IT類任職資格標(biāo)準(zhǔn)

/21第二部分層級(jí)定義和基本條件一、層級(jí)定義層級(jí)定義即關(guān)于各級(jí)別可承擔(dān)角色的描述，包括工作所要求的知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn)；解決問題的難度、復(fù)雜性、熟練程度；應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、專業(yè)領(lǐng)域的影響；指導(dǎo)與培養(yǎng)等。級(jí)別參考職位層級(jí)定義IT一級(jí)IT類一級(jí)工程師具有IT方面的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，并具備初步的設(shè)備維護(hù)或程序設(shè)計(jì)能力；在指導(dǎo)下，按照流程規(guī)范完成IT技術(shù)程序性工作；在二級(jí)及以上工程師指導(dǎo)下解決工作過程中一般問題，按計(jì)劃要求完成任務(wù)。IT二級(jí)IT類二級(jí)工程師具有IT某一領(lǐng)域較為全面、系統(tǒng)的知識(shí)，并熟練掌握其專業(yè)范圍內(nèi)的基本技能;獨(dú)立承擔(dān)IT某一領(lǐng)域程序性的工作，可創(chuàng)造性的完成一些模塊性工作；在三級(jí)及以上工程師指導(dǎo)下解決工作過程中的一般難題，按時(shí)完成任務(wù)；具有培養(yǎng)、輔導(dǎo)新員工，擔(dān)任新員工導(dǎo)師的能力與責(zé)任。IT三級(jí)IT類三級(jí)工程師具有IT某一領(lǐng)域全面、系統(tǒng)的知識(shí)，熟練掌握工作相關(guān)領(lǐng)域常規(guī)技能，并有較為豐富的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試及調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；能夠作為負(fù)責(zé)人主持開展本領(lǐng)域工作；在高級(jí)別工程師的指導(dǎo)下可解決關(guān)鍵技術(shù)問題，承擔(dān)主要技術(shù)責(zé)任；注重經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的總結(jié)和重復(fù)利用；可以指導(dǎo)和培養(yǎng)二級(jí)及以下工程師。IT四級(jí)IT類四級(jí)工程師熟悉相關(guān)領(lǐng)域大多數(shù)專業(yè)知識(shí)，精通其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各項(xiàng)知識(shí)和技能；承擔(dān)公司信息技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)的戰(zhàn)略性、前瞻性工作；對(duì)其專業(yè)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有全面的理解，能發(fā)現(xiàn)并解決較深層次的問題；能對(duì)公司IT相關(guān)重大業(yè)務(wù)決策產(chǎn)生影響，是公司內(nèi)IT領(lǐng)域帶頭人；可以指導(dǎo)和培養(yǎng)三級(jí)及以下工程師。二、基本條件基本條件包括以下內(nèi)容：關(guān)于學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)的要求，及某方面特殊經(jīng)驗(yàn)的要求；關(guān)于績(jī)效的要求；其他相關(guān)要求。級(jí)別IT一級(jí)IT二級(jí)11三級(jí)IT四級(jí)經(jīng)驗(yàn)要求通過試用期轉(zhuǎn)正考評(píng)后本科學(xué)歷，取得IT工程師一級(jí)資格后，繼續(xù)從事本專業(yè)工作2年本科學(xué)歷，取得IT工程師二級(jí)資格后，繼續(xù)從事本專業(yè)工作3年本科學(xué)歷，取得IT工程師三級(jí)資格后，繼續(xù)從事本專業(yè)工作4年

績(jī)效要求上一年度綜合績(jī)效等級(jí)在良好及以上上一年度綜合績(jī)效等級(jí)在良好及以上；任IT工程師二級(jí)期間年度考核在良好兩次及以上上一年度綜合績(jī)效等級(jí)在良好及以上；任IT工程師三級(jí)期間年度考核在良好兩次及以上其他要求沒有發(fā)生通報(bào)批評(píng)、記過及其他重大違紀(jì)事件注：上述“經(jīng)驗(yàn)要求”中，若學(xué)歷是碩士研究生及以上，則專業(yè)工作年限要求在上述標(biāo)準(zhǔn)上再減一年；若學(xué)歷是專科及以下，則專業(yè)工作年限要求在上述標(biāo)準(zhǔn)上再加一年。

第三部分標(biāo)準(zhǔn)核心模型IT類任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型-. 級(jí)別核心內(nèi)容 -IT一級(jí)IT二級(jí)11三級(jí)IT四級(jí)認(rèn)證方法專業(yè)貢獻(xiàn)專業(yè)成果工作案例詳見IT類專業(yè)成果要求分級(jí)說明舉證團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)貢獻(xiàn)開發(fā)課程詳見IT類團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)貢獻(xiàn)分級(jí)說明舉證人才培養(yǎng)舉證關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)詳見IT類關(guān)鍵責(zé)任分級(jí)說明答辯知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)公司知識(shí)詳見IT類知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)說明答辯崗位知識(shí)答辯專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)答辯技能標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)管理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯程序