ER知識(shí)培訓(xùn)講解

為提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、

推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實(shí)、高效——羅鴻熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識(shí)培訓(xùn)！因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁剩≈饕h題ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP實(shí)施1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對(duì)物料清單的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識(shí)到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉?lái)解決問題，要以生產(chǎn)與庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問題，于是MRP-II即制造資源計(jì)劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計(jì)劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來(lái)1.1基本MRP庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論物料消耗速度時(shí)間庫(kù)存量訂貨提前期安全庫(kù)存量1.1基本MRP物料需求計(jì)劃理論（MaterialRequirementPlanning）20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基基本本MRPMRP邏邏輯輯流流程程主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫(kù)存信息物料采購(gòu)計(jì)劃安排加工計(jì)劃1.2閉閉環(huán)環(huán)MRP閉環(huán)環(huán)MRP理理論論認(rèn)認(rèn)為為主主生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃與與物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（MRP））應(yīng)應(yīng)該該是是可可行行的的，，即即考考慮慮能能力力的的約約束束，，或或者者對(duì)對(duì)能能力力提提出出需需求求計(jì)計(jì)劃劃，，在在滿滿足足能能力力需需求求的的前前提提下下，，才才能能保保證證物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃的的執(zhí)執(zhí)行行和和實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。在在這這種種思思想想要要求求下下，，企企業(yè)業(yè)必必須須對(duì)對(duì)投投入入與與產(chǎn)產(chǎn)出出進(jìn)進(jìn)行行控控制制，，也也就就是是對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的能能力力進(jìn)進(jìn)行行校校檢檢、、執(zhí)執(zhí)行行和和控控制制。。物料需求計(jì)劃（MRP）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計(jì)劃（CRP）作業(yè)計(jì)劃與控制（采購(gòu)、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時(shí)修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)環(huán)MRP計(jì)計(jì)算算流流程程圖圖1.3MRP-II1977年年9月月，，由由美美國(guó)國(guó)著著名名生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理專專家家奧奧列列弗弗··懷懷特特（（OliverW··Wight））提提出出了了一一個(gè)個(gè)新新概概念念————制制造造資資源源計(jì)計(jì)劃劃（（ManufacturingResourcesPlanning）），，稱稱為為MRP-II。。MRP-II是是對(duì)對(duì)制制造造業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)資資源源進(jìn)進(jìn)行行有有效效計(jì)計(jì)劃劃的的一一整整套套方方法法。。它它是是一一個(gè)個(gè)圍圍繞繞企企業(yè)業(yè)的的基基本本經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)，，以以生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃為為主主線線，，對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)制制造造的的各各種種資資源源進(jìn)進(jìn)行行統(tǒng)統(tǒng)一一的的計(jì)計(jì)劃劃和和控控制制，，使使企企業(yè)業(yè)的的物物流流、、信信息息流流、、資資金金流流流流動(dòng)動(dòng)暢暢通通的的動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)反反饋饋系系統(tǒng)統(tǒng)。。會(huì)計(jì)科目成本中心決策層計(jì)劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行YN經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款MRP-II邏邏輯輯流流程程圖圖1.4ERP的的形形成成MRP-II的的局局限限性性企業(yè)業(yè)之之間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)范范圍圍的的擴(kuò)擴(kuò)大大，，這這就就要要求求在在企企業(yè)業(yè)管管理理的的各各個(gè)個(gè)方方面面加加強(qiáng)強(qiáng)管管理理，，要要求求企企業(yè)業(yè)的的信信息息化化建建設(shè)設(shè)應(yīng)應(yīng)有有更更高高的的集集成成度度，，同同時(shí)時(shí)企企業(yè)業(yè)信信息息管管理理的的范范疇疇要要求求擴(kuò)擴(kuò)大大到到對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的整整個(gè)個(gè)資資源源集集成成管管理理而而不不單單單單是是對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的制制造造資資源源的的集集成成管管理理；；企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模擴(kuò)擴(kuò)大大化化，，多多集集團(tuán)團(tuán)、、多多工工廠廠要要求求協(xié)協(xié)同同作作戰(zhàn)戰(zhàn)，，統(tǒng)統(tǒng)一一部部署署，，這這已已經(jīng)經(jīng)超超出出了了MRP-II的的管管理理范范圍圍；；1.4ERP的的形形成成信息息全全球球化化趨趨勢(shì)勢(shì)的的發(fā)發(fā)展展要要求求企企業(yè)業(yè)之之間間加加強(qiáng)強(qiáng)信信息息交交流流與與信信息息共共享享，，企企業(yè)業(yè)之之間間即即是是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手，，又又是是合合作作伙伙伴伴,信信息息管管理理要要求求擴(kuò)擴(kuò)大大到到整整個(gè)個(gè)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的管管理理，，這這些些更更是是MRP-II所所不不能能解解決決的的。。1.4ERP的的形形成成20世世紀(jì)紀(jì)90年年代代MRP-II發(fā)發(fā)展展到到了了一一個(gè)個(gè)新新的的階階段段：：ERP（（EnterpriseResourcePlanning——企企業(yè)業(yè)資資源源計(jì)計(jì)劃劃））企業(yè)業(yè)的的所所有有資資源源簡(jiǎn)簡(jiǎn)要要地地說(shuō)說(shuō)包包括括三三大大流流：：物物流流、、資資金金流流、、信信息息流流，，ERP也也就就是是對(duì)對(duì)這這三三種種資資源源進(jìn)進(jìn)行行全全面面集集成成管管理理的的管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。1.4ERP的的形形成成概括括地地說(shuō)說(shuō)，，ERP是是建建立立在在信信息息技技術(shù)術(shù)基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，利利用用現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)的的先先進(jìn)進(jìn)管管理理思思想想，，全全面面地地集集成成了了企企業(yè)業(yè)所所有有資資源源信信息息，，為為企企業(yè)業(yè)提提供供決決策策、、計(jì)計(jì)劃劃、、控控制制與與經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)估估的的全全方方位位和和系系統(tǒng)統(tǒng)化化的的管管理理平平臺(tái)臺(tái)。。