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文檔簡(jiǎn)介
第二篇方法篇第五章體育市場(chǎng)調(diào)查概念
體育市場(chǎng)調(diào)查就是為了探討體育產(chǎn)品可能銷(xiāo)售的數(shù)量達(dá)成的途徑,對(duì)體育商品或勞務(wù)在從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)的過(guò)程中所發(fā)生的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的資料做系統(tǒng)的收集、記錄和分析,以了解體育商品或勞務(wù)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng),探尋最有利的銷(xiāo)售環(huán)境和最優(yōu)的銷(xiāo)售途徑,為企業(yè)決策提供客觀依據(jù)。體育市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)別和特點(diǎn)1、經(jīng)常性調(diào)查2、定期調(diào)查3、一次性調(diào)查1、文案調(diào)查2、實(shí)地調(diào)查3、實(shí)驗(yàn)調(diào)查1、探索性調(diào)查2、描述性調(diào)查3、因果性調(diào)查1、全面調(diào)查2、非全面調(diào)查按調(diào)查時(shí)間分按調(diào)查目的分按調(diào)查方式分按調(diào)查范圍分
體育市場(chǎng)調(diào)查類(lèi)別體育市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)別和特點(diǎn)針對(duì)性1實(shí)效性2實(shí)踐性3體育市場(chǎng)調(diào)查的原則與基本程序準(zhǔn)確性原則全面性原則時(shí)效性原則實(shí)用性原則經(jīng)濟(jì)性原則體育市場(chǎng)調(diào)查的原則體育市場(chǎng)調(diào)查的原則與基本程序提出問(wèn)題實(shí)驗(yàn)性調(diào)查模擬調(diào)查方案撰寫(xiě)報(bào)告確定目標(biāo)整理統(tǒng)計(jì)分析資料制定計(jì)劃和調(diào)查進(jìn)度表收集資料追蹤調(diào)查體育市場(chǎng)調(diào)查的作用1、為體育市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供信息2、有利于促進(jìn)體育產(chǎn)品銷(xiāo)售3、有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力4、能促進(jìn)體育產(chǎn)品更新?lián)Q代體育市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案是市場(chǎng)調(diào)查研究的整體規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃,是為了圓滿(mǎn)完成調(diào)查任務(wù),為決策提供有效的依據(jù)而對(duì)調(diào)查所采用的方法和所采取的行動(dòng)做出的整體安排和計(jì)劃。體育市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的分類(lèi)1、探索性市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)包括:文獻(xiàn)調(diào)查方案、導(dǎo)向研究方案、經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查方案和案例對(duì)比研究方案等。2、描述性市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)誰(shuí)Who什么What何時(shí)When
何地Where原因Why如何How—6W購(gòu)買(mǎi)多少Howmuch如何決策購(gòu)買(mǎi)How—2H方法包括:二手資料法、實(shí)地調(diào)查法、小組座談會(huì)法以及觀察法等。3、因果性市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)遵循原則:對(duì)比原則、一致性原則和隨機(jī)原則某消費(fèi)品制造企業(yè)在市場(chǎng)分析階段對(duì)市場(chǎng)信息的要求1、顧客人口特征與購(gòu)買(mǎi)行為(6W和2H)2、市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)大?。簼撛谑袌?chǎng)、實(shí)際市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng);競(jìng)爭(zhēng)狀況:競(jìng)爭(zhēng)者及其特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、市場(chǎng)集中度3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境宏觀環(huán)境:人口、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然、政治法律和社會(huì)文化等;微觀環(huán)境:企業(yè)、渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾等。