設(shè)計(jì)能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯數(shù)據(jù)庫的開發(fā)能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯ABAP報(bào)表開發(fā)能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯項(xiàng)目管理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)答辯通用技能邏輯分析能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估計(jì)劃管理能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估問題發(fā)現(xiàn)與解決能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估執(zhí)行力2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)360度評(píng)估系統(tǒng)思考能力1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任心2級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估敬業(yè)精神1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估成本意識(shí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估全局觀念2級(jí)2級(jí)3級(jí)3級(jí)360度評(píng)估第四部分標(biāo)準(zhǔn)核心部分描述、專業(yè)貢獻(xiàn)任職資格等級(jí)IT一級(jí)IT二級(jí)11三級(jí)IT四級(jí)專業(yè)貢獻(xiàn)專業(yè)成果工作案例獨(dú)立負(fù)責(zé)專業(yè)工作案例不少于6個(gè)（工作案例可指：IT項(xiàng)目實(shí)施、制度制定或修訂、流程制定或修訂等）獨(dú)立負(fù)責(zé)專業(yè)工作案例不少于8個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)貢獻(xiàn)開發(fā)課程至少開發(fā)1門公司級(jí)培訓(xùn)課程，提供專業(yè)培訓(xùn)累計(jì)12課時(shí)以上至少開發(fā)1門公司級(jí)培訓(xùn)課程，提供專業(yè)培訓(xùn)累計(jì)16課時(shí)以上人才培口養(yǎng)培養(yǎng)1名二級(jí)IT工程師（通過認(rèn)證）培養(yǎng)1名二級(jí)IT工程師（通過認(rèn)證）工作案例說明：1、口項(xiàng)目實(shí)施：指口項(xiàng)目經(jīng)過可行性分析、技術(shù)評(píng)估、方案擬定、項(xiàng)目過程管理、項(xiàng)目驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)，提出存在的問題及改善建議，形成工作案例進(jìn)行保存。2、制度制定或修訂：指對(duì)與崗位工作相關(guān)的制度，經(jīng)過調(diào)查、分析、起草、討論、反復(fù)修改、會(huì)簽、審定、修訂、執(zhí)行等環(huán)節(jié)形成的最終制度。3、流程制定或修訂：指與崗位工作相關(guān)的流程（有文字記錄），經(jīng)過工作實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在的問題，經(jīng)過優(yōu)化和改善，形成文字或圖形，應(yīng)用于工作實(shí)踐；或與崗位工作相關(guān)工作事項(xiàng)，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，經(jīng)過工作實(shí)踐，形成標(biāo)準(zhǔn)化操作，并形成文字或圖形記錄，并應(yīng)用于實(shí)踐。

二、關(guān)鍵責(zé)任IT一級(jí)關(guān)鍵責(zé)任:關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT一級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)規(guī)劃信息收集在他人的指導(dǎo)下，能按照要求進(jìn)行信息的調(diào)查，并形成詳細(xì)記錄。方案制定方案審核項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確設(shè)計(jì)步驟、關(guān)鍵點(diǎn)及步驟，形成設(shè)計(jì)方案，準(zhǔn)備工具，并按方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，詳細(xì)記錄設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、過程與結(jié)果；.能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試，明確測(cè)試（調(diào)試）步驟、形成測(cè)試（調(diào)試）方案，準(zhǔn)備工具，并按方案進(jìn)行測(cè)試（調(diào)試），詳細(xì)記錄測(cè)試（調(diào)試）相關(guān)數(shù)據(jù)、過程與結(jié)果；3；能夠按照要求組織工程施工，協(xié)調(diào)關(guān)系部門的工作配合及資源調(diào)配，對(duì)過程中的問題進(jìn)行解決及反饋，按照要求對(duì)形成的文檔進(jìn)行歸類。流程與IT管理流程與IT管理SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端用戶1個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)用戶賬號(hào)及權(quán)限管理。數(shù)據(jù)庫管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)庫表的數(shù)據(jù)管理。報(bào)表與二次開發(fā)能獨(dú)立通過ABAP開發(fā)單據(jù)打印表單。