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文檔簡介

Word-10-護士長的工作總結(精彩3篇)轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將XX年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協(xié)調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的'病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深化進展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意服務細節(jié),提高病人滿足度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)

俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于XX年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

怎樣寫好工作總結?

怎樣的總結才能既讓公司領導滿足,又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結,“框架”的搭建很重要。一般來說,“總結”的內容可分三部分:第一部分是“過去一年的工作回顧”,著重在對已取得成果的描述;其次部分是“自己在工作中的缺點和不足”,個中的緣由分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般狀況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清楚了,使讀者情愿閱讀并達到在思想上與你溝通。

陳述個人取得的成果

勞碌了一年,通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領導陳述個人成果的機會。對于銷售人員,通過總結業(yè)績完成狀況、收款完成狀況、新老客戶開發(fā)和維護、與市場部合作狀況等,基本上就能達到匯報成果的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員,好像不太簡單用數(shù)字排列來表達。這時呢,你可以把工作內容細分成若干個“模塊”,在每個“模塊”里對工作進行描述。

比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內容細分成“培訓方案的執(zhí)行狀況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執(zhí)行狀況”、“培訓資源對內、對外的開發(fā)與維護”等。在描述過程中,請你盡可能用詳細數(shù)字、百分比加以說明成果,模糊不清的表達很不行取,例如“幾個”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱?!芭嘤柗桨傅膱?zhí)行”可以用“百分比”來說明:你是完成了方案的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預算的執(zhí)行”,你直接寫上詳細花費的數(shù)目和實際占比,就行了。若是有內部或外部的獲獎,比如獲得過單位內“優(yōu)秀員工”的稱號,工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎,請肯定記得寫上。在談到成果的同時,不行避開地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成果取得的緣由,比如是由于自己比過去調研多了,還是溝通力量提高了等等,都可以寫明……牽扯到是由于上級領導、同事的提攜與關心取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平常就具有良好的人際關系與團隊合作精神。

個人不足與改進方法

若談到個人不足,許多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都好像很難把握……其實從學問、技能、力量(k-s-a)三個角度找找個人短板,特殊是從過去一年中上級、同事,甚至客戶批判過你的方面去挖掘,歸納并分析緣由,就可以把問題表述清晰。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾埋怨過你態(tài)度不好,“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,你在總結里照實表述,并表示以后要把同事當做客戶一樣服務和對待,以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足,是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經(jīng)理”,你對“項目節(jié)點”有時把握不好,環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此狀況下,你就可以把“申請參與公司外部的項目管理培訓”,作為提高個人技能的方法。通過這個建議,或許你就給自己主動“制造”了提高的機會。

合理化建議和來年的設想

每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析緣由,你也能讓上級和自己都有個糊涂的熟悉。市場、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙,你都可以一一列出,肯定要讓“讀者”明白,你是在客觀地分析困難的背后緣由,而不是找自己過失的“借口”;同時,你應當假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣,你的上級會認為你面對困難時,思想是主動的,態(tài)度是端正的。合理化建議的提出,或許會豐富單位領導的管理方法?!翱偨Y”的結尾,大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作范疇能完成外,在優(yōu)化工作質量的方法上、提升業(yè)績上,談談自己的方案和步驟。這一點,你的上級會很看重,由于這關系到團隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升!“年終總結”,是職場人辛勤工作一年后的業(yè)績盤點和思想回顧;同時,也是向所在單位、同事“曬成果”的難得展現(xiàn)機會!經(jīng)過深思熟慮后把總結的框架規(guī)劃好、搭建好,再把握好文字的簡潔與語句通暢,內容充實飽滿,一個好的總結就完成了。而這個總結的含量,對于你個人和集體的進步、提升,都是才智上的貢獻。

護士長個人工作總結篇二

我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

一、閱歷不足

由于我從未參加過護理管理工作,對管理的實踐閱歷一無全部;

二、簡單性

面臨綜合病房病人的多元化和病情的簡單性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的關心下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。

首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟識并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公正對待;

另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;

三、規(guī)范

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;

四、改進

針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;

五、不斷深化平安管理

強化平安意識,做好平安護理工作,平安護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??上_動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護理人員稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,親密巡察病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。

護士長工作總結篇三

20__年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生成長為一名有著豐富工作閱歷的護士長。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過年了,感受不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!專業(yè)學問、工作力量方面我仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別幸福的事情。當一個人,總想有完善表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有許多時候有了問題,便開頭懷疑自己的力量,但始終有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,全部的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必需面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到熬煉,沒有人會不成長。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會連續(xù)發(fā)

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