賣場布局與生動化陳列

2023/1/131賣場布局與生動化陳列

2013.32023/1/132你將解決以下問題：如何通過賣場動線引導顧客走向賣場深處？如何通過生動化陳列刺激顧客的購物欲望？如何通過生動化陳列提高銷售？2023/1/133目錄一、零售賣場設計二、賣場布局與生動化陳列的目的三、科學的賣場布局四、賣場的生動化陳列2023/1/134一、零售賣場設計兩大要素1、外觀設計2、內貌設計目的：一是有效地吸引顧客走進賣場，二是創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境。大多數顧客的購買決定是在賣場做出的。2023/1/135外觀設計

店面可見性店牌獨特性入口周圍商店櫥窗周圍地區(qū)建筑高度停車設施建筑規(guī)模擁擠度整體店鋪外觀規(guī)劃要求符合“易發(fā)現、易親近、易進入”的原則。2023/1/136內貌設計地面垂直運輸設施顏色死角照明人員氣味和聲音開架售貨設施商品墻面構成價格（水平和展示）溫度收款臺的位置過道的寬度技術/現代化試衣設施清潔賣場動線的要求是符合“輕松購物,無死角”的原則2023/1/137二、賣場布局與生動化陳列的目的：

1、體現經營定位

2、體現經營指標（陳列=銷售）

3、突出經營特色

2023/1/138陳列=銷售面積分配：——商品部門面積分配：與銷售指標聯系——單品考核：直線陳列米數——通過平均米效來調整經營指標

2023/1/139三、科學的賣場布局（一）顧客第一的原則（二）高效利用的原則2023/1/1310（一）、“顧客第一”的原則1、根據商圈特色決定商品陳列：小商圈高頻率商品、大商圈低頻率商品2、根據主流消費者的特點決定商品陳列：主婦居多：突出食品、生鮮商品。白領、年輕人居多：突出家電、休閑、文化商品、精品2022/12/3111（二二））、、高高效效利利用用的的原原則則————讓讓賣賣場場價價值值最最大大化化1、、顧顧客客動動線線的的設設計計———如如何何讓讓顧顧客客順順著著你你的的思思路路購購買買商商品品？？※把把顧顧客客必必買買的的商商品品、、購購買買頻頻率率高高的的商商品品放放在在購購物物最最后后階階段段.2022/12/3112（二））高高效效利利用用的的原原則則————讓讓賣賣場場價價值值最最大大化化2、、賣賣場場布布局局的的空空間間利利用用：：（1））、、巧巧妙妙利利用用人人的的視視覺覺效效果果，，空空間間布布局局：：高貨貨架架與與低低貨貨架架的的交交叉叉使使用用2.5米————主主要要用用于于靠靠墻墻陳陳列列，，如如飲飲料料墻墻、、洗洗發(fā)發(fā)水水墻墻等等，，形形成成一一種種強強烈烈的的視視覺覺沖沖擊擊；；2.2米米/2米米————正正常常貨貨架架1.6米米————通通常常用用于于標標超超與與便便利利店店1.4米米————通通常常用用于于化化妝妝品品區(qū)區(qū)、、護護膚膚品品區(qū)區(qū)、、玻玻璃璃器器皿皿區(qū)區(qū)等等2022/12/3113（二））高高效效利利用用的的原原則則————讓讓賣賣場場價價值值最最大大化化2、、賣賣場場布布局局的的空空間間利利用用：：（2））、、突突破破直直線線陳陳列列，，強強調調異異型型效效果果：：———減減輕輕顧顧客客的的視視覺覺疲疲勞勞；；———斜斜線線陳陳列列：：物物美美陳陳列列化化妝妝品品———回回型型陳陳列列：：家家居居用用品品屋屋““我我愛愛我我家家””———店店中中店店：：功功能能性性陳陳列列————““愛愛嬰嬰屋屋””、、女女士士內內衣衣區(qū)區(qū)、、音音像像區(qū)區(qū)（（AV區(qū)））2022/12/3114（二二））、、高高效效利利用用的的原原則則————讓讓賣賣場場價價值值最最大大化化3、、磁磁石石點點的的設設計計：：第一一磁磁石石點點第二二磁磁石石點點第三三磁磁石石點點第四四磁磁石石點點在賣賣場場內內看看不不見見的的商商品品=缺缺貨貨2022/12/3115磁石點的設計計名稱位置陳列商品陳列要求第一磁石點主通道兩側銷售好的商品；高購買頻率的商品；主力商品有量感，第二磁石點主通道末端最新商品；季節(jié)性商品；明亮、華麗的商品具有強烈的視覺吸引力引導顧客進入賣場深處第三磁石點端架特價商品；高毛利商品；高周轉商品；季節(jié)商品刺激顧客購買欲；留住顧客，吸引顧客進入通道第四磁石點副通道兩側突出量販單品利用特殊道具（如拱門）、大量陳列顯著的pop2022/12/3116（二）高效利用用的原則———讓賣場場價值最大化化4、賣場區(qū)域域定位：※入口處———吸引顧客進進店，配置主主題型季節(jié)促促銷區(qū)（特別別是標準超市市）※主題區(qū)———放在賣場深深處，吸引顧顧客向賣場縱縱深※端架區(qū)———高毛利商品品，低價優(yōu)質質商品，強化化價格形象，，激發(fā)購買欲欲望※排面促銷區(qū)區(qū)——活化陳陳列，吸引顧顧客向貨架深深處行進2022/12/3117（二）高效利用用的原則———讓賣賣場價值最大大化4、賣場區(qū)域域定位：※堆頭區(qū)———盡可能少做做一般性的堆堆頭，讓供應應商來做更多多的特殊陳列列※花車（地籠籠）——