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文檔簡介
售后服務(wù)承諾致:、根據(jù)、、件”[:dd(p)2013-0224]的規(guī)定及本公司對招標(biāo)文件的理解,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書:一、售后服務(wù)承諾1、質(zhì)量保證:分部分項工程一次交驗合格率100%,全部工程一次交驗合格。2、簽訂合同后7。,,。3、保修期:執(zhí)行招標(biāo)文件及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見附后“確保施工質(zhì)量承諾書”)4、接到保修電話2,24。5、7天24。6、竣工驗收資料完整、規(guī)范、有效。二、售后服務(wù)保證1、公司實力保障:我公司兩支靈活機(jī)動的售后服務(wù)隊伍,產(chǎn)品營銷部專門設(shè)立售后服務(wù)電話。2、售后服務(wù)體系保障:公司將對本項目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案,方便快速響應(yīng)。3、維修響應(yīng)程序:接到用戶報修小時內(nèi)到實地進(jìn)行維修分析維修報告,錄入檔案。4、質(zhì)量保質(zhì)期后:人工免費(fèi),材料費(fèi)按市場價收取95%(如獲得包工包料維修資格)。三、驗收規(guī)程(一)驗收規(guī)程、內(nèi)容1、收到中標(biāo)通知書后規(guī)定時間內(nèi),按招標(biāo)文件要求,及時繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。2、合同簽訂前,組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗及檢驗儀器做好入場準(zhǔn)備。3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機(jī)械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。5、分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案,保管好檔案。6、由項目部質(zhì)檢員、、,。(二)產(chǎn)品確認(rèn)1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗收產(chǎn)品。2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計單位簽證的變更圖紙、說明、會議記要等驗收產(chǎn)品。3、遵照產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收產(chǎn)品。四、投訴體系及聯(lián)系方式1、聯(lián)系方式:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司聯(lián)系人:***經(jīng)理聯(lián)系電話聯(lián)系傳真116號2、服務(wù)熱線及投訴電話承諾人:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司(蓋章)法定代表人:(簽字)2013年8月18附:確保施工質(zhì)量承諾書沈陽市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購中心:、第五標(biāo)段招標(biāo)中:1、技術(shù)交底:認(rèn)真閱讀并理解圖紙,技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。依據(jù)投標(biāo)文件針對實際工程內(nèi)容詳細(xì)編排相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實現(xiàn)。2、3、4、5、6、為組長,由項目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢,然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。8、9、。,,,。,,(5)%。,,并自動撤出現(xiàn)場。承諾單位:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司(公章)法定代表人:(簽字)2013年8月18工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書招標(biāo)單位:如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:,,。,、、、。、。,。理、,。,,、、、。。,。第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:、,。():。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。。,在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。、,,。、作業(yè)。。,,對所承擔(dān)的建筑工程,。,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,施,及時。,。,。,。施工,。、;辦公、飲水。。,、、使用易燃易爆材料,、,。,、機(jī)械設(shè)備等。(施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。;,24;。承諾人:新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程有限公司年月日篇三:工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾。,。,”,、,、。保修期限與承諾1)保修范圍我單位作為工程的總承包商方,對工程的主體保修負(fù)全部責(zé)任,部分分包商所施工的項目將由本公司責(zé)成其進(jìn)行保修。2)本工種承諾保修期限:承諾保修年限表維修程序維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后,應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn),與業(yè)主,,。,,。維修人員一般由原項目經(jīng)理或就近工程的項目經(jīng)理
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