2019思科ITE2018第3,4,5,6章考試原題及答案

清潔計(jì)算機(jī)內(nèi)部可以減少以下哪種負(fù)面環(huán)境因素?灰塵在清潔計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部時(shí)，直接噴射壓縮空氣容易損壞下列哪種組件?風(fēng)扇生產(chǎn)車間，一個(gè)家具工廠用筆記本電腦來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程監(jiān)控和報(bào)告環(huán)境溫度大約。生產(chǎn)車間為、27攝氏度（80華氏度）。濕度相當(dāng)高，大約為70%。風(fēng)扇安裝在通風(fēng)口頂部。這里的木屑灰塵非常多。以下哪個(gè)條件最可能對(duì)在這一環(huán)境中使用的筆記本電腦產(chǎn)生不。利影響？灰塵蔬菜罐頭工廠使用筆記本電腦來(lái)監(jiān)控生產(chǎn)線。生產(chǎn)環(huán)境的環(huán)境溫度大約是24攝氏度（75華氏度）。濕度約為，很高。筆記本電腦放在一個(gè)木箱30%。由于裝罐設(shè)備的使用，因此噪音中，木箱三面距離筆記本電腦較近的筆記本電腦以下哪個(gè)因素最可能對(duì)在這一環(huán)境中使用產(chǎn)生不利影響?放置筆記本電腦的木箱科考隊(duì)正在用筆記本電腦工作。 科學(xué)家們工作地點(diǎn)的溫度范圍為 -13華氏度（-25攝氏度）到80華氏度（27攝氏度）。濕度約為40%。噪聲水平較低，但地形崎嶇，風(fēng)速可達(dá)每小時(shí)45英里（每小時(shí)72公里）。在需要時(shí)，科學(xué)家們會(huì)停下腳步，用筆記本電腦輸入數(shù)據(jù)。下列哪一項(xiàng)條件最有可能對(duì)于在此環(huán)境下使用的筆記本電腦造成負(fù)面影響？溫度以下哪一項(xiàng)是制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的一部分？記錄每項(xiàng)維護(hù)任務(wù)的詳細(xì)信息和頻率技術(shù)人員正在施工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行PC硬件維護(hù)。作為預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的一部分，技術(shù)人員應(yīng)該執(zhí)行什么任務(wù)？進(jìn)氣風(fēng)扇除塵。以下哪項(xiàng)任務(wù)應(yīng)作為硬件維護(hù)例行程序的一部分？檢查并固定任何松動(dòng)的電纜。在測(cè)試導(dǎo)致某個(gè)問(wèn)題的若干可能原因時(shí)，應(yīng)該首先測(cè)試哪類原因？最容易最明顯的原因在解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題時(shí)可以使用下列哪兩項(xiàng)物品來(lái)幫助制定行動(dòng)計(jì)劃？（選擇兩項(xiàng)/計(jì)算機(jī)手冊(cè)計(jì)算機(jī)維修歷史記錄日志為客戶排除計(jì)算機(jī)故障之前應(yīng)該備份哪兩類數(shù)據(jù)？（選擇兩項(xiàng)。）InternetExplorer收藏夾文件客戶創(chuàng)建的文檔一位客戶反映最近有幾個(gè)文件無(wú)法訪問(wèn)。維修技術(shù)人員決定檢查硬盤狀態(tài)和文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。一術(shù)會(huì)員問(wèn)區(qū)戶是否對(duì)磁盤執(zhí)行了備份，客戶回答一個(gè)星期之前對(duì)磁盤上的另進(jìn)行過(guò)備份。技術(shù)人員在對(duì)磁盤執(zhí)行診斷步驟之前應(yīng)該采取什么措施？將用戶數(shù)據(jù)備份到可移動(dòng)驅(qū)動(dòng)器。在故障排除流程中，實(shí)施了一種可能的解決方案后，下一個(gè)步驟是什么？支持技術(shù)人員發(fā)檢驗(yàn)完整系統(tǒng)功能并實(shí)施維護(hù)程序支持技術(shù)人員發(fā)某員工反映防病毒軟件無(wú)法獲取更新?？?gt;現(xiàn)軟件的許可證已過(guò)期。 技術(shù)人員向軟件添加了新許可證并完成了更新服務(wù)。技術(shù)人員下一步應(yīng)如何操作?對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行全盤病毒掃描。將問(wèn)題上報(bào)給更高級(jí)別的技術(shù)人員之前，應(yīng)完成什么任務(wù)?記錄已嘗試的每個(gè)測(cè)試。在六步式故障排除流程的哪個(gè)步驟中，技術(shù)人員會(huì)要求計(jì)算機(jī)用戶在新安裝的打印機(jī)上打印文檔？如果驗(yàn)證測(cè)試沒(méi)有確驗(yàn)證全部系統(tǒng)功能，并根據(jù)需要實(shí)施預(yù)防措施。如果驗(yàn)證測(cè)試沒(méi)有確定確切的問(wèn)題原潛在原因推測(cè)術(shù)人員應(yīng)該采取哪兩個(gè)措施？（選擇兩項(xiàng)。）推測(cè)新的潛在原因記錄每次未能糾正問(wèn)題的驗(yàn)證嘗試從無(wú)法彈出光盤的光驅(qū)中取出光盤的首選方法是什么?將一根大頭針插入驅(qū)動(dòng)器正面的小孔中。某辦特定疆打可話給觥人員，問(wèn)題?某辦特定疆打可話給觥人員，問(wèn)題?電源稱其計(jì)算機(jī)會(huì)隨機(jī)重啟。下列PCPC的電源不能針對(duì)已設(shè)置為230伏特的輸在美國(guó)，如果，—t入電壓進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整并連接到電源插座，會(huì)發(fā)生什么情況？PC無(wú)法打開(kāi)。在為無(wú)法啟動(dòng)的， 」 PC排除故障時(shí)懷疑問(wèn)題出在RAM模塊上。于是將 RAM模塊拔下來(lái)并插入另一臺(tái)PC，結(jié)果該P(yáng)C成功開(kāi)機(jī)。然后，將RAM模塊放回原來(lái)的PC中，現(xiàn)在它也成功開(kāi)機(jī)了。此問(wèn)題最可能的原因是什么？RAM模塊沒(méi)有插牢。添加新的PCIe顯卡后，計(jì)算機(jī)似乎成功啟動(dòng)了，但卻無(wú)法顯示任何視頻計(jì)算機(jī)在安裝新顯卡之前能正常工作。此問(wèn)題最可能的原因是什么？保存的CMOS設(shè)置被設(shè)置為使用內(nèi)置顯卡。