1.4ERP的的形形成成供應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)采購(gòu)購(gòu)加工工銷售售需求求市場(chǎng)場(chǎng)物流流過(guò)過(guò)程程資金金流流過(guò)過(guò)程程資金金流流入入信信息息流流資資金金流流出出物料料流流入入信信息息流流物物料料流流出出企業(yè)業(yè)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會(huì)計(jì)人力資源管理ERP的的未未來(lái)來(lái)1990年年，，GartnerGroup率率先先提提出出ERP的的概概念念，，10年年之之后后，，Gartner又又提提出出一一個(gè)個(gè)新新的的概概念念——ERPII。。管理理范范圍圍更更加加擴(kuò)擴(kuò)大大繼續(xù)續(xù)支支持持與與擴(kuò)擴(kuò)展展企企業(yè)業(yè)的的流流程程重重組組運(yùn)用用最最先先進(jìn)進(jìn)的的計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)技技術(shù)術(shù)思考考題題什么么是是訂訂貨貨點(diǎn)點(diǎn)庫(kù)庫(kù)存存控控制制法法？？它它要要確確定定哪哪些些參參數(shù)數(shù)？？簡(jiǎn)述述基基本本MRP的的計(jì)計(jì)劃劃邏邏輯輯。。物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃與與訂訂貨貨點(diǎn)點(diǎn)理理論論的的根根本本不不同同點(diǎn)點(diǎn)是是什什么么什么么是是閉閉環(huán)環(huán)MRP計(jì)計(jì)劃劃理理論論？？它它與與基基本本MRP計(jì)計(jì)劃劃理理論論有有什什么么異異同同？？什么么是是MRP-II計(jì)計(jì)劃劃理理論論？？它它與與閉閉環(huán)環(huán)MRP計(jì)計(jì)劃劃理理論論有有何何異異同同？？您能能畫畫出出MRP-II的的邏邏輯輯流流程程嗎嗎？？ERP是是什什么么？？是是軟軟件件還還是是一一種種管管理理理理論論？？ERP與與MRP-II有有何何異異同同？？您對(duì)對(duì)ERP的的未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展有有何何看看法法？？1.ERP的的形形成成與與發(fā)發(fā)展展3.ERP的的有有關(guān)關(guān)基基本本概概念念3.1物物料料編編碼碼物料料編編碼碼物料料編編碼碼有有時(shí)時(shí)也也叫叫物物料料代代碼碼，，是是計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)系系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)對(duì)物物料料的的惟惟一一識(shí)識(shí)別別代代碼碼。。物料料編編碼碼文文件件：：物物料料技技術(shù)術(shù)資資料料信信息息、、物物料料的的庫(kù)庫(kù)存存信信息息、、物物料料計(jì)計(jì)劃劃管管理理信信息息、、物物料料的的采采購(gòu)購(gòu)管管理理信信息息、、物物料料的的銷銷售售管管理理信信息息、、物物料料的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)有有關(guān)關(guān)信信息息、、物物料料的的質(zhì)質(zhì)量量管管理理信信息息。。3.2物物料料清清單單物料料清清單單物料料清清單單(BOM——BillOfMaterials)是是描描述述產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的文文件件。。零級(jí)一級(jí)二級(jí)AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料料清單單———虛擬擬件虛擬件件作為一一般性性業(yè)務(wù)務(wù)管理理使用用?！啊疤摂M擬件””表示示一種種并不不存在在的物物品，，圖紙紙上與與加工工過(guò)程程都不不出現(xiàn)現(xiàn)，屬屬于““虛構(gòu)構(gòu)”的的物品品。其其作用用只是是為了了達(dá)到到一定定的管管理目目的，，如組組合采采購(gòu)、、組合合存儲(chǔ)儲(chǔ)、組組合發(fā)發(fā)料，，這樣樣在處處理業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)，計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)查詢?cè)儠r(shí)只只需要要對(duì)虛虛擬件件操作作，就就可以以自動(dòng)動(dòng)生成成實(shí)際際的業(yè)業(yè)務(wù)單單據(jù)。。這種種靶檳檳件””甚至至也可可以查查詢到到它的的庫(kù)存存量與與金額額，但但存貨貨核算算只針針對(duì)實(shí)實(shí)際的的物料料。3.2物料料清單單———虛擬擬件簡(jiǎn)化產(chǎn)產(chǎn)品的的結(jié)構(gòu)構(gòu)的管管理。。為了了簡(jiǎn)化化對(duì)物物料清清單的的管理理，在在產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)中虛虛構(gòu)一一個(gè)物物品。。如圖圖3.3所所示。。如果果對(duì)A產(chǎn)品品BOM的的定義義采用用左圖圖的方方式，，那么么，子子件B、C的BOM文件件定義義過(guò)程程會(huì)重重復(fù)引引用到到D、、E與與F物物料，，加大大工作作量，，并且且數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的的存儲(chǔ)儲(chǔ)空間間也會(huì)會(huì)增加加。而而采用用右圖圖的定定義方方式，，增加加一個(gè)個(gè)“虛虛擬件件”物物料K，并并定義義K的的BOM文文件，，而B、C的BOM中只只需要要加入入一個(gè)個(gè)子件件K，，無(wú)須須重復(fù)復(fù)加入入子件件D、、E與與F物物料，，從而而達(dá)到到簡(jiǎn)化化BOM的的目的的，特特別是是在多多個(gè)BOM中有有大量量的相相同子子件重重復(fù)出出現(xiàn)，，這種種定義義方式式的優(yōu)優(yōu)越性性就更更加明明顯。。另外外，如如果當(dāng)當(dāng)虛擬擬件的的子件件發(fā)生生工程程改變變時(shí)，，只影影響到到虛擬擬件這這一層層，不不會(huì)影影響此此虛擬擬件以以上的的所有有父項(xiàng)項(xiàng)。3.2物料料清單單———虛擬擬件虛擬件件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料料清單單物料清清單的的作用用MPS庫(kù)存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價(jià)格外協(xié)加工3.3工作中中心工作中中心（（WorkingCenter,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱WC））是生生產(chǎn)加加工單單元的的統(tǒng)稱稱，在在完成成一項(xiàng)項(xiàng)加工工任務(wù)務(wù)時(shí)同同時(shí)也也發(fā)生生了加加工成成本。。它是是由一一臺(tái)或或幾臺(tái)臺(tái)功能能相同同的設(shè)設(shè)備，，一個(gè)個(gè)或多多個(gè)工工作人人員，，一個(gè)個(gè)小組組或一一個(gè)工工段，，一個(gè)個(gè)成組組加工工單元元或一一個(gè)裝裝配場(chǎng)場(chǎng)地等等組成成，甚甚至一一個(gè)實(shí)實(shí)際的的車間間也可可作為為一個(gè)個(gè)工作作中心心，在在這種種情況況下大大大簡(jiǎn)簡(jiǎn)化了了管理理流程程。3.4提提前期期與計(jì)計(jì)劃展展望期期提前期期與計(jì)計(jì)劃展展望期期提前期期是指指某一一工作作的工工作的的時(shí)間間周期期，即即從工工作開開始到到工作作結(jié)束束的時(shí)時(shí)間。。生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備提提前期期是從從生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃開始始到生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完完成（（可以以投入入生產(chǎn)產(chǎn)）。。采購(gòu)提提前期期是采采購(gòu)定定單下下達(dá)到到物料料完工工入庫(kù)庫(kù)的全全部時(shí)時(shí)間。。生產(chǎn)加加工提提前期期生產(chǎn)產(chǎn)加工工投入入開始始（生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備完完成））至生生產(chǎn)完完工入入庫(kù)的的全部部時(shí)間間。3.4提提前期期與計(jì)計(jì)劃展展望期期裝配提提前期期裝配配投入入開始始至裝裝配完完工的的全部部時(shí)間間。累計(jì)提提前期期是采采購(gòu)、、加工工、裝裝配提提前期期的總總和。?？偺崆扒捌谑鞘侵府a(chǎn)產(chǎn)品的的整個(gè)個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)周期期，包包括產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)提提前期期、生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備提提前期期、采采購(gòu)提提前期期、加加工、、裝配配、試試車、、檢測(cè)測(cè)、發(fā)發(fā)運(yùn)的的提前前期總總和。。計(jì)劃展展望期期是主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃（MPS）所所覆蓋蓋的時(shí)時(shí)間范范圍，，也既既為計(jì)計(jì)劃的的時(shí)間間跨度度，此此長(zhǎng)度度之外外（計(jì)計(jì)劃的的最末末時(shí)間間后）），又又是最最下一一個(gè)計(jì)計(jì)劃的的時(shí)間間范圍圍。