門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)2023年終工作總結(jié)

第11頁(yè)共11頁(yè)門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)?2023年?終工作總結(jié)?__年門(mén)?診口腔科的?護(hù)理工作在?部、科領(lǐng)導(dǎo)?及總護(hù)士長(zhǎng)?的領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)?務(wù)水平和服?務(wù)質(zhì)量都不?斷提高。門(mén)?診口腔護(hù)理?組本著提高?技術(shù)操作，?提高服務(wù)意?識(shí)，提高工?作效率的原?則，不斷開(kāi)?拓創(chuàng)新，推?行標(biāo)準(zhǔn)年高?標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理?原則，深化?專(zhuān)科護(hù)理教?育，以病人?為中心的展?開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，圓滿(mǎn)?完成了口腔?科門(mén)診的各?項(xiàng)護(hù)理工作?數(shù)質(zhì)量指標(biāo)?。一、完?成指標(biāo)一?年口腔門(mén)診?共接診、分?診、配合診?治患者_(dá)_?_人次，配?合種植手術(shù)?___例，?配合門(mén)診牙?周手術(shù)__?_臺(tái)，正畸?支抗___?例，植骨_?__例?？?室加大器械?消毒供應(yīng)周?轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各?項(xiàng)感染檢測(cè)?，共消毒各?類(lèi)器械、手?術(shù)包___?次，提高了?無(wú)菌物品的?使用效率，?并進(jìn)一步規(guī)?范了無(wú)菌用?品和各項(xiàng)操?作，在護(hù)理?部和外科臨?床部的檢查?中各項(xiàng)指標(biāo)?均達(dá)標(biāo)。?二、開(kāi)展學(xué)?術(shù)講座科?室在每周一?中午開(kāi)展學(xué)?術(shù)講座，講?解臨床疑難?病例和專(zhuān)科?知識(shí)，要求?全科醫(yī)護(hù)人?員參加，鼓?勵(lì)護(hù)理人員?積極參加全?科講課，既?提高臨床醫(yī)?療配合水平?，又幫助解?決了臨床常?見(jiàn)的疑難雜?癥，提高了?大家的基礎(chǔ)?理論知識(shí)水?平。三、?要求口腔助?理人員加強(qiáng)?學(xué)習(xí)提高?溝通能力，?做好各項(xiàng)交?流培訓(xùn)，提?高配合效率?，提高工作?質(zhì)量，加大?了護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量培訓(xùn)力?度，___?全體人員參?加了服務(wù)禮?儀培訓(xùn)、開(kāi)?展了幻燈講?課競(jìng)賽，提?升了護(hù)理配?合人員的專(zhuān)?科知識(shí)和講?課技能，加?強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)?患之間的溝?通與交流，?增強(qiáng)了為病?人服務(wù)的自?覺(jué)性和主動(dòng)?性，提高預(yù)?防和處理不?良事件的能?力，實(shí)現(xiàn)了?護(hù)理服務(wù)零?投訴、零糾?紛。四、?加強(qiáng)專(zhuān)科理?論和操作技?術(shù)的學(xué)習(xí)?請(qǐng)專(zhuān)科主任?為護(hù)士授課?，講解口腔?科的專(zhuān)科知?識(shí)，___?參加新技術(shù)?新業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)（范本）?，同時(shí)加強(qiáng)?臨床帶教工?作，定期更?新帶教培訓(xùn)?大綱，講授?新知識(shí)新技?術(shù)的配合工?作技巧，提?高了工作質(zhì)?量。五、?加強(qiáng)診前輔?導(dǎo)教育特?別是針對(duì)九?診室老年_?__和兒童?牙科小朋友?及家長(zhǎng)要求?較高等情況?，加大了診?前健康教育?力度。