八消費(fèi)者的知識(shí)與參與

八、消費(fèi)者的知識(shí)與參與健康緩解心腦血管疾病膳食營(yíng)養(yǎng)均衡食用油的選擇：飽和脂肪酸、多不飽和脂肪酸、單不飽和脂肪酸之間的平衡（1：1：1）利益屬性價(jià)值產(chǎn)品屬性知識(shí)思考：礦泉水有哪些屬性？1、礦物質(zhì)成份及含量2、微生物含量3、酸堿性4、容量5、產(chǎn)地6、瓶形7、瓶身粗細(xì)尺寸8、品牌9、價(jià)格水質(zhì)的好壞屬性知識(shí)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷意義：可以增、減、調(diào)整屬性以符合目標(biāo)消費(fèi)者的需求外觀獨(dú)具個(gè)性適合運(yùn)動(dòng)中抓握數(shù)碼相機(jī)：照片清晰度、攝影速度、相機(jī)大小、價(jià)格。漱口劑：顏色、殺菌能力、價(jià)格、味道。輪胎：安全、耐磨壽命、駕駛性能、價(jià)格。你是否相信上述廣告中的產(chǎn)品具有以下屬性？你認(rèn)為該產(chǎn)品的以下屬性是否重要？（1=完全不相信/非常不重要,7=完全相信/非常重要）重要程度1、含人體所需礦物豐富2、微生物含量達(dá)標(biāo)3、酸堿性達(dá)標(biāo)4、容量500毫升5、產(chǎn)地：千島湖6、瓶形：獨(dú)特7、瓶身粗細(xì)尺寸：8、品牌9、價(jià)格123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567相信程度產(chǎn)品屬性消費(fèi)者關(guān)于屬性的知識(shí)：1、消費(fèi)者知道關(guān)于一個(gè)品類可以有多少屬性的知識(shí)；2、消費(fèi)者對(duì)于特定品牌的信念3、每個(gè)屬性的重要性的知識(shí)這些知識(shí)對(duì)于產(chǎn)品信息的知覺結(jié)果有何意義？何謂產(chǎn)品使用結(jié)果知識(shí)？是消費(fèi)者關(guān)于“使用具備特定屬性的產(chǎn)品時(shí)所得到的結(jié)果”方面的知識(shí)，換句話說，即這種產(chǎn)品能為我做什么？或者說，這種產(chǎn)品能為帶來什么？產(chǎn)品使用結(jié)果知識(shí)功能結(jié)果心理結(jié)果使用結(jié)果功能上的結(jié)果：1、長(zhǎng)期喝水質(zhì)好的礦泉水讓我身體更好(生理結(jié)果)2、瓶身細(xì)的礦泉水可以讓我在運(yùn)動(dòng)中更方便地補(bǔ)充水份(生理結(jié)果）心理上的結(jié)果：1、喝知名品牌的水會(huì)讓我有更放心的感覺2、在公共場(chǎng)合喝獨(dú)特瓶形的水會(huì)讓我有個(gè)性彰顯的感覺3、喝源于西藏高原的水讓我有一種神密文化的體驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)果知識(shí)即是產(chǎn)品利益的知識(shí)生理結(jié)果性能結(jié)果功能結(jié)果心理結(jié)果內(nèi)在的、個(gè)人的感受外在的、社會(huì)的影響產(chǎn)品使用的結(jié)果可能的積極結(jié)果可能的消極結(jié)果利益風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)類型１、功能的風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品功效的可執(zhí)行性2、財(cái)物風(fēng)險(xiǎn)：因維修或產(chǎn)品貶值等原因?qū)е仑?cái)物損失３、社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)：有失面子４、心理的風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)幸福感、自尊的影響５、物理的風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)身體造成的傷害消費(fèi)者產(chǎn)品使用結(jié)果知識(shí)對(duì)營(yíng)銷的意義將產(chǎn)品屬性的知識(shí)與結(jié)果的知識(shí)聯(lián)系起來結(jié)果：我需要什么利益？屬性：為了確保這種利益，它必須具備哪些屬性某類消費(fèi)者：1、知道了調(diào)和油能幫助人體達(dá)到膳食營(yíng)養(yǎng)均衡，2、他需要這種利益。請(qǐng)問：他將涉及哪些購(gòu)買決策過程？某類消費(fèi)者：1、他不知道有一種油能幫助人體達(dá)到膳食營(yíng)養(yǎng)均衡。2、他不清楚自已是否需要這種利益。請(qǐng)問：該產(chǎn)品的營(yíng)銷策略如何？