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文檔簡(jiǎn)介

會(huì)計(jì)學(xué)1PDP性格分析講解是否見(jiàn)過(guò)這樣的客戶(hù)?

行動(dòng)迅速、目光逼人、說(shuō)話有力,經(jīng)常說(shuō):“有什么事情,快說(shuō)!”“這件事就這么定了!“你們的產(chǎn)品效果不好,不需要!””

積極熱情、表情豐富、滔滔不覺(jué),經(jīng)常說(shuō):“好的,沒(méi)問(wèn)題的!”“小意思啦!“我和你說(shuō)啊。。想當(dāng)年。。?!甭龡l斯理、笑容滿(mǎn)面、不下結(jié)論,經(jīng)常說(shuō):“好!好!好!”“我問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)再說(shuō)!”“恩,還不錯(cuò),不過(guò)今天定不了,還需要商量下?!?/p>

不冷不熱、表情嚴(yán)肅、注重效果,經(jīng)常說(shuō):“你們的產(chǎn)品都有什么功能?”“拿什么來(lái)保證我公司網(wǎng)站的點(diǎn)擊量?”

笑容滿(mǎn)面、心思縝密、關(guān)注感受,經(jīng)常說(shuō):“別著急,慢慢說(shuō)!”“這件事情我考慮下,你也再和公司商量下!”第1頁(yè)/共20頁(yè)理性?xún)?nèi)向外向感性性格分析示意圖第2頁(yè)/共20頁(yè)孔雀型性格分析

主要行為:運(yùn)用快速的手勢(shì);面部表情特別豐富;運(yùn)用有說(shuō)服力的語(yǔ)言;天生就有好奇心,害怕沉悶,思維方式不按照邏輯走。

英雄本色:熱心、樂(lè)觀、善于言辭、交游廣泛、自來(lái)熟、情緒波動(dòng)大。

個(gè)性?xún)?yōu)點(diǎn):此類(lèi)型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們很適合需要當(dāng)眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開(kāi)的工作。

個(gè)性缺點(diǎn):因其跳躍性的思考模式,常無(wú)法顧及細(xì)節(jié)以及對(duì)事情的完成執(zhí)著度

典型代表:孫中山、克林頓、里根、戈?duì)柊蛦谭蚨际沁@一類(lèi)型的人,美國(guó)是孔雀型人最多的國(guó)家。第3頁(yè)/共20頁(yè)孔雀型性格---應(yīng)對(duì)寶典不要搶他的風(fēng)頭,以他為中心他的“肺腑之言”別當(dāng)真多夸獎(jiǎng)他第4頁(yè)/共20頁(yè)孔雀型性格---應(yīng)對(duì)策略序號(hào)策略項(xiàng)策略要點(diǎn)1代表人物張飛、吳宗憲2形象定位感性膽大、人眾氣盛3交往節(jié)奏快隨跟隨4語(yǔ)言特點(diǎn)無(wú)所顧忌、真假難辨5名利興趣好大喜功、追名逐利6小恩小惠來(lái)者不拒、直接索取7贊美方式明拍為主8業(yè)務(wù)感情先情后事、邊哄邊做9砍價(jià)能力不按常理、夸張聲勢(shì)10上層路線領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)、方能壓制總結(jié)

應(yīng)對(duì)策略:忍耐吹捧、激將引導(dǎo)第5頁(yè)/共20頁(yè)貓頭鷹型性格分析主要行為:習(xí)慣思考、總會(huì)問(wèn)為什么;很少有面部表情;動(dòng)作緩慢;使用精確的語(yǔ)言、注意特殊細(xì)節(jié);辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等。英雄本色:傳統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)、條理分明、責(zé)任感強(qiáng)、重視紀(jì)律

個(gè)性?xún)?yōu)點(diǎn):天生就有愛(ài)找出事情真相的習(xí)性,因?yàn)樗麄冇心托淖屑?xì)考察所有的細(xì)節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法,除非不想做,想做就能成為專(zhuān)家。

個(gè)性缺點(diǎn):把事實(shí)和精確度置于感情之前,這會(huì)被認(rèn)為是感情冷漠。在壓力下,有時(shí)為了避免做出結(jié)論,他們會(huì)分析過(guò)度。

典型代表:包拯(包青天)、諸葛亮正是此種類(lèi)型的典范。日本是這個(gè)類(lèi)型人數(shù)較多的國(guó)家。第6頁(yè)/共20頁(yè)貓頭鷹型性格---應(yīng)對(duì)寶典理解他,尊重他。勝在執(zhí)行做到遵規(guī)守紀(jì)第7頁(yè)/共20頁(yè)貓頭鷹型性格---應(yīng)對(duì)策略序號(hào)策略項(xiàng)策略要點(diǎn)1代表人物諸葛亮、魯迅、崔永元、周杰倫

2形象定位理性寡斷、穩(wěn)靜深透

3交往節(jié)奏投石問(wèn)路4語(yǔ)言特點(diǎn)低沉簡(jiǎn)短、嚴(yán)肅尖銳5名利興趣沽名釣譽(yù)、事實(shí)數(shù)據(jù)

6小恩小惠重節(jié)寡欲、高雅志趣7贊美方式暗拍為主

8業(yè)務(wù)感情先事后人、良師益友9砍價(jià)能力有備而來(lái)、耐心專(zhuān)業(yè)10上層路線要走隨意、堅(jiān)持觀點(diǎn)

總結(jié)

