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文檔簡介
Action1:體驗式營銷中心展示中心細分為8-10個區(qū)域,每個區(qū)域分別闡述項目不同價值點;打破傳統(tǒng)接待流程,采用封閉式接待流線,在每個環(huán)節(jié)通過不同價值點的講述給客戶充分洗腦,增加脈壓;整個接待流程充分結合模型和項目影視片,從不同角度灌輸整體價值體系。采用單批接待模式,給客戶充分尊貴感。營銷中心發(fā)展趨勢:體驗式營銷中心【體驗營銷】營銷中心發(fā)展趨勢:構建整合營銷平臺體驗中心主題設計:定期的主題客戶活動與項目品質相關聯(lián)的展品聯(lián)盟產(chǎn)品營銷活動Action2:創(chuàng)造主題氛圍,借力類比資源【體驗營銷】Action3:接待話術極致精細化,各個區(qū)域逐一溝通區(qū)域價值講解話術都市綜合體講解話術地鐵講解話術品牌講解話術項目本體講解話述術區(qū)域圖講解話術影視片播放廳講解話術項目樓體模型講解話術項目園林、會所講解話術樣板間講解話術公共空間、機電講解話術戶型模型講解話術深挖項目價值點,接待話術流程化精細分解營銷中心發(fā)展趨勢:精細溝通區(qū)域【體驗營銷】你不是在看樓你只是在享受入口處電話預約景觀區(qū)展示廳門童拉門鞠躬專人指引停放車輛管家打傘,護送客戶到銷售大堂乘坐觀光車,走遍園林每個角落帶領客戶登上觀景臺飽覽美景邀請客戶在園林進行洽談樣板房觀光車上觀賞世界頂級豪宅影片置業(yè)顧問就位,提供皇家式接待服務邀請客戶展開游覽之旅各分區(qū)情景均由特定人員演繹全部就置業(yè)顧問就位,提供貼身服務向客戶描述夢幻生活迎客區(qū)休閑區(qū)溝通區(qū)游覽區(qū)觀光區(qū)洽談區(qū)體驗區(qū)溝通區(qū)預約區(qū)恰恰是讓客戶忘記自己在看樓,從而在不經(jīng)意間領略項目的魅力.營銷中心發(fā)展趨勢:精細溝通區(qū)域在樣板房不同分區(qū)設置不同場景,邀請專人在書房繪畫,在客廳彈奏樂器,在會客室擺設茶道,在廚房制作點心,甚至舉行室內party,利用每一個真實情景,向客戶展現(xiàn)祥云的尊尚生活;私人管家如自家主人回家般接待,私人管家助理為客戶端上熱飲及食品,客戶可隨時體驗生活。[情景板房]營銷中心發(fā)展趨勢:情景化的樣板房[數(shù)字投影沙盤]摒棄單調的沙盤講解,利用動態(tài)投影屏幕全方位介紹項目,全面展示項目品質。[頭等艙環(huán)幕影院]在銷售中心建立游艇式頭等艙體驗中心,通過360度環(huán)幕影院,滾動播放項目宣傳片,展開深度品牌理念溝通。STEP1STEP2『體驗營銷輔助道具』營銷中心發(fā)展趨勢:營銷道具的提升[概念樓書+產(chǎn)品說明書]制作多媒體概念樓書和產(chǎn)品樓書,講述屬于項目的故事,詳細介紹每一個匠心獨運的細節(jié)。[材料展示+說明牌]在樣板間展示各種世界名牌的家居用料,并以展板和多媒體的方式闡述細節(jié)品質。[網(wǎng)上售樓處]只需輕點鼠標,輕松實現(xiàn)足不出戶的看樓體驗?!后w驗營銷輔助道具』營銷中心發(fā)展趨勢:營銷道具的提升營銷中心發(fā)展趨勢:營銷道具的提升目錄1.營銷系統(tǒng)功能說明2.體驗道具功能說明3.建設費用預估售樓寶解決方案如何幫您解決問題體驗情感管理流程售樓寶解決方案解決客戶什么問題區(qū)位?戶型?景觀?多角度展現(xiàn)樓盤賣點,全方位提升品牌溝通售樓寶軟件系統(tǒng)功能功能一項目形象展示功能二區(qū)位展示功能三戶型鑒賞(戶型鳥瞰室內漫游)功能四景觀鑒賞(樓盤鳥瞰景觀漫游)功能五企業(yè)文化展示功能六營銷管理系統(tǒng)體驗系統(tǒng)功能—1項目理念溝通項目形象廣告片三維影視片體驗系統(tǒng)功能—2區(qū)位規(guī)劃展示