用戶開(kāi)了一張故障單，稱計(jì)算機(jī)時(shí)鐘經(jīng)常丟失正確的時(shí)間。此問(wèn)題最可能的原因是什么？CMOS電池發(fā)生松動(dòng)或出現(xiàn)故障。一位員工報(bào)告稱，題最可能的原每次工作站啟動(dòng)后，都會(huì)在使用大約 5分鐘后鎖定。此問(wèn)一位員工報(bào)告稱，題最可能的原因是什么?CPU過(guò)熱。排了一位計(jì)驅(qū)示器上題圖像出技術(shù)人技術(shù)人員安排了一位計(jì)驅(qū)示器上題圖像出技術(shù)人技術(shù)人員安員可以告訴實(shí)習(xí)生在不涉及硬件更換或拆卸的情況下首先檢查什么?VG端口。下一步用戶應(yīng)采取什VG端口。下一步用戶應(yīng)采取什A用戶已經(jīng)將一臺(tái)外部監(jiān)視器連接到了一個(gè)筆記本電腦的么措施？將F《鍵與多功能鍵結(jié)合使用，將視頻發(fā)送到外部顯示器。下列哪兩項(xiàng)是操作系統(tǒng)的功能？（選擇兩項(xiàng)。）控制硬件訪問(wèn)管理應(yīng)用程序驅(qū)動(dòng)程商網(wǎng)站下載技？人員擇兩用以下哪兩種方法來(lái)更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)程使用設(shè)備隨附的介質(zhì)。下列哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序的能力？多任務(wù)具有多處理能力的操作系統(tǒng)會(huì)提供什么？支持兩個(gè)或多個(gè)處理器操作系統(tǒng)使用什么來(lái)與硬件組件通信？設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序哪種應(yīng)用接口由Windows 操作系統(tǒng)中支持多媒體任務(wù)的多個(gè)API組成？DirectX哪個(gè)Windows版本引入了可在臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)電話和平板電腦上使用的Metro用戶界面？Windows8技術(shù)人員在哪里可以確認(rèn)特定的計(jì)算機(jī)硬件或軟件已通過(guò)測(cè)試，可在Windows7 "用？Microsoft兼容中心確定臺(tái)式計(jì)算機(jī)上要安裝的 Windows版本時(shí)，關(guān)鍵考慮事項(xiàng)是什么?已安裝的自定義應(yīng)用一位用戶下載并使用 Windows 7升級(jí)顧問(wèn)來(lái)生成有關(guān)PC的報(bào)告，用戶正考慮在該 PC上實(shí)施操作系統(tǒng)升級(jí)。該報(bào)告包含什么信息？硬件更改建議使用MBR的硬盤驅(qū)動(dòng)器活動(dòng)分區(qū)的兩個(gè)功能 )是什么？(選擇兩項(xiàng)?；顒?dòng)分區(qū)必須是一個(gè)主分區(qū)。操作系統(tǒng)使用活動(dòng)分區(qū)來(lái)引導(dǎo)系統(tǒng)。操作系統(tǒng)為上、，Windows7的某臺(tái)計(jì)算機(jī)在系技術(shù)人員懷疑操作系統(tǒng)受到統(tǒng)開(kāi)機(jī)時(shí)無(wú)法啟動(dòng)。致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行。可以采取什么措能？致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行?？梢圆扇∈裁创肽埽渴褂冒l(fā)生故障前創(chuàng)建的系統(tǒng)映像來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)?；謴?fù)分區(qū)的作用是什么？下列哪個(gè)將計(jì)算機(jī)還原到其出廠狀態(tài)下列哪個(gè)旦tWindows8工具可在不丟失任何用戶文件的情況下將計(jì)算機(jī)回滾至其出廠狀態(tài)？恢復(fù)電腦一臺(tái)Windows8計(jì)算機(jī)在啟動(dòng)時(shí)因停止錯(cuò)誤而被鎖定，很難看到任何錯(cuò)誤消息。

