大學(xué)生心理健康教育人際交往

會計學(xué)1大學(xué)生心理健康教育人際交往天堂與地獄里的人都用一雙很長的筷子吃飯，但最后地獄里的人都快餓死了，而天堂里的人們都過得很幸福。

為什么？地獄的人只喂自己所以喂不進(jìn)嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很開心。

故事1：第1頁/共27頁倫敦有位年輕的小伙子，是一家大學(xué)里的學(xué)生，租住在一家公寓。他租住后不久，來了一位年輕的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘長得很美，有著天使一般的容顏，深深地打動了小伙子的心。他每次上樓下樓都能遇見他，在不知不覺中，他愛上了那姑娘，可他一直找不到借口與她相識，因而他覺得很痛苦，郁郁寡歡。圣誕節(jié)到了，小伙子一個人呆在房間里，舉目無親，寂寞難挨。故事2：第2頁/共27頁忽然，他聽見隔壁房間傳來了一些聲音。小伙子想這肯定是那位姑娘與別人在約會。這深深地刺傷了他那顆沉浸在沮喪之中的心，使他感到人生徹底地絕望了。最后，他找了一根繩索，自懸于梁上，告別了人世。第二天，人們發(fā)現(xiàn)，就在那個圣誕節(jié)之夜，不僅那個小伙子，那個姑娘也自殺了，是吃砒霜死的。小伙子聽到的那些響聲，是砒霜毒性發(fā)作姑娘掙扎時發(fā)出的，他完全誤解了那些聲響的性質(zhì)。姑娘的桌子上有一份遺書，遺書上說，她實在忍受不了這份孤獨，在這個世界上，沒有人關(guān)心她，尤其是在那個美麗的圣誕節(jié)之夜。第3頁/共27頁人際交往的重要性：1+1>2從內(nèi)心講，人人都渴望交往，人與人交往具有很多意義。

啟示：第4頁/共27頁一、什么是人際交往人際交往也稱人際關(guān)系，是個體與周圍人之間的一種心理和行為的流通過程。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍；從靜態(tài)講，是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。

第5頁/共27頁二、人際交往的重要性亞里士多德說：“能獨自生活的人，不是野獸，就是上帝?！痹谏鐣钪?，人們幾乎每天都要和他人打交道。有人估計，個人每天除8小時睡眠以外，其余16個小時候中有70%的時間是在進(jìn)行了人際交往。各種各樣的科學(xué)研究已經(jīng)證明，如果一個人學(xué)會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握。

第6頁/共27頁人際交往構(gòu)成了每個人人生的主要內(nèi)容，個體是在復(fù)雜的人際交往中不斷成長與發(fā)展的；事業(yè)成功、生活幸福也是以人際交往的成功為前提的。人際交往的成敗對人的影響超出了人們的想象。第7頁/共27頁三、影響人際交往的因素1、表層因素空間距離（遠(yuǎn)親不如近鄰）

交往頻率（來往密切關(guān)系更近，如麻友們、戀人們）

儀表風(fēng)度（得體的儀表使人更具魅力）

第8頁/共27頁2．深層因素個性品質(zhì)：人的氣質(zhì)類型、性格特點等。最重要的是人品特點相似：有共同語言，容易產(chǎn)生共鳴

特點互補：更能彼此傾慕，關(guān)系穩(wěn)定長久。如夫妻、同伴等。

第9頁/共27頁3、心理效應(yīng)首因效應(yīng)（primacyeffect）：又稱第一印象。近因效應(yīng)(recencyeffect)：在人際交往中，由交往對象的最近信息所形成的印象，稱為最近印象，由其產(chǎn)生的心理影響稱為近因效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)（haloeffect）：也叫暈輪效應(yīng)，是指我們看到一個人具有一些我們喜歡的特征，就會傾向于認(rèn)為他也具有其他我們所喜歡的特征。反之亦然。刻板印象（stereotypes）：是指社會上對于某一類人或事物形成的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，也叫社會刻板印象。如科學(xué)工作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)狈η檎{(diào)，從事體育運動者則“四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡單”；西方人開朗而東方人含蓄等。

第10頁/共27頁四、大學(xué)生人際交往的特點類型一是積極型。這類學(xué)生大都性格開朗，行動積極，對交往表現(xiàn)出較大的興趣和熱情，大都熱心參與集體活動。二是被動型。這類學(xué)生在觀念上比較開放，主張積極交往，但在行為上不主動，怕耽誤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多是被動卷入交往。三是沉靜型。這類學(xué)生多數(shù)性格內(nèi)向、孤僻、少言寡語、不善交往，只保持和少數(shù)人交往和接觸。

