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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?工程項(xiàng)目管?理工作總結(jié)?范文從去?年以來(lái),我?完整地參與?了__項(xiàng)目?的建設(shè)與管?理工作,到?現(xiàn)在項(xiàng)目已?經(jīng)基本收尾?,下一期的?項(xiàng)目也啟動(dòng)?在即,現(xiàn)在?有必要總結(jié)?下該項(xiàng)目的?得與失,從?而指導(dǎo)下一?期項(xiàng)目的建?設(shè)工作,犯?過(guò)的錯(cuò)誤不?要再犯,好?的做法需要?繼續(xù)保持和?發(fā)揚(yáng)。一?、項(xiàng)目成功?之處1、?項(xiàng)目進(jìn)度管?理相對(duì)較好?本項(xiàng)目的?進(jìn)度管理相?對(duì)比較好,?沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)?重的進(jìn)度延?誤的情況,?主要是由于?了實(shí)施了周?例會(huì)+月例?會(huì)+項(xiàng)目考?核等制度。?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在?每月末召開(kāi)?月例會(huì),主?要是總結(jié)上?個(gè)月的工作?目標(biāo)完成情?況,并共同?制定下個(gè)月?的工作目標(biāo)?。為了確保?月度工作目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn),?同時(shí)將月度?工作計(jì)劃分?解成周工作?計(jì)劃,并以?周例會(huì)的形?成來(lái)跟蹤和?監(jiān)控項(xiàng)目目?標(biāo)的完成情?況。除了月?例會(huì)和周例?會(huì)之外,同?時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)?隊(duì)進(jìn)行考核?,如果月度?工作目標(biāo)沒(méi)?有完成就實(shí)?施考核扣分?。精細(xì)化的?進(jìn)度管理加?上監(jiān)督和考?核機(jī)制可以?基本保證項(xiàng)?目的進(jìn)度。?2、建立?起了一些管?理制度在?項(xiàng)目實(shí)施的?過(guò)程中,針?對(duì)日常工作?中一些不規(guī)?范、混亂的?地方,制定?了相應(yīng)的管?理機(jī)制,主?要有以下幾?個(gè)方面:?新業(yè)務(wù)需求?響應(yīng)機(jī)制?新業(yè)務(wù)需求?指的是在項(xiàng)?目建設(shè)過(guò)程?中,不包含?在項(xiàng)目需求?范圍內(nèi)的,?業(yè)務(wù)部門(mén)日?常工作過(guò)程?中提出的一?些關(guān)于系統(tǒng)?的優(yōu)化需求?。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?原來(lái)對(duì)新業(yè)?務(wù)需求的處?理流程混亂?,新業(yè)務(wù)需?求往往存在?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的?頭腦中,過(guò)?一段時(shí)間之?后根本不清?楚哪個(gè)業(yè)務(wù)?部門(mén)提了哪?個(gè)需求,就?算需求實(shí)現(xiàn)?之后也沒(méi)有?反饋機(jī)制,?給業(yè)務(wù)部門(mén)?的感知交叉?。在本項(xiàng)目?實(shí)施過(guò)程中?,針對(duì)這個(gè)?問(wèn)題專門(mén)建?立了一條新?業(yè)務(wù)需求響?應(yīng)機(jī)制,當(dāng)?接收到新業(yè)?務(wù)需求之后?,需要專門(mén)?記錄下需求?的相關(guān)信息?,例如需求?描述,需求?提出人的;?接收到需求?之后需要立?即與需求提?出人確認(rèn)需?求,并反饋?需求接收到?,告知需求?的計(jì)劃完成?時(shí)間;當(dāng)新?業(yè)務(wù)需求開(kāi)?發(fā)上線之后?,需要向需?求提出人發(fā)?送上線反饋?單,告知提?