作業(yè)測定-標(biāo)準(zhǔn)工時

基礎(chǔ)工業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)工時測定標(biāo)準(zhǔn)工時測定標(biāo)準(zhǔn)工時測定方法＊秒表法＊工作抽樣法＊預(yù)訂動作時間標(biāo)準(zhǔn)法＊標(biāo)準(zhǔn)資料法一、標(biāo)準(zhǔn)工時概述標(biāo)準(zhǔn)工時的概念標(biāo)準(zhǔn)工時的特性標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)工時評比系數(shù)1、標(biāo)準(zhǔn)工時的概念

標(biāo)準(zhǔn)工時是指在適宜的操作條件下，用最合適的操作方法，以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)內(nèi)容所需的勞動時間一、標(biāo)準(zhǔn)時間概述2、標(biāo)準(zhǔn)工時的特性標(biāo)準(zhǔn)時間的特性客觀性適用性可測性一、標(biāo)準(zhǔn)工時概述1)工時消耗的分類全部工作時間定額時間（T）非定額時間（t）準(zhǔn)備與結(jié)束時間(T準(zhǔn)）作業(yè)時間(T作）布置工作的時間(T布）休息與生理時間(T休生）非生產(chǎn)時間工人造成的損失時間非工人造成的損失時間基本時間(T準(zhǔn)）輔助時間(T準(zhǔn)）技術(shù)性的(T準(zhǔn)）組織性的(T準(zhǔn)）3、標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成2)傳統(tǒng)工時定額的構(gòu)成T時間定額=T作+T布+T休·生+T準(zhǔn)結(jié)

——概念公式上式中：T作————對每個零件都重復(fù)，所以在計(jì)算時間定額時能直接計(jì)算T布和T生·休————不是對每個零件都重復(fù)，所以通常是均攤到單件時間定額中，其方法是用T布和T休·生占作業(yè)時間的百分比K布和K生休分?jǐn)?，有時把二者之和統(tǒng)稱為附加時間，也按占作業(yè)時間的百分比K分?jǐn)?。T準(zhǔn)結(jié)————一批消耗一次，T準(zhǔn)結(jié)應(yīng)分?jǐn)偟皆撆破返拿總€零件上。3)工時定額與標(biāo)準(zhǔn)工時的區(qū)別與聯(lián)系二者的區(qū)別工時定額的側(cè)重點(diǎn)是“規(guī)定一個額度”，所以即使同一作業(yè)，由于用途不同，可能有不同量值的定額值。例如“現(xiàn)行定額”、“計(jì)劃定額”、“目標(biāo)定額”等，各種名稱對應(yīng)不同的值，但卻都對應(yīng)著同一作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)工時的側(cè)重點(diǎn)在于找出規(guī)定條件下，按標(biāo)準(zhǔn)的操作方法進(jìn)行工作時所消耗的時間，它對應(yīng)于某一標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)只有一個唯一的量值。有的單位為了完成計(jì)劃，安排生產(chǎn)等目的往往沒有對作業(yè)進(jìn)行方法研究和作業(yè)測定時，也要預(yù)先規(guī)定一個定額作為時間標(biāo)準(zhǔn)，所以它不能成為標(biāo)準(zhǔn)時間。3)工時定額與標(biāo)準(zhǔn)時間的區(qū)別與聯(lián)系二者的聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)時間是制訂工作定額的依據(jù)。工時定額是標(biāo)準(zhǔn)時間的結(jié)果.一般來講“現(xiàn)行定額”往往就是標(biāo)準(zhǔn)時間，而“計(jì)劃定額”與“目標(biāo)定額”則與標(biāo)準(zhǔn)時間有一定的差異，當(dāng)上級下達(dá)規(guī)定的工時定額指標(biāo)時，有了標(biāo)準(zhǔn)時間，就可以知道自己單位的標(biāo)準(zhǔn)時間與上級下達(dá)定額的差異，作到心中有數(shù)。我國與西方及日本等國

