參加支行行長學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)小結(jié)

參加支行行?長學(xué)習(xí)班學(xué)?習(xí)小結(jié)盛?夏___月?，我有幸參?加了總行_?__的第六?期支行行長?班學(xué)習(xí)，參?加支行行長?培訓(xùn)班學(xué)習(xí)?小結(jié)。時間?雖短，但受?益非淺。它?讓我開闊了?視野，增長?了知識，接?受了一些新?理念，新思?維，___?我一些管理?的辦法和技?巧，應(yīng)用性?強，收獲很?大。經(jīng)過學(xué)?習(xí)，達到了?“四個提高?”。一是思?想認識的提?高；二是對?事物分析能?力的提高;?三是管理技?巧的提高;?四是理論知?識的提高。?下面就學(xué)?習(xí)上一些內(nèi)?容中的觀點?和問題，談?一下我個人?的感想和看?法：一、?對“因勢而?變”觀點的?思考馬行?長作了題為?“因勢而變?，加快發(fā)展?”的講話，?揭開了總行?第六期支行?行長學(xué)習(xí)班?的序幕。講?話結(jié)合了招?行的發(fā)展戰(zhàn)?略。觀點新?穎，寓意深?長。聽了馬?行長的講話?，我深受鼓?舞。作為一?名基層行班?子的成員，?怎樣才能順?應(yīng)時代的潮?流，做到因?勢而變。怎?樣變何時變?變的范圍如?何等等，這?些問題確實?值得我們?nèi)?思考?；?顧招行的發(fā)?展史，就是?一本變化史?，從“點點?滴滴，造就?非凡”到“?走科技領(lǐng)先?之路，創(chuàng)民?族銀行業(yè)精?品”到現(xiàn)在?的“力創(chuàng)股?市藍籌，打?造百年招銀?”，每一次?經(jīng)營理念的?改變，都是?思想認識的?一次提升，?是目標市場?方向的重大?改動。我認?為因勢而變?，關(guān)鍵在于?變，要變得?好，變得快?，就必須做?到一是全行?要樹立因勢?而變的理念?，先有理念?，才有行動?。作為基層?行的領(lǐng)導(dǎo)，?首先要有與?時俱進的意?識，要充當?因勢而變文?化的傳播者?，執(zhí)行者，?讓先進的理?念深入人心?。二是適應(yīng)?“變”的節(jié)?奏，及時掌?握“變”的?技能。市場?是瞬息萬變?的，而基層?又站在市場?的最前沿，?掌握市場變?化的第一信?息?；鶎涌?以是“變”?的推動者，?及時向上級?行建議推出?貼近市場的?新產(chǎn)品，由?響應(yīng)營銷向?創(chuàng)造營銷邁?進，引導(dǎo)需?求。除此之?外，作為基?層的管理者?，要靈活掌?握“變”的?技能，不僅?要學(xué)會市場?營銷技能，?更要學(xué)會內(nèi)?部營銷方法?，掌握管理?技巧，培養(yǎng)?員工對市場?的靈敏度，?提高員工的?滿意和對銀?行的忠誠度?。三是必須?統(tǒng)一思想，?“上下齊變?”。要變得?快，必須步?調(diào)一致，目?標明確。光?是上變下不?變，或是下?變上不變，?都會影響變?的效果，增?加因變所引?起的成本。?四是“變”?必須遵守恰?當原理，“?變”是一個?循序漸進的?過程，不能?急于求成。?新產(chǎn)品的推?陳出新，必?須成熟一個?，推出一個?，避免一哄?而上，廢品?一大堆。造?成資源的極?大浪費。五?是“變”要?有差異性。?我們面對的?市場千姿百?態(tài)，因此，?我們的產(chǎn)品?也不能千篇?一律，要做?到因您而“?變”，所以?，我們要細?分市場，要?有所為，有?所不為，才?能選準目標?市場差異的?產(chǎn)品，用差?異的服務(wù)，?差異的手段?來滿足客戶?的最大需求?。r>二?、對風(fēng)險控?制的認識，?工作總結(jié)《?參加支行行?長培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)小結(jié)》。?業(yè)務(wù)發(fā)展?與風(fēng)險控制?的沖突一直?