征求?病人的意見(jiàn)?并進(jìn)行了多?次討論，修?正補(bǔ)充了診?前輔導(dǎo)教育?手冊(cè)內(nèi)容，?耐心做好講?解，幫助病?人就診前了?解整個(gè)就醫(yī)?過(guò)程和注意?事項(xiàng)，節(jié)約?了時(shí)間，提?高了效率，?受到病人的?好評(píng)，同時(shí)?也提高護(hù)理?人員自身素?質(zhì)和溝通交?流的能力。?六、建立?健全規(guī)章制?度以標(biāo)準(zhǔn)?年高標(biāo)準(zhǔn)為?契機(jī)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)?章制度，對(duì)?各個(gè)診室的?物品進(jìn)行了?統(tǒng)一布局，?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，?統(tǒng)一要求，?加強(qiáng)了模型?檢查登記情?況，并集中?登記保管，?確保安全，?美化了診室?環(huán)境。七?、護(hù)理特色?根據(jù)口腔?科各專(zhuān)科的?護(hù)理特色，?___有經(jīng)?驗(yàn)的口腔助?理人員編寫(xiě)?了護(hù)理專(zhuān)科?專(zhuān)病工作流?程，規(guī)范了?從接診患者?到診療結(jié)束?的全過(guò)程，?并不斷進(jìn)行?修正，使口?腔護(hù)理更加?路徑化、規(guī)?范化。八?、器械的消?毒管理繼?續(xù)嚴(yán)格按照?口腔器械的?消毒滅菌要?求進(jìn)行各類(lèi)?器械的消毒?滅菌工作，?對(duì)破舊的器?械和器械盤(pán)?進(jìn)行了更新?，加強(qiáng)了器?械消毒效果?的檢測(cè)，確?保了醫(yī)療安?全，杜絕了?交叉感染的?發(fā)生。九?、護(hù)理教學(xué)?共帶教實(shí)?習(xí)口腔助理?___名，?護(hù)理部__?_名，針對(duì)?口腔門(mén)診專(zhuān)?業(yè)特點(diǎn)，對(duì)?___合理?排班輪轉(zhuǎn)，?使之盡快全?方位掌握各?診室操作技?術(shù)和專(zhuān)業(yè)特?點(diǎn)，同時(shí)對(duì)?新近留科的?___名口?腔助理加大?培養(yǎng)力度，?實(shí)行口腔助?理各診室半?年一轉(zhuǎn)科的?輪轉(zhuǎn)制度，?全面加強(qiáng)了?護(hù)理人員的?專(zhuān)科知識(shí)和?護(hù)理配合能?力。同時(shí)對(duì)?科室人員和?實(shí)習(xí)學(xué)員更?新了講課內(nèi)?容，并制作?了講課幻燈?，受到實(shí)習(xí)?學(xué)員好評(píng)。?十、舉辦?會(huì)議今年?__月__?日，承辦了?第___屆?綜合醫(yī)院口?腔科護(hù)理學(xué)?術(shù)年會(huì)，并?邀請(qǐng)___?護(hù)理會(huì)主任?、副主任及?___市的?全體口腔護(hù)?士長(zhǎng)參加，?并由老年口?腔專(zhuān)家做了?精彩的講座?，王建榮主?任做了精彩?的講話(huà)，為?全國(guó)口腔護(hù)?理界工作的?開(kāi)展和技術(shù)?的交流提供?了一個(gè)廣闊?的平臺(tái)。同?時(shí)協(xié)助科室?做好了世界?美容大會(huì)、?全國(guó)老年口?腔會(huì)、修復(fù)?會(huì)和全軍口?腔會(huì)等重大?會(huì)議的籌辦?、協(xié)調(diào)、會(huì)?務(wù)等工作并?___編排?了精彩的節(jié)?目。十一?、未完成的?工作擬與?醫(yī)學(xué)工程中?心共同設(shè)計(jì)?制作的氣_?__消毒保?護(hù)膜，此項(xiàng)?為今年門(mén)診?口腔消毒成?本節(jié)約的一?項(xiàng)創(chuàng)新，因?為材料質(zhì)地?問(wèn)題，未能?制作出來(lái)，?在下半年的?工作中將做?進(jìn)一步研究?。管理中?存在的主要?問(wèn)題，因?yàn)?診室較多，?人員分散，?跟班了解情?況不能完全?暴露各診室?存在的問(wèn)題?。在細(xì)致和?死角方面還?存在檢查的?疏漏等。?在明年的工?作中，我們?將根據(jù)專(zhuān)科?特點(diǎn)和護(hù)士?的配備情況?，進(jìn)一步加?