【必備】大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板五篇范文

【必備】大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板五篇范文我們眼下的社會，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定，大局部人都對寫報(bào)告很是頭疼的，下列是小編精心整理的大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，希望能夠幫忙到大家。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇11.實(shí)習(xí)目地

按照專業(yè)教學(xué)方案的要求，我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過這次短期的實(shí)習(xí)，我對服裝企業(yè)的一些根本知識有了一定的了解，同時，我通過實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

2．實(shí)習(xí)時間

我于XX年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí)。

3.實(shí)習(xí)單位

3.1實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模

湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。/它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設(shè)備齊全，有完整的生產(chǎn)管理體系，年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，客戶至上〞的效勞方針，精品意識貫通于生產(chǎn)全過程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。

3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

主營行業(yè)服裝服飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護(hù)衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場〔歐美、中亞、日本、韓國〕。

3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與開展

湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過經(jīng)營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經(jīng)營越來越好，出名度也在提高。

4.實(shí)習(xí)過程

我是在8月12號去湖州新三和有限公司實(shí)習(xí)的，首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比擬和藹,這讓我比擬寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時常犯錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。

經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度，該公司要分為下列部門：

〔1〕廠長辦公室

〔2〕業(yè)務(wù)部

〔3〕質(zhì)管部

〔4〕裁剪車間

〔5〕縫制車間

〔6〕后整理〔輔工車間、整燙、檢查、包裝〕

〔7〕廠部辦公室

〔8〕設(shè)備部

〔9〕餐廳部

〔10〕后勤部

〔11〕倉庫。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。下面是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，敬請各位提供珍貴意見。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上基本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣〞，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？

剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有時機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的時機(jī)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的`。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍〞了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷差錯敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。

針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。〞遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，奮發(fā)圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都根本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，加入一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確敘述領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，波及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘根本知識的理解，豐盛了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)踐經(jīng)歷

20xx年7月1日，我來到了天津優(yōu)源企業(yè)管理有限公司的財(cái)務(wù)部，開始了我的會計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)踐。在實(shí)踐期間，我遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，同時也學(xué)到了很多知識。

我剛進(jìn)公司是跟著一位很有經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)實(shí)踐的，她姓張我叫她張老師。張老師對我很好，在實(shí)踐期間，我遇到很多難題，也做錯過很多事情，他總是那耐心的教導(dǎo)我，在他耐心的教導(dǎo)我。

由于第一次接受工作，不太分明怎么能不錯的完成它，張老師工作的時候讓我觀摩流程，同時也給我耐心的講解。審核整理原始憑證，主要是審核它的真實(shí)性，正確性和完整性。然后查看各項(xiàng)根本要素是否填寫齊全，有沒有書寫錯誤。一系列程序過后就要給原始憑證進(jìn)行分類。看過張老師熟練的操作，我也大略理解了，于是開始動手做起來。

拿到一份原始憑證，首先檢查它的正式性，如果是外來原始憑證，注意它有沒有填制公司和填制人員的簽章。然后再檢查有沒有漏項(xiàng)情況，比方日期是不是完整，數(shù)字是不是清晰，大寫金額前是否有"人民幣"字樣等，小寫金額前是否有標(biāo)明"￥"等等。雖然條理很分明但在實(shí)際工作中我有時也會忘記，比方大小寫金額要相合乎，憑證中有書寫錯誤的，必須確定沒有用涂改，刮擦的伎倆，而是采用正確的辦法更正。對于審核支票，銀行匯票，銀行本票等時效性比擬強(qiáng)的原始憑證時，需要特別仔細(xì)驗(yàn)證它的簽發(fā)日期。審核過后，如果憑證合法但內(nèi)容不夠完整，填寫有錯誤的還要馬上退回給有關(guān)人員，由其補(bǔ)充完整。最后，審核后的原始憑證，按照一定的原那么進(jìn)行歸類。根據(jù)各開戶行的不同，把原始憑證進(jìn)行了分類。就這樣，審核原始憑這一環(huán)節(jié)才算告一段落。