困擾著我們?。為平衡兩?者的關(guān)系，?我們一直在?不斷地思索?，在探討。?經(jīng)過這次培?訓(xùn)，我對風(fēng)?險控制的含?義有此文第?一了新的認?識。作為銀?行，發(fā)展與?風(fēng)險控制兩?者必須兼得?，缺一不可?，單純提倡?發(fā)展，不加?強風(fēng)險管理?，這個發(fā)展?是一個不成?熟，危險的?發(fā)展。其實?，發(fā)展是風(fēng)?險控制的基?礎(chǔ)，風(fēng)險控?制是為了更?好地發(fā)展，?是發(fā)展的保?障。適度的?風(fēng)險控制還?會加速業(yè)務(wù)?的健康發(fā)展?。但是，不?適宜的風(fēng)險?控制是會阻?礙業(yè)務(wù)發(fā)展?的。能否實?現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?與風(fēng)險控制?的基本統(tǒng)一?，是我們做?好市場的關(guān)?鍵。德意志?銀行風(fēng)險控?制做法值得?我們學(xué)習(xí)和?借鑒。要使?兩者統(tǒng)一，?首先風(fēng)險文?化是核心。?這種文化要?被全體員工?所認同。這?樣，防范風(fēng)?險才能變成?他們的自覺?行動，堵塞?風(fēng)險存在的?盲點，弱點?。其次是增?強風(fēng)險手段?，建立風(fēng)險?量化體系。?引入資本有?效使用，把?未來風(fēng)險，?隱性風(fēng)險提?前量化，調(diào)?整到當前收?入，提前消?化損失。三?是細分風(fēng)險?市場，運用?技術(shù)科學(xué)的?方法來識別?，度量風(fēng)險?的大小，避?免根據(jù)主觀?的判斷，經(jīng)?驗的推理，?以教訓(xùn)來防?止風(fēng)險的模?式。四是對?風(fēng)險含義的?再認識。銀?行本身就是?一個風(fēng)險行?業(yè)，風(fēng)險無?法避免，只?能控制。風(fēng)?險并不可怕?，銀行要生?存，就要勇?于承擔(dān)風(fēng)險?，通過對風(fēng)?險的有效管?理創(chuàng)造價值?。三、參?觀學(xué)習(xí)，相?互交流的體?會。這次?學(xué)習(xí)，為我?們提供了兩?個不同層面?相互交流學(xué)?習(xí)的機會。?一是向兄弟?行學(xué)習(xí)的機?會。我們班?的學(xué)員來自?全國各地_?__個營業(yè)?部、支行。?通過交流，?我們互通了?信息，對兄?弟行的做法?有了一些了?解。學(xué)到了?不少先進經(jīng)?驗。二是到?___參觀?學(xué)習(xí)，大開?了眼界。這?次___之?行，所見所?聞，感觸很?深。___?的金融業(yè)確?實有許多先?進的理念和?做法值得我?們學(xué)習(xí)和借?鑒。一是_?__金融監(jiān)?管很到位，?以法治理已?相當成熟，?監(jiān)管已形成?了制度化，?法規(guī)化，監(jiān)?管手段十分?有效。從而?保證了__?_金融業(yè)的?穩(wěn)定和繁榮?，使___?長期保持亞?洲金融中心?的地位。二?是恒生銀行?卓越此文第?一理財具有?獨特的風(fēng)格?。凡帳戶擁?有資產(chǎn)__?_萬以上的?客戶（包括?存款和有價?證券）都是?恒生銀行的?卓越此文第?一理財?shù)目?戶，這些客?戶從進門到?辦理業(yè)務(wù)結(jié)?束，可以直?接享受免費?一站式服務(wù)?，有專門的?客戶經(jīng)理接?待。對客戶?的管理，實?行一年一評?定辦法。當?你的帳戶資?產(chǎn)達不到_?__萬時，?你再不能享?受這種特別?的服務(wù)，對?帳戶還要收?費，這種分?層次經(jīng)營值?得我們學(xué)習(xí)?。三是花旗?銀行___?分行單證中?心。這種對?國際業(yè)務(wù)實?行區(qū)域聯(lián)動?，單證集中?處理的做法?，可以提高?單證處理速