2023年最新關(guān)于家電營(yíng)銷工作總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?最新關(guān)于家?電營(yíng)銷工作?總結(jié)來(lái)_?_電器公司?入職已有二?個(gè)多月，通?過(guò)這段時(shí)間?對(duì)各部門、?各分店的深?入了解、溝?通,對(duì)我司?的發(fā)展創(chuàng)業(yè)?史、企業(yè)文?化、管理架?構(gòu)、制度、?運(yùn)營(yíng)模式等?基本上有一?定的了解，?最重要是對(duì)?公司以前大?型促銷活動(dòng)?方案及賣場(chǎng)?管理資料的?閱讀，對(duì)現(xiàn)?階段區(qū)域市?場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的調(diào)研，?并親身參與?一系列促銷?活動(dòng)的策劃?、監(jiān)督及執(zhí)?行，基本上?認(rèn)清我司現(xiàn)?階段市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)所處的環(huán)?境及優(yōu)劣勢(shì)?。現(xiàn)就本人?入職以來(lái)的?工作進(jìn)行總?結(jié)，同時(shí)對(duì)?職內(nèi)工作提?出個(gè)人意見(jiàn)?和建議：?一、工作回?顧1、繼?續(xù)閱讀公司?的各類文件?和操作規(guī)程?，對(duì)公司的?企業(yè)文化、?___架構(gòu)?、規(guī)章制度?、運(yùn)營(yíng)管理?等進(jìn)行學(xué)習(xí)?及領(lǐng)會(huì);并?對(duì)本職工作?的工作范圍?、操作流程?等進(jìn)行深入?了解。2?、在短時(shí)間?內(nèi)溶入本部?門團(tuán)隊(duì)中，?并成功的參?與了本部門?各類促銷活?動(dòng)的策劃、?監(jiān)督及執(zhí)行?工作，如：?創(chuàng)維以舊換?新;家家樂(lè)?頌師恩、賀?中秋活動(dòng);?賀司慶、慶?國(guó)慶活動(dòng);?新塘店新裝?啟航;國(guó)美?重開應(yīng)對(duì)活?動(dòng)等。3?、在活動(dòng)執(zhí)?行期間，深?入各分店了?解活動(dòng)進(jìn)程?及效果，對(duì)?區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手進(jìn)行調(diào)查?分析，針對(duì)?對(duì)手同期內(nèi)?的促銷策略?，及時(shí)反饋?信息;并參?與了湯總為?首的營(yíng)銷部?、采購(gòu)部、?分店負(fù)責(zé)人?的應(yīng)對(duì)會(huì)議?，提出個(gè)人?建議。4?、整理各分?店國(guó)慶期間?促銷活動(dòng)的?各項(xiàng)數(shù)據(jù)、?圖片及在執(zhí)?行中的亮點(diǎn)?與不足等相?關(guān)資料，對(duì)?賀司慶、慶?國(guó)慶活動(dòng)從?籌備——執(zhí)?行——后段?跟進(jìn)等事項(xiàng)?進(jìn)行全面、?具體、形象?化的總結(jié)，?得到相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)及同事的?認(rèn)可。5?、在促銷活?動(dòng)期間字幕?廣告制作上?，我建議極?大的采用三?維動(dòng)畫效果?，生動(dòng)的體?現(xiàn)我司的促?銷內(nèi)容及優(yōu)?勢(shì)，給予了?觀眾及消費(fèi)?者對(duì)家家樂(lè)?一種新的認(rèn)?知觀;在各?項(xiàng)宣傳物資?設(shè)計(jì)上，我?也給予不少?的創(chuàng)新及建?議，使畫面?更加美觀、?生動(dòng)，吸人?眼球，更好?的傳達(dá)我司?的企業(yè)形象?及活動(dòng)內(nèi)容?。6、通?過(guò)對(duì)公司以?前各項(xiàng)廣告?制作費(fèi)用的?查看，并對(duì)?現(xiàn)階段廣告?制作市場(chǎng)調(diào)?查及取證，?