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文檔簡(jiǎn)介
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理人員的政治素質(zhì)
與職業(yè)道德
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理人員的政治素質(zhì)愛(ài)黨愛(ài)國(guó),政治堅(jiān)定認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高政治理論水平、思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),自覺(jué)維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)和利益,個(gè)人利益服從國(guó)家、集體的利益。堅(jiān)持黨的基本路線,認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策,全面貫徹黨的教育方針。有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理人員必備素質(zhì)
一、心態(tài)
1.勇于接受挑戰(zhàn)考驗(yàn)、具備吃苦耐勞精神;
2.培養(yǎng)心理承受能力、敢于面對(duì)挫折壓力;
3.解決問(wèn)題主動(dòng)及時(shí)、決不回避矛盾困難;
4.以身作則吃苦在前,內(nèi)外團(tuán)結(jié)友好合作;
5.任何時(shí)候面帶微笑、保持自信勝劵在握;
二、修養(yǎng)
1.學(xué)會(huì)克制包容忍耐、胸懷寬廣大公無(wú)私;
2.善于控制自己情緒、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng);
3.培養(yǎng)自己各種興趣、見(jiàn)多識(shí)廣才多藝。
三、技能
1.業(yè)務(wù)知識(shí):鉆研熟悉本行業(yè)務(wù)、全面了解運(yùn)作程序;
2.組織能力:文字語(yǔ)言訓(xùn)練有素、工作計(jì)劃安排有序;
3.管理能力:重視人才任人唯賢、必要培訓(xùn)合理使用;
4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):平易近人樹立威信、關(guān)心員工同舟共濟(jì)。有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理人員職業(yè)道德一、勤奮敬業(yè),忠于職守牢固樹立“公仆”意識(shí),正確運(yùn)用手中的權(quán)力,一切為廣大師生負(fù)責(zé),為學(xué)校整體發(fā)展謀利益。有強(qiáng)烈的社會(huì)主義事業(yè)心和責(zé)任感,善于學(xué)習(xí),勤奮工作,堅(jiān)定信念,開拓創(chuàng)新。積極履行崗位職責(zé),貫徹執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度及校黨委和行政的各項(xiàng)決定,認(rèn)真實(shí)施和貫徹落實(shí)并取得成效,無(wú)崗位責(zé)任事故。有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)熟悉業(yè)務(wù),工作積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度好,無(wú)推委、拖拉、扯皮現(xiàn)象,努力提高辦事效率,積極完成工作任務(wù)。不遲到,不早退,不在工作時(shí)間辦私事,不利用學(xué)校資產(chǎn)、設(shè)備為小集體或個(gè)人謀利,不損公肥私,不損人利己。服從組織安排,有全局觀念和奉獻(xiàn)精神,有一定的組織管理能力和政策水平,作風(fēng)正派,以人為本,管理育人。有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)二、遵紀(jì)守法,廉潔自律自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,廉潔自律。有高尚的情操,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以權(quán)謀私,不假公濟(jì)私。有良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,公道正派,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,敢于同一切不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。自覺(jué)堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”,堅(jiān)決反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)自由化,保持社會(huì)主義教育事業(yè)永不變色。