3.5工藝路路線工藝路路線（（Routing））主要說(shuō)說(shuō)明物物料實(shí)實(shí)際加加工和和裝配配的工工序順順序、、每道道工序序使用用的工工作中中心，，各項(xiàng)項(xiàng)時(shí)間間定額額（如如：準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)時(shí)間、、加工工時(shí)間間和傳傳送時(shí)時(shí)間，，傳送送時(shí)間間包括括排隊(duì)隊(duì)時(shí)間間與等等待時(shí)時(shí)間）），及及外協(xié)協(xié)工序序的時(shí)時(shí)間和和費(fèi)用用。獨(dú)立需求與與相關(guān)需求求3.6工作日歷工作日歷也稱為工廠廠生產(chǎn)日歷歷，它包含含各個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)車間、相相關(guān)部門的的工作日歷歷，在日歷歷中標(biāo)明了了生產(chǎn)日期期、休息日日期、設(shè)備備檢修日，，這樣在進(jìn)進(jìn)行MPS與MRP的運(yùn)算時(shí)時(shí)會(huì)避開休休息日。不不同的分廠廠、車間、、工作中心心因?yàn)樯a(chǎn)產(chǎn)任務(wù)不同同、加工工工藝不同而而受不同的的條件約束束，因而可可能會(huì)設(shè)置置不同的工工作日歷。。3.ERP基本概念念——思考題思考題什么是物料料編碼？你你們企業(yè)有有物料編碼碼嗎？什么是BOM？制造BOM與設(shè)計(jì)BOM有何何異同？請(qǐng)舉一個(gè)BOM的例例子。什么是工作作中心？是是車間、班班組、設(shè)備備，還是人人員？什么是提前前期？為什什么要設(shè)置置提前期（（您可以讀讀完本書后后回答）？？工藝路線的的作用是什什么？列舉舉一個(gè)工藝藝路線的構(gòu)構(gòu)成例子。。工作中心與與社會(huì)日歷歷有何不同同4.銷售售管理生產(chǎn)類型的的劃分按產(chǎn)品使用用性能：通通用生產(chǎn)、、專用生產(chǎn)產(chǎn)按生產(chǎn)工藝藝特點(diǎn)：流流程型、加加工組裝型型按生產(chǎn)穩(wěn)定定性與重復(fù)復(fù)性：大量量生產(chǎn)、成成批生產(chǎn)、、單件小批批生產(chǎn)按產(chǎn)品需求求特性：訂訂貨生產(chǎn)、、備貨生產(chǎn)產(chǎn)4.銷售售管理現(xiàn)貨生產(chǎn)（（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（（EngineerToOrder-ETO）4.銷售售管理銷售管理的的主要業(yè)務(wù)務(wù)支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫(kù)生產(chǎn)部門倉(cāng)庫(kù)部門銷售部門客戶財(cái)務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款計(jì)劃信息支持發(fā)票4.銷售售管理銷售規(guī)劃是是ERP的的第一個(gè)計(jì)計(jì)劃層次，，屬于決策策層。決策層長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃研究開發(fā)計(jì)劃銷售計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃合同、訂單銷售預(yù)測(cè)生產(chǎn)大綱4.銷售售管理銷售管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計(jì)劃銷售管理財(cái)務(wù)管理庫(kù)存管理成本管理主生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售售管理———思考題思考題你們企業(yè)的的生產(chǎn)類型型是什么樣樣的？從多多個(gè)角度考考慮。請(qǐng)概要描述述一下銷售售管理的主主要業(yè)務(wù)。。想一想，銷銷售管理與與其他業(yè)務(wù)務(wù)管理的關(guān)關(guān)系。銷售管理處處于什么樣樣的計(jì)劃層層次？概要描述一一下，銷售售管理子系系統(tǒng)的業(yè)務(wù)務(wù)處理流程程。5.主生生產(chǎn)計(jì)劃（（MPS））主生產(chǎn)計(jì)劃劃（MasterProductionSchedule，，簡(jiǎn)稱為MPS）是是確定每一一個(gè)具體的的產(chǎn)品在每每一個(gè)具體體的時(shí)間段段的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃。計(jì)劃劃的對(duì)象一一般是最終終產(chǎn)品，即即企業(yè)的銷銷售產(chǎn)品，，但有時(shí)也也可能是組組件的MPS計(jì)劃，，然后再下下達(dá)最終裝裝配計(jì)劃。。主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃是一個(gè)個(gè)重要的計(jì)計(jì)劃層次。。5.主生生產(chǎn)計(jì)劃（（MPS））粗能力計(jì)劃劃（Rough-cutCapacityPlanning，，簡(jiǎn)稱RCCP）粗能力計(jì)劃劃是對(duì)關(guān)鍵鍵工作中心心的能力進(jìn)進(jìn)行運(yùn)算而而產(chǎn)生的一一種能力需需求計(jì)劃，，它的計(jì)劃劃對(duì)象只是是針對(duì)設(shè)置置為“關(guān)鍵鍵工作中心心”的工作作中心能力力，計(jì)算量量要比能力力需求計(jì)劃劃小許多。。主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的可行行性主要通通過(guò)粗能力力計(jì)劃進(jìn)行行校驗(yàn)。5.1粗能力計(jì)劃劃的計(jì)算粗能力計(jì)劃劃的計(jì)算建立關(guān)鍵工工作中心的的資源清單單。進(jìn)一步確定定某工作中中心的各具具體時(shí)段的的負(fù)荷與能能力，找出出超負(fù)荷時(shí)時(shí)段時(shí)間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時(shí)間偏置時(shí)間5.1粗能力計(jì)劃劃的計(jì)算再確定各時(shí)時(shí)段的負(fù)荷荷有哪些物物品引起的的，各占用用的資源情情況如何，，然后平衡衡工作中心心的能力，，同時(shí)要總總體平衡MPS的最最終產(chǎn)品的的各子件的的進(jìn)度（可可初步平衡衡，詳細(xì)的的平衡在物物料需求計(jì)計(jì)劃與能力力需求計(jì)劃劃時(shí)制訂進(jìn)進(jìn)行）。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃劃理論相關(guān)基本概概念時(shí)段（TimePeriod）。時(shí)時(shí)段就是時(shí)時(shí)間段落、、間隔或時(shí)時(shí)間跨度，，劃分時(shí)段段只是為了了說(shuō)明在各各個(gè)時(shí)間跨跨度內(nèi)的計(jì)計(jì)劃量、產(chǎn)產(chǎn)出量、需需求量，以以固定時(shí)間間段的間隔隔匯總計(jì)劃劃量、產(chǎn)出出量、需求求量，便于于對(duì)比計(jì)劃劃，從而可可以區(qū)分出出計(jì)劃需求求的優(yōu)先級(jí)級(jí)別。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃劃理論時(shí)區(qū)(TimeZone)與時(shí)界（（TimeFence）某產(chǎn)品單次次生產(chǎn)計(jì)劃劃在時(shí)間上上的時(shí)區(qū)分分布關(guān)系時(shí)段：123456789101112131415161718192021

時(shí)間順序時(shí)區(qū)1總裝提前期總提前期或計(jì)劃跨度時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前期（采購(gòu)+加工）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界計(jì)劃完工計(jì)劃確認(rèn)時(shí)界某時(shí)刻5.2主生產(chǎn)計(jì)劃劃理論某產(chǎn)品多個(gè)個(gè)訂單計(jì)劃劃在時(shí)間上上的時(shí)區(qū)分分布關(guān)系時(shí)段：123456789101112131415161718192021

50臺(tái)60臺(tái)30臺(tái)40臺(tái)15臺(tái)35臺(tái)

時(shí)間順序總提前期或計(jì)劃跨度時(shí)區(qū)1總裝提前期時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前期（采購(gòu)+加工）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界某時(shí)刻5.2主生產(chǎn)計(jì)劃劃理論時(shí)區(qū)、時(shí)界界對(duì)計(jì)劃的的影響時(shí)區(qū)1，需需求依據(jù)實(shí)實(shí)際合同，，計(jì)劃已下下達(dá)及執(zhí)行行，計(jì)劃變變動(dòng)代價(jià)極極大，很難難變動(dòng)。產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)投投入生產(chǎn)，，裝配已在在進(jìn)行，變變動(dòng)需由廠廠領(lǐng)導(dǎo)決定定，應(yīng)該盡盡量避免更更改。時(shí)區(qū)2，需需求依據(jù)合合同與預(yù)測(cè)測(cè)，可以取?。汉贤?、、預(yù)測(cè)、合合同與預(yù)測(cè)測(cè)之和、最最大值。計(jì)計(jì)劃已確認(rèn)認(rèn)及下達(dá)，，變動(dòng)代價(jià)價(jià)大，系統(tǒng)統(tǒng)不能自動(dòng)動(dòng)變動(dòng)更改改，只能由由人工干預(yù)預(yù)。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃劃理論時(shí)區(qū)3，，計(jì)劃以預(yù)預(yù)測(cè)為主，，或取預(yù)測(cè)測(cè)與合同的的最大值。。