中層管理者心得體會（通用10篇）

中層管理者心得體會（通用10篇）中層治理者在公司中起的作用，在我看來是最大的！中層治理者，上面要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任，下要對一般的員工負(fù)責(zé)任，在公司中處于最中間的位置，也是最為為難的位置，現(xiàn)在已經(jīng)消失了中層治理者的危機(jī)，需要我們深深的討論一下！

本階段通過學(xué)習(xí)余世維主講的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層治理人員根本素養(yǎng)及力量要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層治理者的作用及輔導(dǎo)下屬這兩個(gè)方面談?wù)勑牡脤W(xué)習(xí)體會。

一、中層治理者的作用

依據(jù)中層治理者的在治理鏈中所處的位置，主要是起到兩個(gè)作用，首先是要執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令，由于上級指令是方向性，中層治理人員要將其詳細(xì)化、方案化后，布置、督導(dǎo)下屬人員完成；其次另一個(gè)不行無視的作用是要推動(dòng)基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實(shí)基層的各項(xiàng)工作，深入基層的好處有利于發(fā)覺問題，解決問題，就如培訓(xùn)中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解狀況?！?/p>

二、輔導(dǎo)下屬

輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，是每一位中層治理者的職責(zé)之一，這也有利于人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建立，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手此項(xiàng)工作：

1、兼顧業(yè)務(wù)學(xué)問、技能、外語、態(tài)度到品行的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。

對力量缺乏的人員加以輔導(dǎo)，目的在于擴(kuò)張他的眼界，即提高他的制高點(diǎn)，這樣才能培育他全面思索的思維習(xí)慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是具有專業(yè)學(xué)問、嫻熟技能、良好效勞意識，具備職業(yè)道德，能獨(dú)立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過程中，要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，兼顧外語、態(tài)度、效勞意識、職業(yè)道德及品行的培訓(xùn)，留意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的力量，促使其力量得到全面熬煉和提高。

2、明確輔導(dǎo)的目的。

輔導(dǎo)或培訓(xùn)下屬人員，根本目的在于使其具備力量從事本職工作，效勞好客人；但每個(gè)員工所處的階段不同，培訓(xùn)前要充分做好培訓(xùn)需求分析，了解他們處于哪一個(gè)詳細(xì)的力量階段，是必備力量階段？還是儲藏力量階段？亦或是進(jìn)階力量階段？這樣，培訓(xùn)才能因人而異，因材施教，培訓(xùn)內(nèi)容可以依據(jù)不同而狀況設(shè)計(jì)，增加培訓(xùn)的有用性和針對性。

3、采納多種輔導(dǎo)手段，珍惜每一個(gè)輔導(dǎo)時(shí)機(jī)實(shí)施輔導(dǎo)行為。

制定培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施特地的培訓(xùn)規(guī)劃，似乎看起來才是真正的輔導(dǎo)，但是實(shí)際上工作中的跟進(jìn)和督導(dǎo)、點(diǎn)評也是很好的輔導(dǎo)手段，比方：指出工作中的偏差，準(zhǔn)時(shí)訂正；觀看工作的過程，指出技巧點(diǎn)，通過屢次輔導(dǎo)，讓其逐步到達(dá)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)后的實(shí)際督導(dǎo)跟進(jìn)是輔導(dǎo)下屬的一個(gè)很重要的方法。

中層治理者也是每一個(gè)想做領(lǐng)導(dǎo)的一般員工必需要經(jīng)過的一關(guān)，很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去，所以，中層治理者也是一個(gè)過渡，從一個(gè)一般員工到領(lǐng)導(dǎo)的過渡，信任大家都深有體會，不過這些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！

中層治理者心得體會篇2

在為期15天的交通系統(tǒng)中層治理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我參與了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)：仔細(xì)進(jìn)展了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練，參與了不同主題的爭論，自學(xué)了交通治理干部培訓(xùn)教材《轉(zhuǎn)變治理方法，提高治理水平》和其他參考書籍，專心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效治理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力治理》、《溝通與沖突治理》、《企業(yè)文化建立理論與操作》、《治理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源治理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與治理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于治理藝術(shù)和文化建立方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中，我堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)、積極思索、結(jié)合實(shí)際、深入探討，感到收獲很大，體會許多，其中主要有以下幾點(diǎn)感受：

一、通過學(xué)習(xí)，我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和治理方面的熟悉。

經(jīng)過一系列現(xiàn)代治理學(xué)問講座的灌輸和課后的探討，我了解了現(xiàn)代治理的概念，明確了治理是一門專業(yè)，是一門難度很大、應(yīng)用很敏捷的專業(yè)，是一種特別的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)展學(xué)習(xí)，治理的本質(zhì)就是差異化。也區(qū)分了領(lǐng)導(dǎo)和治理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)開發(fā)者，他的工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是更加有效的使用自己把握的人力資源，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開發(fā)了這些資源。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威的訓(xùn)斥，而是搭臺讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)力量、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。

二、通過學(xué)習(xí)，我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和治理學(xué)問，把握了一些方法。

本次學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多領(lǐng)導(dǎo)和治理方面的學(xué)問，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的治理和領(lǐng)導(dǎo)的理論學(xué)問的教育，填補(bǔ)了很多在領(lǐng)導(dǎo)和治理學(xué)問方面的缺乏和空白，不僅使我的治理理論水平有了較大提高，而且大大提高了我的治理熟悉水平，看到了很多自己以前沒有熟悉到的問題和缺乏，特殊是在學(xué)習(xí)和爭論中，仔細(xì)進(jìn)展反思和總結(jié)，從而對自己在治理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的熟悉，發(fā)覺了自己不少缺乏和誤區(qū)，如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠；缺乏溝通的技巧；不懂壓力治理，從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)力量和素養(yǎng)指明白努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面：一是讓我了解了平均主義的根源，知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心承受，明白了為什么考核很難產(chǎn)生治理者期望的效果，學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)當(dāng)實(shí)行不同的鼓勵(lì)措施和方法。二是了解了治理者的角色意識，明確了治理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)，溝通的五項(xiàng)根本原則和解決沖突的四個(gè)動(dòng)身點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)勝利領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人力量需要。四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代治理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了治理工作中溝通的重要性，學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力治理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)，了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。