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)研研究究分分類(lèi)類(lèi)市場(chǎng)場(chǎng)潛潛力力測(cè)測(cè)量量市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率測(cè)測(cè)量量市場(chǎng)場(chǎng)特特征征研研究究市場(chǎng)場(chǎng)趨趨勢(shì)勢(shì)研研究究銷(xiāo)售售分分析析調(diào)調(diào)研研市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)細(xì)分分研研究究產(chǎn)品品研研究究定價(jià)價(jià)研研究究促銷(xiāo)銷(xiāo)研研究究廣告告研研究究渠道道研研究究ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText辨別別問(wèn)問(wèn)題題的的研研究究解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的研研究究體育育市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)查查的的內(nèi)內(nèi)容容----宏觀觀調(diào)調(diào)查查1.政治治法法律律環(huán)環(huán)境境調(diào)調(diào)查查。。是是指指對(duì)對(duì)一一定定時(shí)時(shí)期期內(nèi)內(nèi)政政治治形形勢(shì)勢(shì)和和政政府府有有關(guān)關(guān)方方針針、、政政策策、、法法規(guī)規(guī)以以及及有有關(guān)關(guān)的的政政府府管管理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)和和社社會(huì)會(huì)團(tuán)團(tuán)體體活活動(dòng)動(dòng)的的調(diào)調(diào)查查。。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境境調(diào)查。。是指對(duì)對(duì)國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)的形形勢(shì)和運(yùn)運(yùn)行趨勢(shì)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展階階段、國(guó)國(guó)民收入入水平、、消費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)和體體育消費(fèi)費(fèi)水平、、體育產(chǎn)產(chǎn)品資源源等的調(diào)調(diào)查。3.社會(huì)文化化環(huán)境調(diào)調(diào)查。是是指對(duì)國(guó)國(guó)民受教教育狀況況、宗教教信仰、、審美觀觀念、體體育意識(shí)識(shí)和體育育文化修修養(yǎng)等的的調(diào)查。。4.自然環(huán)境境調(diào)查。。是指對(duì)對(duì)地理位位置、氣氣候條件件、交通通運(yùn)輸、、通訊狀狀況等的的調(diào)查。。5.人口流動(dòng)動(dòng)狀況、、體育人人口數(shù)量量和分布布狀況等等的調(diào)查查。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的內(nèi)容----體育微觀觀市場(chǎng)調(diào)調(diào)查1.體育產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)者者調(diào)查。。是指對(duì)對(duì)在體育育市場(chǎng)上上對(duì)本經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位的產(chǎn)品品具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力的產(chǎn)品品生產(chǎn)者者的調(diào)查查。包括括同行業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)單單位數(shù)量量、規(guī)模模、地理理位置、、技術(shù)力力量;競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的產(chǎn)員品品種、數(shù)數(shù)量、成成本、價(jià)價(jià)格和利利潤(rùn)水平平;競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的經(jīng)經(jīng)營(yíng)策略略和經(jīng)營(yíng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的市市場(chǎng)占有有率及其其發(fā)展趨趨勢(shì)等。。2.消費(fèi)者調(diào)調(diào)查。是是指對(duì)體體育消費(fèi)費(fèi)者或潛潛在消費(fèi)費(fèi)者的調(diào)調(diào)查研究究,是營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)和促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)的一個(gè)個(gè)核心部部分。通通過(guò)調(diào)查查可使體體育經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位全全面了解解消費(fèi)者者對(duì)產(chǎn)品品及服務(wù)務(wù)的要求求、消費(fèi)費(fèi)者行為為、態(tài)度度、購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)偏好和和購(gòu)買(mǎi)步步驟;通通道調(diào)查查可以使使體育經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位初步掌掌握消費(fèi)費(fèi)者的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)力、、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)動(dòng)機(jī)和潛潛在需求求,為體體育經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位組組織營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)提供依依據(jù)。