花車車通常用于非非食品部、紡紡織部※特殊陳列：：包柱子、異異型陳列（舉舉例）好處：a、深深地吸引顧顧客b、供應商提供陳陳列費c、避免超市的同同質化，顯示示本超市市特色2022/12/3118（二）高效利用用的原則————讓賣場價值值最大化4、賣場區(qū)域域定位：※倉庫區(qū)——倉庫的面面積≤1/10的賣場面面積——充分利用用賣場的每一一寸面積——注意倉庫庫出貨的運距距2022/12/3119四、賣賣場的的生動動化陳陳列2022/12/3120（一））、陳陳列對對于超超市營營銷的的重要要意義義陳列=銷售售陳列體體現了了超市市的整整體形形象陳列是是超市市與顧顧客溝溝通的的一種種最直直觀的的方式式賣場陳陳列是是零售售企業(yè)業(yè)的“門面”，顧客客購買買的“向導”，也是最最有力力的促促銷手手段之之一。。2022/12/3121為什么么生動動化陳陳列能能促進進商品品的““自我我銷售售”功功能？？顧客在在零售售點購購買商商品時時的兩兩大特特征：：沖動性性購買買：2022/12/3122生動化化陳列列與銷銷量的的關系系：（以餅餅干、、糕點點等休休閑食食品為為例））正常無無陳列列特價無陳列列廣告無無陳列列一般陳列好的陳陳列位位置大型陳陳列2022/12/3123貨架陳陳列需需要考考慮的的幾個個要素素商品品品類商品價價格帶帶商品品品牌商品規(guī)規(guī)格商品體體積（（形狀狀）商品顏顏色2022/12/3124（二））商品品陳列列的技技術核核心———商商品組組合陳陳列用顧客客的眼眼光去去考慮慮商品品組合合與陳陳列，，考慮慮顧客客的需需求性性————————大大分分類中中分分類小小分類類品類縱縱向陳陳列品品種種橫向向陳列列分類陳陳列可可節(jié)省省顧客客尋找找商品品的時時間\容易易尋找找\增增加銷銷售店鋪易易于管管理：：部組組貨架架安排排有序序，補補貨容容易2022/12/3125商品陳陳列的的技術術核心心———商商品組組合陳陳列我多想想買一一瓶北北京二二鍋頭頭?。∠鹊绞呈称凡坎浚ú皇鞘前儇涁洠┰俚斤嬶嬃辖M組（不是是糧油油)之后尋尋找酒酒水不是水水再找到到白酒酒不是紅紅酒后找到到國產產白酒酒不是進進口最后他他終于于找到了了！2022/12/3126（二）商商品陳列列的技術術核心————商品價價格帶根據顧客客的需求求確定價價格帶價格帶確確定了商商品的高高中低端端市場定定位不同的消消費群體體只買與與自己的的身份相相吻合的的商品（（舉例：：拖鞋））低價位中間價位位高價位3-5元元6-8元元中高價位位中低價位位12-159-12元16-202022/12/3127任何小分分類，原原則上由最便宜宜到最貴貴陳列于于貨架上上，由最最上到最最下，但是服裝、紡紡織品是依據顧顧客的購購物路線線.價格因素素RMB4.90/255mlRMB12.60/750mlRMB14.60/1000mlRMB4.90/255ml2022/12/3128（三）商商品陳列列的技術術———商商品品牌牌品牌敏感感度高的的品類，，需要突突出品牌牌（如飲料料、洗發(fā)發(fā)水、洗洗衣粉等等）品牌敏感感度弱的的品類，，可以弱弱化品牌牌（如襪子子、內衣衣、鞋類類等）2022/12/3129貨架陳列列的基本本原則垂直陳列列原則（同一品品類垂直直陳列，，品類項項下的單單品可以以橫向陳陳列）伸手可取取原則商品與貨貨架之間間留二指指寬，距距離方便便顧客拿拿取每個單品品在貨架架上至少少應該有有兩個排排面或至至少20cm的陳列面面上輕下重重，上小小下大原原則注意：商商品缺貨貨應將相相應位置置空開，，禁止將將缺貨的的位置以以其它商商品補滿滿（禁止止拉排面面）；2022/12/3130貨架陳列列的基本本原則先進先出出原則生產日期期生產日期期在先的的商品擺擺放在銷銷售前端端、防止止商品損損耗貨簽對位位的原則則商品與價價格簽一一一對位位，價格格簽包括括POP、、價格立牌牌、貼簽簽等標明明商品價價格或性性能的標標識。2022/12/3131貨架陳列列的基本本方法關聯性陳陳列黃金視線線陳列交叉陳列列2022/12/3132一）關聯聯性的原原則1、按照照顧客的的購買習習慣進行行關聯性性陳列；；如：生鮮鮮區(qū)：果果蔬與肉肉類相關關聯熟食與面面包相關關聯2、按照照商品組組織結構構表進行行關聯性性陳列；；如：醋與與醬油、、紡織品品區(qū)與服服裝區(qū)以顧客的的消費習習慣為導導向2022/12/3133一）關聯聯性的原原則3、貨架架陳列的的商品關關聯性：：同一通通道陳列列同類商商品××××○□○○○□□□□※××○○○○□□□□※2022/12/3134二）黃金金視線原原則2022/12/3135底板低于于0.5m底層高度度0.5m伸手高度度m眼睛高度度1.6m存貨層板板貨架層板介紹黃金視線線(黃金位位置)黃金商品品2022/12/313610%45%40%5%不同層板高度陳列同一商品==不同銷售一個商品品100種陳列列不同層層面的銷銷售2022/12/3137三）交叉叉陳列根據消費費者的消消費習慣慣，遵循循便利原原則，可可以在分分類陳列列的原則則下，對對相關的的商品進進行交叉叉陳列，，從而促促進銷售售，提升升毛利。。