如何床邊交接

如何做好床邊交接班？唐燁

為什么要規(guī)范床邊交接班看清、聽清、記清查明病情交接重點(diǎn)體位、皮膚、管路、傷口專科（牽引、末梢血運(yùn)）翻身、拍背（并發(fā)癥）健康指導(dǎo)手衛(wèi)生潔污流程不清臨床指導(dǎo)哪些患者需要床邊交接？對(duì)象新入轉(zhuǎn)入特級(jí)危重病情變化病情特殊變化診斷未明確行為異常及自殺傾向癱瘓長(zhǎng)期臥床二便失禁留置管路特殊檢查特殊治療輸液治療中手術(shù)患者床頭交接指引交班內(nèi)容：不同病人側(cè)重點(diǎn)不同新入側(cè)重宣教，融洽關(guān)系危重側(cè)重病情觀察、治療、護(hù)理、用藥、心理狀況、檢查情況，包括本班已完成和需下一班完成的工作，檢查各導(dǎo)管、皮膚狀況等病情變化患者的病情、治療護(hù)理措施及注意事項(xiàng)等手術(shù)前術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)前指導(dǎo)手術(shù)后?？撇∏橛^察，引流管、并發(fā)癥預(yù)防出院出院指導(dǎo)，征求意見床頭交接指引交班內(nèi)容：不同病人側(cè)重點(diǎn)不同留置管路管道標(biāo)識(shí)、固定、通暢情況、引流液色、量；輸液和持續(xù)注射正在靜滴的藥物、速度、輸液部位，病人反應(yīng)等；氣管切開/插管管路固定、拍背，吸痰；檢查或手術(shù)未歸交接物品和器材準(zhǔn)備情況特殊檢查治療用藥檢查治療前的準(zhǔn)備，不適主訴及注意事項(xiàng)行為異常、自殺傾向患者是否在位、精神及心理狀況等床頭交接指引交班內(nèi)容：三關(guān)注

心理需求特殊需求醫(yī)囑執(zhí)行病情、記錄①②③明確交接班規(guī)范床旁交接前的準(zhǔn)備床旁交接班程序床旁交接班前的準(zhǔn)備交班者接班者在交班前30分鐘,檢查患者生命體征、各種管道、使用儀器工作狀態(tài)及參數(shù)。再次查對(duì)患者已執(zhí)行的治療有無簽名，護(hù)理工作是否完成整理病房和床單元。補(bǔ)充各種物品及藥品。將交待下一班護(hù)士注意的內(nèi)容記錄在特護(hù)單（護(hù)記外的）。提前15分鐘到病區(qū),先清點(diǎn)需交接的物品、藥品、儀器。查看各治療單、注射單、口服藥單、臨時(shí)醫(yī)囑本，接班前了解患者應(yīng)該已經(jīng)執(zhí)行的和當(dāng)班需要執(zhí)行的治療護(hù)理。床邊交接程序入室叩門問候交接六查看手衛(wèi)生點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)床邊交接禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范進(jìn)入病室，問候患者入病室順序站位自我介紹詢問主訴執(zhí)行手衛(wèi)生輕叩門三聲，開門入病室床邊交接禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范進(jìn)入病室，問候患者入病室順序站位自我介紹詢問主訴執(zhí)行手衛(wèi)生接班護(hù)士在前、依次為交班護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)和其他護(hù)士床邊交接禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范進(jìn)入病室，問候患者入病室順序站位自我介紹詢問主訴執(zhí)行手衛(wèi)生接班護(hù)士交

