家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書(shū)

第二講家具市場(chǎng)分析主講：扈秀笠第一章家具市場(chǎng)第一節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第二節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)第三節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程第四節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科第一章家具市場(chǎng)第一節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng):某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者與潛在購(gòu)買(mǎi)者的集合。銷(xiāo)售者構(gòu)成行業(yè)。購(gòu)買(mǎi)者構(gòu)成市場(chǎng)。市場(chǎng)的基本組成因素：有某種需要的人、為滿足這種需要的購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程。第一章家具市場(chǎng)第一節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理概念為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換和關(guān)系。不同的市場(chǎng)需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)不同家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理任務(wù)：第一章家具市場(chǎng)第一節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理概念不同的需求狀況：1、負(fù)需求：絕大多數(shù)人對(duì)某種產(chǎn)品感到厭倦，甚至愿意出錢(qián)回避它的一種需求狀況。（為什么不喜歡——重新設(shè)計(jì)；降低價(jià)格；積極促銷(xiāo)）2、無(wú)需求：目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心。通常情況市場(chǎng)對(duì)下列產(chǎn)品無(wú)興趣：無(wú)價(jià)值的廢舊物資、有價(jià)值但特定環(huán)境下無(wú)價(jià)值、新產(chǎn)品或者不熟悉的物品。3、潛伏需求：相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)某種物品有強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)又無(wú)法使之滿足的一種需求狀態(tài)。第一章家具市場(chǎng)第一節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理4、下降需求：對(duì)一件或幾件需求的下降趨勢(shì)5、不規(guī)則需求：不同周期的需求波動(dòng)（一年內(nèi)）6、充分需求：與市場(chǎng)預(yù)期水平相當(dāng)?shù)男枨?、過(guò)量需求：市場(chǎng)需求超過(guò)企業(yè)供給或所愿供給的狀況8、有害需求第一章家具市場(chǎng)第二節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)家具生產(chǎn)觀念家具品牌觀念家具推銷(xiāo)觀念家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念客戶觀念家具社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念第一章家具市場(chǎng)第三節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程分析家具市場(chǎng)機(jī)會(huì)

一、發(fā)現(xiàn)家具市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1.收集市場(chǎng)信息2.分析家具/市場(chǎng)發(fā)展矩陣3.進(jìn)行家具市場(chǎng)細(xì)分二、評(píng)價(jià)家具市場(chǎng)機(jī)會(huì)第一章家具市場(chǎng)第三節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程選擇目標(biāo)市場(chǎng)一、市場(chǎng)集中化二、選擇專業(yè)化三、產(chǎn)品專業(yè)化四、市場(chǎng)專業(yè)化五、市場(chǎng)全面化第一章家具市場(chǎng)第三節(jié)家具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程家具設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的構(gòu)成二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是“可控因素”。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是一個(gè)復(fù)合結(jié)構(gòu)。3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合又是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約，即根據(jù)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、安排相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。