三、通過學(xué)習(xí)，我開拓了視野，更新了治理理念

通過對與治理相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，我從各個(gè)不同的角度了解了治理工作的方法和藝術(shù)，大大開拓了視野，更新了治理理念，其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)：一是在治理中的第五類員工（力量強(qiáng)，態(tài)度差）還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比擬差和非常差三類，不同人員要不同對待。二是治理人員要注意目標(biāo)，不能有太多自我意識，治理人員潛意識常有要職工“完善”情結(jié)，簡單遵循城市叢林法則，崇拜強(qiáng)者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公正，但肯定要追求過程公正?！澳┪惶蕴笔敲退?，要少用或不用。四是在治理中存在一些潛規(guī)章與規(guī)章同時(shí)發(fā)生作用，制度要嚴(yán)格遵守，以身作則，最怕敏捷和例外。五是老百姓有一些如只管今日的事情、遺忘已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡，患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式（假想和成見）。九是壓力治理要把握每個(gè)人的不同狀況，要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的治理學(xué)習(xí)空間，不斷聯(lián)系實(shí)際，更進(jìn)一步提高自己的治理水平和治理藝術(shù)。

通過學(xué)習(xí)，我增長了關(guān)于企業(yè)文化建立的學(xué)問，了解了交通文化的內(nèi)涵，明確了交通文化建立的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，探討了交通文化建立與構(gòu)建和諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與治理創(chuàng)新的關(guān)系，認(rèn)清了自己在這個(gè)蓬勃進(jìn)展的大形勢下應(yīng)當(dāng)如何把握自己，順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向，樹立了要努力學(xué)習(xí)，全面提高，盡心奮斗，為制造和諧三峽、和諧交通奉獻(xiàn)自己全部力氣的目標(biāo)。

可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給了我莫大的幫忙，不僅把我引進(jìn)了治理學(xué)問殿堂的大門，讓我提高了治理思想熟悉，把握了一些治理工作方法，明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提高了自己的治理業(yè)務(wù)素養(yǎng)；而且使我的治理理論水平和治理理念有了較大提高，更清楚地熟悉到了自己存在的很多問題和缺乏，知道了努力提高自己的方向，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己，努力積極學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)治理學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，勤奮學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問、科學(xué)文化學(xué)問和其他各類治理、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)問，不斷提高自身的素養(yǎng)，重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決簡單沖突、處置突發(fā)大事、駕馭全局的力量，把自己盡快培育熬煉成為一名具備豐富治理學(xué)問和治理技能的黨員干部，為黨的事業(yè)，為祖國的進(jìn)展興盛做出更大的奉獻(xiàn)。

中層治理者心得體會篇3

當(dāng)前，全國農(nóng)行系統(tǒng)廣泛開展執(zhí)行力建立主題教育活動(dòng)特別必要、特別準(zhǔn)時(shí)，這一重要課題對于農(nóng)行貫徹落實(shí)“效勞‘三農(nóng)’、商業(yè)運(yùn)作”的戰(zhàn)略定位，依法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)高效快速進(jìn)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?，F(xiàn)結(jié)合主管信貸崗位工作實(shí)際，就信貸治理“執(zhí)行力”建立問題談幾點(diǎn)體會與熟悉。

一、加強(qiáng)和創(chuàng)新信貸治理“執(zhí)行力”建立的重要意義。

信貸治理執(zhí)行力是信貸隊(duì)伍人員貫徹落實(shí)國家經(jīng)濟(jì)金融方針政策、農(nóng)行一系列信貸治理制度的操作力量和實(shí)踐力量，是農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要保障，是推動(dòng)農(nóng)行順當(dāng)股改、完善法人治理構(gòu)造的鋒利武器。一個(gè)具有頑強(qiáng)執(zhí)行力的隊(duì)伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經(jīng)營思想、經(jīng)營理念和治行方略，有利于按政策、制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行，有利于綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

總行新一屆黨委成立以來，廣泛、深入地開展執(zhí)行力建立主題教育活動(dòng)，強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)全行系統(tǒng)長期存在的種種弊端，增加執(zhí)行意愿、執(zhí)行力量和執(zhí)行效果，是形勢所迫、明知之舉。當(dāng)前，全國農(nóng)行正處在面臨投身于效勞“三農(nóng)”的轉(zhuǎn)折時(shí)期，全行上下通過仔細(xì)總結(jié)過去勝利閱歷，吸取失敗教訓(xùn)，探究調(diào)研“效勞‘三農(nóng)’、商業(yè)運(yùn)作”的方向和路徑，在新的征途起點(diǎn)上確定農(nóng)行戰(zhàn)略定位，進(jìn)展農(nóng)行業(yè)務(wù)，樹立良好的農(nóng)行形象，邁向全面振興農(nóng)行的雄偉目標(biāo)。在這個(gè)具有里程碑的轉(zhuǎn)折過程中，執(zhí)行力的好壞直接關(guān)系到全行轉(zhuǎn)軌經(jīng)營能否順當(dāng)進(jìn)展、經(jīng)營目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到全行各級領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)能否快速轉(zhuǎn)變、準(zhǔn)時(shí)提高，關(guān)系到各類案件和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生能否得到有效防控。

“指示聽從制度，信任不忘制度，習(xí)慣讓位制度”，這是加強(qiáng)執(zhí)行力建立的根本要求，是執(zhí)行合規(guī)文化的重要表達(dá)。在農(nóng)行新的歷史進(jìn)展時(shí)期，需要進(jìn)一步創(chuàng)新執(zhí)行力的思路和標(biāo)準(zhǔn)，敢于、擅長“跳出傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，擅長用轉(zhuǎn)型的理念看自己；跳出狹隘的思維，以正確的態(tài)度對待困難”，以把執(zhí)行力建立不斷推向新水平。

