duì)您事業(yè)道路上的每一次塞車(chē)每個(gè)晚上微笑守候?yàn)槟?qū)除積累一天負(fù)能量的您愉快回家

美天出行

行之有笑只為您臉上會(huì)心一笑美天微笑車(chē)隊(duì)形象圖譜（外地篇）少俠請(qǐng)留步，在下江湖百曉生無(wú)論景點(diǎn)小巷、打尖住店

都可為您指點(diǎn)一二

美天出行

行之有笑只為您回眸點(diǎn)贊一笑美天微笑車(chē)隊(duì)形象圖譜（女性篇）什么是安全感安全感是錢(qián)包里有錢(qián)電動(dòng)車(chē)電滿(mǎn)男朋友每天都能及時(shí)送早餐美天出行

行之有笑只為您的美麗添一抹笑美天微笑車(chē)隊(duì)形象圖譜（行業(yè)篇）

先給自己定個(gè)小目標(biāo)

重慶四美有我一席之地美景、美食、美女、美天美天出行

行之有笑只為大家出行都有微笑戰(zhàn)略小結(jié)洞察用戶(hù)的痛點(diǎn)

+并結(jié)合一個(gè)正能量的社會(huì)文化讓美天微笑車(chē)隊(duì)

從一個(gè)單純的連接用戶(hù)和司機(jī)的車(chē)隊(duì)轉(zhuǎn)化為一種行之有笑的新文化

并領(lǐng)引這種新文化

拆掉商業(yè)社會(huì)的隔閡、冷漠化解城市的人與人、人與社會(huì)的孤獨(dú)感、疏離感從而實(shí)現(xiàn)認(rèn)同，建立與用戶(hù)的持續(xù)性關(guān)系PART

2項(xiàng)目傳播及營(yíng)銷(xiāo)

S

共鳴SYMPATHIZE

I

認(rèn)同IDENTIFY

P

參與PARTICIPATE

S

分享SHARE&SPREAD傳播核心要素向行業(yè)、向公眾、向社會(huì)

有效發(fā)聲第一波建立認(rèn)同主張

貼標(biāo)簽“行之有笑”美天出行

行之有笑2019全球媒體見(jiàn)面會(huì)-中國(guó)·重慶-外場(chǎng)-整體展示外場(chǎng)-入口展示為車(chē)穿上“毛衣”感受溫暖服務(wù)體驗(yàn)外場(chǎng)-體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)展示配搭講解人員感受真實(shí)打車(chē)體驗(yàn)外場(chǎng)-停車(chē)場(chǎng)指引內(nèi)場(chǎng)-簽到整體展示內(nèi)場(chǎng)-發(fā)布廳通道展示車(chē)身通道造型燈箱麗屏可展示企業(yè)歷程或產(chǎn)品內(nèi)場(chǎng)-簽到區(qū)展示微笑自拍簽到，LED展示重慶本土特色構(gòu)建微笑之旅

留影墻內(nèi)場(chǎng)-簽到區(qū)展示內(nèi)場(chǎng)-會(huì)場(chǎng)整體展示內(nèi)場(chǎng)-會(huì)場(chǎng)展示內(nèi)場(chǎng)-會(huì)場(chǎng)展示一場(chǎng)微笑引發(fā)的傳播話(huà)題#微笑每一天倒計(jì)時(shí)兩周充滿(mǎn)想象的邀請(qǐng)函微笑日歷邀請(qǐng)函，讓來(lái)賓與美天一起想象

激發(fā)大家好奇心的創(chuàng)作和思維意識(shí)

魔方一面展現(xiàn)活動(dòng)參與的時(shí)間地點(diǎn)方塊可組合變化為日歷時(shí)間或展示美天微笑圖片倒計(jì)時(shí)一周讓你的微笑定格發(fā)布會(huì)前一周舉行“讓微笑定格”的拍攝活動(dòng)參與者掃二維碼參與活動(dòng)微信公眾號(hào)和抖音分享活動(dòng)內(nèi)容，為活動(dòng)點(diǎn)贊愛(ài)重慶