工時消耗的比較我國工時消耗分類的原則和方法、定額時間和非定額時間的劃分，似乎是十分嚴(yán)格的，但在實(shí)踐中對有些時間消耗的處理不十分合理關(guān)于休息與生理需要時間的確定，我們的標(biāo)準(zhǔn)很不統(tǒng)一，確定的方法也比較粗略定額時間非定額時間中國準(zhǔn)備結(jié)束時間作業(yè)時間布休時間非生產(chǎn)時間由于企業(yè)原因造成的停工損失由于公認(rèn)原因造成的停工損失基本時間輔助時間布置工作地時間休息與生理需要時間組織性的技術(shù)性的西方、日本等國標(biāo)準(zhǔn)時間非標(biāo)準(zhǔn)時間調(diào)整時間工作時間寬放時間機(jī)動時間手動時間疲勞寬放不可避免的遲延政策性寬放可以避免的遲延固定變動標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成觀測時間評比因數(shù)私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放正常時間標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間的構(gòu)成寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間=正常時間+寬放時間=正常時間（1+寬放率）寬放率=寬放時間/正常時間4、評比系數(shù)的確定

（一）評比的概念評比就是時間研究人員將所觀測到的操作者的操作速度，與自己理想中的理想速度(正常速度)作一想像的比較。（二）評比的方法速度評比平準(zhǔn)化法客觀評比合成評比評比方法二、評比系數(shù)的確定1、速度評比

基本概念只是靠“正常速度”的概念來衡量時間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個理想速度，然后再根據(jù)這個理想速度去評比操作者動作的快慢國際所公認(rèn)的理想速度：

1)走行平均體力的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上以4.8km/h的速度行走。

2)分發(fā)撲克牌30s內(nèi)將52張撲克分成4堆的速度(見圖)。230mm和80mm即為發(fā)牌起點(diǎn)到終點(diǎn)的距離。

3)插銷子將30只銷子插入30個孔內(nèi)，用0.41min的速度工程設(shè)計(jì)與制造分系統(tǒng)1、速度評比

評價(jià)尺度常用的速度評比尺度有三種，即60分法、100分法及75分法，或稱“點(diǎn)”。60分法理想速度60分，高的>60分低的<60分100分法理想速度100分高的>100分低的<100分75分法理想速度75分高的>75分低的<75分

60分或100分以上或以下多少則全憑經(jīng)驗(yàn)與判斷，經(jīng)驗(yàn)愈多，判斷愈精確，評比誤差亦愈小。有刺激情況下的速度為理想速度的標(biāo)準(zhǔn)。即在有刺激情況下，三種尺度的正常速度為：80，133，100

在無刺激的情況下，三種尺度的正常速度為：60，100，75評比系數(shù)=研究人員的評分值/理想（正常）評分值X%1、速度評比實(shí)例操作水平與評比舉例正常=60正常=75正常=100操作水平英里/hKm/h405067甚慢；笨拙，摸索之動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操作無興趣23.26075100穩(wěn)定，審慎，從容不迫，似非按件計(jì)酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)觀察并無故意浪費(fèi)行為（正規(guī)操作）34.880100133敏捷，動作干凈利索、實(shí)際；很象平均合格之工人；確實(shí)可達(dá)到必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及精度。46.4100125167甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷，協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般訓(xùn)練有素的工人。58.0120150200非?？?；需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長久；“美妙而精巧的操作”，只有少數(shù)杰出工人方可辦到。69.61、速度評比