3.體育經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略調(diào)調(diào)查。是是指調(diào)查查體育產(chǎn)產(chǎn)品、價(jià)價(jià)格、分分銷(xiāo)和促促銷(xiāo)對(duì)體體育產(chǎn)品品銷(xiāo)售情情況的影影響,通通過(guò)調(diào)查查發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題,及及時(shí)改進(jìn)進(jìn)。體育經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略調(diào)調(diào)查(1)產(chǎn)品調(diào)調(diào)查:主主要包括括體育消消費(fèi)者對(duì)對(duì)體育經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位功能、、質(zhì)量的的評(píng)估;;現(xiàn)有體體育產(chǎn)品品的生命命周期處處于哪個(gè)個(gè)階段;;體育產(chǎn)產(chǎn)品的包包裝,商商標(biāo)、品品種、規(guī)規(guī)格、造造型及服服務(wù)等方方面需要要如何改改進(jìn);體體育市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的種類(lèi),,與本經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位比較,,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)態(tài)勢(shì)變化化情況等等。(2)價(jià)格調(diào)調(diào)查;主主要包括括體育消消費(fèi)者對(duì)對(duì)體育產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格變動(dòng)的的認(rèn)識(shí),,新產(chǎn)品品價(jià)格制制定后的的市場(chǎng)反反應(yīng),老老產(chǎn)品價(jià)價(jià)格的調(diào)調(diào)整策略略等。(3)分銷(xiāo)調(diào)調(diào)查:主主要包括括體育產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)銷(xiāo)售渠道道,布局局的合理理化,體體育消費(fèi)費(fèi)者對(duì)各各類(lèi)中間間商的評(píng)評(píng)價(jià),體體育產(chǎn)品品的儲(chǔ)存存、運(yùn)輸輸?shù)惹闆r況。(4)促銷(xiāo)調(diào)調(diào)查:主主要包括括體育產(chǎn)產(chǎn)品的促促銷(xiāo)方式式、廣告告信息與與方式的的選擇,,體育消消贊者對(duì)對(duì)各種廣廣告媒體體及廣告告形式的的反映與與評(píng)價(jià),,公共關(guān)關(guān)系的活活動(dòng)方式式等內(nèi)容容。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的程序(4步驟)(一)確確定問(wèn)題題,提出出目標(biāo)1.確定調(diào)查查題目。。搞好市市場(chǎng)調(diào)查查,必須須針對(duì)體體育經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的的具體情情況確定定好調(diào)查查題目。。調(diào)查題題目要根根據(jù)調(diào)查查目的確確定,如如調(diào)查的的目的是是為了弄弄清開(kāi)設(shè)設(shè)體育健健身俱樂(lè)樂(lè)部的可可能性,,可把體體育俱樂(lè)樂(lè)部的現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)作為調(diào)調(diào)查的題題目。2.擬訂市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查計(jì)計(jì)劃。計(jì)計(jì)劃要具具體、明明確。主主要內(nèi)容容有:明明確調(diào)查查目的、、確定調(diào)調(diào)查對(duì)象象、選擇擇調(diào)查和和收集資資科的方方法、明明確開(kāi)始始調(diào)查日日期和完完成時(shí)間間,作出出調(diào)查經(jīng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算算及規(guī)定定作業(yè)進(jìn)進(jìn)度安排排等。3.做好調(diào)查查的組織織準(zhǔn)備工工作。包包括培訓(xùn)訓(xùn)調(diào)查人人員,設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)查查表格等等。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的程序(二)搜搜集信息息資科1.自身積累累的資料料。指在在生產(chǎn)和和經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)程中體體育經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位所所建立的的有關(guān)體體育產(chǎn)品品方面的的信息資資料檔案案。這是是體育市市場(chǎng)調(diào)查查中較有有價(jià)值的的信息資資料。2.有關(guān)政府府部門(mén)的的文件和和統(tǒng)計(jì)資資料。指指政府為為繁榮體體育市場(chǎng)場(chǎng)所制定定的有關(guān)關(guān)政策和和法規(guī),,以及不不同時(shí)期期對(duì)體育育市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)方面面所作的的統(tǒng)計(jì)分分析報(bào)告告等文字字資料。。3.社會(huì)實(shí)地地調(diào)查。。