企業(yè)生產(chǎn)類型與應(yīng)用ER系統(tǒng)的關(guān)系

1課堂備忘培訓(xùn)第二天

第四講

企業(yè)生產(chǎn)類型與應(yīng)用ERP系統(tǒng)的關(guān)系漢普管理咨詢公司

BPR&ERP應(yīng)用培訓(xùn)班2四大問題：1.為什么要上ERP？2.條件是否都已具備？3.選擇誰的ERP產(chǎn)品？4.如何成功地實施ERP？需求分析可行性分析軟件選型業(yè)務(wù)流程重組實施方法論風(fēng)險防范需要解決的問題需要做的工作3項目完成情況分類在美國，90%的高科技項目未能在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)完成！按時在預(yù)算內(nèi)完成從未完成超過計劃200%超過計劃100%到200%超過計劃100%Source:GardenResearchGroup1997Source:GardenResearchGroup19974項目失敗的六大原因目標(biāo)不明確未做好計劃和預(yù)測技術(shù)問題計劃方法有問題不會做計劃供應(yīng)商的問題SourceKPMG19975合適的軟件＋有效的實施＝實施目標(biāo)成功等式有準(zhǔn)備的企業(yè)＋＝X

＋Y＋Z成功6

軟件各個不同企業(yè)各個不同企業(yè)不斷變化7

企業(yè)管理軟件開發(fā)商按其產(chǎn)品市場規(guī)模從大到小，主要分為以下幾個領(lǐng)域：企業(yè)管理軟件高端市場：面向大中型企業(yè)管理的ERP軟件企業(yè)管理軟件中端市場：面向中小型企業(yè)管理的財務(wù)軟件企業(yè)管理軟件低端市場：面向小型企業(yè)的商務(wù)軟件特殊市場：面向大中型商場與連鎖商業(yè)的商業(yè)管理軟件特殊市場：面向賓館酒店的賓館管理軟件企業(yè)管理軟件的分類8不同類型軟件產(chǎn)品與經(jīng)銷體系、應(yīng)用模式的關(guān)系

屬性類別經(jīng)銷體系、應(yīng)用模式高端ERP軟件開發(fā)商負(fù)責(zé)經(jīng)銷，管理咨詢公司實施應(yīng)用中端財務(wù)軟件開發(fā)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售與技術(shù)支持低端商務(wù)軟件開發(fā)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品與熱線咨詢，軟件專賣店經(jīng)銷高端商業(yè)管理開發(fā)商負(fù)責(zé)經(jīng)銷，管理咨詢公司負(fù)責(zé)實施應(yīng)用高端賓館管理開發(fā)商負(fù)責(zé)經(jīng)銷，管理咨詢公司負(fù)責(zé)實施應(yīng)用9中國ERP市場

國外廠商占據(jù)90%以上的份額。根據(jù)漢普咨詢的統(tǒng)計，1998年我國ERP市場的產(chǎn)品銷售及實施服務(wù)收入已達(dá)到4.2億人民幣。

