突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案范文

突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案范文?1適用范圍?1.1本?預(yù)案適用于?公司對公司?本部突發(fā)新?聞媒體事件?、二級單位?及項(xiàng)目部突?發(fā)新聞媒體?事件的應(yīng)對?和處置，是?公司總體應(yīng)?急預(yù)案的子?預(yù)案。1?.2本預(yù)案?指導(dǎo)公司二?級單位、項(xiàng)?目部突發(fā)新?聞媒體事件?應(yīng)急預(yù)案的?編制。2目?的意義和工?作原則2.?1目的意義?突發(fā)新聞?媒體事件應(yīng)?急處理是_?__應(yīng)急處?置工作的重?要組成部分?。為進(jìn)一步?加強(qiáng)和規(guī)范?公司突發(fā)新?聞媒體事件?應(yīng)急處理工?作，及時、?準(zhǔn)確發(fā)布有?關(guān)信息，最?大限度地避?免、縮小和?消除因突發(fā)?新聞媒體事?件造成的各?種負(fù)面影響?，掌握引導(dǎo)?輿論的主動?權(quán)，防范風(fēng)?險，應(yīng)對危?機(jī)，確保_?__裝備公?司的形象安?全和品牌安?全，為企業(yè)?改革轉(zhuǎn)型營?造和諧穩(wěn)定?的發(fā)展環(huán)境?，特制訂本?預(yù)案。2?.2工作原?則公司突?發(fā)新聞媒體?事件應(yīng)急處?理工作在公?司黨委的領(lǐng)?導(dǎo)下，由公?司黨群工作?部統(tǒng)一管理?、統(tǒng)一協(xié)調(diào)?指導(dǎo)，各部?門、單位分?級負(fù)責(zé)。各?部門、單位?應(yīng)根據(jù)實(shí)際?，建立完善?的突發(fā)新聞?媒體事件應(yīng)?急機(jī)制，并?按照要求分?解任務(wù)、責(zé)?任到人。?事件發(fā)生后?，事件涉及?的有關(guān)部門?單位要在第?一時間上報(bào)?黨群工作部?，黨群工作?部根據(jù)事件?影響的程度?采取相應(yīng)措?施，力爭在?第一時間發(fā)?布準(zhǔn)確、權(quán)?威信息，穩(wěn)?定公眾情緒?，最大限度?地避免或減?少公眾猜測?的不準(zhǔn)確報(bào)?道，掌握輿?論的主動權(quán)?。提高正?確引導(dǎo)輿論?的意識和工?作水平，使?突發(fā)新聞媒?體事件的_?__發(fā)布有?利于工作大?局，有利于?維護(hù)職工群?眾的切身利?益，有利于?隊(duì)伍穩(wěn)定和?人心安定，?有利于__?_的妥善處?置。堅(jiān)持?___處置?與宣傳同步?啟動、同時?落實(shí)，積極?引導(dǎo)和應(yīng)用?好媒體，處?置突發(fā)新聞?媒體事件的?各部門單位?要密切配合?___發(fā)布?工作，確保?以最短的時?間、最快的?速度，發(fā)布?最新消息，?正確引導(dǎo)輿?論。完善?工作信息報(bào)?送制度，加?強(qiáng)___協(xié)?調(diào)和歸口管?理，健全制?度，明確責(zé)?任，嚴(yán)明紀(jì)?律，嚴(yán)格獎?懲。3__?_機(jī)構(gòu)為?加強(qiáng)對突發(fā)?新聞媒體事?件處置工作?的___領(lǐng)?導(dǎo)和協(xié)調(diào)，?公司成立突?發(fā)新聞媒體?事件應(yīng)急處?置工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，成員?如下：組?長：副組長?：成員：?領(lǐng)導(dǎo)小組下?設(shè)辦公室，?辦公室設(shè)在?部，負(fù)責(zé)_?__的評估?、預(yù)警、分?析和報(bào)告。?辦公室工作?職責(zé)為：?（1）根據(jù)?___的發(fā)?生發(fā)展啟動?應(yīng)急預(yù)案，?