1、可作為為市場(chǎng)細(xì)分分變量2、控制消消費(fèi)者的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)感知一個(gè)打算買買房的消費(fèi)費(fèi)者關(guān)于財(cái)力風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)識(shí)：1、降價(jià)的的風(fēng)險(xiǎn)2、物管費(fèi)費(fèi)用3、將來的的生活成本本風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)定P總體風(fēng)險(xiǎn)的感知Ai風(fēng)險(xiǎn)i發(fā)生的可能性；Ｂi風(fēng)險(xiǎn)i發(fā)生導(dǎo)致的后果嚴(yán)重性；n感知風(fēng)險(xiǎn)的維度數(shù)量3、可以有有意激發(fā)品品類的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)知覺，以以提高消費(fèi)費(fèi)者的注意意力產(chǎn)品價(jià)值的的知識(shí)產(chǎn)品價(jià)值的的知識(shí)包括：1、特定產(chǎn)產(chǎn)品或者品品牌是否能能滿足個(gè)人人價(jià)值追求求，或者幫幫助他們達(dá)達(dá)到某種生生活目標(biāo)的的符號(hào)化的的知識(shí)。2、特定產(chǎn)產(chǎn)品或者品品牌如何滿滿足個(gè)人價(jià)價(jià)值追求，，或者幫助助他們達(dá)到到某種生活活目標(biāo)的符符號(hào)化的知知識(shí)。某類消費(fèi)者者：1、知道了了調(diào)和油能能幫助人體體達(dá)到膳食食營(yíng)養(yǎng)均衡衡2、他需要要這種利益益。關(guān)于產(chǎn)品結(jié)結(jié)果的知識(shí)識(shí)并不能解解釋他為什什么需要這這種利益飽和脂肪酸：?jiǎn)尾伙柡椭舅幔憾嗖伙柡椭舅?1：1：1緩解心腦血管疾病膳食營(yíng)養(yǎng)均衡健康產(chǎn)品價(jià)值觀具體屬性功能結(jié)果抽象屬性心理結(jié)果操作價(jià)值觀觀終極價(jià)值觀觀利益消費(fèi)者的手手段—目的的鏈知識(shí)手段—目的的鏈知識(shí)的的測(cè)量第一步：識(shí)識(shí)別關(guān)注屬屬性第二步：了了解消費(fèi)者者分別將每每種重要屬屬性與哪些些抽象的使使用結(jié)果和和價(jià)值觀建建立了聯(lián)系系了解這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)比僅僅了了解消費(fèi)者者的人口統(tǒng)統(tǒng)計(jì)特征要要有用的多多第一步可以得知他他是從哪些些屬性上來來評(píng)價(jià)產(chǎn)品品的？1、知道了了產(chǎn)品可以以有哪些屬屬性2、哪些屬屬性對(duì)于他他而言是重重要的？引導(dǎo)消費(fèi)者者按自已的的方法比較較產(chǎn)品從而而了解消費(fèi)費(fèi)者的屬性性知識(shí)主持人：你說你更可可能在周未未與朋友的的聚會(huì)上喝喝低度葡萄萄酒？為什什么會(huì)是低低度葡萄酒酒？被訪者：低度葡萄酒酒比調(diào)制酒酒度數(shù)低，，而且也因因?yàn)楦嗟牡呐淞希@這樣我可以以喝得更慢慢和更少。。主持人：和朋友們喝喝酒時(shí)有更更少的酒精精有什么好好處？被訪者：這個(gè)問題我我從沒有想想過，不知知道主持人：請(qǐng)回想最近近一次和朋朋友們喝低低度葡萄酒酒的情境，，那是什么么時(shí)候？被訪者：上個(gè)周未主持人：為什么上周周要喝低度度葡萄酒？？被訪者：我想我們會(huì)會(huì)喝得時(shí)間間很長(zhǎng)，而而我也不想想喝醉。主持人：在那個(gè)酒會(huì)會(huì)上不喝醉醉就那么重重要？被訪者：因?yàn)樵谀莻€(gè)個(gè)酒會(huì)上我我想有更多多的交談，，和我的朋朋友們，同同時(shí)也想交交結(jié)更多的的新朋友，，如果我喝喝醉了，我我就會(huì)給別別人留下很很蠢的印象象，而且他他們下次也也不會(huì)再請(qǐng)請(qǐng)我了。對(duì)對(duì)我來說加加入這個(gè)群群體是很重重要的。第二步主持人：你說你下班班后回到家家更愿意來來一點(diǎn)低度度葡萄酒，，是因?yàn)榭诳诟袧庥簟?。那么下班班后口感濃濃郁為什么么?huì)對(duì)你很很重要？被訪者：因?yàn)槲业墓すぷ骱芾?，，一些好喝喝的東西會(huì)會(huì)讓我滿意意的。主持人：在你下班后后好喝的東東西為什么么對(duì)你這樣樣重要？被訪者：沒有理由，，我就是喜喜歡。主持人：如果你手頭頭正好沒有有低度葡萄萄酒時(shí)，那那你會(huì)喝什什么？被訪者：可能會(huì)是淡淡啤主持人：那會(huì)有什么么不好嗎？？被訪者：當(dāng)然，我一一旦開始喝喝啤酒了，，我就停不不下來，我我會(huì)持續(xù)喝喝下去的。。而低度葡葡萄酒則很很容易停下下來主持人：為何不想持持續(xù)喝下去去？被訪者：因?yàn)楹榷嗔肆宋視?huì)很快快睡著的，，這樣我就就不能與我我的妻子說說話了，她她成天做家家務(wù)帶孩子子很辛勞，，我應(yīng)該和和她說說話話，這樣有有助于我們們的關(guān)系。。