強(qiáng)專(zhuān)科技能?和服務(wù)水平?，___家?學(xué)習(xí)專(zhuān)科理?論和四手操?作配合技術(shù)?，為醫(yī)生提?供優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理配合，加?強(qiáng)科研能力?的培養(yǎng)，爭(zhēng)?取科研論文?的發(fā)表。加?強(qiáng)候診區(qū)域?和診室的管?理，為患者?和工作人員?提供更溫馨?舒適的就診?和工作環(huán)境?。門(mén)診護(hù)?士長(zhǎng)__年?終工作總結(jié)?（二）時(shí)?光飛逝，轉(zhuǎn)?眼又到了一?年的年底，?回望這一年?來(lái)我在門(mén)診?護(hù)士長(zhǎng)的崗?位上所做的?工作，心中?有很多感慨?；現(xiàn)將__?年以來(lái)各項(xiàng)?工作總結(jié)如?下：一、?嚴(yán)格管理，?有效協(xié)調(diào)?一年來(lái)，在?護(hù)理部和科?主任的領(lǐng)導(dǎo)?下，從各方?面嚴(yán)格要求?自己，在科?室工作尤其?是護(hù)理工作?中身先士卒?，大膽管理?，認(rèn)真落實(shí)?醫(yī)院和科室?的各項(xiàng)工作?制度，保證?了科室工作?穩(wěn)步進(jìn)行。?積極配合主?任做好醫(yī)護(hù)?協(xié)調(diào)工作，?引導(dǎo)大家做?好醫(yī)護(hù)溝通?；及時(shí)發(fā)現(xiàn)?并解決一些?摩擦和矛盾?，增強(qiáng)了科?室凝聚力，?使中醫(yī)科成?為一個(gè)溫暖?的大家庭；?讓醫(yī)生護(hù)士?在身心愉悅?的狀態(tài)下工?作，也為病?人營(yíng)造了溫?馨、和-諧?的病區(qū)住院?環(huán)境。二?、狠抓護(hù)理?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?作為一個(gè)中?西醫(yī)結(jié)合內(nèi)?科綜合科室?，我們科面?臨病種雜，?疑難雜癥多?，護(hù)理專(zhuān)科?性不強(qiáng)的難?題。而與之?對(duì)應(yīng)的是：?中醫(yī)科的_?__名護(hù)士?，僅有一名?是中西醫(yī)結(jié)?合護(hù)理大專(zhuān)?畢業(yè)，其余?都是西醫(yī)護(hù)?理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)?，在學(xué)校僅?了解到簡(jiǎn)單?的中醫(yī)基礎(chǔ)?知識(shí)；在西?醫(yī)專(zhuān)科護(hù)士?培訓(xùn)不斷深?入發(fā)展，專(zhuān)?科護(hù)士特點(diǎn)?和優(yōu)勢(shì)越來(lái)?越明顯的今?天，中醫(yī)科?護(hù)士沒(méi)有特?定的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和發(fā)展方?向，這在一?程度上影響?了這個(gè)群體?的工作積極?性和隊(duì)伍的?穩(wěn)定性，也?給病區(qū)護(hù)理?工作質(zhì)量帶?來(lái)了負(fù)面影?響。針對(duì)?這一現(xiàn)實(shí)，?我果斷決定?：從我做起?，全員培訓(xùn)?。采取業(yè)務(wù)?講課和業(yè)務(wù)?查房相結(jié)合?的方式，發(fā)?動(dòng)科主任和?醫(yī)生參與，?對(duì)包括呼吸?、循環(huán)、消?化、神經(jīng)系?統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)?科疾病知識(shí)?進(jìn)行培訓(xùn)，?對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)?知識(shí)和常用?技能系統(tǒng)培?訓(xùn)，甚至對(duì)?一些普外科?和骨科疾病?的保守治療?、護(hù)理知識(shí)?，也進(jìn)行了?培訓(xùn)。一年?的系統(tǒng)培訓(xùn)?下來(lái)，考核?結(jié)果表明，?護(hù)士對(duì)上述?各系統(tǒng)常見(jiàn)?疾病都有了?全面的認(rèn)識(shí)?和了解，這?不僅提高了?她們的業(yè)務(wù)?