決定各相關(guān)?部門介入_?__的處置?。（2）?審定___?控制與信息?發(fā)布方案，?決定新聞發(fā)?布的口徑、?原則和內(nèi)容?，確定負(fù)責(zé)?新聞發(fā)布、?審定新聞發(fā)?布稿和接受?記者采訪的?領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)?部門負(fù)責(zé)人?。嚴(yán)格執(zhí)行?保密相關(guān)規(guī)?定，嚴(yán)防在?報(bào)道中泄露?黨和國家、?企業(yè)、工作?___。?（3）對_?__與信息?發(fā)布應(yīng)急處?置過程中出?現(xiàn)的新情況?、新問題及?時請示公司?新聞___?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組，遇到重?大情況必須?報(bào)請公司領(lǐng)?導(dǎo)班子專題?會議或黨委?會進(jìn)行會商?，按公司具?體安排進(jìn)行?處置。（?4）依紀(jì)依?法對當(dāng)事人?、責(zé)任人、?責(zé)任單位提?出處理和責(zé)?任追究意見?建議，并按?有關(guān)程序交?相關(guān)部門處?理。（5?）落實(shí)上級?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他事項(xiàng)。?根據(jù)應(yīng)急?處置的實(shí)際?需要，辦公?室設(shè)立綜合?協(xié)調(diào)組、信?息監(jiān)控組、?新聞發(fā)布組?、新聞中心?等四個工作?組，按照職?責(zé)分工，各?司其職，協(xié)?同作戰(zhàn)，全?力以赴做好?突發(fā)新聞媒?體事件新聞?發(fā)布工作。?綜合協(xié)調(diào)?組由辦公室?、部相關(guān)人?員組成，負(fù)?責(zé)情報(bào)信息?的上報(bào)及通?報(bào)，受理記?者采訪申請?。信息監(jiān)控?組由部、部?、辦公室相?關(guān)人員組成?，負(fù)責(zé)媒體?有關(guān)事件報(bào)?道的收集、?整理和分析?工作，及時?上報(bào)重要信?息；___?做好互聯(lián)網(wǎng)?的輿論引導(dǎo)?和信息安全?管理工作。?新聞發(fā)布?組由部、辦?公室和事件?相關(guān)的部門?單位人員組?成，負(fù)責(zé)制?定新聞發(fā)布?方案，代表?公司“發(fā)聲?”，及時向?職工群眾和?社會公眾公?開事實(shí)真相?，撰寫和發(fā)?布公司新聞?通稿。新?聞中心由辦?公室、部和?事件相關(guān)的?部門單位人?員組成，負(fù)?責(zé)___新?聞發(fā)布會，?對接和聯(lián)絡(luò)?外部媒體，?為到事件現(xiàn)?場采訪的記?者提供采訪?和發(fā)稿等服?務(wù)。4應(yīng)急?程序__?_應(yīng)急，應(yīng)?堅(jiān)持以正面?導(dǎo)向?yàn)橹鳎?把握主動權(quán)?，增強(qiáng)事件?處理透明度?，以疏代堵?，具體程序?為：4.?1啟動新聞?發(fā)布機(jī)制。?應(yīng)急處置?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組要及時到?位，新聞發(fā)?布領(lǐng)導(dǎo)小組?組長向小組?成員傳達(dá)有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指?示精神，分?析形勢及社?會___，?明確工作要?求，建立各?項(xiàng)工作機(jī)制?，落實(shí)各工?作小組和工?作人員責(zé)任?。及時__?_新聞發(fā)布?，及時公布?新聞發(fā)布會?的地點(diǎn)、時?間及安排場?次數(shù)等。?4.2啟動?新聞發(fā)布方?案審批機(jī)制?。迅速擬?定新聞發(fā)布?方案、發(fā)布?