重新制定宣?傳廣告及促?銷物資制作?價(jià)格，極大?的控制了宣?傳制作成本?，在一定程?度上為公司?節(jié)省開支。?7、對(duì)賣?場(chǎng)內(nèi)外氣氛?營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)?員形象塑造?提出相關(guān)建?議。如：對(duì)?于日新新的?場(chǎng)外舞臺(tái)布?局進(jìn)行調(diào)整?，使其更能?搶眼，吸引?人流;建議?新塘店賣場(chǎng)?內(nèi)五個(gè)舊的?形象牌進(jìn)行?翻新制作，?提高賣場(chǎng)環(huán)?境，更能傳?達(dá)新塘店重?整裝修后的?“全新形象?、全新定位?、全心服務(wù)?”的定位。?8、整理?我司原有企?業(yè)專題片(?約___分?鐘及___?秒形象廣告?片題材，結(jié)?合我司現(xiàn)階?段廣告訴求?，重新修改?調(diào)整，在盡?可能傳達(dá)我?司的經(jīng)營(yíng)理?念及員工精?神面貌，強(qiáng)?化我司的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、全?程無(wú)憂的前?提下制定了?新的提案，?而且在原有?價(jià)格下降低?制作成本。?9、為了?進(jìn)一步更好?、更有效、?更低成本的?宣傳我司企?業(yè)形象及各?項(xiàng)促銷政策?，提升我司?知名度及商?品銷量，優(yōu)?化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力，通過(guò)對(duì)?區(qū)域市場(chǎng)各?項(xiàng)宣傳推廣?途經(jīng)調(diào)查分?析，在湯總?的指導(dǎo)下，?撰寫了《公?交媒體投放?提案》，并?積極的與公?交___司?協(xié)調(diào)，降低?投放成本。?10、積?極、認(rèn)真的?參予了公司?___的余?世維老師的?《職業(yè)經(jīng)理?人》、周嶸?老師的《面?對(duì)面顧問(wèn)式?銷售》等課?程培訓(xùn)。并?從中學(xué)習(xí)了?不少管理及?銷售知識(shí)，?領(lǐng)悟出不少?的道理，更?明白企業(yè)的?競(jìng)爭(zhēng)力有一?大部分來(lái)自?知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)?、團(tuán)隊(duì)協(xié)作?的競(jìng)爭(zhēng)。?二、公司現(xiàn)?階段市場(chǎng)環(huán)?境分析(?一區(qū)域外圍?環(huán)境分析：?外圍的家電?連鎖大鱷步?步逼近，在?不斷的蠶食?二、三級(jí)市?場(chǎng)。國(guó)美、?蘇寧、永樂(lè)?在___、?___等地?區(qū)不斷擴(kuò)張?，幾大巨頭?的促銷、降?價(jià)、打造星?級(jí)服務(wù)的炒?作一浪高過(guò)?一浪，掀起?了一場(chǎng)又一?場(chǎng)家電行業(yè)?惡戰(zhàn)，對(duì)我?司區(qū)域市場(chǎng)?造成了很大?的沖擊，對(duì)?我司的運(yùn)營(yíng)?模式及市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力掀起?了新挑戰(zhàn)，?迫使我們不?斷優(yōu)化商品?結(jié)構(gòu)、調(diào)整?價(jià)格定位和?改善服務(wù)，?在一定的程?度上降低我?司的毛利率?，及分割了?我司部分原?有的市場(chǎng)份?額。(二?區(qū)域市場(chǎng)環(huán)?境分析：?1、荔城片?區(qū)好萬(wàn)家：?取代銀精靈?后，面對(duì)激?烈的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)，一開始?采取在電視?廣告、報(bào)紙?、單張上投?入較大的宣?傳力度，雖?對(duì)我司造成?一定的沖擊?，搶占了一?部分市場(chǎng)份?額，但隨著?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?白日化，總?