企業(yè)面試題庫(kù)

胡蓓博士編著面試題庫(kù)HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"影響他人的能力： 1HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"客戶服務(wù)類工作： 2HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"團(tuán)隊(duì)意識(shí) 2HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"有效的溝通技能 3HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"培養(yǎng)人的能力 3HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"銷售能力 4HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"工作主動(dòng)性 5HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"適應(yīng)能力 5HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"正直 6HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"信心 6HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"靈活多變性 7HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"繼續(xù)學(xué)習(xí) 7HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"決策和分析問(wèn)題的能力 8HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"戰(zhàn)略家素質(zhì) 8HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"自我評(píng)估式問(wèn)題 9HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問(wèn)題 9HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"考核應(yīng)聘者目標(biāo)的問(wèn)題 10HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"喜歡升職還是喜歡原地踏步 10HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"推銷職位 11HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"時(shí)間觀念 11HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"主動(dòng)性和獨(dú)立思考能力 11HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"交際能力 12HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"管理能力 12HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"把目標(biāo)作為管理方法之一 13HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的能力 13HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"獨(dú)立工作的能力 14HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"辦事員（及秘書）的工作技能 14HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"處理矛盾和沖突的能力 15HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"服從意識(shí) 15HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"建立合作關(guān)系的能力 16HYPERLINK"/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm""/../../../../Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/精品課程網(wǎng)站建設(shè)資料/面試題庫(kù)(doc)/Local%20Settings/Temp/Rar$EX00.375/面試題庫(kù).htm"了解應(yīng)聘者的信仰、價(jià)值觀念和世界觀 16影響他人的能力如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話，你很容易讓他人聽(tīng)你的；但是，當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí)，讓別人聽(tīng)自己的話是非常難的事。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話，得通過(guò)與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問(wèn)題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為？假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的這樣一個(gè)經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來(lái)改變老板的這種工作方法？我想知道你是怎樣使某位雇員來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的？我想知道你是否遇見(jiàn)這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來(lái)改變這種情況的？請(qǐng)說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門問(wèn)題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷：你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來(lái)減少員工對(duì)這一想法的反感？描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來(lái)提高他的工作效率？客戶服務(wù)類工作：服務(wù)提供者需要有特別的態(tài)度和心理素質(zhì)，這種特殊的心態(tài)體現(xiàn)在：不要把所有事情的是非都聯(lián)系在一起。喜歡給內(nèi)外客戶都提供超級(jí)服務(wù)的應(yīng)聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。他們努力提供超過(guò)客戶需求的服務(wù)。