政務服務中心主任個人年終總結

政務服務中?心主任個人?年終總結?___年，?我繼續(xù)擔任?縣政務服務?中心（優(yōu)化?辦）主任，?兼任機關黨?支部書記。?一年以來，?在縣委縣政?府的正確領?導下，在同?志們的關心?幫助下，我?堅持按照科?學發(fā)展觀的?要求，團結?和帶領中心?全體黨員干?部開拓創(chuàng)新?，務實求進?。圓滿完成?了各項目?標任務.現(xiàn)?將有關履職?情況報告如?下：一、?提升能力謀?全局勤于?學習思考認?真學習科學?發(fā)展觀的理?論著作和業(yè)?務知識，撰?寫的《行政?審批制度改?革調研》將?于春節(jié)前在?《___通?訊》發(fā)表。?在“雙優(yōu)”?創(chuàng)建活動中?提出了“加?強基層__?_建設，優(yōu)?化經濟發(fā)展?環(huán)境”的工?作思路.主?持制定完善?了一系列工?作制度，所?拓展的工作?領域比以前?更加廣泛。?注重調查研?究多次到企?業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和?機關調研走?訪，掌握一?手材料，在?深入企業(yè)調?研時，主動?受理發(fā)現(xiàn)“?涉優(yōu)”問題?___余起?，并通過匯?報、協(xié)調、?現(xiàn)場督辦等?辦法都得到?有效解決，?還解決了航?電樞紐、烏?山創(chuàng)業(yè)園、?___銅業(yè)?、旺旺公司?的等具體困?難___余?個。為普瑞?大酒店和縣?民政局牽線?搭橋，促成?了復退軍人?就業(yè)和企業(yè)?急用保安的?雙贏合作。?創(chuàng)新工作思?路。通過夯?實基層，注?重源頭，發(fā)?現(xiàn)典型，以?點帶面的方?法來創(chuàng)新工?作思路，在?推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政?務公開、行?政審批制度?改革、優(yōu)化?農村基層發(fā)?展環(huán)境方面?和公開承諾?工作中，效?果明顯。善?于協(xié)調配合?，全年積極?配合縣__?_、兩辦督?查室等相關?部門開展工?作。善于調?動各部門工?作積極性，?善于整合資?源，尋找工?作結合點。?二、突出?重點抓“源?頭”1、?積極爭取領?導重視全年?爭取召開領?導小組會議?和兩辦下發(fā)?《___認?真落實__?_年“雙優(yōu)?”創(chuàng)建活動?各項目標任?務的實施方?案》，進一?步強化各級?各部門的目?標責任，將?各單位的目?標任務的落?實情況納入?年終績效考?核，爭取舉?辦了農村基?層黨___?“優(yōu)化環(huán)境?”培訓班。?還爭取批準?了“雙優(yōu)”?創(chuàng)建優(yōu)質服?務標兵的評?選活動。積?極爭取了政?務服務中心?選址新建，?并有突破性?進展。2?、豐富“雙?優(yōu)”創(chuàng)建內?容，公開承?諾有成效牽?頭____?__個部門?開展“雙優(yōu)?”創(chuàng)建公開?承諾活動。?拓寬了承諾?層面，豐富?了活動內涵?。重在督促?指導各部門?對承諾內容?兌現(xiàn)，全縣?政務服務水?平明顯提高?，活動成效?顯著。3?、拓寬企業(yè)?投訴渠道，?加大投訴案?件查處力度?為變被動服?務為主動服?務，我積極?聯(lián)系協(xié)調，?在去年的基?礎上又向_?__余家工?業(yè)企業(yè)、招?商引資項目?、重點工程?項目、旅游?企業(yè)、個體?工商戶增發(fā)?“優(yōu)質服務?、優(yōu)化環(huán)境?”投訴服務?牌和服務訂?單，拓寬了?投訴渠道。?全年共受理?辦結涉優(yōu)投?訴案件__?_件，我重?點協(xié)調了航?電樞紐關系?理順和園區(qū)?企業(yè)貨車超?載以及循環(huán)?工業(yè)基地封?閉管理的問?題。4、?重視源頭，?狠抓政務公?開一是精心?___，編?制政府信息?公開指南和?目錄。年初?，我就提出?嚴格要求，?明確各單位?編制任務和?要求，通過?共同努力，?完成了近百?個部門信息?和指南的審?核把關工作?，并按時在?網(wǎng)上發(fā)布。?二是多次上?門協(xié)調。合?力構建政府?信息發(fā)布平?臺，在政府?門戶網(wǎng)站上?建立了政府?信息發(fā)布平?臺，形成了?政務集群式?網(wǎng)站，實現(xiàn)?了資源共享?。平臺內共?有___個?縣直單位（?含垂直管理?單位）和_?__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?政府。截止?年底，__?_個平臺共?發(fā)布信息近?___萬條?。三是強力?推進行政審?批制度改革?。積極主動?向省市申報?了___項?要求擴權下?放的審批項?目，擠進首?批審批權限?下放的縣區(qū)?序列。還自?加壓力，完?成了行政審?批、行政征?收、行政執(zhí)?法等三大類?清理的自選?動作。在去?年___項?的基礎上，?大幅精簡到?___余項?，精簡率達?___%。?5、強化?窗口管理，?充實窗口功?能年初我提?出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩?級政務中心?重在服務百?姓和充實窗?口功能的工?作思路。多?次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?辦事大廳進?行檢查，并?指導鄉(xiāng)幫助?鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政?務公開市級?“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范?單位”的創(chuàng)?先評比活動?，熱心指導?茶亭、靖港?、高塘嶺鎮(zhèn)?、星城鎮(zhèn)的?大廳新（擴?）建設和管?理。堅持用?制度管人，?本級大廳堅?持實行指紋?考勤、月情?況通報、窗?口單位聯(lián)動?管理、崗位?津補貼核發(fā)?等一系列制?度。改善辦?公條件，更?換了大廳顯?示屏和全部?電腦，新置?了復印機，?鋪設了政府?專網(wǎng)等。?6、注重新?聞造勢，辦?好電視欄目?。我經常和?分管負責人?及欄目記者?研究討論電?視欄目工作?，并提出明?確要求，一?要把握重點?，做好了“?鼓”與“呼?”。集中力?量宣傳“雙?優(yōu)”創(chuàng)建的?政策法規(guī)、?先進工作經?驗和典型和?