根據(jù)消費(fèi)者者的手段———目的鏈鏈知識(shí)制定定廣告策略略對(duì)廣告的注注意程度（（對(duì)廣告的的關(guān)心程度度）受眾個(gè)性特征包括興趣、價(jià)值觀、需要、經(jīng)驗(yàn)等情境因素短暫引起的關(guān)注或興趣的情境廣告自身特點(diǎn)服證據(jù)強(qiáng)弱廣告文案易讀性帶情感色彩的背景音樂Zaichkowsky對(duì)于于卷入的定定義：卷入是基于于個(gè)人固有有需求、價(jià)價(jià)值觀及興興趣，而對(duì)對(duì)某項(xiàng)事物物所感覺到到的相關(guān)程程度。作為為高卷入的的結(jié)果，個(gè)個(gè)體對(duì)該事事物將投以以較高注意意。對(duì)廣告、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)購(gòu)買決策卷入的三個(gè)個(gè)水平根據(jù)個(gè)體對(duì)對(duì)信息加工工所需注意意資源及對(duì)對(duì)記憶所產(chǎn)產(chǎn)生的持久久效果將受受眾卷入分分為：1、前注意意2、適中注注意3、精細(xì)加加工隨著卷入水水平的提高高，信息加加工的程度度也相應(yīng)提提高。前注意水平平：使用極極少注意資資源，廣告告所起的作作用相當(dāng)微微小，不會(huì)會(huì)產(chǎn)生任何何持久效果果適中注意水水平：使用用的資源適適中，適中中的注意產(chǎn)產(chǎn)生品牌熟熟悉感及經(jīng)經(jīng)典條件反反射.精細(xì)加工是是卷入的最最高級(jí)水平平，使用最最大量注意意資源，以以保證將廣廣告信息與與其已有知知識(shí)進(jìn)行整整合,從而而達(dá)到高水水平的知覺覺結(jié)果.卷入由低到到高的三個(gè)個(gè)水平廣告卷入（（involvementwithadvertisement）觀眾對(duì)廣告告信息感知知到的與已已的相關(guān)程程度。在不不同的廣告告卷入程度度下，觀眾眾對(duì)廣告信信息的知覺覺程度是有有差異的。。注意的選擇解釋反應(yīng)自我現(xiàn)有產(chǎn)品知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)態(tài)度需要環(huán)境刺激感受器感覺內(nèi)部加工意義暴露組織廣告卷入產(chǎn)品卷入產(chǎn)品卷入（（involvementwithproduct）消費(fèi)者對(duì)于于產(chǎn)品的重重視程度，，產(chǎn)品卷入入程度的不不同可以造造成消費(fèi)者者產(chǎn)品信息息處理、購(gòu)購(gòu)買方式、、對(duì)產(chǎn)品屬屬性的重視視程度以及及品牌忠誠(chéng)誠(chéng)度等方面面的不同。。一個(gè)消費(fèi)者者卷入水平平依賴于被被激活的方法——目目的鏈的關(guān)聯(lián)：(1)在特特定情境下下個(gè)人目標(biāo)標(biāo)在其價(jià)值值體系中的的重要位置置(是核心心價(jià)值觀還還是次要價(jià)價(jià)值觀)(2)產(chǎn)品品知識(shí)與有有關(guān)自我的的知識(shí)之間間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。請(qǐng)一位重要要客人吃飯飯自已一個(gè)人人吃飯情境1情境2面子價(jià)廉物美情境1情境2餐館的硬件與軟件屬性價(jià)格與口味1、相信產(chǎn)產(chǎn)品屬性與與重要的個(gè)個(gè)人目標(biāo)有有強(qiáng)烈聯(lián)系系的消費(fèi)者者將感覺對(duì)對(duì)此產(chǎn)品有有高水平的的卷入；2、相信產(chǎn)產(chǎn)品屬性與與重要價(jià)值值有微弱聯(lián)聯(lián)系的消費(fèi)費(fèi)者將經(jīng)歷歷低水平的的產(chǎn)品卷入入；3、相信產(chǎn)產(chǎn)品屬性與與任何個(gè)人人目標(biāo)都沒沒有聯(lián)系的的消費(fèi)者將將很少或沒沒有經(jīng)歷對(duì)對(duì)這種產(chǎn)品品的卷入。。FCB模模型型卷入入量量表表1.veryimportantdecision/veryunimportantdecision2.decisionrequiresalotofthought/decisionrequireslittlethought3.alotofloseifyouchoosethewrongbrand/littletoloseifyouchoosethewrongbrand認(rèn)知知量量表表1.decisionisnotmainlylogicalorobjective/decisionismainlylogicalorobjective2.decisionisbasedmainlyonfunctionalfacts/decisionisnotbasedmainlyonfunctionalfacts.