他們能夠認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有客戶，就沒(méi)有生意；沒(méi)有良好的服務(wù)，就沒(méi)有回頭客。他們知道如何處理好提供超級(jí)客戶服務(wù)和保證公司興旺發(fā)達(dá)的關(guān)系。下面一些問(wèn)題能夠問(wèn)出應(yīng)聘者對(duì)服務(wù)他人的理解以及他們的服務(wù)能力。請(qǐng)講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個(gè)非常不滿的客戶改變了看法。是什么問(wèn)題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲的經(jīng)歷。你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么？很多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶投訴上，你認(rèn)為這種策略的問(wèn)題是什么？給我講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的這樣的一個(gè)問(wèn)題：和你打交道的一位客戶要求解決問(wèn)題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是怎樣解決這個(gè)矛盾的？在客戶服務(wù)中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？請(qǐng)列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的四種基本素質(zhì)。你為什么認(rèn)為這四種基本素質(zhì)很重要？如果客戶對(duì)所發(fā)生的事情的判斷是完全錯(cuò)誤的話，你該如何解決這個(gè)問(wèn)題？統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，19個(gè)客戶中，只有1個(gè)客戶會(huì)投訴，而其他18人盡管不滿意也不會(huì)說(shuō)什么，但再也不會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品了?？蛻舴?wù)代表怎樣鼓勵(lì)沉默的客戶發(fā)表自己的看法？若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)工作需要很強(qiáng)的人際交往能力和交際常識(shí)。很多在團(tuán)隊(duì)工作的人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊?，并影響了團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。有團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)并不一定表明他就一定是個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)者。你希望找到這樣一個(gè)人：既能帶動(dòng)他人完成共同的工作目標(biāo)，又能團(tuán)結(jié)合作并對(duì)公司有著很高的熱情。下面這些問(wèn)題可以幫助你考核應(yīng)聘者的這些素質(zhì)。你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么？為什么？請(qǐng)你講出你在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。你用什么方法來(lái)鼓勵(lì)他人和你自己來(lái)完成這件事的？管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作？為什么？請(qǐng)講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？請(qǐng)說(shuō)出你作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個(gè)困難的？你在解決這個(gè)困難中起了什么作用？請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率？你認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者？你認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別？根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的問(wèn)題？這些問(wèn)題該怎樣解決？作為團(tuán)隊(duì)的一員，你是怎樣改善這種情況的？有效的溝通技能不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實(shí)，工作責(zé)任越大，對(duì)這個(gè)職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說(shuō)服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽(tīng)者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線，等等。你需要一位清楚準(zhǔn)確并能和公司各個(gè)層次的人溝通的人。下面一些問(wèn)題主要用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話不清，但是你還必須聽(tīng)他的話，你怎樣回答他的問(wèn)題才好？一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的？請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的？若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對(duì)的？你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么？為什么？你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題，你會(huì)怎樣做？培養(yǎng)人的能力若一個(gè)公司想要生存和發(fā)展，處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養(yǎng)到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。這就意味著，得給每位員工以最大的發(fā)展空間。這需要激勵(lì)每位員工奮發(fā)向上，并發(fā)揮出各自最大的潛能。這還包括鼓勵(lì)員工有敢于冒險(xiǎn)的精神，善于承擔(dān)責(zé)任的精神。下面一些問(wèn)題能問(wèn)出應(yīng)聘者在培養(yǎng)人方面的能力。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工積極主動(dòng)的一些做法。你是怎樣鼓勵(lì)員工的，有時(shí)怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的？就工作表現(xiàn)而言，你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？你采取什么辦法來(lái)鼓勵(lì)你的下屬培養(yǎng)他們的能力？