來(lái)自3722有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)三、顧全大局,以身作則熱愛(ài)學(xué)校,關(guān)心集體,服從學(xué)校工作大局,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,正確對(duì)待個(gè)人和集體的關(guān)系,維護(hù)集體利益。保質(zhì)保量完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),積極為學(xué)校的改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同事之間以誠(chéng)相待,彼此尊重關(guān)心,互相學(xué)習(xí),精誠(chéng)合作。衣著大方,儀表端莊,舉止得體,語(yǔ)言文明,仁和謙讓,禮貌待人。在大型會(huì)議開會(huì)期間不吸煙、不使用手機(jī)等通訊工具。堅(jiān)持健康文明的生活方式,不涉黃、不涉賭、不涉毒,不參加邪教,不搞封建迷信活動(dòng)。有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理者的特征說(shuō)明
成為管理者之后不要認(rèn)為自己是一個(gè)了不起的人,在企業(yè)內(nèi)工作最賣力的應(yīng)該是管理人員才對(duì)
管理人員是通過(guò)部屬完成工作的人。
管理人員即一面驅(qū)使部屬,另一面推行本身業(yè)務(wù)的人。
管理人員是以目標(biāo)為中心,而不是以工作時(shí)間為基準(zhǔn)的人。
管理人員是部門的經(jīng)營(yíng)者和責(zé)任者。
企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是以管理人員的質(zhì)與量來(lái)決定的。
管理人員是面對(duì)很難工作的人。
管理人員是“背負(fù)重債的人”而不是“了不起的人”。
管理人員是不會(huì)因“頭痛”或“腹痛”等理由而請(qǐng)假的人。
管理人員是必須比部屬早到,比部屬晚退的人。
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理者的五大功能
管理人員必須自己決定做什么,而不是接受指揮而做事,同時(shí)管理人員也必須徹底發(fā)揮五項(xiàng)功能。五項(xiàng)功能指“決定、計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、檢查”管理人員必須知道如何掌握這五大功能的比重,成為管理為員后”決定”與”檢查”的比重也隨著增加.管理人員是部門的經(jīng)營(yíng)者或責(zé)任者,他必須對(duì)本部門的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
管理人員必須管理“人”“財(cái)”“物”“信息”。
管理必須統(tǒng)率及指導(dǎo)部屬,同時(shí)也應(yīng)該使部屬發(fā)揮100%以上的實(shí)力。管理人員必須解決問(wèn)題,所謂的問(wèn)題即指“阻礙提高業(yè)績(jī)障礙的物”。
管理人員必須進(jìn)行業(yè)務(wù)判斷,職位越高,判斷的工作越艱難。
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理者的憲章制度
一旦逃避,工作便會(huì)緊追不舍。如果管理者逃避工作,部屬的心就會(huì)逐漸疏遠(yuǎn)。身為管理者,我要自動(dòng)面對(duì)困難的工作。
身為管理者,我是經(jīng)營(yíng)者的化身,同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。
身為管理者,我必須使部屬及組織的力量發(fā)揮到極點(diǎn)。
身為管理者,我必須工作迅速,不浪費(fèi)時(shí)間。
身為管理者,我必須不斷地自我啟發(fā)。
身為管理者,我必須具備創(chuàng)造力才能在新時(shí)代生存。
身為管理者,我時(shí)時(shí)以數(shù)字來(lái)判斷事物。
身為管理者,我必須積極的行動(dòng)。
身為管理者,我必須積極地培育部屬。
身為管理者,我在行動(dòng)上必須具有目的意識(shí),問(wèn)題意識(shí),價(jià)值意識(shí)。
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理者的日常評(píng)判
在企業(yè)內(nèi),職位越高越需要正確的判斷力
做個(gè)能培育人才的管理者。做個(gè)愛(ài)護(hù)部屬的管理者。
要恩威并施。
要輔助上司,唯有協(xié)助上司自己才有晉升機(jī)會(huì)。
采取少數(shù)精銳主義。高工資,高效率。企業(yè)是我自我鍛煉的場(chǎng)所
使工作與學(xué)習(xí)并進(jìn)。
對(duì)人要親切,對(duì)工作要嚴(yán)格。
公私要分明。
管理者是推動(dòng)部屬工作的人
強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。
工作要迅速,正確,精簡(jiǎn),經(jīng)濟(jì)。
紅字是可悲的,必須重視利益。