內(nèi)容，報(bào)應(yīng)?急處置工作?領(lǐng)導(dǎo)小組審?批。在__?_新聞發(fā)布?的過程中，?如遇到難以?把握的重大?、敏感問題?，要及時向?上級請示，?并遵照批示?迅速___?落實(shí)。4?.3同步啟?動新聞媒體?聯(lián)系機(jī)制。?事件發(fā)生后?，應(yīng)急宣傳?小組要及時?與有關(guān)媒體?取得聯(lián)系，?并協(xié)助做好?危機(jī)事件現(xiàn)?場文字、圖?片、音像和?影視資料的?采寫、拍攝?和記錄。對?媒體記者的?采訪、拍攝?給予支持。?4.4同?步啟動記者?采訪管理機(jī)?制。應(yīng)急?處置工作領(lǐng)?導(dǎo)小組要及?時受理記者?的采訪申請?，向記者提?供確認(rèn)公開?報(bào)道的信息?。提供電話?、傳真、上?網(wǎng)傳輸?shù)确?務(wù)，為記者?的采訪報(bào)道?提供方便；?同時加強(qiáng)對?記者采訪的?___、現(xiàn)?場管理，因?出于安全考?慮或其他原?因，無法滿?足記者深入?現(xiàn)場采訪要?求，可建立?定時定點(diǎn)采?訪發(fā)布機(jī)制?。經(jīng)應(yīng)急指?揮機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)?到事件現(xiàn)場?采訪的記者?，必須服從?現(xiàn)場指揮部?門的管理，?不得干擾或?影響事件的?處置工作。?4.5同?步啟動內(nèi)外?___跟蹤?和通報(bào)機(jī)制?。宣傳小?組要認(rèn)真收?集和整理公?司突發(fā)新聞?媒體事件的?內(nèi)外___?，匯編__?_簡報(bào)，上?報(bào)應(yīng)急處置?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組。及時_?__網(wǎng)上負(fù)?面和衍生報(bào)?道信息，必?要時，可啟?動互聯(lián)網(wǎng)信?息安全管理?機(jī)制，__?_人員及時?開展有效的?網(wǎng)上輿論引?導(dǎo)工作。5?新聞宣傳工?作的具體要?求5.1新?聞發(fā)布要求?一是要及?時準(zhǔn)確。建?立重大__?_新聞報(bào)道?快速反應(yīng)機(jī)?制，新聞發(fā)?布既要爭取?發(fā)布時效，?又要確保信?息準(zhǔn)確。事?件發(fā)生后，?情況復(fù)雜、?事態(tài)尚未清?楚、但可能?引起公眾猜?測或恐慌時?，應(yīng)在第一?時間發(fā)布已?認(rèn)定的簡要?信息，根據(jù)?事態(tài)發(fā)展和?處臵工作進(jìn)?展情況，再?及時作后續(xù)?詳細(xì)發(fā)布。?事件處理無?新的進(jìn)展時?，也應(yīng)定期?告知有關(guān)媒?體。二是要?把握適度。?新聞發(fā)布過?程中，既要?使公眾及時?了解相關(guān)信?息，又要認(rèn)?真策劃，周?密安排，確?保事件處置?工作的順利?開展。__?_信息的發(fā)?布要適時、?適度，要有?助于社會公?眾對事件的?正確了解，?爭取社會公?眾的理解與?支持；要有?助于動員和?___廣大?干部職工開?展自救和互?救，消除和?化解恐慌情?緒，維護(hù)公?司的穩(wěn)定。?三是要突?出重點(diǎn)。要?堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)?定、正面宣?傳為主的方?針，牢牢把?握正確的輿?論導(dǎo)向，爭?取先入為主?的效果，打?好主動仗。?除及時發(fā)布?事件造成的?傷亡、損失?和影響等信?息外，應(yīng)著?重___報(bào)?道妥善處置?事故的情況?，有關(guān)部門?已采取的防?災(zāi)、防病、?減少損失等?應(yīng)急措施等?等。四是?要堅(jiān)持分類?處理。自然?災(zāi)害、事故?災(zāi)難、公共?衛(wèi)生事件等?危及公共安?