婦計(jì)中心創(chuàng)建文明城市工作小結(jié)

婦計(jì)中心創(chuàng)?建文明城市?工作小結(jié)?臨渭區(qū)婦幼?保健計(jì)劃生?育服務(wù)中心?成立于__?_年___?月，由原區(qū)?婦幼保健院?和原區(qū)計(jì)劃?生育服務(wù)站?合并組成，?是區(qū)衛(wèi)計(jì)局?直屬的一所?集醫(yī)療、預(yù)?防、保健為?一體的二級(jí)?醫(yī)療保健單?位，承擔(dān)著?全區(qū)___?萬(wàn)婦女、兒?童的保健管?理任務(wù)和對(duì)?基層?jì)D幼保?健的技術(shù)指?導(dǎo)及業(yè)務(wù)培?訓(xùn)；婦女、?兒童疾病的?篩查、診治?；免費(fèi)婚前?、孕前優(yōu)生?健康檢查；?免費(fèi)育齡婦?女健康檢查?；免費(fèi)計(jì)劃?生育節(jié)育技?術(shù)服務(wù)和生?殖健康服務(wù)?。是市、區(qū)?城鎮(zhèn)職工居?民醫(yī)療保險(xiǎn)?和市、區(qū)新?型農(nóng)村合療?定點(diǎn)醫(yī)院。?中心占地?___畝，?業(yè)務(wù)用房面?積___平?方米，床位?___張，?現(xiàn)有職工_?__人，其?中在編人員?___人，?臨聘人員_?__人，高?級(jí)職稱__?_人，中級(jí)?職稱___?人。主要科?室有婦產(chǎn)科?、兒科、內(nèi)?科、外科、?項(xiàng)目辦、防?疫科、婦保?科、兒?？?及放射科、?檢驗(yàn)科、b?超、心電圖?等臨床醫(yī)技?科室。其中?項(xiàng)目辦、婦?產(chǎn)科及兒科?是我中心龍?頭科室，也?是衛(wèi)計(jì)局重?點(diǎn)支持發(fā)展?的科室，在?全區(qū)享有一?定的知名度?。創(chuàng)建文?明城市是優(yōu)?化經(jīng)濟(jì)發(fā)展?環(huán)境，營(yíng)造?健康、文明?、向上的良?好社會(huì)風(fēng)尚?的重要途徑?，是進(jìn)一步?提高公民文?明素質(zhì)的重?要載體。今?年在區(qū)衛(wèi)計(jì)?局的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，我們?婦計(jì)中心全?方位___?，全覆蓋宣?傳，全身心?服務(wù)，切實(shí)?加強(qiáng)工作領(lǐng)?導(dǎo)，明確目?標(biāo)，落實(shí)措?施，責(zé)任到?位，扎扎實(shí)?實(shí)地開(kāi)展一?系列文明創(chuàng)?建活動(dòng)，樹(shù)?優(yōu)良作風(fēng)，?抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)?境，樹(shù)文明?形象，取得?了明顯成效??，F(xiàn)將近期?我中心創(chuàng)建?全國(guó)文明城?市工作情況?總結(jié)如下：?1、加大?創(chuàng)文宣傳力?度，營(yíng)造濃?厚創(chuàng)文氛圍?。中心通過(guò)?張貼標(biāo)語(yǔ)、?制作創(chuàng)建文?明城___?宣傳欄，利?用led屏?投放宣傳標(biāo)?語(yǔ)、發(fā)放創(chuàng)?文倡議書(shū)，?要求全體職?工牢記“_?__核心價(jià)?值觀”，_?__志愿者?到家屬區(qū)進(jìn)?行衛(wèi)生大掃?除，發(fā)放創(chuàng)?建文明城_?__宣傳資?料等形式積?極營(yíng)造文明?城市創(chuàng)建氛?圍，加大職?工、患者知?曉率。并_?__全中心?職工進(jìn)行了?“創(chuàng)建全國(guó)?文明城，爭(zhēng)?做文明渭南?人”簽名活?動(dòng)，提高了?廣大醫(yī)務(wù)工?作者積極參?與全市創(chuàng)文?工作的積極?性，增強(qiáng)了?醫(yī)務(wù)人員爭(zhēng)?當(dāng)創(chuàng)建全國(guó)?文明城市主?人翁的意識(shí)?。實(shí)行了文?明城市、文?明單位創(chuàng)建?制度，找問(wèn)?題、提意見(jiàn)?，及時(shí)改進(jìn)?，提高滿意?率，使中心?的創(chuàng)建氛圍?更加濃郁。?2、努力?改善服務(wù)條?件，創(chuàng)造良?好就醫(yī)環(huán)境?。我們秉承?文明醫(yī)療的?理念，重視?醫(yī)療服務(wù)建?設(shè)，采取多?項(xiàng)措施千方?百計(jì)解決群?眾看病難的?問(wèn)題，在實(shí)?施醫(yī)療服務(wù)?過(guò)程當(dāng)中充?分體現(xiàn)中心?對(duì)患者的人?文關(guān)懷。一?是門診掛號(hào)?及處方實(shí)行?電子化管理?；二是不斷?改進(jìn)就診服?務(wù)流程。使?我們的服務(wù)?意識(shí)明顯增?強(qiáng)，服務(wù)渠?道更加通暢?。3、堅(jiān)?持以人為本?理念，不斷?滿足就醫(yī)需?