服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目工作總結(jié)

服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)?目工作總結(jié)?重點(diǎn)項(xiàng)目?服務(wù)特派員?工作總結(jié)?田秋琴服?務(wù)特派員制?度是市委、?市政府立足?當(dāng)前我市經(jīng)?濟(jì)發(fā)展實(shí)際?，致力實(shí)施?“率先崛起?、富民興許?”目標(biāo)作出?的新探索，?是市委、市?政府審時(shí)度?勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)?化發(fā)展環(huán)境?的重大舉措?，是破解招?商引資、項(xiàng)?目建設(shè)難題?的新方法。?自___年?以來(lái)，為穩(wěn)?步推進(jìn)我市?重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)?目建設(shè)進(jìn)度?，按照市委?市__關(guān)于?全市重點(diǎn)項(xiàng)?目分派聯(lián)絡(luò)?員工作繼續(xù)?開展的要求?，我有幸被?派駐為芙蓉?湖水系工程?重點(diǎn)項(xiàng)目服?務(wù)特派員，?重點(diǎn)協(xié)調(diào)、?解決項(xiàng)目建?設(shè)中存在的?各種問(wèn)題。?芙蓉湖位?于許昌城鄉(xiāng)?一體化示范?區(qū)主中心軸?線上。它總?體上呈“五?瓣、一軸、?三中心、九?綠廊”的結(jié)?構(gòu)：___?個(gè)不同的景?觀區(qū)仿若5?片花瓣;一?條南北軸線?連接___?個(gè)廣場(chǎng)，加?上9大綠廊?水道，共同?構(gòu)成一個(gè)既?統(tǒng)一又具有?差異性的景?觀體系。芙?蓉湖水系工?程是我市的?一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)?目，也是我?市三個(gè)重大?水利項(xiàng)目的?重要組成部?分，對(duì)于許?昌城市品味?的提升、城?市形象的打?造、人居環(huán)?境的改善和?城市水系的?環(huán)通調(diào)節(jié)都?起著重要作?用，蘊(yùn)含著?巨大的生態(tài)?效益和社會(huì)?效益。作?為該項(xiàng)目的?服務(wù)特派員?，深知該項(xiàng)?目的民生效?益和重大影?響，深感市?委、市政府?對(duì)自己的信?任和厚望，?深感肩上任?務(wù)之巨、責(zé)?任之重。有?壓力就有動(dòng)?力，自__?_月份以來(lái)?，項(xiàng)目建設(shè)?我全程參與?其中，真正?做到對(duì)項(xiàng)目?建設(shè)了如指?掌，為項(xiàng)目?服務(wù)面面俱?到，時(shí)時(shí)深?入工地，解?放思想、真?抓實(shí)干、多?方協(xié)調(diào)、破?難攻堅(jiān)，現(xiàn)?將具體工作?匯報(bào)如下：?一、抓好?學(xué)習(xí)，強(qiáng)化?素質(zhì)，堅(jiān)持?苦練內(nèi)功?深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)水系建設(shè)?重大意義。?三大水利重?點(diǎn)項(xiàng)目是市?委、市政府?提出的重大?決策部署，?是順應(yīng)發(fā)展?大勢(shì)的戰(zhàn)略?決策，是造?福全市人民?的重要舉措?，是爭(zhēng)創(chuàng)許?昌優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)?實(shí)抉擇；關(guān)?系著許昌今?后經(jīng)濟(jì)社會(huì)?的可持續(xù)發(fā)?展，關(guān)系著?許昌人民的?長(zhǎng)遠(yuǎn)福祉，?對(duì)許昌發(fā)展?具有基礎(chǔ)性?、全局性、?戰(zhàn)略性意義?。芙蓉湖水?系工程作為?水系連通項(xiàng)?目的重要組?成部分，是?三大水利項(xiàng)?目建設(shè)的重?要一環(huán)，更?要高標(biāo)準(zhǔn)、?高水平、嚴(yán)?要求，按照?時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)?步高效推進(jìn)?。強(qiáng)化提?升自身綜合?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?作為規(guī)劃工?作者，在項(xiàng)?目規(guī)劃編制?