計(jì)劃允許許變動(dòng)，無(wú)無(wú)代價(jià)。系系統(tǒng)可自動(dòng)動(dòng)更改，計(jì)計(jì)劃員即有有權(quán)可進(jìn)行行更改。5.2主生產(chǎn)計(jì)劃劃理論主計(jì)劃制訂訂流程RCCP清單銷售計(jì)劃MPS方案關(guān)鍵能力平衡MPS確認(rèn)NOYESMPS計(jì)算算流程毛需求計(jì)算計(jì)劃接收量計(jì)算預(yù)計(jì)可用庫(kù)存計(jì)算凈需求量計(jì)算凈需求大于0？計(jì)劃產(chǎn)出量計(jì)算計(jì)劃投入量計(jì)算開始訂單、預(yù)測(cè)、時(shí)區(qū)、系統(tǒng)設(shè)置已投入的計(jì)劃現(xiàn)可用庫(kù)存量、安全庫(kù)存量提前期、成品率結(jié)束完成？YESNONOYES5.主生產(chǎn)計(jì)劃劃——思考題思考題什么是MPS？MPS處于計(jì)計(jì)劃中什么么樣的地位位？它的來(lái)來(lái)源呢？什么是RCCP？它它作用是什什么？你們們企業(yè)涉及及RCCP？RCCP是是如何計(jì)算算的？主生產(chǎn)計(jì)劃劃員是什么么樣的一個(gè)個(gè)崗位？你你們企業(yè)有有沒有主生生產(chǎn)計(jì)劃員員？5.主生產(chǎn)計(jì)劃劃——思考題請(qǐng)解釋以下下概念：時(shí)段、時(shí)區(qū)區(qū)（1，2，3）、、時(shí)界（計(jì)計(jì)劃時(shí)界與與需求時(shí)界界）。您理解他們們之間的關(guān)關(guān)系嗎？時(shí)時(shí)區(qū)1，時(shí)時(shí)區(qū)2，時(shí)時(shí)區(qū)3從時(shí)時(shí)間上講，，哪一個(gè)在在前面？并并結(jié)合實(shí)際際舉例說(shuō)明明。簡(jiǎn)述時(shí)區(qū)對(duì)對(duì)計(jì)劃的影影響。請(qǐng)畫出MPS計(jì)算流流程圖。列舉您所知知道的批量量規(guī)則。你你們企業(yè)采采用什么批批量規(guī)則？？請(qǐng)解釋以下下概念：毛毛需求、計(jì)計(jì)劃接收量量、預(yù)計(jì)可可用庫(kù)存量量、計(jì)劃產(chǎn)產(chǎn)出量、計(jì)計(jì)劃投入量量、可供銷銷售量、可可用庫(kù)存量量。他們?nèi)缛绾斡?jì)算？？請(qǐng)列舉一個(gè)個(gè)實(shí)際例子子，模擬MPS運(yùn)算算過(guò)程。6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）物料需求計(jì)計(jì)劃（MaterialRequirementPlanning，，簡(jiǎn)稱為MRP））是對(duì)主生生產(chǎn)計(jì)劃的的各個(gè)項(xiàng)目目所需的全全部制造件件和全部采采購(gòu)件的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)支持計(jì)計(jì)劃和時(shí)間間進(jìn)度計(jì)劃劃。6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）物料需求計(jì)計(jì)劃主要解解決以下五五個(gè)問題：：要生產(chǎn)什么么？生產(chǎn)多多少？（來(lái)來(lái)源于MPS）要用到什么么？（根據(jù)據(jù)BOM展展開）已經(jīng)有了什什么？（根根據(jù)物品庫(kù)庫(kù)存信息、、即將到貨貨或產(chǎn)出信信息）還缺什么？？(計(jì)算出出結(jié)果)何時(shí)安排？？(計(jì)算出出結(jié)果)6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）生成MRP的流程圖圖BOMMPS庫(kù)存信息MRP6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）低層碼（low-levelcode，簡(jiǎn)稱稱LLC））概念：物料料的低層碼碼是系統(tǒng)分分配給物料料清單上的的每個(gè)物品品一個(gè)從0至N的數(shù)數(shù)字碼。在在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中，最上上層的層級(jí)級(jí)碼為0，，下一層的的部件的層層級(jí)碼則為為1，依此此類推。一一個(gè)物品只只能有一個(gè)個(gè)MRP低低層碼，當(dāng)當(dāng)一個(gè)物品品在多個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品中所處處的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)層次不不同或即使使處于同一一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中的但卻卻處于不同同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)層次時(shí)，，則取處在在最低層的的層級(jí)碼作作為該物品品的低層碼碼，也既取取數(shù)字最小小的層級(jí)碼碼。作用：在展展開MPS進(jìn)行物料料需求計(jì)算算時(shí)，計(jì)算算的順序是是從上而下下進(jìn)行的，，既從產(chǎn)品品的0層次次開始計(jì)算算，按低層層碼的順序序從低層碼碼數(shù)字小的的物料往低低層碼數(shù)字字高的順序序進(jìn)行計(jì)算算，當(dāng)計(jì)算算到該產(chǎn)品品的某一層層次（如1層），但但低層碼不不同時(shí)（物物料的低層層碼為2）），只計(jì)算算層級(jí)高（（低層碼數(shù)數(shù)字?。┑牡奈锪希ò窗错樞颍?，層級(jí)比計(jì)計(jì)算層次底底（低層碼碼數(shù)字大于于計(jì)算的產(chǎn)產(chǎn)品層次））的物料的的計(jì)算結(jié)果果（毛需求求量、凈需需求量）暫暫時(shí)存儲(chǔ)起起來(lái)，總的的需求量可可以匯總存存儲(chǔ)，但不不進(jìn)行MRP需求計(jì)計(jì)算與原材材料（或構(gòu)構(gòu)成的組件件）的庫(kù)存存分配，這這樣可用的的庫(kù)存量?jī)?yōu)優(yōu)先分配給給了處于最最低層的物物料，保證證了時(shí)間上上最先需求求的物料先先得到庫(kù)存存分配，避避免了晚需需求的物品品提前下達(dá)達(dá)計(jì)劃，并并占用庫(kù)存存。因此，，低層碼是是MRP的的計(jì)算順序序。6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）物料A的MRP計(jì)算算順序示意意圖XABCDA0層1層2層6.物料料需求計(jì)劃劃（MRP）MRP子系系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的的關(guān)系圖生成生成獨(dú)立需求MRP采購(gòu)管理MPSCRP制造標(biāo)準(zhǔn)車間管理JIT管理平衡庫(kù)存管理銷售管理BOM庫(kù)存信息計(jì)劃信息6.物料料需求計(jì)劃劃—思考題思考題什么是MRP？它主主要是解決決什么問題題？生成MRP一般有哪哪些方式？？各有什么么不同？請(qǐng)畫出MRP的計(jì)算算流程圖？？MRP子系系統(tǒng)與哪些些子系統(tǒng)有有關(guān)系？并并繪圖表示示。您認(rèn)為MRP的輸出出報(bào)表應(yīng)有有哪些嗎？？試著列舉一一個(gè)運(yùn)算MRP的計(jì)計(jì)算例子。。7.能力力需求計(jì)劃劃能力需求計(jì)計(jì)劃（CapacityRequirementPlanning，，簡(jiǎn)稱為CRP）是是對(duì)各生產(chǎn)產(chǎn)階段、各各工作中心心（工序））所需的各各種資源進(jìn)進(jìn)行精確計(jì)計(jì)算，得出出人力負(fù)荷荷、設(shè)備負(fù)負(fù)荷等資源源負(fù)荷情況況，并做好好生產(chǎn)能力力與生產(chǎn)負(fù)負(fù)荷的平衡衡工作，制制訂出能力力需求計(jì)劃劃。7.能力力需求計(jì)劃劃能力需求計(jì)計(jì)劃解決如如下問題：：各個(gè)物料經(jīng)經(jīng)過(guò)哪些工工作中心加加工？各工作中心心的可用能能力是多少少，負(fù)荷是是多少？工作中心的的各個(gè)時(shí)段段的可用能能力與負(fù)荷荷是多少？？7.能力力需求計(jì)劃劃能力需求計(jì)計(jì)劃運(yùn)行的的流程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能力力需求計(jì)劃劃無(wú)限能力計(jì)計(jì)劃無(wú)限能力計(jì)計(jì)劃是在作作物料需求求計(jì)劃時(shí)不不考慮生產(chǎn)產(chǎn)能力的限限制，而后后對(duì)各個(gè)工工作中心的的能力、負(fù)負(fù)荷進(jìn)行計(jì)計(jì)算得出工工作中心的的負(fù)荷情況況，產(chǎn)生能能力報(bào)告。。當(dāng)負(fù)荷＞＞能力時(shí)，，對(duì)超負(fù)荷荷的的工作作中心進(jìn)行行負(fù)荷調(diào)整整。7.能能力需求求計(jì)劃有限能力力計(jì)劃是認(rèn)為工工作中心心的能力力是不變變的，計(jì)計(jì)劃的安安排按照照優(yōu)先級(jí)級(jí)安排，，先把能能力分配配給優(yōu)先先級(jí)高的的物料，，當(dāng)工作作中心負(fù)負(fù)荷已滿滿時(shí)，優(yōu)優(yōu)先級(jí)別別底的物物料被推推遲加工工，即訂訂單被推推遲。該該方法計(jì)計(jì)算出的的計(jì)劃可可以不進(jìn)進(jìn)行負(fù)荷荷與能力力平衡。。7.能能力需求求計(jì)劃工作中心心加工物物品的負(fù)負(fù)荷計(jì)算算如下：：負(fù)荷=該該物品產(chǎn)產(chǎn)量×占占用該工工作中心心的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)（（或臺(tái)時(shí)時(shí)）能力－負(fù)負(fù)荷≥0，則滿滿足加工工要求，，能力富富余（或或剛好））。能力－負(fù)負(fù)荷＜0，則不不能滿足足加工要要求，能能力不足足。