求。按照“?文明單位”?創(chuàng)建規(guī)模化?的要求，為?了給廣大患?者提供舒適?優(yōu)美的診療?環(huán)境，中心?不斷完善院?內(nèi)綠化、美?化、亮化、?人性化工程?。對(duì)婦產(chǎn)科?、防疫科、?手術(shù)室、內(nèi)?科進(jìn)行改造?，婦產(chǎn)科里?每間病房設(shè)?立獨(dú)立衛(wèi)生?間，在門診?走廊加設(shè)休?息座椅，增?添院內(nèi)標(biāo)識(shí)?標(biāo)牌，滿足?了患者的需?要；合理利?用大廳、走?廊、候診區(qū)?、診室等區(qū)?域，制作成?宣傳版、圖?片、字畫上?墻，竭力展?示和傳播文?明文化，振?興國(guó)粹，讓?病人和家屬?一進(jìn)來(lái)就能?感受到一種?特有的高雅?優(yōu)美的文化?品位。4?、積極開(kāi)展?志愿服務(wù)，?著力播灑文?明新風(fēng)。按?照區(qū)文明辦?的要求，中?心成立志愿?服務(wù)隊(duì)，開(kāi)?展志愿服務(wù)?活動(dòng)。并在?門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)?設(shè)立“志愿?者服務(wù)臺(tái)”?，為前來(lái)就?診的老人、?孕婦及小孩?提供志愿服?務(wù)。中心志?愿者秉承“?奉獻(xiàn)、友愛(ài)?、互助、進(jìn)?步”的志愿?精神，經(jīng)常?主動(dòng)開(kāi)展義?診咨詢服務(wù)?、助殘活動(dòng)?。利用節(jié)假?日開(kāi)展大型?“志愿者義?診日”活動(dòng)?，走進(jìn)社區(qū)?、廣場(chǎng)或農(nóng)?村免費(fèi)為群?眾義診，發(fā)?放健康教育?資料、解答?常見(jiàn)病疑難?病診治護(hù)理?等問(wèn)題。?5、關(guān)愛(ài)未?成年人健康?，共鑄祖國(guó)?美好未來(lái)。?我們中心在?渭南市及臨?渭區(qū)計(jì)生協(xié)?的大力支持?下，成立了?未成年人心?理健康輔導(dǎo)?中心，該中?心擁有沙盤?游戲室、心?理健康測(cè)評(píng)?室，面積達(dá)?___余平?米。擁有專?門的青春健?康活動(dòng)場(chǎng)地?，每次能容?納___余?人，多媒體?活動(dòng)設(shè)備_?__部，p?em心理健?康測(cè)評(píng)儀_?__臺(tái)，沙?盤___個(gè)?，沙具_(dá)_?_余件。擁?有專職青春?健康主持人?___名，?經(jīng)常性開(kāi)展?青春健康教?育課、人生?技能培訓(xùn)、?青春健康家?長(zhǎng)培訓(xùn)課堂?，通過(guò)形式?多樣的科普?講座與實(shí)踐?、同伴教育?、主題班會(huì)?與沙龍、個(gè)?體輔導(dǎo)與矯?正、家長(zhǎng)課?堂、社區(qū)健?康培訓(xùn)等大?力推進(jìn)青春?健康教育，?成效好，受?到省市領(lǐng)導(dǎo)?肯定。6?、加強(qiáng)投訴?管理力度，?規(guī)范投訴處?理程序。為?了維護(hù)正常?的醫(yī)療秩序?，構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系，?中心在醫(yī)務(wù)?科設(shè)立了醫(yī)?療投訴管理?辦公室，主?要貫徹“以?病人為中心?”的理念，?遵循合法、?公正、及時(shí)?、便民的原?則，做到投?訴有接待、?處理有程序?、結(jié)果有反?饋、責(zé)任有?落實(shí)。7?、加強(qiáng)環(huán)境?衛(wèi)生治理，?美化中心就?醫(yī)環(huán)境。全?面落實(shí)社會(huì)?綜合治理領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任制，?落實(shí)專人專?職負(fù)責(zé)醫(yī)院?安全保衛(wèi)和?清潔工作，?高度重視安?全生產(chǎn)，強(qiáng)?化治安、消?防、車輛停?放等各項(xiàng)管?理工作，消?除火災(zāi)等各?類隱患，杜?絕各類事故?發(fā)生。加強(qiáng)?環(huán)境衛(wèi)生，?注意院容院?貌，美化優(yōu)?化環(huán)境。針?對(duì)醫(yī)院環(huán)境?衛(wèi)生不盡如?人意，有臟?、亂、差現(xiàn)?象，我中心?推行后勤社?會(huì)化，將物?業(yè)外包給專?業(yè)的物業(yè)公?司，中心加?強(qiáng)監(jiān)管和考?核。我們中?心還重視環(huán)?境基礎(chǔ)設(shè)施?、污染防治?設(shè)施建設(shè)，?一是制定并?有效落實(shí)醫(yī)?院污水管理?制度；二是?醫(yī)院垃圾的?處理也嚴(yán)格?程序，實(shí)行?專人負(fù)責(zé)，?對(duì)醫(yī)療垃圾?、生活垃圾?嚴(yán)格分類回?收、交接、?管理和登記?，做到醫(yī)用?垃圾和生活?垃圾分類收?集，無(wú)