班護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)床邊交接禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范進(jìn)入病室，問候患者入病室順序站位自我介紹詢問主訴執(zhí)行手衛(wèi)生三問1、感覺好些嗎？2、吃過飯了，胃口咋樣？3、睡覺好嗎？床邊交接禮儀規(guī)范禮儀規(guī)范進(jìn)入病室，問候患者入病室順序站位自我介紹詢問主訴執(zhí)行手衛(wèi)生15床邊交接程序一查地面、通道清除通道障礙物安置窗簾、隔簾妥善放置陪護(hù)椅地面干潔卡進(jìn)去，防止摔倒床邊交接程序二查床頭查看飲食安全標(biāo)識(shí)、溫馨提示（空腹檢查、血糖監(jiān)測(cè)、末梢血運(yùn)觀察等）床邊交接程序三查患者觀察生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元18床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看專科情況翻身整理床單元回顧心電監(jiān)護(hù)中的生命體征（接班者）。復(fù)測(cè)BP一次，設(shè)定參數(shù)。三查患者19床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元松解袖帶，整理線路，儀器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。三查患者20床邊交接程序粘貼時(shí)開口邊在上，由上至下揭除，禁止逆向揭除心電導(dǎo)聯(lián)線統(tǒng)一出口心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)線整理歸位21床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元腕帶信息是否齊全：患者信息、標(biāo)識(shí)（過敏、跌倒、隔離）三查患者22床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元三查患者靜脈通道的位置、深度、是否固定通暢；敷料是否清潔、有無日期；置管處肢體有無紅腫脹痛；檢查輸液卡、滴速是否合適、相符查泵注藥物的床號(hào)、姓名、藥名、劑量、配制時(shí)間，是否需要更換等23床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元三查患者靜脈通道的位置、深度、是否固定通暢；敷料是否清潔、有無日期；置管處肢體有無紅腫脹痛；檢查輸液卡、滴速是否合適、相符查泵注藥物的床號(hào)、姓名、藥名、劑量、配制時(shí)間，連接情況、是否需要更換等連接24床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元三查患者靜脈通道的位置、深度、是否固定通暢；敷料是否清潔、有無日期；置管處肢體有無紅腫脹痛；檢查輸液卡、滴速是否合適、相符查泵注藥物的床號(hào)、姓名、藥名、劑量、配制時(shí)間，是否需要更換等25床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看專科情況翻身整理床單元三查患者靜脈通道的位置、深度、是否固定通暢；敷料是否清潔、有無日期；置管處肢體有無紅腫脹痛；檢查輸液卡、滴速是否合適、相符查泵注藥物的床號(hào)、姓名、藥名、劑量、配制時(shí)間，是否需要更換等26床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元三查患者查看頭發(fā)、面部是否清潔、無異味（清潔衛(wèi)生指導(dǎo)）護(hù)士長(zhǎng)檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量27床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元三查患者查看患者神志、瞳孔、對(duì)光反射28床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元三查患者查看鼻腔、口腔黏膜是否完好牙齦、舌苔有無異常有無（漱口、刷牙指導(dǎo)）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量29床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元胃管深度、標(biāo)識(shí)、更換時(shí)間，雙固定及鼻部受壓情況（鼻飼患者詢問鼻飼量、排便情況）三查患者30床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元胃管深度、標(biāo)識(shí)、更換時(shí)間，雙固定及鼻部受壓情況（鼻飼患者詢問鼻飼量、排便情況）三查患者31床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元吸氧方式、氧流量、濕化瓶的水是否足夠，氧氣管的位置，更換時(shí)間（暫停吸氧氧氣管等保存）三查患者32床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元呼吸機(jī)：參數(shù)、濕化溫度、濕化罐的水是否足夠，管道有無積水、扭曲、牽拉。氣管插管刻度氣囊三查患者33床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元?dú)夤芮虚_處敷料套管系帶清潔、松緊適宜氣管插管的刻度，是否固定；氣囊是否飽滿，有無壓于身下；問痰液的性狀、量及上次吸痰時(shí)間。三查患者34床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、術(shù)前準(zhǔn)備完善及帶手術(shù)室物品是否齊全2、手術(shù)部位敷料是否妥帖、潔凈，有無滲血、血腫；3、肢體是否處于功能位4、肢體（感覺、運(yùn)動(dòng)、末梢血運(yùn)、皮膚溫度、腫脹程度、動(dòng)脈搏動(dòng)等）5、有無排氣排尿、肢體6、切口疼痛7、鎮(zhèn)痛泵使用，有無惡心、嘔吐等主訴

三查患者35床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、術(shù)前準(zhǔn)備完善及帶手術(shù)室物品是否齊全2、手術(shù)部位敷料是否妥帖、潔凈，有無滲血、血腫；3、肢體是否處于功能位4、肢體（感覺、運(yùn)動(dòng)、末梢血運(yùn)、皮膚溫度、腫脹程度、動(dòng)脈搏動(dòng)等）5、有無排氣排尿、肢體6、切口疼痛7、鎮(zhèn)痛泵使用，有無惡心、嘔吐等主訴

三查患者36床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、術(shù)前準(zhǔn)備完善及帶手術(shù)室物品是否齊全2、手術(shù)部位敷料是否妥帖、潔凈，有無滲血、血腫；3、肢體是否處于功能位4、肢體（感覺、運(yùn)動(dòng)、末梢血運(yùn)、皮膚溫度、腫脹程度、動(dòng)脈搏動(dòng)等）5、有無排氣排尿、肢體6、切口疼痛7、鎮(zhèn)痛泵使用，有無惡心、嘔吐等主訴

