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車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程出單
(沒(méi)有安裝出單系統(tǒng)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù))
車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員根據(jù)業(yè)務(wù)員的要求向保險(xiǎn)公司詢(xún)價(jià);業(yè)務(wù)員將客戶(hù)的詳細(xì)投保資料傳真或電話(huà)至車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員處進(jìn)行詢(xún)價(jià),車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員將得到的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格通知業(yè)務(wù)員,當(dāng)業(yè)務(wù)員得知車(chē)價(jià)后確認(rèn)出單時(shí),需將上年度保單復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、身份證復(fù)印件(私家車(chē))、組織機(jī)構(gòu)代碼證(企業(yè)車(chē))以及填寫(xiě)完的投保單交至車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員處,專(zhuān)管員登記手工臺(tái)帳(表一)以及電子臺(tái)賬(表二)后,通知保險(xiǎn)公司出單;保險(xiǎn)公司核保完畢出正式保單,交車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員將保單復(fù)印留底后,快遞或直接將保單交分公司內(nèi)勤,(快遞時(shí)應(yīng)附簽收單,分公司內(nèi)勤簽收后寄回)。而后馬上將保單號(hào)碼以及出單日期登記至手工臺(tái)帳(表一)以及電子臺(tái)賬(表二)上;分公司內(nèi)勤在收到保單正本后編制電腦管理臺(tái)帳以及手工臺(tái)賬,并將管理臺(tái)帳(表二)傳送至省公司,省公司車(chē)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行核對(duì);可以獨(dú)立出單的分公司,分公司內(nèi)勤登臺(tái)帳后,當(dāng)天下午5點(diǎn)前將當(dāng)天分公司出單情況、退費(fèi)比率(表二)網(wǎng)絡(luò)傳送到省公司車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員進(jìn)行統(tǒng)一匯總;出單二
已經(jīng)安裝出單系統(tǒng)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)
1、單證管理人員從保險(xiǎn)公司領(lǐng)取出單所需的各種單證,并做好簽收手續(xù)。業(yè)務(wù)員將客戶(hù)的詳細(xì)投保資料傳真或電話(huà)至車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員處進(jìn)行詢(xún)價(jià),車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員進(jìn)入出單系統(tǒng)錄單,算價(jià),將得到的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格通知業(yè)務(wù)員,當(dāng)業(yè)務(wù)員得知車(chē)價(jià)后確認(rèn)出單時(shí),需將上年度保單復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、身份證復(fù)印件(私家車(chē))、組織機(jī)構(gòu)代碼證(企業(yè)車(chē))以及填寫(xiě)完的投保單交至車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員處,專(zhuān)管員登記手工臺(tái)帳(表一)以及電子臺(tái)賬(表二)后,在系統(tǒng)里申請(qǐng)產(chǎn)險(xiǎn)公司核保;核保通過(guò)后,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員開(kāi)據(jù)業(yè)務(wù)受理單。受理單上注明出單的日期、業(yè)務(wù)員姓名、所保險(xiǎn)種、保費(fèi)。由業(yè)務(wù)員拿受理單去財(cái)務(wù)出納處交錢(qián)。財(cái)務(wù)收款后簽章確認(rèn),業(yè)務(wù)受理單留一聯(lián)財(cái)務(wù)做帳,一聯(lián)給車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員,一聯(lián)業(yè)務(wù)員留存、一聯(lián)給客戶(hù)留存;外勤人員員交納保保費(fèi)后把把受理單單交還車(chē)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管管員,由由車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)專(zhuān)管員把把保單打打印出來(lái)來(lái)。并進(jìn)進(jìn)行出單單的單證證登記((投保人人的姓名名,保單單編號(hào),,發(fā)票編編號(hào)等等等。