7.能能力需求求計(jì)劃調(diào)整能力力的方法法有：加班；增加人員員、設(shè)備備；提高工作作效率；；更改工藝藝路線；；增加外協(xié)協(xié)處理等等。7.能能力需求求計(jì)劃調(diào)整負(fù)荷荷的方法法有：修改計(jì)劃劃；調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)批量；；推遲交貨貨期；撤消訂單單；交叉作業(yè)業(yè)等。7.能能力需求求計(jì)劃———思考題思考題什么是CRP？？它的作作用是什什么？請(qǐng)繪制CRP的的運(yùn)算流流程圖。。您如何看看待有限限能力計(jì)計(jì)劃與無(wú)無(wú)限能力力計(jì)劃？？舉例說(shuō)明明CRP的計(jì)算算過(guò)程。。你們企業(yè)業(yè)有沒有有作過(guò)能能力需求求計(jì)劃？？當(dāng)能力與與負(fù)荷出出現(xiàn)不平平衡時(shí)，，您認(rèn)為為該如何何處理？？8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)工作作主要是是適時(shí)、、適量、、適質(zhì)、、適價(jià)為為生產(chǎn)部部門提供供生產(chǎn)所所需要的的原材料料（或外外加工件件）。采采購(gòu)管理理就是對(duì)對(duì)采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程程進(jìn)行組組織、實(shí)實(shí)施與控控制的管管理過(guò)程程。8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程圖與客戶結(jié)算由MRP生成倉(cāng)庫(kù)部門采購(gòu)部門供應(yīng)商財(cái)務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購(gòu)計(jì)劃用款計(jì)劃供應(yīng)商管理送貨下單8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理基礎(chǔ)資料MRP采購(gòu)計(jì)劃生成訂單用款計(jì)劃下達(dá)訂單采購(gòu)收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購(gòu)費(fèi)用應(yīng)收賬款請(qǐng)購(gòu)單8.采采購(gòu)管理理采購(gòu)子系系統(tǒng)與其其他業(yè)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系補(bǔ)充庫(kù)存需求收料檢驗(yàn)計(jì)劃來(lái)源MRP庫(kù)存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)收賬款采購(gòu)管理采購(gòu)請(qǐng)求成本管理財(cái)務(wù)管理8.采采購(gòu)管理理——思考題思考題采購(gòu)作業(yè)業(yè)有哪些些工作內(nèi)內(nèi)容？請(qǐng)說(shuō)出采采購(gòu)子系系統(tǒng)的處處理流程程。你們企業(yè)業(yè)的采購(gòu)購(gòu)存在問問題嗎？？ERP能否提提供解決決方案？？請(qǐng)畫出采采購(gòu)子系系統(tǒng)與其其他子系系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖。。你們企業(yè)業(yè)的用款款計(jì)劃是是如何制制訂的？？9.庫(kù)庫(kù)存管理理庫(kù)存管理理是指企企業(yè)為了了生產(chǎn)、、銷售等等經(jīng)營(yíng)管管理的需需要而對(duì)對(duì)計(jì)劃存存儲(chǔ)、流流通的有有關(guān)物品品進(jìn)行相相應(yīng)的管管理，如如對(duì)存儲(chǔ)儲(chǔ)的物品品進(jìn)行接接收、發(fā)發(fā)放、存存儲(chǔ)保管管等一系系列的管管理活動(dòng)動(dòng)。9.庫(kù)庫(kù)存管理理庫(kù)存作用用維持銷售售產(chǎn)品的的穩(wěn)定。。維持生產(chǎn)產(chǎn)的穩(wěn)定定。平衡企業(yè)業(yè)物流。。平衡流通通資金的的占用。。9.庫(kù)庫(kù)存管理理庫(kù)存的弊弊端占用企業(yè)業(yè)大量資資金。增加了企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品成本本與管理理成本。。掩蓋了企企業(yè)眾多多管理問問題，如如計(jì)劃不不周、采采購(gòu)不力力、生產(chǎn)產(chǎn)不均衡衡、產(chǎn)品品質(zhì)量不不穩(wěn)定、、市場(chǎng)銷銷售不力力等。9.庫(kù)庫(kù)存管理理掩蓋了企企業(yè)眾多多管理問問題正常庫(kù)存掩蓋問題的非正常庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃發(fā)票請(qǐng)購(gòu)單客戶庫(kù)存盤點(diǎn)產(chǎn)品入庫(kù)在制盤點(diǎn)財(cái)務(wù)部門供應(yīng)商采購(gòu)部門銷售部門倉(cāng)庫(kù)部門生產(chǎn)發(fā)料請(qǐng)購(gòu)處理檢驗(yàn)接收生產(chǎn)入庫(kù)工票發(fā)料出庫(kù)提貨單付款采購(gòu)訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫(kù)銷售貨款發(fā)貨領(lǐng)料單調(diào)整單據(jù)生產(chǎn)部門調(diào)庫(kù)單計(jì)劃部門MPSMRP信息生成出、入“調(diào)庫(kù)憑單9.庫(kù)庫(kù)存管理理庫(kù)存管理理子系統(tǒng)統(tǒng)與其它它業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)的的關(guān)系檢驗(yàn)發(fā)料與入庫(kù)、在制品管理財(cái)務(wù)資料物料需求計(jì)劃庫(kù)存管理采購(gòu)管理財(cái)務(wù)管理車間管理采購(gòu)需求與采購(gòu)入庫(kù)質(zhì)量管理JIT管理庫(kù)存信息9.庫(kù)庫(kù)存管理理——思考題思考題倉(cāng)庫(kù)管理理有哪些些業(yè)務(wù)？？請(qǐng)概要說(shuō)說(shuō)說(shuō)庫(kù)存存的分類類。您覺得庫(kù)庫(kù)存對(duì)一一個(gè)企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)重重要嗎？？您想過(guò)過(guò)零庫(kù)存存管理嗎嗎？什么是定定量庫(kù)存存控制模模型？請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系實(shí)實(shí)際舉個(gè)個(gè)例子。。什么是定定期庫(kù)存存控制模模型？請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系實(shí)實(shí)際舉個(gè)個(gè)例子。。什么是獨(dú)獨(dú)立需求求與相關(guān)關(guān)需求？？請(qǐng)描述一一下ABC庫(kù)存存控制法法。你們們企業(yè)用用過(guò)嗎？？請(qǐng)繪制庫(kù)庫(kù)存子系系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理理流程。。請(qǐng)繪制庫(kù)存與與子系統(tǒng)其他他子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖，并描描述一下。10.車間間管理車間管理處于于ERP的計(jì)計(jì)劃執(zhí)行與控控制層，其管管理目標(biāo)是按按物料需求計(jì)計(jì)劃的要求，，按時(shí)、按質(zhì)質(zhì)、按量與低低成本地完成成加工制造任任務(wù)。車間管理子系系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程程圖MRP/FAS生成車間任務(wù)加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報(bào)表完工入庫(kù)10.車間間管理設(shè)備管理工藝路線等檢驗(yàn)發(fā)料與入庫(kù)考勤與報(bào)酬設(shè)備情況成本資料物料需求計(jì)劃車間管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計(jì)劃車間管理子系系統(tǒng)與其它子子系統(tǒng)的關(guān)系系10.車間間管理車間任務(wù)下達(dá)達(dá)流程建立車間任務(wù)MRP文件任務(wù)分配物料下達(dá)車間任務(wù)加工單10.車間間管理加工單生成加工單生成物料的工序作業(yè)計(jì)劃車間任務(wù)工藝路線工作中心文件10.車間間管理投入產(chǎn)出控制制（或稱為輸入入/輸出控制制，input/outputcontrol-I/O）是衡衡量能力執(zhí)行行情況的一種種方法。投入入產(chǎn)出報(bào)告即即I/O報(bào)告告是一個(gè)計(jì)劃劃與實(shí)際投入入以及計(jì)劃與與實(shí)際產(chǎn)出的的控制報(bào)告。。I/O計(jì)算算主要生成某某一時(shí)間段內(nèi)內(nèi)各工作中心心的計(jì)劃投入入工時(shí)（臺(tái)時(shí)時(shí)、能力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)），計(jì)劃產(chǎn)產(chǎn)出工時(shí)（臺(tái)臺(tái)時(shí)、能力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）等其它它信息。10.