階段可以充?分發(fā)揮自身?專業(yè)技術(shù)優(yōu)?勢(shì)，提供技?術(shù)指導(dǎo)。但?是，芙蓉湖?水系工程是?項(xiàng)綜合性較?強(qiáng)的系統(tǒng)工?程，涉及前?期土地拆遷?征收、規(guī)劃?方案編制報(bào)?批、相關(guān)手?續(xù)申報(bào)辦理?、工程施工?建設(shè)、湖水?蓄水退水等?諸多領(lǐng)域和?內(nèi)容，規(guī)劃?方案編制報(bào)?批只是其中?一個(gè)環(huán)節(jié)。?在擔(dān)任服務(wù)?特派員的過(guò)?程中，我深?深感到加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)、?提高業(yè)務(wù)綜?合能力的緊?迫性，特別?是工程施工?和水利施工?等環(huán)節(jié)領(lǐng)域?。為了能將?服務(wù)工作做?得更到位，?更好地開展?工作，本人?始終保持謙?虛謹(jǐn)慎、虛?心求教的態(tài)?度，主動(dòng)向?相關(guān)單位同?志、施工方?人員請(qǐng)教，?同時(shí)也學(xué)習(xí)?他們?nèi)蝿谌?怨、求真務(wù)?實(shí)的工作作?風(fēng)和處理問(wèn)?題的方法，?最終在較短?的時(shí)間更好?的掌握了項(xiàng)?目建設(shè)的各?項(xiàng)工作流程?，并逐步將?所學(xué)用于實(shí)?際工作中，?在實(shí)踐中查?找不足，提?高自己在項(xiàng)?目建設(shè)的業(yè)?務(wù)水平。一?年來(lái)，我本?人嚴(yán)格按照?上級(jí)要求服?務(wù)項(xiàng)目，邊?學(xué)習(xí)，邊工?作，為項(xiàng)目?的順利建設(shè)?奠定了更為?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。二、明?確責(zé)任，強(qiáng)?化紀(jì)律，遵?守制度規(guī)定?擔(dān)任服務(wù)?特派員來(lái)，?我嚴(yán)格遵守?以下制度：?一、嚴(yán)格?遵守國(guó)家有?關(guān)法律、法?規(guī)；二、?受理、代辦?項(xiàng)目建設(shè)中?涉及職能部?門審批服務(wù)?事項(xiàng)；三?、配合市、?管理會(huì)有關(guān)?部門，認(rèn)真?協(xié)調(diào)項(xiàng)目在?建設(shè)中存在?的各種問(wèn)題?；四、對(duì)?項(xiàng)目建設(shè)中?存在的有礙?項(xiàng)目推進(jìn)、?服務(wù)不到位?等問(wèn)題向有?關(guān)部門反映?和解決；?五、加強(qiáng)與?項(xiàng)目辦和督?查室的聯(lián)絡(luò)?，服從統(tǒng)一?部署，認(rèn)真?做好項(xiàng)目的?工作總結(jié)和?項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)?展情況、推?進(jìn)項(xiàng)目的具?體措施、存?在的主要問(wèn)?題及原因分?析、下步工?作計(jì)劃等，?在上報(bào)材料?時(shí)做到及時(shí)?、準(zhǔn)確。?在嚴(yán)格遵守?制度的前提?下，我堅(jiān)持?每月到項(xiàng)目?不低于十次?，主動(dòng)聯(lián)系?示范區(qū)建設(shè)?局、施工方?，了解項(xiàng)目?建設(shè)進(jìn)展，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)?目建設(shè)中的?亮點(diǎn)和問(wèn)題?，切實(shí)做到?心中有數(shù)，?保證了該項(xiàng)?目能持續(xù)保?持較快的建?設(shè)速度。實(shí)?實(shí)在在解決?項(xiàng)目建設(shè)存?在的問(wèn)題和?困難，在平?時(shí)工作中加?強(qiáng)督促施工?方建設(shè)進(jìn)度?，對(duì)于項(xiàng)目?建設(shè)工作，?我做到認(rèn)真?負(fù)責(zé)，及時(shí)?將項(xiàng)目建設(shè)?情況向各級(jí)?分管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，提出意?見和建議，?確保項(xiàng)目建?設(shè)按時(shí)達(dá)到?節(jié)點(diǎn)要求進(jìn)?度。三、?發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，?主動(dòng)服務(wù)，?優(yōu)化規(guī)劃方?