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電力行業(yè)個(gè)?人工作總結(jié)?范文在各?位同事的鼎?力支持幫助?下,我班以?制度創(chuàng)新為?突破口,轉(zhuǎn)?變管理模式?。管理方式?完成了從“?以人管人”?到“用制度?約束人”的?轉(zhuǎn)變,為了?更好的規(guī)范?管理,服務(wù)?經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)?廳積極探索?各公司營(yíng)業(yè)?廳的管理模?式,認(rèn)真學(xué)?習(xí)服務(wù)理念?,建立健全?營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)?規(guī)章制度,?現(xiàn)將一年來(lái)?的工作總結(jié)?如下:1?、上半年我?們收集了_?__多戶用?戶的基礎(chǔ)資?料,利用休?息時(shí)間加班?加點(diǎn)進(jìn)行核?對(duì),___?月份正式啟?動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)?,在這期間?多次___?班組成員學(xué)?習(xí)營(yíng)銷系統(tǒng)?操作。由于?對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)?不夠了解、?掌握不熟練?,在工作中?給我們帶來(lái)?了許多問(wèn)題?系統(tǒng)不成?熟,___?月—___?月的應(yīng)實(shí)收?報(bào)表無(wú)法核?對(duì);有時(shí)?系統(tǒng)難以進(jìn)?入,帶來(lái)許?多不便,讓?顧客無(wú)法及?時(shí)交費(fèi)。?___月份?在老師的指?導(dǎo)下系統(tǒng)不?斷的在改進(jìn)?,加強(qiáng)完善?。2、努?力學(xué)習(xí),不?斷提高。在?工作中,認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),不斷?積累經(jīng)驗(yàn),?積極參加學(xué)?習(xí)培訓(xùn),不?斷充實(shí)自己?。3、遵?章守紀(jì),認(rèn)?真工作。一?年來(lái),在工?作中做到不?怕苦,不怕?累,認(rèn)真完?成了本崗位?各項(xiàng)工作任?務(wù)。4、?同事團(tuán)結(jié),?共同努力。?同事關(guān)系融?洽,團(tuán)結(jié)友?愛(ài),互幫互?助,互相尊?重;5,?由于部分工?作經(jīng)驗(yàn)不足?,在工作中?缺乏處理用?戶投訴的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),?服務(wù)工作做?得不夠細(xì)致?。通過(guò)班組?的努力和工?作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?的積累,知?識(shí)不斷拓寬?,業(yè)務(wù)工作?能力取得了?極大進(jìn)步。?1、居民?用戶當(dāng)月欠?費(fèi)不能按時(shí)?繳納,這部?分用戶欠費(fèi)?戶數(shù)多,電?費(fèi)回收慢。?2、電費(fèi)?回收率雖然?有了很大的?提高,但仍?然存在催費(fèi)?人員責(zé)任心?不強(qiáng)、催費(fèi)?不到位、連?續(xù)欠費(fèi)數(shù)月?不采取停電?措施的情況?。3、班?組管理工作?還存在一定?的不足。?4、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)仍有不到?之處,主要?表現(xiàn)在部分?組員遇到素?質(zhì)差叼蠻,?無(wú)理的用戶?不能從容面?對(duì)。5、?我們的培訓(xùn)?結(jié)果與我們?預(yù)期的目的?相比,差距?還很大,組?員的理論知?識(shí)和實(shí)際操?作還有待于?提高。1?、針對(duì)今年?電費(fèi)回收中?出現(xiàn)的問(wèn)題?,并采取有?效措施,不?斷提高電費(fèi)?