大連市家居市場調(diào)研報告

大連市家居市場調(diào)研報告X

XX201x年x月x日前言調(diào)查時間：[2015.9.28——2015.9.29]調(diào)查地點：[宜家、紅星美凱龍、華南家居大世界]調(diào)查目的：[通過對家居價格、消費情況、設(shè)計風格等的調(diào)查對整個家居的風格走向，以及家居的發(fā)展情況做一個大概的了解]MallIKEA大世界華南家居IKEAIKEA是創(chuàng)立于1943年的一家瑞典家居用品企業(yè)，IKEA的創(chuàng)始人是瑞典人坎普拉德，創(chuàng)立之初主要經(jīng)營文具郵購、雜貨等業(yè)務(wù)，后轉(zhuǎn)向以家居為主業(yè)，在不斷擴張過程中，產(chǎn)品范圍擴展到涵蓋各種家居用品。IKEA發(fā)展穩(wěn)健而迅速，在60年的時間里，發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個國家，雇傭員工7萬多名。2003財年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。宜家的營銷策略是其經(jīng)營管理的一大亮點，有很多值得借鑒的地方，通過對其營銷策略的研究，可以將其經(jīng)營管理的諸多方面都串聯(lián)起來。IKEA簡介IKEA是創(chuàng)立于1943年的一家瑞典家居用品企業(yè)，IKEA的創(chuàng)始人是瑞典人坎普拉德，創(chuàng)立之初主要經(jīng)營文具郵購、雜貨等業(yè)務(wù)，后轉(zhuǎn)向以家居為主業(yè)，在不斷擴張過程中，產(chǎn)品范圍擴展到涵蓋各種家居用品。IKEA發(fā)展穩(wěn)健而迅速，在60年的時間里，發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個國家，雇傭員工7萬多名。2003財年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。宜家的營銷策略是其經(jīng)營管理的一大亮點，有很多值得借鑒的地方，通過對其營銷策略的研究，可以將其經(jīng)營管理的諸多方面都串聯(lián)起來。IKEAIKEA的產(chǎn)品策略（Product）1、準確的產(chǎn)品市場定位2、產(chǎn)品風格獨特，有利銷售3、產(chǎn)品設(shè)計精美而經(jīng)久耐用4、產(chǎn)品系列廣泛低價格策略（Price）1、低價格思想貫穿于產(chǎn)品設(shè)計始終2、宜家不斷創(chuàng)新以降低成本IKEA3、宜家的全球生產(chǎn)管理及物流體系有利于降低成本4、平板包裝策略降低成本獨特風格的“賣場展示”渠道策略（Place）1、自設(shè)賣場控制渠道2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象征促銷策略（Promotion）1、目錄展示的營銷策略2、賣場展示富有技巧促進購買Mall簡介紅星美凱龍全球家居生活廣場自1986年創(chuàng)業(yè)以來，始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任，至今已在北京、上海、天津等25個城市開辦了37家商場，市場總規(guī)模超過300萬平方米，經(jīng)營的建材家居品牌達150之多，涉及家居、衛(wèi)浴、櫥柜等。創(chuàng)業(yè)23年來，始終秉承“一絲不茍，視信譽為生命；勤奮務(wù)實，視今天為落后”的企業(yè)精神，實施“品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、全國化名牌捆綁經(jīng)營”的策略，在全國領(lǐng)先推出了“市場化經(jīng)營，商場化管理”的模式。紅星美凱龍在中國家居建材業(yè)首創(chuàng)“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創(chuàng)舉，保證在消費者遇到質(zhì)量、服務(wù)問題時，直接由紅星美凱龍包退包換。為消除消費者疑慮，紅星美凱龍還與各地消費者協(xié)會合作設(shè)立了保障基金，當消費者認為紅星美凱龍未能維護其合法權(quán)益時，可向消協(xié)投訴，由消協(xié)裁定并從設(shè)立的保障基金中直接先行賠付，為中國建材家居市場的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻。經(jīng)營服務(wù)理念及市場定位1、經(jīng)營理念創(chuàng)業(yè)23年來，紅星集團始終秉承"一絲不茍，視信譽為生命；勤奮務(wù)實，視今天為落后"的紅星美凱龍世博家居廣場企業(yè)精神，紅星美凱龍定位中高端家居賣場，占據(jù)市場制高點，積極實施品牌市場全國連鎖化經(jīng)營、"全球化名牌捆綁"品牌經(jīng)營的策略，在全國領(lǐng)先推出了"市場化經(jīng)營，商場化管理"的模式，得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專家的高度肯定，被譽為"紅星美凱龍經(jīng)營模式"。2、品牌定位：中國家居總部（文化、品牌、服務(wù)）紅星美凱龍，全國33家店匯聚國際一流品牌、首創(chuàng)全責服務(wù)、倡導(dǎo)愛家文化，第七代家居引領(lǐng)行業(yè)升級，是全國性行業(yè)標桿領(lǐng)袖，在如此光環(huán)的襯托下，品牌定位橫空出世：紅星美凱龍定位全國市場，舉總部大旗，品牌、服務(wù)、文化全面領(lǐng)先出擊，徹底改變紅星美凱龍長期與競爭對手在各個區(qū)域市場平行作戰(zhàn)的局面，跳離“多、亂、低”糾纏競爭的漩渦。3、品牌訴求——“紅星美凱龍，引領(lǐng)中國家居”&“多快好省，8小時購齊！”提供產(chǎn)品、服務(wù)類型及變化1、服務(wù)保障：30天無理由退貨+致力倡導(dǎo)綠色環(huán)保+對售出產(chǎn)品負全責

2、主要產(chǎn)品品牌（家居+建材）廣告投放紅星美凱龍并非央視唯一合作好伙伴，紅星美凱龍作為中國家居龍頭品牌，對央視的這個平臺十分看重。央視黃金資源，將形成以點帶面，高度與廣度兼具的立體傳播平臺，將紅星美凱龍行業(yè)龍頭的地位及專業(yè)形象借由優(yōu)勢媒體傳遞到每個消費者的心中。大世界華南家居簡介華南家居大世界(原名華南家飾材料大市場），隸屬于大連華南集團有限責任公司。華南集團有限責任公司是由原國家級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團改制成立。改制前曾被評為“中國十大百強村”，排名“中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)五百佳”第四位，被國家農(nóng)業(yè)部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團”，遼寧省政府掛牌保護的重點企業(yè)。經(jīng)營理念及產(chǎn)品風格大世界內(nèi)的商戶以直銷為主，以中低檔的低價位辦公、餐飲、家居為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產(chǎn)品類型單一，產(chǎn)品設(shè)計簡單，客戶以定制為主。大世界一家大連本土企業(yè)，主打同品同款同城最低價的經(jīng)營理念。自身定位其自身存在的優(yōu)點，因為大世界以直銷為主，銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本，這類的大型賣場所賣家居類型多樣，一般有五金家居，布藝家居，普通木質(zhì)家居等，屬于中低價位的家居。不存在品牌概念，也沒有準確的商業(yè)定位，很簡單的一個賣場，里面擺放的有家紡布藝、五金掛件、建筑材料、辦公用品，也有家居用品等。小到一般的椅子，大件有木床，柜子等。市場定位一般工薪階層是主要消費群，這一部分的家居目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產(chǎn)品的實用性。一般的價格相對低廉?？偨Y(jié)家居行業(yè)發(fā)展存在的問題1、同質(zhì)化2、綜合成本升高，風險加大3、家居物業(yè)大肆擴充4、營銷與策劃5