三查患者37床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、術(shù)前準(zhǔn)備完善及帶手術(shù)室物品是否齊全2、手術(shù)部位敷料是否妥帖、潔凈，有無滲血、血腫；3、肢體是否處于功能位4、肢體（感覺、運(yùn)動(dòng)、末梢血運(yùn)、皮膚溫度、腫脹程度、動(dòng)脈搏動(dòng)等）5、有無排氣排尿、肢體6、切口疼痛7、鎮(zhèn)痛泵使用，有無惡心、嘔吐等主訴

三查患者38床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、術(shù)前準(zhǔn)備完善及帶手術(shù)室物品是否齊全2、手術(shù)部位敷料是否妥帖、潔凈，有無滲血、血腫；3、肢體是否處于功能位4、肢體（感覺、運(yùn)動(dòng)、末梢血運(yùn)、皮膚溫度、腫脹程度、動(dòng)脈搏動(dòng)等）5、有無排氣排尿、肢體6、切口疼痛7、鎮(zhèn)痛泵使用，有無惡心、嘔吐等主訴

三查患者39床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元接班者與交班者共同查看：1、接引流管的標(biāo)識(shí)（名稱、刻度）、是否連接、固定通暢；2、引流液的顏色、性狀、量；3、引流袋更換時(shí)間標(biāo)注

三查患者40床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元接班者與交班者共同查看：1、接引流管的標(biāo)識(shí)（名稱、刻度）、是否連接、固定通暢；2、引流液的顏色、性狀、量；3、引流袋更換時(shí)間標(biāo)注

三查患者防止感染無菌性管道與有菌性管道分開放置。無菌性管道：各類動(dòng)靜脈置管等輸入性管道有菌性管道：各類腹腔、盆腔引流管、導(dǎo)尿管等排出性管道42高舉平臺(tái)固定：牢固美觀、操作方便不易打折、保持引流通暢避免膠布黏貼過緊對(duì)引流管本身產(chǎn)生的壓迫妥善固定保持通暢長(zhǎng)度適宜過長(zhǎng)---易扭曲、打折，導(dǎo)致引流不暢過短---翻身不慎易脫管雙固定：遠(yuǎn)端別針、橡皮圈固定妥善固定保持通暢翻身、體位改變，應(yīng)注意保護(hù)各管道妥善固定保持通暢躁動(dòng)、不合作者予以約束，防脫管。妥善固定保持管道功能毛巾包裹防拔管手套自制棉手套47床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、尿管的標(biāo)識(shí)（名稱、置管時(shí)間）、是否固定通暢；2、尿液的顏色、性狀、量及尿袋更換時(shí)間；3、尿道口、會(huì)陰部清潔（清洗指導(dǎo)三查患者床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看專科情況翻身整理床單元查看肢體腫脹程度、活動(dòng)、感覺、運(yùn)動(dòng)、動(dòng)脈搏動(dòng)、皮膚溫度、牽引是否有效三查患者49床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看專科情況翻身整理床單元妥善固定引流管接皮膚是否完整清潔、溫度、濕度、彈性，有無脫屑、水腫、出血；深呼吸、有效咳嗽指導(dǎo)安置體位三查患者50床邊交接程序回顧生命體征腕帶輸液/持續(xù)靜脈注射頭面部神志、瞳孔口鼻腔胃管、吸氧管/機(jī)械通氣氣管插管/氣管切開套管手術(shù)切口引流管尿管、會(huì)陰查看?？魄闆r翻身整理床單元1、檢查監(jiān)護(hù)儀導(dǎo)線及導(dǎo)管有無壓于身下、打折、扭曲2、為病人整理衣物、保持床單位平整清潔。

三查患者床邊交接程序四查床頭柜是否整潔、病人飲食及口服藥服用情況（適時(shí)飲食、服藥指導(dǎo)）床邊交接程序五查床周邊便盆、尿壺放于床架，防滑鞋放于床前、拉起床護(hù)欄，物品入柜、床尾搖柄歸位床邊交接程序五查床周邊便盆、尿壺放于床架，防滑鞋放于床前、拉起床護(hù)欄，物品入柜、床尾搖柄歸位拉起床護(hù)欄鞋子放于床前床邊交接程序五查床周邊便盆、尿壺放于床架，防滑鞋放于床前、拉起床護(hù)欄，物品入柜、床尾搖柄歸位床尾搖柄歸位床邊交接程序五查床周邊便盆、尿壺放于床架，防滑鞋放于床前、拉起床護(hù)欄，物品入柜、床尾搖柄歸位床邊交接程序六查查照明燈、衛(wèi)生間床邊交接程序護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)

