常用數(shù)據(jù)分析方法及QC七大手法

會(huì)計(jì)學(xué)1常用數(shù)據(jù)分析方法及QC七大手法2

QC七大手法簡(jiǎn)介

QC七大手法一、點(diǎn)檢表：用于記錄或查核用表單

二、層別法：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)三、柏拉圖：重點(diǎn)分析圖,對(duì)發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而用的簡(jiǎn)單圖示四、特性要因圖:又稱魚骨圖，造成某項(xiàng)不良的眾多原因，以系統(tǒng)的方式圖解，以便找出主要原因并加以控制五、直方圖：把握分布的形態(tài)，調(diào)查分散和偏離的原因：六、散布圖：又稱散點(diǎn)圖,展示變量之間的線性關(guān)系七、管制圖:分析品質(zhì)特性的發(fā)展趨勢(shì)并確認(rèn)品質(zhì)特性是否受控

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QC七大手法簡(jiǎn)介—QC七大手法關(guān)系

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QC七大手法簡(jiǎn)介——點(diǎn)檢表點(diǎn)檢表:一、定義：進(jìn)行統(tǒng)計(jì)或查核工作所使用的表單，表單一般要求注明統(tǒng)計(jì)范圍或查核項(xiàng)目，以方便查檢者使用。二、分類：

統(tǒng)計(jì)用查檢表：如《制程不良記錄表》等點(diǎn)檢用查檢表：如《機(jī)臺(tái)點(diǎn)檢表》等第3頁(yè)/共46頁(yè)5

統(tǒng)計(jì)用查檢表減少漏檢、誤檢；適用于經(jīng)驗(yàn)不足的員工；方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)點(diǎn)檢用查檢表第4頁(yè)/共46頁(yè)6

QC七大手法簡(jiǎn)介——層別法層別法:一、定義：層別法是所有統(tǒng)計(jì)手法的基礎(chǔ)，是將大量有關(guān)某一特定主題的觀點(diǎn)、意見或想法按組分類，將收集到的大量的數(shù)據(jù)或資料按相互關(guān)系進(jìn)行分組，加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結(jié)合使用，也可單獨(dú)使用

.

例如：抽樣統(tǒng)計(jì)表、不良類別統(tǒng)計(jì)表、

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QC七大手法簡(jiǎn)介——層別法

根據(jù)上表按層別法分別統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品、機(jī)臺(tái)、原料、等項(xiàng)目計(jì)算不良率第6頁(yè)/共46頁(yè)8QC七大手法簡(jiǎn)介——層別法第7頁(yè)/共46頁(yè)9QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖柏拉圖：