數(shù)字觀念不強(qiáng)的企業(yè)無(wú)法盈利。
管理者的行動(dòng)是以目標(biāo)為中心線,而不是以時(shí)間為中心。
工作時(shí)要謹(jǐn)記,不可浪費(fèi)每一分每一秒的人事費(fèi)。
要牢記同業(yè)界的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
來(lái)自3722有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理者的自我超越藝術(shù)
自我激勵(lì)
弄清楚自己所在的狀態(tài)
決定事情成功的要素
意欲——渴望、希望、愿望能力——達(dá)成力、持續(xù)力、創(chuàng)造發(fā)展力
運(yùn)氣——只要有能力運(yùn)氣一定會(huì)跟著來(lái)
自我改變的方法減少武斷推論
減少以偏概全
減少斷章取義
減少錯(cuò)誤的重要性評(píng)估
減少過(guò)度個(gè)我化
減少絕對(duì)的二分法思考
增加自我觀察記錄
增加自我指引訓(xùn)練
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)管理者的自我改善理念
積極行動(dòng)
提高干勁
專業(yè)意識(shí)
自我勉勵(lì)
敬業(yè)精神
品質(zhì)管理
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)專業(yè)意識(shí)
成為管理者之后,必須有強(qiáng)力的專業(yè)意識(shí),一個(gè)名符其實(shí)的管理者,應(yīng)謹(jǐn)記以下專業(yè)十訓(xùn)
所謂的專業(yè)是指,把生命賭注于工作的人。
所謂的專業(yè)是指,對(duì)自己的工作覺(jué)得自豪的人。
所謂的專業(yè)是指,工作時(shí)能掌握先機(jī)的人。
所謂的專業(yè)是指,工作穩(wěn)重的人。
所謂的專業(yè)是指,工作時(shí)以目標(biāo)為中心而不是以時(shí)間為中心的人。
所謂的專業(yè)是指,朝高目標(biāo)邁進(jìn)的人。
所謂的專業(yè)是指,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人。
所謂的專業(yè)是指,認(rèn)真對(duì)待工作的人。
所謂的專業(yè)是指,所得的報(bào)酬依成果而定的人。
所謂的專業(yè)是指,經(jīng)常自我提高能力的人。
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)自我勉勵(lì)
當(dāng)我們遇到挫折和氣餒時(shí)能認(rèn)真去體會(huì)下列訓(xùn)
工作要自己去開創(chuàng),不應(yīng)等別人來(lái)指示。
工作要主動(dòng)去推動(dòng),不應(yīng)等上司來(lái)催促。
規(guī)模小的工作只會(huì)使自己退步,要積極從事規(guī)模大的工作。
勇于面對(duì)棘手的工作并設(shè)法克服,如此才能得到進(jìn)步。
不達(dá)目的絕不罷休,即使困難重重也不輕言放棄。
面對(duì)長(zhǎng)期計(jì)劃,唯有付出忍耐,智慧及努力才能獲得成功
引導(dǎo)周圍的人及被你周圍的人誘導(dǎo),這是事物的均衡之理。
對(duì)工作沒(méi)信心,則成績(jī)必定不可觀。
腦筋要轉(zhuǎn)得快,處理任何事情應(yīng)小心謹(jǐn)慎,不可有任何的疏忽。
摩擦是進(jìn)步之母,積極處事之原動(dòng)力,千萬(wàn)別逃避它。
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)敬業(yè)精神
這是一個(gè)越來(lái)越重視服務(wù)的時(shí)代。所謂的“服務(wù)”是指“付出特別的努力,以提高工作本身的價(jià)值”。下列服務(wù)十訓(xùn)便是以此為前提擬定出來(lái)的,希望各位能好好地加強(qiáng)自己的工作,以便爭(zhēng)取更大的價(jià)值
所謂服務(wù)是指查知對(duì)方真正的需求并提供給對(duì)方。
服務(wù)的基本條件是,無(wú)微不至地關(guān)心與照顧。要以真誠(chéng)行動(dòng)來(lái)表示并確實(shí)的實(shí)踐。
要貢獻(xiàn)比工資高上好幾倍的力量來(lái)回報(bào)公司。
以“正確、迅速、節(jié)約、方便”的理念來(lái)提高工作質(zhì)量。
工作時(shí)不但要確實(shí)、謹(jǐn)慎,同時(shí)也應(yīng)付出100%的努力。
平時(shí)努力收集信息,以便在必要時(shí)能提供必要的信息。
提高本身的技能及技術(shù),工作成果才能有所提高。
努力進(jìn)修,使自己成為值得托付重任的人。
只要有自己存在,就能帶給周圍的人喜悅的心情。
有效管理工作人員知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)品質(zhì)管理
這個(gè)工作的目的是什么?有沒(méi)有更好的辦法?
工作進(jìn)
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