愛(ài)每天我希望XXXXXXX微笑發(fā)聲

10:05-10:15

政府領(lǐng)導(dǎo)致辭10:15-10:30

行業(yè)大咖嘉賓致辭中篇

微笑的展露-美天的展望

10:30-10:35

微笑車(chē)隊(duì)啟動(dòng)環(huán)節(jié)

10:35-10:40

領(lǐng)導(dǎo)授牌儀式

10:40-10:45

行業(yè)大咖祝福SOLGAN視頻播放

10:40-11:30

行業(yè)大咖沙龍座談

下篇微笑的行動(dòng)-我們的誓言

14:00-14:30

車(chē)隊(duì)動(dòng)員會(huì)

14:30-14:40

贈(zèng)旗儀式

14:40-14:50

宣誓

一場(chǎng)微笑引發(fā)的傳播

上篇微笑的集結(jié)-行業(yè)的共鳴

9:30-10:00

簽到

10:00-10:05

開(kāi)場(chǎng)秀來(lái)賓在禮儀的指引下掃描二維碼進(jìn)行自拍簽到收集您的微笑，共筑美好明天來(lái)賓簽到9:30-10:00重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解科技與藝術(shù)的結(jié)合人屏互動(dòng)，炫酷開(kāi)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)秀（建議）

10:00-10:05重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解邀請(qǐng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站臺(tái)發(fā)聲

政府領(lǐng)導(dǎo)致詞10:05-10:15重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解主流媒體大咖（大渝網(wǎng)、今日頭條）

行業(yè)大咖（途牛網(wǎng)、金科地產(chǎn)等）行業(yè)大咖嘉賓致詞10:15-10:30重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解領(lǐng)導(dǎo)嘉賓上臺(tái)觸摸屏幕注能能量匯聚構(gòu)成一輛車(chē)的光束輪廓快閃微笑頭像碎片式匯聚在車(chē)內(nèi)構(gòu)成車(chē)身最后車(chē)燈亮起，向遠(yuǎn)方駛?cè)プ詈舐冻鲋黝}微笑車(chē)隊(duì)啟動(dòng)儀式10:30-10:35重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解重慶廣電資源導(dǎo)入邀請(qǐng)地產(chǎn)、餐飲、旅游等行業(yè)大咖錄制對(duì)美天微笑車(chē)隊(duì)的祝福solgan進(jìn)行視頻播放，共同發(fā)聲行業(yè)大咖祝福solgan視頻10:40-10:45重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解邀請(qǐng)到場(chǎng)的行業(yè)大咖代表與美天代表進(jìn)行小規(guī)模的行業(yè)沙龍座談?wù)雇篮梦磥?lái)行業(yè)大咖沙龍座談10:40-11:30重點(diǎn)環(huán)節(jié)講解

1、重慶廣電資源植入行業(yè)大咖錄制祝福SOLGAN，現(xiàn)場(chǎng)播放2、抖音、VLOG百萬(wàn)級(jí)粉絲網(wǎng)紅現(xiàn)場(chǎng)直播3、網(wǎng)易直播間——“第一發(fā)布”線(xiàn)上直播

4、各大主流媒體記者新聞發(fā)布大渝網(wǎng)、今日頭條、新浪、華龍網(wǎng)、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)媒體宣傳搭配建議

向公眾、向社會(huì)發(fā)出邀請(qǐng)參與有興趣的體驗(yàn)第二波

強(qiáng)化認(rèn)同創(chuàng)造口碑

吸粉品牌造勢(shì)

營(yíng)銷(xiāo)帶入

事件營(yíng)銷(xiāo)

微笑集結(jié)

溫暖前行聯(lián)合龍湖商業(yè)地產(chǎn)，挑選主城代表性商圈（時(shí)代天街、北城天街、西城天街、U城天街）各集結(jié)“微笑車(chē)隊(duì)”50輛，為車(chē)輛穿上溫暖的“毛衣”，同一時(shí)間，宣誓后同時(shí)出發(fā)，凡在當(dāng)天打到“美天微笑車(chē)隊(duì)”的用戶(hù)，都可將自己的乘車(chē)體驗(yàn)評(píng)語(yǔ)和微笑自拍上傳至活動(dòng)H5頁(yè)面上，即可獲得暖心禮品一份