1999年我國ERP市場達(dá)到7.6億人民幣。10ERP廠商和產(chǎn)品在中國市場的國外MRPII、ERP廠商及其產(chǎn)品包括以下幾家：SAP的R/3Oracle的OracleApplicationJ.D.Edwards的OneWorld四班的MSS制造管理軟件SSA的BPCSScalaSymix的SytelineBaanQAD奧林島代理的MRP9000智環(huán)電子（北京）公司的工商企業(yè)管理系統(tǒng)有效管理系統(tǒng)有限公司的TCM-EMSIFSIntentiaMapics11ERP廠商與與產(chǎn)品品.北京京并捷捷的EMIS.西安安博通通資訊訊MRPII.廣東東慧亞亞MRPII.山西西經(jīng)緯緯JW-MIS.北京京和佳佳ERP.北京京和利利時HS2000ERP.西安安協(xié)同同軟件件.東南南大學(xué)學(xué)/江江蘇省省計算算所的的ERP軟軟件.華中中理工工大學(xué)學(xué)的MRP/ERP.航天天204所所星橋橋公司司的消消費(fèi)品品制造造資源源計劃劃系統(tǒng)統(tǒng)中國ERP軟件件供應(yīng)應(yīng)商中中，不不是從從財務(wù)務(wù)軟件件轉(zhuǎn)換換過來來的有有20家：：.北京利利瑪?shù)牡腃APMS/95.北京開開思ERP.天津企企星MRPII.啟明MRPII.北京金金航聯(lián)聯(lián)AEPCS生產(chǎn)管管理系系統(tǒng).廣州MRP高博士士.南京漢漢邦的的合康康NETUP-MRPII.青島金金衛(wèi)的的上馬馬ERP.北京科科希盟盟的SJ-ERP.北方電電腦的的北極極星ERP12ERP廠商和和產(chǎn)品品在1998年掀起起中國國ERP風(fēng)潮，，并有有志于于挑戰(zhàn)戰(zhàn)國外外ERP產(chǎn)品的的廠商商主要要是我我國一一批從從事財財務(wù)軟軟件開開發(fā)的的廠商商，主要有有8家：用友的的UFERP-G金蝶的的K/3ERP安易的的Anyi2000浪潮國國強(qiáng)ERP新中大大的PowerERP北京富富港ERP廣州華華通ERP博科商商業(yè)ERP在國內(nèi)內(nèi)廠商商中，，ERP產(chǎn)品銷銷售與與實施施服務(wù)務(wù)收入入超過過1000萬人民民幣的的廠商商主要有有：用用友、、利瑪瑪、開開思和和浪潮潮國強(qiáng)強(qiáng)這四四家。。131998年中國國軟件件市場場Total:755.9US$Million1998年中國國軟軟件市市場總總值達(dá)達(dá)755.9US$M。其中中ERP軟件市市場總值為為37.5US$M，占軟軟件市市場5.0%。Source:IDC14Source:IDC中國ERP市場主主力廠廠商及及市場場份額額1998年中國國ERP市場總總值(包括軟軟件及及服務(wù)務(wù))達(dá)57.1US$M。15Source:IDC中國ERP市場主主力廠廠商SAPOracleSSAFourthShiftQADBAANCASAPOracleCAQADSSAF.S.性價比比產(chǎn)品性性能產(chǎn)品價價格Baan16ERP主流廠商商在電子子商務(wù)方方面的實實現(xiàn)DEMO演示17軟件各個個不同企業(yè)各個個不同企業(yè)不斷變化化18離散型生產(chǎn)VS.流程型生產(chǎn)總體裝配局部裝配采購件中間件原材料19原材料副產(chǎn)品（廢料料）產(chǎn)成品產(chǎn)成品中間形態(tài)離散型生產(chǎn)VS.流程型生產(chǎn)20制造業(yè)生產(chǎn)類類型21按定單設(shè)計22按定單設(shè)計23按定單裝配24按定單裝配25按庫存生產(chǎn)26按庫存生產(chǎn)產(chǎn)27批量生產(chǎn)28批量生產(chǎn)29重復(fù)生產(chǎn)30重復(fù)生產(chǎn)31連續(xù)生產(chǎn)32企業(yè)與軟件件供應(yīng)商的的“握握手”

現(xiàn)有管理水平

生產(chǎn)技術(shù)條件

資金投入能力

人員資源狀況

軟件功能滿足程度

投入產(chǎn)出效益指標(biāo)