車間間管理投入產(chǎn)出的物物流控制模型型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車間間管理投入產(chǎn)出報(bào)表表分析計(jì)劃投入＞＞實(shí)際投入入，加工件推推遲到達(dá)計(jì)劃投入＝＝實(shí)際投入入，加工件推推遲按計(jì)劃到到達(dá)計(jì)劃投入＜＜實(shí)際投入入，加工件提提前到達(dá)實(shí)際投入＞＞實(shí)際`產(chǎn)產(chǎn)出，在制品品增加實(shí)際投入=實(shí)際產(chǎn)出出，在制品維維持不變實(shí)際投入＜＜實(shí)際`產(chǎn)產(chǎn)出，在制品品減少計(jì)劃產(chǎn)出＞＞實(shí)際產(chǎn)出出，工作中心心落后計(jì)劃計(jì)劃產(chǎn)出＝＝實(shí)際產(chǎn)出出，工作中心心按計(jì)劃計(jì)劃產(chǎn)出＜＜實(shí)際產(chǎn)出出，工作中心心超前計(jì)劃10.車間間管理——思考題概要描述車間間管理的工作作內(nèi)容。車間控制處于于ERP計(jì)劃劃的什么層次次？請(qǐng)繪制車間子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處處理流程。理解系統(tǒng)中的的生產(chǎn)任務(wù)狀狀態(tài)嗎（如計(jì)計(jì)劃、確認(rèn)、、下達(dá)與完工工等）？派工單如何生生成？加工單與派工工單有何不同同？什么是任務(wù)優(yōu)優(yōu)先級(jí)？你們們企業(yè)車間任任務(wù)如何編排排？車間的投入與與產(chǎn)出有什么么作用？如何何控制？您能解釋能力力的投入產(chǎn)出出與車間物流流的關(guān)系嗎？？11.JIT生產(chǎn)管理理準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制造造JIT（JUST-IN-TIME）工作特點(diǎn):拉式作業(yè)方式式WC1原材料WC3看板物品存儲(chǔ)點(diǎn)原材料WC2看板物品存儲(chǔ)點(diǎn)原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管理理反沖法核銷成成本一般來(lái)說(shuō)反沖沖法多適用于于生產(chǎn)節(jié)拍較較短的重復(fù)制制造作業(yè)（如如總裝配線）），并要求物物料清單準(zhǔn)確確率100%，生產(chǎn)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)（完工產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)、廢品品數(shù)）也必需需準(zhǔn)確無(wú)誤。。應(yīng)用時(shí)設(shè)立立采用反沖法法計(jì)算的工序序起點(diǎn)與反沖沖法計(jì)算的工工序結(jié)束點(diǎn)。。按生產(chǎn)率安排排生產(chǎn)計(jì)劃傳統(tǒng)的離散型型車間作業(yè)按按生產(chǎn)工票（（即生產(chǎn)工單單）下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)，而JIT作業(yè)管管理采用按生生產(chǎn)率（時(shí)產(chǎn)產(chǎn)、日產(chǎn)）來(lái)來(lái)安排生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，不需下下達(dá)生產(chǎn)工票票，作業(yè)計(jì)劃劃一般是最終終組裝計(jì)劃（（FAS），，生產(chǎn)安排要要平衡能力，，同時(shí)又要平平衡物流。11.JIT生產(chǎn)管理理企業(yè)是否采用用JIT模塊塊（或管理方方式），現(xiàn)提提供下參考，，如果滿足條條件則可以應(yīng)應(yīng)用ERP的的JIT管理理模塊：物料清單準(zhǔn)確確率100%；庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確率100%；工藝路線穩(wěn)定定；生產(chǎn)能力穩(wěn)定定（設(shè)備良好，人人員穩(wěn)定）；；生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)質(zhì)量比較穩(wěn)定定；物料供應(yīng)穩(wěn)定定。11.JIT生產(chǎn)管理理JIT系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行流程圖裝配計(jì)劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫(kù)存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)管理理JIT子系統(tǒng)統(tǒng)與其它子系系統(tǒng)的關(guān)系如如圖設(shè)備管理工藝路線等檢驗(yàn)物料反沖考勤與報(bào)酬設(shè)備情況成本反沖物料需求計(jì)劃JIT管理制造標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存管理成本管理人力資源管理質(zhì)量管理輸入計(jì)劃11.JIT生產(chǎn)管理理——思考題思考題JIT是什么么？JIT管理與與上一章講的的車間管理有有什么異同？？您認(rèn)為有沒有有必要把JIT處理流程程移到計(jì)算機(jī)機(jī)中處理嗎？？請(qǐng)繪制出JIT子系統(tǒng)與與其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖。。12.財(cái)務(wù)務(wù)管理會(huì)計(jì)工作是經(jīng)經(jīng)濟(jì)工作的重重要組成部分分，財(cái)務(wù)管理理是對(duì)會(huì)計(jì)工工作、活動(dòng)的的統(tǒng)稱，現(xiàn)代代會(huì)計(jì)學(xué)把企企業(yè)的會(huì)計(jì)分分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)（financialaccounting）與管理理會(huì)計(jì)(managementaccounting)。主要為企企業(yè)外部提供供財(cái)務(wù)信息的的會(huì)計(jì)事務(wù)稱稱為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)，而主要為為企業(yè)內(nèi)部各各級(jí)管理人員員提供財(cái)務(wù)信信息的會(huì)計(jì)事事務(wù)稱為管理理會(huì)計(jì)。12.財(cái)務(wù)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理分為為三大部分：：財(cái)務(wù)管理。它它是傳統(tǒng)的財(cái)財(cái)務(wù)管理，包包括賬務(wù)管理理、應(yīng)收、應(yīng)應(yīng)付、工資核核算、現(xiàn)金管管理、材料、、銷售核算等等業(yè)務(wù)，本章章即討該部分分內(nèi)容。成本管理。描描述成本核算算、成本控制制等業(yè)務(wù)的有有關(guān)理論與實(shí)實(shí)現(xiàn)，這部分分將在下一章章討論。固定資產(chǎn)管理理。描述ERP系統(tǒng)對(duì)企企業(yè)固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理，12.財(cái)務(wù)務(wù)管理會(huì)計(jì)的日常工工作主要是會(huì)會(huì)計(jì)核算、會(huì)會(huì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃與預(yù)預(yù)算：制作憑證；根據(jù)憑證記賬賬；財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)財(cái)務(wù)分析。12.財(cái)務(wù)務(wù)管理賬務(wù)處理流程程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會(huì)計(jì)報(bào)表12.財(cái)財(cái)務(wù)管理賬務(wù)處理的的主要內(nèi)容容有：設(shè)置賬戶；；填制和審核核記賬憑證證；登記賬簿對(duì)對(duì)賬和結(jié)賬賬；編制會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表；賬務(wù)處理的的業(yè)務(wù)流程程原始憑證記賬憑證總賬會(huì)計(jì)報(bào)表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細(xì)賬明細(xì)賬軋賬編制會(huì)計(jì)報(bào)表更正表計(jì)算表調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)賬補(bǔ)充資料12.財(cái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)各子系系統(tǒng)關(guān)系圖圖自動(dòng)轉(zhuǎn)賬自動(dòng)轉(zhuǎn)賬對(duì)賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬自動(dòng)轉(zhuǎn)賬應(yīng)收賬管理賬務(wù)管理應(yīng)付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財(cái)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)與ERP其它各相相關(guān)子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系定額資料維修、保養(yǎng)工時(shí)質(zhì)量成本加工費(fèi)計(jì)劃信息應(yīng)付賬應(yīng)收賬采購(gòu)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫(kù)存系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)核算質(zhì)量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財(cái)財(cái)務(wù)管理———思考題思考題財(cái)務(wù)工作有有哪些工作作內(nèi)容？