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Word-8-通信維護(hù)年終總結(jié)(3篇)通信維護(hù)員年終總結(jié)范文

通信維護(hù)員年終總結(jié)

年終總結(jié)

光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬一年又過去了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的協(xié)助下,

本人仔細(xì)對比自身工作職能,按照公司的工作支配,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)決工作理念,強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),切實(shí)改變工作作風(fēng),仔細(xì)履行工作職責(zé),以實(shí)際行動細(xì)心維護(hù)基站,確保2g、3g移動網(wǎng)絡(luò)的暢通,樂觀為公司創(chuàng)收,最大限度地提高了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價(jià)值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:

一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌控熟練的專業(yè)技術(shù)技能自進(jìn)入基站維護(hù)(移動維護(hù))

行業(yè)以來根據(jù)公司的要求和工作支配,利用參與公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能嫻熟地對基站及配套設(shè)備舉行維護(hù)。

為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對wcdma無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了劇烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的支配帶領(lǐng)下,樂觀參與公司組織的內(nèi)訓(xùn)。

二、刻苦鉆研技能,加強(qiáng)自身的工作本事,培養(yǎng)樂觀主動的工作意識經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷堆積,

我可以從容處理平時(shí)工作中浮現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常舉行,我可以以正確態(tài)度對待工作目標(biāo),

熱愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去,樂觀提升自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提升工作效率和工作質(zhì)量。

【第2篇】通信維護(hù)年終工作總結(jié)報(bào)告

20xx年在公司"效益質(zhì)量年'的定位任務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司"強(qiáng)化管理、保證質(zhì)量,降低成本、提升效益,深入改革、加強(qiáng)支撐'的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及平安生產(chǎn)等方面工作力度,樂觀開展降本增效活動,取得了一定的成果,現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作

我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作,為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行省公司精細(xì)化管理的要求,根據(jù)"共識、細(xì)化、執(zhí)行'的六字方針,堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作,一年來,我班組堅(jiān)持不斷完美客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,特殊是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深化開展,更是要求我班組對擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必需有記錄,包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等,并且根據(jù)部門的各項(xiàng)規(guī)則制度和管理方法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、加強(qiáng)考核,確保提升員工工作效率,從管理中制造效益。

詳細(xì)工作有:1、根據(jù)維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)方案,結(jié)合內(nèi)控,加大了對作業(yè)方案、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)方案和巡檢的檢查力度,保證內(nèi)控審查能夠順當(dāng)利用,并按照實(shí)際工作需要不斷完美和更新相應(yīng)的表格。

2、完美了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并準(zhǔn)時(shí)更新,保證基礎(chǔ)資料的精確?????性、完整性和準(zhǔn)時(shí)性,支配專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對該資料庫舉行不斷完美和更新,特殊對于光纖專線客戶和客戶的資料管理,對涉及到的全部信息都在資料庫中均有具體的體現(xiàn)。對全區(qū)的ip地址舉行準(zhǔn)時(shí)的備案并不斷完美ip地址管理系統(tǒng),這些都為今年的全區(qū)ip地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、為了更好地開展業(yè)務(wù),理順流程,制定并完美了fttx業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、ip城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書,并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對以上規(guī)范舉行完美,并根據(jù)省運(yùn)維文件的要求準(zhǔn)時(shí)更新和調(diào)節(jié)各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)功效。

4、為了提升班組員工的綜合素養(yǎng),我班組強(qiáng)化了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、平安、保密、形勢教導(dǎo)等各方面的培訓(xùn),今年累計(jì)舉行培訓(xùn)3xxxx,內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)閱歷及本專業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓(xùn)效果測試1xxxx,取得了良好的效果,特殊針對新員工,我班組制定了特地的培訓(xùn)方案并根據(jù)方案舉行實(shí)施,有力的提升全班員工的維護(hù)素養(yǎng)。

5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能比賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成果,并且選派兩名技術(shù)骨干參與省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽,取得了全省三等獎的好成果。

6、協(xié)作網(wǎng)運(yùn)部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護(hù)學(xué)問培訓(xùn),其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、atm設(shè)備ip化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn),還支配專人去縣局舉行現(xiàn)場講解,取得了良好的效果,提升了縣公司維護(hù)人員的綜合素養(yǎng),為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求,我班組利用對***地區(qū)市內(nèi)9xxxx模塊局舉行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽,滿足了內(nèi)控的要求。

二、加強(qiáng)維護(hù)手段,樂觀開展將本增效活動,樂觀優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益

一年來,我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障,各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延40ms,實(shí)際為10ms;本地ip客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)光8s,實(shí)際為3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)準(zhǔn)時(shí)率9xxxx,實(shí)際為10xxxx;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)準(zhǔn)時(shí)率9xxxx,實(shí)際為10xxxx;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)準(zhǔn)時(shí)率9xxxx,實(shí)際為10xxxx;考核電路開通準(zhǔn)時(shí)率10xxxx,實(shí)際為10xxxx;重大障礙上報(bào)準(zhǔn)時(shí)率為10xxxx,遺憾地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。