你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的？你用什么方法來(lái)監(jiān)督你負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的？你是怎樣評(píng)估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的？請(qǐng)描述某位員工有工作表現(xiàn)問(wèn)題的情形。你給他提供了什么樣的幫助？在評(píng)估你的員工的工作表現(xiàn)時(shí)，你怎樣才能確保評(píng)估的客觀公正？請(qǐng)講一個(gè)你不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的？管理者多長(zhǎng)時(shí)間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)？如果你的某位職員對(duì)所有的發(fā)展努力都不感興趣，你該采取什么措施或辦法來(lái)改變他的態(tài)度？銷售能力在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)椋蛻粼谫?gòu)買公司的產(chǎn)品前，首先購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）聽(tīng)說(shuō)能力；（２）產(chǎn)品知識(shí)和人的品味；（３）銷售策略和市場(chǎng)滲入策略；（４）具有說(shuō)服力，但又不使用花招的溝通能力；（５）既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望，又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí)；（６）富于彈性，又講原則；（７）做事積極主動(dòng)，又善于和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的？人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人？當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作？請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品？具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽愕囊庖?jiàn)，你該怎樣說(shuō)？工作主動(dòng)性工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項(xiàng)之一。工作積極主動(dòng)的人往往具有不斷探索新辦法來(lái)解決問(wèn)題的企業(yè)家精神。在追求不斷進(jìn)步的過(guò)程中，他們會(huì)盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項(xiàng)目。這類人才會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這類員工還會(huì)給企業(yè)和員工帶來(lái)嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。下面的問(wèn)題主要是考核應(yīng)聘者這方面的素質(zhì)的。說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作？請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)特別重要。你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無(wú)關(guān)的公司問(wèn)題？講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時(shí)，你獨(dú)辟蹊徑。工作中使你最滿意的地方是什么？在你前任工作中，因?yàn)槟愕呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化？你認(rèn)為工作中什么被視為是危險(xiǎn)的情況？你最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候？若你干這個(gè)工作的話，你怎樣決定是否需要一些改變？哪些經(jīng)歷對(duì)你的成長(zhǎng)最有用？你怎樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷？為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？適應(yīng)能力每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)，也能泰然處之。下面的問(wèn)題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。據(jù)說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。有些時(shí)候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。請(qǐng)講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。當(dāng)某件事老是沒(méi)有結(jié)果是，你該怎樣做？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù)，這樣，你的本職工作就無(wú)法完成了，你是怎樣做的？假如讓你干一項(xiàng)工作，這個(gè)工作估計(jì)一周就能夠完成。干了幾天后，你發(fā)現(xiàn)，即使干上三周也沒(méi)法完成這個(gè)任務(wù)。你該怎樣處理這種情形？為什么？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：本來(lái)是你自己的工作，但別人卻給你提供了很多幫助。你覺(jué)得你對(duì)公司的其他部門的人還有什么責(zé)任嗎？若有，該怎樣履行這些責(zé)任？請(qǐng)講述一個(gè)你本來(lái)不喜歡，但公司卻強(qiáng)加給你的一些改變。請(qǐng)講述這樣一個(gè)經(jīng)歷：為了完成某項(xiàng)工作，你有很多需要學(xué)的東西，但是時(shí)間又特別緊。你用什么方法來(lái)學(xué)會(huì)這些東西并按時(shí)完成了這項(xiàng)工作？正直正直不是人能夠教會(huì)的。它是人生下來(lái)就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分。對(duì)成年人來(lái)說(shuō)，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。當(dāng)工作涉及到管理他人的錢財(cái)時(shí)，公司在用這樣的人員時(shí)會(huì)特別小心謹(jǐn)慎，而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠(chéng)實(shí)。因此，在物色應(yīng)聘者時(shí)，要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。下面一些問(wèn)題能夠了解應(yīng)聘者在這方面的情況。請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人，你是怎樣對(duì)待他的？