回收率;?2、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn),提?高全體人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能力?。認(rèn)真學(xué)?習(xí)各方面的?知識(shí),按時(shí)?接受考試考?核。除了?以上的主要?內(nèi)容以外,?在日常工作?中,我們還?不斷加強(qiáng)班?組成員的素?質(zhì)教育,培?養(yǎng)班組成員?在工作中的?各項(xiàng)能力,?以適應(yīng)現(xiàn)階?段電力企業(yè)?關(guān)于優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的若干工?作。第二?篇:電力行?業(yè)協(xié)會(huì)年度?工作總結(jié)?本人于__?_年畢業(yè)?于華北電力?大學(xué),所學(xué)?專業(yè)為供用?電工程。在?___年_?__月進(jìn)入?電力實(shí)業(yè)公?司參加工作?至今。在這?五年中,我?先后在電力?實(shí)業(yè)公司的?線路班、變?電班、生技?股從事生產(chǎn)?一線工作。?在各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事的支?持和幫助下?,自己的思?想、工作、?學(xué)習(xí)等各方?面都取得了?一定的成績(jī)?,個(gè)人綜合?素質(zhì)也得到?了一定的提?高,下面就?從專業(yè)技術(shù)?角度對(duì)我這?五年來(lái)的工?作做一次全?面總結(jié)電?力企業(yè)是一?個(gè)特殊的行?業(yè),它需要?職工有良好?的自身能力?和心理素質(zhì)?,因此我不?斷學(xué)習(xí)各種?技能,努力?學(xué)習(xí)和掌握?電力系統(tǒng)運(yùn)?行方式及其?特點(diǎn),了解?全地區(qū)的配?電網(wǎng)運(yùn)行情?況,同時(shí)能?根據(jù)各類電?氣設(shè)備的需?要,掌握相?關(guān)的電工基?礎(chǔ)、電工材?料、高壓工?程技術(shù)專業(yè)?知識(shí),能根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣?設(shè)備運(yùn)行情?況選擇最佳?運(yùn)行方式及?經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方?法,根據(jù)實(shí)?際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)?,正確處理?電氣系統(tǒng)的?設(shè)備故障以?及系統(tǒng)突發(fā)?性事故,初?步了解班組?管理和生產(chǎn)?技術(shù)管理的?基本常識(shí),?進(jìn)一步加強(qiáng)?自己的業(yè)務(wù)?水平。從?___年參?加工作,領(lǐng)?導(dǎo)為了讓我?盡快轉(zhuǎn)變角?色,熟悉工?作環(huán)境,適?應(yīng)生產(chǎn)要求?,我先后被?分配至電力?實(shí)業(yè)公司的?線路班和變?電班從事線?路架設(shè)、電?纜敷設(shè)、高?壓試驗(yàn)、繼?保及變電檢?修等工作。?工作伊始?,我發(fā)現(xiàn)學(xué)?校里學(xué)到的?專業(yè)知識(shí)同?生產(chǎn)實(shí)際有?很大的不同?和差距。為?此我努力學(xué)?習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行?專業(yè)知識(shí),?努力提高?自己的崗位?勞動(dòng)技能,?在短短的一?年內(nèi),我主?動(dòng)吸收老師?傅們的工作?經(jīng)驗(yàn),虛心?向他們請(qǐng)教?工作中的技?術(shù)問(wèn)題,并?通過(guò)自己的?努力,迅速?掌握了線路?和變電運(yùn)行?的生產(chǎn)程序?及各種一?、二次設(shè)備?的規(guī)范、參?數(shù)。__?_年年底,?我被分配到?電力實(shí)業(yè)公?司生技股,?主要負(fù)責(zé)輸?