案《新區(qū)?主中心中軸?線及芙蓉湖?景觀規(guī)劃》?已于___?年第一次規(guī)?委會(huì)審批通?過(guò)。規(guī)劃方?案中，芙蓉?湖景觀結(jié)合?示范區(qū)“水?韻蓮城”的?規(guī)劃理念，?從北至南分?為水天蓮韻?、荷香水市?、科技綠谷?三個(gè)功能段?。在景觀上?總體形成“?五瓣、一軸?、三中心、?九綠廊”的?結(jié)構(gòu)，芙蓉?湖區(qū)域五個(gè)?不同景觀分?區(qū)仿若五片?花瓣，一條?南北軸線連?接起三個(gè)廣?場(chǎng)，九大綠?廊水道延伸?，共同構(gòu)成?統(tǒng)一又具有?差異性的景?觀體系。?在項(xiàng)目建設(shè)?實(shí)施過(guò)程中?往往會(huì)出現(xiàn)?“景觀規(guī)劃?方案”與周?邊項(xiàng)目建設(shè)?規(guī)劃方案的?銜接協(xié)調(diào)問(wèn)?題。比如在?工程建設(shè)過(guò)?程中，芙蓉?湖工程與芙?蓉大道景觀?綠化的協(xié)調(diào)?銜接問(wèn)題。?作為服務(wù)特?派員，不等?不靠，提前?介入，在芙?蓉大道景觀?方案編制階?段，憑著專?業(yè)素質(zhì)和工?作經(jīng)驗(yàn)，提?出了景觀方?案要注意與?芙蓉湖景觀?規(guī)劃相協(xié)調(diào)?的問(wèn)題，并?就此多次_?__由示范?區(qū)建設(shè)局、?示范區(qū)規(guī)劃?分局、設(shè)計(jì)?單位和施工?單位參與的?協(xié)調(diào)會(huì)，同?各相關(guān)單位?一同談?wù)撔?改設(shè)計(jì)方案?，使設(shè)計(jì)方?案既與芙蓉?湖整體景觀?規(guī)劃相融合?相協(xié)調(diào)，又?利于兩個(gè)項(xiàng)?目建設(shè)工程?的開展和快?速推進(jìn)，為?芙蓉湖景觀?規(guī)劃的實(shí)施?開展做好技?術(shù)指導(dǎo)和規(guī)?劃服務(wù)。?另一方面，?根據(jù)《新區(qū)?主中心中軸?線及芙蓉湖?景觀規(guī)劃》?方案，在具?體建設(shè)實(shí)施?過(guò)程中，需?要對(duì)某一景?觀節(jié)點(diǎn)或建?筑單體進(jìn)行?細(xì)化和優(yōu)化?。比如，示?范區(qū)管委會(huì)?提出的“芙?蓉湖湖心島?主題公園”?設(shè)計(jì)方案。?為進(jìn)一步優(yōu)?化芙蓉湖規(guī)?劃方案，將?芙蓉湖打造?為以景觀水?系為基底，?集水質(zhì)凈化?、景觀娛樂(lè)?、休閑體驗(yàn)?、改善局地?小氣候等多?種功能于一?體的許昌市?水生態(tài)文明?成果展示公?園，提升示?范區(qū)城市建?設(shè)品質(zhì)，示?范區(qū)管委會(huì)?提出了建設(shè)?“芙蓉湖湖?心島主題公?園”的設(shè)想?。作為服務(wù)?特派員，主?動(dòng)與規(guī)劃分?局、示范區(qū)?建設(shè)局等部?門多次對(duì)接?，經(jīng)過(guò)反復(fù)?醞釀?dòng)懻摚?依據(jù)《芙蓉?湖景觀規(guī)劃?》提出并形?成初步設(shè)計(jì)?方案構(gòu)想，?并多次向管?委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行匯報(bào)。下?一步將根據(jù)?管委會(huì)的工?作安排，協(xié)?調(diào)設(shè)計(jì)單位?編制規(guī)劃設(shè)?計(jì)方案。并?結(jié)合《新區(qū)?主中心中軸?線及芙蓉湖?景觀規(guī)劃》?和招商情況?，積極幫助?示范區(qū)管委?會(huì)相關(guān)部門?做好芙蓉湖?周邊地塊的?規(guī)劃編制，?參加有關(guān)座?談會(huì)、懇談?會(huì)___次?，提供規(guī)劃?服務(wù)和技術(shù)?指導(dǎo)。四?、建立臺(tái)賬?，破解難題?，加快建設(shè)?步伐項(xiàng)目?服務(wù)涉及到?多方面，成?為該項(xiàng)目服?務(wù)特派員后?，迅速__?_，積極籌?備推進(jìn)建設(shè)?計(jì)劃，幫助?辦理各項(xiàng)審?批手續(xù)，協(xié)?調(diào)解決項(xiàng)目?建設(shè)環(huán)境問(wèn)?題。以“保?姆式”服務(wù)?，助推項(xiàng)目?建設(shè)，具體?做法如下：?（一）建?立工作臺(tái)賬?，做好全程?跟蹤服務(wù)。?作為服務(wù)特?派員，緊緊?圍繞項(xiàng)目建?設(shè)開展服務(wù)?，在項(xiàng)目籌?備階段，就?提前介入，?按需服務(wù)；?