因此，在農(nóng)行轉(zhuǎn)軌經(jīng)營進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)執(zhí)行力建立意義重大，是穩(wěn)固我行經(jīng)營成果、實(shí)現(xiàn)全面振興的必定選擇。

二、當(dāng)前信貸制度執(zhí)行力建立方面存在的突出問題。

一是存在熟悉不到位的問題，工作進(jìn)展滯后。

信貸部門人員和個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對信貸工作執(zhí)行力建立的熟悉不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓究竟的精神和毅力，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的干勁和士氣?？傉J(rèn)為信貸工作崗位責(zé)任大，風(fēng)險(xiǎn)多，出力不討好。表現(xiàn)在詳細(xì)工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達(dá)緩慢，落實(shí)不到位；個(gè)別單位對執(zhí)行案件防控措施不得要領(lǐng)，扭曲走形；貸后治理形式多，實(shí)質(zhì)內(nèi)容少，甚至必要的形式也省略或無視了，以至給今后的工作帶來被動(dòng)，或存在操作上的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

二是信貸授信行為盲動(dòng)，過程缺乏有效監(jiān)控。

從當(dāng)前授信行為的操作狀況來看，銀行對企業(yè)的統(tǒng)一授信，屬于銀行的“內(nèi)部行為”，各銀行之間各自為政，缺乏信息溝通，又無統(tǒng)一的查詢系統(tǒng)，銀行無法單獨(dú)實(shí)施對企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)的總量掌握，在肯定程度上減弱了授信治理的作用。企業(yè)可獲得多家銀行授信，輕而易舉地取得多頭貸款，如轄區(qū)二家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，存在農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機(jī)構(gòu)貸款、銀行承兌，這無疑給我行的信貸治理埋下連環(huán)風(fēng)險(xiǎn)的隱患。

三是輕視第一還款來源，貸款過分依靠擔(dān)保。

在目前的貸款治理實(shí)踐中，一些信貸從業(yè)人員認(rèn)為只要有貸款保證、有抵押或質(zhì)押，還款來源就有保障，因此消失了貸款發(fā)放過分依靠擔(dān)保的傾向，錯(cuò)誤地將貸款擔(dān)保作為衡量貸款風(fēng)險(xiǎn)凹凸、打算是否發(fā)放貸款的主要依據(jù)，認(rèn)為有了擔(dān)保則萬事大吉、高枕無憂，而無視對借款人償債力量的審查，更不留意對借款人貸后經(jīng)營狀況、貸款使用狀況等方面的狀況進(jìn)展跟蹤治理，一旦消失擔(dān)保瑕疵問題，第一還款來源也丟失待盡，風(fēng)險(xiǎn)掌握無從談起。

四是信貸治理責(zé)任追究矯枉過正，“零風(fēng)險(xiǎn)”頗遭非議。

近年來，農(nóng)行內(nèi)部片面追求貸款質(zhì)量安全，不切合實(shí)際地提出貸款“零風(fēng)險(xiǎn)”指標(biāo)，認(rèn)為只有把貸款辦成“零風(fēng)險(xiǎn)”才能顯示信貸人員的責(zé)任心和操作水平，實(shí)行貸款崗位環(huán)節(jié)追究、責(zé)任終身追究。在實(shí)踐過程中，這種做法實(shí)際不能客觀評價(jià)客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)成因，簡單將信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和信貸崗位責(zé)任人風(fēng)險(xiǎn)混為一談，從而打擊信貸從業(yè)人員的工作積極性。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)信貸制度執(zhí)行力建立。

1、強(qiáng)化信貸制度執(zhí)行意識。

制度是需要不斷完善和調(diào)整的，但執(zhí)行制度肯定是剛性的，尤其是關(guān)系到銀行資產(chǎn)安全的信貸制度，必需保持其剛性約束力。通過組織信貸人員深入學(xué)習(xí)總、分行出臺的一系列信貸治理制度，強(qiáng)化員工制度執(zhí)行意識，教育和引導(dǎo)員工把制度執(zhí)行作為增加一級法人意識的素養(yǎng)來追求；把制度執(zhí)行作為雷厲風(fēng)行、令行制止的高效作風(fēng)來提倡；把制度執(zhí)行作為提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、分散力和競爭力的必由路徑來制造。進(jìn)一步促進(jìn)員工自覺加強(qiáng)執(zhí)行力熬煉，強(qiáng)化制度執(zhí)行意識，并從細(xì)節(jié)和小事入手，全面提高執(zhí)行力，努力在全行形成深厚的信貸制度執(zhí)行文化。

信貸從業(yè)人員應(yīng)在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有信貸制度根底上，依據(jù)客戶需求和業(yè)務(wù)進(jìn)展，有義務(wù)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)信貸業(yè)務(wù)辦理信息，并提出創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理的方法和手段，不折不扣地仔細(xì)執(zhí)行，違反制度，嚴(yán)厲追究。要擅長在積存和反思中完善自己的信貸行為，通過不斷創(chuàng)新適應(yīng)不斷變化的信貸業(yè)務(wù)需求和信貸風(fēng)險(xiǎn)防范需要。

2、標(biāo)準(zhǔn)客戶授信行為。

銀行應(yīng)在全面分析和把握授信企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)景氣及其變化的狀況下，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和完善對客戶的授信額度審批程序，區(qū)分客戶類型、客戶規(guī)模，實(shí)行不同的授信方式，既完善形式，又注意實(shí)質(zhì)，并對授信額度的使用狀況進(jìn)展不連續(xù)跟蹤監(jiān)控；應(yīng)依靠人民銀行現(xiàn)有信貸登記詢問系統(tǒng)，開發(fā)新的程序，對轄區(qū)多頭貸款客戶，主動(dòng)取得人民銀行的溝通指導(dǎo)，掌握授信總量，防止多頭授信行為，避開客戶在各銀行之間“游刃有余”，切實(shí)加強(qiáng)對授信行為的總量掌握、準(zhǔn)時(shí)預(yù)警和有效監(jiān)控。