第一章家家具市市場(chǎng)第三節(jié)家家具市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理過(guò)過(guò)程三、家具具大市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的的內(nèi)涵與與特點(diǎn)1.大市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的目的的是打開(kāi)開(kāi)市場(chǎng)之之門(mén)2.大市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的涉及及面比較較廣泛3.大市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的手段段較為復(fù)復(fù)雜4.大市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)即采用用積極的的誘惑方方式，也也采用消消極的誘誘導(dǎo)方式式。5.大市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)投入的的資本、、人力、、時(shí)間較較多。管理市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活活動(dòng)第一章家家具市市場(chǎng)第四節(jié)市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與與相關(guān)學(xué)學(xué)科經(jīng)濟(jì)學(xué)與與市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、古典典經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)二、相關(guān)關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的貢貢獻(xiàn)三、經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)概念念對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)的影響響心理學(xué)與與市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、心理理學(xué)各學(xué)學(xué)派對(duì)市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)學(xué)的貢貢獻(xiàn)二、心理理學(xué)概念念在市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)領(lǐng)域的應(yīng)應(yīng)用三、心理理學(xué)研究究方法的的貢獻(xiàn)第一章家家具市市場(chǎng)第四節(jié)市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與與相關(guān)學(xué)學(xué)科社會(huì)學(xué)與與市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、社會(huì)會(huì)學(xué)家對(duì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的的貢獻(xiàn)二、社會(huì)會(huì)學(xué)概念念在市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)領(lǐng)域的應(yīng)應(yīng)用1.社會(huì)會(huì)動(dòng)機(jī)2.社會(huì)會(huì)群體3.社會(huì)會(huì)互動(dòng)4.社會(huì)會(huì)文化變變遷第一章家家具市市場(chǎng)第四節(jié)市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與與相關(guān)學(xué)學(xué)科管理學(xué)與與市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1.科學(xué)學(xué)管理2.任務(wù)務(wù)3.職能能化管理理4.科學(xué)學(xué)方法5.簡(jiǎn)單單化6.多樣樣化7.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化其他學(xué)科科的貢獻(xiàn)獻(xiàn)第二章家家具市市場(chǎng)調(diào)研研系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì)、收收集、分分析并報(bào)報(bào)告與企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)有關(guān)的的數(shù)據(jù)和和研究結(jié)結(jié)果。