就業(yè)指導(dǎo)第三節(jié)

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象

一、個(gè)人形象的設(shè)計(jì)規(guī)則

（一）審視職業(yè)的特征，設(shè)計(jì)自我形象

首先需要考慮應(yīng)聘職業(yè)崗位的特征。不同的職業(yè)崗位對從業(yè)者的形象要求是不一致的。如以下十種職業(yè)：

1、服務(wù)人員：干凈整潔、不施濃妝。講普通話，善用禮貌用語，口齒清楚。微笑而不做作。服裝色彩要注意搭配，一般上裝顏色淺，下裝顏色深，不要穿過與休閑與家庭化的服裝。

2、操作技術(shù)人員：穿著整齊，干凈，服裝樣式款式多為制服，女性以短發(fā)為主。

3、管理人員：穿著不一定要時(shí)髦，卻一定要大方，是指略顯成熟，與人交往是工作核心，接人待物要和藹可親，耐心周到。

4、文秘人員：多為女性，講話聲音甜美親切，穿著大方，舉止有分寸。制服與職業(yè)套裝為肢體，配飾活潑可愛。

5、宣傳人員：企業(yè)形象代言人，要求語言表達(dá)清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)。與人交談分寸得體，體面大方。著裝以職業(yè)套裝為主，不佩戴貴重或過多飾品。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象6、設(shè)計(jì)人員：穿著自由，舒適自然，張揚(yáng)個(gè)性。但面試前要考慮招聘單位的企業(yè)文化，不要穿著前衛(wèi)、偏激的服裝。

7、銷售人員：穿著代表公司形象，體現(xiàn)出明媚艷麗，要注意與公司文化相一致，儀表姿態(tài)要得體。

8、財(cái)務(wù)人員：著裝簡潔干練，不可追求帥氣與裝酷，切忌過多裝飾品。

9、教學(xué)人員：著裝體面大方，整潔干凈，普通話，不穿著奇裝異服，佩戴飾品以少為佳。

10、體育運(yùn)動(dòng)人員：一般穿專業(yè)運(yùn)動(dòng)服裝，款式新穎多樣。

個(gè)人形象設(shè)計(jì)是一個(gè)社會(huì)文化的問題，每人理解程度不同，在做個(gè)人形象設(shè)計(jì)時(shí)要注意與社會(huì)文化相一致，盡快融入群體被接受，反之容易被排斥。

（提前踩點(diǎn)）2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象（二）避免畫蛇添足、做到畫龍點(diǎn)睛

首先，昂貴的珠寶首飾不要佩戴，珠光寶氣會(huì)給人華而不實(shí)的感覺。其次佩戴飾品要有所選擇，數(shù)量不要過多。佩戴飾物要配合服裝的主體進(jìn)行搭配。

特別指出：有時(shí)飾物會(huì)傳達(dá)出錯(cuò)誤的信息：如果是一個(gè)有成功記錄的銷售員可以戴一塊勞力士的手表，但是一個(gè)畢業(yè)生就不需要，這樣會(huì)是面試官產(chǎn)生炫耀的感覺（手表，戒指，項(xiàng)鏈，汽車，名牌服裝，包包，高檔筆記本電腦等）

保潔公司人力資源部的負(fù)責(zé)任就指出：在面試時(shí)不一定要穿的很好，但一定要得體大方，一般情況下，穿正裝比較合適，會(huì)讓考官覺得你重視，真誠踏實(shí)，在面試者穿著比較類似的情況下，可以通過佩戴不同的小飾品裝點(diǎn)自己。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象服飾搭配5原則：

1.著裝要與當(dāng)時(shí)的環(huán)境相協(xié)調(diào)（踩點(diǎn)）

2.服裝與裝飾的色調(diào)搭配要一致。

3.服裝款式要大方，不要穿暴漏裝。

4.服裝款式和大小要體現(xiàn)整體合理，不要穿不合身的衣服。

5.著裝的顏色要以冷色和中色為主，不要穿過于鮮艷的衣服。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象（三）樸素就是靚、簡潔就是美

雇主對員工的期待：聰明、靈敏、睿智、精明、富有開拓精神。

年輕人通過簡潔得體的表現(xiàn)來展示自己的風(fēng)貌。

發(fā)行與體型的和諧，頭發(fā)的干凈整潔，男生的頭發(fā)不宜過長或過短，女生將長發(fā)束起，或齊耳短發(fā)。服裝要簡樸大方。男生無褶皺長褲，色彩適中的領(lǐng)帶等。