一、定義：即排列圖是按分類數(shù)據(jù)的大小從多到少順次排列的柱形圖，是用以明示各類因素對(duì)最終結(jié)果影響大小。

二、柏拉圖的種類：

分析現(xiàn)象用柏拉圖：與不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題：

分析原因用柏拉圖：這類柏拉圖與過程因素有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題

第8頁(yè)/共46頁(yè)10QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖柏拉圖的制作：確定所要調(diào)查的問題以及如何收集數(shù)據(jù)，確定調(diào)查問題的類型，如不合格項(xiàng)目、損失金額、事故等。確定時(shí)間（一周、月等）確定哪些數(shù)據(jù)是必要的，數(shù)據(jù)如何分類，如按不合格類型、時(shí)間等。確定收集數(shù)據(jù)的方法，以及在什么時(shí)候收集第9頁(yè)/共46頁(yè)11QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖根據(jù)下表中的數(shù)據(jù)，依不良項(xiàng)目做柏拉圖分析某產(chǎn)商，一周某陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)狀況進(jìn)行分析第10頁(yè)/共46頁(yè)12QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖根據(jù)不良項(xiàng)目按層別法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并由高至低排序，計(jì)算不良比例及累計(jì)良率（如圖）第11頁(yè)/共46頁(yè)13QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖制作方法如下：用鼠標(biāo)左鍵單擊此圖標(biāo)，彈出如下對(duì)話框選擇“自定義類型”選擇“兩軸線一柱圖”，后單擊下一步第12頁(yè)/共46頁(yè)14QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖單擊此按扭，選定數(shù)據(jù)區(qū)域，在表中選定不良項(xiàng)目、不良數(shù)、累計(jì)不良率，出現(xiàn)如下圖示第13頁(yè)/共46頁(yè)15QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖數(shù)據(jù)區(qū)域選定后，如圖所示，單擊下一步第14頁(yè)/共46頁(yè)16QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖在工具欄中，選擇相應(yīng)的圖標(biāo)可對(duì)圖表項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整第15頁(yè)/共46頁(yè)17QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖如需在圖表中顯示“不良數(shù)”及“累計(jì)不良率”在“數(shù)據(jù)標(biāo)示”選擇“值”（如圖所示）單擊“確定”完成圖表制作第16頁(yè)/共46頁(yè)18QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖在圖表區(qū)中，單擊鼠標(biāo)右鍵，出現(xiàn)如下對(duì)話框，對(duì)圖表刻度、字體等進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后如下圖第17頁(yè)/共46頁(yè)19QC七大手法簡(jiǎn)介——柏拉圖一般對(duì)累積不良率80%左右的前幾項(xiàng)不良進(jìn)行分析，此謂8-2原則，即集中精力解決占不良率80%的項(xiàng)目第18頁(yè)/共46頁(yè)20特性要因圖又稱因果圖或魚骨圖，就是當(dāng)一個(gè)問題的特性（結(jié)果）受到一些原因的影響時(shí)，我們將這些原因予以整理，成為有相互關(guān)系的圖形。簡(jiǎn)言之就是針對(duì)造成某結(jié)果的諸多原因，以有系統(tǒng)的方式表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)系，并設(shè)法使用圖解法找出這些原因來。QC七大手法簡(jiǎn)介——特性要因圖第19頁(yè)/共46頁(yè)21特性要因圖特性大要因大要因大要因大要因中要因中要因中要因中要因中要因小要因小要因目的：解決……..日期：年

月

日作者：……..第20頁(yè)/共46頁(yè)22特性要因圖的制作方法步驟一、決定問題或品質(zhì)特性品質(zhì)特性特性第21頁(yè)/共46頁(yè)23特性要因圖的制作方法步驟二、決定大要因品質(zhì)特性人員機(jī)器物料環(huán)境方法第22頁(yè)/共46頁(yè)24特性要因圖的制作方法步驟三、決定中小要因品質(zhì)特性人員機(jī)器物料環(huán)境方法步驟四、決定影響問題點(diǎn)的主因?qū)ふ覍?duì)策第23頁(yè)/共46頁(yè)25特性要因圖的制作方法注：特性要因圖一般與層別法、柏拉圖結(jié)合使用，有效地解決并控制質(zhì)量問題點(diǎn)

第24頁(yè)/共46頁(yè)26直方圖：定義：又叫次數(shù)分配表.即將所收集的數(shù)據(jù)按多個(gè)相等的區(qū)間進(jìn)行分配，將相應(yīng)數(shù)量用柱形圖進(jìn)行表示，并通過數(shù)據(jù)的分布趨勢(shì)找出相連的品質(zhì)信息的QC手法。根據(jù)所收集到的數(shù)據(jù)可以計(jì)算出平均值、標(biāo)準(zhǔn)差，并可以測(cè)知其分配形態(tài)，訂定規(guī)格界限或作規(guī)格比較。QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第25頁(yè)/共46頁(yè)27用途：1、從分布的形態(tài)了解產(chǎn)品是否受控；2、測(cè)知數(shù)據(jù)之真假；3、用于制定公差或規(guī)格界限；4、調(diào)查是否有群體混雜現(xiàn)象；

QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第26頁(yè)/共46頁(yè)28制作方法：1、數(shù)據(jù)收集：用測(cè)量工具對(duì)要分析的特性進(jìn)行抽樣測(cè)量，抽樣應(yīng)均勻，數(shù)據(jù)n應(yīng)在50組以上.2、確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格：確認(rèn)上公差UCL，下公差LCL3、找出最大值（L）、最小值（S）4、計(jì)算全距(R)：R=L-S

QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第27頁(yè)/共46頁(yè)29制作方法：5、決定組數(shù):組數(shù)K=1+3.32Lognn=抽樣數(shù)

組數(shù)一般判定原則：抽樣數(shù)分組數(shù)505～751～1006～10101～2507～12

6、求組距：若h為非整數(shù)，則4舍5入

QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第28頁(yè)/共46頁(yè)30制作方法：7、求各組上組界&下組界：組界精密度=測(cè)定值的單位/2；下組界=最小值-組界精密度；上組界=前一組下組界+組距8、計(jì)算組距中心點(diǎn)=（上組界+下組界）/2計(jì)算平均值、標(biāo)準(zhǔn)差以縱軸顯示每一數(shù)值之發(fā)生次數(shù)。做次數(shù)分配表。QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第29頁(yè)/共46頁(yè)31常見的直方圖型態(tài)

QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第30頁(yè)/共46頁(yè)32常見的直方圖型態(tài)

QC七大手法簡(jiǎn)介——直方圖第31頁(yè)/共46頁(yè)33散布圖定義：散布圖是“成對(duì)的2種數(shù)據(jù)之間關(guān)系狀況的調(diào)查圖”。所謂成對(duì)的兩種數(shù)據(jù)，指的是從其中的1種數(shù)據(jù)可以得出性質(zhì)不同的第2種數(shù)據(jù)這一情形作用：

直觀地了解兩種變量之間的關(guān)系。QC七大手法簡(jiǎn)介——散布圖第32頁(yè)/共46頁(yè)34散布圖型態(tài)QC七大手法簡(jiǎn)介——散布圖第33頁(yè)/共46頁(yè)35散布圖型態(tài)QC七大手法簡(jiǎn)介——散布圖第34頁(yè)/共46頁(yè)36管制圖：定義：一種以實(shí)際產(chǎn)品品質(zhì)特性與過去經(jīng)驗(yàn)所設(shè)定之制程能力的管制界限相比較的圖形表示法，通過一段時(shí)間的記錄，從而分析品質(zhì)特性的發(fā)展趨勢(shì)并確認(rèn)品質(zhì)特性是否受控

QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖第35頁(yè)/共46頁(yè)37制作：例某陶瓷廠某產(chǎn)品每天生產(chǎn)品質(zhì)狀況，QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖第36頁(yè)/共46頁(yè)38QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖制作方法如下：用鼠標(biāo)左鍵單擊此圖標(biāo)，彈出如下對(duì)話框選擇“標(biāo)準(zhǔn)類型”選擇“折線圖”后單擊下一步第37頁(yè)/共46頁(yè)39QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖制作方法如下：（選定區(qū)域）單擊此按扭，選定數(shù)據(jù)區(qū)域，在表中選定日期、不良率、目標(biāo)，出現(xiàn)如下圖示（選定時(shí)同時(shí)按下CTRL+鼠標(biāo)左鍵）第38頁(yè)/共46頁(yè)40QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖單擊下一步，如出現(xiàn)右圖菜單在工具欄中，選擇相應(yīng)的圖標(biāo)可對(duì)圖表項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整第39頁(yè)/共46頁(yè)41QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖在圖表區(qū)中，單擊鼠標(biāo)右鍵，出現(xiàn)如下對(duì)話框，對(duì)圖表刻度、字體等進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后如下圖第40頁(yè)/共46頁(yè)42QC七大手法簡(jiǎn)介——管制圖從上圖能出數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化而發(fā)生變化的情形，從折線的高低就可以知道品質(zhì)之狀況第41頁(yè)/共46頁(yè)43常用的圖表：所謂圖表，指“使數(shù)據(jù)結(jié)果一目了然的、對(duì)數(shù)據(jù)圖表化的形式”。圖表的效果：可以從眾多的信