一、家具具市場(chǎng)調(diào)調(diào)研的對(duì)對(duì)象1、家具市場(chǎng)場(chǎng)特性的的確定（What,who,when,where，Why,how)A貢獻(xiàn)目標(biāo)標(biāo)：提供供給市場(chǎng)場(chǎng)的產(chǎn)品品（數(shù)量量、質(zhì)量量）B市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo):原原有市場(chǎng)場(chǎng)、新市市場(chǎng)C競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)目標(biāo)：：行業(yè)地地位一、家具具市場(chǎng)調(diào)調(diào)研的對(duì)對(duì)象2、市場(chǎng)場(chǎng)占有率率3、銷(xiāo)售售額度4、客戶戶忠誠(chéng)度度5、銷(xiāo)售售分析6、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)分析二、家具具市場(chǎng)調(diào)調(diào)研技術(shù)術(shù)1、明確確調(diào)查目目的和信信息需求求2、決定定數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源和取取得數(shù)據(jù)據(jù)的方法法3、設(shè)計(jì)計(jì)調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷、表表格和數(shù)數(shù)據(jù)收集集形式4、設(shè)計(jì)計(jì)樣本5、數(shù)據(jù)據(jù)收集與與核算6、統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析析7、報(bào)告告研究結(jié)結(jié)果注意：定量分析析：數(shù)量量的比率率、占有有率、表表格的使使用定性分析析：探索索性、診診斷性和和預(yù)測(cè)性性三、收集集原始數(shù)數(shù)據(jù)的主主要方法法1、觀察察法：觀察對(duì)象象的性質(zhì)質(zhì)要特定定，利用用合法手手段2、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)法：實(shí)實(shí)驗(yàn)主體體、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)投入、、環(huán)境投投入、實(shí)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)出出選定刺激激對(duì)象，，引入被被控制環(huán)環(huán)境，進(jìn)進(jìn)而系統(tǒng)統(tǒng)的改變刺刺激程度度，以測(cè)測(cè)定其反反映。3、調(diào)查查法：電電話訪問(wèn)問(wèn)、郵寄寄問(wèn)卷、、人員訪訪問(wèn)，各各有利弊弊4、專家家估計(jì)法法：估計(jì)計(jì)、假如如、根據(jù)據(jù)注意問(wèn)卷卷的設(shè)計(jì)計(jì)問(wèn)題的類類型：禁禁用無(wú)法法回答、、不愿回回答、不不必回答答的問(wèn)題題根據(jù)目的的設(shè)計(jì)、、趣味性性的問(wèn)題題措辭：禮禮貌、簡(jiǎn)簡(jiǎn)明扼要要、清晰晰形式：開(kāi)開(kāi)放式、、封閉式式次序四、家具具市場(chǎng)調(diào)調(diào)研宏觀觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境境：1、消費(fèi)費(fèi)者收入入的變化化2、消費(fèi)費(fèi)者支出出模式的的變化A恩恩斯特.恩格爾定定律（食品比重重下降、住宅家務(wù)務(wù)比重不不變、其他他支出增增加）B家家庭生命命周期階階段（孩孩子、老老人的周周期）C消消費(fèi)者家家庭居住住地3、儲(chǔ)蓄蓄和信貸貸情況（（經(jīng)濟(jì)危危機(jī)）自然環(huán)境境1、自然然資源的的性質(zhì)（（取之不不盡、可可更新、、不可更更新）2、環(huán)境境污染程程度3、政府府對(duì)環(huán)境境的干預(yù)預(yù)四、家具具市場(chǎng)調(diào)調(diào)研宏觀觀環(huán)境技術(shù)環(huán)境境1、新技技術(shù)：““創(chuàng)造性性的毀滅滅力量””；改善善經(jīng)營(yíng)；；購(gòu)物習(xí)習(xí)慣2、知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)：：信息管管理、智智慧密集集政治和法法律環(huán)境境1、與企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管管理有關(guān)關(guān)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)立法2、群眾眾團(tuán)體利利益的關(guān)關(guān)注社會(huì)和文文化環(huán)境境：教育水平平、宗教教信仰、、價(jià)值觀觀念、道道德規(guī)范范、消費(fèi)費(fèi)習(xí)俗第三章家家具市市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為分分析一、消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為為模式營(yíng)銷(xiāo)刺激激外部刺激產(chǎn)品價(jià)格地點(diǎn)促銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)的政治的文化的購(gòu)買(mǎi)者的特征購(gòu)買(mǎi)決策策過(guò)程文化社會(huì)個(gè)人心理引起需要要收集信信息評(píng)價(jià)價(jià)方案決決定購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)購(gòu)后行行為購(gòu)買(mǎi)者的的反映產(chǎn)品選擇擇品牌選擇擇商店選擇擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)機(jī)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量量一、消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為1、影響響消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)行行為的主主要因素素文化因素素文化、亞亞文化、、社會(huì)階階層等對(duì)對(duì)消費(fèi)者者的影響響最廣泛泛、深遠(yuǎn)遠(yuǎn)。