執(zhí)行什么操作才能查看錯(cuò)誤消息?然后自動(dòng)重啟。自動(dòng)重啟設(shè)置讓人然后自動(dòng)重啟。自動(dòng)重啟設(shè)置讓人在操作系統(tǒng)加載前訪問(wèn)“高級(jí)啟動(dòng)”選項(xiàng)，禁用自動(dòng)重啟功能用戶在計(jì)臺(tái)機(jī)正常工作的計(jì)算機(jī)上安裝了新的視頻驅(qū)動(dòng)程序。安裝新驅(qū)動(dòng)程序但計(jì)算機(jī)啟動(dòng)失敗。用戶如何讓計(jì)算機(jī)快速返回到工作狀態(tài)？計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)按F8，并選擇“最近一次的正確配置”選項(xiàng)。安裝過(guò)程中所選擇的設(shè)置存儲(chǔ)在什么地方？在注冊(cè)表中在Windows中注冊(cè)一個(gè)DLL文件為什么很重要？可以使任何需要使用此特定程序代碼的程序找到此文件Windows8.1系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)。啟動(dòng)該系統(tǒng)進(jìn)入安全模式的程序是什么？重新啟動(dòng)系統(tǒng)并按住F8鍵，直到顯示一個(gè)菜單，然后選擇“安全模式技術(shù)人 Windows計(jì)算機(jī)上安裝了新的顯卡 但現(xiàn)在監(jiān)視器上顯示扭曲的員在Windows驅(qū)動(dòng)程序，8.1技術(shù)人員應(yīng)該使用哪圖像。技術(shù)人員需要安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上所提供的另一個(gè)顯卡驅(qū)動(dòng)程序。種啟動(dòng)模式來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)上的驅(qū)動(dòng)程序？網(wǎng)絡(luò)安全模式技安裝Windows之前實(shí)施RAIDRAID5 5哪術(shù)?帶奇偶校驗(yàn)的帶區(qū)跨區(qū)卷的特征是什么？數(shù)據(jù)被視為一個(gè)卷，但存儲(chǔ)在兩個(gè)或多個(gè)磁盤上。下列哪個(gè)Windows工具用于確定動(dòng)態(tài)磁盤是否受損？磁盤管理用戶已經(jīng)將 pc升級(jí)到了 Windows「7疽,但仍需使用一個(gè)針對(duì)較早 Windows 版本所創(chuàng)建的應(yīng)用?？墒褂肳indows7中的哪種操作模式運(yùn)行此應(yīng)用？兼容模式64位Windows8 用戶可在哪個(gè)文件夾下找到32位程序？\C:\ProgramFiles(x86)組裝計(jì)算機(jī)時(shí)，可以采取下列哪種措施來(lái)幫助消除計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)電纜混亂的問(wèn)題?安裝模塊化電源。重新插入 CPU時(shí)涂抹散熱膏的最佳方法是什么？涂抹散熱膏之前用異丙醇清潔CPU 和散熱器底座。技術(shù)人員正在計(jì)算機(jī)中安裝增加的內(nèi)存。技術(shù)人員如何才能保證正確對(duì)準(zhǔn)內(nèi)存?

