營銷培訓(xùn)課件

2023/1/16全球最頂級營銷大師李大釗上臺提出：“資產(chǎn)階級來到人間，每個毛孔里都流著骯臟的血！”百姓聽不懂，敗了！

陳獨秀上臺提出：“無產(chǎn)階級在革命中失去的只有枷鎖，得到的是整個世界！”百姓還是聽不懂，也敗了！毛澤東上臺說：“打土豪，分田地！”

贏了！！他抓住了核心賣點！！“為人民服務(wù)”——一個聲音傳播到底！使命和口號簡單易懂！“打土豪分田地”——以消費者為中心！無底薪提成制，激發(fā)員工賺錢欲望。始終高舉馬列主義思想——選擇代言人，選對代言人；占據(jù)理論高度，便于教育引導(dǎo)消費者心智。建立文工團——媒介投放，宣傳政策，教育員工，活躍士氣，前線激勵，統(tǒng)一思想和方向?！敖Y(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線及政治協(xié)商”——整合有利資源，取得長尾效應(yīng)！毛澤東是全球最頂級的營銷大師毛澤東的營銷11招毛主席的營銷手段，井井有條！品牌共享、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，才能勝利！“星星之火可以燎原”在井岡山最困難的時期，一位將來會被平反的他的親密戰(zhàn)友，提出了自己的懷疑：“紅旗到底能夠撐多久？”毛澤東在回信中寫道：“星星之火，可以燎原。”要從區(qū)域性品牌發(fā)展成為全國性品牌，企業(yè)要有宏大的愿景和必勝的意志，堅持！堅持！再堅持！“誰是我們的朋友，誰是我們的敵人，這是革命的首要問題”不要幻想把你的產(chǎn)品賣給所有的人，只有找到你的目標消費者，產(chǎn)品才能成功?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”市場營銷不能“閉門造車”，必須洞察消費者的真實需求?！皬膶嵺`中來，到實踐中去”企業(yè)要有糾錯機制，市場是檢驗營銷的唯一標準?！稗r(nóng)村包圍城市”營銷策略制定正確，市場營銷要善于“插位”，創(chuàng)造差異化，集中優(yōu)勢兵力，打持久戰(zhàn)，在競爭對手最薄弱的環(huán)節(jié)發(fā)起攻擊?！皰咧悴坏?，灰塵不會自己跑掉”營銷要敢于亮劍，終端致勝。大聲叫賣，敢于成交，把話說出去，把產(chǎn)品賣出去，把錢收回來。營銷就是把復(fù)雜的問題簡單化。按照銷售流程做?！耙磺蟹磩优啥际羌埨匣ⅰ弊孕攀菭I銷人員戰(zhàn)勝對手的堅強堡壘！再強大的競爭對手都有軟肋，再成熟的市場都有縫隙。只有在戰(zhàn)略上藐視競爭對手，才能在戰(zhàn)術(shù)上戰(zhàn)勝對手?！跋蚶卒h同志學(xué)習(xí)”榜樣的力量是無窮的，樣板市場最有說服力，優(yōu)秀員工就是內(nèi)部最佳榜樣，勝過外部專家培訓(xùn)?！盀槿嗣穹?wù)”只要視消費者為上帝，消費者才能產(chǎn)生“雷打不動”的品牌忠誠?！白鲆患檬虏⒉浑y，難的是一輩子做好事，不做壞事”品牌是堅持的結(jié)果。“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的”軍隊的決定因素是人，營銷的決定因素是品牌，沒有強大的品牌，利潤是暫時的。2023/1/16如何做到微信上20天銷售1000萬培訓(xùn)對象：營銷人員、策劃人員、中高層領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)老板同樣是做微信為什么有的開始激情澎湃很快半途而廢成擺設(shè)？為什么有的四面開花業(yè)績誘人，而有的人至今摸不到門道？甚至有的人還在不斷地糾結(jié)微信可不可以做，怎么做……唯品會品牌折扣店：60萬微信粉絲，每天成交6000單山水旅行網(wǎng)：成立1個月，通過微信銷售額30萬漢庭連鎖酒店：向會員推送消息，每天帶來訂單額近27萬一茶一坐茶餐廳：連續(xù)三個月，會員到店使用率達85%金逸影城：50天時間增加1500萬精準會員好樂迪KTV：45天增加10萬會員…………社會化營銷是一把手工程，老板工程，而這批案例的第一個共同特點就是高層重視。上述企業(yè)的高層均已對微信做了深入細致的學(xué)習(xí)和了解，在實施的過程中，對促銷套餐的定制、推廣進度、客服人員的培訓(xùn)等，幾乎全程參與。做微信是中小企業(yè)切入移動互聯(lián)網(wǎng)，開展移動電商未來迎接大數(shù)據(jù)潮流最便捷的途徑和入口，是一項牽涉面較廣的系統(tǒng)性工程，如果沒有給高層的重視，很難有成效。微信不完全是一個營銷工具，而是一定要通過這個平臺注重企業(yè)自己的服務(wù)精品化路線。如果你把它只是定義為發(fā)廣告，定義就太低級了。它必須是一個時代的變革，它是一種溝通方式，一種工作的方式，一種服務(wù)方式。微信營銷以用戶為中心，以用戶體驗的提升改善服務(wù)體驗，以會員為中心構(gòu)建CRM正是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個體現(xiàn)。

積極學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，是這些公司在微信的應(yīng)用上走在行業(yè)前列的重要原因?！骸焊邔又匾暋弧?/p>