情感感量量表表1.decisionisbasedonalotoffeeling/decisionisbasedonalittleoffeeling2.decisionisbasedonlooks,taste,touch,smellorsound/decisionisnotbasedonlooks,taste,touch,smellorsound珠寶寶化妝妝品品、、流流行行服服飾飾1房屋屋汽汽車車2家電電家家具具香煙煙糖糖果果4飲料料3清潔潔用用品品調(diào)味味料料低卷卷入入高卷卷入入感性性理性性卷入入程程度度導(dǎo)導(dǎo)致致購(gòu)購(gòu)買買決決策策中中的的認(rèn)認(rèn)知知加加工工程程度度的的差差異異：：低卷卷入入請(qǐng)歸歸納納一一下下兩兩種種卷卷入入程程度度的的差差異異高卷卷入入卷入入的的前前因因條條件件Laurent和和kapferer提提出出了了測(cè)測(cè)量量卷卷入入前前因因的的５５個(gè)個(gè)維維度度：：1、、重重要要性性2、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的后后果果3、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的可可能能性性4、、象象征征價(jià)價(jià)值值5、、快快樂樂價(jià)價(jià)值值產(chǎn)生生較較高高的的個(gè)個(gè)人人相相關(guān)關(guān)感感知知個(gè)體體對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)象象投投入入較較多多的的注注意意力力從從而而產(chǎn)產(chǎn)生生復(fù)復(fù)雜雜的的心心理理過過程程(認(rèn)認(rèn)知知過過程程與與情情感感過過程程)購(gòu)買買決決策策卷卷入入購(gòu)買買決決策策卷卷入入（（involvementwithpurchase））指指消消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)于于特特定定購(gòu)購(gòu)買買決決策策的的關(guān)關(guān)心心程程度度。。不不同同的的購(gòu)購(gòu)買買決決策策深深淺淺，，可可能能造造成成：：1.價(jià)價(jià)格格在在決決策策上上不不同同的的重重要要性性；；2.考考慮慮備備擇擇品品牌牌的的數(shù)數(shù)量量；；3.考考慮慮產(chǎn)產(chǎn)品品屬屬性性的的數(shù)數(shù)量量4.決決策策時(shí)時(shí)間間長(zhǎng)長(zhǎng)短短不不同同；；高卷入低卷入決策（信息搜尋，考慮品牌的選擇）廣泛?jiǎn)栴}決策有限問題決策習(xí)慣（很少或沒有信息搜尋，只考慮一種品牌）品牌忠誠(chéng)慣例性購(gòu)買四種種類類型型的的消消費(fèi)費(fèi)者者決決策策廣泛泛的的問問題題決決策策與與有有限限問問題題決決策策：：1、、廣廣泛泛的的問問題題決決策策：：當(dāng)消消費(fèi)費(fèi)者者評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)對(duì)對(duì)象象還還沒沒有有確確定定的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)還沒沒有有將將備備擇擇品品牌牌數(shù)數(shù)目目減減少少到到較較少少的的便便于于把把握握的的程程度度2、、有有限限問問題題決決策策：：消費(fèi)費(fèi)者者已已經(jīng)經(jīng)確確立立了了基基本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，但但標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)還還有有可可能能需需要要微微調(diào)調(diào)備擇擇品品牌牌的的數(shù)數(shù)量量較較少少思考考：：1、、哪哪些些品品類類較較可可能能會(huì)會(huì)使使消消費(fèi)費(fèi)者者產(chǎn)產(chǎn)生生廣廣泛泛?jiǎn)枂栴}題決決策策？？2、、如如何何使使得得消消費(fèi)費(fèi)者者由由有有限限問問題題決決策策向向廣廣泛泛?jiǎn)枂栴}題決決策策轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變？？廣泛泛?jiǎn)枂栴}題決決策策有限限問問題題決決策策轉(zhuǎn)化化有限限問問題題決決策策慣例例性性購(gòu)購(gòu)買買轉(zhuǎn)化化新產(chǎn)產(chǎn)品品的的導(dǎo)導(dǎo)入入、、品品牌牌屬屬性性的的改改變變及及多多樣樣性性的的渴渴求求都都可可能能使使消消費(fèi)費(fèi)者者從從慣例例性性購(gòu)購(gòu)買買轉(zhuǎn)向向有有限限決決策策。。廣泛泛?jiǎn)枂栴}題決決策策忠誠(chéng)誠(chéng)性性購(gòu)購(gòu)買買轉(zhuǎn)化化高卷入低卷入決策（信息搜尋，考慮品牌的選擇）廣泛?jiǎn)栴}決策信念—評(píng)估—行為有限問題決策信念—行為—評(píng)估習(xí)慣（很少或沒有信息搜尋，只考慮一種品牌）品牌忠誠(chéng)信念—（評(píng)估）—行為慣例性購(gòu)買信念—行為—（評(píng)估）在行行動(dòng)動(dòng)前前思思考考，，比比較較備備選選品品牌牌的的各各項(xiàng)項(xiàng)屬屬性性從從而而選選出出最最佳佳品品牌牌在行行動(dòng)動(dòng)后后思思考考，，只只要要沒沒有有不不滿滿意意就就在在可可接接受受范范圍圍，，因因此此態(tài)態(tài)度度不不明明確確四種種決決策策的的心心理理過過程程個(gè)人人卷卷入入量量表表的的測(cè)測(cè)量量個(gè)人人卷卷入入量量表表PII（（ThePersonalInvolvementInventory））。。