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)業(yè)務(wù)單兀類的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行有效收集，并結(jié)合亶技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)或（OA、MES、PLM、SRM、CRM應(yīng)用系統(tǒng)中的其中一個(gè)模塊）使用技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)管理、系統(tǒng)部署。數(shù)據(jù)庫管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)管理、備份、歸檔、日志、表空間管理。報(bào)表與二次開發(fā)能獨(dú)立完成部門級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的報(bào)表及業(yè)務(wù)需求二次開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)業(yè)務(wù)單兀類的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行有效收集，并結(jié)合亶技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。

基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理能夠按規(guī)范檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)運(yùn)行日志、系統(tǒng)性能、安全記錄、系統(tǒng)資源使用情況等，定期歸檔與清理系統(tǒng)過期日志，對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。設(shè)施維護(hù)熟練掌握并能夠獨(dú)立開展公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等硬件的維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)管理能獨(dú)立完成桌面級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、配置、網(wǎng)絡(luò)故障排除。數(shù)據(jù)管理能獨(dú)立完成桌面級(jí)數(shù)據(jù)管理、服務(wù)器數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置。系統(tǒng)管理能在高一級(jí)工程師指導(dǎo)下對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行WINDOWS系統(tǒng)服務(wù)器搭建、配置。人才培口養(yǎng)人才培養(yǎng)IT二級(jí)關(guān)鍵責(zé)任:關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT二級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)規(guī)劃信息收集能夠理解一般項(xiàng)目需求，對(duì)需求進(jìn)行客觀性分析，并作出需求分析報(bào)告。方案制定.具備擬定一般項(xiàng)目實(shí)施方案，并組織相關(guān)人員對(duì)方案進(jìn)行討論優(yōu)化，形成項(xiàng)目申報(bào)書；.能夠承擔(dān)擬定工作范圍內(nèi)某一模塊的規(guī)劃制定工作。方案審核項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.能夠承擔(dān)一般項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)施工作，掌握行業(yè)相關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，能有效評(píng)估其穩(wěn)定性和安全性，完整性，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求現(xiàn)狀提出立項(xiàng)建議；.能夠承擔(dān)一般項(xiàng)目安全體系建設(shè)，按要求監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程，監(jiān)督系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)，以確保符合系統(tǒng)安全體系；.能夠進(jìn)行一般項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試，明確測(cè)試（調(diào)試）步驟、關(guān)鍵點(diǎn)及步驟，形成測(cè)試（調(diào)試）方案；.能夠組織一般項(xiàng)目的施工，能有效監(jiān)控項(xiàng)目開展的進(jìn)度，協(xié)調(diào)關(guān)系部門的工作配合及資源調(diào)配，對(duì)過程中產(chǎn)生的問題及時(shí)解決。流程與IT管理流程與IT管理能夠?qū)Ω鞑块T提交的流程進(jìn)行分析，從亶技術(shù)角度提供咨詢，分析實(shí)現(xiàn)電子流程化的有效性，并提出修改意見，通過亶技術(shù)手段支持各業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行，并及時(shí)進(jìn)行有效優(yōu)。SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端用戶2個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)2個(gè)模塊系統(tǒng)后臺(tái)配置。數(shù)據(jù)庫管理能獨(dú)立對(duì)數(shù)據(jù)庫的備份、歸檔、日志、表空間管理。報(bào)表與二次開發(fā)能通過ABAP開發(fā)多表數(shù)據(jù)取數(shù)報(bào)表。