指通過(guò)過(guò)觀察、、談話、、問(wèn)卷調(diào)調(diào)查等方方法進(jìn)行行調(diào)查。。這是獲獲取體育育市場(chǎng)信信息較為為直接和和客觀的的方法。。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的程序(三)整整理分析析信息資資料1.編輯整理理。首先先要檢查查調(diào)查資資料的誤誤差。主主要指抽抽樣誤差差和非抽抽樣誤差差(統(tǒng)計(jì)計(jì)計(jì)算錯(cuò)錯(cuò)誤等)),其中中錯(cuò)誤資資料必須須剔除。。其次要要對(duì)情報(bào)報(bào)資料進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定,即審審核其根根據(jù)是否否充分,,推理是是否嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn),闡述述是否全全面,觀觀點(diǎn)是否否成熟,,以保證證情報(bào)資資料的真真實(shí)與準(zhǔn)準(zhǔn)確。2.分類(lèi)。為為了便于于查找、、歸檔、、統(tǒng)計(jì)和和分析,,必須將將經(jīng)過(guò)編編輯、整整理的資資料進(jìn)行行分類(lèi)編編號(hào)。如如果資料料采用計(jì)計(jì)算機(jī)處處理,分分類(lèi)編號(hào)號(hào)尤為重重要。3.統(tǒng)計(jì)。將將已經(jīng)分分類(lèi)的資資料進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì)計(jì)算,以以便利用用和分析析。4.分析。分分析調(diào)查查所得的的有用數(shù)數(shù)據(jù)和資資料,并并得出結(jié)結(jié)論。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的程序(四)撰撰寫(xiě)調(diào)查查報(bào)告與與評(píng)估調(diào)調(diào)查結(jié)果果1.撰寫(xiě)調(diào)查查報(bào)告。。調(diào)查報(bào)報(bào)告是體體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研成成果的集集中體現(xiàn)現(xiàn),在撰撰寫(xiě)時(shí)要要出主題題,要客客觀、簡(jiǎn)簡(jiǎn)明扼要要。其內(nèi)內(nèi)容結(jié)構(gòu)構(gòu)一般包包括調(diào)查查的目的的和范圍圍、調(diào)查查所采用用的方法法、調(diào)查查的結(jié)果果、提出出的建議議和必要要的附件件等。2總結(jié)調(diào)查查工作。。指對(duì)體體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查工工作整體體總結(jié)和和每個(gè)參參與體育育市場(chǎng)調(diào)調(diào)查者的的個(gè)人總總結(jié)。通通過(guò)總結(jié)結(jié)提出成成功的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),吸吸取失敗敗的教訓(xùn)訓(xùn),尤其其要注意意尋找改改進(jìn)體育育市場(chǎng)調(diào)調(diào)查工作作的途徑徑和方法法,為以以后更好好地進(jìn)行行體育市市場(chǎng)調(diào)查查打下基基礎(chǔ)。3.評(píng)估調(diào)查查成果。。指對(duì)體體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查所所獲得的的事實(shí)、、數(shù)據(jù)、、資料、、觀點(diǎn)以以體育市市場(chǎng)調(diào)查查的方法法做出客客觀評(píng)價(jià)價(jià)。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的方法觀察法是指調(diào)查查者到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀察察被調(diào)查查者的行行動(dòng)來(lái)收收集情報(bào)報(bào)資料的的一種方方法。還還可采用用錄音和和拍攝,,其優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是能直直接和客客觀地獲獲得第一一手資料料;缺點(diǎn)點(diǎn)是調(diào)查查面較窄窄和具有有偶然性性。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的方法調(diào)查法是將需要要調(diào)查的的內(nèi)容,,以不同同的形式式向被調(diào)調(diào)查者提提出問(wèn)題題,以此此獲取信信息資料料的一種種方法。。它有以以下主要要形式::1.訪談法。。是指訪訪問(wèn)者通通過(guò)口頭頭交談等等方式向向被訪問(wèn)問(wèn)考了解解有關(guān)調(diào)調(diào)查內(nèi)容容情況的的方法。。采用這這種方法法時(shí),可可以單個(gè)個(gè)訪談和和小組集集體面談?wù)?,可以以一次訪訪談,也也可以多多次訪談?wù)劇_@種種方法能能直接與與被調(diào)查查者見(jiàn)面面,聽(tīng)取取意見(jiàn)并并觀察其其反應(yīng),,并能互互相啟發(fā)發(fā),得到到的資料料控為直直接迅速速。但是是,這種種方式調(diào)調(diào)查結(jié)果果受調(diào)查查人員的的政治、、業(yè)務(wù)水水平影響響較大。。2.電話詢(xún)問(wèn)問(wèn)法。是是由調(diào)查查人員根根據(jù)抽樣樣的要求求,通過(guò)過(guò)電話向向被調(diào)查查考詢(xún)問(wèn)問(wèn)有關(guān)情情況,以以獲取資資料的方方法。這這種調(diào)查查節(jié)省時(shí)時(shí)間、方方便迅速速、較為為經(jīng)濟(jì),,并能以以統(tǒng)一格格式進(jìn)行行詢(xún)問(wèn),,所得資資料便于于統(tǒng)一處處理。