3、強(qiáng)調(diào)第一還款來源的重要性。

第一還款來源能否得到有效落實(shí)表達(dá)著銀行信貸經(jīng)營治理水平的凹凸。第一還款來源才是貸款風(fēng)險(xiǎn)的打算性因素，銀行應(yīng)將貸款治理的重點(diǎn)放在對第一還款來源的關(guān)注上。在詳細(xì)實(shí)踐操作中，應(yīng)著重測算客戶歷史、現(xiàn)實(shí)與將來的現(xiàn)金流量及經(jīng)營性現(xiàn)金流量，對借款人第一還款來源、行業(yè)優(yōu)勢和進(jìn)展前景作出合理推斷，對影響還款的不利因素進(jìn)展分析，特殊是猜測在客戶消失極端狀況下，確認(rèn)借款人的償債力量和銀行收益程度，將擔(dān)保償債力量指標(biāo)放在補(bǔ)充替償?shù)匚弧＿@才是保障貸款安全、提高貸款質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

4、端正風(fēng)險(xiǎn)與效益、營銷與合規(guī)的辯證關(guān)系。

銀行是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營行業(yè)，根本不存在“零風(fēng)險(xiǎn)”，在信貸營銷中更是不行能不消失風(fēng)險(xiǎn)。一味要求貸款發(fā)放“零風(fēng)險(xiǎn)”的必定導(dǎo)致零市場、零業(yè)務(wù)、零效益。應(yīng)當(dāng)看到，增加信貸投入與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營治理之間，信貸營銷與風(fēng)險(xiǎn)防范之間是對立的統(tǒng)一，銀行標(biāo)準(zhǔn)貸款治理的動(dòng)身點(diǎn)應(yīng)是將貸款風(fēng)險(xiǎn)掌握在可承受的限度內(nèi)，而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經(jīng)營的最大風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們應(yīng)當(dāng)正確熟悉和把握這一辯證關(guān)系。

中層治理者心得體會篇4

上個(gè)月我有幸參與了公司組織的中層干部培訓(xùn)，通過聽關(guān)于中層干部如何增加執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢？所謂執(zhí)行力就是把規(guī)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的力量，它不是單一的素養(yǎng)，而是多種素養(yǎng)、力量結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最精彩的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者？哪位又是最敏捷變通的中層執(zhí)行者呢？先不要答復(fù)，到最終我們一起爭論一下。

目前，我們公司處在飛速進(jìn)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升治理。而提升治理，除了要有好的決策班子、好的進(jìn)展戰(zhàn)略、好的治理體系外，更重要的是要有公司中層治理者的執(zhí)行力。

那么中層治理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種力量：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的力量和在本職工作上的組織實(shí)施力量。那么，究竟如何提高這兩方面的力量呢？我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視

要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層治理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，肯定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會消失企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)慢慢降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

其次，表率作用是前提。

作為一個(gè)中層干部，不能只靠說，要靠做，必需身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。

主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會主動(dòng)。

第四，工作到位是準(zhǔn)則。

工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要仔細(xì)去辦。要想作到位，必需做到：頭腦到位——多思索如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——治理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)催促，眼睛到位——準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)解決，耳朵到位——準(zhǔn)時(shí)了解廣闊下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——常常深入最基層，了解狀況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。

中層干部應(yīng)凡事不講借口，遵守職責(zé)?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，表達(dá)了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。假如每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它表達(dá)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種聽從、誠懇的態(tài)度，一種完善的執(zhí)行力量。

第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。

中層干部應(yīng)當(dāng)相互信任，相互支持，相互協(xié)作，相互幫忙，相互敬重，相互鼓勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提示別人的缺乏。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺不拆臺，分工合作，揚(yáng)長補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七，公正公正是原則。

公正公正是激發(fā)員工工作積極性和制造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公正公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面鼓勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過負(fù)面鼓勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局動(dòng)身，公正正派、是非清楚、一身正氣；能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱忱和制造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

中層治理者心得體會篇5

在全轄中層治理人員學(xué)習(xí)會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任仔細(xì)聽取了行長就如何提高中層治理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。

行長用精辟的語言，從微小處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感受。下面我就依據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱臏\薄熟悉和體會。

一、熟悉中層治理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由聞名的治理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層治理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！?/p>

中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行力量、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層治理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層治理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)詳細(xì)經(jīng)營治理目標(biāo)，并帶著全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二、對“三帶頭”、“三表率”和提高中層治理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍舊是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、幫助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來表達(dá)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級治理層的.員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要嚴(yán)密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前進(jìn)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思索，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)的確存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獵取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在特別需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際狀況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化學(xué)問，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營治理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)學(xué)問，提高辦公自動(dòng)化操作力量；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存進(jìn)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化效勞，做提升經(jīng)營治理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶效勞水平。如今我所的效勞方式還較多的停留在微笑效勞的低層次效勞上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次效勞上正是我們值得深深思索的問題。

金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，效勞的競爭。誰的信譽(yù)好、效勞好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占據(jù)更多的市場。效勞也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新效勞，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶供應(yīng)滿足的效勞，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。

聽了行長的報(bào)告，我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的治理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對加強(qiáng)我們的精神文明建立，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展，還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部治理、提高效勞水平以及調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性都具有非常重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)懷員工、愛惜員工”仔細(xì)討論員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和進(jìn)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境地，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)仔細(xì)真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前進(jìn)展。

行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力氣，團(tuán)結(jié)就是成功，團(tuán)結(jié)能夠制造效益，團(tuán)結(jié)能制造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個(gè)目標(biāo)。猶如《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否嚴(yán)密。

假如木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的力量，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互協(xié)作，我們必需在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的敬重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同進(jìn)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行力量

對于基層治理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不管是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必需通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行力量高的治理人，今后我將著重提高以下5方面的力量：