請(qǐng)講一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：盡管其他人反對(duì)，但是你還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，并把事情繼續(xù)做下去。在日常生活和工作中，什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直來(lái)？若平時(shí)你發(fā)現(xiàn)你辦辦公室的人或或你的下屬偷偷竊了少量的的辦公用品，你你會(huì)制止他們們嗎？如果會(huì)會(huì)的話，你該該怎樣做？講一個(gè)你的正直受受到挑戰(zhàn)的經(jīng)經(jīng)歷。假設(shè)公司規(guī)定不許許在辦公樓里里賭博，如果果你是新來(lái)的的部門負(fù)責(zé)人人，你發(fā)現(xiàn)該該部門的老員員工總是在辦辦公樓運(yùn)動(dòng)室室里賭博，他他們這種活動(dòng)動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了了好幾年了，你你會(huì)怎么辦？？講講這樣一個(gè)經(jīng)歷歷：別人讓你你給客戶撒個(gè)個(gè)謊（比如，說(shuō)說(shuō)某批貨已經(jīng)經(jīng)發(fā)了，其實(shí)實(shí)訂單還在辦辦公桌上呢），你你會(huì)怎么辦？？假如你的一位工友友給你講了一一件十分重要要的事情或秘秘密，你覺(jué)得得你的老板也也應(yīng)該知道這這件事，你該該怎么辦？請(qǐng)你講一個(gè)這樣的的經(jīng)歷：你的的請(qǐng)假要求本本來(lái)很合理（如如去看醫(yī)生），但但是你的老板板卻拒絕了。你你是怎樣辦的的？請(qǐng)你舉一個(gè)你的同同事很不道德德的一件事，你你為什么認(rèn)為為那種行為不不道德？信心信心是應(yīng)聘者者在面試者面面前是否具有有吸引力的一一個(gè)非常重要要的因素。有有信心的人往往往在辦事、說(shuō)說(shuō)話和判斷中中，以及在對(duì)對(duì)自己的能力力方面表現(xiàn)出出強(qiáng)烈的信心心。有信心的的人善于對(duì)他他們自己的決決定和行為的的后果承擔(dān)責(zé)責(zé)任。此外，他他們往往把沖沖突視為是發(fā)發(fā)展的機(jī)會(huì)。下下面的問(wèn)題可可以看出應(yīng)聘聘者在這方面面的情況。請(qǐng)講一下去年你承承擔(dān)的最具有有挑戰(zhàn)性的任任務(wù)之一。你你為什么認(rèn)為為那件事很具具有挑戰(zhàn)性？？解決沖突的能力會(huì)會(huì)使你在管理理中做得更好好，在這方面面，你有什么么經(jīng)驗(yàn)？若你和你的老板在在某件事上有有很大的沖突突，你該如何何彌補(bǔ)你們之之間的分歧？？請(qǐng)舉實(shí)例說(shuō)說(shuō)明。請(qǐng)說(shuō)出你和你的老老板在工作重重點(diǎn)上發(fā)生沖沖突的一次經(jīng)經(jīng)歷，你是怎怎樣解決你們們之間的沖突突的？講這樣一個(gè)故事：：你做出了一一個(gè)決定，但但事情的發(fā)展展事與愿違。你你怎樣彌補(bǔ)這這種局面？我想知道，工作中中什么環(huán)境和和事情對(duì)你的的影響最大？？過(guò)去三年里，你對(duì)對(duì)自己有了怎怎樣的認(rèn)識(shí)？？你是怎樣獲得新觀觀點(diǎn)和新主張張的？未來(lái)十年里，這個(gè)個(gè)行業(yè)面臨的的最主要的問(wèn)問(wèn)題是什么？？你自己準(zhǔn)備備如何應(yīng)對(duì)未未來(lái)的變化？？過(guò)去六個(gè)月中，你你有多少次是是跨越了自己己專業(yè)、權(quán)力力和責(zé)任來(lái)做做你的份外工工作的？為什什么？你是怎怎樣完成這些些工作的？靈活多變性靈活多變的應(yīng)應(yīng)聘者有高超超的交際溝通通能力，他們們?cè)诰S持個(gè)人人和公司利益益的同時(shí)，知知道如何隨時(shí)時(shí)調(diào)整他們的的辦事方式和和方法。這樣樣的應(yīng)聘者知知道，人和人人之間是有很很大區(qū)別的，為為了把工作做做好，管理者者得使用不同同的辦法來(lái)使使得下屬們相相互配合協(xié)作作。善于變通通的人也很會(huì)會(huì)管理時(shí)間，并并能夠平衡不不同的工作重重點(diǎn)。下面一一些問(wèn)題能夠夠看出應(yīng)聘者者在這方面的的能力。講講你曾經(jīng)改變工工作方法來(lái)應(yīng)應(yīng)付復(fù)雜工作作情況的經(jīng)歷歷。講講這樣一個(gè)工作作經(jīng)歷：你的的老板讓你承承擔(dān)非你本職職工作的任務(wù)務(wù)，而接下任任務(wù)的話，你你就無(wú)法按時(shí)時(shí)完成自己的的本職工作。這這種情況下，你你是怎樣辦的的？你認(rèn)為什么樣的人人最難在工作作中一起共事事？在這種情情況下，你用用什么方法和和這樣的人成成功共事？講講你曾經(jīng)遇到的的同時(shí)接受很很多工作任務(wù)務(wù)的經(jīng)歷。你你是怎樣設(shè)法法完成這些工工作的？請(qǐng)描述一下你是怎怎樣計(jì)劃一個(gè)個(gè)特別忙碌的的一天的？你是怎樣計(jì)劃每天天（每周）的的活動(dòng)的？若有很多工作要做做，每個(gè)工作作的完成期限限都非常短，你你該用什么方方法在有限的的時(shí)間內(nèi)來(lái)完完成這些工作作？你怎樣判斷哪些工工作是重點(diǎn)，而而哪些不是重重點(diǎn)？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷歷：在短期危危機(jī)和長(zhǎng)遠(yuǎn)任任務(wù)相矛盾的的情況下，你你是怎樣決定定哪些是工作作重點(diǎn)，而哪哪些是次重點(diǎn)點(diǎn)的？干擾是工作中常見(jiàn)見(jiàn)的事。過(guò)去去你用什么方方法來(lái)減少工工作中的干擾擾的？在你前任工作中，哪哪些本來(lái)不屬屬于你的正常常工作，而你你卻承擔(dān)了？？我想知道你你為什么要干干那些非本職職工作呢？繼續(xù)學(xué)習(xí)當(dāng)今是知識(shí)和和日新月異的的時(shí)代，一個(gè)個(gè)人已經(jīng)掌握握的技能可能能很快就過(guò)時(shí)時(shí)了。任何工工作優(yōu)秀的應(yīng)應(yīng)聘者都是那那些不斷更新新自己知識(shí)和和技能的人。自自我發(fā)展是每每個(gè)人自己的的事，而不是是老板要求去去做的事。那那些主動(dòng)自我我學(xué)習(xí)的人，是是那些想不斷斷提高自己的的人。面試中中，也該聽(tīng)聽(tīng)聽(tīng)，應(yīng)聘者在在工作中出現(xiàn)現(xiàn)了業(yè)務(wù)或判判斷方面的失失誤時(shí)，是否否會(huì)從經(jīng)驗(yàn)和和教訓(xùn)中學(xué)到到什么。那些些出錯(cuò)后一味味責(zé)怪公司和和他人的人不不會(huì)從經(jīng)驗(yàn)和和教訓(xùn)中學(xué)到到什么。下面面一些問(wèn)題是是用來(lái)考察應(yīng)應(yīng)聘者是否具具備這方面素素質(zhì)的。請(qǐng)講講你從某個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目或任務(wù)中中學(xué)到了什么么？為了提升你的工作作效率，近來(lái)來(lái)你都做了些些什么？