出人他的需?求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)?了。從需?求的接收到?最后上線后?的反饋等環(huán)?節(jié)上線機(jī)?制由于歷?史原因,我?們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?相關(guān)工作的?規(guī)范性不如?boss那?邊,系統(tǒng)上?線這一塊也?沒(méi)有規(guī)范起?來(lái),以前項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)想上?線就上線,?從而系統(tǒng)的?穩(wěn)定性和安?全性存在很?大的隱患。?為了規(guī)范系?統(tǒng)上線流程?,并向bo?ss側(cè)接軌?,制定了上?線流程,每?月允許上線?兩次,上線?之前需要提?供需求、設(shè)?計(jì)、測(cè)試、?上線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)?估報(bào)告等文?檔,并提交?上線申請(qǐng)至?領(lǐng)導(dǎo)處審批?,審批通過(guò)?之后才允許?開(kāi)放商進(jìn)行?上線,上線?完之后需要?提交上線跟?蹤分析報(bào)告?。溝通機(jī)?制建立了?月例會(huì)、周?例會(huì)制度,?每次例會(huì)后?以___的?形式發(fā)出會(huì)?議上達(dá)成的?共識(shí),作為?后續(xù)衡量和?評(píng)估相關(guān)決?定有沒(méi)有去?貫徹和落實(shí)?的依據(jù)。之?前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?也會(huì)開(kāi)例會(huì)?,但是會(huì)議?達(dá)成的需要?去解決的問(wèn)?題往往會(huì)上?說(shuō)說(shuō)的好好?的,但是會(huì)?后沒(méi)有真正?去做,會(huì)議?成了一種形?式。系統(tǒng)?運(yùn)營(yíng)報(bào)告制?度項(xiàng)目團(tuán)?隊(duì)之前非常?不重視系統(tǒng)?應(yīng)用的推廣?,往往功能?上線之后就?算完成了,?不會(huì)去__?_這個(gè)功能?到底有沒(méi)有?被用起來(lái),?也不清楚整?個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)?用情況。在?項(xiàng)目期間,?我們建立了?系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情?況每月報(bào)告?制度,將系?統(tǒng)重要應(yīng)用?的使用情況?以月報(bào)的方?式發(fā)送給領(lǐng)?導(dǎo)及相關(guān)人?員。二、?項(xiàng)目不足之?處1、對(duì)?項(xiàng)目合同的?把控不足,?給后續(xù)管理?工作帶來(lái)隱?患由于公?司it系統(tǒng)?的合同由其?它部門(mén)負(fù)責(zé)?管理,我們?部門(mén)主要負(fù)?責(zé)具體系統(tǒng)?的建設(shè),因?此在本項(xiàng)目?中對(duì)項(xiàng)目的?合同___?不夠,對(duì)項(xiàng)?目的合同內(nèi)?容把控不足?。主要體現(xiàn)?在以下幾個(gè)?方面:合?同中的項(xiàng)目?的建設(shè)內(nèi)容?與當(dāng)初匯報(bào)?的建設(shè)方案?中的內(nèi)容兩?者沒(méi)有仔細(xì)?地核對(duì),有?一些我方希?望納入的建?設(shè)內(nèi)容結(jié)果?在合同中沒(méi)?有體現(xiàn),最?終導(dǎo)致我方?與軟件開(kāi)放?商之間的扯?皮,軟件開(kāi)?放商會(huì)拿合?同來(lái)說(shuō)事,?這是很致命?的一個(gè)問(wèn)題?,說(shuō)到底關(guān)?于項(xiàng)目合同?是兩個(gè)部門(mén)?之間的銜接?出現(xiàn)了問(wèn)題?。項(xiàng)目團(tuán)?隊(duì)成員沒(méi)有?仔細(xì)核實(shí),?雖然在看合?同時(shí)也發(fā)現(xiàn)?了這個(gè)問(wèn)題?,但是由于?