你們公司用用過(guò)財(cái)務(wù)軟軟件嗎？什么是管理理會(huì)計(jì)與財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)？？請(qǐng)畫出財(cái)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。請(qǐng)繪制財(cái)務(wù)務(wù)子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是是指使用年年限超過(guò)1年的房屋屋、建筑物物、機(jī)器、、機(jī)械、運(yùn)運(yùn)輸工具、、以及其它它與生產(chǎn)、、經(jīng)營(yíng)有關(guān)關(guān)的設(shè)備、、器具與工工具等。不不屬于生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備備的物品，，但單位價(jià)價(jià)值在2000元以以上，并且且使用年限限超過(guò)兩年年的，也屬屬于固定資資產(chǎn)，其余余的工具、、器具等作作為低值易易耗品處理理。企業(yè)應(yīng)應(yīng)根據(jù)自身身情況制訂訂企業(yè)的固固定資產(chǎn)目目錄與分類類方法，各各類或各項(xiàng)項(xiàng)固定資產(chǎn)產(chǎn)的折舊年年限、折舊舊方法，作作為企業(yè)固固定資產(chǎn)核核算的依據(jù)據(jù)。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管管理子系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)有：固固定資產(chǎn)分分類、固定定資產(chǎn)科目目設(shè)置（如如固定資產(chǎn)產(chǎn)、累計(jì)折折舊、租金金費(fèi)用等））、固定資資產(chǎn)卡片等等。企業(yè)固固定資產(chǎn)的的業(yè)務(wù)處理理有固定資資產(chǎn)增減、、出租與租租入、修理理與折舊等等。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子子系統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)處理流程程圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固固定資產(chǎn)管理固定管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺(tái)賬成本分?jǐn)傌?cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固固定資產(chǎn)管理——思考題思考題什么是固定定資產(chǎn)？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)固定定資產(chǎn)卡片片形式。請(qǐng)繪制固定定資產(chǎn)管理理系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。你們公司采采用什么樣樣的固定資資產(chǎn)折舊方方式？請(qǐng)繪制固定定資產(chǎn)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖，并加以以解釋。14.成成本管理成本管理子子系統(tǒng)與財(cái)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)、庫(kù)存與與銷售等系系統(tǒng)密切聯(lián)聯(lián)系。它可可以更準(zhǔn)確確、快速地地進(jìn)行成本本費(fèi)用的歸歸集和分配配，提高成成本計(jì)算的的及時(shí)性和和正確性。。同時(shí)通過(guò)過(guò)定額成本本的管理、、成本模擬擬、成本計(jì)計(jì)劃，能夠夠更為有效效地進(jìn)行成成本預(yù)測(cè)、、計(jì)劃、分分析與考核核，提高企企業(yè)成本的的管理水平平。工業(yè)企企業(yè)成本管管理工作的的內(nèi)容大致致包括：成成本計(jì)算、、成本計(jì)劃劃、成本日日常控制、、管理與成成本分析等等幾個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)。14.成成本管理責(zé)任會(huì)計(jì)制制要求建立立責(zé)任中心心。制造業(yè)業(yè)的主要責(zé)責(zé)任中心有有成本中心心與利潤(rùn)中中心。成本本中心只負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)成本本的管理與與控制，是是一個(gè)成本本積累點(diǎn)，，它可以是是分廠、業(yè)業(yè)務(wù)部門、、車間、班班組與工作作中心等。。利潤(rùn)中心心是獨(dú)立核核算、有收收入來(lái)源的的部門（或或單位），，如分廠等等。在ERP系統(tǒng)中中可以靈活活設(shè)置成本本中心與利利潤(rùn)中心。。14.成成本管理各種成本的的構(gòu)成直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)（主要成本）直接成本變動(dòng)制造間接費(fèi)固定制造間接費(fèi)（制造費(fèi)用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用銷售費(fèi)用（期間費(fèi)用）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用14.成成本管理產(chǎn)品成本計(jì)計(jì)算工作大大致可以劃劃分為以下下幾項(xiàng)工作作：成本計(jì)計(jì)算對(duì)象確確定，成本本計(jì)算期的的確定，材材料實(shí)際成成本核算，，各項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)費(fèi)用的歸歸集和分配配，產(chǎn)品成成本在產(chǎn)成成品和在制制品之間分分配。14.成成本管理產(chǎn)品材料費(fèi)費(fèi)的計(jì)算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費(fèi)=采購(gòu)價(jià)格+采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)+C材料費(fèi)14.成成本管理直接人工費(fèi)費(fèi)：卷積計(jì)算的的過(guò)程是利利用產(chǎn)品的的工藝路線線文件及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文文件（BOM）從底底層向高累累加，一直直到產(chǎn)品的的頂層直接接人工費(fèi)。。14.成成本管理間接費(fèi)用不不同于直接接材料費(fèi)與與直接人工工費(fèi)，它并并不隨著工工票或憑證證按物料分分別實(shí)時(shí)記記錄，因而而不象計(jì)算算直接材料料費(fèi)與直接接人工費(fèi)可可以由物料料清單及工工藝文件、、工作中心心直接而且且準(zhǔn)確地計(jì)計(jì)算。14.成成本管理作業(yè)成本法法（Activity-basedCosting））非產(chǎn)量相關(guān)關(guān)制造費(fèi)用用比重加大大時(shí)；產(chǎn)品多樣性性程度提高高時(shí)。作業(yè)成本法法的采用應(yīng)應(yīng)遵循兩個(gè)個(gè)基本原則則：作業(yè)消耗資資源，產(chǎn)品品消耗作業(yè)業(yè)；生產(chǎn)導(dǎo)致作作業(yè)的產(chǎn)生生，作業(yè)導(dǎo)導(dǎo)致成本的的發(fā)生。14.成成本管理成本子系統(tǒng)統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖成本管理JIT管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷售管理分銷資源計(jì)劃設(shè)備管理車間管理人力資源管理14.成成本管理——思考題思考題生產(chǎn)成本有有哪些構(gòu)成成？ERP是如如何計(jì)算材材料成本的的？人工成本是是如何計(jì)算算的？間接費(fèi)用如如何分配？？什么是ABC成本法法？您認(rèn)為企業(yè)業(yè)實(shí)施ABC成本法法的難點(diǎn)在在哪里？你們企業(yè)有有條件實(shí)施施ABC成成本法嗎？？為什么？？請(qǐng)列舉一個(gè)個(gè)按ABC成本法計(jì)計(jì)算的實(shí)例例。請(qǐng)繪制成本本管理與其其他業(yè)務(wù)管管理的關(guān)系系圖。15.設(shè)設(shè)備管理企業(yè)設(shè)備管管理的工作作內(nèi)容有：：建立與執(zhí)行行設(shè)備管理理制度；合理使用設(shè)設(shè)備，做好好設(shè)備使用用培訓(xùn)教育育工作；按規(guī)定及時(shí)時(shí)做好維護(hù)護(hù)工作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)設(shè)備計(jì)劃的的修理制度度，及時(shí)檢檢測(cè)修理；；做好設(shè)備日日常臺(tái)賬管管理工作；；根據(jù)需要及及時(shí)地、有有計(jì)劃地改改造與更新新設(shè)備15.設(shè)設(shè)備管理設(shè)備管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系圖圖對(duì)應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購(gòu)管理記賬設(shè)備管理采購(gòu)請(qǐng)求成本管理財(cái)務(wù)管理成本15.設(shè)設(shè)備管理——思考題思考題設(shè)備管理有有哪些主要要內(nèi)容？設(shè)備管理與與固定資產(chǎn)產(chǎn)管理有什什么不同？？請(qǐng)描述設(shè)備備管理的系系統(tǒng)運(yùn)作流流程。什么是設(shè)備備三率？如如何計(jì)算？？設(shè)備的配件件如何管理理？