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文檔簡介

營銷的三個境界蘇潤才1故事:老太太買李子給人的啟發(fā)第一個小商販,得知老太太要買李子后,就不亦樂乎地忙著向老太太推薦他那“又大又紅又甜的李子”,而老太太卻搖了搖頭,毫不感興趣的就走了。第一個小商販納悶了:屢試不爽的推銷說詞,我這一招對誰都管用,怎么在老太太身上就不靈了呢?2故事:老太太買李子給人的啟發(fā)第二個小商販,同樣得知老太太要買李子后,并沒有向老太太急于推銷自已的李子,而是進一步詢問老太太想要什么樣的李子。出乎意料的是,老太太告訴他想要買酸的李子,而且越酸越好,第二小商販看時機成熟就趁機向老太太介紹:我這里是李子專賣店、品種齊全、物美價廉,正好有一批從某某地剛進貨的新鮮酸李子……。結(jié)果可想而知,老太太買了一斤酸李子,第二個小商販也露出來得意的笑容。

3故事:老太太買李子給人的啟發(fā)到這里故事還沒有完,老太太似乎還是不滿意,又走向第三個小商販。第三個小商販,重復(fù)了第一個、第二個小商販的詢問過程,但還是沒有發(fā)現(xiàn)有商機,因為老太太已經(jīng)買了酸李子,不會再買李子了。而第三個小商販并沒有就此放棄,而是進一步好奇的詢問:大媽,李子要甜才難得,為什么你偏喜歡酸李子呢?——原來是,老太太的兒媳婦懷孕了,惟有酸的李子才解其“讒”。4故事:老太太買李子給人的啟發(fā)第三個小商販,往細里一想豁然開朗,其實老太太的深層次需求不是買李子、也不是買酸李子,而是疼兒媳婦亦或是疼尚未出世的孫子多一點吧?于是,第三個小商販向老太太說到:大媽,恭喜您馬上要抱孫子了,你知道為什么孕婦偏喜好吃酸水果嗎?5故事:老太太買李子給人的啟發(fā)那是因為,一般酸的水果都含有大量的維生素XXX,不僅孕婦愛吃,對胎兒健康的發(fā)育也非常有幫助,比如酸橙子、獼猴桃、楊梅等都有同樣的功效。同時,科學(xué)研究證明,各種水果所含的營養(yǎng)元素比例是不一樣的,如果能夠?qū)⒏鞣N酸水果搭配著吃,效果會更佳……”在第三個小商販這里,老太太沒有買李子,但卻同時買橙子、獼猴桃、楊梅各買了一斤。6簡單的回顧分析

第一個小商販,我們評價他是一個勤奮敬業(yè)的推銷員,(產(chǎn)品專家)

第二個小商販,我們評價他是顧問式銷售的業(yè)務(wù)精英(需求分析)7回顧分析

第三個小商販,我們評價他為解決方案營銷的高手,善于挖掘客戶的深層次需求,結(jié)合自身豐富的產(chǎn)品、行業(yè)知識,向客戶提供針對性的解決方案。8客戶的深層次需求往往是模糊、難以發(fā)現(xiàn),有時甚至客戶本身也不能清晰地表達。作為營銷人員,就應(yīng)該是所經(jīng)營產(chǎn)品、行業(yè)的專家,能夠根據(jù)客戶需求提出針對性的解決方案。特別是針對行業(yè)客戶的銷售,由于涉及的產(chǎn)品金額大、技術(shù)復(fù)雜、客戶需求隱晦,更需要銷售人員耐心的了解客戶需求,再結(jié)合自已的產(chǎn)品,提出創(chuàng)造性的需求解決方案。解決方案營銷,不再是單純的銷售產(chǎn)品,而是通過銷售顧問、需求引導(dǎo)、方案建議、項目實施、培訓(xùn)指導(dǎo)等一系列營銷過程,實現(xiàn)客戶增值和方案銷售。9銷售人員一流的銷售人員銷售解決方案(觀念)二流的銷售人員銷售的專業(yè)(知識)三流的銷售人員銷售的產(chǎn)品(產(chǎn)品)10如何讓自自己成為為一流的的營銷高高手首先:建建立良好好的思維維習(xí)慣,,凡事從從客戶的的角度出出發(fā),要要想公道道打個顛顛倒其次:培培養(yǎng)良好好的心態(tài)態(tài),從幫幫助客戶戶,多為為客戶著著想的心心態(tài)對待待事情??!再次:養(yǎng)養(yǎng)成多問問多聽的的習(xí)慣,,俗話說說,最好好的溝通通是傾聽聽,最大大的營銷銷就是營營銷自己己,讓別別人接受受你這個個人永遠遠比接受受你的東東西重要要11感謝您的聆聽聽129、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:13:2914:13:2914:1312/31/20222:13:29PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2214:13:2914:13Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。14:13:2914:13:2914:13Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2214:13:2914:13:29December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。31十二月月20222:13:29下午14:13:2912月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月222:13下下午午12月月-2214:13December31,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/3114:13:2914:13:2931December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2:13:29下午午2:13下午午14:13:2912月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。14:13:2914:13:2914:1312/31/20222:13:29PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2214:13:2914:13Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。14:13:2914:13:2914:13Saturday,December31,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2214:13:2914:13:29December31,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20222:13:29下下午14:13:2912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月222:13下下午午12月月-2214:13December31,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3114:13:2914:13:2931December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。2:13:29下午午2:13下午午14:13:2912月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。14:13:2914:13:2914:1312/31/20222:13:29PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2214:13:2914:13Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。14:13:2914:13:2914:13Saturday,December31,202213、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強強。12月-2212月-2214:13:2914:13:29December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20222:13:29下午午14:13:2912月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月222:13下下午12月-2214:13December31,202216、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2022/12/3114:13:2914:13:2931December202217、一個人即使使已登上頂峰峰,也仍要自自強不息。2:13:29下午2:13下下午

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