客戶(hù)經(jīng)理聚類(lèi)開(kāi)拓精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

1熱烈歡迎參加《聚類(lèi)開(kāi)拓精準(zhǔn)營(yíng)維》培訓(xùn)班的各位客戶(hù)經(jīng)理！找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)課程索引全業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局認(rèn)知終端流量應(yīng)用融合推薦模式集團(tuán)客戶(hù)聚類(lèi)定向集群營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展效能管理找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)起點(diǎn)超越的優(yōu)勢(shì)節(jié)點(diǎn)超越的可能——未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具備更快的引領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的行動(dòng)能力！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考！找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三大要素4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

客戶(hù)的需求特征大量的客戶(hù)對(duì)終端換代更新的需求大量的客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的遷移需求大量的客戶(hù)在運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)渠道購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)從購(gòu)買(mǎi)通訊服務(wù)轉(zhuǎn)向流量服務(wù)客戶(hù)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)要求會(huì)更高客戶(hù)希望得到服務(wù)者的更多專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略：——利用3G和分流2G客戶(hù)，率先領(lǐng)跑4G(—)市場(chǎng)爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口數(shù)量成為大市場(chǎng)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，是運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。未來(lái)已來(lái)！找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)4G帶給客戶(hù)什么？更快速的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗(yàn)上行及下行速率高效完成醫(yī)療、教育、健康應(yīng)用體驗(yàn)推動(dòng)電子商務(wù)、交通物流行業(yè)生活及工作的個(gè)性化應(yīng)用定制—近期4G業(yè)務(wù)的消費(fèi)者將主要特征？找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)8全業(yè)務(wù)市場(chǎng)博弈集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)：體現(xiàn)為信息解決方案與系統(tǒng)服務(wù)的較量家庭客戶(hù)市場(chǎng)：體現(xiàn)為融合業(yè)務(wù)和產(chǎn)品整合的較量個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)：則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和終端應(yīng)用體驗(yàn)的較量集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)維的問(wèn)題9找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)10如何在新形勢(shì)下有效營(yíng)維集團(tuán)？建立集團(tuán)及中高端年度營(yíng)維系統(tǒng)建立嚴(yán)密的集團(tuán)陣地競(jìng)爭(zhēng)“防線(xiàn)”開(kāi)展聚類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)定向營(yíng)維服務(wù)深入發(fā)掘高價(jià)值客戶(hù)流量應(yīng)用需求提升集團(tuán)走訪(fǎng)接觸融合營(yíng)銷(xiāo)模式。