如：啤酒與與尿布（剃剃須刀、起起子等）洗衣粉與服服裝洗發(fā)水與梳梳子嬰兒尿布與與嬰兒玩具具肉類與醬油油、調料2022/12/3138（四）、商商品陳列的的生動化量感色彩燈光POP特殊陳列讓顧客感覺覺到強烈的的視覺沖擊擊2022/12/3139商品陳列的的三點與三三線三點：商品道具POP三線：形狀色彩燈光商品的立體體陳列2022/12/3140如何讓賣場場陳列生動動化？量感：對重點商品品進行大批批量陳列，，（如整個個BAY,堆頭、端架架等）達到到強烈的視視覺沖擊特殊陳列：：包柱子、、異型陳列列（舉例））好處：a、深深地吸引引顧客b、供應商提供供陳列費c、避免超市的的同質化，，顯示本超超市特色2022/12/3141如何讓賣場場陳列生動動化道具：為了吸引顧顧客的眼球球，除了貨貨架上的商商品要豐滿滿整齊之外外，我們還還應該經常常啟用一些些異型的道道具，來陳陳列特殊重重點的商品品，從而產產生更加突突出的效果果2022/12/3142如何讓賣場場陳列生動動化？賣場色彩：：讓你的超超市溫馨起起來（貼近近顧客的生生活）外觀（建筑筑物、外墻墻）：紅、、黃、藍（（明亮、沖沖擊力強、、容易讓顧顧客記?。?；生鮮：突出出色彩的鮮鮮艷度，產產生強烈的的視覺沖擊擊面包——黃黃色精精肉———紅色蔬果——綠綠色水水產———藍色百貨區(qū)：家電：吊頂頂（黑色））女女士內衣衣區(qū)：粉色色（粉黃、、粉藍、粉粉紅）化妝品：粉粉紅、粉紫紫2022/12/3143如何讓賣場場生動化？？3、賣場照照明：讓你你的超市亮亮堂起來（（舒服而不不奢華）不同區(qū)域的的照明：——倉庫照照度()lux——賣場內一般般照明：500lux——重點商品區(qū)區(qū)域：2000lux（（女士內衣區(qū)區(qū)、護膚品品、化妝品品區(qū)、家居居鍋具、玻玻璃制品等等）注意燈帶直直接照在通通道正上方方lux———100瓦的白熾燈燈的正下方方距離處的的亮度為100lux2022/12/3144如何讓賣場場生動化？？POP=POINTOFPROMOTION=賣點通過簡潔的的語言告訴訴顧客更多多的價值價格POP———價格、品名名、規(guī)格功能POP———產品功能介介紹盡可能醒目目、簡潔2022/12/3145謝謝謝大大家家！！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。05:12:1605:12:1605:1212/31/20225:12:16AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2205:12:1605:12Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。05:12:1605:12:1605:12Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2205:12:1605:12:16December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20225:12:16上午05:12:1612月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:12上上午12月-2205:12December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/315:12:1605:12:1631December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。5:12:16上上午5:12上上午午05:12:1612月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。05:12:1605:12:1605:1212/31/20225:12:16AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2205:12:1605:12Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。05:12:1605:12:1605:12Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數里入入云峰。。。12月-2212月-2205:12:1605:12:16December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20225:12:16上午午05:12:1612月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月225:12上上午12月-2205:12December31,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/315:12:1605:12:1631December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。5:12:16上上