請(qǐng)繪制設(shè)備備管理子系系統(tǒng)與其他他業(yè)務(wù)子系系統(tǒng)的關(guān)系系圖。16.質(zhì)質(zhì)量管理ERP對(duì)質(zhì)質(zhì)量管理有有了進(jìn)一步步的深入與與擴(kuò)展，它它集合了全全面質(zhì)量管管理理論、、ISO9000質(zhì)質(zhì)量管理體體系的思想想，同時(shí)結(jié)結(jié)合了信息息管理的特特點(diǎn)，充分分發(fā)揮了信信息集成、、數(shù)據(jù)處理理量大且快快與多角度度的數(shù)據(jù)分分析的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，推動(dòng)企企業(yè)質(zhì)量管管理的發(fā)展展，為質(zhì)量量持續(xù)改進(jìn)進(jìn)提供有力力的工具。。16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是是建立質(zhì)量量管理系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行所需需的基本參參數(shù)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這這些標(biāo)準(zhǔn)有有質(zhì)量等級(jí)級(jí)、質(zhì)量缺缺陷分類、、檢測(cè)方法法、檢測(cè)項(xiàng)項(xiàng)目類別、、抽樣標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與檢測(cè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文件等等。16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)與與生產(chǎn)管理理模塊集成成，是對(duì)各各個(gè)工序、、工作中心心的在制品品與完成品品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)的過(guò)程。。工序送檢抽樣標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工序檢驗(yàn)工序完工檢驗(yàn)成本16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量控制樣本組號(hào)質(zhì)量特性值UCLLCLCL16.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量分析排列圖項(xiàng)目頻數(shù)累計(jì)百分比ABCDE其它16.質(zhì)質(zhì)量管理直方圖2015105頻數(shù)：件A產(chǎn)品的長(zhǎng)度91112…212316.質(zhì)質(zhì)量管理質(zhì)量子系統(tǒng)統(tǒng)還可以實(shí)實(shí)現(xiàn)多種分分析報(bào)表，，分層法、、統(tǒng)計(jì)分析析表法可通通過(guò)系統(tǒng)的的自由定義義查詢功能能實(shí)現(xiàn)。分層法的數(shù)數(shù)據(jù)分層方方法參考如如下：按時(shí)間間隔隔分，如可可以按生產(chǎn)產(chǎn)班次；按操作工位位（人員））分；按使用設(shè)備備分；按不同加工工工藝（操操作方法））分，如溫溫度、壓力力等；按原材料分分，如進(jìn)料料批次、供供應(yīng)商等16.質(zhì)質(zhì)量管理——思考題思考考題題理解解質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與與抽抽樣樣方方案案的的概概念念。。請(qǐng)畫畫出出質(zhì)質(zhì)量量檢檢驗(yàn)驗(yàn)處處理理流流程程。。請(qǐng)列列舉舉質(zhì)質(zhì)量量管管理理的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。如何何生生成成控控制制圖圖與與直直方方圖圖？？請(qǐng)繪繪制制出出質(zhì)質(zhì)量量管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關(guān)關(guān)系系圖圖。。您了了解解質(zhì)質(zhì)量量管管理理新新、、老老七七工工具具嗎嗎？？17.分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃分銷銷中中的的問問題題：：每天天賣賣了了什什么么？？在那那兒兒賣賣？？賣了了多多少少？？什么么價(jià)價(jià)格格？？還缺缺什什么么？？17.分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃（（distributionresourceplanning，，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱為為DRP））解解決決問問題題：：采取取怎怎樣樣的的銷銷售售方方式式：：直直銷銷、、代代銷銷、、代代理理、、特特許許專專賣賣？？銷銷售售架架構(gòu)構(gòu)怎怎樣樣？？如何何制制訂訂價(jià)價(jià)格格政政策策才才能能適適應(yīng)應(yīng)不不同同的的地地區(qū)區(qū)、、不不同同的的銷銷量量業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)等等情情況況？？如何何分分配配銷銷售售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資資源源：：人人員員、、庫(kù)庫(kù)存存與與管管理理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)？？如何何及及時(shí)時(shí)收收集集市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息：：產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售情情況況、、對(duì)對(duì)手手銷銷售售情情況況與與市市場(chǎng)場(chǎng)銷銷售售環(huán)環(huán)境境？？怎樣樣制制定定銷銷售售計(jì)計(jì)劃劃？？如何何進(jìn)進(jìn)行行銷銷售售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)核核算算，，控控制制銷銷售售回回款款？？17.分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃分銷銷架架構(gòu)構(gòu)代理商總公司分公司分公司代理商代理商代理商分銷店專賣店商店代理商一級(jí)零級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)17.分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃數(shù)據(jù)據(jù)收收集集數(shù)據(jù)據(jù)分分析析與與銷銷售售計(jì)計(jì)劃劃分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)政政策策與與核核算算17.分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃思考考題題分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃主主要要是是解解決決什什么么問問題題？？請(qǐng)繪繪制制您您知知道道的的分分銷銷架架構(gòu)構(gòu)圖圖。。請(qǐng)繪繪制制出出分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的信信息息流流。。您認(rèn)認(rèn)為為分分銷銷資資源源計(jì)計(jì)劃劃系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的難難點(diǎn)點(diǎn)在在那那里里？？18.人人力力資資源源管理理人力力資資源源越越來(lái)來(lái)越越成成為為企企業(yè)業(yè)最最重重要要的的資資源源，，世世界界著著名名心心理理學(xué)學(xué)家家、、加加拿拿大大多多倫倫多多大大學(xué)學(xué)終終身身教教授授江江紹紹倫倫博博士士曾曾經(jīng)經(jīng)說(shuō)說(shuō)過(guò)過(guò)：：““21世世紀(jì)紀(jì)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是是人人才才的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，，而而中中國(guó)國(guó)擁?yè)碛杏写蟠罅苛康牡娜巳瞬挪?，，這這是是中中國(guó)國(guó)贏贏得得未未來(lái)來(lái)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)所所在在””。。人力力資資源源管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)（（HumanResourceManagement，，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱HRM））與ERP良良好好地地集集成成，，推推動(dòng)動(dòng)了了企企業(yè)業(yè)信信息息化化的的發(fā)發(fā)展展。。18.人人力力資資源源管理理人事事管管理理工種種管管理理；；人員員調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)；；離職職管管理理；；考勤勤管管理理；；住房房管管理理。。職位位管管理理職位位調(diào)調(diào)整整假期期管管理理；；人事事檔檔案案管管理理；；18.人人力力資資源源管理理人力力資資源源計(jì)計(jì)劃劃管管理理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作分析業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估人力資源計(jì)劃