應(yīng)對(duì)策略:理性穩(wěn)靜、主動(dòng)耐心第8頁(yè)/共20頁(yè)老虎型性格分析

主要行為:交談時(shí)進(jìn)行直接的目光接觸;有目的性且能迅速行動(dòng);說(shuō)話快速且具有說(shuō)服力;運(yùn)用直截了當(dāng)?shù)膶?shí)際性語(yǔ)言;辦公室掛有日歷、計(jì)劃要點(diǎn)。

英雄本色:自信、權(quán)威、決斷力高、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)。

個(gè)性?xún)?yōu)點(diǎn):善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類(lèi)型工作方式的人成就非凡,要不就不要,要就要全部。

個(gè)性缺點(diǎn):當(dāng)感到壓力時(shí),這類(lèi)人就會(huì)太重視迅速的完成工作,就容易忽視細(xì)節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過(guò)高,加之好勝的天性,有時(shí)會(huì)成為工作狂。

典型代表:毛澤東、薩達(dá)姆、曹操以及前英國(guó)首相撒切爾夫人為較典型的老虎型,德國(guó)為老虎型人數(shù)最多的國(guó)家。第9頁(yè)/共20頁(yè)老虎型性格---應(yīng)對(duì)寶典擺脫“恐懼感”

重點(diǎn)突出“性?xún)r(jià)比”挑戰(zhàn)他的權(quán)威第10頁(yè)/共20頁(yè)老虎型性格---應(yīng)對(duì)策略序號(hào)策略項(xiàng)策略要點(diǎn)1代表人物曹操、薩達(dá)姆、毛澤東2形象定位理性果斷、雷厲風(fēng)行3交往節(jié)奏單刀直入4語(yǔ)言特點(diǎn)言辭有力、強(qiáng)調(diào)本意5名利興趣操之在我、光輝前景6小恩小惠利小不為、看它不起7贊美方式明拍(遠(yuǎn))暗拍(近)8業(yè)務(wù)感情薄情寡義、曲線救國(guó)9砍價(jià)能力堅(jiān)持原則、小利隨意10上層路線針尖麥芒、報(bào)復(fù)心強(qiáng)總結(jié)

應(yīng)對(duì)策略:軟性做人、硬性做事第11頁(yè)/共20頁(yè)無(wú)尾熊型性格分析

主要行為:面部表情和藹可親;說(shuō)話慢條斯理,聲音輕柔;什么時(shí)候都覺(jué)得“還好、差不多、就這樣”。

英雄本色:穩(wěn)定、敦厚、溫和、規(guī)律、好好先生

個(gè)性?xún)?yōu)點(diǎn):他們對(duì)其他人的感情很敏感,這使他們?cè)诩w環(huán)境中左右逢源,有治國(guó)的愿望。

個(gè)性缺點(diǎn):很難堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和迅速做出決定。一般說(shuō)來(lái),他們不喜歡面對(duì)與同事意見(jiàn)不和的局面,他們不愿處理爭(zhēng)執(zhí)。

典型代表:印度的拉.甘地、蔣經(jīng)國(guó)、宋慶齡、劉備都是此類(lèi)型的人,一般而言,宗教信仰者都是“無(wú)尾熊”,而中國(guó)正是無(wú)尾熊型最多的搖籃。

第12頁(yè)/共20頁(yè)無(wú)尾熊型性格---應(yīng)對(duì)寶典真誠(chéng)是第一要旨進(jìn)取心強(qiáng)者有更大的發(fā)展空間對(duì)酬勞和晉升,你得比他更主動(dòng)第13頁(yè)/共20頁(yè)無(wú)尾熊型性格---應(yīng)對(duì)策略序號(hào)策略項(xiàng)策略要點(diǎn)1代表人物劉備

2形象定位感情寡斷、和藹可親3交往節(jié)奏先慢后快4語(yǔ)言特點(diǎn)溫聲細(xì)氣、什么都好5名利興趣你的評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可6小恩小惠欲要還羞、貪小便宜7贊美方式明拍為主8業(yè)務(wù)感情先情后事、消除戒備9砍價(jià)能力沒(méi)完沒(méi)了、因小失大10上層路線寡斷少見(jiàn)、惟命是從總結(jié)

應(yīng)對(duì)策略:幫他做主(正事)、兄弟情義(閑事)第14頁(yè)/共20頁(yè)變色龍型性格分析主要行為:笑容滿(mǎn)面,不爭(zhēng)不吵,心思細(xì)密,顧全大局個(gè)性特點(diǎn):中庸、藝術(shù)氣質(zhì)、隨和個(gè)性?xún)?yōu)點(diǎn):中庸而不極端,凡事不執(zhí)著,韌性極強(qiáng),八面玲瓏。個(gè)性缺點(diǎn):在他人眼中會(huì)覺(jué)得沒(méi)有“個(gè)性“典型代表:周恩來(lái)、基辛格、溫家寶都是這種類(lèi)型。香港和臺(tái)灣是變色龍較多的地區(qū)。第15頁(yè)/共20頁(yè)變色龍型---應(yīng)對(duì)寶典不妨韜晦。保持同步做事謹(jǐn)慎,堅(jiān)定目標(biāo)第16頁(yè)/共20頁(yè)變色龍型老板---應(yīng)對(duì)策略序號(hào)策略項(xiàng)策略要點(diǎn)1代表人物周恩來(lái)、基辛格

2形象定位心思細(xì)密,顧全大局3交往節(jié)奏循序漸進(jìn)4語(yǔ)言特點(diǎn)笑容滿(mǎn)面,不爭(zhēng)不吵5名利興趣尊重認(rèn)同、注重結(jié)果

6小恩小惠投其所好7贊美方式暗拍為主8業(yè)務(wù)感情人事同步9砍價(jià)能力

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