1、工作領(lǐng)悟力量

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要到達(dá)的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)勁不討好的事比擬多的緣由也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清晰悟透一件事，賽過草率做十件事，并且會事半功倍。

2、制定規(guī)劃力量

要完成任何任務(wù)都要制定規(guī)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)根據(jù)輕、重、緩、急列出規(guī)劃表，作好工作安排和檢查工作。在規(guī)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要把握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)當(dāng)做的重要工作。要清晰做好20%的重要工作，等于制造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)力量

一項(xiàng)規(guī)劃無論如何周到和完善，假如不能很好的執(zhí)行，仍舊不能到達(dá)預(yù)期的效果，而規(guī)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和熬煉。

4、推斷力量

推斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說特別重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，經(jīng)常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最終變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新力量。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些力量外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有劇烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的把握學(xué)問的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)覺問題、討論問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以仔細(xì)想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推動(dòng)治理改革的一次鋪墊，證明白我們公司正在推行現(xiàn)代治理模式轉(zhuǎn)變的開頭。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。信任我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場治理制度的變革。

中層治理者心得體會篇6

通過參與此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的力量，特殊是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲；就是感到有一點(diǎn)圓滿，是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到學(xué)問的邊角。總的來說此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深，為今后更好的工作奠定了根底。詳細(xì)體會如下：

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到鼓勵(lì)機(jī)制的重要性和必要性

教師一開頭就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組，表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種鼓勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中鼓勵(lì)應(yīng)當(dāng)成為重要手段，它能充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和制造力，對于增加部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時(shí)代，許多人談到鼓勵(lì)，往往片面地理解為物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。誠然，物質(zhì)嘉獎(jiǎng)是鼓勵(lì)手段之一，在某些條件下也是有效的鼓勵(lì)方法?！爸灰芙o錢，就能鼓勵(lì)人”。物質(zhì)嘉獎(jiǎng)僅僅是鼓勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)根本的生理需求得到滿意后，人們就會有更高的追求，這時(shí)，金錢作為鼓勵(lì)手段的作用就越來越有限了，而精神層面的鼓勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才鼓勵(lì)機(jī)制，必需遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合、實(shí)行多種形式的鼓勵(lì)手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保鼓勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到要有科學(xué)決策力量。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜簡單的局面和瞬息萬變形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要擅長準(zhǔn)時(shí)作出正確選擇。選擇不準(zhǔn)時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比擬，全面的分析，進(jìn)展權(quán)衡利弊得失，作出正確的`決策。在《沙漠掘金嬉戲中》，對事物熟悉不清。

三、通過培訓(xùn)，使我熟悉到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，聽從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，執(zhí)行力要強(qiáng)

領(lǐng)導(dǎo)干部要擅長貫徹執(zhí)行上級組織的決議和打算。要把上級的精神和意圖依據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和規(guī)劃貫徹下去，并做到全面精確，得當(dāng)有力。

四、組織治理力量培訓(xùn)心得體會。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和進(jìn)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要擅長把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力氣，恰當(dāng)使用各類人員，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

五、在綜合協(xié)調(diào)力量方面。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)力量是不行或缺的。要擅長團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，擅長激發(fā)全局干部理事的熱忱，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要擅長社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展效勞，為本部門進(jìn)展制造良好的外部條件。

六、處事應(yīng)變力量。

社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去開展工作。由于世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的方法，光憑老閱歷和老方法是無法應(yīng)付的。必需仔細(xì)了解新狀況，加以分析討論，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最正確效果。

七、學(xué)習(xí)、實(shí)踐力量。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最根本的也是最重要的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)的培育和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐力量。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在進(jìn)展，領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和力量素養(yǎng)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部肯定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論學(xué)問的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去討論、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷熬煉自己，提高自己。

處在一個(gè)企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有許多的美妙的向往。讀完吳教師和鄧教師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。

“不要省略走向勝利的每一個(gè)步驟”。盡管有時(shí)候我們處在一個(gè)很高的起點(diǎn)，力量能準(zhǔn)時(shí)的被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可從而委以重用。但從最根本的東西做起，仍舊是特別重要的，它可以讓我們熟識每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人，這對于我們以后工作的開展、治理、決策都是相當(dāng)有用的。

西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念始終讓我很敬佩。曾拜讀過其聞名的一些書籍，如《沒有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)員工的最高境地，假如能真正讓每個(gè)人都能到達(dá)這樣的一個(gè)境地，那不管是中層治理者還是高層治理者的工作都能很輕松的開展了。

確實(shí)，對于那些桀驁不馴，高傲專橫而又才華橫溢的下屬，我們一點(diǎn)方法也沒有，甚至于想到盡快把他辭掉。這個(gè)時(shí)候，千萬別忘了我們是一個(gè)身兼治理者和被治理者的雙重角色，假如連自己都要一味地強(qiáng)調(diào)共性，不聽從治理，那么又如何讓自己帶著的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，聽從指揮呢？

作為一名企業(yè)的中層治理者，在工作中，我們確定常常遇到各種“釘子”，這就需要我們用一個(gè)特別安康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時(shí)候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層固然很敬畏，聽到的職責(zé)聲也會大大削減，同時(shí)也削減了我們傾聽問題的時(shí)機(jī)，假如我們能會放下自己的架子，主動(dòng)深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢！

“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很一般的廣告語，但它卻道出了具有劇烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層治理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁干部。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候，假如我們的中層能英勇地?fù)?dān)當(dāng)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，對上級和下屬負(fù)責(zé)，其實(shí)真的恰恰就是對自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的進(jìn)展空間。假如我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)擔(dān)當(dāng)額外的工作，這種擔(dān)當(dāng)力，會讓我們獲得更快速的進(jìn)展時(shí)機(jī)。

在古代，很多皇帝認(rèn)為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎(jiǎng)賞。但讀罷此書，奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn)：“有德有才，提拔重用；有德無才，培育使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅(jiān)決不用”的確值得我們學(xué)習(xí)。