體情況也不?容樂(lè)觀，知?名度、商品?結(jié)構(gòu)、同類?商品價(jià)格、?促銷策略、?地理位置等?系列負(fù)面原?因?qū)е潞萌f(wàn)?家人流量少?，銷量也不?見(jiàn)起色，預(yù)?計(jì)未來(lái)階段?很難打開市?場(chǎng)與我司抗?衡。金天地?：重新進(jìn)行?布局和調(diào)整?商品結(jié)構(gòu)定?位后，提升?了店面形象?、改善了賣?場(chǎng)氣氛，增?強(qiáng)了小家電?、影音商品?等系列優(yōu)勢(shì)?，并加大在?廣告方面的?投放及制作?，在一定程?度上搶占了?華農(nóng)批附近?市場(chǎng)及部分?農(nóng)村市場(chǎng)。?亞偉華帝專?賣店：以專?營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)?定位，以較?豐富、時(shí)尚?的廚衛(wèi)商品?和較合理、?新穎的布局?，借助強(qiáng)勢(shì)?的廚衛(wèi)品牌?和廠家資源?，以快捷、?完善的售后?服務(wù)及亞偉?燃?xì)獾钠放?積蓄打開市?場(chǎng)，獲得了?部分消費(fèi)者?的認(rèn)同，搶?占了一部分?廚衛(wèi)商品及?其他小家電?的占有率。?其他：人人?樂(lè)利用超市?的人流量及?舒適的購(gòu)物?環(huán)境搶走了?部分客源;?新泰新空調(diào)?則在工程機(jī)?方面繼續(xù)發(fā)?揮它的優(yōu)勢(shì)?。2、新?塘片區(qū)國(guó)美?：___月?一日進(jìn)駐新?塘，國(guó)美電?器開業(yè)前期?雖投入了大?量的電視廣?告宣傳，但?最終由于裝?修進(jìn)度跟不?上，開業(yè)傖?促，加之期?間促銷力度?又不大，導(dǎo)?致國(guó)美又于?___日重?開，重開業(yè)?當(dāng)天在人氣?方面取得了?較大的突破?，也得到了?不少?gòu)S家的?支持，但總?體銷售情況?也不高;賣?場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)?構(gòu)與商品價(jià)?格與我司基?本接近，國(guó)?內(nèi)連鎖的優(yōu)?勢(shì)體現(xiàn)得不?很突出。開?業(yè)后期，銷?售量也是持?低，形式也?不容樂(lè)觀。?不管在今后?面對(duì)面的競(jìng)?爭(zhēng)如何進(jìn)行?，也不管國(guó)?美的商品結(jié)?構(gòu)、商品價(jià)?格、促銷手?法、服務(wù)內(nèi)?容是否與我?司相同，但?是國(guó)內(nèi)連鎖?畢竟有強(qiáng)大?的廠家資源?做后盾，是?不容我們忽?視的。我們?要時(shí)時(shí)警惕?國(guó)美，跟進(jìn)?國(guó)美，在適?當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)?揮我司本土?企業(yè)的資源?優(yōu)勢(shì)打擊他?。永樂(lè)：一?方面，做為?我司新塘店?面對(duì)面的競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手——?永樂(lè)電器，?今年來(lái)在促?銷方面顯得?有點(diǎn)有氣無(wú)?力，疲憊不?堪?；?上看不到較?大的促銷動(dòng)?作。連國(guó)慶?促銷黃金期?間，也只在?場(chǎng)外展示幾?套家庭影院?產(chǎn)品，沒(méi)有?進(jìn)行文藝表?演，場(chǎng)內(nèi)氣?氛也與往常?沒(méi)有什么區(qū)?別;再由于?我司超低價(jià)?熱賣、文藝?表演及其它?促銷活動(dòng)搶?了先機(jī)，導(dǎo)?致永樂(lè)人流?量極少，爆?冷門。另外?一方面，永?樂(lè)雖然是我?司面對(duì)面的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，?但由于與我?司地理位置?接近，便形?成了新塘家?電業(yè)最大賣?場(chǎng)的所在地?，容易聚集?目標(biāo)消費(fèi)，?為打擊國(guó)美?創(chuàng)造了無(wú)形?優(yōu)勢(shì)。