另外，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會計(jì)電算化，期間我也嘗試了用電腦去錄入憑證。公司用的軟件是之前我在學(xué)校就已經(jīng)接觸到的"用友軟件"，所以操作起來還算是輕車熟路。在電腦上錄入憑證也很需要耐心，這是一個出錯就要重復(fù)再重復(fù)的工作，敲鍵盤的時候有些科目弄得我很亂，示例其他應(yīng)交款，其他應(yīng)付款，眼睛不能花，精神要集中。輸入完事之后和銀行明細(xì)賬做比對，金額正確了才算成功。感覺真的很有效率，之前不理解學(xué)校為什么給會計(jì)專業(yè)開了VB這門課，現(xiàn)在想想如果不懂得這些操作，那會計(jì)工作效率必然是大大降低的。

平時手頭的活兒完事了，也會去出納大姐那了解了解業(yè)務(wù)，原來出納工作也不止是銀行來回跑，這只是出納工作的一項(xiàng)，其實(shí)出納的業(yè)務(wù)很繁瑣，要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，要做好這些也需要非常細(xì)心。

我還了解了公司的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)——采購和銷售。在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額；銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷售方面的實(shí)踐工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對供給商以及客戶往來，以免在進(jìn)行工程核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計(jì)業(yè)務(wù)是會計(jì)工作的根底，對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計(jì)制度為根底，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高工作效率。

實(shí)踐體會

這次實(shí)踐短暫但是很充實(shí)，我加深了財(cái)務(wù)會計(jì)根底理論知識的理解，穩(wěn)固了學(xué)校課堂上所學(xué)知識。通過實(shí)踐才了解到，做會計(jì)需要理清思路，也需要有足夠的耐心。會計(jì)在一個公司波及的范圍說小也不小，它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理，會計(jì)從一個側(cè)面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況。我們必須時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。平時在學(xué)校的學(xué)習(xí)里也沒有把知識好好地串聯(lián)起來，期間有不少次晚上補(bǔ)習(xí)。

雖然實(shí)踐只有短短的半個月，但也是學(xué)習(xí)到了不少，了解了不少，會計(jì)這門職業(yè)學(xué)問很大，而我知道的還很少。都說會計(jì)行業(yè)越老越值錢，以前總認(rèn)為會計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn)，這次的實(shí)踐改變了我的想法，理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會計(jì)的專業(yè)性比擬強(qiáng)，而且有一些比擬死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論根底，真正到了工作上也是不太行的。理論與實(shí)踐實(shí)際上也沒有孰輕孰重這一說，還得說想要當(dāng)一位出色的會計(jì)，兩者具備最好。

作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備耐心和細(xì)心，這點(diǎn)毋庸置疑，我以后也會拿這句話當(dāng)做行業(yè)道德規(guī)范。在公司做賬，不像我們在會計(jì)實(shí)務(wù)課上做模擬實(shí)驗(yàn)，做錯了最多扣2分。在實(shí)際工作中我們必須非常的仔細(xì)和認(rèn)真，容不得有半點(diǎn)馬虎，否那么也許會因?yàn)橐粋€小數(shù)點(diǎn)的錯誤，給公司造成巨大的損失，對自己的工作也會產(chǎn)生很大的不利影響。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4一.實(shí)習(xí)目的

1.通過理論聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實(shí)際問題，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力，應(yīng)用化學(xué)大學(xué)生實(shí)習(xí)目的。

2.通過對企業(yè)的了解進(jìn)一步使學(xué)生對將來所從事的職業(yè)有初步的認(rèn)識。

3.通過參觀實(shí)習(xí)提高學(xué)生的平安素養(yǎng)與標(biāo)準(zhǔn)操作意識。

4.通過參觀增加學(xué)生對具體生產(chǎn)工藝與流程的了解。

5.通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好根底。

二.實(shí)習(xí)的單位及單位概況

1.威高

山東威高集團(tuán)醫(yī)用高分子制品股份有限公司及其從屬公司主要從事研發(fā)、生產(chǎn)及銷售醫(yī)用耗材、骨科材料、心臟支架等。該公司為國家高技術(shù)研究開展(863)方案成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家級高新技術(shù)企業(yè)，實(shí)習(xí)報(bào)告?應(yīng)用化學(xué)大學(xué)生實(shí)習(xí)目的》。該集團(tuán)擁有一個由18個銷售辦事處及21個客戶聯(lián)絡(luò)中心和107多家城市代表處組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)，并已建立廣泛的客戶根底，其產(chǎn)品銷售予5,400多家醫(yī)療單位和分銷商。該集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多達(dá)150余種，產(chǎn)品規(guī)格超過5000種，產(chǎn)品可分為六大系列，即1)一次性使用醫(yī)療耗材及原料;2)骨科材料及工具;3)醫(yī)用針制品;4)血液凈化系列耗材;5)心臟支架產(chǎn)品;6)用于藥品包裝的預(yù)充式注射器。