所有有單證按按順序使使用,盡盡量保證證連號(hào)))至手工工臺(tái)帳((表一))以及電電子臺(tái)賬賬(表二二)上;;復(fù)印保保單正本本,以便便與保險(xiǎn)險(xiǎn)公司對(duì)對(duì)帳;車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員將將保單正本交交給外勤人員員或客戶(hù),并并進(jìn)行簽收;;可以獨(dú)立出單單的分公司,,分公司內(nèi)勤勤登臺(tái)帳后,,當(dāng)天下午5點(diǎn)前將當(dāng)天天分公司出單單情況、退費(fèi)費(fèi)比率(表二二)網(wǎng)絡(luò)傳送送到省公司車(chē)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員,,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員員進(jìn)行統(tǒng)一匯匯總;收款分公司內(nèi)勤將將收到的車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)保費(fèi)及時(shí)存存到省公司指指定存折帳戶(hù)戶(hù),并在存入入款項(xiàng)當(dāng)天下下午5點(diǎn)前將將該款存款憑憑條及款項(xiàng)明明細(xì)表傳真到到省公司車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)專(zhuān)管員處,,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員員核對(duì)后直接接錄入財(cái)險(xiǎn)管管理系統(tǒng),然然后將該批資資料交出納;;分公司內(nèi)勤勤及業(yè)務(wù)人員員禁止坐扣保保費(fèi)(將所收收保費(fèi)不經(jīng)省省公司審批直直接付保險(xiǎn)公公司);直接在省公司司出單的,車(chē)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員開(kāi)開(kāi)據(jù)業(yè)務(wù)受理理單。受理單單上注明出單單的日期、業(yè)業(yè)務(wù)員姓名、、所保險(xiǎn)種、、保費(fèi)。由業(yè)業(yè)務(wù)員拿受理理單去財(cái)務(wù)出出納處交錢(qián)。。財(cái)務(wù)收款后后簽章確認(rèn),,業(yè)務(wù)受理單單留一聯(lián)財(cái)務(wù)務(wù)做帳,一聯(lián)聯(lián)給車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管管員,一聯(lián)業(yè)業(yè)務(wù)員留存、、一聯(lián)給客戶(hù)戶(hù)留存;業(yè)務(wù)員在領(lǐng)取取手續(xù)費(fèi)的同同時(shí),需在手手續(xù)費(fèi)簽領(lǐng)單單上簽字確認(rèn)認(rèn)(如:表三三);分公司內(nèi)勤補(bǔ)補(bǔ)登臺(tái)帳,于于每日的5點(diǎn)點(diǎn)前網(wǎng)絡(luò)傳至至省公司車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)專(zhuān)管員處進(jìn)進(jìn)行登記。付款款1、根據(jù)與與保險(xiǎn)公司簽簽定的協(xié)議,,與保險(xiǎn)公司司進(jìn)行定期結(jié)結(jié)算;車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員根根據(jù)系統(tǒng)中車(chē)車(chē)險(xiǎn)收付情況況編制付款清清單(表四))或由保險(xiǎn)公公司提供清單單給省公司車(chē)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員核核實(shí),車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)專(zhuān)管員根據(jù)該該清單核對(duì)后后打印出來(lái)與與付款審批單單交相關(guān)人員員簽名后一并并交財(cái)務(wù)人員員核對(duì)確認(rèn);出納根據(jù)付款款清單向保險(xiǎn)險(xiǎn)公司付款;;付款之后,車(chē)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員及及時(shí)在車(chē)險(xiǎn)保保費(fèi)管理臺(tái)賬賬中(表二))將該客戶(hù)的的付款狀態(tài)改改為已付。對(duì)于分公司代代付保費(fèi)的,,分公司內(nèi)勤勤填寫(xiě)請(qǐng)領(lǐng)款款單(要求有有分公司內(nèi)勤勤、經(jīng)理及保保險(xiǎn)公司領(lǐng)款款人簽名)和和付款清單傳傳真給省公司司車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管員員,經(jīng)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)專(zhuān)管員、業(yè)管管經(jīng)理、總經(jīng)經(jīng)理審批簽名名后,省公司司出納人員將將款項(xiàng)劃到分分公司進(jìn)行付付款;6、如客戶(hù)直直接將保費(fèi)劃劃給保險(xiǎn)公司司,車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)管管員同樣需將將存款憑條錄錄入財(cái)險(xiǎn)管理
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