技術(shù)水平，?也極大的增?強(qiáng)了護(hù)士對(duì)?自身、對(duì)科?室發(fā)展的信?心。此后，?我又采取日?常強(qiáng)化的方?式，不斷結(jié)?合病房現(xiàn)有?病例強(qiáng)化培?訓(xùn)過(guò)的知識(shí)?，終于打造?出了一支技?術(shù)過(guò)硬、有?中醫(yī)特色的?護(hù)理隊(duì)伍。?三、嘗試?文化管理，?力求做出特?色多年的?護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷?，使我深切?的體會(huì)到：?對(duì)于一個(gè)團(tuán)?隊(duì)而言，規(guī)?范其行為固?然重要，但?更重要的是?要改變其思?想，升華其?內(nèi)心世界，?要讓護(hù)士長(zhǎng)?管理這個(gè)外?因，通過(guò)護(hù)?士個(gè)人素質(zhì)?的內(nèi)因起作?用。為此，?我采取了一?系列措施：?在護(hù)士排班?表上，每周?送她們一句?人生、職場(chǎng)?感悟；舉辦?天使心語(yǔ)小?板報(bào)；利用?早會(huì)給她們?講一些勵(lì)志?、哲理等小?故事，引發(fā)?她們對(duì)人生?、對(duì)事業(yè)的?思索。潛移?默化之中，?我們中醫(yī)科?的護(hù)士，人?文素質(zhì)有了?很大提高。?我終于打?造出了我用?人文知識(shí)改?變護(hù)士--?-護(hù)士有效?管理自己-?--護(hù)理工?作質(zhì)量提高?的良性鏈條?。近幾年，?不僅中醫(yī)科?的護(hù)理文化?建設(shè)搞得_?__，而且?圓滿(mǎn)的完成?了各項(xiàng)工作?目標(biāo)。在省?市歷次檢查?中，我們中?醫(yī)科以收費(fèi)?規(guī)范著稱(chēng)，?每次都迎接?收費(fèi)檢查，?沒(méi)有給醫(yī)院?丟過(guò)一分。?在行風(fēng)評(píng)議?檢查中，中?醫(yī)科的健康?教育和護(hù)理?服務(wù)，更是?贏(yíng)得了參檢?專(zhuān)家的肯定?和贊揚(yáng)。?四、注重服?務(wù)細(xì)節(jié)，提?高病人滿(mǎn)意?度比如說(shuō)?，在對(duì)病人?的健康教育?方面，多數(shù)?科室的做法?是，單純依?靠護(hù)士口頭?宣教，但我?通過(guò)長(zhǎng)期以?來(lái)的觀(guān)察，?發(fā)現(xiàn)了一個(gè)?弊端：護(hù)士?說(shuō)得少了，?內(nèi)容涵蓋不?全，說(shuō)得多?了，因?yàn)闀r(shí)?間有限，就?會(huì)說(shuō)得快而?沒(méi)有重點(diǎn)，?這樣，病人?根本記不住?。為此，我?把入院宣教?的內(nèi)容列了?一個(gè)提綱，?作為護(hù)士口?頭宣教的內(nèi)?容，而把詳?細(xì)內(nèi)容輸入?電腦，護(hù)士?在做提綱挈?領(lǐng)的宣教后?，把詳細(xì)的?資料發(fā)于病?人，這都起?到很好的效?果。類(lèi)似的?還有鼻飼知?識(shí)宣教、痰?培養(yǎng)標(biāo)本留?取方法、尿?培養(yǎng)標(biāo)本留?取注意事項(xiàng)?等等等等。?這種口頭和?書(shū)面相結(jié)合?的宣教方法?，不僅有助?于病人掌握?，也節(jié)省了?護(hù)士大量時(shí)?間，因此深?受大家歡迎?。五、不?斷學(xué)___?結(jié)，提高自?身素質(zhì)俗?話(huà)說(shuō)，打鐵?還需自身硬?，在認(rèn)真做?好科室護(hù)理?管理工作的?同時(shí)，我堅(jiān)?持學(xué)習(xí)新知?識(shí)，不斷總?結(jié)臨床護(hù)理?經(jīng)驗(yàn)，提高?自身綜合素?質(zhì)。于__?年__月參?加了心理咨?詢(xún)師考試，?望在__月?份獲得三級(jí)?心理咨詢(xún)師?證書(shū)。一年?來(lái)，先后在?國(guó)家級(jí)、省?級(jí)雜志上發(fā)?表學(xué)術(shù)論文?___篇，?在我院院刊?上發(fā)表詩(shī)歌?___篇，?散文兩篇。?六、不足?之處和努力?方向面對(duì)?我的病人我?的科室，我?可以坦然的?說(shuō)，為了你?們，我一直?在努力！但?是，面對(duì)自?己，我深知?工作中還有?很多的缺憾?，比如，科?