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷歷：發(fā)生一件件對(duì)你來(lái)說(shuō)很很糟糕的事情情，但后來(lái)證證明，你從這這個(gè)糟糕的事事件中學(xué)到了了很多。過(guò)去12個(gè)月里，你投稿多多少錢和時(shí)間間用于自我發(fā)發(fā)展的，你為為什么要這樣樣做？告訴我，你是怎樣樣有意識(shí)的提提高自己的工工作技能、知知識(shí)和能力的的？你用什么么辦法來(lái)達(dá)到到這一目的？？我想知道，是什么么時(shí)候或環(huán)境境導(dǎo)致你決定定學(xué)習(xí)一些全全新的東西？？你用什么方法告訴訴你（目前的的）老板你想想接受更多的的發(fā)展（或挑挑戰(zhàn)）的機(jī)會(huì)會(huì)的？你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未未來(lái)十年面臨臨的最主要的的問(wèn)題是什么么？你準(zhǔn)備怎怎樣應(yīng)對(duì)未來(lái)來(lái)的變化？過(guò)去三年里，你為為自我發(fā)展訂訂立了什么樣樣的目標(biāo)？為為什么要訂立立那樣的目標(biāo)標(biāo)？你近來(lái)接受的哪些些教育經(jīng)歷有有助于你干好好這個(gè)工作？？為了干這個(gè)工作，你你都做了哪些些準(zhǔn)備？假如你的老板就你你的工作和技技能做出一些些評(píng)價(jià)，但這這些評(píng)價(jià)與實(shí)實(shí)際不符，你你該怎樣辦？？決策和分析問(wèn)題的的能力簡(jiǎn)言之，做決決定就是從某某一問(wèn)題眾多多的答案中選選擇一個(gè)。決決定能力是衡衡量應(yīng)聘者綜綜合能力的非非常重要的指指標(biāo)之一。當(dāng)當(dāng)今，你如果果不知道某位位應(yīng)聘者是否否具有材料收收集、數(shù)據(jù)分分析和系統(tǒng)推推理能力的話話，你是不能能聘用這個(gè)人人的。有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的應(yīng)聘者知知道，決定是是不能在真空空中做出，必必須考慮到某某個(gè)決定對(duì)公公司其他方面面的影響。下下面的問(wèn)題可可以幫你考察察應(yīng)聘者在這這方面的能力力。你覺(jué)得你在解決問(wèn)問(wèn)題時(shí)憑邏輯輯推理還是僅僅憑感覺(jué)？請(qǐng)請(qǐng)根據(jù)你以前前的工作經(jīng)歷歷來(lái)談?wù)勀愕牡捏w會(huì)。舉一個(gè)過(guò)去的例子子說(shuō)明，在做做出決定時(shí)，必必須進(jìn)行認(rèn)真真分析、周密密考慮。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)說(shuō)你做決定定的過(guò)程。如果我們讓你干這這個(gè)職位的話話，你怎樣決決定是否接受受這個(gè)工作呢呢？你為什么干這一行行，而不干其其他行當(dāng)呢？？你一生中做出的最最有意義的決決定是什么？？那個(gè)決定為為什么有意義義？那個(gè)決定定是怎樣做出出來(lái)的？當(dāng)你要決定是否試試做全新的事事情時(shí)，你對(duì)對(duì)成功的把握握性有多大？？在你的前任工作中中，你根據(jù)什什么標(biāo)準(zhǔn)決定定是否做些不不屬于你工作作任務(wù)的任務(wù)務(wù)項(xiàng)目？你為什么在事業(yè)的的這個(gè)階段決決定尋找新的的機(jī)會(huì)？假設(shè)你想要給自己己找一位助手手，有兩位候候選人，你怎怎樣決定聘用用哪一個(gè)呢？？假如另一部門的某某位員工經(jīng)常常來(lái)打擾你部部門員工的工工作，你有哪哪些辦法可以以解決這個(gè)問(wèn)問(wèn)題？你會(huì)選選擇哪個(gè)辦法法？為什么？？戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬攬全局的能力力)沒(méi)有統(tǒng)攬全局局能力的應(yīng)聘聘者是看不見(jiàn)見(jiàn)工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的、更大的的目標(biāo)的。而而統(tǒng)攬全局的的應(yīng)聘者能夠夠看出復(fù)雜的的問(wèn)題，并能能找出解決問(wèn)問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)辦辦法。這樣的的應(yīng)聘者總是是圍繞著公司司整體目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)，而不不是個(gè)人目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)展展開(kāi)工作的。如如果讓這樣的的應(yīng)聘者加盟盟公司，他們們會(huì)把精力放放在提高公司司的服務(wù)、促促進(jìn)公司的發(fā)發(fā)展和提高公公司的利潤(rùn)上上。下面的一一些問(wèn)題能夠夠看出應(yīng)聘者者是否具備這這樣的才華。講講這樣一個(gè)經(jīng)歷歷：你發(fā)現(xiàn)公公司的政策和和業(yè)務(wù)有重大大問(wèn)題或錯(cuò)誤誤，你向公司司推薦了什么么樣的解決問(wèn)問(wèn)題的辦法？？請(qǐng)講講公司的哪些些目標(biāo)曾經(jīng)交交由你們部門門來(lái)實(shí)現(xiàn)，你你和你的員工工怎樣認(rèn)識(shí)到到那些目標(biāo)的的重要性的？？你是如何確保公司司的觀點(diǎn)、任任務(wù)和目標(biāo)能能夠反映到你你和你的員工工的工作中？？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)經(jīng)歷：有一個(gè)個(gè)很大的難題題困擾著公司司的發(fā)展，你你參與了這個(gè)個(gè)難題的解決決，并做出了了某些貢獻(xiàn)。當(dāng)你做決定時(shí)，你你會(huì)從哪些方方面考慮這個(gè)個(gè)決定會(huì)對(duì)公公司其他部門門產(chǎn)生影響？？假如管理層要求你你裁員20%，你根據(jù)什什么來(lái)決定窨窨裁掉哪些人人員，留住哪哪些人員？講講這樣一個(gè)經(jīng)歷歷：你在處理理一個(gè)特別重重要的問(wèn)題時(shí)時(shí)，又出現(xiàn)了了一個(gè)新的危危機(jī)，你該怎怎樣決定先做做什么，后做做什么？你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未未來(lái)十年所面面臨的最大的的問(wèn)題是什么么？你打算怎怎樣應(yīng)對(duì)這些些問(wèn)題？在你的前任工作中中，你根據(jù)什什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決決定是否做些些沒(méi)有或不希希望讓你做的的任務(wù)、項(xiàng)目目以及責(zé)任等等？假設(shè)你做了一個(gè)決決定，這個(gè)決決定的結(jié)果比比較差。你該該怎樣看出原原來(lái)的分析究究竟忽略了什什么？自我評(píng)估式問(wèn)題這類問(wèn)題主要要是為了讓應(yīng)應(yīng)聘者根據(jù)自自己的判斷對(duì)對(duì)自己的行為為、經(jīng)歷和技技能進(jìn)行分析析。這類問(wèn)題題使面試者有有機(jī)會(huì)看出應(yīng)應(yīng)聘者究竟怎怎樣看待自己己。此外，這這些問(wèn)題也能能深入了解應(yīng)應(yīng)聘者的自我我形象，以及及自尊、自醒醒、自我認(rèn)識(shí)識(shí)的能力。