應(yīng)該將內(nèi)存模塊上的槽口對(duì)準(zhǔn)內(nèi)存插槽中的槽口。我們用什么來(lái)防止主板接觸計(jì)算機(jī)機(jī)箱的金屬部分？螺柱下列哪項(xiàng)陳述描述了I/O連接器板的用途？時(shí)需要考慮的三個(gè)重要它使主板的I/O端口可以在各種計(jì)算機(jī)機(jī)箱中用于連接。時(shí)需要考慮的三個(gè)重要在主板上安裝CPU內(nèi)容是什么？（選擇三項(xiàng)。采取防靜電預(yù)防措施。將CPU正確對(duì)準(zhǔn)并放入插座中。正確安裝CPU散熱器和風(fēng)扇組件。通常在13.34厘米（5.25英寸）的槽位中安裝哪類驅(qū)動(dòng)器？光驅(qū)哪類主板擴(kuò)展槽有從 X1到X16的四個(gè)類型，其中每個(gè)類型擁有不同的擴(kuò)展槽長(zhǎng)度？PCIe技術(shù)人員正在將一個(gè)新的高端顯卡安裝到主板上的一個(gè)擴(kuò)展槽中。使用該顯卡可能需要什么？?jī)蓚€(gè)8引腳電源接頭裝配 PC時(shí)，前面板電纜中的引腳 1是如何標(biāo)識(shí)的，從而使其與主板面板接頭上的引腳 1正確對(duì)齊？使用一個(gè)小箭頭或凹槽技術(shù)人員剛剛組裝完一臺(tái)新計(jì)算機(jī)。 第一次打開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)，POST發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題POST如何指示該錯(cuò)誤？發(fā)出一連串短促的蜂鳴聲。BIOS的一個(gè)功能是什么？對(duì)所有內(nèi)部組件執(zhí)行檢查BIOS。必須在設(shè)技術(shù)人員組裝了一臺(tái)新計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在必須配置何時(shí)按下按鍵啟動(dòng) BIOS。必須在設(shè)置程序？在POST過(guò)程中哪種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在BIOS哪種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在BIOS設(shè)置CMOS存儲(chǔ)芯片中?LoJack的作用是什么?它允許設(shè)備的所有者遠(yuǎn)程查找、鎖定或刪除設(shè)備中的所有文件。\如果下列哪項(xiàng)動(dòng)器移到另一臺(tái)計(jì)算 BI安全功能可防止從硬盤驅(qū)動(dòng)器讀取， OS數(shù)據(jù)？驅(qū)動(dòng)器加密調(diào)整BIOS配置設(shè)置中的時(shí)鐘速度的一個(gè)用途是什么？允許計(jì)算機(jī)更慢地運(yùn)行，發(fā)熱量也更低CPU（選擇板裝入機(jī)箱CPU內(nèi)存升級(jí)一個(gè)使用較新主板的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，通常會(huì)更換哪兩個(gè)組件？（選擇兩項(xiàng)ramcpu該計(jì)算機(jī)上的配置設(shè)霹必告每天早晨打開(kāi)某臺(tái)計(jì)算投取什么措施該計(jì)算機(jī)上的配置設(shè)解決此問(wèn)題？更換CMOS電池。支持RAID陣列存儲(chǔ)系統(tǒng)交換文件要讓單個(gè)計(jì)算機(jī)能夠同時(shí)使用兩個(gè)監(jiān)視器，通常需要哪種計(jì)算機(jī)組件?另一個(gè)顯卡人員注意到，主板上一半內(nèi)存插槽的顏色與另一半不同。此系統(tǒng)上可能實(shí)現(xiàn)術(shù)？雙通道計(jì)算機(jī)用戶使用任務(wù)管理器的“性能力選項(xiàng)卡的原因是什么檢查 PC的CPU和內(nèi)存使用情況在PC上安裝 64位Windows8 所需的最小RAM 和硬盤驅(qū)動(dòng)器空間是多少 ？2GBRAM和20GB硬盤空間病學(xué)使黯擬化技術(shù)開(kāi)展信息安全課程的教學(xué)。有些實(shí)驗(yàn)練習(xí)涉及研究計(jì)算的特征。與使用實(shí)際的PC相比，在虛擬化環(huán)境中開(kāi)展實(shí)驗(yàn)練習(xí)有何優(yōu)點(diǎn)?因此有助于保護(hù)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)及其因此有助于保護(hù)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)及其技術(shù)人員需要使用