但但是,這這種調(diào)查查法只能能對(duì)有電電話的用用戶(hù)進(jìn)行行詢(xún)問(wèn),,時(shí)間也也不便太太長(zhǎng),不不能詢(xún)問(wèn)問(wèn)較為復(fù)復(fù)雜深入入的問(wèn)題題。3.郵寄調(diào)查查法。是是指調(diào)查查者將設(shè)設(shè)計(jì)好的的調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷或表表格郵寄寄給被調(diào)調(diào)查者,,請(qǐng)他們們按表格格要求填填寫(xiě)后寄寄回。這這種方式式調(diào)查范范圍較廣廣,被調(diào)調(diào)查者有有充裕的的時(shí)間來(lái)來(lái)考慮回回答問(wèn)題題,不受受調(diào)查人人的影響響,反映映情況較較為真實(shí)實(shí)。但問(wèn)問(wèn)卷的回回收率較較低,時(shí)時(shí)間往往往拖延校校長(zhǎng),被被調(diào)查者者有可能能誤解問(wèn)問(wèn)卷的含含義,影影響調(diào)查查結(jié)果。。4.留置問(wèn)卷卷調(diào)查法法。就是是由調(diào)查查人員將將問(wèn)卷書(shū)書(shū)面交給給被調(diào)查查人,并并說(shuō)明回回答問(wèn)題題的要求求,留給給被調(diào)查查者自行行填寫(xiě),,然后由由調(diào)查人人員定期期收回。。這種調(diào)調(diào)查方式式的優(yōu)缺缺點(diǎn)介于于訪談法法和郵寄寄調(diào)查法法之間。。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查的的方法實(shí)驗(yàn)法是指某種種產(chǎn)品在在大批量量生產(chǎn)之之前,先先把該產(chǎn)產(chǎn)品置于于一定的的條件下下,通過(guò)過(guò)小規(guī)模模的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)觀察,,收集用用戶(hù)的反反映情況況,獲取取有關(guān)情情報(bào)資料料的方法法。例如如,一種種新型材材料做的的釣魚(yú)竿竿,在大大批量生生產(chǎn)之前前,先生生產(chǎn)一小小批,然然后在一一定的區(qū)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)銷(xiāo)售,以以了解用用戶(hù)對(duì)其其性能、、質(zhì)量、、價(jià)格等等方面因因素的反反映;在在調(diào)查不不同的促促銷(xiāo)手段段對(duì)某一一體育健健身器材材的影響響時(shí)??煽梢苑謩e別了解在在采用直直銷(xiāo)、分分銷(xiāo)或加加強(qiáng)廣告告宣傳等等不同手手段時(shí)的的市場(chǎng)反反應(yīng),也也稱(chēng)“實(shí)實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)場(chǎng)”。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的設(shè)計(jì)計(jì)調(diào)查表是是調(diào)查工工具,是是調(diào)查人人和調(diào)查查對(duì)象之之間信息息交流的的紐帶。。調(diào)查表表設(shè)計(jì)是是否科學(xué)學(xué),直接接關(guān)系到到收集信信息的質(zhì)質(zhì)量。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的問(wèn)題題設(shè)計(jì)((4種)1.自由回答答題。即即允許被被調(diào)查人人隨意發(fā)發(fā)表意見(jiàn)見(jiàn)的問(wèn)題題、調(diào)查查人不預(yù)預(yù)先劃定定回答的的范圍。。這種調(diào)調(diào)查一般般用于收收集體育育產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)信息息或廣泛泛征求體體育消費(fèi)費(fèi)者的意意見(jiàn)。例例如:△您認(rèn)為為目前社社會(huì)銷(xiāo)售售的小型型健身器器械有哪哪些方面面的不足足?△影響大大眾體育育消費(fèi)的的主要圖圖素有哪哪些?體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的問(wèn)題題設(shè)計(jì)2是非題。。即由被被調(diào)查人人答是或或否的問(wèn)問(wèn)題。例例如:△您買(mǎi)健健身器械械嗎?買(mǎi)買(mǎi)過(guò)過(guò)□沒(méi)沒(méi)買(mǎi)過(guò)過(guò)□體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的問(wèn)題題設(shè)計(jì)3.多項(xiàng)選擇擇題。調(diào)調(diào)查者預(yù)預(yù)先設(shè)想想被調(diào)查查者可能能采用的的各種答答案,并并且列在在問(wèn)題之之后,供供被調(diào)查查者選擇擇。例如如:△您是通通過(guò)什么么途徑了了解《全民健身身計(jì)劃綱綱要》的?電視□廣廣播播□報(bào)報(bào)紙□□雜雜志□談?wù)勗捲挕鯐?huì)會(huì)議□□體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的問(wèn)題題設(shè)計(jì)4.比較題。。這是請(qǐng)請(qǐng)被調(diào)查查者對(duì)兩兩種以上上的事物物進(jìn)行主主觀上的的比較和和評(píng)定,,以了解解這種事事物在被被調(diào)查者者心目中中的地位位。比較較題又分分兩項(xiàng)比比較和多多項(xiàng)比較較兩類(lèi)。。例如::△您業(yè)余余對(duì)間從從事體育育活動(dòng)主主要采取取下面哪哪種方式式?單獨(dú)活動(dòng)動(dòng)□集集體活動(dòng)動(dòng)□△您家庭庭成員最最愿意看看哪些體體育比賽賽?