課程索索引全業(yè)務(wù)務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格局局認(rèn)知知終端流流量應(yīng)應(yīng)用融融合推推薦模模式集團(tuán)客客戶(hù)聚聚類(lèi)定定向集集群營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)經(jīng)理業(yè)業(yè)務(wù)拓拓展效效能管管理找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)12我們的的價(jià)值值如何何體現(xiàn)現(xiàn)？服務(wù)的的價(jià)值值？營(yíng)銷(xiāo)的的價(jià)值值？好“球球員””的特特征？？主動(dòng)比比不主主動(dòng)厲厲害30倍倍！13集團(tuán)營(yíng)營(yíng)維走走訪(fǎng)目目標(biāo)明確走走訪(fǎng)目目的：：初次接接觸聯(lián)聯(lián)系信息收收集面面談業(yè)務(wù)活活動(dòng)推推薦產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃說(shuō)說(shuō)明常態(tài)走走訪(fǎng)維維系集團(tuán)常常態(tài)走走訪(fǎng)維維系服服務(wù)要要素？？找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)以人為為本的的客戶(hù)戶(hù)消費(fèi)費(fèi)心理理人們的的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為為有85%是由由潛意意識(shí)決決定的的，因因?yàn)槿巳耸怯杏邢蘩砝硇缘牡?！—丹尼尼?卡恩恩曼博博士2002年年諾諾貝爾爾經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獎(jiǎng)得主主以人為為本的的客戶(hù)戶(hù)消費(fèi)費(fèi)心理理大腦中中的兩個(gè)系統(tǒng)找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)以人為為本的的客戶(hù)戶(hù)消費(fèi)費(fèi)心理理通常系系統(tǒng)2是懶懶惰的的，若若沒(méi)有有特殊殊情況況，思思考都都有系系統(tǒng)1接管管！客戶(hù)消消費(fèi)心心理特特征喜好效效應(yīng)互惠效應(yīng)：從眾效應(yīng)：稀缺心理：承諾與一致：誘餌效應(yīng)：終端營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)誤誤區(qū)之之六重重六輕輕重資費(fèi)費(fèi)，輕輕？重介紹紹，輕輕？重賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)，輕輕？重知識(shí)識(shí)，輕輕？重手機(jī)機(jī)，輕輕？重推薦薦，輕輕？18找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)智能終終端基基礎(chǔ)認(rèn)認(rèn)知：：操作作系統(tǒng)統(tǒng)行業(yè)龍頭IOS行業(yè)熱點(diǎn)Android行業(yè)老兵Symbian行業(yè)新貴WindowsPhone手機(jī)基基礎(chǔ)性性能由由其關(guān)關(guān)鍵參參數(shù)決決定運(yùn)行內(nèi)內(nèi)存（（隨隨機(jī)讀讀取儲(chǔ)儲(chǔ)存器器）——決定定手機(jī)機(jī)運(yùn)行行多個(gè)個(gè)程序序的流流暢度度非運(yùn)行行內(nèi)存存（（只讀讀儲(chǔ)存存器））—決決定手手機(jī)能能否儲(chǔ)儲(chǔ)存更更多的的數(shù)據(jù)據(jù)選型引引導(dǎo)匹配演演示跟進(jìn)促促成安心服服務(wù)屏幕、、像素素、外外觀、、上網(wǎng)網(wǎng)？？預(yù)存？？月返返？最最低消消費(fèi)？？性能、、硬件件系統(tǒng)統(tǒng)、觸觸控、、應(yīng)用用體驗(yàn)驗(yàn)引導(dǎo)客客戶(hù)選選擇應(yīng)應(yīng)用下下載，，假定定成交交主動(dòng)告告知后后繼服服務(wù)，，讓讓客戶(hù)戶(hù)安心心終端融融合營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)推推薦五五步法法找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)一、要點(diǎn)：：（（以現(xiàn)現(xiàn)有機(jī)機(jī)型和和客戶(hù)戶(hù)話(huà)費(fèi)費(fèi)消費(fèi)費(fèi)為基基礎(chǔ)，，詢(xún)問(wèn)問(wèn)確認(rèn)認(rèn)客戶(hù)戶(hù)選購(gòu)購(gòu)需求求，幫幫助客客戶(hù)鎖鎖定推推薦機(jī)機(jī)型22要點(diǎn)：：（根根據(jù)鎖鎖定機(jī)機(