“忠”無疑是一流的品行，要忠，但不能要愚忠！我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo)，而是忠于組織，從組織目標(biāo)動(dòng)身，只做有利于組織的事，這樣一來就可避開一味服從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策消失失誤或偏差時(shí)，我們能站出來指出癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。但也應(yīng)當(dāng)留意選擇適當(dāng)?shù)姆绞健r(shí)間、地點(diǎn)。只有敬上、尊上、助上，才會有優(yōu)勢，才會有時(shí)機(jī)活潑在事業(yè)的大舞臺上。中層治理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運(yùn)用才智來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實(shí)踐，終生學(xué)習(xí)，做才智型中層，就不是什么難事。擅長總結(jié)，擅長匯報(bào)，重點(diǎn)突出，抓關(guān)鍵點(diǎn)，條理清楚，與組織打算和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持全都。主動(dòng)創(chuàng)新，不躲避責(zé)任，也不盲目改革。在市場經(jīng)濟(jì)和學(xué)問經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高績效越來越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視，那么治理層只能以其制造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。

一位中層治理者，更多的是擔(dān)當(dāng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱。在關(guān)鍵時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往打算全局的成敗。有效地制定工作目標(biāo)，積極地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到其支持與幫忙，了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標(biāo)細(xì)分，分派適宜的人負(fù)責(zé)詳細(xì)的任務(wù)，這樣我們的中層治理者將不會感到自己很孤立，很辛苦了。依據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略治理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用贊美、認(rèn)可、指導(dǎo)和榮譽(yù)鼓勵(lì)法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)懷全部的人，但肯定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想安康、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，而且還要有能夠嚴(yán)厲執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的中層治理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。

溝通是治理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中消失摩擦和誤會是常有的事，而且它會消失在各級之間。主動(dòng)與上級溝通，許多問題很可能就會被上級淡化甚至遺忘。讀懂上級，有一雙擅長發(fā)覺領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的不理解。想勝利，肯定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美妙的進(jìn)展前景。

很多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就隱藏著我們進(jìn)展的最大時(shí)機(jī)。著眼全局看問題，避開提過于抱負(fù)化的意見，留意語氣緩和，切忌摻雜個(gè)人情感，提出問題的同時(shí)，肯定要提出解決問題的方案，以長遠(yuǎn)的眼光來對待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。

我們必需時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力打算一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件制造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，擅長借用多種力氣，把握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應(yīng)與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發(fā)出嘆息的同時(shí)也打算著與“差不多”說不。

毫無疑問對于一名中層治理者來說力量的表達(dá)最重要的是解決問題的力量。發(fā)覺問題是解決問題的開頭，分析問題才能解決問題；快速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時(shí)，便會制造效益。在遇到問題的時(shí)候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思索問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問題的最正確方式。擅長突破，擅長找到常規(guī)外的解決方法，擅長變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。

球隊(duì)的最大實(shí)力，來自每一位球員，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要糊涂的熟悉到：團(tuán)隊(duì)的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的因素有許多，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員間相互幫忙的精神，形成共同成長的機(jī)制，奇妙的完成從擔(dān)當(dāng)自己到擔(dān)當(dāng)他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團(tuán)隊(duì)，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團(tuán)隊(duì)成員精誠合作，才能打造高績效的團(tuán)隊(duì)。奇妙運(yùn)用“DASS”影響法代替生硬的指導(dǎo)，能有效提高團(tuán)隊(duì)績效。

站在中層治理者位置的我們，應(yīng)當(dāng)怎樣超越我們自己呢？首先必需要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。擅長從自己的錯(cuò)誤中反省，擅長從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反省?！皹s譽(yù)就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永久守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負(fù)責(zé)任的治理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷勝利的過程。

然后就是超越我們的部門：培育好看環(huán)境的“第三只眼”，在實(shí)際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷進(jìn)展和超越。作多部門領(lǐng)導(dǎo)不要陷自己的部門于孤立，做事要慎重，思索要周全，給部門制造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)兼顧其他部門。把部門進(jìn)展與企業(yè)進(jìn)展結(jié)合起來，這樣才能制造出最大的利益。

其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。

中層治理者心得體會篇7

3月30日，我校中層領(lǐng)導(dǎo)干部參與心理安康教育治理者學(xué)問的培訓(xùn)，我受益匪淺，感想頗多。我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會。

一、通過學(xué)習(xí)，我熟悉到了教師心理安康需要教師常常檢查自己、反思自己。

我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理安康教育的推行者、詳細(xì)實(shí)施者，

一個(gè)勝利的教師，除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學(xué)生有很大影響，特殊是對低年級學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者一什么都會；是圣者一不會犯錯(cuò)；是權(quán)威者一具有比父母還高的權(quán)威力氣。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中制造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松開心，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊急或恐懼的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑擔(dān)心。所以，教師完善的心理素養(yǎng)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的根底，是實(shí)施心理安康教育、情感教育的動(dòng)身點(diǎn)和首要原則，新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)當(dāng)從自身的心理安康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。通過學(xué)習(xí)，我也知道了教師要擅長做好自身的心理調(diào)整及保健工作，了解自我，辯證地對待自己的優(yōu)缺點(diǎn)：學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生學(xué)問和心理安康學(xué)問，把握心理調(diào)整的方法，學(xué)會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受力量；調(diào)整心情，保持心理的平衡；擅長選擇自己心情開心的角度去思索問題、處理問題，建立起良好的人際關(guān)系；樂于為工作奉獻(xiàn)，并合理安排時(shí)間，張弛有度；培育多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極安康地工作熱忱投入到教學(xué)活動(dòng)中去。

二、通過教師的心理安康的學(xué)習(xí)，我知道了教師必需腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作，還要關(guān)注學(xué)生心理安康。