配電線路的?設(shè)計(jì)和施工?。此時(shí),正?是農(nóng)網(wǎng)改造?初期,工作?量非常大,?在時(shí)間緊任?務(wù)重的形勢(shì)?下,我邊工?作邊學(xué)習(xí),?很快就步入?了正規(guī)。?首先跟隨老?師傅們勤下?現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)?照自己原有?的各項(xiàng)知識(shí)?使自己的理?論知識(shí)和實(shí)?踐更好的結(jié)?合,一方面?放棄休息時(shí)?間利用各種?資料進(jìn)行專?業(yè)學(xué)習(xí),有?針對(duì)性地強(qiáng)?化自己的專?業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備?;另一方面?對(duì)自己不清?楚的問(wèn)題向?老師傅求教?,勤思、多?做、苦學(xué)、?牢記。利用?較短的時(shí)間?學(xué)會(huì)了各種?線路的技術(shù)?要求和參數(shù)?,弄清楚各?個(gè)設(shè)備的運(yùn)?行原理和銘?牌參數(shù),并?利用配網(wǎng)調(diào)?度圖分析線?路的運(yùn)行情?況,給自己?增添了許多?工作信心,?豐富了自己?的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?。我參加了?龐家堡鎮(zhèn)_?__個(gè)村的?高低壓農(nóng)網(wǎng)?改造工程,?我主要負(fù)責(zé)?線路的設(shè)計(jì)?、施工圖的?繪制與修改?、線路資料?的整理。且?豐富了公司?的線路資料?。我還參加?了小吾營(yíng)—?龍關(guān)___?kv二回線?路改造工程?,線路全長(zhǎng)?24。__?_公里,且?大部分是山?區(qū),并且是?冬季施工。?我主要負(fù)責(zé)?線路的復(fù)測(cè)?、熟悉設(shè)計(jì)?圖紙并與施?工現(xiàn)場(chǎng)比較?、計(jì)算線路?的各種技術(shù)?參數(shù)。經(jīng)過(guò)?___個(gè)月?的努力終于?圓滿完成了?工作,最?后我又把工?程驗(yàn)收資料?進(jìn)行整理上?報(bào)監(jiān)理和運(yùn)?行維護(hù)部門?。其次,?將先進(jìn)科技?手段應(yīng)用到?實(shí)際工作中?去,同時(shí)應(yīng)?用auto?cad繪制?了線路走向?圖、相序圖?,交跨圖。?做到及時(shí)更?新線路圖紙?資料,并將?新舊圖紙進(jìn)?行銜接、更?新,使圖紙?資料與現(xiàn)場(chǎng)?相符,與設(shè)?備相符,進(jìn)?一步完善了?線路資料,?保證了數(shù)據(jù)?真實(shí)性,為?真正指導(dǎo)生?產(chǎn)管理和逐?步實(shí)現(xiàn)線路?的狀態(tài)維護(hù)?奠定了基礎(chǔ)?。提高了工?作效率和管?理水平。?我還參加了?新安規(guī)和工?作票的培訓(xùn)?。今年我又?被定為線路?的工作票簽?發(fā)人,這使?我身上的擔(dān)?子更重了。?因?yàn)楣ぷ髌?簽發(fā)人的安?全責(zé)任很大?,他的一點(diǎn)?疏忽可能就?會(huì)造成很嚴(yán)?重的后果,?他不僅要保?證工作的必?要性和安全?性,還要看?工作票上所?填安全措施?是否完備,?更要保證所?派工作負(fù)責(zé)?人和工作班?成員是否適?當(dāng)和充足。?于是我開(kāi)始?勤下小現(xiàn)場(chǎng)?,積極熟悉?城區(qū)的各條?街道名稱結(jié)?合配網(wǎng)圖,?了解了城區(qū)?范圍內(nèi)的高?低壓線路的?運(yùn)行情況,?認(rèn)真學(xué)習(xí)《?電力工業(yè)技?術(shù)管理規(guī)定?》、《電業(yè)?安全工作規(guī)?程》和《電?業(yè)生產(chǎn)事故?調(diào)查規(guī)程》?,熟練填寫?各種工作票?和措施票,?并進(jìn)行危險(xiǎn)?點(diǎn)控制與分?析,為工作?票的正確簽?發(fā)奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?