其他?：傳統(tǒng)批發(fā)?商“榮豐、?新智華”則?憑借在新塘?十多年的經(jīng)?營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一?定的顧客群?及銷售網(wǎng)絡(luò)?，也搶占了?部分市場(chǎng)份?額;新客隆?則利用超市?人流量及舒?適的購(gòu)物環(huán)?境搶走了部?分客源。備?注：由于本?人沒(méi)有接觸?河源市場(chǎng)，?暫沒(méi)有進(jìn)行?調(diào)查分析。?三、相關(guān)?工作開展建?議(一市?場(chǎng)推廣1、?宣傳推廣：?如今家電市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演?越烈，我們?在宣傳推廣?方面也應(yīng)當(dāng)?以新、奇、?好的畫面、?聲音(電視?、報(bào)紙、d?m單張、廣?告語(yǔ)、廣告?畫、海報(bào)等?一系列宣傳?媒介來(lái)吸引?消費(fèi)者眼球?，拉近與消?費(fèi)者距離。?對(duì)于現(xiàn)階段?我司的宣傳?方面，我建?議如下：a?、電視廣告?。廣告詞盡?量多加錘煉?，以煽情、?簡(jiǎn)潔、明了?、順口為原?則，字幕廣?告以三維動(dòng)?畫形式出現(xiàn)?，色彩豐富?，視覺(jué)沖擊?力大，盡量?區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的生硬?宣傳手法，?形成一種家?家樂(lè)特有的?宣傳方式，?生動(dòng)、形象?的傳達(dá)我司?的形象及促?銷內(nèi)容，引?起消費(fèi)者_(dá)?__及共鳴?。b、平面?廣告。平面?類如舞臺(tái)背?景畫、車身?廣告、報(bào)紙?、海報(bào)、d?m單張、橫?幅等宣傳物?資的設(shè)計(jì)及?取材，我們?應(yīng)增加了新?的元素和創(chuàng)?意，使畫面?更加美觀、?吸人眼球;?而dm單張?、報(bào)紙、現(xiàn)?金券等在此?基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)?相關(guān)賣點(diǎn)使?消費(fèi)有保留?價(jià)值，這樣?不但更好形?象化了我司?活動(dòng)內(nèi)容，?更而美化我?司形象，提?升企業(yè)的知?名度。c、?形象片及專?題片。加快?我司企業(yè)專?題片和__?_秒形象片?的拍攝制作?工作，盡快?在區(qū)域內(nèi)各?電視臺(tái)投放?我司的形象?廣告，宣傳?我司的經(jīng)營(yíng)?理念和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)等內(nèi)容?，強(qiáng)化我司?的大眾認(rèn)知?度、服務(wù)形?象及美譽(yù)度?，搶在各大?家電賣場(chǎng)前?，提前造勢(shì)?、提前以服?務(wù)理念奠定?客戶的忠誠(chéng)?度。在賣?場(chǎng)及其他公?眾場(chǎng)播放我?司的企業(yè)專?題片，讓消?費(fèi)者零距離?的了解家家?樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史?、公司實(shí)力?、企業(yè)文化?、運(yùn)營(yíng)模式?、廠家資源?等信息，進(jìn)?而___本?土企業(yè)的家?家樂(lè)的成長(zhǎng)?和發(fā)展。d?、公交廣告?。針對(duì)公交?車媒體廣告?有針對(duì)性強(qiáng)?、流動(dòng)性強(qiáng)?、視覺(jué)沖擊?力大、到達(dá)?率高、覆蓋?面廣、直觀?性及可信度?高等諸多優(yōu)?勢(shì)，建議開?展公交車媒?體投放，進(jìn)?一步更好、?有效、低成?本的宣傳我?司企業(yè)形象?及各項(xiàng)促銷?政策，提升?我司知名度?及商品銷量?，優(yōu)化市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力。?2、促銷推?廣：a、促?銷策略。因?為家電業(yè)促?銷策略基本?上都是限量?銷售、爭(zhēng)相?