1、利用充分通過現(xiàn)有些城域網(wǎng)網(wǎng)管,我中心強(qiáng)化了對網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備通過率、日志及網(wǎng)絡(luò)平安的監(jiān)控及分析,分析范圍由本來城域網(wǎng)幾臺設(shè)備擴(kuò)大到囫圇城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備,并新增了對atm網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析狀況,準(zhǔn)時(shí)地對網(wǎng)絡(luò)舉行優(yōu)化和調(diào)節(jié),三月份新增城域網(wǎng)出口ge中繼一條,利用流量調(diào)節(jié),緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。因?yàn)閷拵ras匯聚ip上行設(shè)備的lpuk板卡和lpuh板卡接入客戶不同,***地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多,***地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少,利用將容量較大的lpuk板卡調(diào)節(jié)到***地區(qū)局,并將武安ip上行的寬帶客戶準(zhǔn)時(shí)的調(diào)節(jié)到***地區(qū)bras,緩解了因?yàn)?**寬帶客戶激增帶來的板卡通過率過高問題,保證了***方向?qū)拵I(yè)務(wù)的進(jìn)展,隨后又對***地區(qū)bras資源舉行了適當(dāng)均衡,使得全區(qū)bras的資源獲得了充分的通過。六月份對城域網(wǎng)核心層設(shè)備***地區(qū)局7609新增強(qiáng)一條至***地區(qū)方向的ge中繼,充分緩解了西部流量大的問題,利用支配專人對網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀看,準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)中的平安隱患并賦予解決,極大的保證了業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。

2、協(xié)作網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶ma5300綁定用戶端口工作,截至目前全區(qū)主要縣市ma5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)pppoe+綁定測試,對全區(qū)ma5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并舉行命名更改,同時(shí)我中心***按照端口綁定工作的需要發(fā)明白小程序,使得帳號綁定能夠?qū)崿F(xiàn)批量操作,將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就能夠完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。

3、對***地區(qū)路華為s8016交換機(jī)、華為s8512交換機(jī)及核心層7609路由器舉行了升級打補(bǔ)丁操作,解決了因?yàn)榭蛻艟W(wǎng)絡(luò)襲擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為ua5000寬帶設(shè)備舉行統(tǒng)一升級,保證軟件版本的同一性。

4、在全省領(lǐng)先開展了華為ua5000和ma5300寬帶設(shè)備帳號和端口的綁定測試工作,并初步測試勝利。因?yàn)槲抑行臏y試工作發(fā)展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的bras和dslam舉行測試,測試勝利后將在全省舉行推廣,利用測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備mpls條件的mpls的部署。利用此次部署,我公司今后能夠開展跨域的業(yè)務(wù),對市場部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。

通信維護(hù)年終工作總結(jié)

【第3篇】通信維護(hù)的年終總結(jié)范文

時(shí)光一晃而過,彈指之間,20xx年已臨近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,利用不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足,順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳甑母黜?xiàng)目標(biāo)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成狀況匯報(bào)如下:在公司的統(tǒng)一部署下,班組每位員工執(zhí)行公司績效考核方法。

強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,不定期的對各專業(yè)班組生產(chǎn)和平安狀況舉行檢查。強(qiáng)調(diào)主動維護(hù),執(zhí)行防范措施,努力提升工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項(xiàng)工程和維護(hù)工作的順當(dāng)舉行。

嚴(yán)格落實(shí)公司的材料管理方法,強(qiáng)化材料使用管理,杜絕鋪張。按照今年的實(shí)際狀況,在遷改工程中盡量使材料可以重復(fù)使用,將材料的報(bào)廢率降到最低點(diǎn),在一定成度上彌補(bǔ)了維護(hù)資金的不足。

進(jìn)一步明確崗位職責(zé),增加員工工作責(zé)任感,為滿足市場服務(wù)需求,完美維護(hù)部門職責(zé),不斷提高后端對市場的響應(yīng)本事和保障本事。高舉主動維護(hù)大旗,全面執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)則制度。

在維護(hù)工作中仔細(xì)貫徹“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以利益為任務(wù),以創(chuàng)新為主旋律”的指導(dǎo)思想,樂觀推行“維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營,維護(hù)就是效益”的理念,努力提升資源的有效通過率。強(qiáng)化員工的五防”教導(dǎo),催促各專業(yè)班員仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)方案,強(qiáng)調(diào)預(yù)檢預(yù)修,強(qiáng)化對設(shè)備運(yùn)行情況的監(jiān)控和測試。

全年的各項(xiàng)維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)基本上達(dá)到了kpi的要求,確保了各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的穩(wěn)定及正常運(yùn)行。針對今年的市政道路建設(shè)的量大面廣,我們結(jié)合各種狀況準(zhǔn)時(shí)做好線路看護(hù)、遷移、上升、上改下工作,以盡量削減通信線路的受損情況。

強(qiáng)化了線路維護(hù),檢修工作,準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)搶修工作,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理戶投訴。全年共修復(fù)電纜壞線12000多對,更換配線電纜500線對公里,新增放配線電纜600線對公里,遷移電纜120處,遷移分線盒80處,清理10個(gè)機(jī)房配線架等等,提升了資源的有效通過率,節(jié)省了維護(hù)成本。

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