描繪項目愿景,為客戶展開一幅關于我們共同未來的畫卷動態(tài)展示項目交通區(qū)位及周邊配套項目輻射半徑掃描
周邊環(huán)境配套巡檢我們沒有第二次機會,創(chuàng)造出良好的第一印象用震撼,為項目的第一印象加分生活圈商業(yè)圈文化圈等等……體驗系統(tǒng)功能—3
戶型鑒賞(戶型鳥瞰)
不是所有的客戶都有機會成為建筑專家,但都有機會成為建筑的鑒賞家
操作:鳥瞰側看旋轉縮放檢閱:層高布局結構朝向經(jīng)得起品鑒的建筑我們更擔心客戶不做深入的了解和鑒賞。360度全方位展示建筑及戶型結構品質。更直觀感知多層戶型結構體驗系統(tǒng)功能—3
戶型鑒賞(室內漫游)營造美好的售前服務體驗,讓客戶享受整個溝通過程我們將精心構筑每一個空間,就像眼前為您呈現(xiàn)的一樣為客戶精心構筑未來空間效果,將未來真實居住空間和小區(qū)風景呈現(xiàn)在客戶眼前,這是展示產(chǎn)品品質的手段,也是更深程度的客戶關懷,打動客戶之前先使其感動。請進!夢想中的裝飾/還有窗外迷人的風景/此刻,您就是擁有她的主人……體驗系統(tǒng)功能—4
項目景觀鑒賞園區(qū)景觀漫游樓盤鳥瞰體驗系統(tǒng)功能—5企業(yè)文化及形象展示品牌的溝通從兌現(xiàn)承諾的那一刻開始美好的承諾,不會帶來口碑,而當我們的行動超越了客戶期望時,一定會被他們傳誦講述品牌的故事,讓客戶見證哪些已經(jīng)被感覺到了的美好!使用多種已有的資料素材如業(yè)主活動、客戶贈言、企業(yè)及項目所獲得的榮譽等多角度展示企業(yè)品牌魅力,用已經(jīng)實現(xiàn)了的成功案例打消顧客對項目未來的顧慮!
成功案例榮譽榮耀品牌文化業(yè)主活動口碑贈言體驗系統(tǒng)功能—6體驗營銷管理顧客不僅可能成為客戶,更可能成為品牌的傳播者!個性化的體驗痕跡管理點擊率統(tǒng)計客戶反饋留言互動調查問卷管理好每一次體驗珍惜每一個客戶資源深入發(fā)掘來訪顧客的價值有效管理客戶體驗痕跡,獲取客戶需求分析的第一手資料體驗系統(tǒng)功能—6體驗營銷管理
我們提供多版本、多樣式的軟件系統(tǒng)應用方案,
無處不在的客戶體驗,為您制造二次營銷機會客戶上網(wǎng)訪問沿街自助機光盤存儲家庭電視客戶經(jīng)理上門演示體驗系統(tǒng)功能—6體驗營銷管理
多想一步,幫助顧客的同時,也幫助我們的員工
五大增值服務,讓您與客戶溝通更輕松、高效
佳視獨立開發(fā)運作的互聯(lián)網(wǎng)租售房平臺已上線,您的樓盤熱銷信息將在我們的網(wǎng)絡門戶平臺上實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)免費發(fā)布。按揭及優(yōu)惠計算器彩信發(fā)送戶型圖專業(yè)的體驗溝通指導網(wǎng)絡售房系統(tǒng)管理銷控系統(tǒng)
佳視首創(chuàng)按揭及優(yōu)惠策略換算系統(tǒng),實現(xiàn)項目介紹和銷售溝通一站式服務,
佳視首創(chuàng)手機彩信發(fā)送系統(tǒng)。客戶輸入手機號碼點擊發(fā)送即可收到中意的戶型圖,文件可通過彩信的方式轉發(fā)給朋友,實現(xiàn)信息二次傳播。
目錄1.營銷系統(tǒng)功能說明2.體驗道具功能說明3.建設費用預估體驗式營銷中心區(qū)域設計售樓中心體驗線路流程營銷中心的互動氛圍營造我們提供以下多款互動硬件設備,力求讓良好體驗的氛圍縈繞營銷中心每個區(qū)域
□觸摸屏□多點互動桌面□掌上電腦□可升級液晶屏□環(huán)幕投影□互動投影沙盤□大屏幕液晶□全廳音響系統(tǒng)體驗硬件道具部分體驗區(qū)域設計——1.迎賓接待區(qū)形象\接待區(qū)