2.金泓羅門哈斯

威海金泓羅門哈斯化工有限公司是威海金泓高分子有限公司與美國羅門哈斯公司出資組建的合資企業(yè)，雙方將攜手為中國建筑和pvc包裝材料市場提供全系列優(yōu)質(zhì)塑料添加劑產(chǎn)品和一流技術(shù)支持。公司于xx年3月5日成立，注冊資金1100萬美元。威海金泓羅門哈斯化工有限公司以威海金泓高分子位于威海市的工廠為基地，主要生產(chǎn)面向中國和其他新興市場的甲基丙烯酸甲酯-丁二烯-苯乙烯共聚物(mbs)、丙烯酸酯類抗沖改性劑(aim)和丙烯酸酯類加工助劑。

三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一天，我們參觀了離市區(qū)較近的威高企業(yè)，在威高里，我們首先參觀了威高的一個高分子實(shí)驗(yàn)室，對其流程有了大體的認(rèn)識，實(shí)驗(yàn)室共分研發(fā)室，配料室，檢測室等。在研發(fā)室里，一些工作人員正在忙碌的工作，他們將粉末狀原始原料經(jīng)屢次加工生產(chǎn)成顆粒狀白色固體。在研發(fā)室里，我們也認(rèn)識了許多半自動化的機(jī)器，其原理是我們所不知的，同學(xué)們對這些機(jī)器都產(chǎn)生了濃厚的興趣。離開實(shí)驗(yàn)室，我們在解說人員的帶著下，了解了威高的概況及歷史，然后立刻參觀了威高的展廳，里面陳列的是威高的各種產(chǎn)品，共波及醫(yī)療器械，藥物，軍事航空等多領(lǐng)域。出來后，我們乘車去了威高的另一個工廠，該車間生產(chǎn)衛(wèi)條件要求高，所以大家換上了白大褂，頭套，鞋套進(jìn)入?yún)⒂^，這次我們參觀的是一個自動的吹膜過程，通過高溫加熱，然后鼓風(fēng)，將原料吹成模具的形狀。結(jié)束后，我們第一天的行程就完成了。

第二天，我們經(jīng)過了長途跋涉，來到了金泓羅門哈斯，這次是真正的化工廠，所以在入廠之前，我們先接受了正式的入廠平安教育。然后我們在平安生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下進(jìn)入了工廠，首先我們先來到會議室，負(fù)責(zé)人李博士給我們講解了金泓羅門哈斯的大體情況，其中給我們留下深刻印象的是該公司對于平安方面的問題尤為重視，自建廠以來，從未發(fā)生過平安事故。然后，同學(xué)們對生產(chǎn)過程中及公司的一些問題進(jìn)行了提問，大家也都得到了較為稱心的答案。了解過后，我們派代表參觀了工廠，同學(xué)們都很興奮。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革開展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)開展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)開展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在劇烈的市場競爭中立于不敗之地，發(fā)明合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)開展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價值〔文化價值、經(jīng)濟(jì)價值〕的來源。物業(yè)管理是一種效勞，它以物業(yè)為管理對象，以廣闊業(yè)主為效勞對象而定位于社會人群。

由此，創(chuàng)立這種效勞的品牌也不外乎三個方面：出名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科開展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其效勞的品牌效應(yīng)。在屢次的招、投標(biāo)中，其能做到“未見其人，先聞其聲〞靠的是它的出名度，在以后的日常管理中能得到廣闊的業(yè)主的支持與信賴那么主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸〞。但是創(chuàng)立一個品牌并不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程?，F(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場不標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣闊業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸〞，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。

日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟(jì)開展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，筆者在公司的四個物業(yè)工程實(shí)習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。下列筆者就在工作中親身感受的問題予以陳說：

〔1〕、物業(yè)人員的形象不標(biāo)準(zhǔn)。包括效勞人員的儀表、語言、行為形象。效勞人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣闊客戶留下的形象那么代表了公司的精神面貌。

〔2〕、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比方說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。

〔3〕、效勞人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，效勞人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比方說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

〔4〕、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)〔員工標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制〕和對外〔管理制度、業(yè)主公約、處理程序等〕。

〔5〕、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的效勞費(fèi)虧損是在所難免。

1、建立標(biāo)準(zhǔn)、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好根底管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的根底管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)