古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小，7歲看老。這充分說明白小學(xué)階段學(xué)生的心理安康對其—生有何其重要的影響。結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)受和周邊狀況，我對學(xué)生心理安康問題做了仔細(xì)地分析。我認(rèn)為，我們目前正處于—一個(gè)社會的轉(zhuǎn)變期，紛紜簡單的社會現(xiàn)象，多元化的”價(jià)值觀，來自升學(xué)、就業(yè)、競爭等方面的壓力，各種不行測的變數(shù)，引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升，也對學(xué)校的心理安康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。過去與現(xiàn)在雖然做了不少探究性工作，但端詳我們目前學(xué)校的學(xué)生心理安康教育，在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前，存在種種缺乏也是明顯的。為何缺乏？很有必要追根溯源，以利對癥“下藥”。

總之，教學(xué)的目的就是教書育人。為了讓學(xué)生形成安康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，正作到為人師表。只有形成學(xué)校、家庭、社會的心理安康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素養(yǎng)和心理水平肯定能朝著安康的方向進(jìn)展。

教師的心理安康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)當(dāng)能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理安康，同時(shí)也重視自己的心理安康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)展。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和把握新的學(xué)問，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，把握新的教學(xué)方法，到達(dá)新的教學(xué)要求，才能尋求新的進(jìn)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地承受新學(xué)問，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折，對維護(hù)心理安康有重要意義！

中層治理者心得體會篇8

2月20日，我參與了集團(tuán)組織的曾仕強(qiáng)中層治理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增進(jìn)了個(gè)人見識，針對此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合個(gè)人的一點(diǎn)想法，談?wù)勑牡皿w會。

一、中層治理者作為上級領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)代理人，肯定要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。

在日常工作過程中，中層治理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。常常會遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對集團(tuán)的托付信息理解肯定要明白，正如曾教師所言，假如在不確定的狀況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級主管，以確定信息來源理解的精確無誤。以避開在工作安排中發(fā)生模糊不清或信息不精確而延誤時(shí)間。這是作為中層治理者最為根本的認(rèn)知。另外，工作中我們常常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話，這種對自己或者他人的執(zhí)行不力查找借口，或是對他人執(zhí)行效果不予以確定的作法，不僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。由于中層治理者肩負(fù)著上司和下屬的信托責(zé)任，我們的言行是一種職務(wù)行為，我們不但要將上司托付或安排的任務(wù)執(zhí)行好，還要對自己和下屬的工作完成狀況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù))，完成狀況不好肯定要訂正或是言明，完成狀況好的要予以確定。中層治理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人，就要有肯定的職業(yè)素養(yǎng)，如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲清楚、相互敬重等。

二、堅(jiān)持正確的時(shí)間治理觀念

中層治理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――治理好自己的時(shí)間。有句話說“有規(guī)劃不忙，有原則不亂”，確實(shí)，假如堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間，實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間治理分為四個(gè)象限：第一象限為緊急、重要的事情;其次象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層治理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在其次象限上，假如常常做第一象限的事情，那么就說明我們的其次象限沒有做好，導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會規(guī)劃時(shí)間，即商定時(shí)間、商定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等，盡可能的將自己的時(shí)間利用好。

誠然，我們實(shí)際工作中確定會存在這樣那樣的問題。因此，為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對不受影響且同時(shí)相對又能夠比擬抱負(fù)地完成，那么就需要我們提前做些思索，多想想事情可能會朝著非預(yù)期的方向進(jìn)展或者非預(yù)期的進(jìn)度進(jìn)展，提前做好至少兩種準(zhǔn)備，才不至于常常消失被動(dòng)狀況。另外，“拖延是行動(dòng)的大忌”，因此我們始終需要提前合理籌劃保證工作有序正常開展。

三、組織制度的維護(hù)與完善

俗話說“沒有法規(guī)，不成方圓”。社會秩序的建立與維護(hù)靠得是法律與道德，企業(yè)內(nèi)部秩序的建立靠得是制度和文化。企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度，應(yīng)當(dāng)說是包羅萬象，掩蓋著企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的方方面面。制度建立也必定會隨企業(yè)的進(jìn)展而逐步完善和逐步繁多。在企業(yè)進(jìn)展進(jìn)程中，面對不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，適時(shí)制定相應(yīng)的制度跟上時(shí)代的步伐、滿意治理的需要。中層治理者作為職務(wù)代理人，為約束下級完成上司指定的目標(biāo)，就要作出相應(yīng)的規(guī)章制度，以保證指定目標(biāo)逐步完成。制度建立是企業(yè)運(yùn)行的必要保障，制度建立的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”，也就是按法規(guī)辦事，假如不按法規(guī)辦事，就要受到責(zé)罰。因此，中層治理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。由于每一項(xiàng)制度的建立，都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層治理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者，所以就要求我們要有職業(yè)精神，切忌消失“老虎不在家，猴子稱霸王”或者是“上有政策，下有對策”的現(xiàn)象，某些中層認(rèn)為自己就是法，公司制度制定的多-維護(hù)得少，隨便性大，心情化治理，造成了企業(yè)效率低下、人心松散、治理混亂。

制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點(diǎn)，固然也難免有其局限性，但企業(yè)內(nèi)部的行為標(biāo)準(zhǔn)以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn)，在制度面前應(yīng)“人人公平”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用，所以我們允許共性化治理存在，但必需堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。

四、養(yǎng)成跟蹤任務(wù)的良好習(xí)慣

“不缺合理安排任務(wù)的人，缺的是跟蹤任務(wù)的人”，作為一名中層治理人員需要準(zhǔn)時(shí)地評估下屬，做好安排任務(wù)的同時(shí)，肯定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程，也是評估下屬的過程。固然，在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程，為了讓小事不變成瑣事，為了讓評價(jià)更加客觀、公正，我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間，又要保證適時(shí)地跟蹤，“經(jīng)常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。

五、鼓勵(lì)下屬，共同進(jìn)步

我們知道，一個(gè)集體的勝利離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣，只有集體的每個(gè)成員工作力量、水平都有所提高，這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力，才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。