業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)需求進(jìn)行需求分析，并結(jié)合亶技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)（OA、MES、PLM、SRM、CRM）中的其中一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)50%模塊范圍使用技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能單獨(dú)對(duì)1個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)管理、后臺(tái)配置。數(shù)據(jù)庫管理能獨(dú)立對(duì)負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份、歸檔、日志、表空間管理。報(bào)表與二次開發(fā)能對(duì)負(fù)責(zé)的應(yīng)用模塊能業(yè)務(wù)需求進(jìn)行報(bào)表開發(fā)及業(yè)務(wù)需求二次開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理能對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)需求進(jìn)行需求分析，并結(jié)合亶技術(shù)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案，并通過系統(tǒng)進(jìn)行需求進(jìn)行IT化實(shí)現(xiàn)。基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理.能夠理解一般項(xiàng)目資源配置需求，評(píng)估資源配置方案的合理性，并作出評(píng)估報(bào)告；.能根據(jù)規(guī)劃，明確資源需求，分析現(xiàn)有資源是否滿足需求，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，對(duì)資源使用進(jìn)行有效監(jiān)控與管理。設(shè)施維護(hù)能對(duì)一般故障進(jìn)行有效處理，及時(shí)排除，無法排除的及時(shí)提交給相關(guān)人員處理，并協(xié)調(diào)配合解決，對(duì)故障現(xiàn)象、產(chǎn)生原因、分析過程、處理方法做好詳細(xì)記錄。網(wǎng)絡(luò)管理能獨(dú)立完成部門級(jí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、二級(jí)交換機(jī)配置、防火墻設(shè)備、VPN、AC設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、故障排除。數(shù)據(jù)管理能完成服務(wù)器級(jí)數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)備份、空間管理。系統(tǒng)管理能獨(dú)立對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行搭建、配置、性能監(jiān)測(cè)。人才培口養(yǎng)人才培養(yǎng).參與低級(jí)別IT工程師師的培養(yǎng)工作；.參與低級(jí)別IT工程師師的晉升與考核評(píng)定。IT三級(jí)關(guān)鍵責(zé)任:關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT三級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)規(guī)劃信息收集能夠理解復(fù)雜項(xiàng)目需求，對(duì)需求進(jìn)行客觀性分析，并作出需求分析報(bào)告。方案制定.具備擬定復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)施方案，并組織相關(guān)人員對(duì)方案進(jìn)行討論優(yōu)化，形成項(xiàng)目申報(bào)書；.能夠根據(jù)制造業(yè)IT應(yīng)用成功范例，并結(jié)合公司發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，業(yè)務(wù)模式，擬定總體IT規(guī)劃。方案審核.能夠針對(duì)企業(yè)目前存在的問題，并結(jié)合IT應(yīng)用效果分析，投資預(yù)算等，進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析，做出結(jié)論性意見；.能夠站在企業(yè)發(fā)展的角度，對(duì)技術(shù)平臺(tái)發(fā)展進(jìn)行展望，選擇經(jīng)濟(jì)可擴(kuò)展的技術(shù)平臺(tái)；.能夠根據(jù)公司亶架構(gòu)，從項(xiàng)目兼容性、數(shù)據(jù)集成、匹配度等確定項(xiàng)

目總架構(gòu)。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理.能夠承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)施工作，掌握行業(yè)相關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，能有效評(píng)估其穩(wěn)定性和安全性，完整性，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求現(xiàn)狀提出立項(xiàng)建議；.能夠?qū)τ脩粜枨筮M(jìn)行準(zhǔn)確定位，并按要求組織技術(shù)實(shí)現(xiàn)；.能夠承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目安全體系建設(shè)；.能夠?qū)徍隧?xiàng)目集成方案，對(duì)選擇的技術(shù)及產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。流程與IT管理流程與IT管理能夠?qū)?fù)雜的的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，并從亶技術(shù)角度提供咨詢、提出優(yōu)化和改進(jìn)意見，通過亶技術(shù)手段協(xié)助監(jiān)督各業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行，并進(jìn)行有效優(yōu)化。SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端用戶3個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能獨(dú)立負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)配置、用戶賬號(hào)及權(quán)限管理。數(shù)據(jù)庫管理能獨(dú)立對(duì)ERP數(shù)據(jù)庫的備份、歸檔、日志、表空間、性能、安全管理。報(bào)表與二次開發(fā)能通過ABAP開發(fā)復(fù)雜性數(shù)據(jù)取數(shù)報(bào)表，開發(fā)讀取性數(shù)據(jù)外部接口。業(yè)務(wù)需求管理對(duì)ERP需求（包括接口類）項(xiàng)目提出立項(xiàng)建議、并參與可行性分析、技術(shù)評(píng)估和方案擬定，實(shí)施方案，包括推廣、風(fēng)險(xiǎn)控制等。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)（OA、MES、PLM、SRM、CRM）中的其中一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)全模塊的使用全面的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能單獨(dú)對(duì)1個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)管理、后臺(tái)配置、系統(tǒng)部署。數(shù)據(jù)庫管理能獨(dú)立對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份、歸檔、日志、表空間、性能、安全管理。報(bào)表與二次開發(fā)能對(duì)負(fù)責(zé)的應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行報(bào)表開發(fā)及業(yè)務(wù)需求二次開發(fā)，且能在業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)上根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)全新應(yīng)用功能開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)需求（包括接口類）項(xiàng)目提出立項(xiàng)建議、并參與可行性分析、技術(shù)評(píng)估和方案擬定；實(shí)施方案，包括推廣、風(fēng)險(xiǎn)控制。基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理.能對(duì)硬件資源、操作資源、服務(wù)器軟件、平臺(tái)及程序等進(jìn)行性能的優(yōu)化與調(diào)整，使之能達(dá)到使用要求；.能夠理解復(fù)雜項(xiàng)目資源配置需求，評(píng)估資源配置方案的合理性，并作出評(píng)估報(bào)告；.能根據(jù)規(guī)劃，明確資源需求，分析現(xiàn)有資源是否滿足需求，對(duì)資源進(jìn)行合理配置，對(duì)資源使用進(jìn)行有效監(jiān)控與管理。設(shè)施維護(hù).能對(duì)復(fù)雜故障進(jìn)行有效處理，及時(shí)排除；.能夠分析設(shè)施設(shè)備故障，能從管理上制定方案優(yōu)化設(shè)備管理，有效控制設(shè)備使用效率。網(wǎng)絡(luò)管理能獨(dú)立完成核心交換機(jī)、防火墻、AC、VPN、網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建、配置、管理、性能監(jiān)控分析。

數(shù)據(jù)管理能完成數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全配置，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能分析。系統(tǒng)管理能獨(dú)立對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)、服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)部署、對(duì)云存儲(chǔ)、虛擬化平臺(tái)搭建、配置、管理、性能監(jiān)控測(cè)。人才培口養(yǎng)人才培養(yǎng).參與低級(jí)別IT工程師師的培養(yǎng)工作；.參與IT工程師技術(shù)方面課程開發(fā)并實(shí)施;.參與低級(jí)別IT工程師師的晉升與考核評(píng)定。IT四級(jí)關(guān)鍵責(zé)任:關(guān)鍵責(zé)任關(guān)鍵任務(wù)IT四級(jí)行為標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)規(guī)劃信息收集方案制定能夠緊跟亶行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)行業(yè)企業(yè)IT應(yīng)用的典型案例進(jìn)行持續(xù)跟蹤和學(xué)習(xí)，將流程分析與優(yōu)化與IT規(guī)劃緊密結(jié)合，進(jìn)行流程優(yōu)化和組織設(shè)計(jì)，規(guī)劃未來信息系統(tǒng)藍(lán)圖、實(shí)施計(jì)劃和運(yùn)營維護(hù)策略；準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏，推動(dòng)管理調(diào)整和變革，積極推動(dòng)IT應(yīng)用建設(shè)的不斷的進(jìn)步和升級(jí)。方案審核能夠?qū)?xiàng)目可行性分析報(bào)告在框架、內(nèi)容、原則及建設(shè)性意見等方面存在的問題及不足，進(jìn)行指導(dǎo)并修訂。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理能夠根據(jù)用戶需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個(gè)分離的子系統(tǒng)連接成為一個(gè)完整可靠經(jīng)濟(jì)和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮整體效益，以達(dá)到整體性能最優(yōu)。