評比最主要的作用，是將觀測的時間修正為一不快不慢，在正常情況下所需的時間。在實(shí)際應(yīng)用中，還必須注意以下各點(diǎn)，以求得正確可用的時間。有效操作速度操作潛力發(fā)揮的大小困難操作的評比需要思考操作的評比注意事項(xiàng)熟練——對某一既定工作方法掌握程度的反映努力——操作工作時對提高效率在主觀意志上的表現(xiàn)工作環(huán)境——工作環(huán)境因素雖不直接影響操作，但對操作者產(chǎn)生影響，例如在20℃和35℃工作環(huán)境下工作，肯定是不一樣的。一致性——操作者在同種操作的周期上時值的差異，例如對同一操作單元如果每次觀測的時間值都相同，其一致性當(dāng)然最為理想。但往往因受材料、工具等各方面因素的影響而不一致。2、平準(zhǔn)化法主要評比因素2、平準(zhǔn)化法每個評比因素的評價(jià)程度工作環(huán)境系數(shù)一致性系數(shù)熟練系數(shù)努力系數(shù)2、平準(zhǔn)化法實(shí)例

如今，國外有一些實(shí)施平準(zhǔn)化的企業(yè)，將四項(xiàng)因素減少為熟練和努力兩項(xiàng)因素，因?yàn)橐恢滦钥刹⑷胧炀氁蛩刂锌紤]，而工作環(huán)境一般視為平均。

熟練程度的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：猶豫程度、動作的正確性.、失敗，不適當(dāng)?shù)膭幼骰蜃鳂I(yè)中斷、動作的節(jié)奏性和對工作的熟練程度等六項(xiàng)。

努力程度的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：動作的速率、工作的責(zé)任心和興趣、工作時間的浪費(fèi)程度、工作場所的整潔、工作的計(jì)劃性和使用適當(dāng)?shù)墓ぞ叩取?、平準(zhǔn)化法新的發(fā)展3、客觀評比客觀評比將評比分為兩大步驟：

第一步將某一操作觀測的速度同標(biāo)準(zhǔn)速度(正常速度)相比校，確定兩者適當(dāng)?shù)谋嚷?，作為第一個調(diào)整系數(shù)(速度評比)

第二步利用“工作難度調(diào)整系數(shù)”作為第二個調(diào)整系數(shù)再加以調(diào)整。工作難度評比：身體使用部位、足踏情形、兩手工作、目與手的結(jié)合、搬運(yùn)的條件、重量。正常時間=觀測時間×速度標(biāo)準(zhǔn)評比系數(shù)×工作難度調(diào)整系數(shù)（第一次調(diào)整）（第二次調(diào)整）例如：某操作單元秒表測時的平均時間為10秒。第一次調(diào)整系數(shù)（速度評比）為60%第二次調(diào)整系（工作難度）為：身體使用部位E8%足踏情形G5%兩手工作H0%目與手的結(jié)合J2%搬運(yùn)的條件P2%重量W22%總計(jì)39%（調(diào)整系數(shù)為1.39）正常時間=10×0.6×1.39=8.34秒3、客觀評比實(shí)例

此法將操作單元的實(shí)測時間值與預(yù)定時間相比較，得到該操作的比較系數(shù)，再取其平均系數(shù)，作為該觀測周期中所有操作單元的評比系數(shù)，其公式為：評比系數(shù)（P）=

4、合成評比預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)（Ft）相同操作單元實(shí)測平均時間（O）寬放時間的確定

正常時間是獲得不快不慢的為任何人均能依照其速度穩(wěn)定工作所需的正常時間。但是如果以正常時間為標(biāo)準(zhǔn)，則必然使操作者從早到晚工作，而不能有任何的停頓或休息。所以在制定標(biāo)準(zhǔn)時間以前，必須找出操作時所需的停頓或休息，加入正常時間，這才符合實(shí)際的需要，也才能使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作。這種進(jìn)一步進(jìn)行修正的時間稱為“寬放時間”。1)操作周程中操作的疲勞，需要休息。2)操作者個人的需要，如喝水上廁所擦汗更衣等3)操作者聽取班長或車間主任的指示，或本人指示助手等，而使本身工作停頓4)操作者領(lǐng)材料工件物件及完成件工具的送走等5)操作中等待檢驗(yàn)、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等6)操作者從事操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機(jī)器、所需物件的準(zhǔn)備和操作中、操作完后工作場所、機(jī)器、物料及工具的