技術(shù)人員如何讓該技術(shù)人員需要使用

技術(shù)人員如何讓該P(yáng)C上的Windows 操作系統(tǒng)所不支持的一個(gè)應(yīng)用。應(yīng)用在PC上運(yùn)行?創(chuàng)建一個(gè)虛擬機(jī)，其中的操作系統(tǒng)支持該應(yīng)用。應(yīng)采取以下哪種預(yù)防性維護(hù)操作來(lái)幫助提高系統(tǒng)的安全性?自動(dòng)運(yùn)行任何病毒掃描程序。驅(qū)動(dòng)印機(jī)問(wèn)題進(jìn)行故障排除時(shí)，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)使用一個(gè)受損的設(shè)備驅(qū)動(dòng)印機(jī)問(wèn)題進(jìn)行故障排除時(shí)，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)使用一個(gè)受損的設(shè)備自動(dòng)更新。以下哪種解決方案可以解決此問(wèn)題?回滾驅(qū)動(dòng)程序。法登錄工在更新顯示驅(qū)動(dòng)程序后無(wú)題最可能的原因是什么？CapsLock自動(dòng)更新。以下哪種解決方案可以解決此問(wèn)題?回滾驅(qū)動(dòng)程序。法登錄工在更新顯示驅(qū)動(dòng)程序后無(wú)題最可能的原因是什么？CapsLock鍵設(shè)置為開(kāi)啟。用戶堅(jiān)持認(rèn)為鍵入的密碼正確無(wú)誤此問(wèn)用戶報(bào)告在安裝了聲音合成程序術(shù)人員曰視頻編輯程序無(wú)法正常工作。懷疑可能是兼容用戶報(bào)告在安裝了聲音合成程序術(shù)人員曰視頻編輯程序無(wú)法正常工作。懷疑可能是兼容性問(wèn)題導(dǎo)致了這一問(wèn)題。技術(shù)人員應(yīng)該執(zhí)行什么操作來(lái)驗(yàn)證這一推測(cè)?卸載聲音合成軟件。技術(shù)人員正在嘗試修復(fù)一臺(tái) Windows7計(jì)算機(jī)，該計(jì)算機(jī)在加電自檢后顯示引導(dǎo)盤無(wú)效

在BIOS中未正確設(shè)置啟動(dòng)順序。對(duì)于每次計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)都應(yīng)運(yùn)行的服務(wù)，必須選擇哪種啟動(dòng)類型？自動(dòng)計(jì)算機(jī)用戶使用任務(wù)管理器的“性能”選項(xiàng)卡的原因是什么？查看正在運(yùn)行的進(jìn)程并在需要時(shí)結(jié)束進(jìn)程MicrosoftVirtualPC屬于哪個(gè)類別的虛擬機(jī)監(jiān)控程序？2類程位師需要確保師參可了某個(gè)應(yīng)用的研發(fā)工作進(jìn)行可用性測(cè)試時(shí)，該工程位師需要確保師參可了某個(gè)應(yīng)用的研發(fā)工作進(jìn)行可用性測(cè)試時(shí)，該工同時(shí)在 Windows7和Windows8環(huán)境下正常工作。必須在實(shí)際的操作系統(tǒng)環(huán)境下驗(yàn)證其特性和功能

師完成可用O,工程師使用的是性測(cè)特性和功能

師完成可用O,工程師使用的是性測(cè)Windows7工作站。哪兩項(xiàng)技術(shù)可幫助工程試？（選擇兩項(xiàng)。）雙重引導(dǎo)客戶端虛擬化在幫助客戶解決 Windows問(wèn)題時(shí)，下面哪個(gè)問(wèn)題是可以使用的開(kāi)放式問(wèn)題?您最近安裝了哪些程序？哪種…，Windows管理工具可以同時(shí)顯示多種計(jì)算機(jī)資源的使用情況，并幫助技術(shù)人員確定是否需要升級(jí)？性能監(jiān)視器使用 PC虛擬化的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)是什么？（選擇兩項(xiàng)。 ）它允許在一臺(tái)PC上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)。它可提供成本節(jié)省。Windows7后，用戶發(fā)現(xiàn)UAC（用戶帳戶控制）面板用戶如何才能減少UAC出現(xiàn)的頻率？在“用戶帳戶”控制面板的更改用戶帳戶控制設(shè)置對(duì)話框中調(diào)低UAC設(shè)置。Wind