在完成好?本職工作的?同時(shí),我還?不斷學(xué)習(xí)新?知識(shí),努力?豐富自己。?___年底?我參加了二?級(jí)建造師的?考試,并以?優(yōu)異的成績(jī)?取得了國(guó)家?二級(jí)建造師?的證書。為?了更好的完?成這項(xiàng)工?作,我重新?學(xué)習(xí)了各種?規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)?、施工和驗(yàn)?收規(guī)范,按?時(shí)圓滿完成?各項(xiàng)工作的?同時(shí)也充實(shí)?了自己。?總的說(shuō)來(lái),?在這幾年來(lái)?的電力管理?工作中,自?已利用所學(xué)?的專業(yè)技術(shù)?知識(shí)應(yīng)用到?生產(chǎn)實(shí)踐中?去,并取得?了一些成效?,具備了一?定的技術(shù)工?作能力,但?是仍然存在?著許多不足?,還有待提?高。在今后?的工作中,?自已要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、克服?缺點(diǎn),力爭(zhēng)?自己的專業(yè)?技術(shù)水平能?夠不斷提高?。更能適應(yīng)?現(xiàn)代化電力?建設(shè)的需求?。第四篇?:電力行業(yè)?職稱晉升業(yè)?務(wù)工作總結(jié)?我叫__?_,出生?,現(xiàn)年__?_歲,__?_黨員。_?__年__?_月參加工?作,先后在?___、_?__供電站?、___工?程隊(duì)、__?_修試班工?作,___?年考入華北?電力大學(xué)用?電監(jiān)察與管?理專業(yè)脫產(chǎn)?學(xué)習(xí)兩年,?___年畢?業(yè)后在__?_局___?保線站工作?,___年?元月獲得助?理工程師職?稱,___?年___月?調(diào)至___?科,先后從?事___專?責(zé)、___?專責(zé)、__?_專責(zé)和_?__專責(zé)工?作?,F(xiàn)在_?__科主管?___營(yíng)業(yè)?管理工作,?同時(shí)兼任_?__局__?_專責(zé)和_?__專責(zé)。?任助理工?程師近__?_年來(lái),自?己的工作性?質(zhì)和從事的?專業(yè)雖沒(méi)有?改變,但不?同崗位的鍛?煉,使自己?的專業(yè)知識(shí)?有了一個(gè)更?大的實(shí)踐和?拓展空間,?進(jìn)一步鍛煉?和豐富了自?己,增長(zhǎng)了?知識(shí)和才干?,提高了自?己的專業(yè)技?術(shù)水平,各?方面都得到?了長(zhǎng)足的進(jìn)?步,同時(shí),?在近幾年的?營(yíng)銷管理工?作實(shí)踐中,?自己堅(jiān)持以?市場(chǎng)為導(dǎo)向?,以效益為?中心,以服?務(wù)宗旨,堅(jiān)?持科學(xué)管理?,規(guī)范經(jīng)營(yíng)?,狠抓落實(shí)?,積極開(kāi)拓?電力市場(chǎng),?圓滿完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)并取得了?較好成績(jī)。?在多年的?工作實(shí)踐中?,自己深深?認(rèn)識(shí)到,只?有政治上的?堅(jiān)定和思想?上的清醒,?才能保持良?好的工作作?風(fēng)和忠于職?守、愛(ài)崗敬?業(yè)的勤奮精?神。因此,?在任助理工?程師以來(lái)的?工作中,自?己更注重不?斷地補(bǔ)充自?己,提高自?己的政治和?理論素養(yǎng)。?一是抓好學(xué)?習(xí),尤其是?理論學(xué)習(xí),?用正確的理?論來(lái)指導(dǎo)工?作,在學(xué)習(xí)?中,自己一?方面按照規(guī)?定的學(xué)習(xí)制?度參加__?_學(xué)習(xí),記?好學(xué)習(xí)筆記?和,還利用?工作和業(yè)余?時(shí)間抓好自?學(xué),注意?拓寬學(xué)習(xí)面?,提高自己?的綜合知識(shí)?水平;并注?重了解

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