培訓(xùn)課中我們對下屬的狀態(tài)作了分析：高力量、低意愿的我們稱之為“老兵”;高力量、高意愿的稱之為“明星”;低力量、低意愿的稱之為“病貓”;低力量、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很簡單得出治理方法――針對不同人群我們使用用不同的鼓勵(lì)方法，這里我只對新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。

新手上路總會有些磕磕碰碰。所以，作為治理者要大膽的讓新手嘗試，讓其親自參加，親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果，更要關(guān)注過程，在過程中了解下屬，并適時(shí)指導(dǎo)、訂正。

作為治理者，要想每件事情都親自去做、面面俱到，是不太可能的，究竟精力有限。因此，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，充分熬煉下屬，讓其具備獨(dú)立處理問題的力量才是至關(guān)重要的事情。

六、行動(dòng)肯定忠于目標(biāo)和承諾

中層治理者肯定懂得目標(biāo)分解，將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)展專業(yè)分工，然后實(shí)現(xiàn)“自我掌握”。

企業(yè)的目的和任務(wù)，必需化為目標(biāo)，企業(yè)的各級主管必需通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)，以此來到達(dá)企業(yè)的總目標(biāo)。假如一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo)，則這個(gè)范圍必定被無視，假如沒有方向全都的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級主管人員的工作，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多時(shí)，發(fā)生沖突和鋪張的可能性就越大。因此中層治理者肯定要堅(jiān)守承諾，對完成目標(biāo)的賜予確定、未完成目標(biāo)的予以懲戒，消退負(fù)效應(yīng)，強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為消失，提高工作效率，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

治理是一門科學(xué)，治理者做事可以不拘一格，但作為一個(gè)勝利的治理者，用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。

中層治理者心得體會篇9

中層治理者在公司中起的作用，在我看來是最大的！中層治理者，上面要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任，下要對一般的員工負(fù)責(zé)任，在公司中處于最中間的位置，也是最為為難的位置，現(xiàn)在已經(jīng)消失了中層治理者的危機(jī)，需要我們深深的討論一下！

本階段通過學(xué)習(xí)余世維主講的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層治理人員根本素養(yǎng)及力量要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層治理者的作用及輔導(dǎo)下屬這兩個(gè)方面談?wù)勑牡脤W(xué)習(xí)體會。

一、中層治理者的作用

依據(jù)中層治理者的在治理鏈中所處的位置，主要是起到兩個(gè)作用，首先是要執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)指令，由于上級指令是方向性，中層治理人員要將其詳細(xì)化、方案化后，布置、督導(dǎo)下屬人員完成；其次另一個(gè)不行無視的作用是要推動(dòng)基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實(shí)基層的各項(xiàng)工作，深入基層的好處有利于發(fā)覺問題，解決問題，就如培訓(xùn)中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解狀況?！?/p>

二、輔導(dǎo)下屬

輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，是每一位中層治理者的職責(zé)之一，這也有利于人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建立，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手此項(xiàng)工作：

1、兼顧業(yè)務(wù)學(xué)問、技能、外語、態(tài)度到品行的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。

對力量缺乏的人員加以輔導(dǎo)，目的在于擴(kuò)張他的眼界，即提高他的制高點(diǎn)，這樣才能培育他全面思索的思維習(xí)慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是具有專業(yè)學(xué)問、嫻熟技能、良好效勞意識，具備職業(yè)道德，能獨(dú)立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過程中，要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，兼顧外語、態(tài)度、效勞意識、職業(yè)道德及品行的培訓(xùn)，留意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的力量，促使其力量得到全面熬煉和提高。

2、明確輔導(dǎo)的目的。

輔導(dǎo)或培訓(xùn)下屬人員，根本目的在于使其具備力量從事本職工作，效勞好客人；但每個(gè)員工所處的階段不同，培訓(xùn)前要充分做好培訓(xùn)需求分析，了解他們處于哪一個(gè)詳細(xì)的力量階段，是必備力量階段？還是儲藏力量階段？亦或是進(jìn)階力量階段？這樣，培訓(xùn)才能因人而異，因材施教，培訓(xùn)內(nèi)容可以依據(jù)不同而狀況設(shè)計(jì)，增加培訓(xùn)的有用性和針對性。

3、采納多種輔導(dǎo)手段，珍惜每一個(gè)輔導(dǎo)時(shí)機(jī)實(shí)施輔導(dǎo)行為。

制定培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施特地的培訓(xùn)規(guī)劃，似乎看起來才是真正的輔導(dǎo)，但是實(shí)際上工作中的跟進(jìn)和督導(dǎo)、點(diǎn)評也是很好的輔導(dǎo)手段，比方：指出工作中的偏差，準(zhǔn)時(shí)訂正；觀看工作的過程，指出技巧點(diǎn)，通過屢次輔導(dǎo)，讓其逐步到達(dá)流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)后的實(shí)際督導(dǎo)跟進(jìn)是輔導(dǎo)下屬的一個(gè)很重要的方法。

中層治理者也是每一個(gè)想做領(lǐng)導(dǎo)的一般員工必需要經(jīng)過的一關(guān)，很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去，所以，中層治理者也是一個(gè)過渡，從一個(gè)一般員工到領(lǐng)導(dǎo)的過渡，信任大家都深有體會，不過這些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！

中層治理者心得體會篇10

本人有幸參與了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)問面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的治理閱歷和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，仔細(xì)參與學(xué)習(xí)和研討。

我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平常工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn)，使我們能臨時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運(yùn)行治理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進(jìn)一步豐富了理論學(xué)問，給我一個(gè)很好的提高自身治理力量的時(shí)機(jī)。下面談?wù)勔恍﹤€(gè)人看法，以及對工作中常常遇到的一些問題，借此時(shí)機(jī)與大家共同探討。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確熟悉自己

我們這一代的治理者很少有科班出身，大局部都是從基層一步步走到治理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)治理領(lǐng)域涉足不多?；貞浳乙酝墓ぷ鳎偸菣C(jī)械的將交代的工作進(jìn)展布置、分工，在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳到達(dá)員工中去。當(dāng)員工無法