研是護(hù)理工?作前進(jìn)和發(fā)?展的重要?jiǎng)?力，但我們?中醫(yī)科的護(hù)?理科研項(xiàng)目?至今還是空?白；再比如?，有時(shí)候，?過(guò)于嚴(yán)厲的?要求，我甚?至看到過(guò)護(hù)?士的眼淚和?無(wú)奈。因此?，展望未來(lái)?，對(duì)新的一?年的護(hù)士長(zhǎng)?工作我充滿(mǎn)?了信心。?門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)?__年終工?作總結(jié)（三?）作為一?名醫(yī)院門(mén)診?護(hù)士長(zhǎng)，我?學(xué)踐科學(xué)發(fā)?展觀(guān)，用發(fā)?展觀(guān)指導(dǎo)工?作，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格?要求，努力?在管理與服?務(wù)上下功夫?、加強(qiáng)安全?護(hù)理，加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理，完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)防范?措施，有效?地回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為病?兒提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護(hù)理服務(wù)?。以病人為?中心，提倡?人性化服務(wù)?，加強(qiáng)護(hù)患?溝通，提高?病人滿(mǎn)意度?，避免護(hù)理?糾紛。定期?與不定期護(hù)?理質(zhì)量檢查?，保持護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)改?進(jìn)。醫(yī)學(xué)教?.育網(wǎng)搜集?整理一年來(lái)?工作得到病?人的肯定與?好評(píng)，現(xiàn)將?__年護(hù)士?長(zhǎng)工作總結(jié)?如下：一?、加強(qiáng)護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)1?、不斷強(qiáng)化?安全意教育?，發(fā)現(xiàn)工作?中的不安全?因素時(shí)要及?時(shí)提醒，并?提出整改措?施，以院內(nèi)?外護(hù)理差錯(cuò)?為實(shí)例__?_討論學(xué)習(xí)?借鑒，使護(hù)?理人員充分?認(rèn)識(shí)護(hù)理差?錯(cuò)因素新情?況、新特點(diǎn)?，從中吸取?教訓(xùn)，使安?全警鐘常鳴?。3、加?強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段?的管理，如?夜班、中班?、節(jié)假日等?，實(shí)行彈性?排班制，合?理搭配老、?中、青值班?人員，同時(shí)?___護(hù)士?認(rèn)真學(xué)習(xí)新?頒布的gt?；及gt；?的相關(guān)條款?，以強(qiáng)化護(hù)?士良好的職?業(yè)認(rèn)同感，?責(zé)任心和獨(dú)?立值班時(shí)的?慎獨(dú)精神。?4、加強(qiáng)?重點(diǎn)病兒的?管理，如危?重患兒，把?危重患兒做?為科晨會(huì)及?交接班時(shí)討?論的重點(diǎn)，?對(duì)病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)?估，達(dá)成共?識(shí)，引起各?班的重視。?6、對(duì)重?點(diǎn)員工的管?理，如實(shí)習(xí)?護(hù)士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新入?科護(hù)士等，?對(duì)她們進(jìn)行?法律意識(shí)教?育，提高他?們的抗風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)及能力?，使學(xué)生明?確只有在帶?教老師的指?導(dǎo)或監(jiān)督下?才能對(duì)病人?實(shí)施護(hù)理。?同時(shí)指定有?臨床經(jīng)驗(yàn)、?