大學(xué)生心理健康教育人際交往

會(huì)計(jì)學(xué)1大學(xué)生心理健康教育人際交往天堂與地獄里的人都用一雙很長(zhǎng)的筷子吃飯，但最后地獄里的人都快餓死了，而天堂里的人們都過(guò)得很幸福。

為什么？地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很開(kāi)心。

故事1：第1頁(yè)/共27頁(yè)倫敦有位年輕的小伙子，是一家大學(xué)里的學(xué)生，租住在一家公寓。他租住后不久，來(lái)了一位年輕的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘長(zhǎng)得很美，有著天使一般的容顏，深深地打動(dòng)了小伙子的心。他每次上樓下樓都能遇見(jiàn)他，在不知不覺(jué)中，他愛(ài)上了那姑娘，可他一直找不到借口與她相識(shí)，因而他覺(jué)得很痛苦，郁郁寡歡。圣誕節(jié)到了，小伙子一個(gè)人呆在房間里，舉目無(wú)親，寂寞難挨。故事2：第2頁(yè)/共27頁(yè)忽然，他聽(tīng)見(jiàn)隔壁房間傳來(lái)了一些聲音。小伙子想這肯定是那位姑娘與別人在約會(huì)。這深深地刺傷了他那顆沉浸在沮喪之中的心，使他感到人生徹底地絕望了。最后，他找了一根繩索，自懸于梁上，告別了人世。第二天，人們發(fā)現(xiàn)，就在那個(gè)圣誕節(jié)之夜，不僅那個(gè)小伙子，那個(gè)姑娘也自殺了，是吃砒霜死的。小伙子聽(tīng)到的那些響聲，是砒霜毒性發(fā)作姑娘掙扎時(shí)發(fā)出的，他完全誤解了那些聲響的性質(zhì)。姑娘的桌子上有一份遺書，遺書上說(shuō)，她實(shí)在忍受不了這份孤獨(dú)，在這個(gè)世界上，沒(méi)有人關(guān)心她，尤其是在那個(gè)美麗的圣誕節(jié)之夜。第3頁(yè)/共27頁(yè)人際交往的重要性：1+1>2從內(nèi)心講，人人都渴望交往，人與人交往具有很多意義。

啟示：第4頁(yè)/共27頁(yè)一、什么是人際交往人際交往也稱人際關(guān)系，是個(gè)體與周圍人之間的一種心理和行為的流通過(guò)程。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍；從靜態(tài)講，是指人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。

第5頁(yè)/共27頁(yè)二、人際交往的重要性亞里士多德說(shuō)：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝?！痹谏鐣?huì)生活中，人們幾乎每天都要和他人打交道。有人估計(jì)，個(gè)人每天除8小時(shí)睡眠以外，其余16個(gè)小時(shí)候中有70%的時(shí)間是在進(jìn)行了人際交往。各種各樣的科學(xué)研究已經(jīng)證明，如果一個(gè)人學(xué)會(huì)了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握。

第6頁(yè)/共27頁(yè)人際交往構(gòu)成了每個(gè)人人生的主要內(nèi)容，個(gè)體是在復(fù)雜的人際交往中不斷成長(zhǎng)與發(fā)展的；事業(yè)成功、生活幸福也是以人際交往的成功為前提的。人際交往的成敗對(duì)人的影響超出了人們的想象。第7頁(yè)/共27頁(yè)三、影響人際交往的因素1、表層因素空間距離（遠(yuǎn)親不如近鄰）

交往頻率（來(lái)往密切關(guān)系更近，如麻友們、戀人們）

儀表風(fēng)度（得體的儀表使人更具魅力）

第8頁(yè)/共27頁(yè)2．深層因素個(gè)性品質(zhì)：人的氣質(zhì)類型、性格特點(diǎn)等。最重要的是人品特點(diǎn)相似：有共同語(yǔ)言，容易產(chǎn)生共鳴

特點(diǎn)互補(bǔ)：更能彼此傾慕，關(guān)系穩(wěn)定長(zhǎng)久。如夫妻、同伴等。

第9頁(yè)/共27頁(yè)3、心理效應(yīng)首因效應(yīng)（primacyeffect）：又稱第一印象。近因效應(yīng)(recencyeffect)：在人際交往中，由交往對(duì)象的最近信息所形成的印象，稱為最近印象，由其產(chǎn)生的心理影響稱為近因效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)（haloeffect）：也叫暈輪效應(yīng)，是指我們看到一個(gè)人具有一些我們喜歡的特征，就會(huì)傾向于認(rèn)為他也具有其他我們所喜歡的特征。反之亦然?？贪逵∠螅╯tereotypes）：是指社會(huì)上對(duì)于某一類人或事物形成的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，也叫社會(huì)刻板印象。如科學(xué)工作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)狈η檎{(diào)，從事體育運(yùn)動(dòng)者則“四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡(jiǎn)單”；西方人開(kāi)朗而東方人含蓄等。

第10頁(yè)/共27頁(yè)四、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)類型一是積極型。這類學(xué)生大都性格開(kāi)朗，行動(dòng)積極，對(duì)交往表現(xiàn)出較大的興趣和熱情，大都熱心參與集體活動(dòng)。二是被動(dòng)型。這類學(xué)生在觀念上比較開(kāi)放，主張積極交往，但在行為上不主動(dòng)，怕耽誤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多是被動(dòng)卷入交往。三是沉靜型。這類學(xué)生多數(shù)性格內(nèi)向、孤僻、少言寡語(yǔ)、不善交往，只保持和少數(shù)人交往和接觸。