個(gè)人形象設(shè)計(jì)要特別強(qiáng)調(diào)：身高著不可“短打扮”、肥胖者不可“瘦修飾”，頭小者不要短發(fā)，頭大者不要長發(fā)。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象（四）談吐就是形象，語言就是設(shè)計(jì)

面試時(shí)展現(xiàn)良好的說話方式：

講普通話，避免地方口音。（慢慢說，善觀察，普通話與方言的合理使用）

發(fā)音吐字，男士強(qiáng)而有力，女士柔和、悅耳

語調(diào)表達(dá)抑揚(yáng)頓挫，情緒飽滿。

聲音清晰，停頓干脆。（不要有嗯、啊的累贅）

語言簡潔，清楚明了。

音量適中，節(jié)奏合理。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象不應(yīng)有的說話方式：

語音沙啞、粗糙刺耳

呼吸急促、備感不安

聲音過大、語速過急

聲音過小、吞吞吐吐

語氣平淡、氣氛沉悶

聲音倦怠、語速過緩

鼻音過重、口齒不清

兩個(gè)建議：

說實(shí)話，心里話。

平時(shí)注意訓(xùn)練。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象（五）禮貌謙恭人不怪，五句十字記心間

面試要看著考官，看著考官的眼睛，回答誰的問題就看著誰的眼睛，通過其眼神中的變化感覺你的表現(xiàn)是否成功。

五句十字：您好、請…….、謝謝、對不起、再見。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象重點(diǎn)！重點(diǎn)！重點(diǎn)！

面試的時(shí)候哪些行為不能要：

手：這個(gè)部位最容易出問題。雙手不安穩(wěn)、忙個(gè)不停、做一些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻孔、撫摸頭發(fā)、搓手、玩弄考官地送過來的名片等動(dòng)作。

腳：神經(jīng)質(zhì)的不停晃動(dòng)，前伸，翹起，不僅人為的制造緊張，而且顯得心不在焉，非常不禮貌。

背：哈著要，弓著背，“劉羅鍋”

眼：或驚慌失措、或躲躲閃閃，會(huì)對考官產(chǎn)生錯(cuò)誤印象，缺乏自信、隱藏不可告人秘密，會(huì)使考官反感，不可死死的盯著考官（直視與掃視相結(jié)合）

臉：或呆板，或冷漠無生氣。微笑

行，行動(dòng)時(shí)手腳無措，心里慌張，碰撞物品（桌椅，水杯，門把手，門）2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第一章：就業(yè)環(huán)境與分析第一節(jié)：就業(yè)與就業(yè)政策（六）特殊味道要注意，個(gè)人衛(wèi)生很重要。

去除體味，面試前要洗澡，汗味較重的，使用除臭劑。

使用香水的要注意香水的味道是否合理，做到若有若無，點(diǎn)到為止，而后、衣擺、手腕。因很難準(zhǔn)確把握，建議不要使用香水。

（八）正確站姿、坐姿、走姿

站：挺胸抬頭，雙臂下垂，右手放左手上，不要東倒西歪，不要駝背

坐：入座時(shí)動(dòng)作輕緩，雙手放膝蓋上，不要敲二郎腿，不要抖動(dòng)，不要后靠，起身時(shí)不要用力過猛。

走：挺胸太頭，雙手?jǐn)[動(dòng)幅度不要過大。不要晃肩膀和臀部。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象（七）手是面試的第二張臉

手暴露在服裝之外，容易引起別人的注意，提筆寫字、揮手執(zhí)意、握手（握手的禮貌）問候時(shí)容易引起別人的注意。

1、指甲

2、干凈

3、手鐲手鏈?zhǔn)直?/p>

（八）服裝搭配“三一律”

正式場合服裝三色原則，外套、襯衣、領(lǐng)帶（主體），皮鞋，襪子，公文包（深色）

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象二、個(gè)人形象設(shè)計(jì)的建議

（一）掌握必備的禮儀知識

（二）注重形成良好的第一印象

（三）穿著得體的服飾：新衣服注意標(biāo)簽，西服注意袖口的商標(biāo)，熨燙平整，紐扣（雙排扣的要全部扣上，單排三扣的系上邊2顆，或中間1顆。2扣的上邊一顆。

（四）博覽書籍，選擇參謀

（五）苦練坐姿，展現(xiàn)優(yōu)雅。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第一節(jié)：個(gè)人形象簡歷寫作原則：

1、圍繞一個(gè)求職目標(biāo)?！ㄎ唬荒軐憽白鍪裁炊夹小薄皩で笠粋€(gè)高薪穩(wěn)定的職位”