jī)型，，引導(dǎo)導(dǎo)客戶(hù)戶(hù)感受受體驗(yàn)驗(yàn)，突突出該該機(jī)型型核心心利益益點(diǎn)））23二、匹匹配演演示找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)要點(diǎn)（（突出出免費(fèi)費(fèi)送手手機(jī)，，客戶(hù)戶(hù)只需需為自自己預(yù)預(yù)存話(huà)話(huà)費(fèi)即即可得得手機(jī)機(jī)）1、（（合合約推推薦））：您您現(xiàn)在在每月月消費(fèi)費(fèi)130元元左右右，可可以參參加我我們0元送送手機(jī)機(jī)活動(dòng)動(dòng)，您您只需需要為為自己己預(yù)存存元話(huà)話(huà)費(fèi)就就可以以送您您這部部智能能手機(jī)機(jī)，連連續(xù)兩兩年每每月都都會(huì)返返還您您話(huà)費(fèi)費(fèi)，我我覺(jué)得得挺適適合您您的??！24三、合合約介介紹要點(diǎn)（（突出出免費(fèi)費(fèi)送手手機(jī)，，客戶(hù)戶(hù)只需需為自自己預(yù)預(yù)存話(huà)話(huà)費(fèi)即即可得得手機(jī)機(jī)）四、跟跟進(jìn)促促成要點(diǎn)：：（主主動(dòng)引引導(dǎo)客客戶(hù)成成交，，幫客客戶(hù)確確定應(yīng)應(yīng)用下下載業(yè)業(yè)務(wù)））找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)五、安安心服服務(wù)要點(diǎn)：：（讓讓客戶(hù)戶(hù)使用用放心心，借借機(jī)建建立微微營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)人脈脈圈子子）高手藏藏器在在身，，伺機(jī)機(jī)而動(dòng)動(dòng)！27終端業(yè)業(yè)務(wù)服服務(wù)流流水單單1、為為終端端導(dǎo)購(gòu)購(gòu)提供供促成成借口口2、為為推薦薦流量量套餐餐奠定定應(yīng)用用基礎(chǔ)礎(chǔ)3、一一站式式服務(wù)務(wù)過(guò)程程，各各負(fù)其其職4、準(zhǔn)準(zhǔn)客戶(hù)戶(hù)信息息收集集移動(dòng)應(yīng)應(yīng)用商商城（（）28找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)29需求導(dǎo)導(dǎo)向融融合營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)四四步法法（創(chuàng)創(chuàng)新））檢查診斷處方詢(xún)問(wèn)30產(chǎn)品呈呈現(xiàn)最最神神奇的的三句句話(huà)??！它的好好處是是當(dāng)您使使用它它的時(shí)時(shí)候這是很很適合合您的的優(yōu)惠惠服務(wù)務(wù)！31需求導(dǎo)導(dǎo)向營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)實(shí)戰(zhàn)組組合話(huà)話(huà)術(shù)（（一分分鐘營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)））(接觸觸話(huà)術(shù)術(shù))寒寒暄暄溝通通我我們最最新推推出了了多項(xiàng)項(xiàng)優(yōu)惠惠服務(wù)務(wù)您知知道嗎嗎？請(qǐng)問(wèn)?1、(需求求探詢(xún)?cè)?您平時(shí)時(shí)發(fā)短短信多多嗎？？您經(jīng)常常出差差嗎？？您最近近電話(huà)話(huà)打的的多嗎嗎？您經(jīng)常常手機(jī)機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)嗎？？您還是是用的的原來(lái)來(lái)那款款手機(jī)機(jī)吧？？2、（（確認(rèn)認(rèn)需求求）你你現(xiàn)在在是嗎嗎？3、（（提出出問(wèn)題題）想想不想想/是是不是是考慮慮?4、（（產(chǎn)品品呈現(xiàn)現(xiàn)）這這項(xiàng)優(yōu)優(yōu)惠服服務(wù)它它對(duì)您您的好好處是是這是是很適適合您您的服服務(wù)?。。ǜM(jìn)進(jìn)促成成）您您現(xiàn)在在就可可以體體驗(yàn)一一下，，您的的的身身份證證/手手機(jī)帶帶了嗎嗎？找講師師中中國(guó)最最大的的培訓(xùn)訓(xùn)講師師選聘聘平臺(tái)臺(tái)客戶(hù)異異議處處理策策略自以為為是型型———忽視視法不為所所動(dòng)型型———補(bǔ)償償法猶豫不不決型型———對(duì)比比法疑難雜雜癥型型———太極極法服務(wù)承諾促銷(xiāo)政策產(chǎn)品價(jià)值33說(shuō)服技技巧：：太極極法這部手手機(jī)太太貴了了手機(jī)閱讀沒(méi)沒(méi)什么用。。