市場營銷第一章汽車銷售技巧

汽車配件管理及營銷汽車配件管理及營銷汽車配件管理與營銷概論汽車配件市場調查與預測汽車配件檢索方法汽車配件訂貨管理汽車配件庫存管理汽車配件銷售汽車配件計算機管理系統(tǒng)第一章概論目標：1.掌握汽車配件的含義、分類2.熟悉汽車配件的重要性3.了解我國汽車配件市場現(xiàn)狀以及零配件發(fā)展趨勢第一節(jié)專家預測，到2010年，中國的汽車需求量將達到1000萬輛，這對全球各大汽車廠商來說，意味著商機日益涌現(xiàn)，吸引力不斷增強。目前，國內現(xiàn)有的廠商如大眾、通用都宣布了自己的擴張計劃，而其他如寶馬、福特、豐田和日產也正加快進入中國市場。但是，誰能不斷地在競爭中處于優(yōu)勢，還要看誰能在保持本地影響力的同時，打好“零配件”這張牌，為企業(yè)贏得應有的市場地位全球性汽車配件生產商全球性汽車配件生產商第一節(jié)：汽車配件的概念和范疇

1、汽車配件：將汽車零部件、汽車消耗性材料統(tǒng)稱為汽車配件，又稱為零配件、零部件、零件或備件2、汽車配件分類：①原廠件：又稱配套件，是指與汽車制造廠家配套的裝車件；②副廠件：又稱非配套件，是指專業(yè)配件生產廠家制造的零件，但不是與汽車制造廠家配套的裝車件第一節(jié)：汽車配件的概念和范疇在汽車維修和汽車配件經營企業(yè)，通常將汽車零部件、汽車標準件和汽車材料三種類型的產品統(tǒng)稱為汽車配件（1）按使用原則分類

1）易損件有相對運動速度，承載能力，工作環(huán)境溫度高，且經常易磨損或斷裂、易失效的零件為易損件。

2）汽車標準件按國家標準設計制造，對同一種零件統(tǒng)一形狀、尺寸、公差、技術要求，能通用在各種儀器設備上，并具有互換性的零件。

第一節(jié)：汽車配件的概念和范疇3）車身覆蓋件為使司乘人員及部件重要總成不受外界環(huán)境的干擾，并具有一定空氣動力學特征的構成或汽車表面的板件。4）保安件汽車上不易損壞的零部件稱為保安件第一節(jié)：汽車配件的概念和范疇（2）按汽車零部件的專業(yè)術語和功能分類1）零件是汽車的最小制造單元，它是不可再拆卸的整體2）合件由兩個以上的零件組裝，起著單一零件作用的組合體稱為合件