『『善于學(xué)習(xí)』』

『『選對工具』』

現(xiàn)在基于微信的第三方工具非常多，號稱獲得微信官方授權(quán)得到特殊接口的什么微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微商城的也多如牛毛，但使用起來能夠起到實際作用的實在不多。要不就是頁面做得非常爛，要不就是切換非常麻煩，使用起來非常不方便，購買流程繁瑣，要么就是不穩(wěn)定，經(jīng)常打不開，打開了又讓微信閃退，轉(zhuǎn)化率低，無分析功能，無法做定向營銷，功能簡單，只是花哨的幾個簡單的HTML5頁面堆砌，實際用處不大。精力投入了，努力學(xué)習(xí)了，到頭用了一個賠錢的爛工具，前功盡棄，實在不值得。在使用工具之前，他們會針對營銷企劃人員進行工具使用培訓(xùn)，熟悉使用工具。包括：如何設(shè)定營銷活動、如何進行數(shù)據(jù)分析等，對店面的服務(wù)員和連鎖店長，也會培訓(xùn)灌輸一套讓顧客在點菜時和買單時關(guān)注微信號的話術(shù)，當(dāng)然也包括海報、易拉寶擺放等，針對收銀員也會培訓(xùn)他們?nèi)绾巫岊櫩驮谫I單時引導(dǎo)用戶進行充值、使用會員優(yōu)惠券等，而高層和技術(shù)部人員則全程參與，負責(zé)整個項目的推動執(zhí)行和督導(dǎo)，并對運營中出現(xiàn)的問題及時給予糾正。大家不妨看看其他優(yōu)秀的案例，它跟多個部門的聯(lián)動特別是全員執(zhí)行貫徹準備充分是密不可分的，這是他們能夠取得優(yōu)異業(yè)績的基礎(chǔ)?！骸喝珕T執(zhí)行』』

工具定位正確，是我從這批案例上看到的又一個亮點。

他們并沒有把微信僅僅定位為一個營銷工具，而是一個客服工具，溝通工具，數(shù)據(jù)分析工具，精細化營銷工具，一個信息化管理現(xiàn)有會員的CRM，一個用以挖掘會員特征、提高用戶消費頻次、提高用戶消費均單價、積累會員消費數(shù)據(jù)、捕捉消費者軌跡的工具，而不是簡單的定位為拉新用戶的工具，群發(fā)促銷信息的工具。

微信在5億用戶手里，已經(jīng)成為一個社交平臺、溝通工具、消費平臺、娛樂工具和閱讀工具，簡單地把微信定位成一個信息推送工具未免過于狹隘，也無法真正發(fā)揮微信真正能夠給企業(yè)帶來的價值！社會化營銷的工具定位決定了成效的大小，也決定了能走多遠?！骸汗ぞ叨ㄎ徽_』』

很久之前烤串坊，他們就是針對首次關(guān)注的會員贈送38元冰爽酒泡一張，刺激新會員的消費沖動；食尚國味針對消費1500元以上的消費者贈送白酒，令即將放棄廣州市場的白酒品牌銷售了60箱白酒，針對?？瓦M行免費菜式贈送則是他們的常規(guī)活動；其中的佼佼者萬龍洲海鮮則是大手筆為微信上的會員設(shè)置了200種菜品的會員價，讓微信上的會員可以用更為優(yōu)惠的價格享受到精美的海鮮菜式，一舉實現(xiàn)了上千萬的交易額。此外他們還真正做到了重視服務(wù)，努力提高服務(wù)品質(zhì)，特別是把微信上的每個訂閱用戶都當(dāng)做在實體店中遇到的沉默寡言或者脾氣古怪的顧客一樣熱情對待，對用戶在微信上提交的反饋評價給與積極回復(fù)并及時贈送優(yōu)惠券?！骸褐匾暰毣癄I銷』』

2023/1/16微信運營心得請告訴我每一次溝通、互動，推送的內(nèi)容是誰，讀者對這個人越了解，信任度越高，他在公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

簡單就是力量，不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應(yīng)用，可以免費聽音樂、機器陪聊，這些功能只會淡化企業(yè)核心的價值，請刪掉這些功能，請記住，簡單就是力量。微信營運的目是維持顧客的關(guān)系，99%的時間都用來培養(yǎng)顧客的信任度，請暫時忘記銷售，天天促銷，不如29天培養(yǎng)顧客，用1天的時間用來促銷更有效，請暫時忘記銷售。微信營銷沒有任何營銷秘籍，比的就是投資和執(zhí)行力，想不投入就能獲取大量的粉絲，如果你不想投入太多的資金，就要選擇投入時間，再加入執(zhí)行力的到位，才能達到你要的目的。

1234不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來于溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者溝通一次。

想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機會，就要問讀者更多的問題，問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容、對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價值，就跟本沒有用，我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質(zhì)量，比粉絲的數(shù)量更重要。發(fā)布文章不一定要長篇大論，可是一定要引發(fā)讀者的思考，一般內(nèi)容在300至500字左右。

56789關(guān)注競爭對手的微信，關(guān)注了50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷，你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法，請記住，競爭對手是最好的老師。玩微信首先從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，每一天都拿筆記下來，對比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后運營微信公眾賬號。

認真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業(yè)和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎？不一定。如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

10微信營銷要靠渠道。擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲進入。請記住，粉絲要一天天的增加，每一天都有新的讀者關(guān)注。11121314做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號？我想這兩個并不矛盾，可以相互的進行運營。如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是