(以以數(shù)字排排列順序序1,2,3,……,表示愿愿意程度度)足球□籃籃球球□排排球□□乒乒乓球□□羽毛毛球□武武術(shù)術(shù)□體體操□田田徑□□游泳□□體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的結(jié)構(gòu)構(gòu)和形式式調(diào)查表的的構(gòu)成(1)被調(diào)查查者的基基本情況況:包括括被調(diào)查查者的姓姓名、性性別、年年齡、文文化程度度、職業(yè)業(yè)等。(2)調(diào)查內(nèi)內(nèi)容:它它是調(diào)查查表中最最基本的的部分,,包括所所要調(diào)查查的各項(xiàng)項(xiàng)目的具具體內(nèi)容容。(3)調(diào)查表表填寫(xiě)說(shuō)說(shuō)明;即即填表的的要求和和方法。。(4)編號(hào);;對(duì)較復(fù)復(fù)雜、項(xiàng)項(xiàng)目類(lèi)別別較多的的調(diào)查表表,須編編號(hào),以以便分類(lèi)類(lèi)歸檔,,也有利利于計(jì)算算機(jī)處理理。體育市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查表表的結(jié)構(gòu)構(gòu)和形式式調(diào)查表設(shè)設(shè)計(jì)的程程序。調(diào)調(diào)查表的的設(shè)計(jì)一一般可按按4個(gè)步驟進(jìn)進(jìn)行:(1)明確調(diào)調(diào)查目標(biāo)標(biāo):設(shè)計(jì)計(jì)調(diào)查表表的第一一步是要要明確這這次調(diào)查查的目標(biāo)標(biāo)與要求求,目標(biāo)標(biāo)不明確確,則表表格的內(nèi)內(nèi)容將無(wú)無(wú)序混亂亂,調(diào)查查也無(wú)意意義。(2)設(shè)計(jì)調(diào)調(diào)查樣表表:這是是按照調(diào)調(diào)查目標(biāo)標(biāo)要求,,根據(jù)被被調(diào)查者者的特點(diǎn)點(diǎn),確定定調(diào)查表表的形式式,初步步列出調(diào)調(diào)查項(xiàng)目目?jī)?nèi)容,,編寫(xiě)提提問(wèn)命題題和填寫(xiě)寫(xiě)說(shuō)明,,便于征征求意見(jiàn)見(jiàn)后修改改。(3)專(zhuān)家咨咨詢(xún):將將設(shè)計(jì)好好的調(diào)查查樣表寄寄至該研研究領(lǐng)域域的有關(guān)關(guān)專(zhuān)家、、學(xué)者,,請(qǐng)他們們對(duì)表中中所列問(wèn)問(wèn)題提出出建議,,根據(jù)建建議再調(diào)調(diào)整問(wèn)卷卷內(nèi)容。。(4)進(jìn)行實(shí)實(shí)驗(yàn)性問(wèn)問(wèn)答:這這是將經(jīng)經(jīng)專(zhuān)家論論證過(guò)的的調(diào)交表表,在預(yù)預(yù)先選定定的范圍圍內(nèi)進(jìn)行行實(shí)踐性性調(diào)查,,主要是是了解被被調(diào)查看看填寫(xiě)的的內(nèi)內(nèi)容容是否與與表中要要求相一一致,從從表中獲獲取的信信息資料料是否符符合設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)。。(5)設(shè)汁正正式調(diào)查查表:在在進(jìn)行實(shí)實(shí)驗(yàn)性調(diào)調(diào)查后,,根據(jù)情情況做出出修改和和補(bǔ)充,,然后設(shè)設(shè)計(jì)正式式調(diào)查表表。思考題試述體育育市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的類(lèi)類(lèi)型、程程序。請(qǐng)請(qǐng)擬出一一份對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)啬骋灰惑w育市市場(chǎng)調(diào)查查的調(diào)查查表。體育贊贊助的的起源源據(jù)史料料記載載,古古羅馬馬時(shí)期期有一一位貴貴族,,為了了討好好羅馬馬帝王王自愿愿支付付了競(jìng)競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)一天天的獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞費(fèi)費(fèi)用。。這種種行為為并不不是一一種慈慈善行行為,,這位位貴族族是想想借資資助比比賽而而獲得得帝王王的回回報(bào)。。體育贊贊助的的發(fā)展展1852年,美美國(guó)新新英格格蘭鐵鐵路運(yùn)運(yùn)輸公公司向向哈佛佛和耶耶魯大大學(xué)的的劃船船隊(duì)提提供了了免費(fèi)費(fèi)的運(yùn)運(yùn)送服服務(wù),,并大大力宣宣傳此此事,,借以以吸引引上千千名體體育迷迷搭乘乘該公公司的的火車(chē)車(chē)去現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀觀看比比賽。。20世紀(jì)60年代的的英國(guó)國(guó),殼殼牌、、埃索索和BP等三家家跨國(guó)國(guó)石油油公司司于1965年共投投資1000萬(wàn)西德德馬克克贊助助15公升級(jí)級(jí)的汽汽車(chē)大大賽,,取得得了在在參賽賽汽車(chē)車(chē)上粘粘貼一一圈公公司招招牌貼貼紙的的回報(bào)報(bào)。國(guó)外體體育的的發(fā)展展現(xiàn)狀狀如今許許多國(guó)國(guó)際著著名的的跨國(guó)國(guó)公司司,如如可口口可樂(lè)樂(lè)、麥麥當(dāng)勞勞、阿阿迪達(dá)達(dá)斯、、通用用汽車(chē)車(chē)、柯柯達(dá)膠膠片等等,每每年在在體育育贊助助的投投資均均不低低于3000萬(wàn)美元元。國(guó)內(nèi)體體育贊贊助的的發(fā)展展現(xiàn)狀狀體育贊贊助的的概念念所謂體體育贊贊助是是指以以體育育為題題材,,以支支持和和回報(bào)報(bào)為內(nèi)內(nèi)容,,以利利益交交換為為形式式,以以達(dá)成成各自自組織織目標(biāo)標(biāo)為目目的的的一種種特殊殊的商商業(yè)活活動(dòng)。。