文化是人人類欲望望和行為為最基本本的決定定因素，，低級(jí)動(dòng)動(dòng)物主要要受本能能控制，，而人類類的大部部分行為為是習(xí)得得的。（（價(jià)值、、知覺(jué)判判斷、偏偏好和行行為的整整體觀念念）亞文化：：每一文文化都包包含著能能夠?yàn)槠淦涑蓡T提提供更為為具體的的認(rèn)同感感和社會(huì)會(huì)化的較較小亞文文化群體體（民族族、宗教教、種族族、地理理區(qū)域））社會(huì)階層層：社會(huì)會(huì)中相對(duì)對(duì)的同質(zhì)質(zhì)性和持持久性團(tuán)團(tuán)體，他他們等級(jí)級(jí)排列，，每一等等級(jí)具有有相似的的價(jià)值觀觀、興趣趣愛(ài)好和和行為方方式。1、影響響消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)行行為的主主要因素素社會(huì)因素素A參照照群體：：直接或或間接影影響人的的行為和和看法。。直接參照照群體（（成員群群體）間接參照照群體(非成員員群體)向往與厭厭惡1、影響響消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)行行為的主主要因素素社會(huì)因素素B家家庭C社社會(huì)角色色個(gè)人因素素A生命命周期B職業(yè)業(yè)C經(jīng)濟(jì)濟(jì)狀況D生活活方式E個(gè)性性和自我我觀念1、影響響消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)行行為的主主要因素素心理因素素A動(dòng)機(jī)機(jī)(馬斯斯洛心理理需求理理論)B知覺(jué)覺(jué)(個(gè)人人選擇、、組織并并解釋信信息的投投入，以以便創(chuàng)造造一個(gè)有有意義的的過(guò)程））它不僅取取決于刺刺激物的的特征，，而且依依賴于刺刺激物同同周?chē)h(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)系以及及個(gè)人所所處的狀狀況。人人們之所所以對(duì)同同一刺激激物產(chǎn)生生不同的的知覺(jué)，，因?yàn)橹X(jué)要經(jīng)經(jīng)歷三個(gè)個(gè)過(guò)程：：選擇性性注意——選擇性性扭曲——選擇性性保留一、消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為1、影響響消費(fèi)者者購(gòu)買(mǎi)行行為的主主要因素素心理因素素C學(xué)習(xí)習(xí)：由于于經(jīng)驗(yàn)而而引起的的個(gè)人行行為的改改變驅(qū)使力刺激物誘因反應(yīng)學(xué)習(xí)模式式D信念念和態(tài)度度2、參與與決策的的角色A發(fā)發(fā)起者B影影響者C決決策者D購(gòu)購(gòu)買(mǎi)者E使使用者購(gòu)買(mǎi)參與與品牌差異異高低大小復(fù)雜型購(gòu)購(gòu)買(mǎi)協(xié)調(diào)型購(gòu)購(gòu)買(mǎi)變換型購(gòu)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣型購(gòu)購(gòu)買(mǎi)3、消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)決策過(guò)過(guò)程A引引起需要要驅(qū)使力大大小需求強(qiáng)度度B收收集信息息（來(lái)源源于個(gè)人人、商業(yè)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)）C評(píng)評(píng)價(jià)方案案：產(chǎn)品屬性性屬性權(quán)重重（特色色與非特特色）品牌信念念效用函數(shù)數(shù)評(píng)價(jià)模型型4、決定定購(gòu)買(mǎi)（（別人的的態(tài)度，，意外情情況）5、購(gòu)后后行為二、組織織購(gòu)買(mǎi)者者行為1、組織織市場(chǎng)的的構(gòu)成A產(chǎn)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)B中中間商C政政府市場(chǎng)場(chǎng)2、特點(diǎn)點(diǎn)：派生生需求；；多人決決策；過(guò)過(guò)程復(fù)雜雜提供服務(wù)務(wù)三、產(chǎn)業(yè)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為為中間商和和政府第四章家家具市市場(chǎng)定位位一、家具具市場(chǎng)細(xì)細(xì)分1、消費(fèi)費(fèi)市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的依依據(jù)A地地理細(xì)分分：按照照消費(fèi)者者所在的的地理位位置和其其他地理理變量進(jìn)進(jìn)行行細(xì)分（（城市農(nóng)農(nóng)村；地地理氣候候；交通通運(yùn)輸?shù)鹊龋〣人人口細(xì)分分：按照照人口變變量進(jìn)行行細(xì)分（（年齡、、性別、、收入、、職業(yè)、、教育水水平、家家庭規(guī)模模、家庭庭生命周周期階段段、宗教教、國(guó)籍籍、種族族等）C心心理細(xì)分分：按照照消費(fèi)者者的生活活方式、、個(gè)性等等心理變變量劃分分生活方式式的尺尺度：活活動(dòng)（工工作、消消遣、度度假、購(gòu)購(gòu)物、體體育、招招待）；；興趣（（購(gòu)買(mǎi))第五章家家具廣廣告策略略第一節(jié)確確定廣廣告預(yù)算算的方法法廣告是由由明確的的發(fā)起者者以公開(kāi)開(kāi)支付費(fèi)費(fèi)用的做做法,以以非人員員的任何何形式,對(duì)產(chǎn)品品,服務(wù)務(wù)或某項(xiàng)項(xiàng)行動(dòng)的的意見(jiàn)和和想法等等的介紹紹.企業(yè)的廣廣告目標(biāo)標(biāo)主要有有提供信信息,誘誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi),提醒醒使用等等.