第一節(jié)：：汽車配配件的概概念和范范疇3）組合合件由幾個零零件或合合件組裝裝，但不不能單獨獨完成某某一機構構作用的的組合體體4）總成成件由若干零零件、合合件、組組合件裝裝成一體體，能單單獨起著著某一機機構作用用的組合合體第一節(jié)：：汽車配配件的概概念和范范疇（3）按按備件使使用性質質分類1）消耗耗件在汽車運運行中，，一些零零件自然然老化、、失效和和到期是是必須更更換的2）易損損件在汽車運運行中，，一些零零件因自自然磨損損而失效效第一節(jié)：：汽車配配件的概概念和范范疇3）維修修零件在汽車運運行周期期內，必必須更換換的零件件4）基礎礎件組成汽車車的一些些主要總總成零件件，價值值較高5）肇事事件汽車肇事事通常損損壞的零零件第一章概概論3、國際上上汽車配配件的分分類（1）汽車廠廠組裝用用配套件件（OEMparts）這是按汽汽車廠提提供的生生產樣圖圖生產，，成品由由各專業(yè)業(yè)廠每天天按時送送汽車廠廠組裝汽汽車用。。占60%左右（日日本）（2）純正件件由汽車廠廠提供給給用戶維維修車輛輛用的配配件，但但不一定定是汽車車廠生產產的（3）專廠件件也稱轉廠廠件，由由各專業(yè)業(yè)零部件件生產廠廠生產的的備件（（替換件件）第二節(jié)：：汽車配配套營銷銷的重要要性中國轎車車市場預預測年份總保有量（萬輛）總需求量（萬輛）需求年增長率（%）保守預測樂觀預測保守預測樂觀預測保守預測樂觀預測200512101254268.529420.621.8201027122960532.260612.0513.60201551786030900.7112610.6613.002020902111500145120439.4812.20第二節(jié)：：汽車配配套營銷銷的重要要性1、中國汽汽車需求求量與產產銷量的的巨大，，銷量巨巨增，整整車與配配件行業(yè)業(yè)得到了了快速發(fā)發(fā)展，對對汽車配配件營銷銷工作提提出了更更高的要要求2、一輛汽汽車有上上千萬個個零件，，任何一一個零件件失效或或工作不不正常都都會影響響整車性性能發(fā)揮揮，汽車車配件供供應是汽汽車售后后服務的的重要內內容之一一，是汽汽車正常常運行的的保證3、對汽車車配件經經營來說說，汽車車配件銷銷售有廣廣闊的市市場和比比較豐厚厚的利潤潤，因此此汽車配配件銷售售受到眾眾多企業(yè)業(yè)的關注注第三節(jié)：：我國汽汽車配件件市場的的現(xiàn)狀1.汽車配件件經營規(guī)規(guī)模偏小小，與20世紀80年代進入入中國的的BOSCH公司，目目前在中中國已擁擁有了一一個覆蓋蓋全國的的規(guī)?；悴考咒N網網和遍及及全國的的售后維維修服務務站網絡絡2.汽配經營營效益低低下經經營營效益與與國外公公司相差差很大3.汽配經營營機制落落后。國國外由于于家庭轎轎車普及及，汽車車零配件件多在超超市、便便利店里里銷售。。我國普普遍持有有傳統(tǒng)的的經營意意識與管管理模式式、缺乏乏推動建建立適應應國際商商業(yè)競爭爭機制的的經營理理念4.汽配產品品品質低低劣第三節(jié)：：我國汽汽車配件件市場的的現(xiàn)狀我國汽車車零部件件產業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢勢：（1）汽車零零部件工工業(yè)與汽汽車工業(yè)業(yè)同步發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢（2）以聯(lián)合合、兼并并、收購購等方式式進行產產業(yè)結構構調整，，企業(yè)重重組趨勢勢加強（3）汽車零零部件企企業(yè)與整整車企業(yè)業(yè)之間將將會互相相獨立與與剝離，，但零部部件供應應商之間間協(xié)作更更加緊密密（4）技術進進步速度度加快，，經營全全球化趨趨勢增強強，汽車車零部件件出口面面臨的反反傾銷投投訴也將將增多國外汽車車零部件件行業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀1.美國國汽車零零部件行行業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)狀汽車制造造商越來來越多的的向零部部件供應應商外包包其關鍵鍵零部件件的設計計與生產產9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。08:17:0308:17:0308:1712/31/20228:17:03AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2208:17:0308:17Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。08:17:0308:17:0308:17Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2208:17:0308:17:03December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。31十二月月20228:17:03上午08:17:0312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:17上上午午12月月-2208:17December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/318:17:0308:17:0331December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:17:03上午午8:17上午午08:17:0312月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。08:17:0308:17:0308:1712/31/20228:17:03AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2208:17:0308:17Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。08:17:0308:17:0308:17Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2208:17:0308:17:03December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20228:17:03上上午午08:17:0312月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月228:17上上午午12月月-2208:17December31,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/318:17:0308:17:0331December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。8:17:03上午午8:17上午午08:17:0312月-229、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。08:17:0308:17:0308:1712/31/20228:17:03AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2208:17:0308:17Dec-2231-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。08:17:0308:17:0308:17Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。12月-2212月-2208:17:0308:17:03December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:17:04上午08:17:0412月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月228:17上上午12月-2208:17December31,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2022/12/318:17:0408:17