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2短信優(yōu)秀(yōuxiù)話術第一頁,共5頁。2展廳來電后,短信跟進(ɡēnjìn)參考話術尊敬的XXX先生/女士您好,我是煙臺大成一汽大眾銷售顧問XXX,我的電話139XXXXXXXX,很高興(gāoxìng)為您選車提供服務,有關車型信息有什么問題請您隨時來電話,我們店里有優(yōu)惠我也會第一時間給您去電話告訴您,歡迎您帶家人跟朋友過來賞車試駕。您好,銷售顧問XXX感謝您致電煙臺市大成一汽大眾4S店,地址機場路168號,坐9路、19路、56路到南江汽車城下車即可路東,祝您選擇一款合適自己的愛車,有需要或者過來看車請聯(lián)系我,很高興(gāoxìng)為您選車提供幫助,這是我的電話139XXXXXXXX銷售顧問XXX。您好XXX先生/女士,我是煙臺大成一汽大眾汽車(高爾夫)銷售顧問XXX,這是我的電話139XXXXXXXX請您惠存一下,有關車型的信息及問題可以隨時聯(lián)系我,我們店的地址在南江汽車城機場路168號,大成一汽大眾銷售展廳,恭候您的光臨,祝您工作順利,事事順心。第二頁,共5頁。2展廳接待客戶(kèhù)離店后,短信跟進參考話術您好,我是今天接待你的銷售顧問XXX,感謝您今天來我們煙臺大成一汽大眾4S店來看車,祝您選一款適合自己的愛車,有需要或者再次來店看車請聯(lián)系我,很高興能再次為您服務,為您選車提供幫助,這是我的電話:139XXXXXXXX銷售顧問XXX。尊敬的XXX先生您好,我是XXX上午接待您看(高爾夫)的銷售顧問,很高興今天為您選車提供服務,首先祝您選擇一款適合自己的愛車,選車過程中如有需要或者車型的問題,您可以隨時(suíshí)聯(lián)系我電:139XXXXXXXX,我們有優(yōu)惠活動我也會第一時間通知您,順祝您萬事順心。XXX先生您好,我是煙臺大成一汽大眾XXX,您上午到店看過(高爾夫),這個周末會有活動,您來看車來找我吧,銷售顧問XXX,電話139XXXXXXXX,祝工作順利。第三頁,共5頁。2愛車養(yǎng)護課堂邀約客戶(kèhù)短信參考話術XXX先生/女士(nǚshì)您好,我是大成大眾XXX。周六上午店內(nèi)有《愛車講堂》,為新車主講解日常維護、車輛基本故障排除、保險出險流程等,有茶歇有禮品,若參加請回復短信。上午9:30開始!XXX哥/姐您好,我是大眾XXX,我們每周六都有《愛車講堂》,專門為新車主提供幫助解決疑慮,像日常的維護保養(yǎng),保險出險流程等,課堂結束后還有“精美禮品”。您這個周六想過來,請給我回短信,每周六上午9:30開始!領導您好,我是XXX,我們每個周六都有《愛車講堂》活動,此次活動是針對新車主,主要講解新車行駛的注意事項、磨合期期間開車的習慣、愛車出險后的報案流程等,結束后還有“精美禮品”。本周六想過來的話,

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