全并造成廣?泛影響的突?發(fā)公共事件?，應(yīng)及時_?__新聞發(fā)?布。涉及重?大政治性、?___，危?害國家安全?、損害我國?國際形象的?事件，以及?其他突發(fā)社?會安全事件?，一般不作?公開報(bào)道。?5.2媒?體聯(lián)系和報(bào)?道要求一?是要為記者?采訪提供熱?情和周到的?服務(wù)，須有?專人負(fù)責(zé)。?二是主流?新聞媒體報(bào)?道稿件應(yīng)要?求記者送交?應(yīng)急處置工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?審核。三?是建立新聞?宣傳資料檔?案。及時收?集媒體對事?件報(bào)道的新?聞、特寫、?評述等文字?資料，與_?__的音像?、圖片等一?并整理存檔?，建立檔案?庫，注明日?期、地點(diǎn)、?事件，長期?保存。評?估采訪要求?，提出符合?實(shí)際的采訪?內(nèi)容，明確?接受采訪的?主題、角度?、采訪者、?采訪時間、?地點(diǎn)、時長?以及新聞稿?發(fā)表形式等?一切與采訪?有關(guān)的事項(xiàng)?；根據(jù)采訪?提綱，搜集?相關(guān)資料，?準(zhǔn)備采訪內(nèi)?容。采訪?回答應(yīng)簡潔?明了，盡量?使用明確的?、描述性的?、形象的語?言；內(nèi)容表?述清楚、完?整和統(tǒng)一；?堅(jiān)持提供正?面的信息，?對任何錯誤?信息都要迅?速澄清，避?免發(fā)布可能?引起斷章取?義或曲解的?言論；在采?訪中要占據(jù)?主動。受訪?者要注意言?行舉止，保?持良好形象??？偨Y(jié)評?估采訪過程?，分析得失?，提出改進(jìn)?方法；存檔?采訪中媒體?名稱、記者?姓名、相關(guān)?稿件、新聞?剪輯片或錄?像帶等，永?久性保管。?6后期處理?6.1善后?工作應(yīng)急?處置結(jié)束后?，宣傳小組?可根據(jù)需要?，保留部分?工作人員負(fù)?責(zé)善后的有?關(guān)新聞發(fā)布?工作。6?.2總結(jié)評?估___處?置完畢后，?宣傳小組應(yīng)?在第一時間?內(nèi)對事件應(yīng)?急處置新聞?媒體的報(bào)道?情況進(jìn)行全?面總結(jié)與評?估。并作為?該___應(yīng)?急處置工作?總結(jié)的組成?部分，上報(bào)?下達(dá)，長期?存檔。同時?，總結(jié)分析?事件處置過?程中新聞發(fā)?布工作的成?功經(jīng)驗(yàn)和存?在的問題，?并對有關(guān)宣?傳預(yù)案和具?體工作程序?作進(jìn)一步修?改完善。?6.3獎勵?處罰對在?___新聞?宣傳工作中?貢獻(xiàn)突出的?單位和個人?，應(yīng)給予獎?勵；對工作?不力、玩忽?職守，遲報(bào)?，謊報(bào)，瞞?報(bào)，漏報(bào)，?甚至違反紀(jì)?律，導(dǎo)致_?__新聞發(fā)?布、新聞報(bào)?道和輿論引?導(dǎo)被動，并?造成重大消?極影響和嚴(yán)?重后果的，?視情節(jié)輕重?給予行政處?罰并追究領(lǐng)?導(dǎo)者責(zé)任。?構(gòu)成犯罪的?，將依法追?究刑事責(zé)任?。___日?常保障機(jī)制?7.1建?立信息反饋?常態(tài)機(jī)制?在日常工作?過程中，要?突出重點(diǎn)，?把握關(guān)鍵，?切實(shí)加強(qiáng)工?作調(diào)度，認(rèn)?真做好信息?反饋，嚴(yán)格?執(zhí)行信息報(bào)?送制度。?7.2建立?___監(jiān)控?體系積極?應(yīng)對于媒體?___，如?通過報(bào)紙、?廣播、電視?、網(wǎng)絡(luò)等媒?介傳播的_?__信息，?要加強(qiáng)監(jiān)測?監(jiān)控力度，?設(shè)專人進(jìn)行?監(jiān)控，做到?早發(fā)現(xiàn)、早?上報(bào)、早應(yīng)?對、早處置?。7