體育贊贊助是是一種種重要要的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)手手段體育贊贊助的的效果果自然然、易易于被被接受受體育贊贊助溝溝通對(duì)對(duì)象面面廣量量大、、有針針對(duì)性性安踏品品牌=冠軍??“這是是常規(guī)規(guī)廣告告所代代替不不了的,只只要中中國(guó)運(yùn)運(yùn)動(dòng)員員獲得得獎(jiǎng)牌牌,安踏的的領(lǐng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)裝備備就將將與他他們共共同見(jiàn)證證登上上領(lǐng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)臺(tái)的的輝煌煌。領(lǐng)領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)時(shí)候就就能看看見(jiàn)安安踏,,這讓讓大家強(qiáng)強(qiáng)化了了一個(gè)個(gè)概念念:所所有運(yùn)運(yùn)動(dòng)品牌牌中,,安踏踏是與與冠軍軍、與與中國(guó)體體育靠靠得更更近的的一個(gè)個(gè)。””——安踏公公司副副總裁裁張濤濤體育贊贊助的的分類(lèi)類(lèi)實(shí)物贊助1現(xiàn)金贊助2技術(shù)贊助3按具體體內(nèi)容容劃分分按時(shí)間間跨度劃劃分長(zhǎng)期贊助短期贊助贊助體體育賽賽事贊助奧奧林匹匹克運(yùn)運(yùn)動(dòng)贊助體體育明明星贊助體體育場(chǎng)場(chǎng)館贊助體體育公公益事事業(yè)按贊助助對(duì)象劃劃分1、2、3、4、按贊助助性質(zhì)劃劃分冠名贊助聯(lián)合贊助獨(dú)家贊助指定贊助體育贊贊助的的構(gòu)成成因素素體育賽賽事活活動(dòng)運(yùn)動(dòng)員員體育運(yùn)運(yùn)動(dòng)組組織體育運(yùn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)館命命名權(quán)權(quán)企業(yè)團(tuán)體機(jī)構(gòu)社會(huì)環(huán)環(huán)境媒體體育經(jīng)經(jīng)紀(jì)服服務(wù)客體因因素中介因因素主體因因素“金三角角”多多贏關(guān)關(guān)系的的建立立媒體與與經(jīng)紀(jì)紀(jì)中介介體企業(yè)客體體育運(yùn)運(yùn)動(dòng)主主辦單單位被贊助助方可可提供供的贊贊助項(xiàng)項(xiàng)目被贊助助方必必須確確定其其能夠夠提供供給贊贊助方方的效效益回回報(bào)規(guī)規(guī)劃。。被贊贊助方方須從從其能能夠支支配的的權(quán)力力出出發(fā),,提供供一個(gè)個(gè)有吸吸引力力的贊贊助項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃。。這些些贊助助可以以由下下列方方面面組成成:廣廣告權(quán)權(quán):指指包括括運(yùn)動(dòng)動(dòng)員服服裝上上或號(hào)號(hào)碼上上廣告告、跑跑道廣廣告、、入場(chǎng)場(chǎng)券、、程程序手手冊(cè)、、海報(bào)報(bào)、宣宣傳單單等等的廣廣告權(quán)權(quán)。設(shè)設(shè)備和和服務(wù)務(wù)權(quán)利利:包包括運(yùn)運(yùn)動(dòng)員員以及及體育育場(chǎng)或或運(yùn)動(dòng)動(dòng)場(chǎng)供供給,,如比比賽服服裝的的供給給、運(yùn)運(yùn)動(dòng)器器材設(shè)設(shè)施、、測(cè)測(cè)量設(shè)設(shè)備、、食品品和交交通工工具,,以及及對(duì)器器材和和設(shè)備備服務(wù)務(wù)的承承擔(dān)的的權(quán)利利等。。參參與權(quán)權(quán):即即免費(fèi)費(fèi)入場(chǎng)場(chǎng)券的的發(fā)放放權(quán)和和對(duì)一一定責(zé)責(zé)任領(lǐng)領(lǐng)域提提供的的免費(fèi)費(fèi)入場(chǎng)場(chǎng)的權(quán)權(quán)利。。即對(duì)對(duì)不同同的空空間的的使使用權(quán)權(quán),如如VIP室、展覽廳廳、名譽(yù)會(huì)會(huì)員室、接接待室、停停車(chē)場(chǎng)等的的使用權(quán)利利。這些可可能性可以以針對(duì)某某一公司開(kāi)開(kāi)放,從而而使它的顧顧客和工作作人員能夠夠享受到這這種權(quán)利。。
特許許經(jīng)營(yíng)權(quán)::即對(duì)將用用于廣告目目的的冠名名、標(biāo)志、、吉祥物等等的經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)。使使用權(quán):即即執(zhí)行電視視轉(zhuǎn)播和電電影,錄像像拍攝的權(quán)權(quán)利。銷(xiāo)銷(xiāo)售和經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán):即即在體育場(chǎng)場(chǎng)、俱樂(lè)部部、學(xué)校或或會(huì)議場(chǎng)所所產(chǎn)品的銷(xiāo)銷(xiāo)售權(quán),以以及飲料和和食品的經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)。。
鑒別別權(quán)利:即即包括和一一個(gè)賽事主主題相連的的產(chǎn)品名稱(chēng)稱(chēng)內(nèi)容等的的權(quán)利。