供應(yīng)商合作態(tài)度

實施服務(wù)質(zhì)量

軟件技術(shù)實現(xiàn)水平

企業(yè)實施ERP系統(tǒng)可行性分析ERP軟件產(chǎn)品綜合評價體系建立在“多多目標(biāo)多多層次模糊糊決策”基基礎(chǔ)上的企企業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商“握握手”示意意圖合適的軟件33我們可能的的選擇：自行開發(fā)國外軟件國內(nèi)軟件自行開發(fā)還還是外購？？34自行開發(fā)－－項目效益益有利于業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)化化與重組具具體軟件實實現(xiàn)。新系統(tǒng)更有有針對性，，更加切合合企業(yè)發(fā)展展需要?？焖俚刈晕椅抑С峙c維維護(hù)。減少年維護(hù)護(hù)費(fèi)用的投投入。鍛煉隊伍。。35自行開發(fā)－－風(fēng)險分析析不能得到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層的一一以貫之的的全力支持持。最終用戶不不能做到積積極參與。。項目開發(fā)人人員協(xié)調(diào)不不善，開發(fā)發(fā)進(jìn)程受挫挫，甚至導(dǎo)導(dǎo)致項目流流產(chǎn)。項目組人員員變更影響響到項目進(jìn)進(jìn)度。軟件每年的的升級問題題，會牽涉涉到多方面面的工作。。36國外軟件－－項目效益益蘊(yùn)涵了許多多管理的先先進(jìn)思想和和手段，為為企業(yè)流程程優(yōu)化與重重組提供了了可借鑒鑒的“參參考模型””，能夠較顯顯著地提高高流程優(yōu)化化與重組的的效率。集成性、技技術(shù)穩(wěn)定性性、功能靈靈活性、系系統(tǒng)開放性性較強(qiáng)，為為企業(yè)的不不斷發(fā)展與與改變留有有較大的空空間。重視售后服服務(wù)，在問問題響應(yīng)等等方面比較較規(guī)范。在升級維護(hù)護(hù)方面的支支持比較及及時，有利利于企業(yè)信信息系統(tǒng)的的更新。咨詢合作伙伙伴較多，，有助于企企業(yè)找到合合適的管理理咨詢伙伴伴。發(fā)展較穩(wěn)健健，對選用用其產(chǎn)品的的企業(yè)來講講，是比較較理想的長長期合作伙伙伴。37國外軟件－－風(fēng)險分析析軟件購置費(fèi)費(fèi)用與年維維護(hù)費(fèi)用較較高。企業(yè)的管理理基礎(chǔ)水平平不能適應(yīng)應(yīng)軟件的需需要。用戶化與二二次開發(fā)的的工作量太太大，延誤誤項目進(jìn)程程。軟件文檔或或資料沒有有漢化，企企業(yè)人員學(xué)學(xué)習(xí)與掌握握起來難度度大。38國內(nèi)內(nèi)軟軟件件－－項項目目效效益益支持持網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多多，，方方便便的的當(dāng)當(dāng)?shù)氐仨戫憫?yīng)應(yīng)，，費(fèi)費(fèi)用用的的節(jié)節(jié)省省。。易學(xué)學(xué)易易用用。。不存存在在漢漢化化的的工工作作，，可可以以直直接接應(yīng)應(yīng)用用。。對企企業(yè)業(yè)管管理理基基礎(chǔ)礎(chǔ)水水平平以以及及人人員員素素質(zhì)質(zhì)等等要要求求較較低低。。在管管理理規(guī)規(guī)范范與與處處理理慣慣例例方方面面有有較較多多的的考考慮慮，，在在這這些些方方面面的的用用戶戶化化工工作作比比較較少少。。在購置與維護(hù)護(hù)方面的價位位一般比較低低，對企業(yè)的的資金投入壓壓力小。39國內(nèi)軟件－風(fēng)風(fēng)險分析軟件功能的全全面集成性、、穩(wěn)定性不能能滿足某些企企業(yè)需要。某些國內(nèi)ERP廠商發(fā)展不是是十分穩(wěn)健，，長期合作存存在隱患。當(dāng)企業(yè)經(jīng)過一一段時間的發(fā)發(fā)展之后，要要考慮ERP的換代問題。。40ERP系統(tǒng)綜合評價指標(biāo)標(biāo)體系41ERP系統(tǒng)綜合評價價指標(biāo)體系功能滿足程度其他考慮投入產(chǎn)出效益軟件技術(shù)水平合作態(tài)度實施服務(wù)質(zhì)量ERP42功能滿足程度度可以從以下下四個方面予予以衡量：生產(chǎn)類型滿足足程度批量品種滿足足程度財務(wù)模塊規(guī)范范化對公司發(fā)展方方面的滿足程程度1243功能滿滿足程度度431243軟件技技術(shù)水水平可可以從從以下下方面面考察察：軟件內(nèi)內(nèi)部集集成水水平與CIMS或或企業(yè)業(yè)其他他系統(tǒng)統(tǒng)的集集成條條件二次開開發(fā)工工具C/S,B/S?軟件技技術(shù)水平平44實施服服務(wù)質(zhì)量量1243實施服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量可可以從從以下下方面面考察察：是否有有完善善的實實施方方法論論是否有有成熟熟的項項目管管理方方法實施顧顧問水水平二次開開發(fā)要要求是是否很很多參考客客戶的的實施施結(jié)果果545合作態(tài)度供應(yīng)商商合作作態(tài)度度可以以從以以下方方面考考察：：供