用人單位想知道你能為他們做什么。

如果有多個(gè)目標(biāo)，就要結(jié)合目標(biāo)形成不同的簡歷。

2、將簡歷當(dāng)作你自我推銷的廣告。簡短而富有感召力，并且多次重復(fù)重要信息。

1頁a4紙，運(yùn)用動(dòng)作性短語，最為醒目的做法：在簡歷頁面上端或下端寫一段總結(jié)性的語言，陳述你在事業(yè)上最大的優(yōu)勢，然后在簡歷介紹中詳細(xì)闡述。

要讓雇主感覺到你的創(chuàng)造性，比如個(gè)人網(wǎng)頁，博客地址，個(gè)人成就手冊等。

3、陳述有利信息，爭取成功機(jī)會(huì)，盡量避免在簡歷階段就遭淘汰。

4、求職簡歷要“簡”。

5、求職簡歷要突出“經(jīng)歷”。

6、求職簡歷要突出索要應(yīng)聘的職位要求。

7、主體部分簡潔明了，附體部分完善充實(shí)。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷優(yōu)秀簡歷的十二個(gè)要點(diǎn)——來自用人單位的忠告

1、內(nèi)容簡潔——主體簡介，附件豐富。

2、消除錯(cuò)誤——錯(cuò)別字、語法、病句。

3、惜墨如金——避免段落過長，多用動(dòng)詞什洛第一人稱我避免過于主管的”宣布式“的口氣，一個(gè)長一點(diǎn)的初稿，然后推敲刪改對于不能很好證明你工作能力的詞語，刪除掉。

4、措辭明晰——不要含糊措辭，”改善公司的經(jīng)營業(yè)績“應(yīng)改成”可以將公司的成本減少xxx%”

5、誠實(shí)自信——不要造假，不要夸張，也不要太過謙卑。

6、強(qiáng)調(diào)成就——不要簡單的說做過什么職務(wù)，都干了寫什么，而是做的這些事情所產(chǎn)生的成就，使你在從事此類工作的過程中有何異于常人的特殊表現(xiàn)。證書。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷7、文如其人——簡歷就是你的窗戶。文筆是否干練、有無錯(cuò)誤等等，可以是用人單位對你有所了解。

8、賞心悅目——整潔干凈，獨(dú)具匠心，版面工整，體現(xiàn)了你的做事態(tài)度和動(dòng)手能力。

9、制作精致——文字符號字體的值細(xì)心調(diào)整，照片選擇合理，復(fù)印效果清晰。

10、目標(biāo)定位準(zhǔn)確——強(qiáng)調(diào)你選擇的職位是什么，你擔(dān)任此職位以后可以為公司創(chuàng)造或帶來什么，別說套話和廢話。

11、自己動(dòng)手——不要復(fù)制粘貼，要自己動(dòng)手形成自己的風(fēng)格。別人的無法準(zhǔn)確的體現(xiàn)你的風(fēng)格，及時(shí)僥幸過關(guān)，在面試的時(shí)候也會(huì)遇到很大的麻煩，會(huì)有造假的不良印象。

12、善用求職信——3頁紙說明一切。

求職簡歷的結(jié)構(gòu)：

1、封面

2、求職信

3、個(gè)人簡歷

4、附件

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷

1、封面

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷2、求職信

開始部分：指出信息來源，應(yīng)聘什么職位

中間部分：陳述個(gè)人求職資格和具備能力，專業(yè)、學(xué)歷、特長、喜好，工作經(jīng)驗(yàn)成就。此部分主要是文筆和體現(xiàn)出首先你是合格人選的硬件指標(biāo)，其次是對于所從事工作的一種科學(xué)設(shè)想，引發(fā)用人單位聘用你后的一系列思考。

結(jié)尾部分：表示對閱讀者的敬意。并主動(dòng)提出將會(huì)和他進(jìn)一步聯(lián)系。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷3、個(gè)人簡歷

基本信息的表格：姓名、性別、出生年月、民族、畢業(yè)時(shí)間、聯(lián)系方式電話、信箱、郵寄地址，照片

求職意向：xxxx職位

教育背景：x年x月——x年x月,在xxx學(xué)校xx專業(yè)修讀。取得了xxx學(xué)位。

學(xué)校工作經(jīng)歷：擔(dān)任xxx職務(wù)，從事過xxxx活動(dòng)，取得了xxxxx成果。

社會(huì)工作經(jīng)歷：xxx年XX月在xxx公司從事xxx工作，取得了xxx成就。2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷專業(yè)知識能力：