病人體位是否舒適、符合治療要求

病人的需求有無滿足

病人教育有無落實(shí)和效果

醫(yī)囑執(zhí)行簽名、未執(zhí)行醫(yī)囑原因

床頭溫馨提示是否與醫(yī)囑和護(hù)囑相符注意事項(xiàng)交接班結(jié)束無疑問后，交班人員方可下班接班后發(fā)現(xiàn)的問題由各分管護(hù)士負(fù)責(zé)交接班期間的工作由其他交班護(hù)士完成交班者要求“三清”:

書面寫清、口頭交清、床邊看清；接班者要求“三清一明”:

聽清、看清、記清、查明。1234在交接班時(shí)應(yīng)特別注意以下方面：

1、誰的病人誰接:首先護(hù)士長(zhǎng)要作到責(zé)任到人的排班，使每天上班的護(hù)士明確哪幾位是自己的病人，責(zé)任護(hù)士上班的第一件事就是看排班表，知道自己負(fù)責(zé)哪幾位病人，并主動(dòng)的與上班的護(hù)士床頭接自己的病人。

2、交班時(shí)誰第一位進(jìn)病室：應(yīng)責(zé)任護(hù)士先進(jìn)病室，因?yàn)樯习嘧o(hù)士已經(jīng)與病人打交道了一個(gè)班次，已經(jīng)多次交流接觸，而責(zé)任護(hù)士是在一天中第一次見到病人，適合與病人打招呼和建立首次聯(lián)系。

在交接班時(shí)應(yīng)特別注意以下方面

3、護(hù)士長(zhǎng)不能代替交接病人！護(hù)士長(zhǎng)在交接病人中，是參與和發(fā)現(xiàn)問題的指導(dǎo)者，在傾聽和交接中了解夜班護(hù)士的工作質(zhì)量，決不是接班的主要人物，切忌代替責(zé)任護(hù)士接病人，避免護(hù)士長(zhǎng)唱獨(dú)角戲宣賓奪主，代替責(zé)任護(hù)士接病人，將交班與接班護(hù)士放在一旁，自己成為交接的主體。

在交接班時(shí)應(yīng)特別注意修正以下方面

4、不要全體護(hù)士一交到底！早晨時(shí)間寶貴，病人需要盡快得到護(hù)理、治療，醫(yī)囑需要及時(shí)得到執(zhí)行，在交接病人時(shí)，應(yīng)是誰的病人誰接，接完后就立即開始對(duì)自己的病人進(jìn)行護(hù)理工作，不需要繼續(xù)跟隨到底。其他沒有接到病人的護(hù)士應(yīng)繼續(xù)接自己的病人，避免全體護(hù)士成堆一交到底，很多人圍著一位病人的無效人力浪費(fèi)。

護(hù)士長(zhǎng)：向患者了解入院介紹掌握程度（入院后立即做的宣教：如科別、病房設(shè)施、環(huán)境、探視制度等，如尚未做這方面的宣教，屆時(shí)可補(bǔ)充宣教），檢查治療執(zhí)行情況、住院期間該注意的問題。床邊交接班時(shí)要做到“交班者動(dòng)口，接班者動(dòng)手”接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題有交班者負(fù)責(zé)。接班后因交接不清發(fā)生的問題有接班者負(fù)責(zé)在交接班時(shí)應(yīng)特別注意以下方面

5、要用文明規(guī)范用語！早晨第一次見到病人，責(zé)任護(hù)士要主動(dòng)問您好，護(hù)士長(zhǎng)也要主動(dòng)與病人問候，其他人要有點(diǎn)頭示意，以使病人感受護(hù)士的高尚職業(yè)道德和人文作風(fēng)。規(guī)范文明問候不但使病人感受到尊重，也給病人家屬良好的溫馨感受，可以建立和諧護(hù)患關(guān)系！

在交接班時(shí)應(yīng)特別注意以下方面

6、要關(guān)顧同室病人；一般交接的病人均為新入、重癥、一級(jí)護(hù)理病人，有時(shí)龐大的護(hù)士隊(duì)伍一起圍到交接的病人床旁，交完后就離開病室，對(duì)同室的其他