流程與IT管理流程與IT管理能夠根據(jù)IT行業(yè)發(fā)展并結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀，不斷調(diào)整業(yè)務(wù)單元職能和各層面的流程，將IT建設(shè)與流程梳理和改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化和改進(jìn)現(xiàn)有運(yùn)作方式和流程，提升管理素質(zhì)。SAP系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立負(fù)責(zé)終端用戶4個(gè)模塊ERP業(yè)務(wù)使用的技術(shù)支持和技術(shù)處理，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)的操作指引。系統(tǒng)管理能根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器部署方案。數(shù)據(jù)庫管理能根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)劃數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)方案，對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫性能分析制定數(shù)據(jù)庫優(yōu)化方案。報(bào)表與二次開發(fā)能通過ABAP開發(fā)復(fù)雜性數(shù)據(jù)取數(shù)報(bào)表，對(duì)外接口性數(shù)據(jù)讀寫程序開發(fā)，系統(tǒng)功能增強(qiáng)型開發(fā)，程序功能性開發(fā)。業(yè)務(wù)需求管理能站在企業(yè)全局角度，對(duì)ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、ERP系統(tǒng)應(yīng)用狀況分析、ERP系統(tǒng)持續(xù)有效優(yōu)化、ERP系統(tǒng)與系統(tǒng)集成方案。系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持能獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)（OA、MES、PLM、SRM、CRM）中的其中一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)完全模塊的使用全面的技術(shù)支持和技術(shù)處理，同時(shí)能對(duì)其它業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)處理一般性技術(shù)支持。

系統(tǒng)管理了解掌握前沿技術(shù)，能根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器部署方案。數(shù)據(jù)庫管理能根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)劃數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)方案，對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫性能分析制定數(shù)據(jù)庫優(yōu)化方案。報(bào)表與二次開發(fā)能站在企業(yè)角度、對(duì)開發(fā)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行規(guī)劃；能有效整合各系統(tǒng)數(shù)據(jù)；提供決策性分析數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)需求管理能站在企業(yè)全局角度，對(duì)IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況分析、IT系統(tǒng)持續(xù)有效優(yōu)化、IT系統(tǒng)與系統(tǒng)集成方案?；A(chǔ)設(shè)施運(yùn)維設(shè)施管理設(shè)施維護(hù)網(wǎng)絡(luò)管理能對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行性能分析、掌握前沿網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案、搭建企業(yè)機(jī)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。數(shù)據(jù)管理掌握前沿?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全技術(shù)、搭建企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全方案。系統(tǒng)管理掌握主流服務(wù)器系系統(tǒng)、云平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化技術(shù)，規(guī)劃企業(yè)機(jī)服務(wù)器平臺(tái)。人才培口養(yǎng)人才培養(yǎng).負(fù)責(zé)IT領(lǐng)域人才梯隊(duì)的建設(shè)工作；.參與低級(jí)別IT工程師的培養(yǎng)工作；.負(fù)責(zé)IT領(lǐng)域課程體系的搭建工作；.參與低級(jí)別IT工程師的晉升與考核評(píng)定。關(guān)鍵責(zé)任認(rèn)證說明：IT工程師認(rèn)證分為三類崗位進(jìn)行關(guān)鍵責(zé)任認(rèn)證，分為SAP系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維，每類崗位認(rèn)證從一級(jí)到四級(jí)認(rèn)證相對(duì)應(yīng)模塊內(nèi)容，其中信息系統(tǒng)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、流程與IT管理和人才培養(yǎng)