第11頁(yè)/共27頁(yè)特點(diǎn)1、喜歡與人交往、渴求友誼。2、重視與異性的交往。

3、交往具有社會(huì)性。

4、強(qiáng)化了交際的平等、民主觀念。

5、交往過(guò)程注重效率。

6、交往目的具有價(jià)值意識(shí)。

第12頁(yè)/共27頁(yè)五、人際交往對(duì)大學(xué)生的重要性第一、人際關(guān)系影響大學(xué)生之間的群體凝聚力和學(xué)習(xí)效率。第二、人際關(guān)系影響個(gè)體的個(gè)性發(fā)展。

第三、人際關(guān)系影響青年學(xué)生的身心健康。

第13頁(yè)/共27頁(yè)六、大學(xué)生人際交往的技巧（一）讓人喜歡的技巧（二）化解矛盾、避免沖突的交往技巧

第14頁(yè)/共27頁(yè)

讓人喜歡的技巧1、修煉自己良好的個(gè)性積極：個(gè)性積極者樂(lè)觀開(kāi)朗，豁達(dá)大度，與之相處，如沐陽(yáng)光，自然令人感到愉悅暢快；個(gè)性消極者悲觀陰沉，多疑狹隘，與之相處，如頂烏云，必定令人感到忐忑壓抑。

自信：自信的人寬容大度，容易相處。自大者令人反感，自卑者易受傷害的脆弱自尊令人無(wú)所適從，且容易導(dǎo)致摩擦。

積極自信第15頁(yè)/共27頁(yè)2、遵循“三A”原則：接受(Accept)贊同(Agree)贊美(Admire)第16頁(yè)/共27頁(yè)3、盡可能滿足他人自尊的需要（1）記住別人的名字和一些私人信息。

（2）談?wù)搶?duì)方感興趣的話題。

（3）對(duì)別人真誠(chéng)地感興趣，做一個(gè)好的聽(tīng)眾。

4、密切與他人的人際關(guān)系

（1）給對(duì)方“特殊對(duì)待”

（2）適度的自我暴露（3）請(qǐng)對(duì)方幫小忙第17頁(yè)/共27頁(yè)5、注意交談藝術(shù)

（1）商討式交談（2）說(shuō)服式交談

（3）靜聽(tīng)式交談（4）閑談式交談

6、樹(shù)立恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R(shí)

第18頁(yè)/共27頁(yè)化解矛盾、避免沖突的交往技巧1、爭(zhēng)辯的藝術(shù)

避免無(wú)謂的爭(zhēng)辯

爭(zhēng)辯只是手段，不是目的

保持風(fēng)度，有器量

2、批評(píng)的藝術(shù)先表?yè)P(yáng)后批評(píng)

批評(píng)別人之前先做自我檢討

點(diǎn)到為止，給人臺(tái)階

第19頁(yè)/共27頁(yè)3、拒絕的藝術(shù)4、適度運(yùn)用幽默

補(bǔ)償式拒絕

先肯定后拒絕

愛(ài)護(hù)性拒絕一語(yǔ)雙關(guān)巧借反語(yǔ)

巧借諧音

假戲真作

第20頁(yè)/共27頁(yè)戴爾·卡耐基

《如何贏得朋友并影響人們》讓別人喜歡的方法如下：※真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣※微笑※要記住名字是一個(gè)人所有語(yǔ)言中最美、最重要的聲音※做一個(gè)好的聆聽(tīng)者，鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约骸務(wù)搫e人感興趣的事情※真誠(chéng)地使別人覺(jué)得自己是重要的第21頁(yè)/共27頁(yè)人際關(guān)系綜合診斷量表指導(dǎo)語(yǔ):

本量表共28個(gè)問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題根據(jù)自身實(shí)際情況做“是”或“否”的回答.第22頁(yè)/共27頁(yè)1.關(guān)于自己的煩惱有苦難言

2.和生人見(jiàn)面時(shí)感覺(jué)不自然

3.過(guò)分羨慕和妒忌別人

4.與異性交往太少

5.對(duì)連續(xù)不斷的會(huì)談感到困難

6.在社交場(chǎng)合感到緊張

7.時(shí)常傷害別人

8.與異性來(lái)往感覺(jué)不自然

9.與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落

10.極易受窘第23頁(yè)/共27頁(yè)

11.與別人不能和睦相處

12.不知道與異性相處如何適可而止

13.當(dāng)不熟悉的人對(duì)自己傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，自己常感到不自在

14.擔(dān)心別人對(duì)自己有什么壞印象

15.總是盡力使別人欣賞自己

16.暗自思慕異性

17.時(shí)常避免表達(dá)自己的感受

18.對(duì)自己的儀表（容貌）缺乏信心

19.討厭某人或被某人所討厭

20.瞧不起異性

第24頁(yè)/共27頁(yè)

21.不能專注地傾聽(tīng)

22.自己的煩惱無(wú)人可申訴

23.受別人排斥與冷漠

24.被異性瞧不起

25.不能廣泛地聽(tīng)取各種意見(jiàn)、看法

26.自己常因受傷害而暗自傷心

27.常被別人談?wù)?、愚?/p>

28.與異性交往不知如何更好的相處

第25頁(yè)/共27頁(yè)結(jié)果解釋（回答“是”的1分，回答“否”的0分）總分在0~8分，說(shuō)明受測(cè)者善于交談，性格開(kāi)朗，主動(dòng)，關(guān)心別人，對(duì)周圍朋友很好，愿意與他們?cè)谝黄?，彼此相處得?/p>