對(duì)方是我公?司的長(zhǎng)期合?作伙伴,這?些小問(wèn)題沒(méi)?有太多的在?意,現(xiàn)在看?來(lái)這種原則?性的問(wèn)題還?是不能忽視?。在簽訂?項(xiàng)目合同是?,我們公司?通常要求包?含項(xiàng)目的考?核規(guī)則文檔?,在做本期?項(xiàng)目時(shí)沒(méi)有?仔細(xì)地考慮?好如何進(jìn)行?考核,結(jié)果?把非常通用?的一個(gè)考核?規(guī)則文檔放?入了合同中?,但這個(gè)通?用的考核規(guī)?則很多地方?并不適合本?項(xiàng)目,導(dǎo)致?在后續(xù)實(shí)際?考核工作中?,有些問(wèn)題?由于沒(méi)有在?考核規(guī)則中?詳細(xì)的描述?清楚,導(dǎo)致?具體執(zhí)行起?來(lái)沒(méi)有依據(jù)?,容易出現(xiàn)?扯皮。2?、新業(yè)務(wù)的?開(kāi)發(fā)模式?由于本項(xiàng)目?的需求相對(duì)?比較分散,?因此在實(shí)施?項(xiàng)目時(shí)采用?的是新業(yè)務(wù)?的開(kāi)發(fā)模式?,即一個(gè)個(gè)?功能模塊依?次開(kāi)發(fā),每?個(gè)功能模塊?都要經(jīng)歷需?求分析、設(shè)?計(jì)、開(kāi)發(fā)、?上線等階段?,有點(diǎn)類似?迭代的開(kāi)發(fā)?模式。但是?這種模式存?在一些問(wèn)題?:一是每次?迭代劃分的?太細(xì),導(dǎo)致?幾乎每個(gè)月?都要經(jīng)歷需?求、設(shè)計(jì)、?上線這些工?作;二是這?種開(kāi)發(fā)模式?導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)?的整體把控?能力不足,?可能由于原?來(lái)相關(guān)的一?些功能模塊?,本來(lái)應(yīng)該?統(tǒng)一考慮需?求和設(shè)計(jì)的?,但是由于?人為地把他?們分割成多?個(gè)階段來(lái)實(shí)?現(xiàn),導(dǎo)致出?現(xiàn)顧了當(dāng)前?沒(méi)有考慮到?將來(lái)及對(duì)原?有功能模塊?的影響;三?是這種開(kāi)發(fā)?模式使得項(xiàng)?目經(jīng)理不清?楚整個(gè)項(xiàng)目?的工作重點(diǎn)?應(yīng)該放在哪?里;這種?開(kāi)發(fā)模式在?下一期的項(xiàng)?目中需要改?進(jìn),不能再?采用這種方?式了。3?、建設(shè)方案?設(shè)計(jì)及匯報(bào)?能力不足?本期項(xiàng)目的?建設(shè)方案主?要由主管來(lái)?完成的,理?想的情況是?方案由我來(lái)?寫(xiě),主管提?供一些指導(dǎo)?和意見(jiàn),這?樣我這個(gè)角?色才算是稱?職的。方案?完成之后,?向領(lǐng)導(dǎo)的匯?報(bào)工作不是?很成功,前?后匯報(bào)的三?次才算通過(guò)?,這算是一?次很深刻的?教訓(xùn),需要?吸取。4?、需求文檔?和設(shè)計(jì)文檔?的規(guī)范性?需求文檔和?設(shè)計(jì)文檔的?規(guī)范性這個(gè)?問(wèn)題一直困?擾著我,不?僅僅是這個(gè)?項(xiàng)目,其它?項(xiàng)目也存在?相同的問(wèn)題?,就當(dāng)前我?所參與過(guò)的?項(xiàng)目來(lái)講,?需求和設(shè)計(jì)?能夠做的好?的很少。需?求文檔和設(shè)?計(jì)文檔應(yīng)該?體現(xiàn)哪些內(nèi)?容,這些內(nèi)?容如何以比?較好的方式?來(lái)表達(dá),才?能清晰地描?述清楚需求?和系統(tǒng)的設(shè)?計(jì)?5、?應(yīng)用推廣重?視度不夠?建設(shè)一個(gè)系?統(tǒng)的目的是?什么?目的?是希望系統(tǒng)?能夠?yàn)楣?帶來(lái)價(jià)值。?那么如何體?現(xiàn)價(jià)值?系?統(tǒng)通過(guò)為公?司的業(yè)務(wù)發(fā)?展提供支撐?能力,從而?實(shí)現(xiàn)公司收?入的
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