找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)課程索引全業(yè)務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局局認(rèn)知終端流量應(yīng)應(yīng)用融合推推薦模式集團(tuán)客戶(hù)聚聚類(lèi)定向集集群營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)業(yè)務(wù)拓展效效能管理聚類(lèi)客戶(hù)的的市場(chǎng)價(jià)值值一低三高的的產(chǎn)出比可以關(guān)注哪哪些聚類(lèi)市市場(chǎng)？找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)一、專(zhuān)業(yè)市市場(chǎng)總體特點(diǎn)：：?jiǎn)T工人數(shù)較較少，固話(huà)話(huà)數(shù)量較少少，電腦普普及率較低低，從業(yè)人人員綜合素素質(zhì)相對(duì)較較低，工作作地點(diǎn)相對(duì)對(duì)集中，容容易形成規(guī)規(guī)模效應(yīng)。。消費(fèi)特點(diǎn)：：跟蹤追隨型型，比較關(guān)關(guān)注行業(yè)標(biāo)標(biāo)桿或者大大企業(yè)的做做法，看到到別人使用用并帶來(lái)效效果，就會(huì)會(huì)追隨使用用。資費(fèi)敏感度度：高，比比較關(guān)心價(jià)價(jià)格因素。。業(yè)務(wù)選擇影影響因素：：可靠性，，使用方便便。二、商務(wù)樓樓宇總體特點(diǎn)：：?jiǎn)T工人數(shù)較較多，固話(huà)話(huà)數(shù)量較多多，電腦普普及率較高高，從業(yè)人人員綜合素素質(zhì)相對(duì)較較高，容易易接受新事事物。消費(fèi)特點(diǎn)：：目標(biāo)明確型型，對(duì)于信信息化業(yè)務(wù)務(wù)感興趣的的用戶(hù)選擇擇一年內(nèi)使使用的比例例明顯低于于其他三類(lèi)類(lèi)市場(chǎng)。資費(fèi)敏感度度：低，證證明業(yè)務(wù)的的實(shí)用性后后，能夠承承受較高的的資費(fèi)水平平。業(yè)務(wù)選擇影影響因素：：可靠性，，穩(wěn)定的服服務(wù)。三、臨街店店鋪總體特點(diǎn)：：?jiǎn)T工人數(shù)很很少，固話(huà)話(huà)數(shù)量較多多，電腦普普及率低，，從業(yè)人員員綜合素質(zhì)質(zhì)相對(duì)較低低，工作地地點(diǎn)分散，，效益與店店鋪地段有有直接關(guān)系系。消費(fèi)特點(diǎn)：：?jiǎn)渭冃?，?duì)對(duì)與增值業(yè)業(yè)務(wù)不了解解但感覺(jué)新新鮮，如果果資費(fèi)能接接受愿意嘗嘗試。資費(fèi)敏感度度：高，比比較關(guān)心價(jià)價(jià)格因素。。業(yè)務(wù)選擇影影響因素：：價(jià)格，使使用方便。。找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)四、工業(yè)園園區(qū)總體特點(diǎn)：：?jiǎn)T工人數(shù)很很多，固話(huà)話(huà)數(shù)量較多多，高技術(shù)術(shù)背景，電電腦普及率率高，工作作地點(diǎn)集中中，具有強(qiáng)強(qiáng)大的群體體極化效應(yīng)應(yīng)，輻射效效應(yīng)強(qiáng)。消費(fèi)特點(diǎn)：：目標(biāo)明確型型：注重業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)用用性，對(duì)于于投入相對(duì)對(duì)不敏感，，對(duì)于電信信業(yè)務(wù)的使使用往往受受園區(qū)管委委會(huì)的影響響。資費(fèi)敏感度度：低，對(duì)對(duì)價(jià)格不敏敏感，高端端用戶(hù)比例例較大。業(yè)務(wù)選擇影影響因素：：可靠性，，使用方便便。穩(wěn)定服服務(wù)。聚類(lèi)集團(tuán)終終端融合推推廣四步秀秀找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)秀前準(zhǔn)備聚類(lèi)客戶(hù)定定向營(yíng)銷(xiāo)客客戶(hù)摸底情投意合研討：除了明確客客戶(hù)資格，，還需要確確定提前了了解客戶(hù)群群體那些相相關(guān)資料？？調(diào)查摸底找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)成功預(yù)約宣傳預(yù)熱找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)聚類(lèi)客戶(hù)4G秀團(tuán)隊(duì)隊(duì)組建組建團(tuán)隊(duì)-任務(wù)清單單主持人？銷(xiāo)售員：？？展示：？