營(yíng)銷(xiāo)公式：多米諾骨牌效應(yīng)目的：擴(kuò)展用戶(hù)基數(shù)、培養(yǎng)使用習(xí)慣新用戶(hù)通過(guò)乘坐微笑車(chē)隊(duì)，結(jié)賬時(shí)可獲得助人為樂(lè)紅包分享給微信好友，好友領(lǐng)取紅包后便可再下次乘坐微笑車(chē)隊(duì)時(shí)獲得相應(yīng)的現(xiàn)金抵扣。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)搭配每一次打車(chē)也可以助人為樂(lè)異業(yè)資源置換整合重慶民宿、酒店資源，進(jìn)行資源互換制作民宿居住指南手冊(cè)，放置于微笑車(chē)隊(duì)，以便于游客翻閱，同時(shí)司機(jī)可推薦游客住宿的選擇，酒店（民宿）可提供給房客“美天微笑車(chē)隊(duì)”的叫車(chē)服務(wù)抖音網(wǎng)紅直播+轉(zhuǎn)發(fā)（百萬(wàn)粉絲級(jí)）

微博、公眾號(hào)大V宣傳大渝網(wǎng)（城市頻道、汽車(chē)頻道、旅游頻道）熱點(diǎn)新聞發(fā)布、今日頭條熱點(diǎn)新聞發(fā)布媒體宣傳搭配公眾變成美天志愿者

主動(dòng)分享擴(kuò)散第三波深化認(rèn)同形成口碑

IP

強(qiáng)化品牌

IP運(yùn)營(yíng)站在時(shí)代的仰角之處，打造美天車(chē)隊(duì)新內(nèi)核過(guò)去#未來(lái)2019上是美天微笑的起步2019下微笑承若的兌現(xiàn)History

#

Future為微笑而來(lái)又超乎微笑事件營(yíng)銷(xiāo)快閃：微笑光影秀在重慶新地標(biāo)來(lái)福士廣場(chǎng)的LED屏幕上，上演美天車(chē)隊(duì)微笑光影秀，美天車(chē)隊(duì)司機(jī)頭戴微笑頭盔歡樂(lè)起舞。凡在當(dāng)天拍到光影秀的用戶(hù)并在抖音上進(jìn)行傳播積贊到2019，即可獲得微笑禮包一份（建議為美天車(chē)隊(duì)的文創(chuàng)產(chǎn)品）

節(jié)點(diǎn)IP運(yùn)營(yíng)策略（國(guó)慶）

美天專(zhuān)線(xiàn)

帶你玩重慶1、聯(lián)合途牛網(wǎng)針對(duì)重慶一日游的牛人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，打造“美天專(zhuān)線(xiàn)”，優(yōu)選重慶網(wǎng)紅景點(diǎn)專(zhuān)車(chē)接送并提供導(dǎo)游服務(wù)，在網(wǎng)紅景點(diǎn)配備“我愛(ài)重慶”、“美天微笑車(chē)隊(duì)”的宣傳SOLGAN拍照區(qū)，客群可與之合拍打卡，并上傳自媒體平臺(tái)，可獲得精美好禮一份；在途牛網(wǎng)上傳行程體驗(yàn)評(píng)論及照片，便有機(jī)會(huì)獲得現(xiàn)金返利2、美天車(chē)隊(duì)最懂城市老司機(jī)活動(dòng)線(xiàn)上評(píng)選，傳播車(chē)隊(duì)“讓出行更美好”的品牌愿景，提升車(chē)隊(duì)在受眾群中好感度。大渝網(wǎng)（城市頻道、汽車(chē)頻道、旅游頻道）

熱點(diǎn)新聞發(fā)布、今日頭條熱點(diǎn)新聞發(fā)布

媒體宣傳搭配建議抖音網(wǎng)紅直播+轉(zhuǎn)發(fā)（百萬(wàn)粉絲級(jí)）

微博、公眾號(hào)大V宣傳

途牛網(wǎng)本地游板塊宣傳活動(dòng)前中期可針對(duì)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)、輕軌可投放刷