第11頁/共27頁特點1、喜歡與人交往、渴求友誼。2、重視與異性的交往。

3、交往具有社會性。

4、強化了交際的平等、民主觀念。

5、交往過程注重效率。

6、交往目的具有價值意識。

第12頁/共27頁五、人際交往對大學(xué)生的重要性第一、人際關(guān)系影響大學(xué)生之間的群體凝聚力和學(xué)習(xí)效率。第二、人際關(guān)系影響個體的個性發(fā)展。

第三、人際關(guān)系影響青年學(xué)生的身心健康。

第13頁/共27頁六、大學(xué)生人際交往的技巧（一）讓人喜歡的技巧（二）化解矛盾、避免沖突的交往技巧

第14頁/共27頁

讓人喜歡的技巧1、修煉自己良好的個性積極：個性積極者樂觀開朗，豁達(dá)大度，與之相處，如沐陽光，自然令人感到愉悅暢快；個性消極者悲觀陰沉，多疑狹隘，與之相處，如頂烏云，必定令人感到忐忑壓抑。

自信：自信的人寬容大度，容易相處。自大者令人反感，自卑者易受傷害的脆弱自尊令人無所適從，且容易導(dǎo)致摩擦。

積極自信第15頁/共27頁2、遵循“三A”原則：接受(Accept)贊同(Agree)贊美(Admire)第16頁/共27頁3、盡可能滿足他人自尊的需要（1）記住別人的名字和一些私人信息。

（2）談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題。

（3）對別人真誠地感興趣，做一個好的聽眾。

4、密切與他人的人際關(guān)系

（1）給對方“特殊對待”

（2）適度的自我暴露（3）請對方幫小忙第17頁/共27頁5、注意交談藝術(shù)

（1）商討式交談（2）說服式交談

（3）靜聽式交談（4）閑談式交談

6、樹立恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R

第18頁/共27頁化解矛盾、避免沖突的交往技巧1、爭辯的藝術(shù)

避免無謂的爭辯

爭辯只是手段，不是目的

保持風(fēng)度，有器量

2、批評的藝術(shù)先表揚后批評

批評別人之前先做自我檢討

點到為止，給人臺階

第19頁/共27頁3、拒絕的藝術(shù)4、適度運用幽默

補償式拒絕

先肯定后拒絕

愛護(hù)性拒絕一語雙關(guān)巧借反語

巧借諧音

假戲真作

第20頁/共27頁戴爾·卡耐基

《如何贏得朋友并影響人們》讓別人喜歡的方法如下：※真誠地對別人感興趣※微笑※要記住名字是一個人所有語言中最美、最重要的聲音※做一個好的聆聽者，鼓勵別人談?wù)撍麄冏约骸務(wù)搫e人感興趣的事情※真誠地使別人覺得自己是重要的第21頁/共27頁人際關(guān)系綜合診斷量表指導(dǎo)語:

本量表共28個問題，每個問題根據(jù)自身實際情況做“是”或“否”的回答.第22頁/共27頁1.關(guān)于自己的煩惱有苦難言

2.和生人見面時感覺不自然

3.過分羨慕和妒忌別人

4.與異性交往太少

5.對連續(xù)不斷的會談感到困難

6.在社交場合感到緊張

7.時常傷害別人

8.與異性來往感覺不自然

9.與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落

10.極易受窘第23頁/共27頁

11.與別人不能和睦相處

12.不知道與異性相處如何適可而止

13.當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不自在

14.擔(dān)心別人對自己有什么壞印象

15.總是盡力使別人欣賞自己

16.暗自思慕異性

17.時常避免表達(dá)自己的感受

18.對自己的儀表（容貌）缺乏信心

19.討厭某人或被某人所討厭

20.瞧不起異性

第24頁/共27頁

21.不能專注地傾聽

22.自己的煩惱無人可申訴

23.受別人排斥與冷漠

24.被異性瞧不起

25.不能廣泛地聽取各種意見、看法

26.自己常因受傷害而暗自傷心

27.常被別人談?wù)?、愚?/p>

28.與異性交往不知如何更好的相處

第25頁/共27頁結(jié)果解釋（回答“是”的1分，回答“否”的0分）總分在0~8分，說明受測者善于交談，性格開朗，主動，關(guān)心別人，對周圍朋友很好，愿意與他們在一起，彼此相處得不