□液晶電視□普通投影□全息玻璃投影體驗項目:形象廣告片三維展示片應用區(qū)域:展廳入口接待形象墻
體驗區(qū)域設計——1.迎賓接待區(qū)功能說明:投影成像于透明玻璃上適用于迎賓區(qū)或者吊裝于沙盤上播放項目形象廣告片、三維影視片(全息)玻璃投影體驗區(qū)域設計——1.迎賓接待區(qū)普通液晶屏的創(chuàng)意性布設吊掛、嵌墻、多屏并列等……體驗區(qū)域設計——2.品牌溝通區(qū)品牌溝通區(qū)互動影音室體驗項目:形象廣告片三維展示片虛擬互動系統(tǒng)應用區(qū)域:設計獨立影音溝通室體驗區(qū)域設計——2.品牌溝通區(qū)功能說明:環(huán)幕多媒體影視室,可融合多臺投影機,營造被聲像所環(huán)繞的震撼視聽效果適用于三維影視片或項目形象廣告片的播映環(huán)幕影音室體驗區(qū)域設計——2.品牌溝通區(qū)環(huán)幕遙控互動掌中寶播放控制器功能說明:環(huán)幕多媒體影視室,搭載掌中寶控制器適用于售樓寶的系統(tǒng)的演示體驗環(huán)幕影音室體驗區(qū)域設計——2.品牌溝通區(qū)環(huán)幕立體影院體驗區(qū)域設計——3.產(chǎn)品展示區(qū)沙盤展示區(qū)□觸摸屏□多點觸摸屏體驗項目:虛擬互動體驗系統(tǒng)應用區(qū)域:沙盤展示區(qū)洽談區(qū)
□投影沙盤體驗項目:交通區(qū)位互動展示三維樓盤互動展示應用區(qū)域:沙盤展示區(qū)□定位音響設備功能:定位聲音傳播區(qū)域,避免聲音干擾洽談應用區(qū)域:產(chǎn)品展示區(qū)體驗區(qū)域設計——3.產(chǎn)品展示區(qū)功能說明:鑲嵌在沙盤上適用于搭載虛擬互動系統(tǒng),結合實景沙盤體驗戶型和景觀互動觸摸屏體驗區(qū)域設計——3.產(chǎn)品展示區(qū)□互動翻書體驗項目:互動電子樓書項目介紹應用區(qū)域:迎賓引導區(qū)沙盤展示區(qū)
體驗區(qū)域設計——3.產(chǎn)品展示區(qū)功能說明:體驗者揮動手臂可以控制多媒體設備做出書翻動的效果適用于電子樓書和項目多媒體介紹等虛擬翻書體驗區(qū)域設計——3.產(chǎn)品展示區(qū)定位音響設備功能:定位聲音傳播范圍避免聲音干擾洽談溝通應用區(qū)域:產(chǎn)品展示區(qū)體驗區(qū)域設計——4.商務洽談區(qū)沙盤展示區(qū)□觸摸屏桌面□多點觸摸屏桌面體驗項目:樓盤展示戶型展示應用區(qū)域:休息區(qū)洽談區(qū)體驗區(qū)域設計——4.商務洽談區(qū)功能說明:桌面多點觸摸控制,支持二人以上同時操作,適用于鑲嵌沙盤或嵌入銷售洽談桌售樓寶系統(tǒng)多點觸摸桌面體驗區(qū)域設計——5.互動休閑區(qū)互動休閑區(qū)□互動地面投影體驗項目:形象廣告片三維展示片虛擬互動系統(tǒng)應用區(qū)域:迎賓通道休閑娛樂區(qū)體驗區(qū)域設計——5.互動休閑區(qū)功能說明:體驗者走動腳步可以控制多媒體設備做出圖像動畫的效果。適用于休閑區(qū)或迎賓通道體驗內容:項目形象LOGO或項目簡明介紹互動地面投影體驗區(qū)域設計——5.互動休閑區(qū)Wii互動游戲互動體驗道具綜合陳列效果示意目錄1.營銷系統(tǒng)功能說明2.體驗道具功能說明3.造價預估體驗區(qū)域造價預估(注:軟件制作費用另計)營銷區(qū)域體驗項目體驗道具造價預估(元)備注迎賓接待區(qū)品牌形象廣告液晶電視8000×N多臺玻璃投影5萬以投射面積計影音溝通室項目三維展示片普通投影3萬環(huán)幕投影10萬—20萬以通道數(shù)計立體投影15萬—40萬以通道數(shù)計沙
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