屏機(jī)、燈箱、巨幅、LED等形式硬廣

以活動(dòng)信息+品牌形象為主要宣傳目的線(xiàn)上媒體線(xiàn)下媒體＋節(jié)點(diǎn)IP運(yùn)營(yíng)策略（中秋）

微笑金秋

美天到家一波由美天車(chē)隊(duì)發(fā)起的禮物接力運(yùn)動(dòng)，與元祖食品合作，推出“微笑金秋”月餅禮盒，凡購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的客群即可享受“微笑車(chē)隊(duì)”送貨上門(mén)服務(wù)?；顒?dòng)期間，凡乘坐“微笑車(chē)隊(duì)”的客群也可通過(guò)掃描二維碼直接在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)元祖月餅線(xiàn)上媒體線(xiàn)下媒體＋

媒體宣傳搭配建議抖音網(wǎng)紅直播+轉(zhuǎn)發(fā)（百萬(wàn)粉絲級(jí)）

微博、公眾號(hào)大V宣傳大渝網(wǎng)（城市頻道、汽車(chē)頻道、旅游頻道）

熱點(diǎn)新聞發(fā)布、今日頭條熱點(diǎn)新聞發(fā)布

元祖官網(wǎng)宣傳元祖各直營(yíng)門(mén)店宣傳節(jié)點(diǎn)IP運(yùn)營(yíng)策略（春節(jié)）助力春運(yùn)

微笑回家1、通過(guò)叫車(chē)APP推出春運(yùn)檔活動(dòng)，凡目的地或初始地為機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站的乘客，都可享受9.9元微笑接送服務(wù)。2、在車(chē)內(nèi)張貼多個(gè)可供手機(jī)掃描的微笑表情包，集齊slogan“美天出行

行之有笑”8個(gè)字的乘即可獲得新春打車(chē)紅包一份熱點(diǎn)新聞發(fā)布、今日頭條熱點(diǎn)新聞發(fā)布

途牛網(wǎng)本地游板塊宣傳

媒體宣傳搭配建議

抖音網(wǎng)紅直播+轉(zhuǎn)發(fā)（百萬(wàn)粉絲級(jí)）

微博、公眾號(hào)大V宣傳大渝網(wǎng)（城市頻道、汽車(chē)頻道、旅游頻道）活動(dòng)前中期可針對(duì)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)、輕軌可投放刷

屏機(jī)、燈箱、巨幅、LED等形式硬廣

以活動(dòng)信息+品牌形象為主要宣傳目的線(xiàn)上媒體線(xiàn)下媒體＋（一）天氣1、提前查看天氣狀況，考慮下雨天氣2、預(yù)備接待用傘（三）電1、甲方供電不低于50個(gè)KW2、現(xiàn)場(chǎng)配備雙回路電源3、現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)任何明線(xiàn)4、現(xiàn)場(chǎng)用線(xiàn)均不能出現(xiàn)破舊、簡(jiǎn)易接頭5、預(yù)備移動(dòng)發(fā)電站6、舞臺(tái)區(qū)域安排電工（二）火1、外場(chǎng)區(qū)預(yù)備2組滅火器2、舞臺(tái)區(qū)預(yù)備2組滅火器（四）安保、秩序1、為保證現(xiàn)場(chǎng)貴賓安全，建議貴賓單獨(dú)接待2、防止未受邀請(qǐng)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)附1：發(fā)布會(huì)應(yīng)急預(yù)案THE

EMERGENCY

RESPONSE

PLANTHE

EMERGENCY

RESPONSE

PL

AN（一）工作小組

1、全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、準(zhǔn)備、實(shí)施，確?；顒?dòng)的圓滿(mǎn)完成

2、全面負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)執(zhí)行的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)操作以及后期整理

3、負(fù)責(zé)各實(shí)施板塊的總體指揮與協(xié)調(diào)（二）執(zhí)行組

1、貫徹