預(yù)演未來(lái)找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)聚類(lèi)集團(tuán)終終端融合推推廣四步秀秀秀中風(fēng)范秀中風(fēng)范-現(xiàn)場(chǎng)布置置找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)說(shuō)什么54主持說(shuō)什么么找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)一、秀應(yīng)用用—秀靈犀犀一、秀應(yīng)用用：秀百度度地圖找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)二、秀網(wǎng)速速4G客戶(hù)關(guān)關(guān)心的通話(huà)話(huà)模式問(wèn)題題通話(huà)模式問(wèn)問(wèn)題雙待機(jī)找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)三、秀品牌牌四、秀終端端蘋(píng)果第一部部高端4G手機(jī)落戶(hù)戶(hù)移動(dòng)：5S三星、\中中華酷聯(lián)4G手機(jī)最最早的合作作伙伴（簡(jiǎn)述功能能）（突出利益益）五、秀保障障找講師中中國(guó)最大的的培訓(xùn)講師師選聘平臺(tái)臺(tái)六、秀資費(fèi)費(fèi)消除客戶(hù)顧顧慮，安心心流量使用用操作在線(xiàn)應(yīng)用，，善用小額額流量、微信類(lèi)聊聊天軟件棋牌類(lèi)在線(xiàn)線(xiàn)小游戲天氣預(yù)報(bào)、、在線(xiàn)股票票和在線(xiàn)翻翻譯瀏覽新聞、、發(fā)微博安全使用，，警惕流量量殺手在線(xiàn)視頻在線(xiàn)地圖、迅雷、電電驢等下載載軟件規(guī)劃流量，，用好國(guó)際際漫游做好功課，，巧用免費(fèi)費(fèi)流量短信、彩信信不收取流流量費(fèi)使用3G收收聽(tīng)或觀觀看手機(jī)音音樂(lè)和手機(jī)機(jī)電視利用軟硬件件，核實(shí)流流量情況智能手機(jī)上上的流量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能安裝第三方方流量統(tǒng)計(jì)計(jì)軟件流量查詢(xún)，，心中有數(shù)數(shù)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳廳查詢(xún)短信查詢(xún)?cè)儐?wèn)靈犀找講師中中國(guó)最大大的培訓(xùn)訓(xùn)講師選選聘平臺(tái)臺(tái)智能終端端融合營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)四會(huì)會(huì)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)促成成原則現(xiàn)場(chǎng)促成成流程主持唱單單！找講師中中國(guó)最大大的培訓(xùn)訓(xùn)講師選選聘平臺(tái)臺(tái)69集團(tuán)聚類(lèi)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)進(jìn)管理秀后追蹤蹤7071售后追蹤蹤原則要快快！找講師中中國(guó)最大大的培訓(xùn)訓(xùn)講師選選聘平臺(tái)臺(tái)課程索引引全業(yè)務(wù)市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格局認(rèn)認(rèn)知終端流量量應(yīng)用融融合推薦薦模式集團(tuán)客戶(hù)戶(hù)聚類(lèi)定定向集群群營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理理業(yè)務(wù)拓拓展效能能管理73一、工作作計(jì)劃制制定的要要素客戶(hù)系統(tǒng)統(tǒng)近期預(yù)預(yù)警信息息與客戶(hù)預(yù)預(yù)約的再再訪(fǎng)時(shí)間間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)周期性集團(tuán)走訪(fǎng)服務(wù)維系周計(jì)劃制定的常態(tài)工作量集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳其他臨時(shí)性任務(wù)安排找講師中中國(guó)最大大的培訓(xùn)訓(xùn)講師選選聘平臺(tái)臺(tái)74中高端客客戶(hù)年度維系系集團(tuán)核心心成員梳理集團(tuán)客戶(hù)戶(hù)年度維系集團(tuán)產(chǎn)品品信息梳理集團(tuán)中高高端維系管理理二、集團(tuán)團(tuán)及中高高端維系系管理75762、中高高端客戶(hù)戶(hù)年度維維系管理理找講師中中國(guó)最大大的培訓(xùn)訓(xùn)講師選選聘平臺(tái)臺(tái)773、集團(tuán)團(tuán)核心成成員梳理理管理784、集團(tuán)團(tuán)產(chǎn)品調(diào)調(diào)查登記記管理79集團(tuán)進(jìn)駐駐營(yíng)銷(xiāo)宣宣傳組織織要點(diǎn)提提煉活動(dòng)前的的預(yù)案很很重要（（團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作，分分工明確確）收集集團(tuán)團(tuán)客戶(hù)共共性業(yè)務(wù)務(wù)需求核核心信息息前期（提提前3-5天的的宣傳海海報(bào)）增增加知曉曉度集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的宣傳傳海報(bào)布布置（吸吸引客戶(hù)戶(hù)）辦理現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的業(yè)務(wù)務(wù)說(shuō)明海海報(bào)（一一看便知知）需求跟進(jìn)進(jìn)，預(yù)留留下次再再來(lái)的借借口“批發(fā)””一定比比“零售售”效益益高！