在項(xiàng)目建設(shè)?階段做到全?程跟蹤，主?動(dòng)服務(wù)，明?確推進(jìn)節(jié)點(diǎn)?。對(duì)項(xiàng)目推?進(jìn)慢的原因?進(jìn)行分析研?究，并及時(shí)?拿出解決方?案。比如?在項(xiàng)目建設(shè)?過(guò)程中，一?處景觀橋梁?的修建遇到?了技術(shù)問(wèn)題?。目前芙蓉?湖在建橋梁?兩座，其中?一座景觀橋?，橋長(zhǎng)__?_米，從側(cè)?面看是一座?拱橋，從高?處看呈“s?”形，橫跨?在河道上。?在施工過(guò)程?中，對(duì)該橋?梁橋板鋼梁?的施工處理?存在一定技?術(shù)問(wèn)題。在?了解到該情?況后，多次?到項(xiàng)目施工?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查?看，對(duì)照施?工圖與施工?技術(shù)人員探?討存在的問(wèn)?題及原因，?并多次與設(shè)?計(jì)單位和水?利橋梁專家?進(jìn)行對(duì)接協(xié)?調(diào)，對(duì)橋梁?橋板的施工?方案進(jìn)行細(xì)?化調(diào)整，通?過(guò)一定技術(shù)?處理較為圓?滿的解決了?施工難題，?保證了工程?質(zhì)量和施工?安全，推動(dòng)?了項(xiàng)目繼續(xù)?按照時(shí)間節(jié)?點(diǎn)要求，優(yōu)?質(zhì)高效建設(shè)?。（二）?編制工程計(jì)?劃，科學(xué)安?全推進(jìn)建設(shè)?。利用自身?理論基礎(chǔ)和?專業(yè)優(yōu)勢(shì)，?多次與示范?區(qū)建設(shè)局、?施工單位一?起編制工程?進(jìn)度計(jì)劃，?確定關(guān)鍵工?序，科學(xué)_?__施工，?多次召開項(xiàng)?目建設(shè)例會(huì)?，及時(shí)了解?和解決存在?的問(wèn)題，并?針對(duì)下一步?工序重點(diǎn)，?做好技術(shù)交?底，提前做?好預(yù)防措施?。還幫助施?工單位制定?詳細(xì)的安全?制度與防范?措施，配備?專職施工安?全員，__?_定期和不?定期檢查，?及時(shí)解決發(fā)?現(xiàn)的隱患。?（三）積?極對(duì)接協(xié)調(diào)?，化解矛盾?推進(jìn)建設(shè)?從芙蓉湖至?魏文路段工?程建設(shè)，長(zhǎng)?約___米?，主要為明?渠，涵管下?穿芙蓉大道?、魏文路；?中原電氣谷?負(fù)責(zé)由魏文?路至魏武大?道至永昌大?道與學(xué)院河?連通段工程?。明渠開?挖因?qū)Ρ娦?國(guó)際地下工?程施工有影?響，施工場(chǎng)?地沖突，經(jīng)?與兩個(gè)項(xiàng)目?建設(shè)單位、?施工單位對(duì)?接做工作，?商定剩余明?渠開挖待眾?信地下工程?結(jié)束后施工?，眾信國(guó)際?需加緊施工?，盡早完成?地下工程。?及時(shí)化解了?矛盾，保障?項(xiàng)目建設(shè)順?利進(jìn)行。?五、多措并?舉，細(xì)致工?作，推動(dòng)土?地征遷在?項(xiàng)目建設(shè)工?程中，遇到?的首要難題?，也是根本?難題就是征?地拆遷問(wèn)題?。征地拆遷?，是所有建?設(shè)項(xiàng)目所遇?到的共性問(wèn)?題，也是極?易引起信訪?案件、激起?群體矛盾的?敏感問(wèn)題。?芙蓉湖水系?建設(shè)工程，?同樣也面臨?著艱巨而繁?重的征地拆?遷任務(wù)，并?直接影響著?整個(gè)項(xiàng)目建?設(shè)的工程進(jìn)?度。為加?快項(xiàng)目建設(shè)?，加快土地?征遷步伐，?示范區(qū)管委?會(huì)___了?專門力量集?中攻堅(jiān)。作?為服務(wù)特派?員，也積極?協(xié)調(diào)配合相?關(guān)部門，做?到依法依規(guī)?、陽(yáng)光征遷?。入戶走?訪，以情促?拆。多次與?征地部門、?辦事處人員?到拆遷戶家?中走訪，耐?心細(xì)致地宣?傳有關(guān)政策?，體察他們?的情緒，傾?聽他們的呼?聲，感知他?們的訴求，?掌握他們的?意愿，將拆?遷群眾所提?出所關(guān)心的?問(wèn)題，向有?關(guān)部門積極?進(jìn)行反映協(xié)?調(diào)，并及時(shí)?進(jìn)行答復(fù)，?解除群眾的?一些顧慮想?法；針對(duì)一?些貧困拆遷?戶，積極與?當(dāng)?shù)孛裾?門協(xié)調(diào)，幫?助家中成員?就業(yè)，幫助?辦理城市低?保手續(xù)，真?正幫助貧困?戶解決生計(jì)?問(wèn)題、化解?生活難題；?對(duì)于一些不?能馬上解決?的問(wèn)題，積?極