在前任工作中，你你的哪些素質(zhì)質(zhì)使你成為公公司很有價(jià)值值的員工？請(qǐng)你自己描述一下下自己。到目前為止，你認(rèn)認(rèn)為你哪方面面的技能或個(gè)個(gè)人素質(zhì)是你你成功的主要要原因？當(dāng)別人講你的時(shí)候候，他們首先先會(huì)提及你哪哪方面的素質(zhì)質(zhì)？你認(rèn)為你的工作效效率怎么樣？？什么東西促使你努努力工作？你認(rèn)為你對(duì)工作的的最重要的貢貢獻(xiàn)是什么？？如果你被聘用的話話，你會(huì)帶來(lái)來(lái)什么其他人人不能帶來(lái)的的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處處？什么特別的素質(zhì)使使你和他人有有所區(qū)別？你為什么認(rèn)為你很很勝任這個(gè)工工作？面試新畢業(yè)學(xué)生所所要使用的問(wèn)問(wèn)題當(dāng)面試剛剛走走出校門的畢畢業(yè)生時(shí)（就就是那些幾乎乎沒(méi)有工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者者），你希望望錄用那些要要么學(xué)習(xí)很快快，要么有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)（管理）潛潛力的畢業(yè)生生。你希望對(duì)對(duì)方有決定能能力、毅力（時(shí)時(shí)間加努力等等于成功），或或是能夠看清清人的能力。下下面的問(wèn)題就就是為上述目目的服務(wù)的。你為什么想讀大學(xué)學(xué)？你為什么選擇。。。大大學(xué)（學(xué)院）讀讀書？大學(xué)時(shí)，你為什么么選擇。。。專專業(yè)？如果你在大學(xué)（學(xué)學(xué)院）做過(guò)兼兼職工作的話話，你認(rèn)為哪哪種兼職工作作對(duì)你最有意意思？為什么么？你最喜歡的課程是是什么？為什什么？你最不不喜歡的課程程是什么？你認(rèn)為你所受的教教育對(duì)你生活活的最大意義義是什么？你認(rèn)為學(xué)校的分?jǐn)?shù)數(shù)重要嗎？學(xué)學(xué)校的評(píng)分制制度有什么意意義，它能體體現(xiàn)出什么來(lái)來(lái)？你哪門課學(xué)得最好好？為什么？？哪些課程學(xué)得沒(méi)有有你想像的那那樣好，為什什么？你怎樣樣來(lái)加強(qiáng)那幾幾門課程的學(xué)學(xué)習(xí)的？你的專業(yè)課程中，哪哪些課程最讓讓你感興趣了了？我想知道，你在大大學(xué)時(shí)遇到的的最有挑戰(zhàn)性性的事情是什什么？為什么么你認(rèn)為那件件事對(duì)你最具具有挑戰(zhàn)性？？介紹一下你的課外外活動(dòng)。你為為什么愿意從從事那些課外外活動(dòng)？通過(guò)過(guò)那些課外活活動(dòng)，你都學(xué)學(xué)了些什么？？考核應(yīng)聘者目標(biāo)的的問(wèn)題很多應(yīng)聘者把把他們的能力力、價(jià)值觀和和技術(shù)等說(shuō)得得繪聲繪色。你你可能禁不住住會(huì)想：“如果他們這這樣優(yōu)秀的話話，為什么老老板卻看不見(jiàn)見(jiàn)呢？”應(yīng)聘者還向向你保證，不不是因?yàn)楣ぷ髯鞅憩F(xiàn)差或公公司經(jīng)營(yíng)困難難老板強(qiáng)迫他他們離職的，而而是應(yīng)聘者本本人決定離開(kāi)開(kāi)公司的。隱隱含的意思是是，他們目前前的工作已經(jīng)經(jīng)無(wú)法滿足他他們的個(gè)人需需求和職業(yè)目目標(biāo)了。為了了評(píng)估該應(yīng)聘聘者對(duì)你公司司工作的適任任情況，你必必須搞明白應(yīng)應(yīng)聘者的目標(biāo)標(biāo)究竟是什么么，然后再看看看公司的職職位是否能滿滿足他的目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下下面的問(wèn)題就就是評(píng)估應(yīng)聘聘者這方面的的情況的。你為什么對(duì)我們的的工作職位感感興趣？哪些原因?qū)е履憧伎紤]離開(kāi)你目目前的公司？？你想在我們公司找找到哪些在你你原來(lái)公司找找不到的東西西？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)，對(duì)你來(lái)說(shuō)說(shuō)，什么樣的的工作氛圍才才是非常適宜宜的？請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)，你為什什么認(rèn)為經(jīng)常常跳槽正代表表著你的工作作能力？在什么情況下你才才不會(huì)離開(kāi)你你現(xiàn)在的工作作崗位？未來(lái)工作中，你想想避免些什么么？為什么？？講述一些對(duì)你的發(fā)發(fā)展貢獻(xiàn)最大大的事件或事事情。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)說(shuō)你從那些些些事件或事故故中學(xué)到了什什么，并且是是怎樣把所學(xué)學(xué)的知識(shí)應(yīng)用用到后來(lái)的實(shí)實(shí)際工作中的的？從你的前任工作中中，你所學(xué)到到的最有意義義的兩到三件件事是什么？？對(duì)你的前任工作來(lái)來(lái)說(shuō)，你最喜喜歡和最不喜喜歡的地方是是什么？喜歡升職還是喜歡歡原地踏步其實(shí)，幾乎沒(méi)沒(méi)有面試者喜喜歡那些不求求上進(jìn)的人。但但也不得不承承認(rèn)，你也的的確需要那些些安于現(xiàn)狀、不不求上進(jìn)的人人。這些人年年復(fù)一年地干干著相同的工工作，從求想想過(guò)提升或承承擔(dān)更多的工工作責(zé)任。下下面一些問(wèn)題題可以使你區(qū)區(qū)分開(kāi)哪些人人追求上進(jìn)，哪哪些人安于現(xiàn)現(xiàn)狀。如果你有很多錢可可以使用，你你也想讓自己己仍然很忙的的話，你會(huì)利利用時(shí)間做什什么？你在學(xué)校時(shí)想做些些什么？若你自己來(lái)寫你的的職位描述的的話，你會(huì)寫寫些什么？若讓你自己滿意的的話，工作中中應(yīng)該包括些些什么？在這個(gè)公司，你個(gè)個(gè)人希望取得得什么樣的成成績(jī)？過(guò)去12個(gè)月里，你都給自自己定了哪些些個(gè)人目標(biāo)？？你為什么要要定這樣的目目標(biāo)？你是怎樣獲得你現(xiàn)現(xiàn)在老板對(duì)你你工作目標(biāo)的的支持的？請(qǐng)告訴我，你曾經(jīng)經(jīng)從事的最好好的工作是什什么？你為什什么認(rèn)為那是是最好的工作作？你開(kāi)始是是怎樣獲得那那份工作的？？講講你主動(dòng)承擔(dān)份份外工作的經(jīng)經(jīng)歷，你為什什么要主動(dòng)承承擔(dān)那些份外外工作？對(duì)那那些份外工作作你做得怎么么樣？請(qǐng)講一個(gè)你十分喜喜歡的工作。推銷職位坐在你面前的的理想的應(yīng)聘聘者具備合適適的背景、教教育、培訓(xùn)和和態(tài)度等方面面的條件。你你該怎樣鼓動(dòng)動(dòng)這樣的應(yīng)聘聘者加入到你你的公司呢？？很多面試者者直抒胸臆，大大講公司有多多么多么偉大大，但卻沒(méi)用用心去發(fā)現(xiàn)應(yīng)應(yīng)聘者究竟認(rèn)認(rèn)為什么對(duì)其其更有吸引力力。