要堅(jiān)信客客戶(hù)需要要我們的的服務(wù)和和產(chǎn)品??！找講師中中國(guó)最大大的培訓(xùn)訓(xùn)講師選選聘平臺(tái)臺(tái)做需求引引導(dǎo)型的的客戶(hù)經(jīng)經(jīng)理不只是營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)務(wù)，還要要銷(xiāo)售讓讓客戶(hù)安安心的感感覺(jué)習(xí)慣向更更高層的的決策者者和更廣廣泛層次次的用戶(hù)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)；；成為客戶(hù)戶(hù)可信賴(lài)賴(lài)的專(zhuān)業(yè)業(yè)顧問(wèn)，，而不只只是產(chǎn)品品提供商商。即使贈(zèng)品品只是一一張紙，，顧客也也是高興興的。如如果沒(méi)有有贈(zèng)品，，就贈(zèng)送送“笑容容”。所謂企業(yè)業(yè)管理就就是解決決一連串串關(guān)系密密切的問(wèn)問(wèn)題，必必須有系系統(tǒng)地予予以解決決，否則則將會(huì)造造成損失失。浪費(fèi)時(shí)間間。12月-2212月-22蓋茨運(yùn)用用的管理理風(fēng)格既既不是美美國(guó)的個(gè)個(gè)人主義義式，也也不是日日本的共共識(shí)主義義式，而而是獨(dú)樹(shù)樹(shù)一幟的的達(dá)爾文文式企業(yè)成功經(jīng)典典名人名言06:4306:4306:43:0312月-22前方充滿(mǎn)著未未知，但我必必須得走。無(wú)法法評(píng)評(píng)估估，，就就無(wú)無(wú)法法管管理理。。12月月-2212月月-2212月月-2212月月-2206:4306:43授權(quán)權(quán)就就像像放放風(fēng)風(fēng)箏箏，，部部屬屬能能力力弱弱線(xiàn)線(xiàn)就就要要收收一一收收，，部部屬屬能能力力強(qiáng)強(qiáng)了了就就要要放放一一放放。。軍隊(duì)無(wú)放任，，學(xué)校無(wú)放任任，此今日世世界各共和國(guó)國(guó)之道例。軍軍隊(duì)放任，則則將不能以令令，學(xué)校放任任，則師不能能以教；將不不能令則軍敗敗，師不能教教則學(xué)校敗，，其為國(guó)忠，，莫此之尤。。31-12月月-2231-12月月-22積極的人在每每一次憂(yōu)患中中都看到一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，而消消極的人則在在每個(gè)機(jī)會(huì)都都看到某種憂(yōu)憂(yōu)患。不是沒(méi)沒(méi)辦法法，而而是沒(méi)沒(méi)有用用心想想辦法法。用用心想想辦法法，一一定有有辦法法，遲遲早而而已。。12月月-2212月月-2212月月-22用人不不在于于如何何減少少人的的短處處，而而在于于如何何發(fā)揮揮人的的長(zhǎng)處處。觀察才才行。。你的臉臉是為為了呈呈現(xiàn)上上帝賜賜給人人類(lèi)最最貴重重的禮禮物做人低低三分分，做做事高高三分分。06:43:0306:43:0306:4312月月-22決不能能在沒(méi)沒(méi)有選選擇的的情況況下，，作出出重大大決策策。經(jīng)營(yíng)企企業(yè)，，是許許多環(huán)環(huán)節(jié)的的共同同運(yùn)作作，差差一個(gè)個(gè)念頭頭，就就決定定整個(gè)個(gè)失敗敗當(dāng)你在事業(yè)業(yè)上遇到挫挫折，有"打退堂鼓"的念頭時(shí)，，你應(yīng)該加加以注意，，這是最危危險(xiǎn)的時(shí)候候!12月-2212月-2206:4306:43:03世界上沒(méi)有有夕陽(yáng)企業(yè)業(yè),只有落后和和不思進(jìn)取取的企業(yè)。。光靠?jī)r(jià)格便便宜的產(chǎn)品品能夠長(zhǎng)久久地存活下下來(lái)。沒(méi)有組織就就沒(méi)有管理理，而沒(méi)有有管理也就就沒(méi)有組織織。管理部部門(mén)是現(xiàn)代代組織的特特殊器官，，正是依靠靠這種器官官的活動(dòng)，，才有職能能的執(zhí)行和和組織的生生存。管理就是是做好無(wú)無(wú)數(shù)小的的細(xì)節(jié)工工作。31-12月-2231-12月-2212月-22將良品率率預(yù)定為為85%，那么便便表示容容許15%的錯(cuò)誤存存在。顧客是重重要的創(chuàng)創(chuàng)新來(lái)源源。