一,預(yù)算算的主要要方法(一)量量力而行行法即企業(yè)確確定廣告告預(yù)算的的依據(jù)是是他們所所能拿出出資金的的數(shù)額.(二)銷(xiāo)銷(xiāo)售百分分比法優(yōu)點(diǎn):1,廣告告費(fèi)用的的支出都都與企業(yè)業(yè)的總收收入的變變動(dòng)有密密切關(guān)系系.2,廣告告成本,產(chǎn)品售售價(jià)和利利潤(rùn)之間間的關(guān)系系而考慮慮經(jīng)營(yíng)管管理.3,有利利于保持持競(jìng)爭(zhēng)的的穩(wěn)定性性缺點(diǎn)1,容易易因果倒倒置.2,容易易失去有有利的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)會(huì)3,廣告告預(yù)算的的波動(dòng),導(dǎo)致與與廣告的的長(zhǎng)期方方案相抵抵觸.4,與成成本的比比率不固固定5,對(duì)與與不同種種類的產(chǎn)產(chǎn)品而言言,造成成了不合合理的平平均注意意.(三)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)等法前提條件件(1)企企業(yè)必須須獲得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的廣告預(yù)預(yù)算信息息(2)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的廣告預(yù)預(yù)算能代代表企業(yè)業(yè)所在行行業(yè)的集集體智慧慧.(3)維維持競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)均勢(shì)能能避免各各企業(yè)之之間的廣廣告戰(zhàn).(四)目目標(biāo)任任務(wù)法(1)明明確地確確定廣告告目標(biāo)(2)決決定為達(dá)達(dá)到這種種目標(biāo)而而必須執(zhí)執(zhí)行的工工作任務(wù)務(wù).(3)估估算執(zhí)行行這種工工作任務(wù)務(wù)所需要要的各種種費(fèi)用,這些費(fèi)費(fèi)用的和和就是計(jì)計(jì)劃廣告告預(yù)算.缺點(diǎn):沒(méi)沒(méi)有從成成本的觀觀點(diǎn)出發(fā)發(fā)來(lái)考慮慮某一廣廣告目標(biāo)標(biāo)是否值值得追求求這個(gè)問(wèn)問(wèn)題.第二節(jié)家家具廣廣告媒體體的選擇擇一媒體體的特性性媒體優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)報(bào)紙靈活,即使，廣泛,可信不易保存,表現(xiàn)力不高雜志針對(duì)性強(qiáng),保存期長(zhǎng)傳播有限,不及時(shí)廣播速度快,傳播廣,成本低只有聲音,不易保存電視感染力強(qiáng),觸及面廣針對(duì)性不足,成本交高媒體優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息量大,交互溝通,成本較低用戶尚待開(kāi)發(fā)直郵選擇性強(qiáng)成本高戶外展露時(shí)間長(zhǎng)更新速度慢黃頁(yè)本地覆蓋面大,成本低高競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)意有限新聞信選擇性強(qiáng),交互機(jī)會(huì)多成本不易控制廣告冊(cè)靈活性,全彩色成本不易控制電話觸及面廣用戶可能不接受二,媒體體的選擇擇1目標(biāo)標(biāo)受眾的的媒體習(xí)習(xí)慣.2產(chǎn)品品特性3信息息類型4成本本第三節(jié)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣廣告一,網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告的的優(yōu)勢(shì)1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告更更人性化化2網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告是是互動(dòng)的的3網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告利利用最新新虛擬現(xiàn)現(xiàn)實(shí)界面面設(shè)計(jì)來(lái)來(lái)使受眾眾達(dá)到身身臨其境境的感覺(jué)覺(jué),這會(huì)會(huì)帶來(lái)全全新體驗(yàn)驗(yàn).4網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告的的用戶構(gòu)構(gòu)成也是是廣告商商們?cè)敢庖馔顿Y的的因素.二網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告的的局限1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告的的范圍還還比較狹狹窄.2價(jià)格格問(wèn)題第四節(jié)廣廣告效效果的測(cè)測(cè)定廣告效果果是指廣廣告接受受者的反反映情況況.測(cè)定廣告告是否達(dá)達(dá)到預(yù)期期目的:首先,需需要測(cè)定定廣告行行為對(duì)廣廣大受眾眾直接產(chǎn)產(chǎn)生的效效果.其次,需需要測(cè)定定廣告行行為對(duì)企企業(yè)促銷(xiāo)銷(xiāo)所帶來(lái)來(lái)的效果果.