賽事命命名權(quán):官官方命名,,贊助者冠冠名等體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃劃尋求贊助前前的論證(一)體育育贊助活動(dòng)動(dòng)必要性的的確定(二)組織織、活動(dòng)自自身的論證證贊助策劃書(shū)書(shū)的制定(一)贊助助策劃書(shū)的的架構(gòu)(二)贊助助策劃書(shū)的的要素(三)贊助助策劃書(shū)((方案)的的設(shè)計(jì)(四)成功功的贊助策策劃書(shū)體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施施一、成立工工作小組(一)行政政管理組(二)策劃劃組(三)聯(lián)絡(luò)絡(luò)組(四)服務(wù)務(wù)組二、資料搜搜集與分析析(一)企業(yè)業(yè)(二)贊助助活動(dòng)(三)贊助助時(shí)機(jī)三、制定贊贊助目的與與目標(biāo)體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施施贊助“產(chǎn)品品”(Product)設(shè)計(jì)(一)以行行銷(xiāo)理念規(guī)規(guī)劃滿(mǎn)足贊贊助雙方需需求的雙贏贏“產(chǎn)品””(二)為擴(kuò)擴(kuò)大贊助““產(chǎn)品”實(shí)實(shí)力,吸引引企業(yè)贊助助(三)為““包裝”活活動(dòng)的精彩彩度,配合合相關(guān)媒體體及宣傳活活動(dòng),增加加曝光率已已達(dá)到促銷(xiāo)銷(xiāo)推廣的效效果體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施施贊助價(jià)格((Price)的制定(一)費(fèi)用用附加(cost-plus)法(二)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)市場(chǎng)策略略法(competitive-marketstrategy)(三)相對(duì)對(duì)價(jià)值法((relative-value)六、目標(biāo)贊贊助商的選選擇(一)企業(yè)業(yè)預(yù)期形象象應(yīng)與所贊贊助的體育育賽事形象象吻合(二)企業(yè)業(yè)的目標(biāo)市市場(chǎng)(targetmarket)與體育賽賽事的目標(biāo)標(biāo)和市場(chǎng)必必須吻合體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施施目標(biāo)贊助商商的接觸(一)充分分的準(zhǔn)備工工作(二)交互互式的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)溝通處理被拒結(jié)結(jié)果贊助協(xié)議的的簽訂(一)確認(rèn)認(rèn)函(confirmingletter)(二)協(xié)議議書(shū)(letterofagreement)(三)正式式合約書(shū)((contract)贊助活動(dòng)的的執(zhí)行贊助活動(dòng)的的總結(jié)(一)贊助助評(píng)估報(bào)告告(二)贊助助活動(dòng)資料料搜集與保保存(三)總結(jié)結(jié)會(huì)(四)感謝謝活動(dòng)體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的管理理體育運(yùn)動(dòng)主主辦單位的的贊助營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理(一)總結(jié)結(jié)策劃階段段(二)個(gè)案案營(yíng)銷(xiāo)階段段(三)個(gè)案案組織和實(shí)實(shí)施階段(四)個(gè)案案監(jiān)督與評(píng)評(píng)估階段二、企業(yè)客客體的贊助助營(yíng)銷(xiāo)管理理(一)體育育贊助計(jì)劃劃的選擇(二)體育育贊助發(fā)展展模式(SponsorshipDevelopmentModel)本課小結(jié)體育贊助營(yíng)營(yíng)銷(xiāo),主要要就是借助助贊助、冠冠名等手段段,通過(guò)所所贊助的體體育活動(dòng)來(lái)來(lái)推廣自己己的品牌。。構(gòu)建體育運(yùn)運(yùn)動(dòng)主辦單單位、企業(yè)業(yè)客體以及媒媒體與經(jīng)紀(jì)紀(jì)中介體的的金三角關(guān)系并保保持穩(wěn)固,,則是體育育贊助營(yíng)銷(xiāo)的核心心內(nèi)容。思考題怎樣能把體體育贊助與與我院開(kāi)展展的各項(xiàng)體體育賽事活活動(dòng)緊密聯(lián)聯(lián)系起來(lái)??9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。08:26:2408:26:2408:2612/31/20228:26:24AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2208:26:2408:26Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。08:26:2408:26:2408:26Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2208:26:2408:26:24December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。31十十二二月月20228:26:24上上午午08:26:2412月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月228:26上午午12月-2208:26December31,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/318:26:2408:26:2431December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:26:24上午8:26上上午08:26:2412月-229、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。08:26:2408:26:2408:2612/31/20228:26:24AM11、成成功功就就是是
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