人生的選選擇決定定一切。。成功的企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不僅是是授權(quán)高高手，更更是控權(quán)權(quán)的高手手。卓有成效的管管理者善于用用人之長(zhǎng)。2022年12月31日日31十二月月2022做生意，要隨隨著形勢(shì)的變變化而變化。。做小生意，，在于勤;做大生意，要要看政治觀局局勢(shì)。魔鬼存存在于于細(xì)節(jié)節(jié)之中中。十二月月2212月月-2206:43大多數(shù)數(shù)的錯(cuò)錯(cuò)誤是是企業(yè)業(yè)在狀狀況好好的時(shí)時(shí)候犯犯下的的，而而不是是在經(jīng)經(jīng)營(yíng)不不善的的時(shí)候候。沒(méi)有什什么比比忙忙忙碌碌碌更容容易，，沒(méi)有有什么么比事事半功功倍更更困難難。成功的的方法法千萬(wàn)萬(wàn)條,多總結(jié)結(jié)別人人的失失敗,根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的的路行行走,不要太太在意意聽(tīng)取取名人人大家家的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)格格言。。協(xié)調(diào)調(diào)以以及及控控制制。。12月月-222022/12/316:436:43:03上上午午企業(yè)業(yè)做做大大后后CEO說(shuō)話(huà)話(huà)要要越越來(lái)來(lái)越越細(xì)細(xì)。。小小企企業(yè)業(yè)要要有有長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的打打算算大大企企業(yè)業(yè)要要有有注注意意細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)。。2022/12/316:43:03企業(yè)業(yè)的的成成功功靠靠團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，，而而不不是是靠靠個(gè)個(gè)人人。。只要要不不是是相相當(dāng)當(dāng)重重要要的的商商品品，，不不是是穩(wěn)穩(wěn)健健踏踏實(shí)實(shí)地地行行商商，，迅迅速速發(fā)發(fā)展展就就等等于于迅迅速速破破產(chǎn)產(chǎn)，，只只有有使使多多種種商商品品不不間間斷斷地地相相繼繼配配合合上上市市，，才才能能使使迅迅速速發(fā)發(fā)展展的的事事業(yè)業(yè)穩(wěn)穩(wěn)步步前前進(jìn)進(jìn)。。12月月-222022/12/316:43:03正確確的的決決策策來(lái)來(lái)自自眾眾人人的的智智慧慧。。周到的服服務(wù)，那那簡(jiǎn)直是是難以想想象的。。06:432022/12/316:43:03謝謝各位位！9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。06:43:0306:43:0306:4312/31/20226:43:03AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2206:43:0306:43Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。06:43:0306:43:0306:43Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2206:43:0306:43:03December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20226:43:03上午午06:43:0312月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:43上上午12月-2206:43December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/316:43:0306:43:0331December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線(xiàn)線(xiàn)向前。。6:43:03上午6:43上上午06:43:0312月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。06:43:0306:43:0306:4312/31/20226:43:03AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2206:43:0306:43Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。06:43:0306:43:0306:43Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2206:43:0306:43:03December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。