學(xué)習(xí)過的課程分類。

外語能力：

英語、第二語言、粵語

電腦操作能力：

能使用什么軟件，能達(dá)到什么水平

特長愛好：

自我評價(jià)：

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第二節(jié)：撰寫求職簡歷面試規(guī)則：

1、自然、微笑、禮貌——成功秘訣

準(zhǔn)時(shí)赴約、尊重接待人員、彬彬有禮、講究說話禮儀、適時(shí)告辭、致信道謝。

2、練就良好心里素質(zhì)，克服壓力。

3、繞開看似漫不經(jīng)心的“陷阱”?？脊倏梢月唤?jīng)心，但是應(yīng)聘者要隨時(shí)戒備。

4、問及福利待遇問題要把握技巧（工資戶口三險(xiǎn)一金）：先發(fā)制人或后發(fā)。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試5、star（情景、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果）原則引入——主動(dòng)引入該原則。主動(dòng)向考官做出一個(gè)你所擔(dān)任的工作的典型情景，然后闡述你在該工作中的任務(wù)，你所采取的行動(dòng)，你出色的行動(dòng)所帶來的結(jié)果。

6、整合信息，應(yīng)對復(fù)試。

7、預(yù)先謀劃，有備無患。

8、巧妙推銷你自己?！晕医榻B的層次感，和核心內(nèi)容。

對于問題的剖析?！揖褪悄阋哪莻€(gè)人。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試9、謹(jǐn)慎回答自己的優(yōu)缺點(diǎn)——例“首先明確目標(biāo)，然后考慮團(tuán)隊(duì)的情況，自己的責(zé)任，努力”“為了工作我不會(huì)休息，但是我很懂得生活”

10、善始善終，堅(jiān)持到底。——覺得沒希望了也不要馬上放棄，例“鞠躬、關(guān)門、起身”。打電話致謝，感謝信。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試11、面試的六忌：

1滔滔不絕，“我認(rèn)為”“總結(jié)性的言語

2貶低他人——他們不如我

3狂妄自大——我認(rèn)為我說的是對的，或者，您說的我不能贊同。

4妄加評論——您公司應(yīng)該。。。

5出言不遜——上了年齡的人看問題就是。。。。。

6任意插話——打斷一下，我覺得。。。。。。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試12、面試應(yīng)答六原則

別忘記自己是大學(xué)生，說話要有水平。

說明你的綜合素質(zhì)合適你應(yīng)聘崗位的要求。

談及興趣愛好要聯(lián)系應(yīng)聘崗位的要求。

要讓對方感覺你非常了解這個(gè)行業(yè)。

說明你來應(yīng)聘是為了事業(yè)，而不是為了自己。

說明你非常熱愛這個(gè)工作。

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試結(jié)合常見問題做好”考前復(fù)習(xí)“

1、告訴我有關(guān)你的情況——個(gè)人簡介

2、你為什么申請這個(gè)工作——求職意向

3、你了解這個(gè)工作和我們公司嗎？

4、你對工作的期望是什么

5、談?wù)勀阕约?/p>

6、你的特長是什么——這個(gè)不是興趣愛好，而是專業(yè)特長的個(gè)人品質(zhì)

7、你最大的缺點(diǎn)

8、你最喜歡什么類型的工作2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試9、這些年你最的大的成就是什么

10、這個(gè)工作為什么吸引你

11、你做過的最大的錯(cuò)誤是什么

12、你如何克服那些問題的

13、你的五年計(jì)劃

14、你有和其他公司聯(lián)絡(luò)嗎

15、你對成功的定義

16、你有什么野心

17、你如何描述自己的做事風(fēng)格

18、你喜歡獨(dú)立還是集體

19、你接受的教育和這個(gè)工作有什么聯(lián)系

20、你的生活目標(biāo)

21、你沒有工作的時(shí)候都做些什么

22、我們原來想找一些有工作經(jīng)驗(yàn)的年齡大些的，和他們比你的優(yōu)勢是什么

2007級畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課程第三章：大學(xué)生就業(yè)技能指導(dǎo)第三節(jié)：體驗(yàn)求職面試23、你的朋友多嗎

24、你覺得我們這個(gè)面試團(tuán)隊(duì)存在什么樣的問題

25、你如何對待你不喜歡的人

26、你希望工資待遇什么樣的

27、你將來打算跳槽嗎

28、如果你被聘用，你有什么要求

29、如果我們不能滿足你的要求你會(huì)不會(huì)離開這里

2006級畢業(yè)就業(yè)