最后,還還要測(cè)定定廣告的的銷(xiāo)售效效果一廣告告的溝通通效果(一)廣廣告的預(yù)預(yù)先測(cè)評(píng)評(píng).1直接接評(píng)分2組合合測(cè)試3實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室測(cè)試試(二)廣廣告促銷(xiāo)銷(xiāo)效果1歷史史分析法法2實(shí)驗(yàn)驗(yàn)分析法法三廣告告銷(xiāo)售效效果(一)廣廣告費(fèi)用用占銷(xiāo)率率法廣告費(fèi)用用占銷(xiāo)率率=[廣廣告費(fèi)/銷(xiāo)售量量(額)]*100%(二)廣廣告費(fèi)用用增銷(xiāo)率率法廣告費(fèi)用用增銷(xiāo)率率=[銷(xiāo)銷(xiāo)售量(額)增增長(zhǎng)率/廣告費(fèi)費(fèi)用增長(zhǎng)長(zhǎng)率]*100%(三)單單位費(fèi)用用促銷(xiāo)法法單位廣告告費(fèi)用促促銷(xiāo)額=銷(xiāo)售額額/廣告告費(fèi)用(四)單單位費(fèi)用用增銷(xiāo)法法單位廣告告費(fèi)用增增銷(xiāo)量=[報(bào)告告期銷(xiāo)售售量-基基期銷(xiāo)售售量]/廣告費(fèi)費(fèi)用(五)彈彈性系數(shù)數(shù)測(cè)定法法E=(△S/S)/(△A/A)1在企業(yè)業(yè)內(nèi)部部，只只有成成本。。21世紀(jì)，，沒(méi)有有危機(jī)機(jī)感是是最大大的危危機(jī)。。如果有有一個(gè)個(gè)項(xiàng)目目，首首先要要考慮慮有沒(méi)沒(méi)有人人來(lái)做做。如果沒(méi)沒(méi)有人人做，，就要要放棄棄，這這是一一個(gè)必必要條條件。。20世紀(jì)是是生產(chǎn)產(chǎn)率的的世紀(jì)紀(jì)，21世紀(jì)是是質(zhì)量量的世世紀(jì)，，質(zhì)量量是和和平占占領(lǐng)市市場(chǎng)最最有效效的武武器。。把一件件簡(jiǎn)單單的事事做好好就不不簡(jiǎn)單單，把把每一一件平平凡的的事做做好就就不平平凡。。自古以來(lái)來(lái)的偉人人，大多多是抱著著不屈不不撓的精精神，從從逆境中中掙扎奮奮斗過(guò)來(lái)來(lái)的。31-12月-2206:5112月-22科學(xué)技術(shù)術(shù)的進(jìn)步步將會(huì)給給人們的的生活帶帶來(lái)巨大大的影響響，而人人們要不不斷適應(yīng)應(yīng)這種時(shí)時(shí)代的變變化，而而不要坐坐等未來(lái)來(lái)，失去去自我發(fā)發(fā)展的良良好機(jī)2022/12/31會(huì)。2022/12/316:51:19不只獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)成功，，而且獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)失敗敗。一個(gè)人想想要成功功，就要要學(xué)會(huì)在在機(jī)遇從從頭頂上上飛過(guò)時(shí)時(shí)跳起來(lái)來(lái)抓住它它。這樣樣逮到機(jī)機(jī)遇的機(jī)機(jī)會(huì)就會(huì)會(huì)增大。。06:51:1906:5112月-22公平不是是總存在在的，在在生活學(xué)學(xué)習(xí)的各各個(gè)方面面總有一一些不能能如意的的地方。。但只要要適應(yīng)它它，并堅(jiān)堅(jiān)持到底底，總能能收到意意想不到到的成效效。花費(fèi)數(shù)百百元買(mǎi)一一本書(shū)，，便可以以獲得別別人的智智慧經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。然而而，如果果你全盤(pán)盤(pán)模仿，，不加思思考，那那有時(shí)就就會(huì)畫(huà)虎虎不成反反類犬。。不能搞平平均主義義，平均均主義懲懲罰表現(xiàn)現(xiàn)好的，，鼓勵(lì)表表現(xiàn)差的的，得來(lái)來(lái)的只是是一支壞壞的職工工隊(duì)伍。。12月-2206:51利人為利利已的根根基，商商業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)上老是是為自己己著想，，而不顧顧及到他他人，利利也就可可能隨之之“飛””了。管理就是是把復(fù)雜雜的問(wèn)題題簡(jiǎn)單化化，把混混亂的事事情規(guī)范范化。質(zhì)量等于于利潤(rùn)。。12月-2206:5106:51:19失敗并非非壞事，，一次失失敗能教教會(huì)你許許多，甚甚至比你你大學(xué)里里所學(xué)的的還有用用。噴泉的高度度不會(huì)超過(guò)過(guò)它的源頭頭;一個(gè)人的事事業(yè)也是這這樣，他的的成就絕不不會(huì)超過(guò)自自己的信念念。31-12月-22機(jī)會(huì)并不會(huì)會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為鈔票票只花一元錢(qián)錢(qián)的顧客，，比花一百百元的顧客客，對(duì)生意意的興隆更更具有根本本性的影響響力。06:51:1919:1112月-22做事，不止止是人家要要我做才做做，而是人人家沒(méi)要我我做也爭(zhēng)著著去做。這這樣，才做做得有趣味味，也就會(huì)會(huì)有收獲。。12月-2212月-22戰(zhàn)略越精煉煉，就越容容易被徹底底地執(zhí)行。。他之所以為為自己所領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的微軟軟而感到自自豪，是因因?yàn)樵谶@個(gè)個(gè)團(tuán)體中聚聚集了一大大批與他一一樣熱愛(ài)微微軟事業(yè)的的人。2022/12/316:51:19一個(gè)成功的的決策，等等于90%的信息加上上10%的直覺(jué)。我們并并不鄙鄙棄一一切有有惡習(xí)習(xí)的人人，但但我們們鄙棄棄一點(diǎn)點(diǎn)美德德都沒(méi)沒(méi)有的的人。。12月月-2206:5106:51:1912月月-2212月月-2206:5112月月-2206:5106:51:1906:51:19在市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的條條件下下，首首先是是員工工素質(zhì)質(zhì)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。。