下面的問(wèn)問(wèn)題將問(wèn)出什什么對(duì)應(yīng)聘者者更加具有吸吸引力。你想在我們公司找找到在其他公公司找不到的的哪些東西？？這個(gè)條件在工作中中為什么顯得得重要？你怎么知道公司能能夠?yàn)槟闾峁┕┻@些機(jī)會(huì)？？若公司給你提供你你所希望的那那些挑戰(zhàn)（自自由、責(zé)任等等）的話，你你該怎么干？？為了確保這個(gè)職位位能夠給你提提供這些條件件，你該知道道些什么？若公司給你提供這這些條件，你你該怎樣為公公司服務(wù)？為了在工作中獲得得那些機(jī)會(huì)和和挑戰(zhàn)，你都都做了些什么么樣的努力？？哪些原因阻礙了其其他公司給你你提供這些機(jī)機(jī)會(huì)？如果這個(gè)工作完全全按你的想法法去做的話，該該是什么樣？？你怎么才能相信我我們這兒有適適合你的工作作呢？時(shí)間觀念時(shí)間是否能夠夠有效利用是是區(qū)分普通和和優(yōu)秀員工或或經(jīng)理的十分分重要的條件件之一。請(qǐng)舉例說(shuō)明你通常常是怎樣計(jì)劃劃自己的一天天（或一周）的的。在你認(rèn)為，就時(shí)間間管理而言，一一個(gè)人最應(yīng)該該知道的東西西是什么？若讓你完成大量的的工作，而完完成期限又十十分有限，為為了完成任務(wù)務(wù)，你使用的的最基本的方方法是什么？？效率高的人（經(jīng)理理、管理者）是是怎樣確定自自己的工作重重點(diǎn)的？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷歷：你正在處處理一件非常常重要的事情情，這時(shí)你還還得面對(duì)一個(gè)個(gè)很大的危機(jī)機(jī)。你該怎樣樣分配時(shí)間？？打擾是工作中司空空見(jiàn)慣的事。過(guò)過(guò)去你用什么么辦法來(lái)對(duì)付付工作中的打打擾？你遇到的最難的時(shí)時(shí)間管理方面面的問(wèn)題是什什么？你為什什么認(rèn)為那個(gè)個(gè)問(wèn)題很難？？你是怎樣努努力解決那個(gè)個(gè)難題的？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷歷：你的老板板總是在最后后一刻才給你你分配工作任任務(wù)，你是怎怎樣克服由此此帶來(lái)的巨大大麻煩的？說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)歷歷：你的老板板讓你做些與與你工作沒(méi)有有什么聯(lián)系的的工作，這會(huì)會(huì)使你不能按按時(shí)完成你的的本職工作。你你是怎樣解決決這個(gè)問(wèn)題的的？假設(shè)你接了一個(gè)活活計(jì)，本來(lái)計(jì)計(jì)劃這個(gè)活計(jì)計(jì)在一周內(nèi)可可以完成，但但是，干到中中途時(shí)，你發(fā)發(fā)現(xiàn)這個(gè)活三三個(gè)星期也干干不完。應(yīng)對(duì)對(duì)這樣的局面面，你有幾種種選擇？你將將做出哪種選選擇？主動(dòng)性和獨(dú)立思考考能力假設(shè)你的老板不在在，你不得不不做出超過(guò)你你權(quán)限的決定定，你該怎么么做？假設(shè)給你分配一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)個(gè)項(xiàng)目除了完完成期限外，既既沒(méi)有歷史，也也沒(méi)有操作說(shuō)說(shuō)明，你該怎怎么開(kāi)始這個(gè)個(gè)項(xiàng)目？你想承擔(dān)多更大的的責(zé)任嗎？為為什么？講一個(gè)你突然接到到某個(gè)預(yù)想不不到的任務(wù)的的經(jīng)歷。在你以前的工作中中，你曾經(jīng)解解決過(guò)多少本本來(lái)不屬于你你職權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)的一些公司司的問(wèn)題？工作給你帶來(lái)的最最大的滿足是是什么？在你的上一個(gè)工作作中，你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了哪些以前前了的問(wèn)題？？講講上一個(gè)工作中中，因?yàn)槟愣l(fā)生的一些些變化。工作中，你認(rèn)為哪哪些情形是比比較危險(xiǎn)的？？為什么？請(qǐng)講述這樣一個(gè)情情況：為了完完成某項(xiàng)工作作，有必要超超出自己的權(quán)權(quán)限，做一些些本職工作以以外的工作。交際能力應(yīng)聘者的交際際能力對(duì)其工工作的最終成成功起著舉足足輕重的作用用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，員員工被解雇的的最主要的原原因是和同事事處不好關(guān)系系。若讓應(yīng)聘聘者回答他們們能否和同事事處好關(guān)系的的話，他們絕絕大多數(shù)都會(huì)會(huì)說(shuō)，他們具具有很好的人人際交往能力力。但是，還還是有必要看看看應(yīng)聘者這這兩方面的情情況：（１）他他們對(duì)他人的的基本觀點(diǎn)和和看法；（２２）容忍他人人的一些行為為以及建立并并維持富有成成效的工作關(guān)關(guān)系的能力。下下面的問(wèn)題就就是測(cè)試這方方面的。在和一個(gè)令你討厭厭的人一起工工作時(shí)，你是是怎樣處理和和他在工作中中的沖突的？？說(shuō)一個(gè)這樣的經(jīng)歷歷：你不得不不改變一個(gè)公公司中比你職職位高的人，公公司人都知道道，這個(gè)人思思維和工作都都很死板。你喜歡和什么樣的的人一起工作作？為什么？？在你以前的工作中中，你發(fā)現(xiàn)和和什么樣的人人最難處？為為了和這種人人共事，并使使工作效率提提高，你是怎怎樣做的？你以前的經(jīng)理做的的哪些事情最最令你討厭了了？想想你共事過(guò)的老老板，他們工工作中各自的的缺點(diǎn)是什么么？你認(rèn)為這些年來(lái)同同事對(duì)你怎么么樣？講一些你和你的老老板有分歧的的事例，你是是怎樣處理這這些分歧的？？和團(tuán)隊(duì)中他人緊密密合作有時(shí)特特別難。作為為團(tuán)隊(duì)一員，請(qǐng)請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你遇遇到的最具有有挑戰(zhàn)性的事事情是什么？？若你的經(jīng)理讓你告告訴你的某位位同事“表現(xiàn)不好就就走人”，你該怎樣樣處理這件事事？管理能力你認(rèn)為公司管理人人員的最基本本的素質(zhì)是什什么？為什么么？你認(rèn)為在什么情況況下，管理人人員不用任何何解釋就可讓讓雇員去做某某事？為什么么？你認(rèn)為什么情況下下違反有關(guān)命命令是很必要要的，且不會(huì)會(huì)受到懲罰？？你衡量一名合格經(jīng)經(jīng)理有沒(méi)有量量化的標(biāo)準(zhǔn)？？講一下你曾經(jīng)提出出并實(shí)施的一一個(gè)不受歡迎迎的變化的經(jīng)經(jīng)歷，你采取取什么措施來(lái)來(lái)降低這種變變化對(duì)員工的的影響的？那些后來(lái)不歸你管管理的人干得得怎么樣？講講你在什么環(huán)境境下管理得最最好？你認(rèn)為你的管理方方法的特點(diǎn)是是什么？過(guò)去，你是怎樣肯肯定員工的貢貢獻(xiàn)的？什么事最影響員工工的工作熱情情？講一個(gè)你管理一位位表現(xiàn)較差的的員工的經(jīng)歷歷，你是用什什么辦法來(lái)激激勵(lì)那位員工工提高工作效效率的？過(guò)去，你是怎樣保保證員工尊敬敬并信任你的的？