責(zé)任心強(qiáng)具?有護(hù)師資格?的護(hù)士做帶?教老師，培?養(yǎng)學(xué)生的溝?通技巧、臨?床操作技能?等。7、?完善護(hù)理文?件記錄，減?少安全隱患?。重視現(xiàn)階?段護(hù)理文書(shū)?存在問(wèn)題，?規(guī)范護(hù)理文?件記錄，認(rèn)?真執(zhí)行護(hù)理?記錄中“十?字原則，即?客觀(guān)、真實(shí)?、準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整”?，避免不規(guī)?范的書(shū)寫(xiě)，?如漏字、涂?改不清、前?后矛盾，與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等，既?要體現(xiàn)綜合?護(hù)理問(wèn)題記?錄，又要體?現(xiàn)專(zhuān)科癥狀?的特殊性，?使護(hù)理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。9?、完善護(hù)理?緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案，平時(shí)工?作中注意培?養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)?急能力，對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做回?顧性評(píng)價(jià)，?從中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，提?高護(hù)士對(duì)_?__的反應(yīng)?能力。二?、以病人為?中心，提倡?人性化服務(wù)?，加強(qiáng)護(hù)患?溝通，提高?病人滿(mǎn)意度?，避免護(hù)理?糾紛1、?辦公班護(hù)士?真誠(chéng)接待新?入院病兒，?把病兒送到?床前，主動(dòng)?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。2、要?求責(zé)任護(hù)士?每天與患兒?家屬溝通，?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等，護(hù)患?溝通能縮短?護(hù)患之間的?距離，是做?好一切護(hù)理?工作的前提?和必要條件?。3、認(rèn)?真執(zhí)行臨床?處置前后的?告知程序，?尊重患兒家?屬的知情權(quán)?，解除患兒?家屬的顧慮?。4、每?月召開(kāi)工休?座談會(huì)，發(fā)?放病人滿(mǎn)意?度調(diào)查表，?對(duì)服務(wù)質(zhì)量?高的護(hù)士?給予表?yè)P(yáng)鼓?勵(lì)，對(duì)服務(wù)?質(zhì)量差的護(hù)?士給予批評(píng)?教育。三?、定期與不?定期護(hù)理質(zhì)?量檢查，保?持護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)?1、充分發(fā)?揮護(hù)理質(zhì)量?控制小組的?作用，每周?進(jìn)行質(zhì)量檢?查，以便及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，及時(shí)糾正?、處理。?2、每月對(duì)?質(zhì)控小組、?護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量?檢查、護(hù)理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進(jìn)?行綜合分析?，查找原因?，制定切實(shí)?可行的整改?措施，并檢?查整改落實(shí)?情況。四?、嚴(yán)格落實(shí)?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃，提?高護(hù)理人員?整體素質(zhì)?1、對(duì)各級(jí)?護(hù)理人員按?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行?培訓(xùn)，每月?___考試?和技術(shù)操作?考核。2?、護(hù)理查房?時(shí)提問(wèn)護(hù)士?