PII含含認(rèn)認(rèn)知知卷卷入入和和情情感感卷卷入入兩兩個(gè)個(gè)分分量量表表。。1、、重重要要性性（（important））2、、關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)性性（（relevant））3、、貴貴重重的的（（valuable））4、、需需要要強(qiáng)強(qiáng)度度（（needed））5、、對(duì)對(duì)個(gè)個(gè)體體的的意意義義（（meansalottome））23456712345672345671234567認(rèn)知知卷卷入入分分量量表表：：234567123456723456712345671、、有有趣趣的的（（interesting））2、、吸吸引引人人的的（（appealing））3、、迷迷人人的的（（fascinating））4、、令令人人興興奮奮的的（（exciting））5、、使使人人投投入入的的（（involving））情感感卷卷入入分分量量表表：：為某某種種新新品品牌牌紙紙巾巾設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)營(yíng)營(yíng)銷銷策策略略，，這這一一品品牌牌以以經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性性為為定定位位，，在在同同樣樣的的質(zhì)質(zhì)量量和和價(jià)價(jià)格格下下，，提提供供更更多多的的紙紙張張?！，F(xiàn)在在假假設(shè)設(shè)這這一一制制造造商商區(qū)區(qū)分分出出一一個(gè)個(gè)參參與與程程度度更更高高的的紙紙巾巾細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)，，因因?yàn)闉檫@這一一細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)的的消消費(fèi)費(fèi)者者有有更更多多的的場(chǎng)場(chǎng)合合使使用用高高質(zhì)質(zhì)量量的的紙紙巾巾，，公公司司決決定定開開發(fā)發(fā)一一種種更更厚厚、、質(zhì)質(zhì)量量更更高高的的紙紙巾巾來來滿滿足足這這一一市市場(chǎng)場(chǎng)，，這這一一營(yíng)營(yíng)銷銷策策略略與與前前面面的的營(yíng)營(yíng)銷銷策策略略應(yīng)應(yīng)有有何何差差別別？？9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。03:42:5903:42:5903:4212/31/20223:42:59AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2203:42:5903:42Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。03:42:5903:42:5903:42Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2203:42:5903:42:59December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。31十十二二月月20223:42:59上上午午03:42:5912月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:42上上午12月-2203:42December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/313:42:5903:42:5931December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。3:42:59上上午3:42上上午03:42:5912月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:42:5903:42:5903:4212/31/20223:42:59AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2203:42:5903:42Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:42:5903:42:5903:42Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2203:42:5903:42:59December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20223:42:59上上午03:42:5912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月223:42上上午午12月月-2203:42December31,202216、少