把目標(biāo)作為管理方方法之一有很強(qiáng)管理能能力的應(yīng)聘者者知道，訂立立目標(biāo)是很重重要的領(lǐng)導(dǎo)方方法。訂閱目目標(biāo)可使員工工在能力上更更上一層樓。目目標(biāo)也是指引引人事業(yè)發(fā)展展的重要因素素。工作取得得什么樣的結(jié)結(jié)果越清楚，成成功的機(jī)會(huì)越越大。但是，心心里光有某種種事情的結(jié)果果還是不夠的的，還必須制制定取得這種種結(jié)果應(yīng)該采采取的措施。這這些都牽涉到到應(yīng)聘者的目目標(biāo)制訂能力力。經(jīng)理人必必須把制訂的的目標(biāo)付諸實(shí)實(shí)施。下面的的問(wèn)題有助于于了解應(yīng)聘者者這方面的情情況。目標(biāo)和目標(biāo)訂立在在你的管理方方法中起到一一定的作用嗎嗎？為什么？？請(qǐng)舉例說(shuō)明明。有效目標(biāo)包括哪些些因素？經(jīng)理是不是應(yīng)該讓讓他的下屬訂訂立工作目標(biāo)標(biāo)？為什么？？在訂立目標(biāo)標(biāo)方面，經(jīng)理理應(yīng)該怎樣做做？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你訂立目標(biāo)標(biāo)的程序。請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你在員工制制訂目標(biāo)和實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)起起的作用。你用什么辦法來(lái)確確保每位員工工知道如何書書寫自己的工工作目標(biāo)（也也就是那些既既富有挑戰(zhàn)性性，又具有可可實(shí)現(xiàn)、可衡衡量、可控制制又相互兼容容的目標(biāo)）？？你是怎樣鼓勵(lì)你的的員工取得那那些工作目標(biāo)標(biāo)的？你怎樣確保目標(biāo)的的現(xiàn)實(shí)性和可可行性呢？請(qǐng)你講一下你是怎怎樣考察員工工努力實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的情況的的。我想知道道，你多長(zhǎng)時(shí)時(shí)間檢查一次次員工的工作作進(jìn)步程度，以以及你所用的的檢查方法是是否靈驗(yàn)。若你的某位員工給給自己定的目目標(biāo)非常容易易取得，你該該怎樣要他們們訂立更加富富有挑戰(zhàn)性的的目標(biāo)？你怎樣確保公司的的目標(biāo)、任務(wù)務(wù)和目的能反反映到部門以以及個(gè)人訂立立的目標(biāo)中去去？鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的的能力我想知道你是怎樣樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成成果不怎么樣樣的冒險(xiǎn)者的的，又是怎么么獎(jiǎng)勵(lì)那些很很成功的冒險(xiǎn)險(xiǎn)者的。你怎樣來(lái)決定某人人是否具有創(chuàng)創(chuàng)造性呢？你怎樣鼓勵(lì)你的員員工更加具有有創(chuàng)造性呢？？什么事會(huì)抹殺一個(gè)個(gè)人的創(chuàng)造性性和積極性？？描述一下這樣一種種情形：你的的一位員工精精疲力竭了。問(wèn)問(wèn)題出在哪里里？佻是怎樣樣推行重大變變革的？我想想聽(tīng)你舉些具具體例子加以以說(shuō)明。請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)鼓勵(lì)員工工創(chuàng)造性的最最有用的方法法和技巧。講講過(guò)去三個(gè)月里里，你們部門門發(fā)生的一些些變化。我想想聽(tīng)聽(tīng)你是怎怎樣讓部門和和員工們適應(yīng)應(yīng)那些變化的的。如果你干這個(gè)工作作，你該怎樣樣判斷這個(gè)工工作是否需要要一些變革呢呢？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你和你手下下人推行的創(chuàng)創(chuàng)造性管理方方法的例子。你你為什么要使使用這些方法法？獨(dú)立工作的能力說(shuō)說(shuō)這樣一個(gè)經(jīng)歷歷：你想出了了一個(gè)方法，這這個(gè)方法能夠夠解決部門和和公司的一些些很嚴(yán)重的問(wèn)問(wèn)題。但是你你知道，你的的老板在想在在工作中采用用這種方法。你你是怎樣處理理這個(gè)問(wèn)題的的？你怎么知道你什么么時(shí)候做得不不錯(cuò)而什么時(shí)時(shí)候做得不好好？你在和他人打交道道時(shí)，遇到的的最有挑戰(zhàn)性性的事情是什什么？當(dāng)你發(fā)發(fā)現(xiàn)這些挑戰(zhàn)戰(zhàn)阻礙了你的的工作時(shí)，你你用什么辦法法來(lái)解決這個(gè)個(gè)問(wèn)題？描述一下你參加的的一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)歷。我我想知道，你你在這個(gè)項(xiàng)目目中遇到什么么問(wèn)題，是怎怎樣解決的。當(dāng)你正干著一項(xiàng)工工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)又讓你干另另一項(xiàng)工作，因因?yàn)橹挥心憔呔哂邢嚓P(guān)的專專業(yè)知識(shí)。在在這種情況下下，你是怎樣樣處理第一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷歷：在完成分分配給你的某某項(xiàng)任務(wù)前，你你得學(xué)很多知知識(shí)，而完成成這個(gè)項(xiàng)目的的期限又特別別短。在規(guī)定定的期限內(nèi)，你你用什么方法法來(lái)學(xué)習(xí)并按按時(shí)完成任務(wù)務(wù)的？假如干某一項(xiàng)工作作，你有很好好的專業(yè)知識(shí)識(shí)和技能，但但是還是遇到到一些問(wèn)題。你你該怎樣決定定是否需要他他人的幫助？？如果遇到你自己做做不了的事，你你該怎么辦？？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)在干體力活活時(shí)，什么環(huán)環(huán)境下勞動(dòng)生生產(chǎn)率最高？？為什么？你認(rèn)為什么樣的管管理和監(jiān)督方方法對(duì)你的激激勵(lì)作用大？？為什么？辦事員（及秘書）的的工作技能有能力的辦事事員是公司的的重要財(cái)富之之一，他們對(duì)對(duì)提高公司管管理效率起著著關(guān)鍵作用。通通過(guò)承擔(dān)大量量的日常管理理瑣事和一些些公文事務(wù)，辦辦事員使老板板們能把更多多的精力集中中到一些更加加重要的事務(wù)務(wù)上。工作安安排是否成功功的關(guān)鍵是看看辦事員（助助手）和他們們?yōu)橹?wù)的的管理人員是是否有很好的的性格搭配。如如有很好的性性格搭配，辦辦事員和他們們的老板們就就能形成很好好的伙伴關(guān)系系。下面的問(wèn)問(wèn)題能夠看出出辦事人員的的工作效果。你想和你的老板建建立什么樣的的關(guān)系？講一下你曾經(jīng)同時(shí)時(shí)為多個(gè)老板板服務(wù)的經(jīng)歷歷，這些老板板都認(rèn)為他們們自己的工作作重要，應(yīng)該該先為他們做做事，你是怎怎樣安排這些些工作的？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你是如何安安排一天的工工作的。你用用