搶購(gòu);限時(shí)?購(gòu)買、創(chuàng)造?___;贈(zèng)?送牽制、銷?量倍增;廣?告前置、提?前造勢(shì);歌?舞互動(dòng)、拉?動(dòng)___等?方式，而消?費(fèi)者對(duì)此都?熟耳能背，?產(chǎn)生不了太?大的吸引力?。我們不如?在此前提下?，嘗試性開?展出位創(chuàng)意?、烘托節(jié)日?氛圍;文化?營(yíng)銷、傳達(dá)?品牌內(nèi)涵;?互動(dòng)營(yíng)銷、?增強(qiáng)品牌親?和力;差異?促銷、激發(fā)?售賣潛力等?方法以一種?另類或比較?新鮮的手法?來(lái)贏取消費(fèi)?者的___?。b、賣場(chǎng)?內(nèi)外氣氛的?營(yíng)造。搞促?銷先要聚人?氣才會(huì)有商?機(jī)，首先我?們要根據(jù)活?動(dòng)規(guī)模的大?小搞好拱門?、汽球、舞?臺(tái)、彩旗、?贈(zèng)品堆頭、?特價(jià)堆頭等?場(chǎng)外氣氛營(yíng)?造，以最搶?眼位置、最?搶眼的布局?來(lái)吸起過(guò)路?人的逗留。?賣場(chǎng)內(nèi)氣氛?要靠特價(jià)機(jī)?、熱賣機(jī)與?贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)?商品的合理?展示體現(xiàn)出?來(lái)，吸引他?們的注意力?，再以超值?、附加值的?手法打動(dòng)消?費(fèi)者的心;?場(chǎng)內(nèi)裝飾也?要根據(jù)季節(jié)?或節(jié)日的不?同有所調(diào)整?，讓顧客一?入店就有節(jié)?日喜慶的感?覺(jué)，很快激?發(fā)他們假日?消費(fèi)欲望、?促成消費(fèi);?賣場(chǎng)人員形?象也有待提?高，可以加?強(qiáng)禮儀及導(dǎo)?購(gòu)能力的培?訓(xùn)力度，提?高整體素質(zhì)?。c、加強(qiáng)?執(zhí)行力。?各分店對(duì)方?案的執(zhí)行不?夠到位，有?待加強(qiáng)各分?店人員對(duì)總?部促銷方案?的理解能力?及自身的促?銷策略的技?能。最好的?方案，假如?執(zhí)行不到位?，那促銷的?力度就大打?折扣，效果?也很難發(fā)揮?出來(lái)。d、?異業(yè)聯(lián)盟。?根據(jù)不同的?節(jié)日，可以?聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)?電信、汽車?、家居、報(bào)?社、電視臺(tái)?等行業(yè)伙伴?進(jìn)行整合促?銷，借助各?行業(yè)積累的?固有客戶群?體和宣傳、?場(chǎng)地、企業(yè)?形象等其他?資源開展一?系列互動(dòng)促?銷活動(dòng)，讓?利消費(fèi)者，?引起大眾_?__。3?、人力資源?：加強(qiáng)營(yíng)銷?管理部市場(chǎng)?推廣人員技?能的提高，?有必要招聘?一個(gè)市場(chǎng)促?銷人員下駐?新塘，及時(shí)?了解行業(yè)動(dòng)?態(tài)（范本）?，配合新塘?店促銷活動(dòng)?的開展;平?面設(shè)計(jì)水平?也有待提高?，情況允許?下，也可以?招聘一名有?專業(yè)水平的?設(shè)計(jì)師，重?新對(duì)我司平?面類廣告進(jìn)?行梳理，制?定一套家家?樂(lè)符合自身?需求的設(shè)計(jì)?風(fēng)格。(?二服務(wù)方面?當(dāng)今家電業(yè)?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中，商品種?類、質(zhì)量、?價(jià)格雷同，?透明度也越?來(lái)越大，價(jià)?格優(yōu)勢(shì)、規(guī)?模優(yōu)勢(shì)、商?品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)?也很難體現(xiàn)?出來(lái)，而服?務(wù)就是今后?競(jìng)爭(zhēng)中可塑?性較強(qiáng)的一?把利劍，服?務(wù)的優(yōu)劣，?最終決定消?費(fèi)者的購(gòu)買