2023年手機銷售工作總結報告

第4頁共4頁2023年?手機銷售工?作總結報告?過去的_?_年是難忘?的一年，_?__年__?分公司共完?成回款__?_億，銷量?___臺，?在整體分公?司業(yè)績水平?和市場工作?中，較__?年比較有了?進步，在業(yè)?績中，落后?于全國其他?兄弟公司(?如___、?___、_?__)，在?全國a類公?司中排名落?后，在__?年___整?個市場發(fā)展?中，各個區(qū)?域發(fā)展速度?及占有率都?有退步。分?析__年主?要原因：外?因：__?_、__年?移動手機行?業(yè)激烈的市?場競爭、市?場環(huán)境的變?化及公司在?__年產(chǎn)品?力的因素、?產(chǎn)品力及市?場政策未及?時跟上;內(nèi)?因：1、?團隊內(nèi)部氛?圍、團隊氣?勢，戰(zhàn)斗力?、領導能力?、員工態(tài)度?、執(zhí)行力的?下降;2?、分公司_?__架構、?辦事處業(yè)務?作戰(zhàn)單元，?以簡單、高?效為目標夯?實建設，強?力打造重點?標桿辦事處?。加強人力?資源建設，?建設人力資?源庫，推進?人力資源的?增值，向一?流化的團隊?目標邁進。?分公司平臺?各部門協(xié)同?作戰(zhàn)能力，?平臺員工“?盡心盡力”?的責任精神?，專業(yè)上術?術有專攻，?提倡服務意?識。3、?以人為本，?創(chuàng)造“三公?”公平、公?正、公開，?36全員的?考核體系，?體現(xiàn)員工的?價值及創(chuàng)造?。努力不斷?提高員工的?收入;4?、倡導正道?、陽光的_?__氛圍，?堅決制止對?各項違規(guī)、?違章的現(xiàn)象?。嚴肅杜絕?侵占公司財?務、侵占推?廣資源，損?害經(jīng)銷商渠?道利益的行?為，同事之?間強調(diào)簡、?淳樸的戰(zhàn)友?感情，相互?尊重、理解?、幫助。講?究“中庸之?道”，員工?正確認識利?益的關系，?公司利益高?于一切。團?隊利益高于?個人，市場?發(fā)展利益高?于經(jīng)銷商。?___講究?次序，講究?服從。分公?司人事行政?部建立員工?___氛圍?調(diào)查體系及?員工信息反?饋及投訴機?制;5、?強化崗位末?位淘汰制度?，能者上，?庸者下的用?人機制。在?今年認真嚴?格執(zhí)行述職?制度，平臺?部門、辦事?處的定期述?職及報告。?今年分公司?平臺各職能?部門基礎工?作夯實，以?一線市場服?務為導向，?提高平臺部?門效率、效?能，在營銷?、財務、人?事行政、客?服工作上術?術有專攻，?成為行業(yè)一?流水平;?6、營銷渠?道網(wǎng)絡、持?續(xù)發(fā)展、“?合縱聯(lián)橫，?渠道分銷”?的渠道戰(zhàn)略?思想。以終?端為中心，?以適應市場?競爭為導向?，以金鉆俱?樂部、數(shù)碼?俱樂部為網(wǎng)?絡主線，大?賣嘗ka店?、營運商專?業(yè)終端為輔?線的網(wǎng)絡體?系，加強_?_公司凝聚?力，持續(xù)提?升客情關系?，成為區(qū)域?內(nèi)最優(yōu)秀的?網(wǎng)絡體系，?提升渠道的?戰(zhàn)斗能力，?通路的執(zhí)行?力及效率。?分公司平臺?、辦事處是?二級建設網(wǎng)?絡體系的承?擔者，渠道?疏通，通路?為王__公?司網(wǎng)絡成為?在市場競爭?中的基礎;?7、以k?a攻略，推?廣期下沉為?策略，展開?__年精細?化的市場營?銷工作。仔?細研究市場?，細化區(qū)域?特性，客戶?類別，強化?市場營銷的?精細化微觀?管理，仔細?今年要有計?劃，有節(jié)奏?的大幅提升?，品牌在終?端的形象，?重塑紅色堡?壘，紅色根?據(jù)地。今年?在一、二級?市場及三、?四級市場開?拓，形成策?略及戰(zhàn)術取?得成績。?8、客戶服?務工作的持?續(xù)發(fā)展，夯?實基礎，提?升各區(qū)域客?服網(wǎng)絡的營?后效率，為?一線服務，?為消費者負?責，加銷售?工作的保駕?護航。要在?對ka及大?賣場客服工?作進一步的?探索及進步?，在今年切?實開展有規(guī)?模的服務推?廣、創(chuàng)服務?美譽度。最?后，談談_?_年市場競?爭狀況及我?們的精神與?方法-論?12P>?__年總部?下達__分?公司全年回?款任務指標?___億，?較去年任務?比較應是適?當向下微調(diào)?，平均下來?每月完成_?__億，將?近是___?臺每月銷量?，這個指標?與目前狀況?有相當大的?距離。__?年手機市場?競爭還會繼?續(xù)加劇，繼?續(xù)惡化，還?有大量的新?進入者涌進?這個競爭。?___做為?全國的金礦?區(qū)，競爭會?更加激烈。?就目前形式?，我們的市?場地位和在?一線的表現(xiàn)?在很多區(qū)域?非常危險。?不努力、不?進取，不可?能完成今年?的指標。但?大家應看到?我們今年的?優(yōu)勢。萬總?的市場競爭?論及競爭的?產(chǎn)品策略指?導下，今年?總部產(chǎn)品力?較去年極大?提升，產(chǎn)品?外觀、品質(zhì)?、性價比在?逐步加強，?渠道利益鏈?在得到補充?，很多區(qū)域?經(jīng)銷商的信?心在高漲，?所以在__?年我們在精?神、___?氛圍上做好?準備：21?1、有雄心?斗志，不怕?競爭困難，?勇于面對困?難。氣可不?可泄，一線?講師必須要?有不屈不撓?的斗爭精神?，再次強調(diào)?過往的成績?不應成為前?進的包袱，?這點嚴濤要?特別注意。?“兵熊熊一?個、將熊熊?一窩”，我?們各級團隊?的主管要準?備做好帶頭?人;2、?“盡心盡力?”兢兢業(yè)業(yè)?的負責精神?。萬總倡導?團隊的：“?民工心態(tài)”?和天道酬勤?，努力敬業(yè)?是我們事業(yè)?工作成功的?基礎;3?、培養(yǎng)培訓?營銷工作的?方法及對市?場研究能力?，成為智慧?能動的市場?操作者，p?dca的工?作方法一定?靈活運用及?貫徹，人事?行政部和營?銷部做專題?培訓，到營?銷主管這一?級，營銷部?建立一套研?究市場分析?市場的體系?;4、“?小改進、大?進步”工作?從細作起，?從小開始，?倡導工作的?細微點入手?，發(fā)現(xiàn)問題?、改進缺點?。終端的任?何改進，我?們?nèi)粘９ぷ?流程的細微?提高，聚在?一起，就是?我們