第2章 市場營銷觀念

第二章市場營銷觀念鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院【本章要點】1、五種市場營銷觀念的概念與特點2、營銷近視癥鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院2.1生產(chǎn)觀念1、是一種最古老的指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動的觀念2、觀點：消費者喜愛那些到處可以買到并且價格低廉的產(chǎn)品，因而生產(chǎn)導(dǎo)向型企業(yè)的管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)率和廣泛的銷售覆蓋面3、企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念的前提（1）以產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場為存在條件（2）產(chǎn)品成本很高的企業(yè)，為了提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場，也奉行生產(chǎn)觀念鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院案例分析：生產(chǎn)觀念在20世紀(jì)初，美國福特汽車公司曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn)，以降低成本，擴大福特汽車的市場，使大多數(shù)美國人能買得起汽車；同時因其生產(chǎn)的T型車十分暢銷，根本無需推銷兜售，以致亨利·福特這位汽車大王曾傲慢地宣稱：“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院2.2產(chǎn)品觀念1、產(chǎn)品觀念也是一種古老的指導(dǎo)企業(yè)市場營銷的思想2、觀點：消費者最喜歡那些高質(zhì)量、多功能和有特色的產(chǎn)品，因而在產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)中，管理層總致力于生產(chǎn)高端產(chǎn)品，并不斷地加以改進，使之日臻完美。3、“營銷近視癥”鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院2.3推銷觀念1、推銷觀念（又稱銷售觀念）也是許多企業(yè)所奉行的一種市場觀念2、觀點：如果聽其自然，消費者通常不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因而企業(yè)必須積極推銷和進行大量促銷活動。鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院2.4營銷觀念

1、營銷觀念的內(nèi)涵

實現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需求和欲望，并且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西2、營銷觀念的支柱目標(biāo)市場顧客需求協(xié)調(diào)營銷贏利能力鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院2.5社會營銷觀念1、社會營銷觀念是用來修正取代營銷觀念的2、企業(yè)的任務(wù)是確定諸目標(biāo)市場的需求、欲望和利益，并以保證或者提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供消費者所期待的滿足3、綠色營銷鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院復(fù)習(xí)題1.什么是產(chǎn)品和生產(chǎn)觀念？你所知的企業(yè)中有沒有奉行這兩種市場營銷觀念的？2.什么叫“營銷近視癥”？這種觀念對企業(yè)的營銷會帶來什么負(fù)面影響？3.什么叫營銷觀念？為什么說它的形成是市場營銷觀念的一次革命？