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文檔簡介
部門管理部門分工不均要搞清處理改善方得力大多數(shù)情況下,在一個正常的,處于激烈競爭的行業(yè)的,良性開展、健康向上的公司,還能在一個團(tuán)隊里出現(xiàn)如話題案例中如此惡劣的狀況,作為干部恐怕應(yīng)該早已經(jīng)被勸退或者調(diào)離了,因此根本不用考慮這個問題,所以在正常情況下,這個干部應(yīng)該是空降過來的。當(dāng)然了,在如今這個競爭激烈、變化快速的大環(huán)境下,很多跟不上開展形勢的公司也都會或多或少地出現(xiàn)一些話題案例中說的這種情況,而且,也正因為變化快,所以人員的流動相對也會比擬快,因此,對很多中小型的公司來說,一般能在一家單位待上幾年的話,十之八九都是可以上到管理層的了,但是很多人在晉升到管理層后,因為沒有管理經(jīng)驗,也沒有認(rèn)真學(xué)過管理知識,所以并不能給下屬正確分配工作,搞得自己每天都很累,下屬也對自己沒有好感,甚至看不起自己。因此,我們今天主要聊一聊這兩個方面,一個是作為空降干部如何收拾公司的這種爛攤子,另一個是沒有足夠管理經(jīng)驗的干部應(yīng)該如何給下屬分配工作。作為公司的空降干部,千萬不要急著去改變什么,凡事要謀定而后動,要了解清楚公司各方面的情況。對于這種事情,首先我們必須要去明確一下問題,所謂的公司內(nèi):"部門各員工的工作量分配不均衡,勤快的員工幾乎干了兩個人的活,而懶惰的員工比擬閑,卻自稱工作很忙,不愿意增加工作量。公司其它部門人員工作也是忙閑不均,內(nèi)部不公平現(xiàn)象嚴(yán)重。"的情況,到底是這位領(lǐng)導(dǎo)干部自己覺得是這樣的?還是實際情況確實就是這樣的?要搞清楚分工不均和員工偷懶的概念。譬如說:1、公司人員工作忙閑不均,是否就等價于不公平?要知道不同的崗位忙的時間是不一樣的,比方說有的設(shè)計師要在一定的時間和環(huán)境下才有靈感,結(jié)果每天都是半夜工作,白天卻無精打采。2、是不是某些員工因為效率很高,所以才會出現(xiàn)有更多空閑時間的現(xiàn)象?3、是不是勤快的員工經(jīng)常超出自己的能力攬活,最后卻沒干好,所以顯的很忙?所以,為了搞清楚這些實際情況,我們就要去把工作量化,把每個員工的產(chǎn)出進(jìn)行量化,量化之后,我們還要去檢驗這個結(jié)論是否正確,例如同樣的崗位,我們把原先可能會分配給A的工作分配給同崗的B試試看怎樣?量化之后我們或許就能得到一個結(jié)論,可能確實存在某些員工產(chǎn)出高,某些員工產(chǎn)出低的情況。這個時候我們還要去思考這背后的一些問題,比方:L產(chǎn)出高的是否也拿得多?是經(jīng)驗多么?是團(tuán)隊主力成員么?2、產(chǎn)出低的是否也拿得少?是經(jīng)驗缺乏么?還可以或值得培養(yǎng)么?3、產(chǎn)出低的對于團(tuán)隊的其它方面的貢獻(xiàn)是否更多?4、產(chǎn)出高的是不是刺兒頭型員工?是否經(jīng)常倚老賣老,不聽安排?5、產(chǎn)出低的是不是老板的親朋好友,比方小舅子、大侄子、七大姑八大姨啥的?等你把這些問題都搞清楚之后,你就可以和下屬員工們一個個的談心了,了解產(chǎn)出高的員工對現(xiàn)有的工作分配和工作狀態(tài)是否不滿意,是否對自己的產(chǎn)出和回報不滿意?產(chǎn)出低的員工,是因為什么原因?qū)е碌漠a(chǎn)出低?是因為能力缺乏呢?還是因為態(tài)度不端正呢?還是沒有適當(dāng)?shù)募畲胧┠兀康鹊?。把這些工作都做到位了之后,要怎么做也就是比擬明確的事情了。那這些工作怎么才能做到位呢?如何去量化他們的工作產(chǎn)出?如何去跟他們溝通呢?如何去跟他們協(xié)調(diào)呢?如何才能恩威并施讓他們聽從你的安排呢?當(dāng)然,這也不是一篇文章就能解決這些問題的,有機(jī)會我會在后面陸續(xù)和大家提供這方面的一些看法,但是,你能夠較好地處理這些問題,就是老板給你開那么高薪水的原因了。作為一個已經(jīng)了解和熟悉團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)干部,工作分配應(yīng)該是其需要掌握的基本能力之一了,工作分配好的話,不僅可以讓你迅速地取得業(yè)績,也可以幫助你更好地掌控團(tuán)隊。具體做法可能每個管理者都有自己的一套方法,這個不重要,只要是合適的、有效的就是合理的。我在這里只想提幾點(diǎn)需要注意的地方。一個是對于重要的、困難的工作,這種類型的工作你就需要讓那些能力很強(qiáng)的員工來做。然后,在他們做的過程中,你作為領(lǐng)導(dǎo),你自己也必須要有參與其中,即使是不親自干活,也要對他們有所指導(dǎo),這樣不僅可以起到催促他們的作用,還可以及時了解工作的進(jìn)展情況。而對于一些日常的雜活,你可以放手讓那些新人和小白們做。例如,打印文件、調(diào)試會議前的投影和音響設(shè)備、編寫文檔、記錄會議內(nèi)容等等。因為這些工作都不需要什么太高的技能,不需要太多的訓(xùn)練就能完成,這些工作看起來沒有什么價值,但做起來也很耗費(fèi)精力,新人剛上崗,或者技能很初級的員工,還沒有接觸過那些復(fù)雜的核心業(yè)務(wù),把這類工作分配給他們做,還可以給那些核心員工節(jié)約更多工作的時間,更加集中的完成重要的工作。另外,你一定要制定出恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。畢竟每個人的行為都是有相應(yīng)的動機(jī)的,而且也都有相關(guān)的指向目標(biāo),作為管理者,通過設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效地誘發(fā)、引導(dǎo)和激勵員工的行為,調(diào)發(fā)動工的積極性,培養(yǎng)員工的自信心及對企業(yè)的歸屬感,一個好的目標(biāo)必須要有具體的步驟,并且可供操作性強(qiáng),讓員工有一步一步的距離目標(biāo)越來越近的那種成就感。還有,你要充分了解你的下屬,這樣才能更好地挖掘和發(fā)揮出下屬的優(yōu)點(diǎn),并規(guī)避他們的短板,在他們工作的過程中,你不要什么事都攬,什么事都管,要有主有次,要區(qū)分重點(diǎn),既控制好整體工作的走向,又培養(yǎng)下屬成長的能力。最后,作為一名團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)干部,最容易犯的一個錯誤就是過早的對你的團(tuán)隊和成員下結(jié)論,這種
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