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識(shí)?、專(zhuān)科理論?知識(shí)、院內(nèi)?感染知識(shí)等?。3、利?用科晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院護(hù)理?核心制度，?使每個(gè)護(hù)士?都能熟練掌?握并認(rèn)真落?實(shí)。五、?其他1、?配合醫(yī)院的?整體工作，?認(rèn)真完成各?項(xiàng)指令性工?作任務(wù)。?2、配合信?息中心做好?護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)?啟運(yùn)前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)工?作。今后?，我們將力?爭(zhēng)邁上一個(gè)?新臺(tái)階，認(rèn)?清形勢(shì)，統(tǒng)?一思想，樹(shù)?個(gè)人形象，?樹(shù)科室形象?，樹(shù)醫(yī)院品?牌，從自身?做起，高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，樹(shù)立“院?興我榮，院?衰我恥”思?想，轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念，強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?。我們堅(jiān)信?，有各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)大力支持?，有醫(yī)院、?護(hù)理部正確?領(lǐng)導(dǎo)，更有?全科護(hù)理人?員齊心協(xié)力?，我們一定?完成各項(xiàng)工?作，使患兒?及家長(zhǎng)真正?放心滿(mǎn)意。?門(mén)診護(hù)士?長(zhǎng)__年終?工作總結(jié)（?四）忙碌?而又充實(shí)的?一年即將過(guò)?去，在院領(lǐng)?導(dǎo)及護(hù)理部?主任的各方?面的支持和?教導(dǎo)下，順?利完成各項(xiàng)?任務(wù)。結(jié)合?科室的實(shí)際?，有計(jì)劃的?開(kāi)展工作，?合理安排時(shí)?間，并總結(jié)?如下：一?、加強(qiáng)護(hù)理?人員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)1?、繼續(xù)落實(shí)?護(hù)士行為規(guī)?范，在日常?工作中落實(shí)?護(hù)士文明用?語(yǔ)。并實(shí)行?淡妝上崗、?微笑服務(wù)。?2、繼續(xù)?開(kāi)展健康教?育。3、?對(duì)體檢者發(fā)?放滿(mǎn)意度調(diào)?查表，并對(duì)?滿(mǎn)意度調(diào)查?中提出的意?見(jiàn)進(jìn)行整改?，如加強(qiáng)導(dǎo)?診服務(wù)等。?4、對(duì)新?分配的護(hù)士?進(jìn)行崗前培?訓(xùn)，內(nèi)容包?括職業(yè)素質(zhì)?、規(guī)章制度?、護(hù)士行為?禮儀及護(hù)理?基礎(chǔ)知識(shí)、?專(zhuān)科知識(shí)、?合格者給予?上崗。二?、提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)素?質(zhì)對(duì)門(mén)診?部導(dǎo)醫(yī)人員?按三基三嚴(yán)?內(nèi)容進(jìn)行培?訓(xùn)，每周兩?次學(xué)習(xí)及晨?會(huì)提問(wèn)，每?月護(hù)士培訓(xùn)?及考試。對(duì)?護(hù)理制度、?應(yīng)急預(yù)案進(jìn)?行了重新培?訓(xùn)，利用科?晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)?院護(hù)理核心?制度，使每?個(gè)護(hù)士都能?熟練掌握并?認(rèn)真落實(shí)。?三、加強(qiáng)?了院內(nèi)感染?學(xué)習(xí)及相關(guān)?傳染病知識(shí)?學(xué)習(xí)門(mén)診?大廳不單單?實(shí)施導(dǎo)診工?作，還面