建立自自信的的最快快最確確實(shí)的的方法法，就就是去去做你你害怕怕的事事，直直到你你獲得得成功功的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。。管理不不是獨(dú)獨(dú)裁，，一個(gè)個(gè)家公公司的的最高高管理理階層層必須須有能能力領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和和管理理員工工。在沒(méi)沒(méi)出出現(xiàn)現(xiàn)不不同同意意見(jiàn)見(jiàn)之之前前，，不不做做出出任任何何決決策策。。6:51:19上上午午12月月-22細(xì)節(jié)節(jié)的的不不等等式式意意味味著著1%的錯(cuò)錯(cuò)誤誤會(huì)會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致致100%的錯(cuò)錯(cuò)誤誤。。第一一，，不不許許說(shuō)說(shuō)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壞壞話話；；第第二二，，不不許許說(shuō)說(shuō)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壞壞話話；；第第三三，，還還是是不不許許說(shuō)說(shuō)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壞壞話話。。加強(qiáng)強(qiáng)用用水水設(shè)設(shè)備備管管理理，，堵堵塞塞水水的的跑跑冒冒滴滴漏漏?。∥医窠裉焯炀途鸵虼驍∧隳?，，我我不不睡睡覺(jué)覺(jué)也也要要打打敗敗你你，，這這是是我我們們的的文文化化。。今后后的的世世界界，，并并不不是是以以武武力力統(tǒng)統(tǒng)治治，，而而是是以以創(chuàng)創(chuàng)意意支支配配。。省錢(qián)錢(qián)就就是是掙掙錢(qián)錢(qián)。。6:51上上午午2022/12/316:51失敗敗是是成成大大事事者者之之母母。。創(chuàng)新新就就是是創(chuàng)創(chuàng)造造一一種種資資源源。。幸運(yùn)運(yùn)之之神神會(huì)會(huì)光光顧顧世世界界上上的的每每一一個(gè)個(gè)人人，，但但如如果果她她發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這這個(gè)個(gè)人人并并沒(méi)沒(méi)有有準(zhǔn)準(zhǔn)備備好好要要迎迎接接她她時(shí)時(shí)，，她她就就會(huì)會(huì)從從大大門(mén)門(mén)里里走走進(jìn)進(jìn)來(lái)來(lái)，，然然后后從從窗窗子子里里飛飛出出去去。。一個(gè)個(gè)有有信信念念者者所所開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)出出的的力力量量，，大大于于99個(gè)只只有有興興趣趣者者。。產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量是是生生產(chǎn)產(chǎn)出出來(lái)來(lái)的的，，不不是是檢檢驗(yàn)驗(yàn)出出來(lái)來(lái)的的。。2022/12/316:51:19將合合適適的的人人請(qǐng)請(qǐng)上上車(chē)車(chē)，，不不合合適適的的人人請(qǐng)請(qǐng)下下車(chē)車(chē)。。2022/12/316:51:19授權(quán)權(quán)并并信信任任才才是是有有效效的的授授權(quán)權(quán)之之道道。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者是是能能夠夠?qū)⒁灰蝗喝喝巳藥У降剿麄儌冏宰哉J(rèn)認(rèn)為為去去不不了了的的地地方方的的人人。。謝謝謝各各位位??！9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。06:51:1906:51:1906:5112/31/20226:51:19AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2206:51:1906:51Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:51:1906:51:1906:51Saturday,December31,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2206:51:1906:51:19December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。31十十二月20226:51:19上午午06:51:1912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:51上上午12月-2206:51December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/316:51:1906:51:1931December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。6:51:19上午午6:51上午午06:51:1912月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。06:51:1906:51:1906:5112/31/20226:51:19AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:51:1906:51Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。06:51:1906:51:1906:51Saturday,December31,202213、不知香積積